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株式会社Casa

★ホスピタリティ接客経験を活かせる★【東京】入居者サポート担当 ※土日祝休／内勤8割【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都新宿区西新宿2-6-…

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350万円〜499万円

正社員

【ホスピタリティ接客経験生かせる／不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」／2018年10月、東証スタンダード上場／新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けのITサービスを提供している「保証人代行業務」企業です。業務効率化など、利用者にメリットの大きい点が支持されており、業績的にも非常に好調です。より体制を強化していくための増員採用を行っています。 ■職務内容：同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい：お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境：年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：創業10年目で東証スタンダード市場上場（元：東証一部）を果たし、家賃保証業界においてはトップを走り続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イクシス

【新川崎】カスタマーサポート担当(固定残業制) ※ロボット×AIでインフラ課題解決する注目企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：神奈川県川崎市幸区新川崎7…

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300万円〜449万円

正社員

【複合技術を融合したソリューションによりインフラの社会的課題解決をする注目企業】 ■業務内容：当社は建設、土木、建築、エネルギー、鉄鋼、プラント等のインフラ業界向けに老朽化や強度、施工状況などを把握・管理を目的に当社が手掛けるロボット、IoT機器、ソフトウェア解析サービスを手掛けています。当業務はインフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。・Web/電話による利用方法説明・利用後のアフターフォロー・継続率向上に向けたヒアリング等 ※現場導入支援など、実現場での導入方法レクチャー等は別チームがあります。 ■当社特徴：・「ロボット×テクノロジーで社会を守る」のミッションのもと、社会・産業インフラの抱える老朽化・熟練技能者減といった社会的課題の解決に注力しています。ロボット・IoT技術に加え、AI・XR、3Dデータサービス技術を融合したソリューションを提供しています。・株主及び多数の各業界のリーディングカンパニーとの将来のデファクトスタンダードになるようなソリューションの共同開発に加え、実現場で繰り返し利用されるリカーリングソリューションの２本柱で業容拡大、高成長中の企業です。異なるスキル経験を有した仲間と切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■トピックス：中期経営方針のひとつとして、一人当たりの稼ぐ力・生産性向上と合わせて、平均年収100万円アップを掲げています。高成長・高収益化の成果を各ステークホルダー（顧客・社員・株主など）にも還元できるよう推進しております。

株式会社ｅｓｔｉｅ

【赤坂】カスタマーサクセスオペレーション＜一部在宅可＆年休125日＞◆不動産DX支援スタートアップ◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区赤坂9-7-2 …

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500万円〜899万円

正社員

◆募集概要：コンパウンドスタートアップとして複数プロダクトを展開し、オフィス不動産をはじめとする商用不動産業界のデジタルシフトを推進する当社にて、カスタマーサクセス/カスタマーサポートのオペレーション担当を募集します。プロダクトの多様化に伴いカスタマーサクセス業務の重要性も増す中、丁寧なサポートにより顧客のオンボーディング促進や顧客満足度向上、またより効果的・効率的なお客様支援体制の構築に貢献いただける方を募集します。 ◆担当業務例：＜顧客オンボーディングの設計・実行＞・顧客がestieのサービスを最大限に活用できるよう、導入計画の策定から実行までをリードします・オンボーディングプロセスの改善と最適化を通じて、顧客の早期成功を支援します＜カスタマーサポートの提供＞・顧客からの問い合わせ対応、課題解決、FAQ作成などを通じて、顧客満足度向上に貢献します・顧客からのフィードバックを分析し、サービス改善に繋げます＜顧客データの分析・活用＞・顧客の利用状況や満足度などのデータを分析し、解約率低下やアップセルに繋がる施策を提案・実行します・データに基づいた顧客体験の向上を目指します＜業務プロセスの改善・効率化＞・カスタマーサクセスチームの業務効率化のため、SOP（業務手順書）の作成、業務フローの設計・改善を行います・最新のツールを用いて顧客管理、対応状況の管理、ナレッジマネジメントを行います＜他部門との連携＞・プロダクトチーム、セールスチームなど、他部門と連携し、顧客体験全体の向上に貢献します ◆ポジションの魅力：・CS組織立ち上げフェーズのため、ご自身で裁量を持ってオペレーション改善業務等も担っていただくことができます・様々なITツールを駆使・連携することで業務を自動化し、顧客対応の効率化を促進しています・投資家からも注目されている急成長中のスタートアップにて幅広い業務に挑戦することができます・東京の商業用不動産の市場規模はニューヨーク、パリ、ロンドンなどの大都市を抑えて＜世界1位＞であり、非常に大きな可能性を秘めています・業界の課題を解決する注目事業としてディベロッパーや大手不動産でも導入が進んでおり、大型資金調達も実現しています変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【メーカー業界歓迎／福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

福岡事業所住所：福岡県福岡市博多区博…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

SCSKサービスウェア株式会社

【札幌(大通駅スグ)／在宅可】コールセンター管理者＜SV候補＞◆U・Iターン歓迎／SCSKグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞札幌センター住所：北海道札幌市…

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300万円〜649万円

正社員

〜「健康経営優良法人2023（大規模法人部門）」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能〜 ■職務内容：【変更の範囲：当社における各種業務全般】コールセンター、マーケティング等お客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、コールセンター管理者（SV／MGR候補）の業務をお任せいたします。【プロジェクトマネジメント全般】・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質等）・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修等）・メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート【プロジェクト例】 1.大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート 2.家電製品の修理受付・相談窓口 3.シャッターに関するお問合せ窓口運営 ■配属部門情報：部門：ビジネスサービスグループ第二事業本部第一部（札幌）　 104名（正社員：11名　契約社員：93名）2024年4月1日現在札幌センターでは、カスタマサポート、アウトバウンド等幅広くサービス提供していますが、とりわけBtoB向け修理受付業務が中心です。（マルチチャネル受付〜入力〜ディスパッチ業務） ■直近入社者情報： Aさん（20代後半　男性）1社経験経験：ソフトウェア開発を展開する企業でSEとしてソフトウェアの詳細設計・開発やサーバ構築・ネットワーク構築に従事。また当社においては営業職としてRPA導入プロセスの検討や小規模システムの保守・運用、Windows移行を担当し、技術的サポートも経験。 Bさん（30代後半　男性）3社経験経験：前職では12年間コールセンター業務に従事。オペレーターからSVを経て、直近はマネージャーとしてプロジェクト運営を担当。クライアント折衝・報告、予算管理、業務効率化施策の実施、センター新規立ち上げ等を経験。 ■教育・研修制度： Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。変更の範囲：本文参照

ゾーホージャパン株式会社

【横浜／二卒・未経験歓迎】テクニカルエンジニア◆英語活用／全世界28万社以上利用・IT運用管理ソフト【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

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400万円〜649万円

正社員

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■概要：当社が提供する主軸製品の一つ、『ManageEngine（マネージエンジン）』（国内8000ライセンス導入／全世界では28万社）にて、特定または複数の製品／サービスを担当し、それに関する技術的な業務を担当いただきます。 ■業務内容： ◇購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ◇購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ◇インド本社（開発元）への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ◇製品／サービスおよびドキュメントのローカライズ（日本語化） ◇製品／サービスのテスト、品質管理、リリース ◇製品／サービスのトレーニング実施 ◇購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）【ManageEngine（マネージエンジン）とは）・ネットワークやシステムの管理や運用管理の業務を幅広くカバーするIT管理製品群を提供しています。・中堅・中小企業でも導入し易いリーズナブルな価格帯でありながら、日本国内の一般企業をはじめ、官公庁、自治体、各種教育機関へ5,000ライセンスを超える導入実績があります。・グローバル市場では既に18万社以上の組織が導入しており、37言語に対応するという機能性によって、北米／欧州をはじめ南米、中東、アジアでも幅広く受け入れられている安心のブランドです。 ■職場環境・普段から残業は少なく（全社平均：10.2h）、年休122日としっかり休みを確保できる職場です。・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出しております。 ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整っています。 ■就業環境／福利厚生スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています ◇育児休業取得＆復職率（男女）100％ ◇有給休暇取得率78.1% ◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助）変更の範囲：会社の定める業務

日工株式会社

【明石/本社】プラントカスタマーサポート※年間休日126日/創業100年のアジアトップシェアメーカー【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：兵庫県明石市大久保町江井島…

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300万円〜699万円

正社員

【サービスエンジニアからのキャリアチェンジ可能/創業100年を超える「プライム市場上場」安定優良プラントメーカー/研修制度充実◎】【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務概要：電話応対による当社プラントの問合せ応対、操作方法アドバイス、プラントトラブルの対応を行って頂きます。またこれまでに17万件近くの対応事例がある為、キャッチアップしやすい環境は整っております。 ■職務詳細：お客様がお使いの当社プラントのメカ部分や操作装置部分の操作方法アドバイス、プラントのトラブルの際にお客様や当社フィールドスタッフに対し、適切な解決方法や応急処置方法をＴＥＬにより的確にアドバイスしたり内容の記録をします。また現地状況に応じ、必要な場合はリモートでメンテナンスすることもあります。 ■働き方：シフト制となっており、7:00〜19:00の間で勤務して頂きます。(例：7:00〜16:00、8:00〜17:00、10:00〜19:00等) ■組織構成： 6名在籍しており、入社後も各メンバーとリーダーが、OJTをしながらフォローをしてサポートしていきます。これまでに中途入社した方も業務未経験の方もおり、研修制度も整っているので、キャッチアップはしやすい環境でございます。 ■キャリアパス：本職種を極める方もいますが、営業に異動する方や、年次年齢関係なく、昇給する社風でございます。また現在、東南アジアに注力をしており、将来的に海外で働く事も出来ます。 ■同社主要製品：道路や高速道路、橋梁、鉄道、空港滑走路　等で使用される建設用プラントや、多用途コンベヤ(モジュラーベルトコンベヤ)、垂直・急傾斜大型コンベヤ、その他大型コンベヤもあり、操作盤・出荷管理装置を生産設備から得られるあらゆる情報をデータベース化し、ネットワーク可能なシステムを提供。プラント操作盤、管理システムを行っております。 ■同社の強み：創業以来100年にわたって培ってきた技術力の蓄積です。明石海峡大橋、関西国際空港、羽田空港、中部国際空港から、毎日歩いている道路まで、同社は数え切れないほどたくさんの土木建造物に深く関わっています。アスファルトプラント、コンクリートプラントの分野では国内トップのシェアを獲得し海外での評価も高く、世界50カ国で同社のプラントが稼働中です。変更の範囲：本文参照

株式会社データリレーションマーケティング

【大阪市】カスタマーサポート※大手キャッシュレス決裁サービス◆月給24万円〜／基本土日祝休◆面接1回【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪事業所住所：大阪府大阪市北区曽根…

￥

300万円〜449万円

正社員

■業務内容：大手キャッシュレス決済サービスにかかわるセンター内の事務業務をお任せします。お客様がサービス開始に至るまでの登録作業など事務作業全般をご担当いただきます。まずは業務に慣れていただいた後、部門のリーダー職が目指せるポジションです。 ■中長期的にお任せする可能性のある業務：・部門のリーダー職 └業務になれていただきながら、早くて入社6ヶ月後程度から徐々にリーダー業務を任せることを期待しています。＜具体的な業務内容＞・作業スタッフのオペレ-ション管理・関係部門との業務調整、エスカレ-ション対応・チ-ムメンバ-のマネ-シメント・クライアントとの折衝、調整　など ■組織構成：約30名在籍している部署です。（年代：20〜30代／男女比3：7） ■当社の特徴：・年次や経験に関わらず、実績や能力を正当に評価する環境もちろん年齢や経験に関係なく頑張りがキチンと評価され、昇給や昇格にダイレクトに反映されますので、自分を成長させたい、と考えている方はどんどんチャンスを掴んでください。・西日本最大級の規模で運営し、お客様と密な関係でパートナーシップを結んでいることから、人との出会いが非常に多い環境です。コミュニケーションが仕事、と言っても過言ではありません。人と関わることが好き、という方大歓迎です。・担当職務によっては、顧客の企業内で業務を行うこともある自社内だけでなく、顧客（他社）の社員と同様の責任を任せてもらえるなど、幅広い経験を積むことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社希学園首都圏

【理科】中学受験の専任講師◆独自教材で難関校合格トップクラス/７日間連続休暇/フレックス【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

1＞ ★本社（目黒教室）住所：東京都…

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400万円〜449万円

正社員

【生徒１人１人に常に真剣に向き合うことで難関中学校合格率トップクラス】1992年に大阪市で設立され、関西エリアを中心に確固たる実績を築き上げてきた当塾は、2004年には東京への進出し、首都圏トップクラスの中学へ多数の合格者を送り出しています。今後もハイレベルな指導を続けていくため、更なる体制の強化が急務。そこでこの度、新たな講師の方をお迎えしたいと考えています。 ■業務内容小学1〜6年生に対して理科の専任講師として授業を行います。（1）理科の授業（研修後、20〜30名程度の規模のクラスを担当します。1日あたり3〜5時間程度の授業を行います）（2）テキスト、テストの作成・チェック業務　（3）各種説明会弁士・懇談業務 ■1日の流れ（例） 15:00　出勤・メールチェック 15:30　その日の授業内容の確認 16:00　登塾してくる生徒への声掛け／講師ミーティング 17:00　授業スタート（復習テスト〜講義〜休憩〜講義の流れがほとんど） 20:30　自習タイム（そばで質問を受けます） 21:30　生徒の引率（最寄り駅やバス停まで、生徒を引率） 22:30　6年生の最終退室時刻 23:30　保護者への連絡やテストの採点などを行ない、退社 ■配属予定部署担当教室は、曜日によって異なり、自宅からの直行直帰となります。目黒本部教室、二子玉川教室、三田教室、横浜教室。※教室間移動がある場合もございます。 ■評価制度年に２回実施する生徒アンケート、合格実績数を元にした、非常に納得感の高い評価制度です。年齢に関係なく、実績に応じて給与・ポジションへ反映されます。 ■2024年春入試合格実績（一部）・筑波大学付属駒場中：8名・桜蔭中：10名・開成中：13名・女子学院中：7名・麻布中：8名・豊島岡女子学園中：19名 ■キャリアパス基礎研修の後は、模擬授業を経て実際の授業を担当します。担当科目の専任講師としてスペシャリストを目指します。教科の掛け持ちはないため、今以上に専門スキルを伸ばしていくことができます。講師→教科主管補佐→教科主管を経て、将来的には、カリキュラム作成や経営企画・講師育成に携わります。変更の範囲：会社の定める業務

リクルーティング・パートナーズ株式会社

【福岡市／未経験OK】採用プランニング・アシスタント業務◆全国規模のアルバイト採用支援／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社住所：福岡県福岡市中央区天神2-…

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400万円〜499万円

正社員

◆◇未経験OK／九州・沖縄エリア全域に2,700社を超える顧客資産を有しています◇◆ ■業務内容：・全国に店舗展開している、外食産業や流通・小売業界のアルバイト・パート採用の支援をご担当いただきます。求人広告の手配からデータ収集・分析まで、お客様の採用活動を一緒に伴走し、成功に導いていただきます。・店舗のご担当者様のご相談に乗りながら、求人広告（タウンワークやindeed等）を手配し、データ収集・分析することで、採用活動全般を改善していく業務です。・既にお取引のあるお客様からのご相談から業務がスタートしますので、こちらから求人広告を掲載してもらうための電話掛けなどの営業的な業務はありません。 ■配属先チームについて：メンバー5名（全員女性） ※新たな手法で試行錯誤し、企業の採用活動の伴走者となる方を募集します。 ■私たちは求人広告代理店ではなく、採用パートナーです。人材獲得が加速度的に難しくなる昨今、求人メディア選択だけでは本質的な課題解決には至りません。企業様ともに試行錯誤を重ね、採用活動の仕組みそのものを創ることこそが「パートナー」を名乗る私たちの使命であると考えています。「採用のことは全部リクパーさんに任せた」と言って頂ける関係性をチーム一丸となって築くことを目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社令和トラベル

【週2リモート｜カスタマーサポート】チャット対応メイン/急成長中サービスのCSで活躍したい方歓迎◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区桜丘町20-1…

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400万円〜899万円

正社員

【YoY430％の急成長スタートアップ企業！大手事業会社＆投資会社大注目の48億円調達企業◎／独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します／リモート＆フレックス完備の働き方充実を実現します！】 ◆職務内容『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーからの問い合わせ対応を中心に、サービスの改善や新機能導入のサポートを担当します。具体的には、以下の業務を行います： ◆職務詳細　※基本チャット対応メインとなります！・NEWTのサービスに関するお問い合わせ対応・お問い合わせ分析や改善活動・新機能導入時のオペレーション構築・社内各部署との調整 ◆ミッション「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションを掲げ、旅行業界をDXするという難易度の高い挑戦を行っています。旅行は時に人生を大きく動かすきっかけになるため、このミッションに共感できる方を募集しています。 ◆魅力ポイント・競合優位性：NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早く旅行を手配する総合旅行代理店事業・投資家注目の企業：設立から短期間でシードラウンドで22.5億円の資金調達に成功・働き方の自由度：多様でプロフェッショナルなメンバーを受け入れ、自由と責任を重視した働き方を推奨 ◆組織風土多様性を尊重し、自由と責任を掲げる組織風土を大切にしています。アウトプットへの責任を持ち、働き方には可能な限り制約を設けない環境を提供しています。 ◆働き方リモートとリアルのハイブリッド環境を用意し、リモート勤務も可能でオフラインでのコミュニケーション機会も大切にし、出社したくなるオフィス環境を整えています。フレックスタイム制度を導入しており、働く時間も自由度高く設定できます。 ◆企業概要株式会社令和トラベルは「あたらしい旅行を、デザインする。」をミッションに掲げています。翌年に海外旅行予約サービスNEWT（ニュート）をローンチし、流通額は年間約4倍の成長を遂げています。テクノロジーを活用し、デジタルトラベルエージェンシーを目指しています。 ※NEWT： https://newt.net/ 変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

駅チカ／商品の解約・受注対応などカスタマーサポート

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区各線　札幌駅　徒歩…

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242万円〜

派遣社員

★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＼　即日スタート＊駅チカ　／ ▼新規増員募集　1週間の研修制度があるので安心◎ 　コールセンターでの業務経験がある方必見！　トークスクリプトに沿った電話対応になります　20代〜50代の女性が多数活躍中の職場です ▼土日祝休み　平日週5日勤務×10ー18時勤務　しっかり稼げるフルタイム◎ 　ON・OFFメリハリありで働きやすさバツグン　交通費別途支給あり◎ 【仕事内容】【お仕事番号：UCI129279】 [商品の解約・受注対応などカスタマーサポート］・問合せ対応例）「定期購入を解約したい」　　「商品の購入方法を教えてほしい」など・契約継続案内・解約処理・一部メール対応・対応履歴データ入力＊トークスクリプト完備

株式会社ユニエイム

イベントディレクションまで行う企画営業◆自社開発のPOSレジレンタルサービス／開拓営業無【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社2022 住所：東京都渋谷区広尾３…

￥

400万円〜649万円

正社員

◆◇年休120日・フルフレックス／アウトバウンド営業無し・個人ノルマ無し／自社開発のPOSレジシステムを使用したイベントディレクション／有名イベント案件多数◆◇ 当社は創業以来、POS事業とイベント関連事業を「世の中にある非効率と不合理を解決する」のミッションのもとに展開し、業界トップクラスの実績をもっています。自社システムのPOSを活用することでイベントを成功へと導きます。手掛けるイベントは様々でエンタメ業界をはじめ、あらゆるビジネス領域から高い注目を集めています。今後はイベント開催増加による需要増加、さらにサービスの拡充に努めています。 ■業務内容：イベントにおけるクライアントへのPOS企画、商談、納品、イベント当日のPOS周辺におけるディレクションまで一気通貫で行っています。・イベント使用時のPOS企画、提案、商談・リソース状況や納品・設定スケジュール等の進行管理・スタッフ手配・イベント当日のディレクションイベント開催時にはディレクションまで行うため現地対応が必要となります。現地スタッフへPOS使用方法のレクチャーを行い、イベント全体の進行状況を確認しながら適切な対応を行います。 ※インバウンドの問い合わせや既存顧客および顧客からの紹介に対しての反響営業となります。新規開拓業務は発生しません。 ※クライアントは、大規模コンサートの運営会社や、イベントにブースを設置する大手メーカー、限定イベントのポップアップショップなど様々です。 ■導入実績：・大日本印刷株式会社様…某漫画作品の連載記念イベントに導入。現金決済とクレジット決済でお支払い対応を分ける運用を実施しスムーズな運営を実現。・株式会社メディコム・トイ様：チケット制の物販イベントにて、お客様の購入情報の管理を一元化し「会場で商品を購入されたお客様に後日商品を発送したい」という要望を実現。 ※導入実績：https://uniaim.co.jp/rental/case/ ■組織構成・入社後イメージ：現在計3名のメンバーで構成されます。個人ノルマは無くチームで予算を追っていくため、チームワークを最重視しております。また少数精鋭の環境を活かし、入社後は製品知識等を覚えていただいた後、イチから丁寧にOJTを実施します。

キャリアリンク株式会社

無料駐車場完備／車検の日程確認

テレフォンオペレーター（テレオペ）

沖縄県宜野湾市

￥

230万円〜

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ★車通勤OK ＊＊即日START＊＊ ▼未経験OK 　PC基本操作ができれば大歓迎！　難しい内容なし＊個人ノルマもありません〇　経験を活かして長期で働きたい方にも◎ 　20代〜30代の子育て世代のスタッフさん多数活躍中 ▼就業条件　月〜日の週5日勤務　10時開始＊17時or19時定時の2シフトあり　残業基本なし＊定時でサッと帰宅！　うれしい無料駐車場完備〇【仕事内容】【お仕事番号：NCI129165】 [車検の日程確認] ・車検日程に関するリマインド連絡・対応履歴データ入力＊その他の内容での架電対応も発生します

株式会社ハートアップ

【福岡】保育士・児童指導員／発達障害の子どもを支援する放課後等デイサービス事業【エージェントサービス求人】

インストラクター、保育士・幼稚園教諭

発達未来塾カラーズ住所：福岡県久留米…

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〜399万円

正社員

発達に心配や不安のある子どもたちの放課後等デイサービスを運営する当社にて、発達障害の子ども（小学校1年生〜高校生）の見守りや、簡単な記録等をお任せいたします。業務は発達未来塾カラーズまたはカラーズFC広川での勤務となります（相談のうえ決定）。 ※送迎エリア…久留米市、広川、八女、筑後地区（軽自動車〜ワゴン車を使用） ■サービスについて：（1）発達未来塾カラーズ（組織構成18名）…2015年5月から福岡県久留米の地で放課後等デイサービスをスタートさせました。平日は公園遊びやイラストクラブ、科学クラブ等のクラブ活動を実施し、土曜日や祝日、長期休暇の際には、アロマ教室やお料理教室、工場見学、お買い物、外食、映画館、田植え等に挑戦しています。季節に合わせたイベントや年末にはゴミ拾いを実施したりと、地域に根付いた施設を目指しています。さまざまなイベントを通す中で、お子様の強み、困っていることを知り信頼関係を築くことを第一に考え、ご成長のサポートができればと考えております。また、懇談会や送迎時のご家族へのお声を大事にさせていただき、育児を頑張っておられるご家族に寄り添い応援していきます。（2）カラーズFC広川（組織構成：男性2名、女性3名）…放課後や長期休暇中に発達に不安や心配のある子どもの生活能力及び社会性の向上を目的としたサッカー療育の放課後等デイサービスです。サッカーを通して、集団行動やコミュケーション能力も自然と培われていきます。時にきびしく、時にやさしくすることで子供たちに社会性を身につけることができます。『サッカーができる』が自信につながり、困っていることが改善できればと考えております。 ■当社の特徴：サッカー療育を自社で行うだけでなく、そのノウハウを全国へ広めるといったコンサル事業も行っています。 ■残業なし：基本的には、子ども達を送り届けた後は勤務終了となります。 ■勤務地補足：マイカー通勤可（無料駐車場あり）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】オープンポジション※正社員／転勤なし◆東証プライム上場G／介護キャリア分野で業界トップシェア【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

〜499万円

正社員

【年間休日127日／JＲタワーオフィス勤務なので通勤便利／産休育休後のフォロー、時短勤務制度も充実！働くママさんも活躍されている環境です】株式会社エス・エム・エスのグループ企業として、介護・福祉事業者向けのITサービスを展開する当社にて、ご本人の適性と志向性に応じ、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）をご提示します。＜職種例・年収例＞以下はすべてdodaに掲載されておりますので、内容についてはそちらをご確認ください。カスタマーサポート：想定年収280〜353万円（超過勤務手当5時間分含む）広告作成：想定年収280〜353万円（超過勤務手当5時間分含む）カスタマーサクセス：想定年収300〜403万円（超過勤務手当10時間分含む）リフォームに関する反響営業：想定年収336〜433万円（超過勤務手当20時間分含む） ■具体的な業務内容選考実施時点で募集中の幅広いポジションから、ご経験・適性が活かせるポジションを打診いたします。希望しないポジションで無理に選考は致しませんのでご安心ください。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】＜受電系ポジション＞当社が取り扱うサービスのユーザーからのお電話でのお問合せに対応します。問合せ内容例：介護保険請求機能／その他のオプション機能／モバイル端末＜事務系ポジション＞当社が取り扱うサービスのユーザーに対し事務業務を通じてサポートを行う部署。・契約手続き、請求関連の事務サポート・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理・申込書に基づき求人広告を作成（いずれも電話対応が３割程度発生）＜営業系ポジション＞当社が取り扱うサービスのユーザーに対しお電話にてヒアリングや提案営業等を行う部署。・初めてサービスをご利用いただくユーザー（法人）への導入サポート・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー（法人）への採用状況ヒアリング・リフォームを検討中のユーザー（個人・法人）へのヒアリング（いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス） ※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足・募集終了となるポジションが発生する場合がございます。変更の範囲：本文参照

株式会社オープンループパートナーズ

デジタルギフトに関する問い合わせ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市中央区福岡県福岡市中央区…

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249万円〜

派遣社員

デジタル世代にぴったりの問合せ受付◆未経験OK◆オフィスデビュー応援中！ただいま積極採用中です！オンラインでギフトや商品券などを贈る「デジタルギフト」のお問合せ窓口です。最初の10日はメールのみの対応、以降、電話受付メインであわせてメール対応もお願いします。■服装自由【仕事内容】 ■デジタルギフトの問合せサポート業務（メール＆コール）スマートフォンやパソコンなどを使って、電子的に送ることができるギフト「デジタルギフト」のお問い合わせに対応をお願いします。具体的には、・交換方法に関する問い合わせ・使い方に関する問合せほか、株主優待券のデジタル版にも対応もあります。【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前に少しだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛にご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p132505033 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）【応募の仕方】 Step1 ご応募・応募するボタンをぽちっと押す・応募フォームを入力 Step2 ご登録・弊社から会員登録用の自動メールが届く・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内・登録完了後、電話・メールで詳細を案内５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpfukuoka ・アカウント名　オープンループパートナーズ福岡支店

株式会社城南進学研究社

【松戸】河合塾マナビス運営スタッフ※未経験活躍！第二新卒歓迎！／住宅手当・家族手当有／転勤無【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

河合塾マナビス松戸校住所：千葉県松…

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300万円〜449万円

正社員

〜◎河合塾マナビスの教室運営スタッフとしてマルチタスク能力を身に着ける／グループ内で豊富なキャリアパスがあり、人の成長に広く関与することができます／残業月平均20時間程度／転勤なし／住宅手当等の福利厚生も有〜 ■業務概要：同社が運営するマナビスにて校舎運営を行っていただきます。同社が運営するマナビスはFC校舎の平均生徒数、平均売上を大きく上回る好成績を出しています。他部署で培われた大学受験のノウハウを活かし、単に映像授業を行うだけでなく、どう活かしどのように成績アップに繋げるかまで丁寧にサポートします。 ■詳細： (1)生徒や保護者に対する学習相談、進路相談、受験指導 (2)生徒の学力やペースに応じた受講講座のプランニング (3)アシスタント・アドバイザー（学生アルバイト）の教育 (4)集客企画、イベント企画の立案・実行による生徒募集校舎運営スタッフの仕事は、生徒を「導く」役割を担っています。生徒の状況を把握し、適切なアドバイスや指導を行い、目標に向けて頑張る生徒を支援していきます。 ■組織：マナビスは、１校舎につき、１名の校舎長とスタッフ1~3名、アルバイト10名〜20名で構成されています。また1校舎には100~200名程度の生徒が通っています。 ■働き方：・月平均残業時間は20時間程度と、長時間残業がないような仕組みづくりや組織改善をしております。・転勤等もなく、城南進学研究社という安定基盤のもとで働けますので、長期就業が可能です。・販売やサービス業からの転職も多数おり、弊社研修制度のもと成長し、活躍している社員が多数在籍しております。 ■キャリアパス：実績次第では、校舎責任者、校舎責任者をマネジメントするエリアマネジャーへのステップアップも可能です。また、新規開校に、立ち上げの時期から参加できる可能性も有ります。開設戦略やエリアマネジャー候補へとキャリアパスの選択は広がっています。城南進学研究社各グループを目指して頂くことも可能です。あくまでも自分の夢、目標達成のためのキャリアを自分で描ける環境は用意してあります。

株式会社アクシア

【山口県内各校】＜未経験可＞学習塾の塾講師/正社員/研修制度有/地域密着型【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

1＞山口県内各校(山口小郡校) 住所…

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300万円〜449万円

正社員

〜当社、2008年設立、学習塾を経営しております。広島市内に8校、山口県内に6校展開する、幼稚園児から高校生までを対象とした学習塾で、全生徒数は1,500名以上にのぼります〜 ■担当業務当社にて、塾講師をご担当いただきます。応募者の方の現住所、ご希望を考慮し、山口県内のいずれかのスクールの配属となります。　小1〜中３の生徒を対象に、生徒2人：先生1人の個別指導をして頂きます。（指導学年・教科は相談に応じます。） ■研修制度について塾講師デビューまでしっかりサポート！安心して授業ができるよう、丁寧に指導いたします。初めての方もご安心ください。 ■当社について業況も増収増益基調にあり、堅調推移しております。「一人ひとりの中にある長所（アクシア）を伸ばし、学習を通じて自己実現のできる子供たちを育てたい」を理念として掲げております。地域密着のアットホームな塾で、個性豊かな生徒達、ステキな仲間と一緒に楽しくお仕事しませんか？ ■理念『アクシア（AXIA）』とは、ギリシャ語で『長所』という意味を持つ言葉！生徒はもちろん、講師の方も自分の長所を伸ばせる進学塾です。様々な個性を持つ子どもたちと向き合い、一緒に成長していくことのできる講師さんを大募集しております。子どもたちの笑顔や、「できた！」「わかった！」という喜びが、日々のやりがいに繋がります。生徒一人ひとりとじっくり関わることができる「アクシア」では、たくさんの感動、喜び、笑顔…様々なドラマに出会えます。一生懸命生徒と向き合って楽しくお仕事をしているうちに、コミュニケーション能力がアップしたり、人前で話すことが得意になったりと、自分の成長も目に見えて実感できます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社名門会

【関西】教室運営＜顧客折衝歓迎＞プロ家庭教師センター「名門会」での教務担任をお任せ/残業月10h程度【エージェントサービス求人】

インストラクター、学校・スクール運営スタッフ

1＞大阪住所：大阪府大阪市北区梅田…

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350万円〜499万円

正社員

【教育業界未経験者大歓迎！生徒の人生に寄り添う仕事をしてみませんか？】 ”教室運営”ってどんなイメージがありますか？忙しそう、大変そう、難しそう…。そんな風に一歩を踏み出すことに躊躇してしまうかもしれません。しかし、一歩踏み出したその先にはあなたが思い描いた以上に、充実した生活とまだ見ぬ輝かしいキャリアが待っています。 …想像すると、少しワクワクしませんか？どうしたらそんな生活ができるのか、その仕掛けを特別にお教えします。 ■業務内容：小中高校生・浪人生までが通うプロ家庭教師センター『名門会』の教室運営の仕事です。生徒の成長を通じて、サービス業の醍醐味を味わえます。最初は既存の教室長と一緒に教室運営を学びましょう。＜具体的な業務内容＞・生徒の面談（進学サポート）・保護者との連携（面談やお電話など）・教室の授業管理・イベントの企画・立案・講師の育成、勤怠管理　など ■組織構成：＼業界未経験者の社員が活躍しています／先輩社員の7割は教育業界未経験からのスタートです。食品業界、旅行業界など、異業界からの出身者がゼロスタートから活躍しています。 ■当社の魅力：・未経験スタートから、キャリアアップも視野にしっかりとした経営基盤がある「リソー教育グループ」だからこそプロの教室運営の手法をイチから学ぶことが可能。入社後はグループ全体の合同研修など充実の研修でお迎え。また当社は実力をしっかり評価する環境のため着実にキャリアアップしていくことも可能です。・安定感抜群。当社流ワークライフバランス心身共に安定した生活を送るためには、メリハリをつけて働くことが大切です。当社ではたくさんの社内制度を設けており、部活動やイベント関係の機会も豊富。残業時間も月平均で10時間ほどなので、プライベートも楽しみつつ毎日のお仕事も頑張れます。ぜひ当社で、あなたの"理想の働き方”を叶えませんか？

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