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株式会社サイヨウブ

採用アドバイザーフルリモートフレックス勤務土日祝休月給28万円～

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都渋谷区恵比寿1-8-5東洋ビル7階

￥

400万円〜600万円

正社員

完全在宅OK。全国どこでも勤務可。月給28万円スタート。 8時間勤務のフレックスタイム制。人事・採用のサポートで「ありがとう」をもらえる仕事。「仕事も家庭も子育ても頑張りたい！」という方にピッタリ！当社は歯科医院・クリニック・病院・介護施設・保育施設・美容系に特化して人事・採用代行を行う会社です。 https://www.saiyoubu.co.jp/　クライアントの「人事部長」として採用活動を最適化し、採用成功へと導きます。電話やLINE（会社のスマホ支給）やZoomで頻繁にクライアントとやり取りしながら採用成功に向けた戦略を立案し実行していきます。全国にて完全在宅勤務が可能ですが、出社して仕事をするのと同じように片手間ではなく一生懸命仕事をしていただける方を探しています。現メンバーはほぼ全員未経験からのスタート。コミュニケーション能力など適性がある方であれば未経験からでも数ヶ月でプロになれます。意欲があれば大丈夫ですから、安心してご応募ください。【具体的な業務内容】 ◆求人内容の最適化 Zoomにて、クライアントの求人内容のヒアリングし求人原稿を作成。一度作成して終わりではなくクライアントと頻繁にやり取りし求人内容の見直し・改善を行います。 ◆スカウト活動の最適化求人媒体のデータベースにてスカウト業務を実施。 ◆応募者対応と内定承諾応募者と歯科医院の間に立ち面談日程の調整や応募者からの質問に対応しながら内定承諾業務を行います。 ◆その他、先生に寄り添いながら人事・採用に関する業務全般 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】

バイリンガル予約受付/語学力を活かせる1～2ヶ月毎に昇給年収700万超も可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都千代田区鍛冶町2-7-1　神田I…

￥

250万円〜300万円

正社員

≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆昇給は1～2ヶ月毎にチャンスあり ◆売上に連動した賞与も！ ◆月6日～の完全シフト制で柔軟に働ける【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール／訪日客の英語対応 ◇担当宿泊施設の視察 ┗1ヶ月に1回程のペースで、全国各地の施設を視察します ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育　など【ホスピタリティを活かし、＋αの価値提供を！】「プロポーズのために予約したくて…」「お食い初めで利用したいんですがオススメの部屋はありますか？」など、問い合わせの内容はさまざま。予約対応に加えて「このホテル近くにある●●という場所は、この時期でしたら紅葉が綺麗ですよ」といった情報もプラスでご案内することで、よりお客様の満足度も高められます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

非公開

コールセンターキャリア者求む！◆PCスキル活かせます◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜

￥

350万円〜400万円

正社員

コールセンター運営管理業務

世界的に展開するWeb会議システム会社

カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーオペレーション：東京勤務）

コールセンタースタッフ、営業系その他

東京　白金高輪

￥

350万円〜450万円

正社員

お客様からのお問い合わせ急増により、共に＜Evenな社会を実現する＞仲間を積極採用中です昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。「オンライン配信セミナーオペレーション」とは弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。「オンラインセミナー」とはインターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。具体的な業務内容・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務・配信スタッフの拡張、育成・配信スタジオの保守業務・機材のキッティング、発送業務・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています！・ITインフラの管理スタッフ・宴会場の音響スタッフ・ホテルマン・プロレスラー　etc...

SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】

予約受付スタッフ完全デスクワーク大卒月給30万賞与年2回業界大手

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中野区中央5 宮城県仙台市青葉区…

￥

350万円〜450万円

正社員

●業界大手のリーディングカンパニー ○立ち仕事ナシなので無理なく長く活躍できる ●残業は月5時間程度で基本定時退社 ○受電のみ/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につくお客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。・予約受付・施術のご相談・データ入力　など＊お問い合わせ例＊「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか？」「脱毛とシミ消しは同日でできますか？」　など予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。予約受付の場合は1件3～5分程度、ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。残業はほとんど発生しませんのでご安心ください！＊安心して楽しく働ける環境＊ --- ○サポート担当がいるので安心♪ 専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。電話を受けて分からないことがあればすぐ確認することができるので安心です！ ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多くアットホームで明るい雰囲気です！＊教育・フォロー体制が充実＊ --- ■研修期間はしっかり6ヶ月間 ■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます ■マニュアルを見ながら対応できるので安心 ■OJT担当が新入社員をマンツーマンでサポート ■SVが常駐しているのでその場で確認や質問ができます ■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境 ■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となります。

株式会社KThingS

好きを形に！キャラクターグッズの【商品企画（MD）】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

【転勤なし】 ★人形町駅より徒歩4分の…

￥

350万円〜700万円

正社員

市場調査から商品企画、販売戦略まで幅広く携われる！人気キャラクターグッズの企画・マーケティング担当として活躍！キャラクターグッズの商品企画・マーケティング担当として、下記業務をお任せします。市場調査、データ分析新規/既存キャラクターグッズの商品企画・開発クライアントへの提案、コンセプト会議デザイナーとの打ち合わせ SNSマーケティング、販売戦略策定販促企画、効果検証売上予算管理など

グローバルに展開している外資系保険会社

保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府

￥

350万円〜400万円

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。具体的には、１）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き２）上記１）に伴う事務処理・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理などまずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）

ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】

バイリンガル予約受付/未経験歓迎副業可週3日～OK*フリーター/主婦も活躍

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都千代田区鍛冶町2-7-1　神田I…

￥

250万円〜300万円

正社員、アルバイト、パート

≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆月6日～の完全シフト制で柔軟に働ける ◆語学力を活かせる ◆育児との両立もしやすい【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール／訪日客の英語対応 ≪正社員の方には、以下業務もお任せします≫ ◇担当宿泊施設の視察 ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

400万円〜700万円

正社員

コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務（取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務（新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

650万円〜1300万円

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

大手人材サービス企業を母体とするIT企業

コンタクトセンターPM候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京23区内各所

￥

450万円〜600万円

正社員

東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。＜職務内容詳細＞・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）・要員管理（業務指導、残業管理）・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等・新規案件の提案、商談への参加等・新規業務の立上・構築等・管理者/管理者候補の育成等・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

Ｏｒａｎｇｅ　Ｇｒｅｅｎ　ＪＡＰＡＮ株式会社

ご案内スタッフ◇未経験大歓迎／一律月給35万円～／残業なし！定年なし！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区東池袋2-60-3　グレイ…

￥

500万円〜550万円

正社員

経験は一切関係なし！自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合！！マニュアルがあるので、未経験でも安心！ 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です！研修も充実しており、最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません！ ▼業務環境について～～～～～～～～～～しっかりと区切られた専用ブース、ヘッドセットとPCを支給していて仕事にも集中しやすい環境です！研修後は固定のブースとなるため、あなた好みのレイアウトにするのもOK！自分の部屋のように飾り付けを楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社～～～～～～～～～～～～～～ 17:50になったら、業務終了！残業がないため、業務が終了したら仕事の後にショッピングや趣味の時間などプライベートを楽しむこともできますよ♪

ＣＳＯ事業大手企業

【東京】コンタクトセンターSV(医療業界未経験)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

350万円〜500万円

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には ?業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ?採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ?クライアントへの報告、業務改善提案＜プロジェクト例＞医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応疾患啓発に関する広告の窓口対応出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

株式会社ALBONA

一般事務｜完全未経験OK家賃補助あり社食あり*年間休日125日以上

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8 寿パ…

￥

400万円〜450万円

正社員

★服装・髪色・ネイルは完全自由★5名以上採用！第二新卒も歓迎★20代が中心に活躍中★年間休日125日以上＆完全週休2日制（土・日）★オフィス100円社食サービス社内の事務作業やお客様対応をお任せします。＜具体的には＞ ■データ入力 ■サポート業務（資料・契約書の作成など） ■お客様からのお問い合わせ対応 ■アルバイトへの指示だし　など＜ゆくゆくは…＞人事や総務、EC運営のサポートなど、幅広い業務をお任せしていきます♪ 興味があることにはどんどん挑戦してOK！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります ※試用期間終了後に正社員に切り替えを想定しています！

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

エナジー・ソリューションズ株式会社

カスタマーサポート【夜勤・転勤無/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝休】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区神田駿河台2丁目3-11…

￥

350万円〜500万円

正社員

◎夜勤・転勤は一切なし！ ◎月残業平均10時間 ◎電話対応だけでなくITスキルも身につく！導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話／メール対応 ※お問い合わせ数は１日30件ほど（うち緊急時対応は1〜2件程度） ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼　 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定（部門として＋自身の目標設定）の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

世界的に展開するWeb会議システム会社

カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーマネジメント）

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪市中央区

￥

350万円〜450万円

正社員

自社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行う業務です。オンラインセミナーとは、インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 ◆具体的な仕事内容の例は以下の通りです。・オンラインセミナー配信に対する要件（撮影の方法や配信規模、スケジュールなど）の確認と整理、機材構成図や当日の進行管理表など必要なドキュメントの作成・他協力部署への当日の運営スタッフや機材の配置依頼・配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、および配信機材設置や監視の補助 ※オンラインセミナー受注に際しての見積作成や契約締結に関する業務は、当社営業担当が担います。業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています！

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