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検索結果: 2,725件(121〜140件を表示)
富山日産自動車株式会社
クルマを通し、お客さまに寄添う【カーライフアドバイザー】
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【富山県内にて募集！】 本社および富…
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正社員
日産車の魅力をお客さまに直接伝える仕事。来店対応からアフターフォローまで、長いおつきあいを通じて信頼関係を築いてください。※各種研修充実 【カーライフアドバイザー（CA）とは】 来店されたお客さまのご希望を伺い、理想のカーライフ実現を徹底サポート。車の販売をはじめ、点検・車検等のアフターフォロー、保険のご案内、お乗り換えのご提案等、その役割は多岐に渡ります。5年先10年先まで、お客さまやご家族と長く信頼関係を築けるポジションです。
株式会社コングレ
八重洲に新規OPEN！劇場・カンファレンスホールの【運営職】
映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー
竣工前 東京本社勤務 東京都中央区日本…
400万円〜550万円
正社員
開業前は、施設の立ち上げ、準備業務を担当し、開業後は、施設を予約されたお客様との打ち合わせ・運営準備・当日運営などを担当します。★実働7時間 開業前：施設の立ち上げ、開業準備 ・運営業務マニュアル作成 ・協力会社との打ち合わせ ・お客様へ訪問・打ち合わせの同席 など 開業後：施設利用者様のサポート業務 ・お客様との事前打ち合わせ・会場内覧対応 ・会場レイアウト作成、事前準備 ・イベント当日の運営サポート ・請求書の作成、事後フォロー など 施設について 東京駅直結、八重洲エリアの中心に地上51階建ての超高層複合ビル「TOFROM YAESU TOWER(トフロム ヤエス タワー)」が2026年オープン。ビル内の劇場と大ホールでは、企業説明会、演劇、映画の舞台挨拶、展示会など幅広いイベントの開催を予定しています。 ▼施設ティザーサイト https://www.yaesu.theater-conference.jp/
キーコーヒーコミュニケーションズ株式会社
＼東京限定【営業】募集／『キーコーヒー』をオフィスにお届け♪
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
《最寄りは「豊洲駅」》 東京営業所 …
300万円〜450万円
正社員
《オフィスコーヒーサービスの営業》既存顧客へのルートセールス・HPからのお問合せ等に対応する提案営業のいずれかをお任せ*飛び込み・テレアポなし 《ルートセールス》 コーヒーマシンを導入済みのオフィスを訪問し… ★コーヒー豆など商品補充、アフターフォロー ★新商品のご紹介 ★関連商品の配送 など 《提案営業》 新たにサービスを導入したいというお問い合わせに対し… ★商談 ★デモンストレーションの設定・実施 ★契約 など “KEYブランド”を届けるポジション！ お客様との関係構築に重きを 置いているので、 飛び込み・テレアポ等は一切ありません。 お客様に寄り添った提案を心がけているため、 長く良好な関係性を築いていけるのは、 当社の営業ならではの魅力ポイント！ 30代を中心に活躍している チームワークの良い職場環境となっています。
株式会社PGSホーム
【個人宅向けのアンケート調査】未経験からでも月給40万円超可！
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理
《WEB面接可/全国募集＆希望考慮/転…
400万円〜700万円
正社員
契約業務は営業にバトンタッチ！電話で自社オリジナルの住宅ペイントのアンケート調査！ 戸建て住宅に自社オリジナル住宅ペイントのアンケート調査を電話で行います。 興味がある方を見つけるまでのお仕事で、契約業務は営業の方が行うのでご自身のペースで仕事が進められます。 テレビCMも放送しているので知名度もあり、商品力も高いので興味を持ってくれる方も多いです！ ＼こんな方が活躍中／ 活躍している先輩の前職 飲食店・アパレル・一般事務など全くの未経験から活躍してくれている方がほとんど！ さらに、結婚や出産でブランクのある方も多数活躍中！
株式会社ＴＭＪ リクルーティング課 東日本室【東証プライム上場セコムグループ】
事務センター運営スタッフ*長期休暇OK*札幌勤務*上場グループ/29664
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
北海道札幌市中央区大通西5-10 ザイ…
250万円〜400万円
正社員
＊スタッフへお客様対応やツールの使用方法のアドバイス業務などをお任せ！＊ ◇完全週休2日制／年間休日127日 ◇社員のアイデアを尊重する社風あり ◇正社員として長期キャリアを描ける ◇オフィスカジュアルOK ▼事務センターってどんなところ？▼ 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 企業と求職者の間に立ち、面接・採用に向けたサポートを実施しています。 電話やメール、チャットの対応を行います。 ▼具体的な仕事内容▼ ★事務スタッフのサポート・育成 「問い合わせの手順を教えてほしい」「ツールの使い方が分からない」といったスタッフに、 スキルアップ研修や業務アドバイスを行います。 スタッフが安心して働けるよう、先輩スタッフと一緒に声かけをしていきましょう！ ★現場状況の共有／勤務しやすい職場づくりの改善・提案 業務上での気づきやスタッフの悩みごとを上司に報告し、改善に向けた取り組みを一緒に考えます。 ★業務をより良くする改善・提案 「ここ、いつも間違える人が多いな」「新人はいつもここでつまづくな」、 そんな気づきを改善に繋げて、より正確に・効率的に業務が行えるようにしていきます。 ★応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ★転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡） ★転職サービスに登録されたユーザーのサポート業務（事務、電話連絡、メール） 業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、 それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただきます。 入社後に研修や実務を通じて学べるので、 事務業務やスタッフ育成といった知識がなくても大丈夫です！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
石川ヤナセ株式会社
メルセデス・ベンツ正規ディーラー【営業】業界・職種未経験OK
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
本社（金沢市）もしくは、野々市ショール…
350万円〜550万円
正社員
【メルセデス・ベンツ正規ディーラーの営業】新車・中古車のご提案／販売から既存顧客へのフォローまで、幅広くお任せします。 来店やお問合せをいただいたお客様へ 対応する反響型の営業が中心です。 メルセデス・ベンツのブランドコンセプトに共感し、 購入意思をお持ちの方が大半なので、 一つひとつの商談をじっくり進めてもらえます。 【業務の流れ】 ▼来店されたお客様へのご案内、クルマの特徴や性能の説明 ▼車種の提案、試乗対応 ▼購入手続き、保険の提案 ▼お客様のご自宅への納車・引取 ▼車検や点検の案内などのアフターフォロー など ※新車・中古車の担当は適正と希望を踏まえて決定します。 未経験スタートでも安心の研修・サポート体制 入社後約3カ月間を研修期間とし、社内で商品知識や営業手法、マナー等について学んでもらいます。幅広いラインナップが特徴のメルセデス・ベンツですが、実務を通じて少しずつ知識を増やしていけば大丈夫。もちろん先輩がしっかりフォローするので安心してください。 また、対象者には海外研修に挑戦出来るチャンスも！
株式会社ピーシーコネクト
【 カスタマーサポート 】*残業なし／完全週休2日制（土日祝）
内勤営業・カウンターセールス、営業事務
★転勤なし 【JR「福島駅」より徒歩1…
300万円〜450万円
正社員
【 問い合わせ対応が中心 】メールや電話で、法人のお客様へのご案内や問い合わせへの対応を担当していただきます。★OJT研修で丁寧に指導します。 図面作成ソフト『間取りクラウド』や 地図サービス『F-map』などを 利用いただいているお客様からの 問い合わせ対応や 新サービスのご案内などをお任せします。 ▼例えば… ーcase 01— 『間取りソフト』には、 2024年11月からAIを搭載したので、 既存のお客様へAI機能の利用を案内します。
株式会社ＴＭＪ リクルーティング課 西日本室【東証プライム上場セコムグループ】
スタッフ研修担当＊完全週休2日＊年休127日＊最大月29万＊転勤無＊面接1回＊10名以上採用*博多/30117
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
★「祇園駅」徒歩5分！博多駅前も徒歩圏…
350万円〜450万円
正社員
クレジットカードセンターのスーパーバイザー（SV）をお任せします。 8月に新しく立ち上がるセンターの創設メンバーとして、 仲間とともにセンター運営をイチから考えていけます！ ＜主な業務＞ 以下の業務にて、SVとしてご勤務いただきます！ ★カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応 ・クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施 ・紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内 ★加盟店からの販売承認（クレジットカード決済の承認）受付対応 ・加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、 承認結果をお伝えし、結果を登録 ※1つ目の、カード会員からの問い合わせ対応、クレジットカードの紛失・盗難受付に関するSV業務がメインです。 業務の難易度は高くないため、クレジットカード業界が未経験でもご安心ください！ 【その他、SVとしての業務】 ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】経験を武器に、立ち上げから職場を作り上げる 新センターの立ち上げに創設メンバーとして参加できるのが、この仕事最大の魅力です。オペレーションの仕組みづくりから関わり、あなたの経験やアイデアが業務フローやマニュアルに直接反映されていきます。少人数からのスタートだからこそ、チームの一体感を感じながら成長できる環境があります。 【注目】「働きやすさ」と「安定性」を両立できる職場環境 セコム株式会社100%出資のグループ企業として、安定した経営基盤を持つ当社。8年連続でホワイト企業認定（GOLD）を取得し、「くるみん」マークも取得しています！ ★完全週休2日制 ★年間休日は127日／土日祝の回数分休日あり ★休日は希望を考慮した調整が可能 ★夏季・年末年始の休暇あり 職種・地域限定正社員制度により、転居を伴う転勤がなく、長期的なライフプランも立てやすいのが特長です。社員の約14,600名が働く大規模企業でありながら、「with your style」という経営ビジョンのもと、一人ひとりの多様なスタイルを尊重する風土があります。 【身につくスキル・キャリアパス】 SV ▼ リードスーパーバイザー（LSV） ▼ シニアスーパーバイザー（S-SV）またはマネージャー など、明確なキャリアステップを用意しています！ 試用期間中の雇用形態の差異はありません
レプリス株式会社
働き方を選ぼう⇒完全週休2日制or3日制！【 営業 】★定時退社
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
転勤なし！＞ ☆なんば駅/四ツ橋駅から…
300万円〜500万円
正社員
【内勤営業／テレマーケティングに専念できる環境】■不動産仲介・管理会社様へ「ライフライン取次サービス」を提案 ◎自由度の高いトークスタイル ▼…主な仕事内容は 電話でのアプローチ 資料送付 サービスのご案内 提携契約 ※事務作業は、別部署が対応します ★自由度高く、会話を楽しむ★ それが成果をあげるコツ！ トークマニュアルはあるものの 堅苦しい言葉遣いは必要なし！ 自分の言葉で伝えることで お客様との心の距離が縮まります。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【コンタクトセンター管理】年休125日/パーソルGでキャリアUP
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務
★仙台限定募集 ★仙台中心部！最寄駅よ…
300万円〜550万円
正社員
【★未経験でも研修＆基礎からスタートするから安心！】お客様から委託されている事務業務の全体管理やメンバー管理を担当していただきます！ ＼時間をかけて研修を行い管理業務デビューします！／ ［1ヶ月目］ まずはコンタクトセンター全体の流れを覚えるために、 いずれは管理側として業務をみていただく 実際のメンバーが行う業務から覚えていきます。 ▼ ［2～6ヶ月］ メンバー業務に慣れてきたら 管理業務にも少しずつ挑戦しましょう！ 【管理業務とは…？】 □法人向け請求サービスのご案内窓口 □転職支援サイトのユーザーサポートデスク □Posレジシステムの法人サポートデスク ┗上記のような問合せプロジェクトで、 メンバーや業務全体の管理を担当します。 【主な業務は2つ！】 ●担当プロジェクトの管理業務 メンバーが対応する業務のサポートや クライアントへの報告、資料作成など。 将来的にはプロジェクトの 「業務改善や目標管理」にも挑戦できます！ ●メンバーの管理業務 メンバーの勤怠管理やシフト調整、 業務振り分けなどを行います。 定着率93％！ほとんどが未経験入社からデビュー中！ 研修が整っているだけでなく 働きやすい環境があることも、 高い定着率を誇る理由の一つです！！ ＜1＞居心地の良さ リフレッシュルームや無料の社内図書館などを 完備する新しく、キレイなオフィスが好評♪ ＜2＞子育てサポートも充実 育休、時短勤務だけでなく看護休暇など。 子育て中の社員多数活躍中！
株式会社いえらぶパートナーズ
お客様サポート事務*未経験8割*20代活躍*月給24万～*服装規定無し*残業少
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友…
300万円〜350万円
正社員
★完全週休2日★平均年齢20代★女性比率8割★有休消化率69％！ ★1年でマネージャー昇進＆月給30万円以上も可能！ ＜入居者様の電話対応をお任せします＞ 業界TOPシェアを誇る『いえらぶGROUP』のグループ企業である当社では現在「お客様サポート」を積極採用中です！ ★具体的なお仕事内容 ◆お客様との電話対応 └入居者様や不動産会社からのお問い合わせ対応をお願いします。また、お客様に送付するお手紙や簡単な書類作成などもお任せします。 ◎マニュアルがあるため未経験の方もチャレンジしやすい！ ◎アンケート形式のメールを送付し、返答がない方のみお電話対応 ◎お電話後もご入金がない場合は専門の担当部署に引き継ぐため、お客様と対面する業務はナシ ★周りの方がしっかりフォローするのでご安心ください！ 電話対応を行っていく中で、何か困ったことがあれば周囲の先輩に相談してください！ お互いに支え合う風土があるため、難しい対応は先輩にバトンタッチしてOKです。 また、何かクレーム的な対応となることはほとんどありませんので、ご安心ください◎ ★扱うサービス：『いえらぶ安心保証』 保証人を立てられない入居者様（高齢者や外国籍の方など）でも、安心してお部屋を借りられるよう、代わりに保証人となるのが当社のサービスです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社フジ・コーポレーション
＼未経験OK／自動車用品の【店舗スタッフ】★年間休日120日
販売スタッフ、販売スタッフ、物流
★全国48店舗のいずれかの拠点で勤務 …
300万円〜600万円
正社員
＜研修充実で確実に成長できる◎＞全国の店舗にて、タイヤ・ホイール・カー用品等の販売、接客、タイヤ取り付け等をお任せします★残業月平均10hほど 来店のお客様へ商品のご提案 在庫管理（商品の仕入れ等） タイヤ・ホイールの取り付け 受注登録、入出荷登録業務 など 初心者から車好きまで、 さまざまなお客様の 「どれを選べばいいんだろう…」 にお答えする仕事です！ 直接感謝の言葉をいただくことも多く、 やりがいを感じられるはずですよ◎ 職場の雰囲気は？ 会社説明会に参加した方からは 「社員の皆さん、仲がいいですね」 と、よく言われます。 実際、年齢や部署に関係なく意見交換ができ、 密にコミュニケーションをとりながら お互いをフォローしあう風土が根付いています。 チームワークの良さには自信があるので、 ぜひ一度体験しに来てください！ ＼STAFF VOICE／ ─働きやすいポイントは？ シフト制なので、自分の生活スタイルに 合わせた働き方ができるのがうれしいです！ 平日の休みがあると 役所関係の手続きが楽だったり、 旅行に行くときも費用が安く済んで 混雑もあまりないので快適です。 お休みの希望があれば考慮してもらえるので 平日休みで得した気分になれますね◎
ライフネット生命保険株式会社【ポジションマッチ登録】
オープンポジション
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都千代田区二番町5番地25 二番町…
400万円〜700万円
正社員
※本登録では、公開求人のみならず、 非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■エンジニア ■営業 ■管理部門 ■その他 各種ポジション ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 『ライフネット生命保険 type採用事務局』を通し受付させていただきます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、 必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 ※ご連絡が書類通過／内定確約でない旨ご了承ください。 ※ご登録連絡先（携帯電話、メール）に直接ご連絡させていただく可能性がございます。 連絡が繋がる連絡先をご登録ください。 ※2025年11月20日（木）までに採用事務局より連絡がない場合は登録終了となります。 ※登録後、登録内容を変更する場合は、再度ご登録ください。
JPツーウェイコンタクト株式会社
【福岡】コンタクトセンター・事務センターSV（係長職） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11…
400万円〜500万円
正社員
【担当業務】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）、コールセンター及び事務センターのいずれかの部署へ適性とご希望に応じて配属予定です。 【職務詳細】 1.チーム管理：担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内容や成果について情報共有等 2.業務改善：業務プロセスの分析を通じて、効率化やサービス向上に向けた提案 ┗顧客のフィードバックを分析し、サービス改善に活用等 3.顧客対応：複雑な問い合わせやクレームに対して、直接対応し、解決策を提供 ┗顧客満足度を向上させるための施策を考案し、実施 4.報告業務：定期的に業務の進捗や成果を上司に報告し、必要な課題を共有 ┗KPIに基づくパフォーマンスレポートを作成し、改善点を提案 5.研修・教育：新入社員向けの研修プログラムを設計・実施 ┗既存メンバーに対する定期的なトレーニングやワークショップの運営 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Photosynth (フォトシンス)
Akerunカスタマーサポート（ポテンシャル） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区芝5-29-11 G-BAS…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 プロダクトの安定稼働から、さらなるお客様への活用・定着へとつなげるため、プロアクティブにサポートを推進していくサポートチームのメンバーを募集します。お客様にとって安心・信頼のAkerunであり続けるよう、サービスの本質的な価値向上に取り組みます。そのために以下を最重要指標としています。 ■Churn Rate ■問い合わせ発生から解決までの時間数削減 【職務詳細】 ・サポートの根幹となるコールセンターのマネジメント ・お客様へのテクニカルサポート（1次受けでの解決が困難な案件の2次対応） ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ・多種多様なお客様の課題解決に応えられる、提案～オンボーディング ・プロダクト改善に向けたPM／開発へのフィードバック 【入社後にまずお任せしたいこと】 ・現場での対応による製品知識の習得（訪問） ・テクニカル系の案件での顧客対応（電話／メール） ・プロダクト改善に向けたPM／開発へのフィードバック ・業務／品質改善施策の企画と実行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トレイダーズ証券株式会社
カスタマーサービスマネージャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社のカスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応の他、メンバーのタスク、モチベーション管理を担当いただきます。 また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施と効果検証も担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客満足度向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・応対品質維持向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務の管理 ・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応、対応メンバーのタスク管理 ・お客様向けの操作マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新の進捗管理 ・上記業務における顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施と部署内外の調整 ・上記に付随する業務 ＜やりがい／魅力＞ 経験やアイデアを顧客満足度向上や業務効率化、生産性向上につなげ、成果に応じた評価を受けることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ★やりがい★ 自身の成長が同社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 同社だけでなく、エス・エム・エスの事業貢献にも寄与することができます。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
第一生命保険株式会社 中部マーケット統括部
【営業】未経験90％/月給51万円も目指せる/土日祝休みでプライベートも充実
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
岐阜・浜松・三重のいずれかの支社に配属…
200万円〜1500万円
正社員
生涯設計デザイナーは、お客さまの「一生涯のパートナー」となり、 お客さまの大切な暮らしを支えていく仕事です。 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き（保険金・給付金・プラン見直しなど）のご案内 ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadⅡ(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ) を活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より支給します ●チームワーク活用 上司や同僚と協力して、課題に取り組む ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
アディッシュ株式会社
【宮城：リモート】新規オペレーションのフロント※6月スタート ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
宮城県仙台市若林区新寺1-4-5 NO…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 急成長する決済サービスのクライアントを担うチームの立ち上げが同社でスタートします。 【職務詳細】 本人確認業務（KYC）のオペレーションチームとして、日々ユーザーから届く申請を確認・審査し、正確かつスピーディな運用を実現していきます。チームのプレイングリーダーとして、メンバーの進捗を見守りつつ、品質を維持・向上させるための施策を回すことがこのポジションの役割です。 クライアントは決済サービスを国内外手広く展開している成長企業。信頼性とスピード感を重視したアディッシュのフロントとして、クライアント連携が立ち上がりのキーポイントです。 基本業務やチーム運営においては日本語ですが、英語を交えたレポーティングやレビュー対応も発生するため、英語スキルも活用できます！ ・新たなフローの構築 ・チーム内KPI（処理件数・対応時間など）のモニタリング・改善推進 ・フロー設計のオペレーションへの落とし込み、マニュアルづくり ・オペレーションメンバーの育成やフォロー ・クライアントとの運用レビュー・改善提案（英語使用あり） ・イレギュラー対応におけるエスカレーション判断 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビスカス
会計コンサルタント（部長クラス） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
東京都渋谷区東3-13-11 A-PL…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 クライアントの帳簿作成を代行するサービスを提供している同社にて、事業部長として業務設計や進捗管理などをお任せする想定です。 【職務詳細】 ・記帳（会計事務所から資料をお預かりしてから納品まで） ・部のマネジメント、業務改善提案 ・BPO事業の戦略立案・業務設計 ・AIを活用した業務効率化・自動化推進 ・事業拡大に向けた組織体制の最適化 ・クライアント対応 など 【業務の魅力】 ・裁量の大きいポジションで、事業戦略に携わることができる ・AI×会計による最先端の業務効率化に挑戦でき、スキルの幅を広げることができる ・成長フェーズの企業・部門の経験ができる ・BPO業務を通じて、中小企業の成長を支えることができる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
