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検索結果: 1,168件(81〜100件を表示)
アデコ株式会社
【富山】スーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アッカ・インターナショナル
カスタマーサポートマネージャー ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区南青山6-3-9 MAビル3…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社にてカスタマーサポートマネージャーを担当していただきます。 【職務詳細】 ・EC物流センター(印西・平塚)における日々の業務進行の管理 ・入出荷、在庫管理、返品処理などのオペレーション全体の最適化 ・作業進捗のモニタリングと現場スタッフとの連携 ・業務改善提案および実行(効率化・コスト削減など) ・労務管理(シフト作成、勤怠管理、スタッフの稼働状況の把握) ・契約内容の管理、業務範囲の調整、品質基準の維持 ・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・チャットなど) ・顧客満足度向上のための施策立案と実行 ◇メンバー: ゼネラルマネージャー セクションマネージャー 1名 チーフ 計5名 チームリーダー 1名 スタッフ 計14名 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マネーフォワード
【愛知:リモート】BPOオペレーションデザイン ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プロジェクトマネージャー
愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 BPO事業のオペレーションデザインリードとして、下記ミッションをお任せします。 ■オペレーション管理: ┗業務フローやルールの整備、生産性・業務品質管理/向上のための各種施策の実施 ■委託先やお客様への対応: ┗日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 【職務詳細】 ・BPOサービスの運営業務全般 ・サービス改善・開発におけるタスク管理、進行管理及びプロジェクト推進 ・社内外の関係部署との連携及びディレクション ・BPOサービス全般のデリバリ領域に改善検討・具体策の実施・推進 ◎業務変革を支援する新しいビジネスモデル 同社のBPaas(BPO×SaaS)を活用し、顧客の経理財務業務の効率化と業務変革を支援します。属人的になりがちな業務の統一化を実現し、顧客の「あるべき姿」を提言することで、業務削減以上の価値を提供します。 ◎幅広い専門性を追求できる環境 ミッションベースで幅広い業務に関わることができ、BPaasの具体的な実現に向けたビジネスモデルやOPSの設計、社内外の人材の巻き込みなど、ポータブルな経験・スキルを積むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Kuqulu
【沖縄】コールセンタースーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
(1)沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次対応 ・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案 ・スタッフの異動計画 等 <組織体制> 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ約30名 【浦添センター】シニアSV2名-SV0-名スタッフ約15名 <おすすめポイント> 10年以上のコールセンター勤務経験を持つスタッフが半数以上在籍。クライアント毎に選任チームを作り最適化されたサービスを提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メディアワークス
【短期×国際大会】成田空港でのインバウンド対応スタッフ
旅行コーディネーター・添乗
成田国際空港/株式会社メディアワークス…
384万円〜
アルバイト、パート
\語学力×接遇力を、空港の最前線で活かす/添乗・ツアーサポート(インバウンド案内・空港対応) \英語を活かして、世界の“第一印象”を支える仕事/ 東京2025 世界スポーツ大会 × 成田空港 × 通訳・案内サポート 【国際大会 × 成田空港 × 語学対応】 空港の顔として、世界中の来訪者をお迎えする、 貴重なインバウンド対応業務です。 【仕事内容】 \国際大会×空港勤務で“語学×接遇”を最大限に発揮/ 世界各国の関係者をお迎えする 「国際スポーツ大会」運営支援業務です。 ▼ 業務内容 東京2025の国際大会に伴い、 成田空港にて【選手・大会関係者の到着対応】を行う業務です。 観光・インバウンドの現場で培った 語学・接遇スキルを活かし、 国際大会を支える『 空の玄関口 』でのお仕事です。 主な業務例: ● 空港到着ロビーでの出迎え・誘導(ウェルカムボード使用) ● パス/資料等の受け渡し ● ホテル/会場までの移動案内 ● スケジュール確認や施設案内 ● トラブル時の一次対応(英語でのやりとり) ● 交通機関(電車/バス/ハイヤー)の誘導 ● 空港内の受付カウンター業務 ※ご経験や語学力に応じてポジションを調整します。 成田空港という『 空の玄関口 』で、 海外から訪れる選手や関係者をお迎えする それはまさに、国際大会のスタート地点を支える役割です。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ● 英語力を『 現場で 』試したい ● 短期間でも実績として誇れる仕事がしたい ● 観光・添乗・インバウンド経験を活かしたい  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ そんな方にとって、 これ以上ない【実践の場】をご用意しています。 空港通訳や観光案内、インバウンド対応など、 “人を支える”語学対応の第一歩として最適です。 「語学力を活かしたキャリアを築きたい」 「空港や観光業界に関わり続けたい」 という方は、ぜひこの機会にエントリーください。 CPID:tlp-tyo
シアー株式会社
子どもピアノ教室運営(オンピーノ)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都新宿区北新宿1-7-20アルテビ…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 出張型ピアノ教室で生徒様が楽しく通い続けられるための教室運営・企画をお任せします。 【職務詳細】 ■興味をもった方からの問い合わせ マッチング(候補者と先生を引き合わせる・調整する)業務まで対応を頂きます。また、体験レッスンの日程調整、体験レッスン受けた方の入会までのフォローもお任せします。 【入社後の流れ】 まずは電話応対で業務の流れを把握していただいた後、アルバイトスタッフの受電対応をフォローいただきます。 ※将来的に、下記のいずれかのメイン担当になっていただく想定です。経験やスキル、ご希望を考慮し業務をお任せしていきます。やりたいことに挑戦できる会社です! ・オンピーノピアノ講師の採用活動・育成 ・ピアノ発表会やイベントの企画・実行 ・アルバイトスタッフの育成・研修 ・マーケディング施策の企画・立案・実行 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
コナカエンタープライズ株式会社
「Kids Duo」の【教室管理スタッフ】 ★未経験歓迎!
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
《神奈川エリアの教室に配属となります》…
350万円〜400万円
正社員
◆英語教育・学童保育『Kids Duo』の、教室管理業務全般をお任せ(レッスンは行いません)★土日祝休/残業10~15時間程度/研修制度も充実! 英語教育・学童保育『Kids Duo』の教室長として、 スタッフ管理や保護者対応などの運営業務をお任せします! ◎シフト管理 ◎保護者対応(面談など) ◎入会希望者対応(見学案内や入会手続きなど) ◎子どもたちの迎え入れ ◎各種入力業務 ほか ※実際のレッスンは行いません。 子どもたちの成長を身近で感じられるやりがい! 全く英語が話せなかった子どもたちが、次第に先生の話を理解できるようになり、 英語に興味を持つようになったり、英検に合格したりと 顕著な成長を身近で見られるのがこの仕事ならではの醍醐味。 保護者様からいただく感謝のお言葉もモチベーションアップにつながっています。
総合商研株式会社
【北海道】BPO事業の管理担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道札幌市白石区中央1条4丁目3-9…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 小売・流通、食品などの業界のお客様をメインに販促支援を行っている同社で、BPO事業/コールセンター業務を幅広く管理していただきます! 【職務詳細】 クライアントからデータ入力や紙媒体の電子化、コールセンターの運営などの 幅広い業務のご依頼を受けサポートしているBPO事業部。 同事業部の管理担当者として下記業務をお任せします。 ・オペレーターやSVからのエスカレーション対応 ・勤怠管理 ・クライアントとの折衝 ・業務マニュアルの作成、新人研修 ■同コールセンターの対応内容例■ ※基本的にはインバウンドがメインです。 ・お歳暮や年賀状の注文、注文内容の変更依頼、 配送状況に関する問い合わせなど。 ・受けた問い合わせ内容について、 クライアントに確認の連絡をすることもあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社データX
【福岡】カスタマーサポート ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【本社】〒810-0001 福岡県福岡…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。 【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、同社システムの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援 ・同社システムの操作方法レクチャー ・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案など 同社システムはWEBアクセス、広告、顧客、購買データ等あらゆるデータの統合を実現、さらにそのデータを自由に編集して分析や施策を実行できるマーケティングプラットフォームです。 マーケティングに必要なデータ基盤、分析・施策機能をAll in Oneで提供します。あらゆる業界の企業に利用され、導入実績は250社を超えました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エイチ・アイ・エス
憧れの旅のプロへ【旅行コンサルタント】★未経験・第二新卒歓迎
商品・メニュー開発、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、営業・セールス(法人向営業)
全国転勤の可能性あり 初期配属は関西エ…
-
正社員
【関西エリア各店舗で、国内外の「心躍る(ココロオドル)」旅を提案】◎業界の専門知識を深めて成長 ★20~30代の中途入社や第二新卒も多数活躍中! ◎お客様へのヒアリング・提案 旅の目的や行き先、予算などを伺い お客様と共に理想の旅を創りあげます。 ◎手続き全般のサポート 航空券や宿泊施設、保険の手配など、 旅に必要な手続きを トータルでサポートします。 旅の専門職「旅行コンサルタント」を目指しませんか? \HISが大切に育てる専門職/ お客様の理想の旅を実現するために 幅広い知識や提案力を磨く プロフェッショナルとして成長できます。 HISならではの旅のプロとして 新たなキャリアを築きませんか?
ムスベル株式会社
インサイドセールスマネージャー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都板橋区成増2−10−3 三栄ドメ…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 拠点全体のフィールドセールス部隊につなぐアポイント数を獲得、増加させることがミッションのポジションです。 【職務詳細】 ■メンバー管理業務 ・メンバーの指導、育成、モチベーション向上 ・数値管理及び報告 ・シフト作成 ■アポイント業務 ・顧客データの確認、架電 (無料相談会のご案内、アポイント取得、内容の記録、予約確定メールの送信) ・取得アポイント情報を社内共有 ・予約変更、キャンセルの対応、処理 ・同社で順守すべきコンプライアンス周りのルール理解・実行 ・アポイント取得率・面談率向上のための自己研鑽 アポイント取得増加のためにメンバーへのアドバイス実施やモチベーション向上のためにメンバーのピープルマネジメントを行っていただきます。 それらの業務以外ではご自身でも架電をしアポイント取得をしていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社星野リゾート・マネジメント
ホテル・旅館運営スタッフ#未経験歓迎#20代~40代活躍#賞与年2回#20代で年収700万円社員在籍
ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職
★ご希望に合わせて勤務地を決定&希望以…
300万円〜500万円
正社員
星野リゾートのホテル・旅館運営に関わる業務をマルチタスクで一貫して担当し、 お客様の滞在をトータルでサポートしていただきます。 ≪具体的には…≫ ◆フロント業務:チェックイン・チェックアウト・滞在のお客様の情報集約・対応 ◆客室・館内清掃:お客様をお迎えする空間づくり ◆レストランサービス:お食事の提供、片付け ◆調理:料理の盛り付け、調理業務全般 ◆魅力づくり:地域文化を活かしたアクティビティの企画運営 ◆サービス向上:お客様の声を活かした業務改善提案・実行 ★ホテルの運営に関わる仕事を一貫して担当できる 星野リゾートでは、サービスチームという働き方で、滞在の流れに沿ってお客様ご到着からご出発までの、チェックインやお食事、アクティビティまでを一貫して担うことができ、体験の一部始終に携わることができます。 ★チーム一丸となったおもてなし 全員が全ての業務を理解しているからこそ、お客様の情報をスムーズに連携できお客様一人ひとりに合わせたサービスを実現しています。分からないことがあっても、様々な業務を熟知した先輩スタッフがサポートするため安心して働けます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】戦略のひとつ!「言いにくい」がない“フラットな組織文化” 星野リゾートの「フラットな組織文化」は、世界で通用するホテルを目指す戦略のひとつ。役職や入社年数は関係なく、入社したばかりのスタッフも経験豊富なベテランも、フラットに意見を言い合える環境を大切にしています。「年上だから言いにくい」「まだ新人だから遠慮しよう」といった雰囲気はなく、現場の生の声やアイデアを、みんなが同じ目線で共有できる環境です。月1回程度開催される「ざっくばらん会議」がその代表例。新人もベテランも関係なく本音で話し合い、良いアイデアはすぐに実行に移されることもあります。こうした環境があるからこそ、社員みんなが主役になって、お客様に喜ばれるサービスや新しい体験を生み出すことができています! 【注目】スタッフの成長を支えるユニークな制度 ◆評価制度 上司からの一方的な評価ではなく、自分自身で半年を振り返り、次の目標を立てる仕組み。評価基準は全員に公開されているため、正当な評価に対する納得感があります。 ◆立候補制度 施設や組織の戦略を考え、立候補プレゼン大会で発表することで、経験や年数に関係なく総支配人やユニットディレクターへ挑戦が可能。「若くしてマネジメントに挑戦したい」という方にはうってつけな制度です。 ◆社内ビジネススクール「麓村塾」 学びたい時に学びたいスキルを習得できる自由参加の社内スクール。オンラインでの開催がメインで、全国のスタッフが施設を超えて交流しています。 ≪実際の講座例をご紹介します!≫ ★顧客満足度分析の基礎講座 ★マネジメント概論と戦略の基本 ★考える読書会 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社ペイジェント
【東京:リモート】加盟店受付業務のオペレーション設計 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライム…
450万円〜650万円
正社員
ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。 受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計を担当していただける方を募集しています。 立ち上げフェーズから既存メンバーと連携し、安定した運営体制の構築・運用推進にご協力いただける方を歓迎します。 【職務詳細】 ・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善(マニュアル整備・業務設計) ・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務 ・加盟店からの問い合わせ対応 ・社内メンバーや加盟店/取引先とのやりとり・調整業務 ◆得られる経験・キャリアパス ・業務フローの構築や仕組みづくりに関するスキル ・継続的な業務改善に取り組む実践的な経験 ・契約社員や派遣社員を含むチームマネジメントの経験 ・キャッシュレス決済を中心とした決済業界の知識と実務経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社電脳交通
【岡山】配車センタースタッフ(リーダー候補) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
岡山県岡山市北区今4丁目9−1 グロー…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターのマネジメントをしていただく予定です。 【職務詳細】 ■受話・配車 ・お客様からのお電話を受話 ・「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング ・BPCに入力 ・お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信(または予約作成) ・お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了 ■お問い合わせ対応 受話・配車以外にも、「お客様の忘れ物・料金・ご意見(クレーム)」等のお問い合わせを受けることがございますので、ケースに応じて適切に対応します。メイン業務は受話・配車の対応ですので、お問い合わせの対応頻度はあまり多くありません。 【将来的にお任せするお仕事】 ・委託元のタクシー会社様との交渉・対応 ・コールセンターのマネジメント 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【東京:リモート】スーパーバイザー(管理職) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京センター/東京都新宿区西新宿3-2…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い合わせ対応、通販注文受付などの対応、アウトバウンドなど多岐にわたるコールセンター事業を展開。コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当して頂きます。 ・トークスクリプトの作成・KPI設定 ・勤怠管理、労務管理、モチベーション管理・生産管理 ・スタッフの人材育成、教育、指導 ・エスカレーション対応 ・定期報告、定例ミーティングの参加 ・課題解決、運営プロセスの改善 など 大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。 また、プロセスの改善やスタッフ教育に携わりながら対人スキルなども磨ける環境がありますので、管理業務を通して様々なスキルを身に付け活かして頂けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ディグロス
スーパーバイザー(コールセンター)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都新宿区歌舞伎町2-2-14Ksビ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名~30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。 事業の生産性向上に向けて、能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。 【職務詳細】 ■クライアントとの折衝業務 ■LD、オペレーターの育成業務 ■シフト調整業務 ■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務 ■業務改善、提案業務 【勤務地についての補足】 ※面接時に考慮し勤務地を決定する場合がございます。 ・新宿第二ソリューションセンター 東京都新宿区歌舞伎町2-2-14Ksビル5階(受付)6階 ・川崎ソリューションセンター 川崎市川崎区東田町11-27メットライフ川崎ビル 8階 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ケーヨーリゾート開発合同会社
舞浜のリゾートホテルで活躍!【フロントスタッフ】★経験者歓迎
ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
★バイク・マイカー通勤OK★ シェラ…
-
正社員
【一流外資系ホテルでさらなる成長を♪】ゲストサービスやチェックイン・アウト、ドアサービスなど ★早期キャリアアップ・リーダー職採用も可能! ロビーやベルデスクでの接客対応 フロントでのチェックイン・アウト対応 ドアサービス など 《シフトリーダーへのステップアップも可能》 次のステップとして、お客さま対応はもちろん、チーム全体に目を配りながら、スタッフに休憩や業務の差配をしていただきます。 《入社後の流れ》 3日間のオリエンテーションと部門OJTを通じて、ホテルのオペレーションを学んでいきます。 中途入社の場合は、半年後に振り返り研修も実施しており、同期とともに励まし合える環境ですよ♪ 《キャリアアップ支援も充実!》 ゆくゆくは、シフトリーダーやトレーナー、スーパーバイザーへの昇格が可能! トレーナーや管理職向けなどの階層別トレーニングもご用意しているので、安心してステップアップいただけるはず◎ 《語学スキルもサポート!》 週1回、英会話講師による勉強会を実施。TOEICも無料で受けられます!
EGテスティングサービス株式会社
スーパーバイザー(リーダー) ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都豊島区西池袋5丁目14-8 東海…
400万円〜650万円
正社員
【職務詳細】 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービスを提供している同社において、BPO業務リーダーとしての業務をお任せいたします。 ■BPO業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整) ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理 ■チームマネジメント(稼働管理や業務のエスカレーション対応など) ■クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど) ※入社後はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上記の対応をお願いする想定です。 マニュアルは、グループ会社の類似案件のノウハウを活かして作成いただく予定です。 ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。 ---------------------------------------【魅力ポイント】------------------------------------- 【商材優位性】 グループ企業との連携により、幅広く顧客の課題解決を行えることが強みです。 【研修・支援体制】 約130コースのeラーニングが受講可能!時間や場所を問わず自由に受講できます。 資格取得支援制度もございます。 【入社後のフォローアップ制度】 入社1年目の期間に、4回のフォローアップ面談の実施し入社後の不安を解消します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
XSカスタマーサービス株式会社
【大阪】メールサポート(管理職候補) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハー…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 業界シェアトップクラスの「エックスサーバー」のカスタマーサポート部門の中でも、一番大きな組織が「メールサポート部門」となり、レンタルサーバーをはじめとする同社で提供しているクラウドサービスすべてのサポートを一手に担っています。 本求人はカスタマーサポートのプレイヤーではなく、組織作りやメンバーマネジメントに特化した管理職候補の募集です。 もちろんマネジメントに必要な実務経験やサービス知識は必要ですが、早期の昇格を前提としています。 【職務詳細】 ・組織全体の体制強化、メンバーマネジメント全般 ・「顧客体験の向上」「ユーザーファースト」を前提にしたKPIの策定、管理、遂行 ・人事評価、採用活動 など、組織運営全般をお任せする予定です。 入社後はまずメンバーマネジメントに必要な業界知識・サービス知識・実務を習得していただき、半年~1年以内に組織の責任者として人的マネジメントや役員と現場をつなぐポジションでご活躍いただく想定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジャパングレーライン
【イベント企画職】★未経験可◎/月給30万~/年休120日以上★
映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー
【 転勤なし/リモートワークOK 】 …
450万円〜600万円
正社員
【リモートワーク可】コンベンションやパーティ、国内・海外報奨旅行などを企画から手がけます★アリーナイベントなど、ダイナミックな仕事も! 営業担当が獲得した案件について、イベント・ツアーの企画・制作・運営を行います。 【大まかな流れ】 ▼クライアントのオリエンに参加 └目的、規模、予算などを共有 ▼イベント内容を企画・提案 ▼イベントの準備 ▼イベント本番 └リハーサルや当日運営、ディレクションも担当 ※ツアーの場合は海外出張あり イベント・ツアー実績は企画も規模もさまざま ◆アリーナで1万人規模のコンベンションパーティ ◆パリ、ローマ、イスタンブール等への豪華ツアー ◆数千名が参加するオンラインイベント ◆自動車ディーラーの成績優秀者表彰式…etc. クライアントの業種は自動車、生命保険、不動産、フランチャイズビジネスなど幅広く、長期的に直接取引を続けています。 チームで挑み、成し遂げたときの達成感は格別 社内外の人たちの力を借り、クライアントの担当者に寄り添いながら、イベントをつくり上げる仕事です。楽しいだけでなく、参加する方々のやる気を引き出すことがミッション! 決して簡単ではないからこそ、参加者から「励みになりました!」といった言葉をいただくと、うれしさと達成感に溢れる、やりがいある仕事です。