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【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

部署の人数：20 社員5名、アルバイト…

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350万円〜550万円

正社員

【概要】日本には現在276万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、　発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の　日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。　日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。

株式会社エス・ケイ通信

経験者優遇！【SV候補／社内コールスタッフ】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15…

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350万円〜400万円

正社員

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、 WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！ ◆将来性従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。

株式会社ダンダダン

入社祝い金10万円【店舗系総合職】月9日休★転居を伴う転勤なし

販売スタッフ、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ

首都圏積極採用中 ☆転居を伴う転勤なし…

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350万円〜550万円

正社員

＼約1ヵ月の研修から同期と一緒にスタート／美味しい餃子でお客さまをハッピーに♪ ☆「終電で帰れないかも...」そんな心配はいりません◎ まずはお店を知るために店舗スタッフ業務を経験！当社の特徴は最近多いタッチパネルやQRコード式の注文ではなく、直接お客様から注文をお伺いする点。お客様との距離も近く、すぐに仲良くなる人も♪ 楽しいお話をしながら、おすすめを伝えてみてください！ ★店長へのステップアップも！20代の店長多数活躍中★ 独自の研修で、店長になれるよう積極的にサポート。テスト(座学)やプレゼン、臨店など合格に向けた支援体制も抜群です◎社歴や経験を問わず「挑戦したい」という意欲を重視しています。最短8カ月、最少年齢23歳で店長になった実績あり！店長になったあともマネージャーや独立など、多彩な道が広がっています。

株式会社トップライン

【コールセンターSV（リーダー候補）】ケーブルテレビの代理店

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23　イ…

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300万円〜400万円

正社員

??企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。まずはオペレーターから実践していただきます。＜商材・サービス＞当社はケーブルテレビの代理店です。＜主な顧客＞・一般家庭【入社後の流れ】入社後1?2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。【キャリアステップ】・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格・入社7年後に取締役に就任

SBプレイヤーズ株式会社

【さとふる】オペレーション管理・サポートセンター運営（事業者向け）【福岡】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 …

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450万円〜800万円

正社員

ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。具体的な業務内容下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善＜お礼品登録業務＞お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応（申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施） ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を行います。＜事業者様向けサポートセンター業務＞お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応例）・お礼品出荷スケジュールについてのご相談対応・「さとふる」に掲載中のお礼品情報の修正依頼対応・寄附者様から頂いた問い合わせ内容に対し、提供元事業者への照会 ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。お礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。＜入社後の業務イメージ＞入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。

株式会社Shelter

【第二新卒大歓迎★未経験OK！】インターネット回線、新電力、ガス、ウォーターサーバー等、様々な商材の電話営業のお仕事！

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

〒171-0022?東京都豊島区南池袋…

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300万円〜600万円

正社員

コールセンター（テレフォンオペレーター）《電話での営業がメインのお仕事です！※ご希望と適正を見て配属決定となります》法人顧客様にお電話にて新電力、ガス、インターネット、wifi、ウォーターサーバー等の商材の営業をお願いいたします。（1）個人顧客様向けのアウトバンド営業（2）法人顧客様向けアポイント取得（※お仕事に慣れてきたら訪問営業をお願いする可能性がございます。訪問営業はスーツ着用となります。）商材研修もしっかりございますので、ご安心ください！

東真産業株式会社

男女ともに活躍できる【カーコーティング】★月9～10日休み

販売スタッフ、販売スタッフ、生産・製造スタッフ

＼転勤なし・マイカー通勤OK・UIター…

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250万円〜400万円

正社員

《力仕事はありません！》◎お客様の車を新車のようにピカピカにするお仕事です！ ◎ノルマなし＆お客様は予約制でイレギュラー対応もなし＜STEP１＞メニューの確定お客様のご要望＆車の種類や状態を確認の上、最適なメニューをご提示します。＜STEP２＞作業スタート洗車→コーディングの順で作業を進めます。終了後にはお客様に作業報告をして完了です！ ※最初は洗車など作業をメインでお任せ。慣れてきたらお客様への対応も担当します！＼☆この仕事のPOINT☆／ ☆対応台数のノルマなどはありません！数字に追われて、休憩をとる暇もない… ということはありません！一台一台と丁寧に向き合えます！ ☆イレギュラー対応もありません！お客様は予約制のため、前日には、翌日のスケジュールが確定。一人に負担が偏らないようしっかり管理しているので安心です◎

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

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350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

エンゼルフーズ株式会社

幼稚園給食の【調理スタッフ】調理師免許や経験不問！未経験OK！

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【転居を伴う転勤なし】 ★マイカー通勤…

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正社員

≪しっかり休めてしっかり稼げる！≫幼稚園や中学校の給食の調理です。パートスタッフをまとめながら、仕込みや調理、洗浄などを行います。パートスタッフをマネジメントしながら、万単位の給食を大量調理します。 ▼仕込み（前日に仕込みを終えます） ▼調理（切ったり焼いたり煮たりします） ▼盛り付け ▼食器の洗浄など ※アレルギー対応や園独自のメニューの調理も行います。年齢や社歴に関係なくキャリアアップできます！年齢や社歴に関係なく、社員をきちんと評価して引き上げるのが当社のスタンス。主任→係長→課長→部長といった具合にステップアップできます。現在、ある支店の支店長は41歳で、 30代で営業部長を経て、今に至っています。あなたにその気があれば、どんどんキャリアアップできますよ。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界のエキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供

【池袋勤務・未経験者歓迎】医療機器の問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。日勤のみシフト勤務。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

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300万円〜400万円

正社員

会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件～30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチタスクの業務です。入社後は、5日間の導入研修を受けチームへ配属。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで窓口業務に必要な知識を身につけていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。＜問い合わせ例＞医療機器のエラーの原因と解決方法について製品の希望小売価格や最小出荷単位について購入店舗について購入製品の不具合について＜プロジェクト例＞医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口

株式会社サニクリーン名古屋

未経験歓迎！【ルート営業】完全土日祝休み・賞与実績4ヶ月分

販売スタッフ、販売スタッフ、ドライバー・デリバリー

【転居を伴う転勤なし】愛知県・岐阜県…

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300万円〜350万円

正社員

【ノルマなし・インセンティブ充実◎】取引先の企業・店舗を定期的に訪問し、レンタルいただいている玄関マットやモップを交換する仕事がメインです ◆当社のレンタルサービスを利用している企業・店舗を定期的に訪問し、玄関マットやモップなどを交換します（1日20～30件程度）。 ◆お客様とお話する中で、ニーズに合ったレンタル商品を提案することも。空気清浄機、浄水器、エアコン清掃、捕虫器など、空間をクリーンに保つ幅広い商材があります。＼ノルマなし／ルート集配9割：営業1割【月曜から木曜は…】担当の取引先を訪問します。長年お付き合いのあるお客様が多いので、未経験でも始めやすいですよ。【金曜は自由に使えます】新規営業を行う人もいれば、次週の準備を行う人もいます。ノルマはないので、頑張るかどうかは意欲次第。定時前に退社したり、有給を取ることも！頑張りはインセンティブや昇進・昇格でしっかり評価！＼インセンティブが充実／ノルマはありませんが、頑張った分はしっかり評価。契約金額などによるインセンティブを支給します。少ない人でも月2万円以上はもらっています。＼年功序列は一切ナシ／年齢・社歴に関係なく、実力次第でキャリアアップを目指せます。 20代の管理職登用実績もあります◎

東建コーポレーション株式会社

ミドルシニア活躍中【提案営業】★営業・不動産未経験でも歓迎

販売スタッフ、販売スタッフ、ドライバー・デリバリー

【原則転勤なし(詳細は選考時にお問い合…

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350万円〜1000万円

正社員

【高い知名度で提案しやすい環境です】◎土地活用に関する提案営業をお任せします ★丁寧な研修体制で基礎から学べます ★残業は1日30分程度お客様への訪問まずは私たちのサービスに興味を持っていただけるお客様を探します。お持ちの土地についてやご家族のこと、その他いろいろなお話を通して関係性を築いていきます。提案各種税金の節税、家賃収入など、お客様にとってメリットある提案を行います。最初の契約まで、上司が手厚くフォローします◎ お客様を訪問し、提案のきっかけさえ作れば、上司がいっしょに提案プランを考えたり、商談も上司が中心にお話を進めたり、丁寧にサポートをしてくれます！受注した契約はもちろんあなたの実績。遠慮せず、成果報酬を受け取ってください。メンバーを受注まで導くのも上司の仕事！いつでも頼ってください！働く環境の良さも魅力のひとつ！高収入を目指しながらも、プライベートの時間もきちんと確保できることも当社の特徴の一つです。効率的な営業活動を追求し、平均残業時間は月14時間。年間休日121日に加えて、有休の取得率も約70％と高く、ワークライフバランスを大切にしながら働くことができる環境を整えています。

株式会社ディグロス

コールセンターSV職アシスタント職

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒル…

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350万円〜800万円

正社員

インサイドセールスのSV（スーパーバイザー）のアシスタントとして業務を行なっていただきます。ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。主な業務は以下となります。【業務詳細】・クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務・お客様対応のフォロー・オペレーターの面接、研修、トレーニング・オペレータのシフト管理などのマネジメント・オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート・トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成・組織、評価育成システム構築業務・業務改善、提案【受託している案件は幅広くあります。】・WEB広告会社・採用業務効率化コンサルティング会社・クリエーター職　人材紹介会社・展示会出展募集・外資系調査会社・電力コンサルティング会社・セキュリティソフト会社・採用コンサルティング会社

TOPPAN株式会社

多彩なソリューションを通じて課題解決を図る【企画提案型営業】

販売スタッフ、販売スタッフ、商品・メニュー開発

【愛知県】のいずれかの拠点での勤務とな…

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400万円〜650万円

正社員

フレックス＆リモートワーク導入/年間休日128日/デジタルコンテンツ、紙媒体、BPO、DX推進といった多彩なソリューションを用いて顧客の課題解決を図る情報コミュニケーション分野の外勤営業職です。紙媒体（カタログ/パンフレット）やWeb、イベント、映像、VR/ARなど様々なソリューションを組み合わせ、マーケティングDXやBPOの視点から顧客の課題解決を支援します。エンドユーザーに届くまでトータルなモノづくり、コトづくりを顧客と一緒になって取り組みます。担当エリア(顧客)は中部エリア(愛知・岐阜・三重)の大手製造メーカー、自治体、インフラ企業などが中心です。既存顧客のルート営業を行いながら、新規開拓営業もしております！展示会などで当社に興味を持たれた新規得意先へのアプローチやテレアポ、新規得意先訪問も行っています。

福利厚生運営代行を行う大手企業。社宅・賃貸物件の管理、海外赴任中の留守宅管理業務なども提供。

（東証プライム上場企業グループ）企業の社宅管理職の募集

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新宿区

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350万円〜500万円

正社員

【具体的には】下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応入居者等からトラブルに関する連絡を受け、問題解決のために業者に依頼したり、不動産会社との折衝を行います。 ★配属後は時期相応にローテーションを行い全体感を習得して頂きます。【女性の活躍がひと際】現在業務運営しているグループにおいてマネージャーは半数の4名が女性です。意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土の中で新たな活躍を切り開いてみて下さい。【自由な提案が受け入れられる企業風土】独自のサービスを立ち上げ、その事業化に果敢に挑んできた企業グループのDNAを受け継いでいる当社は、年齢や社歴に関係なく意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土。業務効率化・改善につながる仕組みなど、あなた自身が主体になってつくっていけます。“やりたいこと”を形にできる環境で伸び伸び活躍してください。

アデコ株式会社

【全国】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社東京都千代田区霞が関3-7-…

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450万円〜600万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券のカスタマーサポート（コンタクトセンター)◆40代歓迎・土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務内容】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

ネッツトヨタ大分株式会社

【営業職】*未経験者・第二新卒歓迎

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)

ネッツトヨタ大分（株）ネスタ本店含む県…

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400万円〜700万円

正社員

◎営業【トヨタ車の新車販売、中古車販売、損害保険やJAFの獲得等】【営業】トヨタ車の新車販売・中古車販売損害保険やJAFの獲得入庫誘致等のアフターフォロー等教育・研修について営業は車の仕組み、自動車保険など、必要な知識や仕事の進め方・顧客フォローについて経験によってしっかり研修いたします。

日本情報クリエイト株式会社

電話業務（受電）◆年間休日125日★転勤なしの宮崎勤務♪プライベートも充実！育休・産休実績あり◎フィットネス割引も☆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

宮崎県都城市上町西都城駅から車3分 …

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250万円〜400万円

正社員

お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し “同社のファン” を増やすお仕事です。顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。【業務内容】・自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内・お問合せ内容の原因調査・運用相談への回答やご提案・品質改善に向けた受電データの分析　など ※自社サービス→不動産ポータルサポート(入居者が不動産にいつでも連絡できるアプリ、契約更新などもできる)、不動産関連のシステム開発やHP作成など【職場環境】事業所人数：177名（男女比6：4）部署人数：男性94名・女性83名同業務者：有【部署の雰囲気】周りのサポートもあるので安心中途採用のメンバー多数活躍中【募集背景】欠員補充（部署異動での人員補充）【入社後の流れ・教育研修】入社直後は、基礎研修＋先輩スタッフとのOJT研修（個人の成長レベルに応じて研修内容は柔軟に変更） ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務範囲

株式会社ビックカメラ

【酒販コーナーの販売staff】未経験歓迎/連休取得可/残業平均10h

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

下記いずれかのビックカメラ内にあるビ…

￥

350万円〜400万円

正社員

関東のビックカメラ各店舗内の『ビック酒販』コーナーにて、商品やフロアのご案内を中心に各種販売業務をお任せします！ビール・ワイン・ウィスキー・日本酒など国内外の様々な銘柄商品の販売業務をお任せします。 ◆店内のご提案 ◆商品のご紹介 ◆レジ打ち ◆売り場づくり ◆在庫・受発注管理　等 ◎本部のバイヤーに相談すれば　陳列商品の選定や新商品の入荷など、　自由度高く売り場をアレンジできます♪

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