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ホテルインディゴ東京渋谷(道玄坂ホテルマネジメント株式会社)

【宿泊】デューティーマネージャー

専門店・量販店・小売系その他、ホテル業務

渋谷区道玄坂2-25-12

450万円〜

雇用形態

正社員

主な責務: 総支配人または代理人が不在の時、すべてのホテル業務を調整し、監督する責任を担っていただきます。 具体的には: ゲストの安全性やセキュリティを確保し、夜間の監査職務の正確かつタイムリーな終了を確実に行う ホテル館内の巡回(バックオフィス、駐車場を含む) VIP挨拶 すべての苦情処理 日報の作成 フロントオフィスの方針と手順がすべて遵守されていることを確認する。 夜間消防隊を組織し、監督し、指揮する。 フロントオフィス業務システムはもちろん、バックアップ手順やシステム復旧手順を理解する。 フロントデスク、ゲストエクスペリエンス、オペレーターの業務基準を理解し、フォローアップを行う。 IHG One Rewards基準の遵守 遺失物および拾得物の取り扱いおよび処分に関する監督・指示 勤務中に対応し解決した問題および未解決の問題を客室担当ディレクター/アシスタントフロントオフィスマネージャーへ報告する。 リスクのあるゲストの登録と管理 バッチ処理の監督(フロントオフィスでの毎日の売上取引を監査し、一致を確認し、すべてのレジの残高を照合し、不一致があれば担当者に報告する。) 【勤務時間】 実働8時間のシフト制:(休憩60分) 1) 07:00~16:00 2) 14:00~23:00 3) 22:00~翌07:00

HOTEL GROOVE SHINJUKU,A PARKROYAL Hotel(株式会社新宿東急ホテルズ)

マーケティングSV(広報担当)

ホテル業務、マーケティング

東京都新宿区歌舞伎町1-29-1

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

■広報/ブランドマネジメント スーパーバイザー(広報担当) ・撮影や取材対応(メディアやインフルエンサーなど)、コラボレーション企画。 ・マーケットのトレンドを踏まえた広報活動の実施。 ・メディア露出にかかるモニターとレポーティング。 ・地域コミュニティ、ビジネスパートナーとの関係構築。 ・PR会社との効果的リレーション(プレスリリース配信・記事校正など)。 ・インターナルコミュニケーション。 ・シンガポール コーポレートオフィスとの会議参加。PRチームとの定期的な連携。

株式会社近鉄・都ホテルズ

国際的シティホテルの宿泊カスタマーサポート(オペレーター)

ホテル・宿泊関連

大阪マリオット都ホテル 大阪府大阪市阿…

216万円〜

雇用形態

正社員

英語力を活かせます!ホテル業界未経験の方も活躍中!充実の福利厚生あり◎ 近鉄・都ホテルズは近鉄グループの中でも 1890年創業と歴史のある会社です。 1903年にはじめての国賓、イギリスの アーサー・コンノート殿下をお迎えして以来、 『国賓ホテル』としてたくさんの国賓、 VIPをお迎えしてきました。 関西・伊勢志摩を中心に、 首都圏、九州、そして海外と多様なエリアに 「都ホテルズ&リゾーツ」を展開し、 都市型シティホテルから高級リゾートホテル、 日本ならではの趣ある旅館まで、 多様性のあるサービスを提供しております。 大阪マリオット都ホテルは、外資系ホテルブランド「マリオット」と 都ブランドを掛け合わせたダブルブランドホテルです。 【仕事内容】 大阪マリオット都ホテルの オペレーター業務をお任せします。 ホテルの代表電話におかけ頂いた 国内外の様々なお客さまからの お電話をお受けし、各種ご案内を行ったり、 適切な部署へ電話をおつなぎするお仕事です。 【具体的な業務内容】 ●ゲスト問い合わせ対応 (外線・内線電話・メール・チャット) ※日本語・英語にて対応 ●電話対応全般 (取次・手配物のお手伝い) 一人ひとりが助け合いの気持ちを 持っており、温かい雰囲気の職場です。 ホテル未経験の方もイチから丁寧な 研修があるので大丈夫! 接客経験のある方は即戦力として お任せしていきます。

非公開

ホテルニュー近江■正社員募集【フロントサービス】

ホテル業務

滋賀県

250万円〜

雇用形態

正社員

フロント業務全般 (主にフロントでの接客・電話応対・宿泊客の対応及びティーラウンジ、ショップコーナ、他セクションへの応援業務も含みます)

ホテルインディゴ軽井沢(TCホテルズ&リゾーツ軽井沢 株式会社)

フロントスタッフ

ホテル業務、サービス系その他

長野県北佐久郡軽井沢町長倉18-39ホ…

300万円〜

雇用形態

正社員

■フロントまたはロビースタッフとして、ゲストをお迎えする ■スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う ■客室へのご案内、周辺観光のご提案 ■ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、より良い顧客満足に努める ■現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う

オリックス・ホテルマネジメント株式会社

【熱海伊豆山】ラグジュアリーホテル/宿泊部門(課長職)

専門店・量販店・小売系その他、ホテル業務

静岡県熱海市伊豆山字浜630番地1 他…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【2023年冬、熱海・伊豆山に開業!フラッグシップブランド『佳ら久』の箱根・強羅に次ぐ2軒目の本施設!】 ◆東証プライム上場オリックスグループ/コロナ禍でも100%給与支給の安定した経営基盤◆ 《業務内容》 宿泊部門の統括管理業務をお任せします。 ・ホテルの宿泊部門(フロント/客室管理など)のマネジメント ・顧客満足度やブランド基準の年間目標の達成 ・人件費コントロール ・本社との監査対応 ・レポーティング  ・お客様対応 他 【設備概要】 総室数:8階建て 全57室  2023年冬 新規開業予定 全室露天風呂付で、中層階以上のお部屋からは熱海の絶景、相模湾を望め、 熱海・伊豆山の豊かな自然感じられるしつらえが特徴です。 同ブランドは2020年10月に箱根・強羅が一軒目として開業しており 本質を妥協なく突き詰めた最上級の体験をお届けしています。 ■『熱海・伊豆山 佳ら久』について 8階建てで、全57室の客室を設ける予定。 環境は国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地。 熱海、伊豆山の自然に調和するアースカラーを基調とし、歴史や文化を感じられる洗練された落ち着きのあるデザイン。 高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、中層階以上のお部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力。 ■企業の魅力: ・東証プライム上場オリックスグループで、宿泊と水族館事業の2軸で事業を展開し、サービスの品質・規模感など、 業界をリードする存在となっています。 ・高級リゾートホテル、旅館、テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど、幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援、水族館事業では、すみだ水族館と京都水族館を運営しております。 ・社員の雇用を最優先し、コロナ禍でも100%給与支給を行う安定の事業基盤。

非公開

HOTEL THE MITSUI KYOTO インルームダイニング

ホテル業務

京都府 京都市中京区油小路通二条下る二…

300万円〜

雇用形態

正社員

日本を代表するラグジュアリーホテルを我々と一緒に創っていただける方 ホテルレストランまたはインルームダイニング業務経験者 PCスキル:基本レベル(Word 、Excel、Power Point、メール等) サービス精神が旺盛でコミュニケーション能力が高い方 責任をもって業務に取り組める方 日本語ならびに英語での高いコミュニケーション能力および問題解決力 まずはお気軽にお問い合わせください!

リゾートトラスト株式会社

エクシブ有馬離宮 調理スタッフ(洋食・中国)

ホテル業務、サービス系その他

兵庫県神戸市北区有馬町1661番地の11

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

ホテル内レストランの厨房でのお仕事です。 ■イタリア料理リストランテ マレッタ 総席数 50席 夕食単価:約8,000円~22,000円 ■中国料理翆陽 総席数 64席 夕食単価:約8,000円~22,000円

ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社(バンヤンツリー・東山京都)

マーケティングマネジャー[新規開業ホテルも担当]

ホテル業務、サービス系その他

京都府京都市東山区大橋84-3F

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

・市場調査、競合分析 ・マーケティングの戦略立案と運用 ・メディア、インフルエンサーとの関係構築 ・広報活動 ・部下の教育、指導 ・SNSの運用

ホテルインディゴ軽井沢(TCホテルズ&リゾーツ軽井沢 株式会社)

宿泊予約マネージャー

ホテル業務、サービス系その他

長野県北佐久郡軽井沢町長倉18-39ホ…

450万円〜

雇用形態

正社員

・予約部門の効果的な運営を通して、注意深く適切なイールド・マネージメントを行い、収益創出にむけて積極的に貢献する。 ・毎日の予約業務を監督する ・配分および予約を含む客室在庫から、最大イールドおよびブラックアウト日程の域までの管理 ・客室ベースのマーケティング活動の計画および実行 ・販売プログラム/販促/広告の進捗をチェックし、必要に応じて関連部門にフィードバックを与える ・売れ行き好転の傾向、客室利用率履歴および市場分野開発を追跡、立証し、今後の予測に役立てる ・販売およびマーケティングのデータにアクセスし、それらを評価する ・人員計画および経営ニーズについて、上司と協力する ・上司と協力して部・課予算の編成および管理を行う

株式会社近鉄・都ホテルズ

ラグジュアリーホテルの宿泊カスタマーサポート(オペレーター)

ホテル・宿泊関連

ウェスティン都ホテル京都 京都府京都市…

300万円〜

雇用形態

正社員

英語力を活かせます!充実の福利厚生あり◎時短勤務可能!育児・介護と両立して働けます! 近鉄・都ホテルズは近鉄グループの中でも 1890年創業と歴史のある会社です。 1903年にはじめての国賓、イギリスの アーサー・コンノート殿下をお迎えして以来、 『国賓ホテル』としてたくさんの国賓、 VIPをお迎えしてきました。 関西・伊勢志摩を中心に、 首都圏、九州、そして海外と多様なエリアに 「都ホテルズ&リゾーツ」を展開し、 都市型シティホテルから高級リゾートホテル、 日本ならではの趣ある旅館まで、 多様性のあるサービスを提供しております。 ウェスティン都ホテル京都は、外資系ホテルブランド「ウェスティン」と 都ブランドを掛け合わせたダブルブランドホテルです。 【仕事内容】 「ウェスティン都ホテル京都」にて、 オペレーター業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ●ゲスト問い合わせ対応 (外線・内線電話・メール・チャット) ※日本語・英語にて対応 ●電話対応全般 (取次・手配物のお手伝い・インルームのオーダーテイクなど) 【お仕事の魅力】 ・外国人のお客様が多いので、語学力を活かせる ・「ありがとう」と感謝のメッセージをいただき、やりがいを感じられる ・福利厚生充実(ホテル宿泊割引や社員食堂あり) ・育児や介護と両立して仕事ができる制度が充実! 【職場の雰囲気】 オペレータースタッフのメンバーは6名。 スタッフは全員女性で、年齢は20代〜30代の方が活躍しています! 女性管理職登用あり! 休憩時間は自由に過ごせるので、食堂でご飯を食べながら談笑したり、 スマホでyoutubeみたりそれぞれ自由に過ごしています♪

株式会社温故知新

ホテルサービス

ホテル業務

大阪府大阪市中央区南船場2丁目6-5 …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【必須】 ・日本語N1またはN2をお持ちの方 ・マルチタスク対応力と柔軟性をお持ちの方 【歓迎】 ・中国語を話せる方

平川商事株式会社

新規開業 フロントスタッフ【サマナホテル屋久島】

ホテル業務、サービス系その他

熊毛郡屋久島町尾之間136-2

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

・ホテルフロント業務全般 ・ホテル予約業務フォロー ・レストランサービスフォロー

非公開

HOTEL THE MITSUI KYOTO フロント

ホテル業務

京都府 京都市中京区油小路通二条下る二…

300万円〜

雇用形態

正社員

・フロントスタッフ  チェックイン・アウト業務  ゲスト対応全般

非公開

インターコンチネンタルホテル大阪 宿泊予約コミュニケーションセンター 

ホテル業務

大阪府大阪市北区大深町3-60

300万円〜

雇用形態

正社員

「インターコンチネンタルホテル大阪」の窓口となるコミュニケーションセンター(館内施設のご案内及び宿泊客を含むお客様からの電話によるお問い合わせ全般に関する電話対応業務を担当)に所属

ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社(バンヤンツリー・東山京都)

宿泊予約アシスタントマネジャー[新規開業ホテルも担当]

ホテル業務、サービス系その他

京都府京都市東山区大橋84

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

・ホテルのレベニュー方針に沿った宿泊売上の最大化 ・顧客管理、予約管理、電話応対、客室残室管理 ・スタッフやパートの教育指導

非公開

大手シティホテルチェーン本部マーケティング部レベニューマネジメント◆東京◆

ホテル業務

東京都

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

チェーンホテル全体のイールドマネジメント

コートヤードバイマリオット札幌

外資系シティホテル 経理SVクラス◆札幌◆

ホテル業務、経理、財務

札幌市営地下鉄 中島公園駅より 徒歩で…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

経理部長のもとでアカウンティング業務全般を管理していただきます。 ・各種アカウンティング業務の実務・管理 (買掛、売掛、収入支出、現金等) ・ホテルのコスト管理および改善 ・監査・コンプライアンス関連

株式会社温故知新

美術館併設カフェレストランの製菓長(箱根)

調理師・栄養士・調理スタッフ、ホテル業務

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原186番1…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

◎必須◎ ・製菓経験 ・マネジメント経験者 ・原価計算 ・イレギュラー対応 ・新メニュー開発 ・棚卸し在庫管理

エスパシオエンタープライズ株式会社(興和株式会社100%子会社)

【レベニュー課長募集】エスパシオナゴヤキャッスル

ホテル業務、サービス系その他

名古屋市西区樋の口町3番19号 ※現在…

200万円〜600万円

雇用形態

正社員

玄関ロビーアテンド、フロントカウンター、客室、予約業務、レベニュー 新規開業まで日にちがありますので、入社時期は年明けを予定しておりますが、時期によっては、弊社事業の名古屋観光ホテルにおいても勤務可能です。

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