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検索結果: 799件(41〜60件を表示)

Evand株式会社

友達採用！【カスタマーサポート（事務）】全国募集☆★★

カスタマーサポート系その他、一般事務、受付

【転勤なし★好きなエリアで働ける！関東…

￥

250万円〜500万円

正社員

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20～30代の若手が活躍している職場で、面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！社員に実施したアンケート「Evandの好きなところ」では圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、みんなで助け合う風土が根付いているEvand。分からないことや、困ったことがあった場合は、助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度（取得率100％）など、福利厚生も充実！ライフイベントに合わせて、無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します！評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」なども評価の対象。評価に応じてしっかりと給与が上がるので「ヨガに週1で通えるようになった！」「毎月休日はキャンプやプチ旅行に！」など今までにない「いいね！」に出逢えます☆

片倉興産株式会社　かたくらシルクホテル

夜勤なし！アイデアを活かせる【サービススタッフ】★残業月10H

ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター

＼かたくらシルクホテルにて勤務していた…

￥

正社員

《ホテルのサービスを幅広く身につけられる！》■フロント対応やレストランなど、サービスに関する業務全般をお任せします！■全9室だから負担少なめ当館では、きめの細かいサービスをスムーズに提供できるよう、一人ひとりのサービススタッフがフロントからレストラン・清掃まで、全て対応できるようにしています。 ■フロント ┗ベル・受付・接客・ご案内など　チェックインからお部屋のご案内まで　 ■レストラン ┗配膳・朝夕食の準備・食器の配置から　お客様のお出迎えサービスまで ※状況に応じてベッドメイキングなどの、清掃業務をお任せする可能性があります。 ——◆落ち着いたサービス幅広い業務に不安に感じるかもしれませんが、客室は合わせて9室と小規模です。一組一組に丁寧に対応することができるため、「想像以上にゆったりサービスを提供できる」と語る先輩スタッフも少なくありません。さらに、当館で大切にしているのは干渉し過ぎない接客スタイル。そっと見守るようなホスピタリティが心地良いとお客様からも好評をいただいています。チームでお客様を包み込む現在活躍中のサービススタッフは、 20代～40代の男女5名。インカムで連携をとりながら、控えめながらも温かいサービスをお客様に提供しています。あなたも、まずは清掃業務から学び、一連のサービスを身につけていきましょう。毎日さまざまなポジションに立てるため、飽きることなくご活躍いただけますよ。

株式会社ｍｉＨｏＹｏ

【渋谷】中→日ローカライズ〜原神や崩壊3rd〜【エージェントサービス求人】

脚本家・放送作家、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

本社住所：東京都渋谷区桜丘町20-1…

￥

400万円〜799万円

正社員

■業務内容：・自社タイトルに関わる文章全般の翻訳（中国語→日本語）・ゲーム内テキスト（ストーリー・フレーバーテキスト等）・漫画や書籍等各種メディア展開に関わるテキスト・告知やSNS投稿文、その他テキスト全般 ■働く環境：社員旅行、服装・髪型自由、ウォーターサーバー完備、無料のお菓子・軽食ボックスなど様々な福利厚生があり、社員の方のための良好な環境整備に力を入れています。 ■当社の特徴：ｍｉＨｏＹｏは、全世界でヒット中の新世代オープンワールドゲームや美少女系スマホアクションゲームを展開しているゲーム開発会社です。当社はその日本法人として、中国発のハイクオリティな作品のローカライズ・パブリッシング・プロモーション・運営などを担当しています。

今治造船株式会社

【今治本社／転勤無】代表取締役秘書◆国内生産トップクラス／グループ従業員数約15,000名／社内勤務【エージェントサービス求人】

秘書、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

本社住所：愛媛県今治市小浦町1-4-…

￥

300万円〜399万円

正社員

【国内No.1の生産能力を誇る造船会社】【役員秘書として、市場価値を高められるポジション】 ■担当業務：今治本社にて、代表取締役の秘書業務に従事頂きます。 ■業務内容：・代表取締役のスケジュール管理サポート・社内外とのスケジュール調整サポート・出張や会食等の各種手配・経費精算　等 ※随行しての出張はありません。オフィスでの業務となります。 ※メールでの英語のやり取りが発生しますが、頻度は多くなく簡単に理解できるレベルですのでご安心ください。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成：現在本社勤務として室長以下３名在籍しております。ローテーションを目的とした後任募集です。 ■入社後の流れ：まずは室長と現担当とともに活動し、業務の流れを理解していただきます。 ■同社の魅力：国内9つの造船所で年間70隻以上の船舶を建造しています。これは2位の会社の2倍以上です。積載能力24000個の世界最大級のメガコンテナ船から中小型船まで、大小様々な船種を効率的に建造できる造船技術を背景に、数年先までの受注を確保しています。また、シェールガス革命により今後市場が伸びると目されるLNG（液化天然ガス）を運搬する大型のキャリアは国内でも同社を含め数社しか生産能力を有しません。ここ数年は欧州金融不安などの煽りを受けて、造船業界としては厳しい時期が続きましたが、そんな厳しい環境の中でも同社は安定して、4,000億円前後の売り上げを維持しています。従業員同士の関係は非常にフラットで、分からないことは聞きやすく、誰とでも話しやすい関係にあります。

非公開

フィールドセールスエンジニア＜入退出管理システム＞

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県、東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社製品のクラウド型予約・入退室管理システムの導入・技術サポートを担当していただきます。【具体的には】 ■同社製品・サービスの新規顧客開拓、新規提案　等 ■顧客への製品説明：顧客の要望に応じた提案資料作成 ■製品Q＆A対応:質問内容の聞き取りとエンジニアへの情報展開、顧客への回答 ■ターゲットアプリケーション：クラウド、PC、組み込みシステム、産業機器　等

シンイー・ジャパン株式会社

【五反田】秘書／最高執行責任者（COO）補佐、通訳・翻訳◆中国語スキル活かせる環境／土日祝休・在宅可【エージェントサービス求人】

秘書、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

本社住所：東京都品川区大崎5-6-1…

￥

400万円〜799万円

正社員

■業務内容：秘書として、最高執行責任者（COO）の補佐をご担当いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容：【運用担当者の日常関連業務】・営業担当者の日常業務に協力し、日中ビジネス通訳、会議の組織や議事録の作成、事後報告などを実施・コピーライティング、公文書の作成、通知の発行および保管・週に一回、化粧品市場に訪問【日常業務及び接待関連業務】・会社日常業務、ホテル、発券、空港出迎え、書類更新、ビザ、その他の手配を担当・取引先や友人が来訪した際の接待業務、食事、や宿泊の手配、資料の準備など・一部簡単な経理雑務、経理資料の整理及び上司が指定された他の仕事の任務を完遂・人事関係の仕事を担当する、例えば社員出勤、業績評価の登録管理など ■1日の流れ（例）： 9:00 朝会 10:00 メール、資料などの対応 12:00 休憩 13:00 ファイル作成、公表とその他の日常的な作業処理 18:00 終業 ■キャリアパスの例：運営スペシャリスト→課長→部長→本部長 ■配属先について：運営センターは2名で構成されています。

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【長崎】技術翻訳・通訳◆英語が活かせる／東証プライムG／研修充実／年間休日120日／定着率92%【エージェントサービス求人】

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)、翻訳(テクニカルライター)

1＞顧客先（長崎市内）住所：長崎県…

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300万円〜649万円

正社員

【東証プライム上場のグループ会社／売上規模2,000億円／22,000名規模の中核企業／定着率92%／日本一教育・人材育成に投資するグローバル企業】 ■業務詳細：英語を活かした顧客先の技術業務支援をお任せします。（顧客例）・大手半導体メーカーでの半導体開発業務・通信インフラ企業での海外顧客／業者との調整業務　等 ※具体的な業務はご経験に応じて調整・相談受付させて頂きます。 ■こんな方におすすめ： ◎語学だけではなく、語学を活かしてより専門業務を深めていきたい方 ■当社の特徴：（1）手厚い福利厚生配属先への勤務に伴う引っ越し費用に関しては、会社が全額負担します。家賃補助の金額に関して、6万円（家賃＋共益費）の物件を上限として半分を支給いたします。他にも資格取得支援制度、研修費用割引制度が整っています。（2）圧倒的成長率と安定性技術派遣業界では2004年設立と後発にはなりますが、2015年：売上高200億　社員数約3,500名→2019年：売上高600億、社員数約10,700名と急成長を遂げており、全国の大手メーカー900社以上とのお取引を実現しております。急成長出来た背景は、同規模の会社が扱っていないような幅広い職種の案件まで対応をしている点。職種を絞らずとも顧客先に自信を持って送り出すことが出来るよう、グループ会社が運営する「KENスクール」等の手厚い研修実施にて幅広いキャリアの提案をすることが出来ています。（3）フォロー体制ベテラン社員でも必ず半年に1回は面談を行い、現状確認を徹底しております。中でも相談があった際には毎月面談や、電話で連絡を取るなどいつでも相談できる環境は整っております。中でも当社は相談先の窓口が採用担当・営業担当・キャリアアドバイザー・就業先のリーダーと少なくとも窓口が4つあり、何かあったときはすぐに第三者へ相談が可能です。

ANAエアポートサービス株式会社

【ANA空港旅客サービススタッフ】※未経験・第二新卒歓迎！

販売スタッフ、販売スタッフ、運輸・物流サービス系その他

東京国際空港（羽田空港）〒144-8…

￥

正社員

【「ANAの顔」として、最高のおもてなしで空の旅をサポート】　搭乗手続き・搭乗ゲート業務など様々な仕事を経験できます◎研修サポート充実空港を訪れるお客様の快適な空の旅をお手伝いします。カウンター業務航空券の発券、搭乗手続き、座席変更などを行います。手荷物業務手荷物に危険物がないかなどを確認しお預かりします。搭乗口ゲート業務各部署のスタッフと連携を取り、お客様の安全・定時の出発を目指し、機内へとご案内します。やりがい│様々なシーンで出逢う「ありがとう」の言葉お客様の旅の出発点・空港で最初に接するポジションです。旅がよりよいものとなるよう、おもてなしをすることで「ありがとう」「あなたに対応してもらってよかった」といったお客様の言葉と笑顔をもらえるのが何よりのやりがい。満席の飛行機をチームワークを発揮し安全・定刻にお見送りできた時の達成感も大きいものです。

株式会社ニューテックス

◎中国語堪能な方◎【埼玉／富士見】アシスタント職（翻訳通訳・輸出入事務）残業10h／土日祝休【エージェントサービス求人】

貿易事務、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

本社住所：埼玉県富士見市鶴馬2616…

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300万円〜449万円

正社員

＜＜日本と中国の技術を繋ぐポジション／オーダーメイドのケーブル開発で大手と直取引する安定企業＞＞ ■募集背景：中国顧客の増加に伴い、組織強化のための増員となります。 ■職務内容：日本と中国の技術を繋ぐポジションであり、以下の業務をお任せいたします。 ◇日本ー中国での工場間のやり取りにおける翻訳、通訳 ◇輸出入業務（書類作成）　など ※状況に応じて、出張のアテンダントをいただく可能性もございます（2〜3日程度）。 ■配属先：配属先は管理部となり、現在3名が在籍しております。なお、当社の管理部は人事などのバックオフィスを担っている部門であるため、ご本人様の希望次第でバックオフィス業務にチャレンジすることも可能な環境です。 ■働き方の魅力：残業月10時間程度、土日祝休み。ワークライフバランスを重視したい方にも最適です。 ■当社の強み：産業機械等で使用されるケーブルをメインに取り扱っている当社。カタログ製品を置かず、ニーズに合わせた製品開発を行うことで、顧客からの継続的なニーズを獲得。取引先は、商社／電子・電気メーカー等、大手各社となり、経営基盤は非常に安定しています。 56年の歴史で培ったケーブル製造の技術力、ケーブルの品質管理に強みを持ち、拠点拡大も見据える安定企業です。

株式会社ネクスタ

運用コンサルタント/製造系SaaS導入リーダ・マネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都中央区八重洲1丁目 5-20 …

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600万円〜1000万円

正社員

「運用コンサルタント/製造系SaaS導入リーダ・マネージャー」のポジションの求人です【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。【職務内容】製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための・システム導入支援（操作説明・運用説明）・マニュアル作成・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート・案件管理、要望（バックログ管理）の業務がメインとなります。【魅力】・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります・案件や要望の管理方法を学ぶことができます・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます

株式会社サイマル・インターナショナル

【銀座】オープンポジション（通訳・翻訳コーディネーター）※通訳業界国内トップ企業／所定労働7h【エージェントサービス求人】

貿易事務、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

本社住所：東京都中央区銀座7−16−…

￥

400万円〜549万円

正社員

〜通訳エージェントのパイオニア企業で通訳・翻訳コーディネーターをお任せします／未経験からグローバルな仕事に携われる貴重な求人／土日祝休み・年間休日122日働き方◎〜 ■職務内容：（1）通訳コーディネーター：クライアントとプロフェッショナルな通訳者との間に立ち、コーディネーション業務を行っていただきます・クライアント対応（ニーズのヒアリング、サービス内容の説明・提案・折衝　※サービス内容説明の為に訪問有り）・通訳者との連絡・調整、通訳機材の手配／見積書・請求書等の作成　※会議に立ち合い、運営サポートを行う場合もあります（2）翻訳コーディネーター：営業担当者と翻訳者との間に立ち、進行管理や翻訳の簡易チェック、納品業務を行っていただきます・翻訳部では製販分離を進めており社内には翻訳サービスの営業担当者がおります。営業担当者と協力しつつ翻訳の進行管理〜納品、簡易チェック等を行っていただきます。 ■魅力：世界各国の要人が参加する会議から企業内の会議通訳まで幅広い案件を支えているため、自身が担当した会議やイベントがニュースで流れることもあります。未経験からグローバルな仕事に携われる貴重な求人です。 ■研修制度：・入社当初は座学で機材や業界についての研修を行いますが、基本的にはOJTを通じて業務を学んでいただきます。入社後3か月〜半年をめどにご自身で案件を担当し始めていただきます。 ■就業環境：・女性が多く活躍しており、えるぼし認定を受けています。・毎年前年を超える実績を出し、経営基盤が安定していますので、男女問わず中長期的にキャリア形成いただける環境です。 ■当社について：官公庁はじめ多くのお客様から年間2万件を超える通訳／翻訳の依頼をいただいています。コロナ禍により国際会議やイベント中止となりましたが、オンライン会議での通訳需要は増加しており、業績は好調に推移しています。

セントラルエンジニアリング株式会社

【★栃木県芳賀】＜英語・中国語スキルが活かせます！＞大手自動車メーカーでのグローバル技術サポート業務【エージェントサービス求人】

総務、一般事務、通訳・翻訳業務(英語)

顧客先住所：栃木県芳賀郡芳賀町芳賀台…

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350万円〜699万円

正社員

【創業60年の安定基盤あり／サポート体制充実の環境でスキルアップ可】今回お任せするお仕事は、大手自動車メーカーに常駐し、グローバル技術サポート業務です。 ■主な業務内容：通訳・翻訳業務・グローバルで生産する車両機種に関する打合せ時の通訳・資料翻訳業務（外国語→日本語、日本語→外国語）・簡単な庶務業務【変更の範囲：会社の定める業務】 ■フリーエージェント制度：・3年以上案件に就業を条件に、案件希望を出せる制度・半年に一回案件を社員に開示、挑戦したい人は社内公募する流れ ■自社のエンジニア育成機関「A-LABO」：先端をゆく技術が求められる場に身をおくエンジニアのため「A-LABO」という独自の育成機関・施設を用意し、知識・スキル面の成長をバックアップします。基礎研修をはじめ、スキルアップ、キャリアアップセミナー、エンジニア交流などを行えるスペースです。成長に合わせて新しいものを生み出す企画力、人を動かすプレゼン力、リーダー・マネージャークラスの育成など、テクニカル×ヒューマンスキルの両軸で育成に取り組んでいます。また「A-LABO」はカフェのような落ち着いた空間設計で、自習の場として自由に利用しているエンジニアも多数います。今後もさらに充実させていく方針です。 ■当社の特徴：・「ものづくりのことは何でも相談いただけるソリューションカンパニー」を目指し、技術の研鑽に励んでいます。電気電子通信分野・輸送機器分野・情報IT分野などあらゆる領域に知見を持ち、製品開発や顧客支援を行っています。・航空宇宙、自動車、電気電子通信、IT情報、エネルギー分野などの業界約300社の大手メーカーに技術を提供しています。まだ世に出ていない新製品の開発など様々なプロジェクトに参画し、創業から60年、日本のモノづくりを支え続けています。・試作〜資材調達〜開発設計〜製造（自社工場）とワンストップでお客様のご要望に対応できることが最大の強みです。また、夕方町に流れる「夕焼け小焼け」の防災無線用のアンプは、全国約40,000箇所に設置された自社製品です。今後の高齢化社会を見据え、医療機器業界にも参入しています。

楽天証券株式会社

CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6…

￥

650万円〜1300万円

正社員

「CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕」のポジションの求人です【業務内容】コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い合わせ内容を分析し、お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応　（電話・メール・チャット） ■お客様からの問い合わせ内容の分析 ■お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します。 ※将来的には業務フローの改善などの上流工程にも関与可能な環境です。〔業務の流れ〕入社当初の数ヶ月は、各種手続き・商品に関する研修を受講し、実際にコールセンターでお客様からの問い合わせを受けます。お客様応対をすることにより、弊社サービスの改善点を見つけることができ、その後の企画推進業務に活かしていただくことを想定しています。

三井住友銀行

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サービス品質の向上、お客さま本位の業務運営推進にかかる全社的な企画立案・体制整備・顧客の声の収集・管理・調査分析ならびに本店各部等への改善指導および提言・個別施策の企画立案・実施および推進、ならびにグループ会社・関係各部との連携対応

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

VoC（Voice of Customer）業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区丸の内

￥

700万円〜1400万円

正社員

「VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】 VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】 VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

株式会社パイ・アール

カスタマーサポート★未経験歓迎☆残業なし★駅直結☆土日祝休★賞与年3回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

大阪本社大阪府大阪市中央区大手前1-…

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200万円〜600万円

正社員

★テレアポ対応なし ★コミュニケーション力を活かせるお仕事！ ★先輩がサポートするから未経験でも安心 ★社員の意見が反映される環境 ★年間休日120日以上 ★完全週休2日制（土日） ★残業9時間以内お客様の対応業務や事務処理を部署内外と連携しながら手がけます。ユーザーのお客様の対応業務や事務処理がメインのお仕事です。部署内外とコミュニケーションをとりながら業務を行います！ □具体的な業務□ ・お客様からの問い合わせ（電話・メール）・書類チェックやデータ入力などの事務書類処理全般・検知器の発送管理、在庫管理業務・登録作業・問い合わせ以外の架電業務・各チームに所属しての業務 ★人と話すことが好きな方に向いている職場です★ 他部署やお客様とのコミュニケーションも多い業務のため、接客経験がある方や人と話すことが好きな方は楽しみながら仕事を進めることができます！チーム／組織構成 20代～40代が活躍中です！分からないことがあれば聞きやすい環境です◎

非公開

RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス（ユーザーハイタッチ支援）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区虎ノ門1-23-1　虎ノ門ヒ…

￥

700万円〜1000万円

正社員

■Vision & Mission 「楽しい時代に進化する」をビジョンにRPAの大衆化を進めています。人とソフトウェアロボットが当たり前に協働する世界を実現するべくサービスを展開しています。 ■ 仕事環境・福利厚生各オフィスはすべてフルリモート勤務ですので、不必要な出社はありません。また、育児手当（未就学児）や社宅制度もありますので、安心して働くことが可能です。 ■圧倒的な成長スピードと裁量の大きな風土 RPAテクノロジーズの事業業績は非常に好調です。成長できる環境の中で、個人としての成長スピードの速さを大切にしています。 Customer Successとして自身の能力を成長させたい方にはうってつけの環境です。例）新卒入社から2年でマネジャーへ昇格入社3年で執行役員へ昇格ビジネスを通じて圧倒的に成長したい仲間を求めています。企業風土としても裁量が大きく「どのような戦略をたててクライアントに価値を提供するか？」というから自ら考え、仕事を進めていくことができます。 ■仕事内容：現在、少子高齢化に伴う労働人口の減少により、人手不足（特にIT人材）は企業において深刻な課題です。限られたリソースの中での様々な業務効率化、近年ではDXの推進などの検討が広く進められています。そうした背景のもと、当社では業務改善や働き方改革につながるテクノロジーとして、 RPA（Robotic Process Automation）の大衆化を推進しており、ロボットと人間の共存を実現させ、生産性を高めるとともに、更に個人が輝きチャレンジできる世界観を目指しております。みなさまには、国内RPAトップサービスである「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。【主な業務内容】・BizRobo!の導入支援・BizRobo!導入後の推進支援（ユーザー成功への伴走）・BizRobo!に関するあらゆる問合せ対応・BizRobo!開発支援・BizRobo!の販売パートナー様支援&アライアンス検討・他社サービス連携に関する企画・検討 RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。既存のユーザー様に対する推進支援がメインになるため、特にITの業界や、 B to B商材でカスタマーサクセス（アカウントサポート）としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。

東証プライム、セラミックス技術に強みをもつ日系メーカー

グループウェア・デバイス運用利活用推進／デジタルサービス利用方針策定・支援

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県

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600万円〜800万円

正社員

■業務に欠かせないメールOffice365・デバイス[PC・スマートホン]を安定して使用できるようにする業務です。Office365・デバイスの利活用推進、新サービス導入し、部門の課題解決・業務改善に貢献します。【具体的には】経験・適性等に応じ、いずれかの業務をご担当いただきます。・Office365管理運用設計・管理運用、利活用に関する相談窓口・積極的な提案・PC・スマートホン管理運用設計、管理運用、活用提案・新ITサービス導入・設計、運用、活用提案【業務の特色】業務に欠かせないメールやPCを社内のユーザーに毎日安心して使用してもらえるように管理・運用したり、ITサービスの利活用を推進する仕事です。管理・運用だけではなく、自らその実現方法を検討し企画・提案して実現していくことができます。また、新しいITサービスの企画・提案も含めて、自身で直接ユーザーともやりとりをしてサポートを行うができるので、直接役に立っていることを感じられるやりがいがある仕事です。

株式会社横山システム経営研究所

【カスタマーサポート】年休123日残業ほぼ無働くママも多数活躍中

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

≪名古屋市勤務★転勤なし！≫ 第3FP…

￥

250万円〜400万円

正社員

☆創業30年のIT企業で活躍！ ☆残業は基本的にゼロ！時短もOK！プライベートも充実♪ ☆未経験OK！「ITに興味がある」が応募資格です ☆メディアにも掲載される優良企業 ◆既存のトークスクリプト&先輩社員のフォローで未経験でも安心 ◆電話受付・デスクワーク未経験の方大歓迎！ブランクがある方もOK！ ◆基本定時退社＆土日祝休みで、家庭との両立もしやすい！当社営業がこれまで作り上げてきた既存のトークスクリプトに沿ってリスト先へのコールをお願いいたします。＜あなたのミッションは…＞受注ではなく、担当者へ電話の取次ぎを目指しながら営業が使用するトークスクリプトの改善をすることです。 ★はじめはスクリプト通りで大丈夫！　仕事に慣れ、慣れてきたころに少しずつ　柔軟にスクリプト＋αの話法に挑戦してください…！　困ったときは近くにいる先輩がサポートします！ ★1日70件ほどの電話をかけますが、担当者不在など、　繋がらないケースの方が多いので想像より少なく感じるはず！＜入社後は…＞これまでのご経験やスキルに応じて出来ることからお任せ。 IT系の専門用語などわからないことはその都度教えるので安心して下さい！意欲があれば幅広い業務にチャレンジできますので、将来的なエンジニアへの転身、営業への転身なども大歓迎です♪

株式会社ソルブメディア

カスタマーサポート｜コールセンター勤務で月給30万円以上

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

＼新設オフィスでお仕事スタート！／千…

￥

200万円〜200万円

正社員

◎知識ゼロ・未経験からのスタートOK ◎未経験からでも月給30万円以上 ◎顧客接点数等のノルマなし主にあなたにお任せするのは、親会社（ソルブグループ）が手掛けるサービス「LifeR（ライファー）」に関するお問い合わせ対応です。【業務例】アンケートなどを通して集めた『お金の悩みを抱えるお客様』に、当社サービスを通じてFP（ファイナンシャルプランナー）をご紹介します。その際予定調整やサービスの説明などが主となるため、法律や資産運用などの知識がなくても、問題ありません。【入社後の流れ】最初は事業や会社のことを理解いただき、その後は実際の問い合わせ対応をご経験いただきます。問い合わせ対応におけるお客様への確認事項や、お客様からの質問事項への返答は、マニュアルで丁寧に説明します。また、先輩社員やサポーターが近くにいますので、困ったときにすぐに質問やヘルプを求めることが出来る環境です。業務に慣れてきたら、カスタマーサポートとしてサービスの向上を求めても良し、プロセスの見直しなどで行う効率を高めても良し。あなたの「やってみたい」を支援します。 ★『ライファー』について★ 株式会社ソルブグループが手掛けているサービス。「よりよい人生を！」をテーマに、保険からライフプラン全般まで、お金に関するあらゆることを相談できるFP（ファイナンシャルプランナー）を無料でご紹介しています。

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