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大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

株式会社KDDIエボルバ

【山形/エリア総合職】コンタクトセンターのスーパーバイザー※未経験歓迎!/KDDI×三井物産グループ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

山形県山形市みはらしの丘2-36やまが…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

■スーパーバイザーのお仕事とは: オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名~数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「エンドユーザーが満足できる品質維持」を担う、コンタクトセンターのキーマンのような存在です。 ■入社後は: まずはオペレーター業務に数か月携わっていただき、コンタクトセンターの運営やオペレーターの方々の困りごとややりがいを直に体験していただきます。 そのあと、スーパーバイザーとして業務を徐々に覚えていっていただきます。 業界・職種未経験の方が多く活躍しておりますので、キャッチアップはご安心ください! ■コンタクトセンターについて: 人手不足が日本全体で課題になる中、エンドユーザーと企業の間に入り、 コミュニケーションの設計・運営・改善を行うことができるコンタクトセンターの需要は伸びています。 また、コンタクトセンター=コールセンターというイメージが根付いていますが、 現在はDXが進み、AIによるチャットボットや有人チャットの活用も増えています。 そのため、人ならではの寄り添ったコミュニケーションがより一層求められるビジネスに進化しています。

株式会社セリオsacaso派遣

【平日のみや固定曜日OK】【週3日~働きたい日数でOK/シフト柔軟】【月収27万円以上!】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/TS-1218

サービス系その他

[勤務地] 港区

345万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【平日のみや固定曜日OK】【週3日~働きたい日数でOK/シフト柔軟】【月収27万円以上!】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/TS-1218 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point!!】 ・働きやすさが自慢!日数&時間もあなたの希望を優先!柔軟に対応できる職場です♪ ・主婦(夫)でも自分のスケジュールを崩さず、プライベートを最優先に考えることができますよ! ・柔軟な働き方ができる!例えば、平日のみや曜日固定などの就業もOK!また土日祝関係なく働きたい方は、年間を通して安定した収入をゲット!お小遣い稼ぎや収入アップをしたい方にピッタリのお仕事です*。 ・慣れてきたら、和服を着ていただくことも可能です!(制服に着替える時間も、給与を支給いたします♪) ・未経験の方も大歓迎!英語を学びたい方、接客を学びたい方はぜひご応募ください♪ ・身だしなみ等、マナーなど基本がしっかり身につきますので、今後活躍の幅も広げられますよ。 ------------------------------------------------ / 未経験でもしっかり稼げる! 有名なホテルでのご就業が実現◎ \ 東京タワー近くのラグジュアリーホテルにて、和食レストランのホール業務をお任せ致します! 【仕事内容】 ・料理の配属・下膳 ・片付け・清掃 ・オーダー・レジ ※外国人のお客さまや冠婚葬祭でのイベントに合わせてご予約されるお客様が多くいらっしゃいます! <メニュー内容> 朝食:御膳 ランチ:コース料理、御膳、うな重、懐石料理各種、その他一品料理 ディナー:うな重、御膳、懐石料理各種、その他一品料理 【研修】 ・OJT(業務をしながら丁寧に教えて下さります) (HR-003) 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・ホテル運営 【服装・貸与物】 ・制服貸与あり ※通勤時の服装自由! ・髪型・髪色自由(規定あり) ・シンプルネイルOK!(肌色に近い色味なら可能) 【職場環境】 ・室内禁煙 ・休憩室 ・給湯器、キッチンシンク完備 ・社員食堂あり(600円~700円) 【部署】 ・20代、30代、40代が活躍中! 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日~長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、2月~、3月~、4月~など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)

非公開

営業・SV経験者募集!製薬企業向けソリューション営業【医薬品特化型コールセンター】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザ

大阪府大阪市西区 本町駅より徒歩1分 …

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【医薬特化型コールセンター事業における法人向けソリューション営業】 製薬企業の医療情報の提供・収集ニーズを先取りした提案や潜在している課題を提言できる営業経験者を求めています。 (主な業務内容) 1.製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案 2.コールセンター配属メンバーとの連携、業務調整、フォローアップ 3.医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提案 ※個人予算を持たず、所属する事業部の予算達成をチームで追いかけます ※クライアントに潜在する課題を探り解決に向けた提案をしていただきます ★この仕事の魅力★ ・業界未経験の方でも医療業界の最新の知見を得ることが出来ます ・特に最新の医薬品の情報に携わることが出来ます ・医療特化型コールセンターで人材マネジメントのスキルが身につきます ・業務プロセスのソリューション営業のため高い提案力を身につけることが出来ます

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応

株式会社メディカルフロンティア

【大手美容クリニックの予約受付コールセンター】【未経験歓迎】オペレーターのまとめ役!/選べる働き方♪/施術割引あり◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【勤務地詳細】 〒141-0031 東…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします! 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます! 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付をおこなっています。          ? 【SVの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付(繁忙時間帯) ②その他のお電話対応(二次対応・上席対応) ③オペレーターの育成・管理(勤怠や技術指導、定期面談の実施等) ④担当チームの日々の進捗管理 ⑤担当チームの受電率・予約確定率向上の為の、施策策定・改善 ⑥上記に付随する業務 ★ご経験に応じて、出来る業務からお任せします! ≪ポイント≫ ・術後のアフターフォローは他部署で対応しておりますので、基本的には予約に関する受電対応のみ! ・施術に関する質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心♪ ・SVもお電話が多い時間帯はオペレーターとしてご活躍いただきます! ・ノルマはありません!

医療法人社団 秀仁会 介護老人保健施設 日の出さくら

【介護老人保健施設の総務・事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、一般事務・営業事務系その他、医療事務

医療法人社団 秀仁会 介護老人保健施設…

〜230万円

雇用形態

正社員

介護老人保健施設での事務業務・総務業務を担当していただきます。 勤務経験のない方も丁寧に指導いたしますので安心してご応募ください! ※業務の変更範囲:変更なし

フォーマルクライン

化粧品EC通販 運営責任者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

博多

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 EC限定販売の新商品の拡販の推進における運営統括および管理をお任せいたします。 また、事業のスムーズな進行のための部門間の調整をお願いいたします。   ・事業戦略の策定 ・事業全体の運営、数値管理 ・自身および経営者の決定内容を社員に伝達 ・他部門、経営者層との不完全なプロセスや様々なギャップの補完と調整 ・職場、チームワーク、業務遂行環境の維持・改善 <EC限定商品の一例> 「SimiTRY(シミトリー)」/シミ対策オールインワンジェル(医薬部外品)  「SuRuRu(スルル)」/除毛クリーム(医薬部外品) 「リフレアイ」/眼精疲労改善(第3類医薬品)  今後も新商品のリリースを予定しています。

株式会社ケイシイシイ

【千歳】カスタマーサポート・スーパーバイザー★北海道を代表する洋菓子「LeTAO」★【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

第二工場 事務所棟 住所:北海道千歳市…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

\ LeTAO(ルタオ)でお馴染み!/ 『ドゥーブルフロマージュ』『ナイアガラ』、お土産として人気の高い『テノワール』など、人気商品を数多く生み出してきたルタオ。 「1人でも多くのお客様にファンになってほしい!」という願いを実現するため、カスタマーサポートの体制強化をおこないます!当社の魅力発信のため、ぜひあなたの力を貸してください! ■具体的な業務 <管理者業務> ・オペレーターのフォロー対応(質疑応答、上席対応、定期面談) ・新人研修、育成 ・KPI(応答率や品質など)管理 ・改善提案 ※仕事に慣れてきたら、新企画や新ツール導入のリーダーにもチャレンジいただきます。 【入社〜管理者まで安心のフォロー体制】 入社後、オペレーター業務(電話対応、メール対応)を経験することで、 基本的なスキルを習得いただきます。 その後、先輩が横に付きながら管理者研修を実施。 約1か月オペレーターのフォロー対応を行いながら、 仕事に慣れていただき、業務幅を徐々に広げていただきます。 ■利用ツール 受注システム(注文入力、変更処理) CTIツール(コールセンターシステム) メール・チャットツール(お客様への返信対応用) メール・チャットツール(社内連絡用) ■組織構成 約30名(内、正社員10名程度) 女性7割、男性3割 ■当社について: ◇東証プライム上場の寿スピリッツ株式会社を親会社にもつ、「LeTAO」ブランドを中心としたお菓子メーカーです。 ◇当社は「喜びを創り喜びを提供する」を経営理念に掲げ「北海道で自社工場での製造〜直営店での販売まで一貫して手掛けており、国内外問わず、こだわりの洋菓子をお届けしています。現在は小樽市/千歳市/札幌市など10店舗展開しています。 ◇商品開発とブランディングに注力し、チーズケーキの「LeTAO」など、知名度・実績ともに北海道の老舗企業に引け取らない存在にまで、成長することができました。 ◇近年は海外進出も果たしております。 【商材】小樽洋菓子舗ルタオ・あんバタ屋・Now on Cheese♪・Fuwa-Trois・PISTA&TOKYO等・果実とバターcanarina など 変更の範囲:会社の定める業務

Terra Drone株式会社

【渋谷】カスタマーサクセスマネージャ◇産業用ドローンサービス世界トップ級/日本発の空のベンチャー【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-12-…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜世界的ドローンメーカー/自己裁量権が高く自己成長できる会社/306億米ドルの規模に到達したドローン市場で活躍/フレックス〜 ■業務内容: ・カスタマーサクセスチームの戦略策定、KPI設計、チームマネジメント ・新技術の活用方法の確立とその普及に向けた各種取り組み ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客フィードバックの分析とハード/ソフトプロダクトへの連携 ・アップセル/クロスセル提案業務 ・顧客課題に基づく新規事業開発 ■募集背景: 主要ターゲットとなる土木業界などのリアル産業においては、 単純に新技術をリリースするだけでは、活用イメージやその効果が伝わりづらく導入・活用が進みません。 そのため、基本的な顧客サポートはもちろん、どのように新技術を活用して業務をアップデートできるかを具体的に示していくことが非常に重要であり、弊社はプロダクト単体ではなく、導入支援をするカスタマーサクセスのサービスを含めたトータルソリューションの提供を強みとしてきました。 主要製品の自社開発のドローンレーザー機器Terra Lidarに加え、直近ではハンディSLAMのTerra SLAM RTKをリリースし、今後も新技術を用いた新製品のリリースを予定しております。 これらの多様な製品を顧客へ導入支援できる体制を構築し、カスタマーサクセスという自社の優位性を、より力を入れて強化していくためにも、これらをリードいただけるカスタマーサクセスマネージャーの募集を開始いたしました。 ■このポジションの魅力: ・新技術の活用方法の確立を通じて、業界の仕事の在り方を自らの手で変え、それを前線で直接体感することができます ・自社開発のハード×ソフトへ顧客フィードバックを反映することでソリューションを一緒に作っていくことができます ・裁量をもって自ら業務を設計して推進し、マネジメントへ挑戦することができます ・毎年のようにリリースされていく新しいプロダクトによって生まれる多くの機会に対して、顧客価値をベースに既存のあり方にとらわれることなく自由に挑戦でき、周囲もそれをフラットに議論して、挑戦と失敗を歓迎して応援するカルチャーがございます。 変更の範囲:会社の定める業務

アデコ株式会社

【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【 勤務地 】 東京都 神奈川県 大阪府

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。

株式会社 エフエスユニマネジメント

【医療物流管理システムサービスの事務アシスタントスタッフ】経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、一般事務・営業事務系その他

株式会社 エフエスユニマネジメント 関…

〜236万円

雇用形態

正社員

お客様先である病院へ医療材料や医療品の提案を行なう営業スタッフを事務の面でサポートするお仕事です。 《具体的には》 ◎資料のもととなるデータの入力 ◎書類のファイリング ◎電話・メール応対 など 提案資料やデータ集計は、営業事務スタッフが行いますので、そのサポートをお任せします。 ※業務にはExcelを使用します。 vlookup関数、ピボットテーブルが使用できればOK! 変更範囲:変更なし

中部電力ミライズ株式会社

【長野市】個人向け電気需給契約に関する申込・コンサルティング業務、折衝業務※働き方◎(100034)【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1> 中部電力ミライズ(株)長野営業本…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業/ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇お客さまからの当社サービスや料金メニュー等に関する申込・問い合わせ・コンサルティング対応業務 ◇その他、お客さまからのお申し出に関する折衝交渉業務、現場調査業務 【働きやすい職場環境】 (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 ■当社について: 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 中部電力ミライズは、エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 変更の範囲:本文参照

有限会社ホーリーピーク

事務スタッフ*未経験OK・第二新卒OK*月給最大30万+賞与年2回*残業月10h以下

一般事務

東京都千代田区神田錦町3-6-1 菱和…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

☆タレントから直接話を聞いてサポートする事務募集☆ #まずは所属タレントの活躍からチェック #聞き上手が活躍できる仕事 #女性タレント多数 #社員の8割が女性 #賞与年2回 #残業月10時間以内 #産育休制度あり 声優やミュージシャンが多く所属する 芸能プロダクション「ホーリーピーク」で、 タレントを支えるデスク業務をお任せします。 特殊なスキルは必要ありません! アニメ・映画・ゲームなどの作品が好きで、 タレントを応援したい気持ちがあれば、 未経験からでもご活躍いただけます! 【具体的な仕事内容】 ‐電話対応 ‐タレントのスケジュール管理 ‐請求書の対応 など マネージャーや取り引き先の会社様と やり取りをして仕事を進めます。 他にも、養成所の職員や生徒、社員など、 幅広い方々と関わりながら働きます。 ≪まずは自社タレントを知るところがスタートライン!≫ 今回は、事務職も芸能業界の経験も一切不問! 未経験からでも、まずは当社タレントがどのような活躍をしているのか、 知るところからスタートしていただければOKです! 事務作業はシンプルなものが多いので、 先輩社員と一緒に業務を進めつつ、 仕事の流れを掴んでいただきます。 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 ※試用期間3ヶ月~6ヶ月間の雇用形態差異はございません

株式会社タイミー

【フルリモート】CS部門※トレーニング研修担当◆育成・キャリア支援等◆スキマバイトアプリ『タイミー』【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都港区東新橋1-5-2…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

【フルリモート/利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」/SV経験活かしてオペレーターの育成・スキル向上へ貢献】 当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 トレーニングのプロフェッショナルとして、メンバーの架電音声やデータ分析を行い、メンバーのスキル向上や研修資料のアップデート、 管理者との連携を行い、スムーズかつ効果的にメンバーの育成ができるような仕組みづくりやキャリア支援・働きやすい環境整備を行います。 ・オペレーター研修・OJTなどのサポート業務 ・受講者のパフォーマンス管理・改善・実行 ・研修資料・プログラムの企画〜実行・リバイス ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ・チームメンバーマネジメント 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◆組織構成 HRD部/部長:1名 チームリーダー:1名 メンバー:20名 └オペレーターの採用・研修・対応品質管理など、オペレーションを様々な方向から支えるメンバーが集まっております。 トレーニングチームでは、ジョインしたメンバーが十分なスキルをもって顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施します。 ■魅力: ・人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます・ ・より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております。 ■働き方: フルリモート可(イベントなど会社としてチームビルディング・オフラインコミュニケーションを大切にしております) ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担う カスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を 募集する運びとなりました。 変更の範囲:本文参照

株式会社メビウス

未経験歓迎【大阪(堺筋本町)】コールセンター内勤営業◆飛込み・テレアポ一切なし/研修充実・福利厚生◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

★本社 住所:大阪府大阪市中央区南本町…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

<未経験の方も多く活躍!/研修・福利厚生充実★/総合保険代理店/産休育休制度(取得実績あり)/見込み客のみへアプローチで取得率も高水準!> 生命保険の見直し業務を行っている当社にて、コールセンターでの内勤営業を担っていただける方を募集します。 ■業務内容 主に「集客」を担うお仕事です。新規のお客様はもちろん、グループ内の顧客リストやラジオなどからの反響のお客様をお電話で対応いたします。 <見込み客のみへアプローチ> グループ会社の顧客リストや、同社のアルバイトスタッフ50名が選定した、見込み客に対してアプローチいただくので、成約率も高く、効率的に営業活動を行うことができます。 <ラジオ番組からの集客という特徴> 実際に当部署の入社1年目の社員が、週5回レギュラーのラジオ番組に出演しており、そのラジオを聞いての問い合わせからの受注が4割となっています。 ※アポイントを受注できたら、別部署の営業担当に振り分けを行います。 ■研修制度 一週間保険の研修があり、生命保険募集人資格、損害保険、少額短期保険等の資格を取得。ほとんどの方が1〜2か月程度で一人で業務ができるようになります。 ■モデル年収 (1)420万円(月給30万+賞与60万/24歳、経験2年) (2)640万円(月給45万+賞与100万/26歳サブマネージャー、経験3年) ■組織構成 コールセンター事業部は現在35名で構成(本部長・部長(30代)、マネージャー・サブマネージャー(20後半の男女)以下社員29名) 社員同士の仲が非常に良く、和気藹々とした雰囲気です。また、ほとんどの方が保険業界未経験で現在活躍しています! ■同社の強み (1)総合代理店強み 単独の保険会社だと、自社商品しか提案ができないですが約16社の保険会社からお客様に合った商品提案ができます。 (2)完全分業制 ご自身の業務に集中できるため、営業初心者の方でも営業職としてスキルアップが可能です。 ※自己契約、身内販売などは一切禁止しています。 ■成長が早い環境 チームのメンバーや上司にいつでも相談できる環境があるため、早くて1年〜遅くても3年でチーフに昇格するなど成長が目に見えてわかる点が魅力です。頑張った結果は賞与や昇級でしっかり還元する社風です。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

<年間休日120日以上&土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん!>コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

全国各拠点

450万円〜800万円

雇用形態

正社員

【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉 など   【 プロジェクトの規模について 】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません! 【 こんな方が活躍中! 】 〇20代~30代の若手社員が中心となって活躍中! 〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。 〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、 だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。

Job・Design株式会社

【携帯屋さんのカウンターでのお仕事です】社員へのチャンス!

サービス系その他

[勤務地] 茨城県水戸市 はお問合せ下…

241万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 空調完備で快適職場!座り作業!接客の仕事に興味のある方歓迎!未経験でもOK!20代の女性活躍してます! [詳細] 【お仕事内容】 携帯屋さんでカウンターの内側でのお仕事 来店したお客さんの対応をする。 新機種の携帯電話を勧める。 操作方などの相談にのり、教える。 適正な料金プランを提案する。 故障した携帯電話の修理の手続きをする。 など 本件は紹介予定派遣の案件です。 派遣期間:6ヶ月 【環境】 男女比  : 3:7 年齢層  : 20~30  代活躍中♪ 残業   : 有(月20時間程度) 社員食堂 : 有 働き方  :即日勤務OK  最寄り駅     :水戸駅(JR常磐線) 駅からの交通手段 :車で10分 受動喫煙対策   :有 服装自由/土日祝休み/20代活躍中/30代活躍中/社会保険制度あり/家庭都合のお休み調整可

Job・Design株式会社

【携帯電話の店内カウンターでのお仕事・未経験者可】

サービス系その他

[勤務地] 茨城県ひたちなか市 はお問…

241万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 接客の仕事に興味のある方歓迎!!20~30代の男女活躍中!直接雇用のチャンスもあります♪ [詳細] 【お仕事内容】 携帯ショップ内でのお仕事 携帯電話の機種変更、新規販売契約申し込み対応 操作方法、料金プラン説明 登録情報の変更 本件は紹介予定派遣の案件です。 派遣期間:6ヶ月 【環境】 男女比  : 3:7 年齢層  : 20~30  代活躍中♪ 残業   : 有(月20時間程度) 社員食堂 : 有 働き方  :即日勤務OK  最寄り駅     :阿字ヶ浦駅(ひたちなか海浜鉄道湊線) 駅からの交通手段 :車で10分 受動喫煙対策   :有 服装自由/土日祝休み/20代活躍中/30代活躍中/社会保険制度あり/家庭都合のお休み調整可

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