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株式会社アグレックス

【未経験歓迎】事務プロジェクト管理（SV候補）／顧客企業のDX化 ※大手TISグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

1＞多摩センター自社拠点（Biz T…

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400万円〜549万円

正社員

＼未経験歓迎／〜法人営業経験や金融業界経験を活かしてキャリアチェンジ／離職率5％〜 ■業務内容：スーパーバイザー（SV）として、顧客企業からお預かりし代行するアウトソーシングビジネスの、事務業務プロジェクト運用管理・スタッフ管理をお任せいたします。ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。・納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗／件数確認など）・チーム管理、オペレーターフォロー（シフト調整、イレギュラー等のフォローなど）・クライアント対応（各種調整、定例報告など）・業務改善（作業方法の検討、効率化のための業務フロー改善など） ■担当案件イメージ：・チーム体制…SV（社員）1〜2名で、オペレーター（契約社員・派遣社員）約10〜30名のスタッフの管理をお任せいたします。・案件規模…3ヵ月前後のスポット〜数年単位の長期案件　※大小様々です・担当案件…案件規模にもよりますが、スポット案件・小規模案件等は複数担当いただくこともございます。・顧客業界…保険、銀行、証券、カード／信販、通信、公共／官公庁メイン ■キャリアパス： SVとして、既存プロジェクトに着任いただき、OJTを通して当社BPO業務の習得、プロジェクト運営管理を習得いただきます。その後はプロジェクトリーダーとして複数プロジェクトの管理・プロジェクト立上げ経験を通して業務スペシャリストとなっていただくキャリアや、部門経営管理へのキャリアがあります。また業務コンサルタント・新規事業企画領域へチャレンジいただくキャリアもございます。 ■当ポジションの特徴：・事務業務へのキャリアチェンジ希望者歓迎！前職までの経歴では事務職の経験はないけど、次のキャリアでは事務系業務に転換したい、という方大歓迎です。・安定した顧客基盤を元に長期的な就業が可能設立当初より金融業界を中心として様々なソリューションを展開しており、長年のノウハウを評価され、安定してお客様からお引き立てをいただいております。・マネジメント経験 SVまたその後はプロジェクトリーダー（PL）として多種多様なプロジェクトに携われることは勿論のこと、将来的には新規案件の立上げ経験、業務構築も経験することが出来ます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メフォス

【兵庫】学校給食センター管理者◆三井物産G/創業60年の老舗企業/残業月20H以下/年休122日【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、スーパーバイザー

姫路事務所住所：兵庫県姫路市東延末1…

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450万円〜549万円

正社員

【三井物産Gの安定企業／土日祝休／ワークライフバランス◎／創業60年以上の安定企業】福祉施設／病院／保育園／学校／社員食堂等に給食サービス（業務受託）を展開し、創業時から着実に売上を伸ばしている業界トップレベルの当社にて、学校給食センターの採算管理・衛生管理等、統括的な運営全般を統括管理者を募集します。 ■具体的には： 50人以上勤務している事業所を対象に、下記の業務をお任せします。・人員基本計画の立案・運営に関する改善提案・安全衛生管理の指導・監督・要員の募集、面接、採用・人事考課及び賞与査定、人事関係帳簿作成・良好なクライアントリレーションの維持、契約更改等クライアントとの需要な交渉・適正な事業所会計の管理・監督（小口現金管理・現金売上管理・帳簿管理）・新規事業所獲得のための協力及び開設準備業務・事業所の撤退閉鎖業務の監督・事業所運営責任者業務 ■働き方：残業月平均20時間程度、土日祝休みと、オンオフを分けて働いていただくことができます。また、社宅（法人名義であれば物件は自由）や単身赴任手当など、福利厚生が充実していることも魅力の一つです。 ■キャリアパス配属先拠点での現場業務・マネジメント研修後（約6か月間）の研修後、独り立ちしていただく予定です。総合職採用のため、数年後には現場昇格だけでなく、営業開発や本社勤務(営業企画・人事)など、縦横への幅広いキャリアパスがございます。 ※給食業界未経験の方でも、手厚い準備期間があるため安心して働くことができます。 ■当社の魅力：三井物産資本のエームサービス社の完全子会社です。エームサービス社資本の下、非常に安定した経営を行っており、現在では創業60年以上、全国2000以上の地域・施設に給食サービスを提供しています。企業の社食に限らず病院・福祉・学校など総合的にサービスを展開しているからこそコロナ禍の影響も少なく、提供先施設数も年々増加しています。変更の範囲：会社の定める業務

レッドホースコーポレーション株式会社

【佐賀鳥栖】カスタマーセンター運営・マネジメント職＊ふるさと納税支援事業のパイオニア/フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

鳥栖カスタマーセンター住所：佐賀県鳥…

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350万円〜549万円

正社員

【第二創業期の老舗ベンチャ−／毎年200％成長の産直D2Cサービス】 ■業務概要 SVとして拠点を構築するメンバーを募集中。ふるさと納税が主流となって早10年、地方自治体の多くに産業の活性化・雇用創出等、様々な発展が生まれてきました。その更なる発展を推進し、より良い社会の実現にむけて当センターは寄附者・自治体担当者様の要望・ご不明点にお応えする大変重要なポジションを担っております。当社カスタマーサクセスのSV職は、ふるさと納税のお問い合わせセンターにて、組織デザインを始め業務改善、スタッフ教育やマネジメントを行っております。 ◎地方創生に貢献できるお仕事 ◎マネジメント経験者大歓迎 ■当ポジションの役割・組織づくり（スタッフ教育含）・業務改善・品質の向上に向けた仕組みづくり・マネジメント計画・マニュアル作成　など ■業務詳細中長期的な視点で組織や会社の方向性を考えながら、下記業務に取り組んでいただきます。 ◎対応スタッフの育成・進捗管理・キャリア支援：5~20名のスタッフを担当 ◎スタッフ判断の難しい問い合わせや、システムエラー解消の他部署連携等のイレギュラー対応 ◎関係部署を巻き込んだカスタマーサービスセンター改善に向けた企画提案など ※業務理解のため、寄付者や各自治体からの問い合わせ対応もお願いする場合がございます。これまでのご経験を活かし、経営視座をもってマネジメントや組織デザインを一緒に考えてくださる方、地方創生を支える最高のチームを創り上げていただける方を歓迎します。 ■入社後の流れ業務内容のご説明から使用するシステムまで、ご理解を深めていただける研修とOJTにてサポート体制をしっかりと整えております。 ■業務の特徴・自治体や返礼品毎に独自の考え方／やり方があり、寄附者への問い合わせ対応も様々となります。・そのため、お客様対応だけではなく「自分たちには何ができるか」「課題の本質はどこにあるのか」など、常にどのような価値の提供ができるかを考えながらセンター全体で試行錯誤しながら取り組んでいます。・お客様対応に留まらず成長を続けるチームのSVとして、一緒に活躍の幅を広げていきましょう。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

駐車場利用者様からの問合せ対応／残業なし

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市中央区各線　天神駅　徒…

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268万円〜

派遣社員

日払い・週払い制度あり！＜今人気の在宅あり案件＞ ▼複数名募集　コール経験がある方大歓迎！　長期で安定したお仕事を希望している方必見です〇　20代〜40代のスタッフさんが多数活躍中！ ▼就業条件　残業基本なし＊シフト多数あり　週2日は在宅勤務もOKです〇　プライベートも大事にしたい方にぴったり！【仕事内容】【お仕事番号：FCP125456】 [駐車場利用者様からの問合せ対応] ・問合せ対応（電話・メール）（例）「空きはありますか？」「料金を教えて」「申込み方法を教えて」など・対応履歴データ入力

株式会社大和心

【虎ノ門】営業◆大手化粧品メーカー元会長が立ち上げた総合通販ベンチャー/年休123日/賞与5か月分【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、営業・セールス(法人向営業)

本社住所：東京都港区虎ノ門2-2-1…

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600万円〜899万円

正社員

〜取引先開拓や商品の買い付けなど/優良メーカー・正規品の総合通販を展開/ロボット台数258台の日本最大規模の最新型自動倉庫でスピード配送を実現/年休123日・土日祝休み〜優良メーカー正規品の総合通販を展開する当社にて、営業を募集いたします。日本の優良メーカー様の商品だけを取り扱い、こだわりを持った総合通販事業を展開しており、お客様にもメーカー様にも喜んでいただけるという達成感を感じられるお仕事です。 ■業務内容：・取引先の開拓・魅力的な商品の買い付け・契約締結業務・商品の発送や在庫管理業務　等 ※20代・30代の方でもベテラン社員が指導しますのでご安心ください。 ■ポジションの特徴：社員同士はもちろんですが、当社は社員と会長とのコミュニケーションも盛んに行われています。一代で大手化粧品メーカーを立ち上げた会長が直接ビジネスのノウハウを伝授しており、新しいアイデアを出した際にも「ここはこうした方がさらに良くなる」などのアドバイスをもらえるため、成長のチャンスが豊富にあります。 ■当社の創業背景：当社は大手化粧品メーカーの元会長が立ち上げた総合通販事業のスタートアップ企業です。「良心的なメーカーの品質の良い商品を適正な価格で皆さまにお届けしたい」。そんな思いで、総合通販の「大和心」を設立いたしました。大和心では誠実で優良なメーカーとしか取引いたしません。ときに偽物や粗悪品が届くこともある通販ですが、当社の商品は正規品のみ。食料品から日常雑貨、家電、アパレルとあらゆる商品を扱います。 ■当社の業界優位性：延床面積8800坪、ロボット台数258台の日本最大規模の自動倉庫を保持し、スピード配送を実現できることに競合優位性があります。

アデコ株式会社

【東京】リーダースーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内のクライアント先住所：東京都…

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500万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc

PwCコンサルティング合同会社

【Managed Service】 Process Delivery Manager【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、ビジネスコンサルティング系その他

本社住所：東京都千代田区大手町1-2…

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600万円〜1000万円

正社員

【部門紹介】 Managed Service Consulting部門は、PwCコンサルティングが提供する新たなサービスのひとつとして、2024年7月に新しく設立されました。地政学等の不確実な社会情勢の変化に対応するため、企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。PwCのManaged Service Consulting部門では、PwCコンサルティングが抱えるIndustry Solution部門、PwCグループの専門家を組みあわせ、経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から実行まで包括的に補完するソリューションを提供し、クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。 Managed Service Consulting部門は、Sales & Solution Development(SSD)とService Delivery(SD)の2つのチームで構成されています。・Sales & Solution Development(SSD)：Managed Serviceの営業活動/案件創出〜調査(デューデリジェンス)・ソリューション策定〜契約締結、アセット化・オファリング作成を担当・Service Delivery(SD)：契約締結した案件の業務移行準備〜業務移行〜業務執行および管理を担当【業務内容】 Managed Service Process Delivery Managerは、Managed Service Consulting部門のService Delivery(SD)チームに所属します。受託したManaged Service案件の業務執行を担う拠点のうち、デリバリー拠点の統括・管理運営を担当していただきます。・拠点管理：Managed Serviceの各デリバリー拠点における拠点整備、また、拠点運営上の課題・改善点の洗いだし・対応策の検討・推進、拠点拡充の必要性検討・オペレーター管理：各デリバリー拠点に所属するデリバリー担当者の稼働状況とパフォーマンスの管理・ケア・デリバリー品質管理：業務執行を担うManaged Service案件の課題・改善点の洗い出し・改善策の実行、案件の契約延長・スコープ拡大について社内の担当者との連携・推進変更の範囲：会社の定める業務

株式会社伝食

【福井／敦賀】店舗責任者（本場のカニの店舗販売）◆数々の賞を受賞するベンチャー企業／年休120日【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー、店長・店長候補・マネージャー

甲羅組本店・3号店／生け簀の甲羅／甲羅…

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400万円〜549万円

正社員

【2011年創業から現在売上高約100億円規模の急成長企業】【働き方や福利厚生も充実！年休120日、繁忙期以外ほぼ定時退社】 ■採用背景： 2011年に創業した当社は、「本場のカニをもっと身近に」を合言葉にインターネット通販・店舗販売・飲食事業を手掛け急成長してきました。今後の新店舗OPEN計画など事業拡大に向けた増員を見据えると共に、十分な知識やスキルを持った責任者の育成も考え、店舗責任者候補を募集致します。 ■業務内容：日本海側最大級の海鮮市場日本海さかな街の『甲羅組本店・3号店』『生け簀の甲羅』『甲羅亭』のいずれかの店舗責任者をお任せいたします。地元こだわりの越前ガニや、世界中から選りすぐった一級品のカニを中心とした物販事業を展開しており、 5〜10名のスタッフのマネジメントや店舗の管理をいたします。現在の各店舗責任者は主に30代〜40代の社員が務めております。 ■入社後について入社後半年〜1年程は店舗での販売スタッフとして現場の業務を覚えて頂きます。その後は徐々に店舗での仕入れ・発注・在庫管理・食品衛生管理・メンバーのシフト管理などのマネジメント業務を担って頂きます。 ■業務の特徴：日本海さかな街へ訪れた観光客がそのまま店舗へ立ち寄るため、常に店舗はにぎわっており、回転効率の向上や、店舗のオペレーションの効率化も図って頂くことを期待しております。店舗は外に面した換気の良い環境で感染対策を実施。挑戦を後押しする社風があり、お客様が来るのを待つだけでなく、積極的にこちらから仕掛けながら良いものを提供していくやりがいある仕事です。 ■働き方 25年4月より年間休日が120日となり、完全週休2日制です。月ごとのシフト制であり、店舗販売事業は土日出勤が多いですが、休みの調整は利きます。また回数手当という土曜、日曜の出勤ごとに5,000円が支給される手当もございます。（※月8回の土日出勤した場合、40,000円が支給） ■当社について：・創業から10年で年間売上約100億円規模、従業員数も約100名と急成長しています。・現在はインターネットショップ、販売店6店舗、飲食店6店舗を運営しています。今後も新店舗の展開を計画しています。・楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー海産物ジャンル大賞5年連続受賞変更の範囲：会社の定める業務

株式会社物語コーポレーション

【関西/未経験歓迎】店長候補※店長平均年収620万/残業18h程/プライム上場/関西エリア限定勤務可【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店舗開発・マーチャンダイザー、店長・店長候補・マネージャー

関西エリア住所：大阪府、兵庫県、京都…

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400万円〜799万円

正社員

＜平均年収620万円・月平均残業18時間程度・離職率15％・最大14連休取得可能・深夜営業無・年末年始休業と安定した年収を得ながら、プライベートも充実させ働くことができる環境がございます＞配属先はあなたの経験、希望を考慮して決定します。あなたなりのアイデアで人気店を作り上げられます！ ■業務内容まずは当社のこだわりやオペレーション、スタッフ・お客さまの特徴などを学んでいただきます。年商約2億〜3億円の店舗の売上・利益管理、30〜80名の従業員の採用・教育・労務管理、店舗・業態改善に繋がる提案・企画など、幅広い業務を担当します。 ■物語コーポレーションのここがスゴイ！・新規出店による売上増加だけでなく、既存店売上も前年比117％。店長への昇格は最短4か月、エリアマネージャーにも最短11ヶ月で昇格している方がいます。頑張りがしっかり認められる企業です。・店長最低年収は560万、平均年収は620万とご自身の頑張りが収入にも反映されます！・店舗社員の平均残業時間は13.7時間、全社的にも残業時間は18時間と働き方の整備にも業界をリードして取り組まれています！その他1店舗の平均社員人数2.4人と店舗オペレーション体制も抜群で、1週間の長期休暇も97.9%の社員が取得しています。上記背景により離職率は15.3%と非常に低いです！ ■キャリアアップ例店長の先も、エリアマネジャー、営業部長、人事など、様々な道へ進めます！実際に本部社員の７割以上が現場経験者。女性管理職も多数活躍中！離職率は16.1％！（業界平均は30％）と働きやすい環境づくりに力を入れています！ ■社風社員個人が全社員宛てに、お店の改善提案、悩みの相談を行っています。日常的にアイデアに対する返信、誕生日メッセージなどが飛び交い、社長から直接返信が返ってくることも。風通し良く全社員が経営に参加できます。 ■レインボー休暇制度【長期休暇制度(7連休)】休暇取得率は（昨年度実績）99.3％！譲り合ってしまう優しい人が多いから、「店長から取得するように」とお願いしています。今年度から年2回取れるようになり、前期は充実した長期連休を過ごせるように、賞与とは別でレインボー休暇支援金が支給されました。(業績による) 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ダイニングイノベーション

【東京/立地物件開発(責任者候補)】◆世界400以上の店舗を展開中/FC展開のテナント契約を担う【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社住所：東京都渋谷区恵比寿南1-1…

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700万円〜1000万円

正社員

【FCの店舗展開をサポート/焼肉ライク、七宝麻辣湯等を運営/世界12か国に約400店舗を展開/土日祝休み】 ■職務概要：世界12か国で400店舗、様々な外食業態を運営している当社にて、さらなる店舗展開の為、テナント、ビル等の物件の契約、確保をお任せします。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細：当社の店舗開発部門において以下の業務をお任せします。・飲食店の店舗契約・駅前立地や繁華街を中心としたビルイン（またはロードサイド）中心の店舗物件の開発・各物件オーナー様との折衝 ※基本的に駅近、ビルイン物件が出店メインで検討しております。 ■採用背景：直近で展開を進めている新業態が好調なため今後さらなる店舗展開をしていく為に現状のメンバーとともに店舗展開を進めて頂きます。 ■ミッション：薬膳スープ春雨業態を年間20〜30店の出店を目標としており、その業態を中心にご対応頂きつつ、その他のブランドのサポートも行って頂きます。 ■当ポジションの魅力：焼肉ライクや焼き鳥屋すみれなど、様々な業態の外食産業の店舗数を伸ばしてきた実績がございます。あなた自身の手で当社の外食産業を伸ばし、店舗展開していくことができます。 ■当社魅力：日本の食文化を通して世界中の人々の生活をより豊かなものにするというミッションを掲げている当社は、現在世界12か国410店舗を運営しています。今後も国内外含めて新規店舗を出店予定です。業態も焼肉ライク、イタリアン（VANSAN）、寿司屋、蕎麦屋など、幅広く想いを持って展開しています。日本の食文化を通して世界中の人々の生活をより豊かなものにする」をミッションに、革新的な価値提供を目指しています。新業態での飲食事業も続々と開発中です。

アデコ株式会社

コールセンタースーパーバイザー、人材コンサルタント

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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400万円〜549万円

正社員

□■スキルを活かしながらワークライフバランスも保てる／ネイル髪色自由／働き方◎／残業時間平均10H以内／始業時間選択可能／東証プライム上場／国内最大規模を誇る医療介護領域求人サイト「ジョブメドレー」□■ ■ジョブメドレーとは？医療介護従事経験者が運営する就職・復職・転職のための求人サイトです。ほぼすべての医療介護職を取り扱っており、全国の事業所の正社員、契約社員、アルバイト・パート、業務委託募集情報を掲載しています。・業界最大級の求人数だからこそ、様々な特徴やご希望の年収・時給・月給などから求人を探すことができ、お悩みの部分もキャリアサポートがご案内することでご利用者の約96%の方に「満足」とお答えいただいています。 ■職務内容まずはメンバーとして業務をお任せします。入社から1年以内を目安に、1〜5名ほどのチームのリーダーへステップアップすることを見据えています。＜キャリアサポートスタッフの業務＞・求職者からの相談を承る・求職者への応募後の進捗確認・選考関連のトラブル対応＜リーダーの業務＞・チームの売上目標の進捗管理・メンバーの管理 ■魅力・ジョブメドレーの核となる部門となり、人材不足に悩む医療介護領域病院や診療所の課題を解決する、社会的意義のあるお仕事です・産休、育休から復帰したメンバーも活躍しています。ライフステージが変わっても働きやすい環境です・固定勤務時間に対して、都度時間変更も可能。ご予定に合わせて申請できます・月残業平均10時間以内、社用の携帯支給もないので、仕事とプライベートと両立が叶います。 ■組織構成当組織は、20〜40代のほぼ全員が女性で構成されており、職種ごとに分かれたグループがあります。グループの数は全体で30以上あり、各グループにマネージャーが配置されています。キャリアサポート部のKGIは、採用決定数と売り上げを目標に掲げ、これらの達成に向けて活動しています。変更の範囲：会社の定める業務

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