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非公開

サービスエンジニア<産業向け精密測定機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容: ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界:自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...

大手電機グループの業務用設備機器・システム販売会社

サービスエンジニア・メンテナンス(業務用空調)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社取り扱う業務用空調設備の保守メンテナンスに関わる業務を担当していただきます。 【具体的に】 ・空調機器の保守、整備営業、ソリューション提案 ・空調機器の種類:PAC,GHP、吸収冷凍機 ・顧客対応、顧客接点強化推進、売掛金回収管理、債権管理 ※現地で修理をするサービス担当ではなく、協力会社の管理や技術指導を担当いただくポジションです。 「業務空調グループ」とは オフィスビル、大型商業施設、地域冷暖房センターなど大型空調設備を取扱っています。 特にGHP(ガスヒートポンプ)に強みを持っており、震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。 ゼネコン、サブコン、設計事務所などに営業をしています。全体売上の40%を占める事業となります。 <同社の魅力> 同社は大手電機メーカーになりますので、福利厚生が充実しています。 また労務管理も徹底しているため、残業時間も少ないです。 同社人事の部門調査で、メンテナンス職の残業時間は平均20時間となっています。

非公開

サービスエンジニア<精密測定機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

宮城県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。

非公開

プレセールスエンジニア<海外現法技術支援>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

兵庫県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・ 技術研修や据付指導(工場および現地でのOJT)を実施します。 ・ 海上試運転での各種計測と適合性評価を行い、改善点を指摘し、改善をサポートします。 ・ 新商品の販売・据付支援のための技術資料を作成し、現地法人や特約店を支援します。 ・ 現地からの技術問い合わせに対応します。 【やりがい】 ・ 顧客満足と信頼を海外技術スタッフと共に築く連帯感と達成感があります。 ・ 技術情報の質と量の改善が市場に認知される達成感があります。 【キャリアアップイメージ】 ・ 適性や状況に応じて海外現地法人に駐在し、将来的には海外技術支援業務の中核や責任者を目指していただきます。

株式会社はなまる

カスタマーサポート/未経験OK/第二新卒歓迎/髪色・服装・ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市住之江区南港北1-14-1…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

*月給24万円以上*子育て中のママさんも多数活躍中*退職金制度あり*産休・育休取得・復職実績多数*賞与年2回*年収550万円も可能 テレビCMやWeb広告を見たお客様からの反響がメインのため、 こちらから営業をかけることはありません。 対応の流れはシンプルで、ヒアリング・入力・案内といった事務的な業務が中心。 マニュアル完備で未経験からでも始めやすい仕事です♪ 【具体的な仕事内容】 ◆お客様対応(ヒアリング) 車の状態や走行距離を電話でヒアリング。 マニュアルに沿って項目を確認します。 ◆社内システムへの入力 聞き取った内容を社内システムに入力。 査定額の算出に使われます。 ◆査定額のご案内 査定チームが算出した金額をお客様へお伝えし、 売却の流れもご説明します。 ◆契約手続きのご案内 売却が決まった際に、契約書類や必要な手続きをご案内します。 オークション出品後の進行確認も一部対応します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ELISTA

ITサポート*未経験OK*IT業界初心者用の研修有*事務スキル不問*20代・30代女性多数

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★リモートワーク・フルリモートワークが…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

「ITって難しそう…」「Excelって何からやればいいの?」 「タイピングが遅くても大丈夫?」 未経験からITサポートへ挑戦する際、誰もが抱く不安です。 でも大丈夫!ELISTAでは、基礎から丁寧に教えます◎ \入社後の成長ステップ/ 【Step1:基礎研修 (約1ヶ月)】 ・ビジネスマナー基礎 ・PC操作 / タイピング ・IT知識(開発、インフラ、データベースなど) ・ドキュメント作成 など 【Step2:実務デビュー】 最初は簡単なデータ入力や書類整理からスタート! 少しずつできることを増やしていくので 焦る必要はありません。 先輩社員がしっかりサポートします! 今後のキャリアを考えた時に、「やっぱりエンジニアとして頑張りたい!」「事務やサポート系で引き続きやりたい!」など様々な想いが出てくると思うので、そこに合わせてあなたのキャリアをデザインしていきます。 もちろん最初からエンジニアとしてやりたいでもOKです! \具体的にお任せするのは…/ ■社内システムへのデータ入力、抽出 ■ドキュメント作成、チェック ■エンジニアサポート など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】未来を見据えたAIスキルも身につく! ELISTAでは「生成AI基礎講習」も実施!AIを活用して業務効率化する方法を学べるため、単なる「事務作業」を超えた価値のあるスキルが身につきます。データ入力や書類作成だけでなく、将来的にはAIを活用した業務改善提案ができる"次世代型IT事務"としてのキャリアも可能です。IT業界で長く活躍できるスキルを、一緒に身につけていきましょう! 【注目】「入社してよかった」と心から思える環境をご用意! 「仕事もプライベートも大切にしたい」そんなあなたの願いを叶える職場環境を整えています。 ★リモートワーク可能(プロジェクトによる) ★残業月平均6.27時間 ★年間休日125日&有給取得率約82% ★引っ越し支援制度有 ★産育休復帰率100%(男女ともに取得実績あり) ★直近1年間の定着率95.6% 当社はIT企業としては珍しく女性比率が高いため、今後は女性が社会で活躍できるように女性の雇用促進にも力を入れていきます! ※女性の活躍推進企業データベース登録済み 【身につくスキル・キャリアパス】 \\今後のキャリアはどんなのがあるの?そんな方必見!// <目指せるキャリア例> ■バックオフィス(人事部、総務部、管理部など) ■エンジニア職(最初からエンジニアを目指したい場合でもOK) ■ゲームクリエイター(ディレクター:ゲーム開発の総監督、ゲームプランナー:イベント企画立案、進捗管理など) ■ITコンサルタント(顧客の業務課題や経営戦略を整理・分析し、適切なIT戦略を提案する専門職) ■AIエンジニア(機械学習やディープラーニングを活用し、最適なAIを構築する専門職) など ※試用期間中の待遇の差異はございません

株式会社トゥインクル 第一事業本部 人財営業部

ヘルプデスク・IT事務・運用監視/月給25万円~/残業8.5時間未満/年休122日以上

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県などの…

300万円〜800万円

雇用形態

正社員、契約社員

経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です! 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心!】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 【注目】★「めんどくさい」ルーティンありません! "エンジニアに面倒なことはさせたくない" そんな社風のため、 【日報や月報は不要!】 【帰社日なし!】 【毎日が直行直帰!】 面倒なルーティンはありません◎ その分、社員同士での横のつながりや コミュニケーションが取りやすい雰囲気や仕組みづくりを大事にすることで、 プロジェクト先での孤独感や不安を払拭。 要望や意見も自由に発言できる環境を整えています。 【身につくスキル・キャリアパス】 幅広い業界・業種のクライアントの案件に携わることができます。 お客様との距離感が近く、改善提案などの相談がしやすいので、 「わくわく感」や「役に立てた実感」「やりがい」を日々体感いただける環境です! 当社では、未経験スタートからのメンバーが多いため 実績を積んで、キャリアアップすることも可能です!

サングローブ株式会社

【Webディレクター】転勤なし!残業月20時間以下◎早期昇格可能

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集、制作・編集・印刷系その他

◎転勤なし ◎駅近好立地 【東京本社…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【完全内勤型のWebディレクター】デザイナーやフォトグラファーなどクリエイターが社内に常駐!未経験から成長できる個別研修カリキュラムあり◎ ■制作進行管理・ディレクション ■お客様の求人原稿やHPのライティング ■納品後の定期的な効果測定・分析 ■適宜修正・リライト など 「良い商品はあるのに売るためのサイトがない」 そんな集客課題・採用課題を抱えるクライアントが満足できる、Webサイトの制作から納品までをご担当いただきます。 未経験からでも挑戦可能 自社で開発したシステムを用いて制作を行うため、専門的な知識も経験も一切不要。必要なのは、お客様の元へいち早くサービスをお届けするという姿勢のみ! 画期的なシステムを用いたオペレーションだからこそ、多くのお客様に制作物を届けることが可能です。 その社会貢献性は想像以上です! 完全分業制を徹底 Webデザイナー、コピーライター、フォトグラファーなど、さまざまなクリエイターたちが社内に在籍しています。 それぞれ部署は異なりますが、チームで制作物をつくりあげる協力体制があります。 困ったことがあればスグに相談できる組織体制なのも、“同業出身者から選ばれる”理由の一つなんです。

株式会社はなまる

カスタマーサポート/未経験大歓迎/髪色・服装自由/キャリアパス明確

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市住之江区南港北1-14-1…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

*月給24万円以上*子育て中のママさんも多数活躍中*退職金制度あり*産休・育休取得・復職実績多数*賞与年2回*年収550万円も可能 お任せするのは、“車を売ります”と ご連絡いただいたお客様へのご案内業務です。 必要書類や手続きの流れを、電話で丁寧にご説明するお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ◆買取が決まったお客様へのご連絡 ◆必要書類や手続きの流れをご説明 ◆書類の不備チェックや内容確認 ◆社内システムへの情報入力・管理 ◆その他、書類回収や引き取り日程の調整 など マニュアルや対応フローがあるため、 未経験の方でも安心して取り組めます。 初めはよくあるパターンからスタートし、 徐々に応用的な対応を覚えていけます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

医療法人水の森美容外科【水の森美容クリニック】

カスタマーサポート★電話・LINE返信メイン【新部署立ち上げメンバー募集】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

愛知県名古屋市中区栄3-6-20 辰晃…

200万円〜400万円

雇用形態

正社員

カスタマーサポート★美容クリニック運営法人のバックオフィス部門で、電話やLINEでの患者様のご予約・問い合わせ一次対応、カルテ入力などをお任せします。 美容クリニック本部に新部署を立ち上げ! 予約受付や事務サポートなどの業務をお任せします。 このポジションは今回が初めての採用かつ、クリニック運営において非常に重要な役割です! これまで受付カウンセラーが担当していた業務の一部を分業化し、新たなポジションとしてスタートすることになりました。 患者様とクリニックの最初の接点となるため、丁寧で質の高い対応を心掛けていただきたいと思います。 …具体的には… ◆電話応対(予約受付・お問い合わせ対応) 患者様からの予約受付や様々なお問い合わせに、正確かつ丁寧に対応していただきます。 ◆LINEメッセージ対応(定型文中心) 患者様からのLINEメッセージに対し、主に定型文を用いて迅速かつ的確な情報提供を行います。 ◆電子カルテ入力 患者様の情報や予約内容、問い合わせ履歴などを電子カルテに正確に入力・管理します。電子カルテの使用経験がなくても、すぐに慣れていただけるようサポートしますのでご安心ください。 ◆その他、簡単な事務作業のサポート クリニックの円滑な運営を支えるため、多岐にわたる事務作業のサポートをお願いします。 ◆患者様からのご相談の一次受付、および必要な部署への業務連絡・伝達 施術後の患者様が抱える不安や疑問に対し、まずは一次受付としてお話を伺い、必要に応じて適切な部署(医師やカウンセラーなど)へスムーズに連携する重要な役割を担います。 試用・研修期間中の雇用形態に差異はありません

キャンピングカー株式会社

未経験OK★外国人旅行客向け【カスタマーサポート】★年休125日

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、営業事務

《転勤なし/渋谷駅から徒歩3分/ランチ…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【チャット・メールがメイン】キャンピングカーの予約対応や、お客様のサポート対応などを担当★海外からのお客様メイン★20代~40代活躍中♪ 【業務の流れ】 ▼予約内容の確認 └メールやSMS、LINEなどで、  海外のお客様とやり取り♪  英語スキルが活かせます! ▼空車の確認・予約資料の作成 └全国のパートナーズと細やかにやり取り  こちらはすべて日本語での業務です! ▼外国人のお客様へのご連絡 ▼利用中のお客様サポート など 《Check》当社で働く魅力は? ◎業界大手の安心 キャンピングカーのレンタル事業で、 国内トップクラスのシェアを誇ります。 ◎オフィスワーク 各線「渋谷駅」から徒歩3分! きれいなオフィス内でのお仕事です。 ◎感謝の言葉が嬉しい ホスピタリティを活かした対応が、 お客様からの感謝の言葉になります!

非公開

※急募※《☆専門学校/高校/大学/地域広報室/日本語学校など 学校運営職★》★40名採用☆彡

教師・講師、学校・スクール運営スタッフ

【ご希望のエリア】 北海道/宮城県 関…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

《業務内容》 〇幅広い業態に渡り「その道のプロ」を目指す生徒たちが在籍。生徒を支えるため、クラス担任として以下の業務をお任せします。 ◎広報 ・オープンキャンパスの企画・運営(来校者への説明など) ・地方での学校説明会 ・DM発送(入学者が増えるような施策を実施) ◎教務※実務の指導は専門の講師が担当します ・クラス担任、HR(連絡事項の共有、出欠管理、生徒面談など) ・実習指導(パソコンやプレゼンテーション、就職指導などの授業) ※生徒は一クラスあたり約30~40名です ◎行事運営 ・学内イベントの企画(姉妹校合同の体育祭などの運営・進行管理) ・運営補助 ◎就職サポート ・キャリア教育(面接指導・履歴書添削など) ・企業訪問(生徒の希望にかなう企業の求人を開拓) 【配属】 ※職種・部門に対する希望と適性を考慮し配属を検討します。 将来設計に向けて3つのキャリアパスが充実しております!

関東運輸情報株式会社

【コーディネーター】★未経験歓迎★土日祝休み★定時退勤OK!

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

★転勤なし/U・Iターン歓迎 ★亀戸・…

350万円〜650万円

雇用形態

正社員

【電話対応が中心のオフィスワーク】「荷物を届けたい荷主様」と「荷物を運ぶトラックに空きがある運送会社様」をマッチングするお仕事です! ▼届けたい荷主様に対して… 「運びたい荷物はありませんか?」 「いつ、どこから、どこまで?」 ▼運びたい運送会社様に対して… 「空きのあるトラックはありますか?」 「運送料はいくらですか?」 ⇒電話で情報を収集し、 荷主様と運送会社様をマッチングさせます! かしこまったトークは必要なし◎ 私たちは電話を用いて、 運送の仕事を生み出しています。 仕事の上達の“コツ”はお客様と打ち解けること。 誠実に明るく対応すれば、 すぐに名前も覚えていただけます。 関係性ができてくると、 指名で頼られることも。 感謝のお言葉もいただけますので、 モチベーションにもなりますよ! 定時になれば、みんな退勤! 当社では基本的に定時退勤。 17:30になると「お疲れ様です」と、 ほとんどのスタッフが席を立ちます。 また年間休日120日以上・ 土日祝休みで有休利用率も高く、 プライベートも充実させることが可能。 実際に、仕事と家庭を両立している パパ・ママ社員が多数活躍しています◎

株式会社KKDAY JAPAN

旅行サイトの【カスタマーサクセス・サポート】年間休日125日

カスタマーサポート系その他、営業事務

【転勤なし/「四ツ谷駅」より徒歩4分】…

300万円〜650万円

雇用形態

正社員

【充実の育成体制でお迎え】掲載事業者様の売上向上のためのサポート。問い合わせへの対応、また掲載プランのコンサルティング等をお任せ <対象はアクティビティ提供会社・観光施設など> 掲載前の事業者様をスムーズに掲載できるようサポート、掲載した後も予約を増加できるようにサクセス業務を行います ▼予約管理システムの操作方法のサポート ▼問い合わせへの対応 掲載事業者様やサイト利用ユーザーからの問い合わせへのメールや電話での対応

非公開

カスタマーサクセスマネージャー (好待遇)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区浜松町

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【具体的には】 ●クライアント(主に流通業)への業務課題ヒアリング・改善提案 ●自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画策定 ●利用状況の可視化・活用促進・成果の報告 ●他部門(営業・開発・保守)と連携した改善PDCA推進 ●小売企業の業務・オペレーション課題の構造化・業務改善提案 ●複数製品(SkipCart等)の活用設計と提案 ●顧客の現場業務分析~KPI設計~定着支援までの一貫支援 ●アップセル/クロスセルの提案、成功事例の創出 ●顧客ステークホルダー(経営層・店舗部門)との折衝・提案 ●UI/UX改善や製品改善要望のとりまとめ・PdMへのフィードバック ●業務フロー、サポート体制、FAQ/マニュアル整備の構築

株式会社アルシエ

【カスタマーサポート】 年休120日/賞与年2回/残業ほぼナシ

カスタマーサポート系その他、一般事務

【転勤なし/各線「横浜駅」徒歩4分】 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

≪未経験・第二新卒歓迎≫カスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応や簡単なデータ入力をお任せ!【座学・OJT研修・マニュアルあり】 ≪お仕事の流れ≫ ▼お客様から、電話問い合わせ │ ▼マニュアルに沿って、お困りごとをヒアリング │ ▼お困りごとに合わせた解決策をご案内 │ ▼対応履歴をシステムに入力して完了! ※対応に困った時は、先輩に相談OK!  業務はチームでフォローし合える体制です! ▼SVへの挑戦!『頑張りが、ちゃんと届く。」 下記は一例となりますが 実務面と定性面・業務姿勢を踏まえ SVへの昇格となります! ≪SV昇格の基準≫ ・業務理解度と対応の正確さ ・メンバーの成長をサポートすることに喜びを感じる方 ・新しい業務や役割に対して、前向きな気持ちがある方 ▼キャリアは一緒に決められる!実務ステップもご紹介 ≪SV昇格までのステップ≫ 1:お客様対応の実務 2:資料のチェック等を通じて自身の理解度をチェック 3:適性を見て、数字の管理もしくはメンバーのフォローをお任せ 4:SV昇格!! 定期面談を踏まえ、 ご自身のペースや描くキャリアプランをすり合わせ メンバーとして長くご活躍いただくことも可能です!

株式会社 プロメイク

人気の営業事務のお仕事<未経験から事務経験を積みたい方も歓迎>

一般事務、営業事務

[勤務地] 鹿児島県姶良郡湧水町 […

230万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 前職も経験も関係ない。あなたのこれからの頑張りを応援します! 規格型住宅の営業事務 オフィス [詳細] ■ 営業サポート業務 ・営業担当のスケジュール調整やサポート ・取引先との連絡・確認業務 ・見積書や資料作成の補助 ■ 電話対応 ・取引先やお客様からの問い合わせ対応 ・担当者への取り次ぎや折り返し対応 ・簡単な内容であれば一次対応も ■ 来客対応 ・受付・案内・お茶出し ・応接室へのご案内 ・来訪記録の管理 ■ 書類作成・事務処理 ・見積書・請求書などの書類作成 ・社内用の報告書や伝票の整理 ・データ入力やファイリング ■ その他付随業務 ・備品の発注や整理整頓 ・社内連絡事項の伝達 ・庶務的なサポート全般

株式会社久野アカデミー

塾講師(小学部)◆未経験OK◆月給35万円~◆年間休日120日◆転勤なし

教師・講師、学校・スクール運営スタッフ

東京都千代田区九段南3丁目2−7 いち…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

★未経験でも「月給35万円~」 ★選べる勤務時間「10:00~/12:00~始業」 ★年間休日120日+週休2日制(日+他曜日※シフト制) 小学部での講師、運営業務をお任せします。 **具体的には** ●小学部での講義(主に理系授業)※文系希望の方もご相談ください! ●アルバイトのマネジメント ●保護者様対応 ●入校のご案内、進路相談 など **ここがポイント** 私たちは、「非認知力」を育み、人として大きく成長できる幼児教育に力を入れています。 特に、具体物を使った体験型のユニークな授業を多数ご用意しています。 ・ペーパークロマトグラフィーによる色彩分離 ・指紋検査の体験 ・デジタルカメラの分解を通じた電気の仕組みの理解 ・選挙管理委員会ごっこ ・ジュースの粉を使った濃度調べ ・生成AIを使った物語作成 など これらの授業は週1回、年間36週、3年間で約100回実施され、 独自のカリキュラムでさまざまな体験ができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はございません

株式会社パシフィックネット

IT知識不問!【カスタマーサポート】完全週休2日(土日)*年休124日

カスタマーサポート系その他、営業事務

★駅直結のオフィス 東京カスタマーセ…

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雇用形態

正社員

ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決\クレーム対応なし!研修制度でしっかりサポート/◎賞与4カ月分 ・お客様からの問い合わせ対応 ・企業様のIT運用サポート業務 例えば… 「PCが動かない」 「ログインできない」 「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。   ▼ 電話やメールで丁寧に解決方法を説明。 必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。 1日の対応数は約7~8件(1時間に1件程)です。 独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう ★IT専門性を高めたいなら 40種類以上の資格取得をサポート。 社員の多くが1つ以上の資格を保有しています! (ITパスポート、基本情報技術者など) ★リーダーシップを身につけたいなら コーチング・ティーチング研修も用意。 傾聴力・説明力を身につけながら 少人数グループのリーダーから始められます。 クレーム対応がないからこそ、安心して働けます! 会社様に新しいPCが来たときに、 必要なソフトをインストールしたり、 使えるように設定したりもします。 マニュアルは充実しているので、 初めての方でも安心して取り組める内容です。 またクライアントは大手顧客が中心なので、 一般消費者向けのコールセンターとは異なり、 クレーム対応はありません。

UTエフサス・クリエ株式会社

未経験OK!【コールセンター】★完全週休2日制/年間休日126日

カスタマーサポート系その他、営業事務

【新宿区・渋谷区・豊島区・立川市・横浜…

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雇用形態

正社員

【夜勤なし/実働7.5h】『NTTドコモ』グループのインフォメーションセンターにて、電話受付業務をお任せします。 ★オフィス環境も充実♪ 【配属先は?】 『NTTドコモグループ』のインフォメーションセンター 【問い合わせ内容は?】 「引越したから、住所変更したいんだけど?」 「自分に合った料金プランになっている?」 「スマホをなくしたから、どうしよう…」など 【主な業務は?】 ◇住所変更の手続き ◇料金プランのご相談対応 ◇端末の盗難・紛失時対応 └利用中断および再開対応 ◇支払い方法の変更手続き ◇契約内容や利用料金の確認対応 ◇各種サービスに関する対応 └問い合わせ・申込受付  など \ココが安心POINT/ ★電話は受信対応です。 └営業電話は必要ナシ ★マニュアルで対応できる質問がメイン └自分では返答できない時などに リーダーがサポート 業務に慣れた入社1年前後からは、 週3日程度の在宅勤務も活用OK!

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