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検索結果: 1,170件(41〜60件を表示)
ダイヤモンドシステム株式会社
新宿周辺発着国内ツアーコンダクター(快適な旅を同行サポート)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
ダイヤモンドシステム株式会社
松戸周辺発着国内ツアーコンダクター(記憶に残る旅を同行サポート)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
ダイヤモンドシステム株式会社
上野周辺発着国内ツアーコンダクター(未経験9割の旅行添乗員)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
ダイヤモンドシステム株式会社
国内海外ツアーコンダクター(未経験9割の旅行添乗員)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
ダイヤモンドシステム株式会社
国内海外旅行のツアーコンダクター(記憶に残る旅を同行サポート)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
ダイヤモンドシステム株式会社
国内ツアーコンダクター(未経験9割の旅行添乗員)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
ダイヤモンドシステム株式会社
千葉出発国内ツアーコンダクター(未経験9割の旅行添乗員)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
ダイヤモンドシステム株式会社
練馬周辺発着国内ツアーコンダクター(記憶に残る旅を同行サポート)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
非公開
【管理職】コンタクトセンター長候補（東京）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 今回のマネージャー募集は、これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 ＜業務一例＞ ・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ・応対品質改善の企画立案 ・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ・ソリューション導入による業務効率化 【配属部署について】 センター長以下3グループ体制です。※2025年3月時点 （1）東京コンタクトグループ（運用部門）社員8名、派遣社79名 （2）福岡コンタクトグループ（運用部門）社員6名、派遣社員83名 （3）統括グループ（企画/契約管理/センターシステム管理）社員3名、派遣社員7名 副センター長として3つのグループを統括いただきます。 ※福岡への出張も想定 ＜部署の雰囲気＞ お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 8時40分～17時10分、10時～18時30分のシフト制 原則出社いただきます。 【ポジションの魅力】 ・お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進して…
非公開
【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。 ＜業務一例＞ ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進） ・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 【配属部門について】 センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点 ・東京コンタクトグループ（運用部門）社員10名、派遣社83名 ・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員5名、派遣社員77名 ・統括グループ（企画/契約管理/センターシステム管理）社員3名、派遣社員6名 福岡コンタクトグループの募集です。 ＜部署の雰囲気＞ お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【入社後の体制について】 必要な業務については入社後、約1か月～3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。
ダイヤモンドシステム株式会社
立川周辺発着国内ツアーコンダクター(快適な旅を同行サポート)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
ダイヤモンドシステム株式会社
羽田周辺発着国内ツアーコンダクター(旅を同行サポート)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
ダイヤモンドシステム株式会社
東京周辺発着国内ツアーコンダクター(記憶に残る旅を同行サポート)
旅行コーディネーター・添乗
ダイヤモンドシステム株式会社（登録会社…
348万円〜
派遣社員
CPID：ds-tc 【仕事内容】 『ツアーコンダクターとして働く魅力ってナニ？』 ツアーコンダクター(添乗員)の 大きな魅力のひとつは、 たとえば自分では行ったことのない場所へ、 もっといえば、 行こうともしていなかった場所へ、 仕事をきっかけに訪れることができ、 見たこともない景色や、 思ってもいなかった光景に 出逢えることが挙げられます。 空いた時間に、 事前に調べておいた地元ならではの 隠れた穴場に足を運んでみたり、 地方のさまざまな祭りなどの催事や 文化に触れられる機会は、 ほかの仕事ではなかなか味わうことはできません。 しかしながら、 これだけがツアーコンダクターの魅力ではありません。 ツアーコンダクターは、 たくさんのお客様と出会います。 この仕事でなければ 会う事もお話しする機会もない 職業や趣味をお持ちの方々、 さまざまな年齢・世代の方々と お話することができます。 旅行を通じての出会い。 そこで得られる経験と学び。 そして、直接伝えられる ありがとうという言葉と感謝の気持ち。 それらは、 何物にも代えられない経験として 自分の成長を助けてくれます。 お客様だけではなく、 ツアーを企画した旅行会社で働く人たちや 観光地・ツアーに関わる関係機関の方々、 小さなきっかけで出逢った地元の人々などなど・・・。 この職業は、 人と触れ合う仕事といっても 過言ではありません。 たくさんの経験を他者から学び、 豊かな心を自分で紡いでいけるのも ツアーコンダクターの仕事の 他に代えがたい魅力です。 【仕事内容】 それではお仕事について、 以下の流れに沿って紹介いたします。 1.『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 2.『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 3.『添乗員の業務開始までの流れは？』 4.『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 5.『1日の流れの例を教えて』 6.『経験を積めばツアーの幅はどう広がる？』 7.『どんな人が添乗員として活躍しているの？』 1/7 『ツアーコンダクターって具体的に何するの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《お客様の笑顔を創造するお仕事》 旅行会社が企画したツアーに、 参加するお客様が、 旅の終わりまで楽しく安全に過ごせるよう、 スケジュールを管理しながら、 ご案内するお仕事です。 添乗員・ツアーディレクター・ツアコン とも呼ばれます。 思い違いをされやすいお仕事に、 観光名所や見学地を お客様と一緒に歩き回り、 細かく説明する観光ガイドや、 バス車内から流れる風景を 案内するバスガイドがありますが・・・ 違います(笑)。 ツアーコンダクターの 主な仕事の内容は、 《ツアーの管理》です。 主に国内の パッケージツアー（団体旅行）に同行し、 事前に計画されたスケジュールをもとに、 お客様に安全かつ円滑に お約束した旅行サービスを提供し、 ツアーを常にリードしていきます。 訪れる観光地や レストラン・ホテル・食事場所等の 確認や手配、 時には交通状況に応じて、 道路を変更したり、 立ち寄り先の順番を変えたりして、 お客様の旅がより快適に過ごせるよう 調整していきます。 海外旅行では、 国内・海外の空港で、 入国＆出国手続き・税関検査などの サポートもおこないます。 ツアーによっては、 旅行前にツアーの注意事項などを お電話でお客様に お伝えすることもあります。 ツアーコンダクターの 活躍するフィールドは、 国内だけにとどまらず、 海外の多くの地域におよびます。 旅行先にあわせた 事前の準備が必要となるので、 観光地の基本的な知識をおさらいしたり、 お客様が喜んでくれるであろう プチ情報を仕入れたり・・・。 全ては 《お客様の旅に最高の思い出と笑顔を創造する》 ために、力を尽くす。 それがツアーコンダクターの仕事なのです。 と、こう書いてしまうと、 ハードルが高そうに思う方も多いと思いますが、 しっかり研修を受けていただければ 未経験からはじめることができます。 ポイントはお客様と一緒に旅を楽しみ、 お客様が楽しい思い出を残せるよう 心配りをおこなうことです。 また、当社ダイヤモンドシステムは、 登録添乗員のバックアップやフォローに とても力を入れているので、 24時間いつでもあなたを支える体制が整っています。 ぜひご安心ください。 ※実は、このフォロー体制こそ、 当社で働きつづける1番の理由に あげるスタッフさんが多いです。 2/7 『なぜ9割もの方が未経験からスタートできるの？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ダイヤモンドシステムには、 充実した研修システムがあるからです。 キャリア・年齢問わず、 あなたの未来へ活かしてください。 当社の研修システムは 業界からも信頼の高い精度を誇っています。 けっしてムズカシイだとか ややこしいだとかいう勉強会ではなく、 初心者でも理解しやすい内容で受けていただけます。 座学研修・バス実務研修・ ツアー事前研修と、 ステップアップに向けて、 複数の研修が用意されています。 どの研修プログラムも、 丁寧で覚えやすく、 業界屈指のトレーナーが、 あなたをプロへ導きますので、 安心して受講できます。 3/7 『添乗員の業務開始までの流れは？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは座学での基礎研修です。 添乗基礎業務を理解し、 ツアーコンダクターに必要な 「国内旅程管理主任者資格」 を取得することが目的の研修です。 そのなかには、日帰りバス実地研修 も行います。 そして、 合格した方は、国内ツアーコンダクター としてデビューしていきます。 ※さらなるＳＴＥＰＵＰ！ 海外ツアーコンダクターを 希望される方は、 一定期間、国内添乗業務を経験したのち、 海外添乗員デビューへむけての 研修も関連会社で受講いただけます。 4/7 『ツアコンの厳しさってどんなところ？』 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ツアーコンダクターは、 裏方とリーダー役の両面を、 器用に行う柔軟さを 求められるお仕事です。 お客様が楽しみにしているツアーですから、 お客様から様々なご要望をいただくこともあります。 でも、安心してください。 困ったときには、 ダイヤモンドシステムのスタッフが バックアップ、フォローします。 わからないことがあれば、 いつでも相談できる環境を整えています。 お客様からのたくさんの温かい言葉や、 「ありがとう！」 「とても楽
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
『Cartier』のクライアントアドバイザー*月給28.7万*手当充実*年休120日
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
《Cartier》 東京都千代田区
350万円〜450万円
正社員
◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問（丁寧な研修あり） ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──*──*──* 『Cartier』の顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──*──*──* Cartierのコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。 。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇商品の在庫確認（〇〇店に〇〇はあるか？等） ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売 など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる 対面接客の経験者も大歓迎！ *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。 対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* お客様と信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。 良い仕事をすれば、評価される。 チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。 仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ！
非公開
◎神戸【コールセンター│SV候補】＜スタッフの指導やフォローをお任せ＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 神戸本店：神戸市中央区御幸…
350万円〜600万円
正社員
【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサービス企画（CX推進担当）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 品川区西五反田8-4-13 五…
650万円〜1100万円
正社員
「カスタマーサービス企画（CX推進担当）」のポジションの求人です 【職務内容】 ■サービス・プロダクトの改善 問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する 分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う ■カスタマーサポートの改善 カスタマーサポートにおいて、人にしかできないお客様によりそった対応を強化するための課題をITツール導入、業務フロー変更等のコンタクトセンター高度化を図ることで解決する 口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画率立案・推進する 新機能や新サービスリリース時のサポート環境整備の実施する 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 また、日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる「おまかせNISA」など、当社独自の新機能を続々リリースしています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、顧客体験向上に向けカスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。 【配属予定先】 カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。 【ポジションの魅力】 ■新たな挑戦の場がここにあります 当社は現在、単一事業から複数事業へとシフトする重要な転換期にあります。この変革の時期において、私たちのプロダクト・サービスのユーザー体験向上に向けた取り組みに主体的に関わることができます。 ■部署を超えた連携と成長 CS（カスタマーサポート）組織に留まらず、関係部署横断でコミュニケーションを図りながらプロジェクトを推進できます。多様な部門と協力し、より広い視点での業務改善やサービス向上に取り組むことが可能です。 ■直接感じるお…
住友三井オートサービス株式会社
【大阪勤務】BPO業務担当／社用車管理
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府 大阪市中央区北浜4-5-33
650万円〜1000万円
正社員
「【大阪勤務】BPO業務担当／社用車管理」のポジションの求人です 【期待する役割】 お客さま（企業）の車両管理に関するBPO（Buiziness Process Outsourcing）業務をご担当いただきます。 【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。 【入社後の流れ】 既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。 【募集背景】 ○増員募集 お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。 今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。 【組織構成】 BPO部
株式会社三菱UFJ銀行
コンタクトセンター企画/DX・CX戦略【新立ち上げ期に寄与】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 千代田区麹町
700万円〜1300万円
正社員
「コンタクトセンター企画/DX・CX戦略【新立ち上げ期に寄与】」のポジションの求人です ■同行のコールセンターのDX化の立ち上げ担当として以下業務をお任せいたします。 【詳細業務】 ・同行最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス（コールセンター）のデジタル化・DX施策、CX向上施策を推進するプロジェクトマネージャーまたは担当者。 ・主に以下の業務に従事いただきます。 １．顧客体験向上を企図したデジタル化・DX施策の企画、ユーザー部門のシステム開発プロジェクトマネジメントとして、システム導入検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画策定、導入後の業務設計・変更、運用業務。 ２．カスタマーサポートオフィス（コールセンター）に集まる入電情報（お客さまの声）に基づいたデータ分析および、分析に基づく当行顧客接点（HP/FAQ/チャット等）の改善（提案）業務。 ３．関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。 【配属想定部署】 カスタマーサービス推進部 リモートチャネルGr or カスタマーサポートオフィス 運営企画Gr ※2部署一体で業務推進しており、担っていただく具体的業務内容により配属先を決定。企画・システム開発に近い業務をカスタマーサービス推進部、現場運営に近い業務をカスタマーサポートオフィスにて担っていただくことを想定しています。 【組織構成】 カスタマーサービス推進部 リモートチャネルGr：次長+チームリーダー×3の3ライン体制。 ※今回の募集はそのうちの1ライン（カスタマーサポートオフィスのデジタル化・DX検討チーム） カスタマーサポートオフィス 運営企画Gr：次長+2ライン体制。 ※今回の募集はそのうちの1ライン（カスタマーサポートオフィスのデジタル化・DX検討チーム） 【部署概要】 カスタマーサービス推進部 リモートチャネルGr： 国内最大規模の顧客基盤を有するMUFGグループの中核を成す三菱UFJ銀行のリモートチャネル（各種センター・オフィス）の企画・推進を担当しています。 カスタマーサポートオフィス 運営企画Gr： 国内最大規模の顧客基盤を有するMUFGグループの中核を成す三菱UFJ銀行のコ…
株式会社湯沢グランドホテル
旅行予約サイトで数々の賞を受賞する老舗ホテルの【フロント】
ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
★駅チカ・転勤なし・寮完備・マイカー通…
-
正社員
フロントスタッフとして、お客様のチェックイン手続き、館内説明、ご案内。チェックアウト手続き、精算対応などをお任せします。 電話による予約受付業務 団体予約客との事前打合せ パソコンへの予約入力および管理業務 お客様のお出迎え、お見送り チェックイン、チェックアウトの手続き及び清算業務 ナイトフロント業務補助（月に2回程度） ※宴会時の会場準備など状況に応じて対応する場合もあります
非公開
◎福岡【コールセンターSV】＜最大手郵便事業グループの安定基盤＞ ※未経験・第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
①福岡市中央区渡辺通 ②福岡市博多区博…
450万円〜550万円
正社員
■業務内容 ①チーム管理:担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内容や成果について情報共有等 ②業務改善:業務プロセスの分析を通じて、効率化やサービス向上に向けた提案 ┗顧客のフィードバックを分析し、サービス改善に活用等 ③顧客対応:複雑な問い合わせやクレームに対して、直接対応し、解決策を提供 ┗顧客満足度を向上させるための施策を考案し、実施 ④ 報告業務:定期的に業務の進捗や成果を上司に報告し、必要な課題を共有 ┗KPIに基づくパフォーマンスレポートを作成し、改善点を提案 ⑤研修・教育:新入社員向けの研修プログラムを設計・実施 ┗既存メンバーに対する定期的なトレーニングやワークショップの運営 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 ①当社のセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応等）実業務（入社後1～3ヶ月間を予定）を行って頂きます。 ②先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。
