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検索結果: 24,076件(441〜460件を表示)
株式会社パリパスグループ 株式会社パーソナック 関西オフィス
【座り仕事の定番】大手通信会社の<受信>コールセンターSTAFF
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市中央区 [アクセス…
230万円〜
派遣社員
[概要] 大手通信会社の<受信>コールセンターstaff/発信業務はほぼ無し(折り返し電話程度) 駅上の築浅高層ビルで、雨を気にしなくても大丈夫 定着率の高い職場環境 入社時の研修・OJTにより、安心してスタート [詳細] 【お仕事内容】 【大手通信会社の<受信>コールセンターstaff】 通信サービス加入者からの問合せ対応、不備架電、入力などの事務処理をお願いします! ⇒他社から乗換えされるお客様に違約金分を現金(WEBマネー)で補填をするという施策の問合せ対応。 ⇒電話業務8割、事務処理2割程度。慣れてきたら、電話しながら事務処理も出来るようになります! ※入社時にしっかりと研修・OJTも有ります! 【PR・職場情報】 大手通信会社の<受信>コールセンターstaff/発信業務はほぼ無し(折り返し電話程度) 駅上の築浅高層ビルで、雨を気にしなくても大丈夫 定着率の高い職場環境 入社時の研修・OJTにより、安心してスタート
株式会社トップス
<金沢中心部・駅周辺エリア>時給1300円!お得なコッチに乗換えませんか?のコールセンター!【駐車場完備】
コールセンタースタッフ
[勤務地] 金沢市長土塀
249万円〜
派遣社員
[概要] <金沢中心部・駅周辺エリア>時給1300円!お得なコッチに乗換えませんか?のコールセンター!【駐車場完備】 [詳細] 【お仕事内容】 --<時給1300円!決済端末の乗換え提案のお仕事【6月中旬スタート】>-- 美容サロンや飲食店に置いてある決済端末の乗換えの提案のお仕事! 既に設置されている端末より利用料が安い、お店にとっても有益な お話しなので決済者様に繋がれば成約率が高い商材です!
株式会社G&G 株式会社G&G_広島営業所
(冷暖あり)コールセンター業務 シフト制/未経験可/834026
コールセンタースタッフ
[勤務地] 広島市 中区幟町 [アク…
230万円〜
派遣社員
[概要] (冷暖あり)コールセンター業務 シフト制/未経験可/834026 [詳細] 【お仕事内容】 *・。・。*・。・。*・。・。* <お仕事内容> ・CMなどで知名度の高い 通信会社のコールセンター業務! ・お客さまへのサービス内容を案内、 パソコン入力での書類作成など。 ・完全週休2日制。 <担当する会社> ・入社後、 担当するクライアント先を決定。 ・研修を終えて独り立ちできるように なれば、クライアント先へ出勤。 ・全て駅チカのアクセス良好な 冷暖ありオフィス。 <働く格好> ・オフィスカジュアルで服装自由! ・ネイル、アクセサリーもOK! 華美過ぎない程度で。 ・髪染めOK(茶)。 *・。・。*・。・。*・。・。* 【PR・職場情報】 【ご応募後の流れ】 ・まずはお問い合わせ! ・ご登録・エントリー ・営業担当と職場見学 気に入っていただければご入社です! ~WEBで簡単!スマホ登録OK~ 「お話聞くだけ」「見学だけ」大歓迎! 20代・30代の若手 男女スタッフさん活躍中~! 【求人の特徴】 <アルバイトから派遣へ乗り換えOK> 入社後に丁寧な研修があるので安心です! 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください! 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [1]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン!メッセージアプリ1つで完結! おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [2]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [3]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [4]雇用契約・お仕事スタート! 就業開始日が決まったらお仕事へ! 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
株式会社G&G 株式会社G&G_高岡営業所
未経験OK 時給1540円 ロードサービス受付対応 シフト制/831757
コールセンタースタッフ
[勤務地] 射水市黒河 [アクセス]…
295万円〜
派遣社員
[概要] 未経験OK 時給1540円 ロードサービス受付対応 シフト制/831757 [詳細] 【お仕事内容】 。:+* ゜ *+:。:+* ゜ *+:。:+* ゜ *+:。:+* ゜ *+:。 《*ココが人気ポイント*》 ・高時給: 時給1540円! 月収24.6万円以上GET可能! (時給×8h×20日) ・冷暖房完備:気温を気にせず 年中快適にお仕事できます! ・座り仕事 :体に負担なくお仕事できます* 。:+* ゜ *+:。:+* ゜ *+:。:+* ゜ *+:。:+* ゜ *+:。 《*お仕事内容*》 コールセンターで事故受付の 対応をお任せいたします! お電話が入ったら ・氏名 ・生年月日 をお伺いし契約内容を確認します。 契約内容を確認できたら ・事故相手 ・場所 ・事故日時 を確認し、 その後の対応を引き継ぎます。 \*独り立ちまでしっかり研修*/ 最初は各部署合同のマナー研修で 電話応対のマナー研修や コールセンター業務の講習を受けた後、 部署ごとの研修に移行し 問い合わせ内容に関する勉強を行います。 ロールプレイや先輩が横についている 実践研修などを経て独り立ちとなるので いきなり一人になることはありません! 研修期間は1ヶ月ほどでその間は 9時~18時の固定勤務になります。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【PR・職場情報】 ~幅広い年齢層~ 未経験の方も多数活躍しています。 20代・30代・40代の女性が活躍中! ジム・シャワー・ カフェスペース(スタバが200円で飲めます) 食堂(毎日多彩なメニューがあり350円程) 自販機・ATM・地域枠の保育所 マッサージチェアがあるリラックススペース。 館内は電子マネーにも対応しています。 【求人の特徴】 \高時給!好待遇案件/ 未経験スタートでも好待遇! 高収入GETできます! 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください! 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [1]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン!メッセージアプリ1つで完結! おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [2]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [3]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [4]雇用契約・お仕事スタート! 就業開始日が決まったらお仕事へ! 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
株式会社G&G 株式会社G&G_富山営業所
( コールセンター )電気の送停電の申込受付・入力 座り仕事/815632
コールセンタースタッフ
[勤務地] 富山市牛島町 [アクセス…
226万円〜
派遣社員
[概要] ( コールセンター )電気の送停電の申込受付・入力 座り仕事/815632 [詳細] 【お仕事内容】 ///////////////////////////////////////////////////////////// 「お仕事内容」 電気の送停電の申し込み受付と それに伴う入力業務です。 情報変更の受付や料金案内・ 振込用紙紛失対応など、 その他問い合わせ対応です。 入力業務は、専用のフォーマット があるので安心ですよ^^ ///////////////////////////////////////////////////////////// 「働く環境」 ・冷暖房完備の快適オフィス! ・私服自由(ゆるめのオフィスカジュアル) ・髪色自由でオシャレOK ・ネイル、アクセサリーOK ・食事スペースありで休憩も充実 ・ロッカー完備で安心 ///////////////////////////////////////////////////////////// 「登録・問合せ先」 スマホ1つでサクッと登録できます。 ご自宅で好きな時にWEB登録しませんか? 24時間応募受付中! ご相談だけでも大歓迎です。 【求人の特徴】 シフト制、週ナカ休みあり! 平日休みがとりやすく、お出かけなども混雑カイヒ! 髪色自由でオシャレOK 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください! 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [1]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン!メッセージアプリ1つで完結! おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [2]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [3]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [4]雇用契約・お仕事スタート! 就業開始日が決まったらお仕事へ! 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
トランスコスモス株式会社
管理者候補(コール系)◆東証プライム上場企業で安定感抜群♪充実した福利厚生で安心の職場環境◎
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
熊本県熊本市中央区辛島町 西辛島駅から…
250万円〜400万円
正社員
◎コールセンター経験者優遇!!しっかり研修や指導があるので安心♪ ◎管理職も目指せるのでキャリアアップも叶えられます!! 【業務内容】 *メンバー管理 *業務研修対応 *業務の進捗管理 *資料作成 *クライアントとの打ち合わせ *その他、業務に付随する対応全般 <勤務地形態に関して> 全国型(転勤有)地域限定型(転居伴う転勤無し)をご選択ください。 また、地域限定型も6ヵ月以内の駐在出張は発生可能性有、相談ベースでのお話になります。 【職場環境】事業所人数:800名/部署:20~30名/1チームあたり:10名編成(リーダーが1名) 【募集背景】増員 【入社後の流れ・教育研修】受け入れ研修有 ※予定 ◆このお仕事が向いている方 協調性を持って仕事に取り組める方/お客様や同僚など人のために仕事ができる方/課題解決をすることに意欲的な方/タスク管理が得意な方 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務範囲
株式会社G&G 株式会社G&G_仙台営業所
受付スタッフ・粗大ごみ回収の申し込み対応 (研修あり)/834857
コールセンタースタッフ
[勤務地] 仙台市青葉区一番町 [ア…
236万円〜
派遣社員
[概要] 【経験が輝くお仕事】 経験者ウェルカム。 あなたの力が必要です!! スキルを活かしてお仕事しませんか? 20代・30代・40代・50代の男女活躍中! [詳細] 【お仕事内容】 *・。・。*・。・。*・。・。* <コールセンター:お問い合わせ対応> お客様から言われたこと、聞かれたこと マニュアル通りお伝えするだけ~! 今回、対応するのは 「粗大ごみの回収」に関すること 短期のおしごとですが、 OJT期間が8日あり業務をしながら 更にスキルが磨かれます** \ 服装はオフィスカジュアル / ネイル・ピアス・マツエクOK~** オシャレを楽しめるオフィスワークです! *・。・。*・。・。*・。・。* 【PR・職場情報】 【経験が輝くお仕事】 経験者ウェルカム。 あなたの力が必要です!! スキルを活かしてお仕事しませんか? 20代・30代・40代・50代の男女活躍中! 【求人の特徴】 \\ 研修期間あり // 実際の実務に入る前に しっかりとした研修期間があります** 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください! 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [1]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン!メッセージアプリ1つで完結! おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [2]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [3]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [4]雇用契約・お仕事スタート! 就業開始日が決まったらお仕事へ! 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
SocioFuture WIT株式会社
カスタマーサポート|未経験歓迎*基本定時に退社*17時退社可/hrimc2509z
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都江東区東陽6丁目 東京都港区芝4…
350万円〜400万円
正社員
★ネイル・ピアスOK★女性が半数以上と多数活躍★土日祝休み・年間休日120日以上★会社全体で産育休の取得率100%★大手銀行系証券会社で働く★投資の基礎が学べる★基本定時退社・残業は多くても月5時間程度 メガバンクの証券会社で、お客様からのお問合せ対応の業務をお任せします! ≪具体的には≫ ◆サービスや商品のご案内、手続きのご説明 ◆サイトやアプリ等の操作案内 ◆資料請求やセミナーの受付 その他、付随する事務業務(対応結果の入力など)もお任せします! ≪対応するお客様は…?≫ 口座を持っている個人のお客様の対応をお願いします。 受電対応が基本で、テレアポや提案営業のような業務はありません。 ≪未経験スタートでも安心≫ 入社後は座学研修で、金融業界やコールセンター業務の基礎知識を学ぶところからスタート! 業務内容はステップUP制度で徐々に習得していただきます。 研修やマニュアルもしっかりと用意しているので、未経験スタートの方もご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
非公開
【研修充実】コールセンターシステム設備に関する運用監視業務/残業ほぼ無し・土日休み ・リモートワークOK@豊島区
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
下記お客様先にて常駐となります。 東京…
400万円〜450万円
正社員
ご入社後、まずはお客様先企業内にて約1ヶ月間研修を受講し、 コールセンターシステム設備(電話交換機等)に関する運用監視業務を担っていただきます。 入社後のフォロー体制や、キャリアチャレンジ制度、帰社イベント等もあり 安定して長く働ける環境があります! 【主な業務内容】 ①監視システムを利用した24時間監視(全国10拠点、200機器(サーバ、ネットワーク機器等)) ②定期保守作業 ③お客様問合せ(電話/メール)における一次窓口対応(ディスパッチ、お客様へのメール報告) ④インシデント管理(問合せ、故障、要求の記録) ⑤故障発生時の一次オペレーション、二次エスカレーション ⑥二次対応ベンダ、オンサイト保守員との連絡調整/作業統制、お客様への作業報告 ⑦要求対応(アカウント作成・変更・削除などシステム運用に必要な対応) <シフト勤務について> ・翌月分のシフトを前月の25日くらいまでに確定します。 ・希望休がある場合には前月上旬までに申告し、チーム内で調整します。 ・日勤と夜勤のシフトが混在してしまわないよう、月の前半と後半で分けたり、 2~3日勤務の後は2連続休日、、、というように無理のないシフトで調整します。
株式会社トップス
<金沢南部・野々市エリア>通いやすいモール内で管理者の補助のお仕事☆
コールセンタースタッフ
[勤務地] 野々市市白山町
259万円〜
派遣社員
[概要] <金沢南部・野々市エリア>通いやすいモール内で管理者の補助のお仕事☆ [詳細] 【お仕事内容】 ------------<人気のセンター☆将来的にスーパーバイザーとして>------------ ショッピングモール内にあるコールセンターにてSV(スーパーバイザー)の補助業務 具体的には、SVの補助オペレーターさんの勤怠管理、対応支援、モニタリングなど エスカレーション対応※オペレーターさんでは難しい案件に対応も行います。
株式会社トップス
<金沢中心部・駅周辺エリア>土日祝休み!朝はゆっくり9:50スタート!ネイル・髪型・服装自由☆大型連休有り
コールセンタースタッフ
[勤務地] 金沢市本町
230万円〜
派遣社員
[概要] <金沢中心部・駅周辺エリア>土日祝休み!朝はゆっくり9:50スタート!ネイル・髪型・服装自由☆大型連休有り [詳細] 【お仕事内容】 【土日祝休み!適性検査サービスセンターでのデスクワーク】 採用選考で利用される適性検査の利用促進のお仕事です。 ■企業のご担当者様への新規利用促進、継続利用促進業務 1日約50件程度 企業のご担当者様とのやり取りなので、クレームはほぼ【0件】です! 朝の渋滞にも巻き込まれる事が無いのでお子様を送った後など ゆったりと通勤することが可能です☆
リーシング・マネジメント・コンサルティング株式会社
コールセンターリーダー候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業系その他
東京都港区
〜350万円
正社員
リーシング活動(入居者集め)を行う際に、不動産管理会社(またはオーナー会社)を代行して当社が不動産屋さん(仲介会社)からの電話反響を当社コールセンターに集約する問い合わせ対応と反響データ蓄積を実施しております。 賃貸物件の空室率を改善するためには、反響履歴から効果測定を行い、効果的なPDCAサイクルを実施することが重要です。 当社の空室率改善を目的としたコンサルティング活動において重要となるコールセンターでの受電(70%程度)および運営の監督業務(採用、配置などの人員管理からクライアントへの報告業務まで30%程度)をお願いします。 また、コールセンターでトレーニングを積んだスタッフを不動産管理会社や仲介会社に派遣する事業も行っておりますので、派遣候補スタッフの実務研修を企画・実施も担当し、クライアントへ派遣するまでの工程管理などのご担当もお願いします。
唐沢農機サービス
唐沢農機/マーケティング事業部・ウエブデザイナー/東京
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、データベース系SE
*東京ブランチ 東京都港区虎ノ門
300万円〜400万円
正社員
*営業が受注してきたウエブ制作のデザイン・コーデイングを担当戴きます。 *ウエブデイレクターから制作サイト仕様・要件が提示されるのでそれに基つき、Wordpressを用いてサイト構築していただきます。 *テンプレートを使って構築する案件もあれば、ゼロベースから構築するスクラッチ案件もあります。 制作業務だけでなく、既存クライアントのサイト改修も毎月発生しますので、その対応も行って戴きます。 *また複数ある自社サイト(唐沢農機サービスコーポレートサイト・リクルートサイト・ビーズクリエイトサイトなど) のリニューアル・改修作業も発生します。 *東京ブランチ勤務の場合は、週1回出張扱いにて本社へ出社して戴く様になります。 (1泊2日の本社出張、他週3日は東京ブランチにて勤務)
福利厚生運営代行を行う大手企業。社宅・賃貸物件の管理、海外赴任中の留守宅管理業務なども提供。
(東証プライム上場企業グループ)企業の社宅管理職◆土日祝休み・急募◆
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新宿区
350万円〜500万円
正社員
【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブルに関する連絡を受け、問題解決のために業者に依頼したり、不動産会社との折衝を行います。 ★配属後は時期相応にローテーションを行い全体感を習得して頂きます。 【女性の活躍がひと際】 現在業務運営しているグループにおいてマネージャーは半数の4名が女性です。 意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土の中で新たな活躍を切り開いてみて下さい。 【自由な提案が受け入れられる企業風土】 独自のサービスを立ち上げ、その事業化に果敢に挑んできた企業グループのDNAを受け継いでいる当社は、年齢や社歴に関係なく意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土。業務効率化・改善につながる仕組みなど、あなた自身が主体になってつくっていけます。“やりたいこと”を形にできる環境で伸び伸び活躍してください。
MTU株式会社
カスタマーサポート<土日祝休み>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区六本木1-4-5 アークヒル…
400万円〜2000万円
正社員
【職務内容】 創薬加速化のためのプロダクトを世の中に普及させるべく、医療機関に対してニーズと不安を聞き出し、導入の提案をするポジションです。 将来的に事業部長候補と共に営業戦略の立案?実行、マネジメントなどをお任せする可能性もあります。 製薬会社や医療機関向け医療データプラットフォームやセキュリティサービスの新規開拓やカスタマーサポートを行っていただきます。 業務一定期間実施後、正社員登用ご希望の場合は双方理解・納得の上実施の可能性がございます。
保険サービス事業
保険グループの内勤営業 [①総合職 ②一般職(地域限定)] ※アウトバンドオペレーター
内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京(新宿、池袋)札幌 大阪のコールセ…
300万円〜400万円
正社員
既に保険に加入されているお客様に対して、お電話で定期的な保険内容のチェックや、 お客様の現在のニーズに合わせた保険プランのご提案が主な業務です。 <お客様の問題を解決> お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。 長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。 <段階的にキャリアアップ> ▼入社時研修:保険の基礎知識やビジネスマナーを含む研修(1~2週間)から始め、必要な知識やスキルを習得します。 ▼配属後の成長:実務研修やOJT、定期的な研修を受けつつ、業務に慣れていきます。 未経験からスタートした方でも、必要なスキルをしっかりと身につけられる体制が整っており、成長スピードが早いことが特徴です。 ▼専門資格取得後:実際にお客様へのご案内をスタートします。 上司や先輩からのサポートを受けつつ、徐々に業務に慣れ、お客様との会話を楽しみながら提案を進めていきます。 <チームでの協力> 約8名で構成されるチームで働きます。同僚からのアドバイスが得られるため、心強いですし、 プライベートでも仲が良く、チーム間のつながりも深まります。 <スキル向上による顧客満足度の向上> 教育制度が整っており、保険の専門知識やFP(ファイナンシャルプランナー)資格の取得を支援しています。 資格取得により専門性が増し、お客様への提案の質が向上し、喜ばれる機会が増えます。 <キャリアアップと収入アップの可能性> 入社して平均1~2年でチームリーダーに昇格するチャンスがあり、年収も100~150万円程度アップする可能性があります。 さらにマネージャーへの昇格と成果によっては、年収800万円も夢ではありません。
株式会社メディカルフロンティア
【大手美容クリニックの予約受付コールセンター】【未経験歓迎】オペレーターのまとめ役!/選べる働き方♪/施術割引あり◎
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【勤務地詳細】 〒141-0031 東…
350万円〜600万円
正社員
TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします! 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます! 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付をおこなっています。 ? 【SVの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付(繁忙時間帯) ②その他のお電話対応(二次対応・上席対応) ③オペレーターの育成・管理(勤怠や技術指導、定期面談の実施等) ④担当チームの日々の進捗管理 ⑤担当チームの受電率・予約確定率向上の為の、施策策定・改善 ⑥上記に付随する業務 ★ご経験に応じて、出来る業務からお任せします! ≪ポイント≫ ・術後のアフターフォローは他部署で対応しておりますので、基本的には予約に関する受電対応のみ! ・施術に関する質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心♪ ・SVもお電話が多い時間帯はオペレーターとしてご活躍いただきます! ・ノルマはありません!
MS&ADグランアシスタンス株式会社
未経験者OK♪【お客さまサポート】社員の働きやすさを重視◎
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
【転居を伴う転勤なし】 ★飯田橋、所沢…
-
正社員
【1~3ヶ月の充実研修&トークマニュアルがあるからオフィスワークデビューも安心♪】お客さまからの問い合わせをお電話で応対いただきます。 車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例1「車で事故を起こしてしまった…どうすれば?」 例2「カーナビの目的地設定の方法が分からない…」 ▼ 現場の状況をヒアリング ▼ 内容をシステムに入力・登録 ≪POINT≫ ★応対マニュアルあり ★クレーム対応の心配ナシ └SV(責任者)が引き継ぎます! お客さまに寄り添えるオフィスワーク 車のトラブル遭われたお客さまは、不安な気持ちを持ってお電話をかけてこられます。 お客さまの気持ちに寄り添い応対することで安心感を持っていただき、「ありがとう」の一言をいただくことができます。 お客さまに寄り添えるやりがいとワークライフバランスの両立を叶えられるオフィスワークです。
インテリジェントレーベル 株式会社
【IT企業のサポート事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
コールセンタースタッフ、一般事務、その他IT・ソフトウェア系その他
インテリジェントレーベル 株式会社 転…
〜276万円
正社員
ホームページ制作を依頼されたお客様への対応や社内メンバーのサポート、出来上がったホームページのチェックなどをお任せします。 【具体的には】 ■取引先からの電話やメールなどの対応 ■資料作成 ■ホームページが出来上がるまでの事務作業 ■ホームページのチェック作業 ■納品後のフォロー 【1日のスケジュール例】 9:30 出社 ・メールチェック ・お客様からのHPの更新依頼を確認 ・各担当部署に振り分けを行う ※自分で出来るものがあれば各自行います 12:00~13:00 昼食 13:00 午前と同じ作業 18:30 退社 仕事の流れは業務によって変わります。 例えば朝はメールチェック・振り分け、午後から修正といった場合もあります。 【未経験スタートの方へ】 Excel・Word・PowerPointの入力程度でも大丈夫!最初に基本的な知識から仕事の流れなどを、先輩スタッフが丁寧にアドバイスしていきます。フォロー体制バッチリなので、IT業界が未経験から入社したスタッフ、異業種からの転職者も活躍中。 ITスキルよりもコミュニケーション能力を重視しています。 【経験者の方へ】 基本のPCスキルの他、例えば、画像の加工や、デザイン作成など前職で培った技術も発揮できます。 ご希望があれば、さらにハイレベルな仕事をお任せすることも! IT企業ならではの様々な面白い仕事があります。 【ランチタイムは海を眺めて……】 百道浜に位置する当社近くにはお弁当販売やコンビニがあります。オフィスビルの8Fには海を臨むテラスがあり、お昼休憩をゆっくり過ごせます。時には、海の側で散歩がてらお弁当を食べるのも気持ちいいですよ。 業務内容の変更範囲:なし
ポールトゥウィン株式会社
【新潟】スーパーバイザー(経験者) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県新潟市中央区万代1-3-7 ND…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします。 【職務詳細】英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せします。 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成・説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニング。先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めます。十分な研修期間を確保し、ゲーム・アプリの専門知識が無くても、資格・専門知識不問で質問しやすい環境で就業可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般