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検索結果: 1,006件(301〜320件を表示)
Sky株式会社
サービスエンジニア
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SI事業に係るサービスエンジニアとして業務を行っていただきます。 【職務詳細】 インフラ系SI業務に伴う各種機器の運搬、設置接続及び ネットワーク、電気、映像等工事に係る各種手配、調整及び施工管理、 監督業務をお任せいたします。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に 注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、 ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 【配属部署】 ■配属予定部署:ICTソリューション事業部 SI部 ■配属予定部署の特色・PR クラウド/オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備や セキュリティソリューションやサービスを取り扱うするインフラ系と データ分析・OpenAI・ERP・PowerApps・ローコードなど業務系システム開発、 開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Skyの注力事業で これから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ケージェーシーソフトウェア
【千葉:リモート】〈何かしらの開発経験〉システムエンジニア( ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
千葉県千葉市緑区大野台1−8−5 JR…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社で、システムエンジニアに従事して頂きます。 【職務詳細】 -------------------------------------------------------------- ◯顧客社員様と共同で、システム化に必要な要素を整理 ↓ ◯プロジェクト遂行のシナリオの作成 ☆経験言語は問いません! -------------------------------------------------------------- ~幅広い業種にて、様々な案件を有します~ ・流通(物流システム、在庫管理システム 等) ・製造(プロセス制御、ラインシステムのICT支援 等) ・建設(顧客管理、予算管理 等) ・公共(医療レセプトシステム、住基システム 等) ・金融/保険(計上システム、入金システム 等) 『大手企業との案件多数!』 ☆豊富な案件数でキャリアアップ可能 →合同会社による幅広いネットワークを持つ同社は、 大手企業をはじめ、豊富な案件を誇ります! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
シナジーマーケティング株式会社
【大阪:リモート】カスタマーサポート(リーダー候補) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポート(リーダー候補)として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上を最前線で推進していただきます。 【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS(CRMシステム)利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ(電話、メール)約500件/月:システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連 等 ・社内問い合わせ(slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催)約150件/月 ■サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成 ・サポートページ運用(システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正等) ■顧客体験(CX)向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ■顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ■ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ■サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ■カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定 【ポジションの魅力】 同社のカスタマーサポート職は、単にお客様の問い合わせ対応をするお仕事ではありません。CX向上を目指し、お客様のビジネスを成功へと導く多様なキャリアを描くことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
千葉県教育委員会
“魅力あふれる千葉”の先生になろう!【教員】
教師・講師、学校・スクール運営スタッフ、団体職員
千葉県内の公立学校に配属
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正社員
【離島がない千葉は“僻地要件”なし!異動要件が良く、ライフスタイルの変化があっても安心!】◆千葉県・千葉市の公立学校の教員業務をお任せします 小学校、中学校、高校、特別支援学校の教員、 もしくは養護教諭、栄養教諭として 千葉県によって定められた教員業務全般をお任せします。 学級経営 各教科の学習指導 生徒指導 校務分掌による業務 部活動の指導 など <配属について> 希望地域を考慮して、配属先を決定します。 千葉で先生になる——その大きな魅力を紹介します “僻地要件”なし! →千葉には離島がないのが特徴。 “異動要件”が良い! →ライフスタイルの変化があっても 教員を続けやすい環境です! “学閥”がない 「特定の大学出身者じゃないと管理職になれない」 なんてことは一切ありません!
株式会社アシスト北海道
【北海道:リモート可】データベースソフトウェアの技術サポート ※転勤なし
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 …
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の顧客の「困った」を「よかった」に変え、感動的な顧客体験(CX)を創り出すサポートサービスを担当いただきます。データベースソフトウェアの専門知識を身に付け、スペシャリストとして、ソフトウェアに関するQA対応、トラブルシュートなどを実施いただきます。 ※開発業務はありません 【職務詳細】 1.全国の顧客システム部門等担当者からの問い合わせに対してWEBで対応 2.問い合わせの難易度や技術者の稼働状況をみてアサイン 3.製品の使い方からシステムトラブルに関わるものなど問い合わせ対応 4.一次対応からクローズまでメーカー調整や顧客折衝も含めて全てを担当 5.難易度が高い問い合わせはチーム体制にする場合もあります <担当製品>Oracleなどのデータベース製品 <身に付けられるスキル> ・IT専門技術知識:担当製品に対する専門知識 ハードウェア、ネットワーク、クラウドといったインフラやプラットフォームのスキル他DBMS、DBMS周辺ツールの知識・経験習得 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メディフォン株式会社
カスタマーサクセス(医療機関向け) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 mediPhone事業部における医療機関を中心とした既存のお客様に対して、オンボーディングから運用・活用までのフェーズをご支援する営業事務及びカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客ごとの契約状況や利用状況のモニタリング ・利用実績や課題に基づいた追加サービスや機能のご案内 (アップセル・クロスセル) ・契約更新に伴う見積書、契約書、利用実績レポート等の作成 ・サービス利用方法に関するマニュアル類の作成 ・顧客との電話/メール対応 ・システムへの入力・編集作業 ・郵送物対応(梱包・発送) ・翻訳の校正業務(一部) 【このポジションについて】 一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。 単なる事務処理にとどまらず、顧客と信頼関係を築きながら、サービスの価値を最大化するための提案や調整にも関わるポジションです。営業や医療職とも連携しながら、顧客の声を起点としたサービス向上にも貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
santec Holdings株式会社
技術サポート(IT商品) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都港区浜松町2-10-6 PMO…
400万円〜650万円
正社員
※※santec Holdings株式会社からsantec Japan株式会社への在籍出向となります※※ 【職務概要】 技術サポートとして、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ソリューショングループが販売するIT商品に関する技術サポート業務 ・ユーザ及び販売パートナー企業等からの技術的なお問合せの受付及び回答 ・メーカ確認の必要がある場合、メーカへエスカレーション ・メーカ確認結果をお問合せ者へ回答 【業務の特徴】 ・当部署が取扱うIT商品は国内外の業界TOPメーカの商品とサービスです。 ・顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。 ・当部署取扱いIT商品のメーカ及びセールスパートナーとは良好な関係を築いており円滑な業務遂行ができます。 ・社内の関係部署と連携したチームワークによる業務遂行を大切にしています。 【1日の流れ】 1.メールチェック 2.技術サポートのアクションアイテムチェック 3.お客様お問い合わせ対応 4.改善活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社プロジェクト・モード
【神奈川:リモート】カスタマーサクセス(SaaSプロダクト) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 …
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 自社開発SaaSのナレッジ共有ツール「NotePM(ノートピーエム)」のカスタマーサクセス業務をおまかせします。 【職務詳細】 ■誰に:無料トライアルを申し込まれた顧客 ■何を:情報共有・社内ナレッジ共有のためのサービス「NotePM(ノートピーエム)」 ■手法:NotePMを導入されたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行っていただきます。 ・オンボーディング業務(NotePMを使いこなすためのサポート) ・機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案 ・顧客のヘルスチェック ・マニュアルなどのコンテンツ整備 ・オンラインでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ★おすすめポイント★ ・業務終了5分前後の打刻の積み上げであり、実態としては18:30に業務終了を徹底しています。 ・離職率:7.6%・・・社員一人一人のキャリアプランに寄り添いスキルアップのサポートに取り組んでいます。 ・有給取得:84%・・・積極的な有給消化を推奨することでワークライフバランスをサポートしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
賞与年3回!土日祝休みでワークライフ充実!美容業界経験が活かせる【美容教員】のお仕事
教師・講師
千葉県千葉市中央区新宿
300万円〜400万円
正社員
学生たちが着実に成長できるよう、学生教育・学園運営をするお仕事です。 成長した学生たちが卒業後に美容業界で活躍する姿を見られることが 、この仕事の醍醐味です! <具体的に> ・美容師・ヘアメイク・アイ リスト 等を 目指す学生への指導 ・授業運営(実習、学科等の授業) ・担任業務(生活指導・クラス運営・進路指導・個人面談) ・広報業務(高校生向け体験授業の運営・業界PR ・ SNS 情報発信) ・その他業務(学園行事の運営・教務事務業全般)
株式会社ソフタス
【東京:リモート】ヘルプデスク担当 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都※お客様先により異なる(三鷹を想…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 社内システムのフロント業務担当として、 ・利用者からのシステム利用方法 ・仕様などに関する問合せ対応やWeb画面上での更新作業等のメンテンナンス作業 を行っていただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応 ・メンテナンス対応 ・システム動作、仕様確認 ・ファイルシステムのアクセス権限管理 ・その他、依頼事項対応 【ポジションの魅力】 社内インフラ、クラウドサービスに関する理解を深めることができます。 【案件体制】 同業務人数は4名となりますが、すべて同社社員のみの体制で行っています。 不明点などフォローできる体制を整えており安心の環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守/運用/サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守/サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ●導入:営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。 ※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ●保守/運用:製品を利用されているお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。 ※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です! ■キャリアパス: サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適性をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロココ
【神奈川】テクニカルサポート(新子安) ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
クライアント先※神奈川県横浜市神奈川区…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 大手AV機器メーカー企業内にてLinux関連の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エンドポイントセキュリティ導入支援業務 (テスト環境構築、セキュリティソフトのインストールテスト、調査) ・データ処理業務 (CrowdStrike 導入状況監視、廃棄PC登録データ削除) ・テクニカルサポート (ユーザ問合せ対応、インストールマニュアル作成) ■同社の事業内容 ・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AUTH thru」/顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」/PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」 ・HRソリューション …勤怠管理システム「RocoTime」/顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」/医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」 ・エンタテイメントソリューション…チケッティングシステム「tikeシリーズ」/One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」 ・DX推進支援 ・ITアウトソーシング/BPO 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる
ケイ.イー.シー.株式会社
教育免許は不要!【数学講師】未経験OK★完全週休2日制
教師・講師、学校・スクール運営スタッフ
◆大阪府下、滋賀県下の各校に希望を考慮…
250万円〜500万円
正社員
【あなたの“現在地”にあった指導や自己成長ができる!】少人数制のスタイルで、中学生の数学の授業を担当していただきます。 ※教科指導から進路相談まで担当科目の授業はもちろん、入塾の問い合わせ対応や、保護者や生徒たちの面談などもお願いします。生徒の授業中以外の姿を知ることで、その生徒に合った指導方法も見つかりますよ! 【入社後は…】 ▼授業構成や内容のポイントなどをベテラン講師が指導。いろいろな講師の授業を見学できる機会もあります。加えて模擬授業を行うことで自信つけ、実際の授業に挑みましょう! ▼まずは中学生の講師を担当します。将来的には小学生、もしくは高校生の授業を担当いただきますが、希望やスキル等を考慮しますので、段階的に成長していきましょう。 【さらに将来的には…】 大学受験指導にも挑戦可能。詰め込みや暗記重視の指導とは違い、人間性を発揮できるのがKECです。教育の第一線で長く活躍してください。 ★教育に携わりながら、様々なキャリアパスを描ける! 入社後は講師としての仕事に3年は専念していただきますが、その後は講師にプラスして、さまざまな業務にも携わることが可能! 講師の研修担当であるメンターとして活躍したり、授業で使う教材の研究・作成担当になったり、教科責任者としてカリキュラムや方針を決めることも! 理想のキャリアを実現しませんか? 充実の福利厚生・待遇もご用意! ■完全週休2日制(土日休みもOK) ■残業月平均15h以内!残業1日1h以内! ■産育休制度・実績も多数! ■各種手当・研修・休日制度あり♪ ■校舎は駅チカでアクセス良好! ■居住地を配慮した配属も相談OK◎ 上記以外にも働きやすさを整えています! 今後も社員が働きやすい環境づくりを進めていきます♪
モチベーションワークス株式会社
早期キャリアアップ可能!教育系IT企業【カスタマーサクセス】
教師・講師、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
【転勤なし/初台駅直結】 *52階から…
300万円〜500万円
正社員
学校の業務負担を削減するシステム「BLEND」のご提案や運用サポート・サクセス業務をお任せ◎コンサルティングや企画立案も挑戦OK! 【既存顧客に向けた運用サポート・サクセス業務】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート ・顧客の課題やニーズに合わせたアップセル 【その他】 ◇ご利用中の学校からのお問い合わせ対応 ・操作方法のご案内 ・要望や改善の窓口対応 「BLEND」で学校現場が変わる実感を! \学校校務の効率化を支援/ 教えるだけではなく 出欠や成績、通知表、進路など 先生が行うことは多岐に渡ります。 システムを駆使して 先生が本当に学びに割ける時間を 増やせるよう、共にサポートしていきましょう。 私たちの仕事で、確実に学校現場が変わっていく やりがいを持つことができます。
学校法人横山学園
専門学校の【教務職員(IT教員)】◇残業ほぼナシ ◇未経験OK!
教師・講師、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
【引越補助あり!遠方の方は1次web面…
400万円〜500万円
正社員
【担任として学生管理の仕事もお任せ】MOS、タイピング、情報リテラシーなどの基礎から、プログラミングなど応用まで幅広く授業を行います。 《何を教えるの?》 以下からできる範囲でお任せ。 MOS(Excel・Wordなど) タイピング 情報リテラシー(PCの基本操作やネット倫理) プログラミング(JAVA、Pythonなど)の基礎 J検定対策 ※高度なプログラミングスキルは不要! 「変数とは?」といった 基礎から教えるレベルを想定しています。
非公開
賞与年3回・土日祝休み・ワークライフ充実!美容業界経験が活かせる【美容教員】のお仕事
教師・講師
千葉県千葉市中央区新宿京成千葉中央駅か…
300万円〜400万円
正社員
学生たちが着実に成長できるよう、学生教育・学園運営をするお仕事です。 成長した学生たちが卒業後に美容業界で活躍する姿を見られることが 、この仕事の醍醐味です。 <具体的に> ・メイク・ネイル・エステ 等の業界を目指す学生への指導 ・授業運営(実習、学科等の授業) ・担任業務(生活指導・クラス運営・進路指導・個人面談) ・広報業務(高校生向け体験授業の運営・業界PR ・ SNS 情報発信) ・その他業務(学園行事の運営・教務事務業全般)
株式会社エムトラッド
【東京:リモート】IT機器に関するサポート業務 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
【本社】〒104-0031 東京都中央…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 国内、外資メーカーのIT機器(サーバー、ストレージなど)に関するサポート業務です! 【職務詳細】 ■コンタクトセンターで受付した、お客様からのハードウェアに関する問合せや 障害についての調査やログ解析を行い、お客様への報告内容を作成。 ■保守作業が必要と判断された場合の作業手順を作成して頂いたり、 お客様で発生した障害に対してのサポート業務を実施して頂きます。 ※お客様との対応はコンタクトセンターが実施しますので、 本サポート業務業務では、直接お客様と対応することはありません。 【配属先の雰囲気】 現場で先輩メンバーによる教育、OJTによりスキルが習得できます。 業務は各々で集中して取り組んでおりますが、調査や解析に困った場合は他メンバーがサポートしてくれます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【東京:リモート】テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都大田区新蒲田 のクライアント先※…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業:医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・(本稼働時のみ)実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート:業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務 ・テクニカル系:パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル(OS、ミドルウエア、ネットワーク等)に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務 ・テクニカル系:ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい ■エンドユーザ:ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
エフエムジー&ミッション株式会社
【神奈川】コールセンターの運営サポート職 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
神奈川県横浜市西区高島一丁目2番13号…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社の訪販事業・通販事業の各コールセンター(インバウンド・アウトバウンド)の運営サポートに携わっていただきます。 【職務詳細】 外注先コールセンターの運営サポート・進捗管理 ■KPI/SLAデータの集計・分析、改善提案 ■業務マニュアルやトークスクリプトの整備、更新 ■品質モニタリング・クレーム対応サポート ■新キャンペーンや商品導入時のオペレーション準備(ベンダーへの展開) ■外注先ベンダーへの指導・交渉、プロジェクト推進 【組織風土・カルチャーについて】 落ち着いた雰囲気の中で互いにサポートし合う文化があります。 特にベテラン社員が持つ豊富な知識と経験を活かし、若手や新任メンバーに対しても寄り添い、積極的にアドバイスを行う風土が根付いています。安定感のあるチームワークと、個々の成長を後押しする姿勢が両立している部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ブルーイノベーション株式会社
【東京:リモート】インサイドセールス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都文京区本郷5-33-10 いちご…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、インサイドセールスをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に:大手電力会社、メーカーなど様々な業界の法人企業 ■何を:「産業機械」「電気機械」 ドローンによる施設点検システム、災害警報・監視システム、 走行ロボットによる自動点検ソリューション など ■手法:インサイドセールス ・インバウンド/アウトバウンドでの 電話・メール・SNS等を活用したアプローチ ・展示会や資料請求から得たリードのフォローアップ ・マーケティングチームと連携したキャンペーンの実行 ・CRMへの入力と管理 ・セールスチームとの定例ミーティングやパイプラインレビュー 【働き方について】 自律性を尊重し、柔軟な働き方が可能! リモートワーク可能(~週3在宅勤務)が可能で、個人の裁量と自律性を尊重する働き方を推奨しています。変化の速い環境で、自ら課題を見つけ、解決に向けて主体的に行動できる方を歓迎します。チームワークを重視しながらも、個々の意見が尊重される風通しの良い組織です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
