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検索結果: 9,149件(121〜140件を表示)
東証プライム､ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー
アフターサービス＜工作機械＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県
600万円〜800万円
正社員
■同社にて工作機械のアフターサービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客の機械の修理 ・顧客工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。 ■コールセンター業務 ・電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます ・顧客へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 【キャリアパス】 刈谷工場で基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。
コストコホールセールジャパン株式会社
★休暇制度＆福利厚生充実★【店舗スタッフ】※完全週休2日制
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
【 熊本御船倉庫店 】 熊本県上益城郡…
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正社員
【基本残業はありません】◆『COSTCO』のスタッフとして、希望と適性に合った部署で活躍 ※年間休日120日＋有給休暇。社員の有給取得率は99％を記録 ＜こんな部署（店内エリア）があります＞ マーチャンダイジング／レシービング フロントエンド／メンバーシップ オフィス／清掃／ガスステーション タイヤセンター／薬局・調剤／オプティカル ヒヤリングエイド／フードコート／フィッシュ デリ／ミート／ベーカリー ※部署の詳細についてはHPをチェック！ https://career.costco.co.jp/occupation/index.html ＜お任せする業務はこちら＞ 商品の陳列・接客 荷受け・検品 レジ業務 食品製造 清掃 お客さまの入会手続き ショッピングカートの管理 売上金の管理 ＜こんな教育・研修制度があります＞ マーチャンダイジングトレーニング ⇒仕事の根幹となる商品陳列の基本を 12週間かけてじっくりと学べます バディシステム ⇒先輩がバディとなって成長をサポート 加えてきめ細やかなOJT教育を実施 すごくフランクだけど実力主義なんです 『COSTCO』はどの倉庫店においても 全従業員が年齢・役職に関係なく各自、 ファーストネームで呼び合っています。 さらに会社は年齢・性別・社歴等を問わず、 実力次第でどんどんキャリア アップできる仕組みを整えています◎ 自分の意欲次第で上り詰めることが出来る 完全能力主義な会社です。 独自の社内公募制度を導入しています こちらは全従業員が国内の全倉庫店の 空きポジションへ応募できるものです。 代表的なポジションは.. ■副店長 ■マネージャー ■スーパーバイザー ■本社スタッフ ⇒商品購買部、人事部、経理部、 マーケティング部、不動産部etc. もちろんあなたが望めばずっと現場で 活躍することもできます！
株式会社インプレシー
ダイビングショップの【店舗スタッフおよびインストラクター】
販売スタッフ、販売スタッフ、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
埼玉県さいたま市、千葉県柏市のいずれか…
300万円〜400万円
正社員
【3カ月の研修プログラムでしっかり育成】ダイビングショップで販売業務を軸に、店で開催されるイベントやツアーの企画や同行業務などを行います！ 「ダイビングに挑戦したい」「海外の海で非日常を味わいたい」など、お客様のご要望は様々。ご予算や時期を伺いながら、ツアーをご提案し、器材の販売やライセンス取得もサポートします。 接客に加え、SNS発信や近隣店舗へのチラシ設置など、集客活動も担当。新たなお客様との出会いづくりも、大切な役割のひとつです。 オリジナルツアーの企画立案から同行も たとえば—— 【国内】伊豆の日帰りツアーや、沖縄への宿泊ツアー 【海外】セブ島、モルディブ、パラオなど世界のダイビングスポット 【特別企画】沈没船探索やモアイ像見学など インストラクター資格取得後は、企画から同行まで一貫して担当可能。自分のアイデアをツアーとして形にできる面白さがあります。 季節ごとのイベントで、笑顔の輪が広がる！ BBQや店舗対抗の運動会、クリスマス会など、季節ごとに様々なイベントを開催。常連のお客様がご友人やご家族を誘って参加されることも多く、交流の輪が広がっていくのも、この仕事の楽しさのひとつです。 ツアー以外の場面でも、お客様とのつながりを大切にし、人と人との和を広げていきたいと考えています。
株式会社JR東日本サービスクリエーション
JR東日本グループの「顔」として活躍【アテンダント】未経験OK！
乗務員、運輸・物流サービス系その他、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
★東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木…
350万円〜400万円
正社員
◆JR東日本の普通列車グリーン車もしくは東北・北海道新幹線、北陸新幹線のグランクラスに乗務し、お客さまに快適な「時間」と「空間」を提供します。 各車両に合わせて下記のようなサービスを行います。 ★グランクラスアテンダント 軽食や飲料の提供 ダイヤ案内 車内設備案内 ★グリーンアテンダント 改札＆グリーン券の発売 車内販売 案内業務 ライフステージに合わせて成長できる環境 月8～10日休みのシフト制でムリなく活躍できます。産休育休取得はもちろん、時短勤務で子育てとの両立も可能。 また、教育・研修制度にも注力している当社。「サービス介助士」などの専門知識はもちろん、TOEICの学習や受験料なども会社がサポート。スキルアップにも繋げられ、成長していくことが可能です。
株式会社スポーツ文化
子どものスポーツとアウトドアアクティビティ指導の【指導員】
インストラクター、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、サービス系その他
〒114-0023 東京都北区滝野川6…
250万円〜450万円
正社員
〈一人ひとりに合った丁寧な指導を行う教室！〉水泳の他体操やサッカー、ダンスの指導でマネージャーや管理職にも昇進可能！ 柏市を中心に、スポーツを通じてお子様の成長をサポートするやりがいのあるお仕事です。スイミング、ダンス、サッカーなどの指導経験のある方は大歓迎です。スポーツ指導未経験者でも子どもと関わるスキルを活かして活躍できる環境が整っています。自分の時間を有効に活用しながら、子どもと共に成長できるチャンスです。 インストラクターとは違う！それが面白さでもある！ 教えるのがまだまだこれから新しい発見と可能性がある子供達に教えるというのが、当社でのやりがいの１つです。 子ども達の成長の過程をみれるのと、「成功体験」を一緒に感じられる、そこに面白さややりがいを感じられる方であれば、活躍できること間違いなし！子ども達が楽しめる企画も一緒に考えていきましょう！
非公開
カスタマーサポートマネージャー＜次世代モビリティサービス＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
800万円〜
正社員
次世代モビリティサービスのカスタマーサポートマネージャーとして、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■チームマネジメント ・カスタマーサポートチーム（オペレーター）の採用、育成、評価 ・チームメンバーの目標設定と進捗管理、パフォーマンス向上支援 ・シフト管理、業務割り当て、人員配置の最適化 ・チームのモチベーション向上、エンゲージメント強化 ・業務委託先やベンダーとの折衝 ■業務プロセス改善 ■KPI管理と分析 ・応答率、解決率、顧客満足度（CSAT）、FCR（初回解決率）などのKPI設定と進捗管理 ・データに基づいた課題特定と改善策の立案・実行 ・月次・四半期・年次レポートの作成と経営層への報告 ■システム活用と導入推進 ・生成AIを活用した生産性向上施策の導入検討 ・CRMシステム、FAQシステムなどの運用管理、よりよいシステムの導入検討 ・新たなテクノロジーを活用した顧客体験向上施策の企画・実行
非公開
テクニカルリーダー＜Salesforce導入／開発プロジェクト＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜900万円
正社員
Salesfoce案件のプロジェクトリーダー、導入エンジニア、開発エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客接点ビジネス：Webサイト構築、デジタルマーケティング、CMS、PIM、CRM、SFA、アフターサービス、ポータルサイトの全領域へ対応 ・Salesforce導入案件にて、導入リーダーもしくは導入エンジニアとして、プロジェクトの中心的な役割を担当いただきます。 ・担当業務は要件定義～リリース、その後の保守業務と多岐に渡ります 【働く魅力】 ・顧客接点領域に関する知見を習得することができます ・プロジェクトマネージャー、リーダーとしての経験を積むことができます
非公開
サービスエンジニア＜産業向け精密測定機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
栃木県
600万円〜700万円
正社員
■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容 ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧（修理）作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界：自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等、幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...
非公開
サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県、神奈川県、栃木県、静岡県
600万円〜900万円
正社員
■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。 ＜転居補助＞場合により有り ＜勤務地選択＞初任地希望可能※備考：将来的に各拠点への異動や転勤もあります。
福岡県下で､自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
株式会社三菱UFJ銀行
CS企画・VoC（Voice of Customer）業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1400万円
正社員
「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言
九州産交ツーリズム株式会社
【 空港ハンドリング職（グランドサービス／旅客サービス）】
運輸・物流サービス系その他、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、受付
◆転勤なし ◆マイカー通勤OK 阿蘇…
300万円〜400万円
正社員
《 人気の航空業界！》希望や適性に合わせて「グランドサービス」もしくは「旅客サービス」のいずれかをお任せします【 旅行費用のサポ—トあり 】 【 グランドサービス 】 手荷物の仕分け・積み付け 手荷物・貨物の搬送業務 航空機貨物室への手荷物・貨物の搭載 航空機の誘導・牽引 フォークリフトによるコンテナ移動 etc 【 旅客サービス 】 エアラインカウンターでの搭乗・発券手続き，手荷物お預かり業務 ロビーでのお客様のサポート 搭乗ゲートでの出発・案内業務 到着ロビーでの案内業務 etc ——◆ 身体に負担はありません 重い荷物の運搬や飛行機への搭載は フォークリフトや専用車両によって行うため、 身体的な負担は少なめです。 ——◆ 飛行機・空港に関わりたい方にピッタリ♪ 小さいころから飛行機が好きだったという方に ピッタリの仕事です。 よく空港で見かける飛行機の誘導や 専用車両による飛行機・荷物の牽引、 カウンターでの搭乗手続きなど、 空港で働くイメージをしたときに 真っ先に思いつく仕事をあなたにお任せします♪ ★最大40万円★ 旅行費用を会社がサポート！ 当社独自の制度として、 ANAを利用して自分の好きなところに旅行する 搭乗研修制度があります。 なんと…1回10万程度×年4回まで会社が負担！ 多くの社員が制度を利用して旅行に出かけています。 お客様目線で空港の利用や飛行機への搭乗を行い、 ANAを利用して気づいたことを ぜひ業務に活かしてください！
大手電機グループの業務用設備機器・システム販売会社
サービスエンジニア・メンテナンス（業務用空調）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
北海道
600万円〜900万円
正社員
■同社取り扱う業務用空調設備の保守メンテナンスに関わる業務を担当していただきます。 【具体的に】 ・空調機器の保守、整備営業、ソリューション提案 ・空調機器の種類：PAC,GHP、吸収冷凍機 ・顧客対応、顧客接点強化推進、売掛金回収管理、債権管理 ※現地で修理をするサービス担当ではなく、協力会社の管理や技術指導をご担当いただくポジションです。 「業務空調グループ」とは オフィスビル、大型商業施設、地域冷暖房センターなど大型空調設備を取扱っています。 特にGHP（ガスヒートポンプ）に強みを持っており、震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。 ゼネコン、サブコン、設計事務所などに営業をしています。全体売上の40％を占める事業となります。 ＜同社の魅力＞ 同社は大手電機メーカーになりますので、福利厚生が充実しています。 また労務管理も徹底しているため、残業時間も少ないです。 同社人事の部門調査で、メンテナンス職の残業時間は平均17時間となっています。
株式会社フリーダム
《第二新卒歓迎》年休125日＊土日祝休＊未経験OK【ルート営業】
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(
【 東京OFFICE 】 東京都千代田…
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正社員
＼ 業績好調！賞与実績3～5ヶ月分！／▼東京及び周辺エリアのテーマパークや水族館、イベント・スポーツ・音楽関係・企業のTシャツやグッズの企画提案 取引先・工場などの受発注業務 取引先への商品企画書の作成 取引先に訪問 デザイナーへの発注業務 売り場でのPOP設置 商品企画会議に参加 など 既存の取引先は、東京及び周辺エリアが中心です。 また東京地区は、様々な業態でチャンスのあるエリア。 代表・営業マネージャーと一緒に、 新たな取引先を開拓していきましょう！ 【 仕事の流れ 】 ＜ 9:00 ＞ メール・FAX・LINE等のチェック Googleカレンダーにスケジュール入力 ▼ ＜ 午前中 ＞ 受発注業務 新規取引先のリストアップ アポイント取り 取引先に訪問商談 営業ミーティング ▼ ＜ 午後 ＞ 取引先から注文された商品の発注 企画書の作成 デザイナー・工場と打ち合わせ ▼ ＜ 17:30 ＞ 終礼に参加 ※週に1度全社でweb会議を行います。
株式会社日立ハイテク
運用保守PM＜eSIM／グローバルSaaSプラットフォームサービス＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜900万円
正社員
■ドイツ・Giesecke+Devrient GmbH(G+D)と日立ハイテクの合弁会社「ギーゼッケ アンド デブリエント株式会社(GDKK)」にて、国内市場向けモバイル通信およびIoTセキュリティソリューションのサービス運用をご担当いただきます。メイン商材はeSIMで、G+D社は世界シェアNo.1の企業となります。 【具体的には】 ・G+D海外拠点と連携し、国内および海外の通信キャリア等への安定的なシステム運用・保守サービスの提供 ・SaaSプラットフォームのアップデートに伴い追加される新機能の検証・評価支援 ・新たなサービス構築案件の際の運用要件定義、SLA、運用構築に関するプロジェクトマネジメント業務 【GDKKについて】 紙幣印刷やICカードにおいて世界トップレベルの「セキュリティー×テクノロジー」を持つドイツGiesecke+Devrient GmbH(G+D)とエレクトロニクス分野の商社兼メーカーである日立ハイテクの合弁により2002年に設立しました。GDKKは世界最高水準の機能を持つICカードの開発と生産をはじめ、セキュリティーを強みとしたサーバ...
東証プライム､フォトレジストで世界首位級の化学メーカー
材料開発＜ArFレジスト＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜800万円
正社員
■ArFレジストの開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ・レジストの特性改善につながる新規素材の設計・合成・スケールアップ ・レジスト用ポリマーの重合 ・レジスト開発（フォーミュレーション、顧客対応、レジスト製造、GAL製造など） ・顧客や、他部署、他部門と議論し、顧客要望の実施、および課題解決 ※レジスト開発要員は、海外勤務の可能性もあり
大手日系産業機械メーカ-を親会社とするターボ機械メーカー
技術営業／改造プロジェクト＜コンプレッサ／蒸気タービン＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
千葉県
600万円〜800万円
正社員
■同社にて、コンプレッサ・蒸気タービンの改造プロジェクトを担当していただきます。 【具体的には】 ・蒸気タービン本体の改造検討 ・補機である制御、監視装置の改造等の技術検討 ・改造費用の見積作成と受注後のプロジェクトコーディネーション 【キャリアステップイメージ】 ?入社後約3か月はOJTにて圧縮機の選定スキルの習得 ?その後は、下記の流れで業務を習得 ・技術提案書作成、コンプレッサ・蒸気タービンの補機計画対応 ・蒸気タービン選定 ・顧客・Sub Vendor対応等 ?入社後1年半程度で、徐々に独立し、改造案件全体をリード 【魅力・補足】 ・蒸気タービン・コンプレッサの改造では一件あたり数千円～数億円の案件となり、規模感も大きく非常にやりがいを感じることができます ・社内外とのコミュニケーションも活発な環境で、性能の向上や機能改善など技術営業職としての知見を広げることが可能です。 ・最寄りの長浦駅だけでなく、横浜駅（50分）・羽田空港第1ターミナル（35分）より直通通勤バスが有ります。
大手電機グループの業務用設備機器・システム販売会社
サービスエンジニア・メンテナンス（業務用空調）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
宮城県
600万円〜900万円
正社員
■同社取り扱う業務用空調設備の保守メンテナンスに関わる業務を担当していただきます。 【具体的に】 ・空調機器の保守、整備営業、ソリューション提案 ・空調機器の種類：PAC,GHP、吸収冷凍機 ・顧客対応、顧客接点強化推進、売掛金回収管理、債権管理 ※現地で修理をするサービス担当ではなく、協力会社の管理や技術指導を担当いただくポジションです。 「業務空調グループ」とは オフィスビル、大型商業施設、地域冷暖房センターなど大型空調設備を取扱っています。 特にGHP（ガスヒートポンプ）に強みを持っており、震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。 ゼネコン、サブコン、設計事務所などに営業をしています。全体売上の40％を占める事業となります。 ＜同社の魅力＞ 同社は大手電機メーカーになりますので、福利厚生が充実しています。 また労務管理も徹底しているため、残業時間も少ないです。 同社人事の部門調査で、メンテナンス職の残業時間は平均17時間となっています。
Ｘ Ｄｅｔｅｃｔ株式会社
【カスタマーサポート】フレックス*前日の有給申請OK*月給50万円も可*残業ほぼなし*時短勤務可
カスタマーサポート系その他
【転勤なし｜東京本社勤務】 ◆本社 …
400万円〜700万円
正社員
━━…… 睡眠を可視化する指輪型の自社開発デバイスの ユーザー対応・機器案内・アプリ利用支援などの アフターサービス体制をお任せします。 ━━…… 【具体的には】 ・お客様（医療機関・企業・個人）へリング納品後の使い方説明 ・アプリやクラウドとの初期設定サポート ・「操作方法がわからない」などに対するお問合せ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・商品の入庫、出荷作業 ◎基本的にはお電話での対応がメインです (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】丁寧な研修で未経験者も安心！成長を後押しする育成環境 医療やIT知識は入社後に身につければOK。 まずは先輩社員とペアで業務を進めながら、 リング型デバイスの基本操作からアプリ連携、 顧客対応まで一通り学べます◎ マニュアルもしっかり整備されているので、初めてでも大丈夫。 さらに、現場で「これいいな！」と思ったアイデアを マニュアルに反映させることも可能なので あなたにとってやりやすい方法で業務を進められます！ 【注目】手を挙げればなんでも挑戦できる！ 「やってみたい！」という声に どんどん応えるのが当社のカルチャー。 カスタマーサポート業務だけでなく、 マニュアル改善や導入フローの効率化、新サービス案の検討など 領域を超えて活躍できるフィールドが広がっています。 まだ形が決まっていない環境だからこそ、 挑戦できることも多く、 自分のアイデアを業務に反映させられる楽しさがあります。 型にはまらず、変化を楽しみたいという方にピッタリです！ 試用期間中の雇用形態の差異はありません
