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検索結果: 1,165件(261〜280件を表示)

株式会社アイエーイー

化粧品通販等の受付コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

静岡県静岡市葵区七間町

￥

243万円〜

派遣社員

化粧品通販等の受付業務（受電メイン）／服装自由♪／ネイルやピアスOK♪／残業少なめ！アイエーイーでは地元密着の多種多様な案件あり！研修制度充実、人気の土日祝日休み、夜間/深夜、残業なし、冷暖房完備やきれいな休憩スペースありなどあなたが重視していることをぜひ教えてください。あなたにぴったりのお仕事をご紹介いたします。もちろん静岡県内のお仕事なので転勤なし！お気軽にご応募ください◎ 新着求人も随時更新されるのでお見逃しなく！「プライベートやワークライフバランス重視」「昼から・夜からお仕事スタートがしたい」「Wワークできる働き方がいい」「年間休日120日以上で働きたい」「セカンドキャリアも充実させたい」「家庭と両立して時短勤務で働きたい」「ハローワークで仕事を探している」など私たちは静岡で働く人のいちばんであるためにあなたのキャリアをサポートします！今までフリーターで働いていた方や未経験の方など 20代・30代など若手活躍中です！【仕事内容】＜お仕事No：6499g＞化粧品通販等の受付のコールセンター業務 PCの基本操作、入力が出来ればOK！ ■商品の注文受付、使用方法や商品のご説明 ■各種キャンペーンのご紹介・ご説明 ■お肌のお悩みやケア等カウンセリングなど２週間程度の充実した研修があり、マニュアルも用意されているので未経験の方でも安心です服装・髪型・髪色自由★お友達同士のご応募もOKです★ 20〜40代女性活躍中！

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス関連企業でのテレフォンオペレーター／30代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

佐賀県唐津市唐津JR筑肥線(西唐津…

￥

211万円〜

派遣社員

正社員登用の可能性あり♪9時45分出勤×完全週休2日シフト制×時給1100円×研修あり私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】＼即日〜！唐津市エリアでのテレオペ／将来的に正社員登用の可能性あり！シフト制×9：45開始×残業なし◎ 〜時給1100円×月収19万円程〜【勤務】土日祝日含むシフト制（週休2日） 9：45〜19：00（休憩1時間）【お仕事内容】 ●問い合わせ対応例「申込手続きの方法を教えてください」「スマホの操作方法がわかりません」等 ●データ入力対応内容をシステムへ入力契約手続きなどの難しい内容や勧誘・ノルマは一切ありません♪ 1台ずつスマホの支給があり画面を確認しながら説明するイメージです。部署内は13名いらっしゃいます。弊社スタッフも2名在籍しており未経験からスタートした方も活躍中！研修がありサポート体制バッチリで安心♪ 頑張り次第で正社員登用の可能性があり長期的に働きたい方にもオススメです。

株式会社セリオ

技術相談の問い合わせ受付

テレマーケティング・コールセンター・SV

愛知県名古屋市東区矢田南５丁目１?１４…

￥

301万円〜

派遣社員

安心の社名公開／土日祝休み+大型連休もしっかりあり！／ランチ手当あり♪／17時台定時／日払い／10月入社未経験から働けるお仕事 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】【お仕事point！！】＜未経験から安心して働ける！＞手厚いサポート体制が自慢の職場♪入社後も安心の教育体制！未経験の方でも安心してスタートできる、万全の教育・サポート体制が自慢です。研修後も、近くにいる複数の先輩（SV）がいつでも優しくフォローしてくれるので、分からないことがあればすぐに質問できる環境です。＜長く働ける安定感！先輩スタッフが太鼓判を押す職場環境！＞セリオの先輩スタッフも多数活躍中で、「働きやすい」と口をそろえるほど定着率の良さが魅力です。 10年以上勤務している方も多く、腰を据えて長く安定して働きたい方には最適な環境です。＜ランチタイムも充実！＞社員食堂が2つあり、コンビニも併設されているので、ランチの選択肢には困りません。休憩時間もリラックスして過ごせます。 ++++++++++++++++++++++++ ／ 20〜40代活躍中！未経験から始める法人向け技術サポート事務♪ ＼現在、採用率高めで積極的に採用活動を行っています。 20代〜40代の未経験者が多数活躍中の職場です。工場で使用する設備機器をご購入いただいた法人のお客様からの技術相談対応がメインです。＜具体的には＞・機器の操作方法などに関する問い合わせ（1日0〜20件程度）・専用ソフトへのデータ入力＼充実の研修で安心スタート！／入社後は、2週間にわたる手厚い研修をご用意。座学で基礎知識を学び、ロールプレイングで実践練習をした後、先輩が同席しての電話応対で徐々に慣れていけます。着台後も録音された応対内容をもとに、OJT研修で丁寧にフォローしますので、専門知識や経験は一切不要です。

株式会社ファースト

レア★医療業界の旅行代理店！社内向け【旅行コーディネーター】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(

[本社]埼玉県上尾市柏座1-10-3-…

￥

300万円〜400万円

正社員

【お客様のほとんどが自社グループの職員！】◆出張される方へのプラン作成や各種手配、また福利厚生業務の運営をお任せします。【旅行業務】 ■個人・団体旅行に関するプラン作成 ■添乗員業務 ■各種手配（ＪＲ券、航空券、ホテル等） ※主なお客様は同グループの職員です。【福利厚生業務】 ■保養所の運営（熱海、軽井沢、那須） ■保養所現地清掃会社や管理人との折衝 ■福利厚生サイトのPR 　例（SNSの発信、WEBデザイン提案等）今回は２部門からの募集です！「旅行事業」「福利厚生事業」それぞれからの募集となります。どちらの部門も経験の有無は問いません！旅行事業はコミュニケーションを大切にできる方、福利厚生事業は自身で考えた企画を実現する環境を求めている方からのご応募をお待ちしております。

株式会社セリオ

葬儀に関する受電コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都新宿区【最寄り駅】都営新宿…

￥

345万円〜

派遣社員

15名増員募集／朝はゆっくり午後出勤×シフト柔軟／トークマニュアルあり/クレームなし／新宿区エリア／日払い／即日勤務 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】【お仕事point！！】＜効率よく稼げる！高収入のチャンス♪＞夜勤手当が加算されるため、効率よく高い収入を得ることができます。しっかり稼ぎたい方や、家計にゆとりを持たせたい方にとって大きな魅力です。＜自分の時間を有効活用できる♪＞日中の時間を自由に使えるため、平日にしかできない用事（役所手続き、銀行など）を済ませたり、趣味や習い事、通院の時間に充てたりと、プライベートの時間を確保しやすいです。＜研修体制もバッチシ！＞ブランクある方も安心してスタートできます♪ トークマニュアルがあるので安心！クレーム対応もナシ！落ち着いて電話対応が出来る問合せ内容です。 ----------------------------------------- 葬儀に関する受電対応をお願いします。＜電話内容＞ ▼step1 ・個人のお客様から連絡があります。 ▼step2 ・名前・住所等を伺ってシステムへ入力 ▼step3 ・対応履歴のデータ入力＜問い合わせ内容＞「葬儀社の資料を送って欲しい」「お花を注文したい」「葬儀にいくらかかるのか知りたい」など ※1日全体で70〜80件（最近繁忙で1日100件）【研修】時給変動なし！・期間：研修期間（1〜2週間）・時間：基本11:00〜20:00勤務で、(水)(日)休み※変更の可能性あり・内容：座学 ※勤務時間、日数は変更の可能性あり

株式会社セリオ

ライフラインのご案内・コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市中央区【最寄り駅】御…

￥

263万円〜

派遣社員

10月〜2026年3月31日まで短期限定／年末年始休暇あり／週4日〜相談OK／11時出勤も相談OK／日払い／未経験から働けるお仕事 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】【お仕事point！！】・駅チカで通勤ラクラク！ランチタイムはバラエティ豊かな飲食店があり！仕事帰りアフターファイブも楽しめます＊・10時出勤ならお家の用事も身支度落ち着いてできます！残業もほぼなしでワークバランス良好です。・綺麗な環境です♪ホッと一息つける休憩室もご用意！メリハリつけて出来るお仕事です。・派遣スタッフさん活躍中なので受け入れ体制も整っていて働きやすい環境です。 ------------------------------------- ／難しい業務はありません！短期でしっかり稼ぎたい方♪ ＼お客様の情報をもとに引っ越し先に合わせたライフラインのご案内していただきます。アットホームな環境なので不明点など確認しやすい環境なのでご安心ください。【仕事内容】・架電（お引越しするお客様へご案内・ヒアリング）・データ入力（お客様情報）・設備確認（WEB上にて）・申し込み処理（パソコン作業）・立ち合い日調整・インターネット設定フォロー【研修】・初日に個人情報取り扱いなど・2日目に業務内容研修・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります）

株式会社セリオ

葬儀に関するテレオペ・コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区【最寄り駅】阪神…

￥

307万円〜

派遣社員

弊社限定求人／月収25万円以上／選べる時間帯／ネイルOK×お洒落自由♪／クレーム対応なし／日払い／9月中旬又は10月入社／未経験から働けるお仕事 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】【お仕事point！！】・7名大量増員募集！お友達紹介キャンペーンも実施中♪お得が沢山の今がチャンス！！・未経験OK！トークマニュアルがあるので安心！クレーム対応なし！落ち着いて電話対応が出来る問合せ内容です。・お客様より感謝の言葉をかけられることもあり、やりがいを感じる職場です。・土日祝関係なく、休みたい時にお休みしたい方におススメ！年間を通して安定した収入をゲットできるのも魅力♪ ----------------------------------------- ／トークマニュアルがあるので安心！落ち着いて電話対応が出来る問合せ内容です。クレーム対応なし！＼葬儀に関する問い合わせ対応をお願いします。【お仕事内容】 ▼step1 ・個人のお客様から連絡があります。 ▼step2 ・名前・住所等を伺ってシステムへ入力 ▼step3 ・対応履歴のデータ入力＜問い合わせ内容＞「親族が亡くなったので葬儀をしたい」「お花を注文したい」「会場がわからない」など【研修について】・期間：2週間・内容：座学+OJT（業務教えてくれます。）・時間：11：00〜20：00 ・休日：水曜日+日曜日休み

株式会社日本テレシステム

【コールセンターSV】★未経験歓迎★月28万円～スタート

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンター運営・管理

【転勤なし/U・Iターン歓迎/「新高円…

￥

300万円〜400万円

正社員

【充実した研修からスタート】★オペレータの教育・勤怠管理・業務改善提案・進捗管理などコールセンターの運営をお任せ★お客様は大手製薬メーカー ★SVとして活躍！化粧品など大手製薬品メーカーの商品を購入したお客様からの問い合わせ対応をするコールセンターの運営をお任せします。 ◎オペレーターの指導・教育 ◎シフト作成、勤怠管理 ◎クライアントとの打ち合わせ、業務改善提案 ◎進捗管理、報告書の作成 ◎資料・マニュアルなどの作成

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス関連企業でのテレフォンオペレーター／40代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

佐賀県唐津市鬼塚JR筑肥線(西唐津…

￥

211万円〜

派遣社員

未経験OK！研修・マニュアル完備◎ノルマ・勧誘なし×10時前出勤×平日休み取得可能私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】 ●問い合わせ対応（電話）「申込手続きの方法を教えてください」「アプリの操作方法がわかりません」など ●データ入力（専用システム使用）・通話内容をフォーマットに入力【職場の雰囲気】基本的なパソコン入力ができればOK。難しい内容や勧誘・ノルマは一切なく、研修・マニュアル完備！部署には約20名が在籍（女性8割、男性2割）未経験からスタートした方が多数活躍しており、弊社スタッフも複数名が就業中です。子育て中の方にも理解がある企業のため、お休みも取りやすく安心◎ 【環境】綺麗なオフィスには休憩室、ロッカー完備、オフィスグリコ、飲食自販機も充実◎ ※自宅がお近くの方は、昼休憩中の一時帰宅OK！【服装】オフィスカジュアル

株式会社セリオ

機器の操作方法問い合わせ受付

テレマーケティング・コールセンター・SV

愛知県名古屋市東区矢田南５丁目１?１４…

￥

312万円〜

派遣社員

月26万円以上／土日祝休み+長期休暇あり／17時台定時／日払い／10月入社／未経験から働けるお仕事 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】＜長期安定！大手企業で築くキャリア♪＞安定の大手企業だからこそ、働く環境がしっかり整備されており、抜群の働きやすさを誇ります。 10年以上勤務しているスタッフもいるほど定着率が高く、腰を据えて長く働きたい方にぴったりの職場です。＜プライベート充実！ワークライフバランス良好♪＞「仕事と家庭を両立させたい」あなたに最適なシフトです。残業は一切なし！趣味の時間も、家族との大切な時間も、しっかり確保できるので、ワークライフバランスは良好。充実した毎日を送れます。＜未経験から安心して働ける！＞手厚いサポート体制が自慢の職場♪ 未経験でも安心！頼れる仲間と成長できる環境！「オフィスワークは初めて」という方もご安心ください！万全の教育・サポート体制が自慢の職場です。同じ部署の優しい先輩（SV）が常に近くにいるので、分からないことはすぐに質問でき、安心して業務に取り組めます。マニュアルもしっかり完備されているので、技術的な知識や経験は一切不要です。＜長く働ける安定感！＞先輩スタッフも太鼓判を押す職場環境♪ 「働きやすい！」とセリオの先輩スタッフも口をそろえるほど、居心地の良いアットホームな環境です。 10年以上の長期で安定して働いている方も多数いるため、安心してキャリアを築けます。＜ランチタイムも充実！＞社員食堂が2つあり、コンビニも併設されているので、ランチの選択肢には困りません。休憩時間もリラックスして過ごせます。 ++++++++++++++++++++++++ ／ 20〜40代が多数活躍中！未経験から始める法人向け技術サポート♪ ＼未経験でも安心！充実の研修でプロフェッショナルへ「専門知識がないから不安…」そんな心配は不要です！コールセンター応対の基礎からFA商品（設備機器）の取り扱いまで、 2週間にわたる座学研修でじっくり学べます。先輩社員とのロールプレイングで実践力を養い、着台後もSV同席や応対録音のフィードバックなど、手厚いOJT研修で着実にスキルアップできます。＜法人向けだから落ち着いて働ける！＞お任せするのは、工場で使用する設備機器をご購入いただいた法人のお客様からの技術サポート。問い合わせは1日0〜20件程度と落ち着いているので、一件一件丁寧に対応できます。未経験からでも、専門的な知識を身につけ、お客様の課題を解決する頼れる存在として活躍できます。＼今がチャンス！積極採用中の人気求人♪／現在、採用率高めで積極的に採用活動を行っています。 20代〜40代の未経験者が多数活躍している、活気ある職場です。新しいことに挑戦したいあなたの意欲を高く評価します！

株式会社セリオ

データ入力やコールセンター業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区【最寄り駅】阪神…

￥

297万円〜

派遣社員

Wワーク＆扶養内に！／週3日×時短/午前中又は夜勤で選べる／ネイルOK×お洒落自由♪／クレーム対応なし／日払い／9月中旬又は10月入社／未経験OK ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】【お仕事point！！】・午前中のみや、夕方のみの時短勤務でWワークしたい方にもおすすめです。・7名大量増員募集！お友達紹介キャンペーンも実施中♪お得が沢山の今がチャンス！！・未経験OK！トークマニュアルがあるので安心！クレーム対応なし！落ち着いて電話対応が出来る問合せ内容です。・お客様より感謝の言葉をかけられることもあり、やりがいを感じる職場です。・土日祝関係なく、休みたい時にお休みしたい方におススメ！年間を通して安定した収入をゲットできるのも魅力♪ ----------------------------------------- 【お仕事内容】 ▼step1 ・個人のお客様から連絡があります。 ▼step2 ・名前・住所等を伺ってシステムへ入力 ▼step3 ・対応履歴のデータ入力＜問い合わせ内容＞「親族が亡くなったので葬儀をしたい」「お花を注文したい」「会場がわからない」など葬儀に関する問い合わせ対応をお願いします。【研修について】・期間：2週間・内容：座学+OJT（業務教えてくれます。）・時間：11：00〜20：00 ・休日：水曜日+日曜日休み

株式会社 U-NEXT HOLDINGS

【岐阜】コンタクトセンターSV【USEN Contact C　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

岐阜県羽島市福寿町本郷1丁目204番地…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】※同社に入社後株式会社 USEN Contact Centerに出向となります。 USEN＆U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。【職務詳細】入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応・コールオペレーター業務のサポートと育成・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応・障害監視システムにおける保守管理 ▼やりがい・お客様に直接貢献できるポジション問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

SBI損害保険株式会社

【東京/損害サービス　サービスセンターチーム長（自動車保険）】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務・新規事案のデリバリー・事案点検・決裁・苦情対応等事案担当業務【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。（その他詳細は面談でお伝えします）

SBIアルヒ株式会社

業務サポート　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都千代田区平河町１ー４ー３　プライ…

￥

450万円〜500万円

正社員

【職務概要】全国のFC店舗や直営店の担当者から寄せられる、住宅ローン業務の問い合わせに対応する業務です。【職務詳細】「お申込みの受付が可能かどうか？」「お申込みに関する手続きはどのように進めてよいのか？」などの疑問点について全国の拠点から問い合わせが入ります。その内容についてマニュアル参照しながら、正確かつ分かりやすく各拠点へ回答します。【業務の魅力】全国の各拠点から住宅ローンに関する「困った」に対応する部署のため、相談内容は、お申込み前のご案内から実行後のフォローまで多岐にわたります。そのため日々のやり取りを通じてコミュニケーション能力が磨かれ、住宅ローンに関する幅広い知識を身につけることができます。 ■毎週土曜日はシフト制で振替出勤があります【業務内容変更の範囲】研修業務などの付随・関連する業務

パーソルダイバース株式会社

スーパーバイザー（事務アウトソーシング事業）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、ホームヘルパー

東京都港区南青山1-15-5 パーソル…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。【職務詳細】・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等）【入社後の流れ】サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。・入社1ヶ月～3カ月程度：障害があるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。・入社3カ月目以降：業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。 ※入社時には導入研修及び障害理解研修がございます。また、各役職の着任者研修がございますので、役割や業務のキャッチアップが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

SCSK株式会社

【大阪：リモート】音声基盤システム導入・保守運用技術者　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、サーバー運用・保守

大阪府大阪市中央区本町2-5-7 メッ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】 AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」（同社のオリジナルサービス）のお客様向けシステム構築、保守、運用。【職務詳細】・PrimeTiaasサービス基盤の構築、保守（Vmware,Cisco,Avaya等）・コールセンターシステム提案、導入：コールフローやネットワークの要件確認・設計・設定など。・コールセンターシステムの運用：業務要件の追加変更に伴う設計・設定変更など。 ■事例紹介 PrimeTiaas新規導入（第一課）環境：PrimeTissa（AVAYA）内容：通信販売向けコンタクトセンターシステム更改範囲：要件定義・設計・構築～リリース／保守 PrimeTiaas既存アカウント対応環境：PrimeTissa（AVAYA）内容：アカウントマネジメント範囲：顧客窓口、提案見積対応【業務内容変更の範囲】同社業務全般

オイシックス・ラ・大地株式会社

アウトバウンド戦略マネージャー（委託先統括）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

東京都品川区大崎1丁目11番2号ゲート…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】アウトバウンドコールを実施する外部委託先（コールセンター）のマネジメント統括をお任せします。委託先各社のスーパーバイザー（SV）と連携し、パフォーマンス管理から課題解決、戦略立案までを主導し、獲得目標の達成とサービス品質の向上を追求していただきます。【職務詳細】 ■委託先（コールセンター）の統括管理：・現在連携する4社の委託先を統括し、SVとの定期的な週次ミーティングを実施。・成績進捗の確認、品質レビュー、課題共有、改善策の立案と実行。・都内の委託先へは直接訪問、その他はオンラインで連携します。 ■パフォーマンス最大化に向けた施策推進：・架電スクリプトやオペレーションの改善提案、効果検証。・委託先各社の強みを引き出し、最大限のパフォーマンスを引き出すための戦略策定。 ■事業領域の拡大：・まずはOisixの架電業務から担当。ゆくゆくは、らでぃっしゅぼーや、大地を守る会など、他ブランドのアウトバウンド活動の管理も統括いただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【福岡】カスタマーサクセス責任者／エキスパート医師700名×ITで社会課題を解決する成長企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県福岡市博多区

￥

650万円〜800万円

正社員

福岡センターにてオペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げをおこなっていただきます。また立ち上げ後は医療チームの管理業務等をお任せ致します。同社はこれまでの医師ネットワーク組織とは異なる独自のガイドラインによって、認定された臨床現場で活躍する専門性の高い医師のみ（700名超)で構成された”Doctors Cloud“保有し、企業/医療機関/消費者(患者様)/自治体を対象に様々なニーズに対応する事業を展開しております。同社は約20万人の医療従事者と約5万件の医療機関のネットワークを構築。さらに、約700名の専門医とのネットワークを構築し、医療機関との連携を通じた、最適なサービスを提供できる体制を整えています。この強固なネットワークを基盤とし、医療業界の発展を支援することがドクターズの強みです。【業務内容】医療・ヘルスケアビジネスに関するオンライン対応を目的とし、福岡センターにてオペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げをおこなっていただきます。また立ち上げ後は医療チームの管理業務等をお任せ致します。オペレーター業務は、ビデオミーティングやチャットを通してオンライン医療相談・ユーザー対応をおこないます。上記実現のためオペレーションフローの構築やオペレーターフォローなどをお任せ致します。【業務詳細】・医療チーム/パートメンバーのマネジメント・医師、看護師等の医療従事者へ各プロジェクトの運用説明・各プロジェクトに対するコスト算出・各プロジェクトの運用管理

パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社

人事BPOコンサルタント　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、システムアナリスト

東京都千代田区大手町２丁目１-１大成大…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】人事領域を中心に様々な顧客の業務プロセスの可視化・改善を行います。・BPRの可視化（業務ヒアリング、業務フローの設計）問題点の抽出、改善策の提案、実行、デジタル活用、実行支援・BPO案件のプロジェクトリーダー業務また、以下職務が対応可能な方には以下職務にも従事していただきます。・BPO案件の獲得に向けた提案内容の作成・BPO案件の獲得に向けた顧客への提案 ■プロジェクト事例　 1）人材流動性向上支援グループ人事ポリシーの提言から、タレントマネジメントの要件整理およびシステム選定の支援システム導入時における業務・機能要件整理の支援業務運用の構築支援 2）大手グループ企業様ボトムアップアプローチを用いたMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）作成支援ワークショップを通じて、現場の声と経営の思いを集約し、理念を言語化認識の統一に必要な背景情報を伝え、イメージ（理念体系図など）の可視化グラフィックレコード等、社内広報による全社員への巻き込みと策定プロセスを通じで出た課題の吸い上げと分析・打ち手案の作成【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Ｏｒａｎｇｅ　Ｇｒｅｅｎ　ＪＡＰＡＮ株式会社

ご案内スタッフ◇未経験大歓迎／一律月給35万円～／残業なし！定年なし！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区東池袋2-60-3　グレイ…

￥

500万円〜550万円

正社員

経験は一切関係なし！自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合！！マニュアルがあるので、未経験でも安心！ 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です！研修も充実しており、最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません！ ▼業務環境について～～～～～～～～～～しっかりと区切られた専用ブース、ヘッドセットとPCを支給していて仕事にも集中しやすい環境です！研修後は固定のブースとなるため、あなた好みのレイアウトにするのもOK！自分の部屋のように飾り付けを楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社～～～～～～～～～～～～～～ 17:50になったら、業務終了！残業がないため、業務が終了したら仕事の後にショッピングや趣味の時間などプライベートを楽しむこともできますよ♪

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