検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 4,165件(2901〜2920件を表示)

医薬・医療機器・ヘルスケア分野に特化し、BPOや情報提供で事業支援を行う専門企業

【大阪｜資格不問】コールセンターのお仕事です！電話応対に抵抗がなければどなたでも応募出来ます！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィス(靱本町) 若しくは京阪神…

￥

300万円〜400万円

正社員

配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。いずれもコールセンターでの受発信業務となり、以下のような対応を行います。 ■主な対応窓口の例・医療機関、医薬品卸、一般患者からの医薬品に関する問い合わせ例：薬の使用方法、副作用、製品の供給に関して等・医療現場で使用される資材の受発注に関する問い合わせ・製薬企業の代表電話受付対応・医療機関向けに情報提供のための架電対応電話対応のあとは、内容に合わせて以下の対応を行います。・対応記録の作成・担当部門への対応依頼・関連部門へのエスカレーション対応基本的にFAQ（想定問答集）を活用して対応いただきます。対応件数の目安は、１人あたり15～20件／日程度です。主に医療関係者（薬剤師、医師、看護師等）からの問い合わせが多く医療機関の受付担当者や、代理店（医薬品卸）からの問い合わせもあります。患者さんからの問い合わせは１～２割程です。 ■入社後の研修入社後は、医療業界の知識や電話応対スキルを学ぶ導入研修（６日間）を受講します。チームへ配属後はOJTで実際の業務を行いながら、必要な知識や業務を習得いただきます。医療業界が未経験の方は、業務に必要となる医療業界の知識をe-ラーニングで学ぶこともできます。

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

大手不動産会社のお客様窓口（コールセンタ）◆未経験者・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

〜300万円

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務（具体的には）　・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション　　 ※転居を伴う転勤なし

非公開

【東京|表参道】自然派コスメブランドにてお客様のブランド体験を向上させるCS業務＜語学を活かす・年収～1,000万円＞

デザイン・ファッション系その他、コールセンタースタッフ

[雇入直後]港区北青山(最寄駅：表参道…

￥

400万円〜1000万円

正社員

【職種】[雇入直後]カスタマーサポート(コスメティックブランド) 　　　　[変更の範囲]会社の定める業務【雇用形態】正社員(試用期間3ヶ月) 　　　　　　※試用期間中の条件変動なし　　　　　　※ライフサポート休暇、年次有給休暇は試用期間終了後付与【労働契約の期間に関する事項】無期(全国勤務社員[居住地域外転勤の可能性あり]) 【仕事内容】CSとして、お客様の抱える疑問や不満を解決し、お客様満足の向上を目指していただきます。＊お客様からの問い合わせ対応(メール、電話、オンラインストアチャットなど) 　※全体の約8割はメールでの対応です＊オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務＊クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレーム) ＊その他付帯業務

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

非公開

＜未経験から正社員デビュー！＞医療機器＊問合せ対応▼月給25万円～＋交通費

コールセンタースタッフ

東京都日野市最寄駅：【豊田駅】徒歩1…

￥

300万円〜

正社員

＼正社員で働こう♪／医療機器の問合せ対応 ━━━━━━━□■ ＜お仕事内容＞〇問合せ対応（病院等から医療機器（胃カメラ、X線、CT等）の不具合や操作方法の問い合わせ）〇医療機器の遠隔操作〇サーバーのログ解析　など ★【医療機器の説明書】や【マニュアル完備】！　ひとりだちするまでは先輩社員がフォローしてくれるのでご安心ください♪ ☆日勤・夜勤混合シフトになります（1ヶ月前にシフトが確定） ☆東京都日野市というロケーションにつき、通勤しやすい場所に引越しを希望される場合は、引越費用の援助があります

非公開

【カスタマーサービス】健康食品・化粧品企業/ MLMビジネス企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区日本橋茅場町

￥

300万円〜500万円

正社員

健康食品・化粧品の開発・販売を事業とした、国内MLMビジネス（ネットワークビジネス）企業でのカスタマーサービス職 <職務内容> 本社において、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などを行います。また、当社が主催する大きなイベントのサポート等も担当しますので、直接お客様と触れ合いながら関係を築くことができます。

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券が「カスタマーサポート（コンタクトセンター)」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務内容】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

医療法人社団上総会山之内病院

総務事務◆茂原駅徒歩2分♪◎通勤ラクラク＆駐車場無料☆働きやすい職場環境！院内保育園完備◎小児科医・病児保育対応あり♪

ビル・設備管理、総務

千葉県茂原市町保茂原駅から徒歩2分 …

￥

250万円〜550万円

正社員

【業務内容】総務業務全般 ◆防火管理業務 └防災訓練、消防届出、書類作成、関連備品管理、BCP関連の対応など・定期防災訓練の企画や実施、防災グッズや備品の在庫管理や発注なども担当していただきます ◆病院の建物や設備管理 └修繕、改修、整備点検、各種法定検査など・院内の定期点検の実施、修繕や改修に関する窓口業務も担当していただきます（院内担当者や修繕業者とのやりとりあり） ※資料の提出等で外出する場合もあります（社有車使用）院内保育園『たけのこ保育園』を併設しています！お子さまを持つ職員が安心して働けるように、病院内の保育園でお預かりいたします。小学校6年生までの職員のお子さんを対象に病児保育も行っています。 ◆急な発熱などで保育園や学校に行けない日もお預かりし、小児科医が診察いたします。 ◆管理栄養士の献立のもとに、病院内給食施設にて調理します。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務

非公開

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

￥

350万円〜500万円

正社員

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

コニカミノルタ株式会社

【カスタマーサクセス(教育委員会・学校に対し全国の教育現場支援)・年収～1000万円】■ 高槻

コールセンタースタッフ

高槻サイト(高槻市桜町1-2) JR東…

￥

800万円〜1000万円

正社員

■【具体的内容】・tomoLinksの導入自治体（教育委員会・学校等）に対し、活用支援・定着促進を行う　カスタマーサクセスとして、全国の教育現場を支援して戴きます・加えて、オンボーディング担当メンバー2名程度のマネジメントも担当し　現場からの価値提供と仕組みづくりの両立をリードしていただくポジションです ★期待・tomoLinksを導入した自治体に対し、活用を定着させる　「伴走者」としてのリーダーシップを発揮する・顧客ごとの課題を可視化し、継続的な成果創出に向けた改善施策を設計・実行する・顧客の声や現場の課題を社内に橋渡し、プロダクトや業務プロセス改善につなげる・CS活動の支援品質と再現性を高める

非公開

【最大手テレビ通販会社】CSRスタッフのお仕事です！

コールセンタースタッフ、人事

中央区日本橋

￥

300万円〜500万円

正社員

当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です。＜主なお問い合わせ内容＞・販売商品への質問・注文商品の発送状況確認・商品の返品・交換依頼・商品の放送・販売予定照会 ※1日の平均的な対応件数は40～50件程度。＜取り扱い商品＞テレビでは1週間に約500アイテムをご紹介、そのジャンルもファッションから、コスメ・健康食品、グルメやホーム雑貨や家電などさまざま。バラエティー豊かな商品との出会いも楽しみのひとつです！

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

非公開

☆【CS/チャットオペレーター】業界・業種未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京〈勤務時間〉 08…

￥

300万円〜550万円

正社員

チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。＜対応手法＞賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。（お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです）

1 145146147 209