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世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス(オンライン配信セミナーマネジメント)
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪市中央区
350万円〜450万円
正社員
自社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行う業務です。 オンラインセミナーとは、インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 ◆具体的な仕事内容の例は以下の通りです。 ・オンラインセミナー配信に対する要件(撮影の方法や配信規模、スケジュールなど)の確認と整理、機材構成図や当日の進行管理表など必要なドキュメントの作成 ・他協力部署への当日の運営スタッフや機材の配置依頼 ・配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、および配信機材設置や監視の補助 ※オンラインセミナー受注に際しての見積作成や契約締結に関する業務は、当社営業担当が担います。 業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信 〈未経験〉の社員も多数活躍しています!
株式会社オープンループパートナーズ
インターネット回線契約に関する問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
沖縄県うるま市 沖縄県うるま市州崎 …
268万円〜
派遣社員
契約内容の確認スタッフ/週3日〜OK・マニュアル完備・未経験歓迎(うるま市) 契約中のお客様からのお問い合わせに対応し、契約内容や料金の確認などを行うお仕事です。 インターネットに詳しくない方も大丈夫。 電話でのご案内と簡単な入力作業が中心の、落ち着いた環境で働けるお仕事です。 【仕事内容】 インターネット回線をご契約のお客様からの問い合わせに対応し、契約内容の確認や変更手続きなどを行います。 <お仕事の流れ> お客様からの電話を受ける(または発信) 料金や契約内容の確認・変更・解約などのへ対応 対応内容をシステムに入力 ※1件あたりの通話時間は5〜15分ほど ※1時間あたりの対応件数は約4件 【こんな派遣会社です】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介OK ・専属コーディネーターがサポート ・安心の高待遇!各種保険完備!特典多数 ・給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! <5分で出来るカンタンWEB応募&登録> Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定! お気軽にお問い合わせください。 【LINE公式アカウント】 LINE ID/@sigotorawest アカウント名/しごとら 九州四国沖縄 【Instagram】 ・ID/olp.sigotora ・ユーザーネーム/オープンループパートナーズ
株式会社 JA・LPガス情報センター
電話業務◆年間休日143日/キャリアUP制度あり/転勤無◆
コールセンタースタッフ
埼玉県川口市 最寄駅 JR川口駅 徒…
350万円〜500万円
正社員
~LPガス集中監視センターでは下記の業務を行います。~ ①お客様宅のガスボンベに繋がったマイコンメーターからの異常警報や、 お客様からの問い合わせに電話で対応し、お客様宅の状況確認のうえで対処方法を ご案内します。 ②電話で解決しない場合は、ガス販売事業者(JA等)へ出動を依頼します。 ③上記に付随する「システム処理」、「対応連絡・報告」、「月次報告処理」などの 事務処理 ※ガスを利用する日中の方が対応件数は多めになります。 ※一部受電もあり。(「ガス臭い」などの問い合わせ応対) [入社後の流れ・教育研修]OJT・研修等 内容や期間について OJT形式 [キャリアUP制度等] 新入社員研修、若手研修・管理職研修等階層別研修、外部研修、資格取得研修、 専門技術教育、海外研修 他 [職場環境]事業所人数:約50名 部署人数:28名(うち18名は24時間勤務者) [服装]男女ともに制服あり
パーソルマーケティング株式会社
コールセンター受信オペレーター
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道函館市 函館市電湯の川線杉並町…
249万円〜
派遣社員
日勤で安定収入!残業ほぼなし・日払いOK◎駅近で通勤便利な職場! パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース(仮想空間)など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか? 【仕事内容】 NTTサービスに関するお問い合わせ対応の 仕事です。光回線や電話サービスの説明や 申し込み内容の確認を行います。 対応例:「会社でインターネット増設したい」 「ネットに接続できない」「プランについて 詳しく聞きたい」などに対応します。 1件あたりの対応時間:平均10分です。 業務未経験の方にも丁寧に教える環境があり、 長く活躍できるようサポートします。 特徴・やりがい:にぎやかな雰囲気で質問しやすく、 マニュアル完備、チームワーク良好です。 未経験からスキルが身につき、感謝の言葉を かけられる機会が多い仕事です。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当(SV候補)募集」◆みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー)として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等
株式会社アウトソーシングトータルサポート
コールセンターオペレーター
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県田川郡香春町
220万円〜
派遣社員
未経験でも安心!大手で自動ドア修理窓口対応/時短勤務相談可、研修あり・残業少なめ・シフト柔軟で働きやすい◎ 私たちアウトソーシングトータルサポートは、 一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と いったオフィスワークから、オペレーターや SV(スーパーバイザー)などの コールセンター関連のお仕事、 ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、 アパレル関連などの接客・販売のお仕事、 街頭サンプリングやイベントスタッフなど 単発のお仕事等を多数紹介しています。 【仕事内容】 【お仕事内容】 シャッター・自動ドアの修理 受付窓口でのお問い合わせ対応。 具体例: 「製品が故障したかもしれません 動かなくなりました」 「修理の受付をお願いした いのですが…空いている時間は ○○日です」等 修理担当者への引継・取次 業務もお願いします。 【アピールポイント】 人気の大手メーカーのコール センターでの勤務です。 腰を据えて働きたい方に おすすめの職場です。 土日はどちらか1日出勤でOK。 時短勤務も相談可能です。 例)平日:7:00〜11:00(4時間) 休憩なし
株式会社アウトソーシングトータルサポート
社内PCサポート
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県宮若市
384万円〜
派遣社員
社員のPCサポートで安定収入!基本定時退社でON/OFFしっかり! 私たちアウトソーシングトータルサポートは、 一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と いったオフィスワークから、オペレーターや SV(スーパーバイザー)などの コールセンター関連のお仕事、 ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、 アパレル関連などの接客・販売のお仕事、 街頭サンプリングやイベントスタッフなど 単発のお仕事等を多数紹介しています。 【仕事内容】 【お仕事内容】 自動車部品製造メーカー 社員の業務をサポートする システム関連業務をお任せします。 【具体的には…】 ●IT機器管理 ・PC初期設定・配付 ●ヘルプデスク ・各種不具合対応 ・障害受付など ●QA対応 ・Teams、Outlook ・Excel関数の対応 【アピールポイント】 ・自動車部品を扱う大きな会社です。 ・長期で安定した就業が望めます。 ・自動車、バイク通勤OKです。
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
業界唯一の上場会社の法人営業・カスタマーサクセス(健診システム・ICTを利用した健康関連サービス◆資格手当てあり◆
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ
中目黒
400万円〜600万円
正社員
健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業(主に人事総務部門)およびカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 健康診断に関わる業務(受診予約~結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング 契約企業へのサービス導入およびサポート 社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。
パーソルマーケティング株式会社
コールセンターの案内オペレーター
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市中央区 福岡市地下鉄七隈…
268万円〜
派遣社員
私服・ネイル・ピアスOK!未経験OK☆シフト自由/時給1400円で働けます◎ パーソルマーケティングは、 1987年の設立以来、営業・販売領域の 専門会社として、人と企業をつなぎ続けてきました。 対面・非対面・メタバース(仮想空間)など 多様な手法で、時代に合った セールスサポートを提供しています。 「はたらいて、笑おう。」を グループビジョンに掲げ、はたらく楽しさや 成長実感を大切に、誰もが前向きに 挑戦できる環境づくりを進めています。 あなたも私たちと一緒に、 “はたらく”をもっと楽しくしていきませんか? 【仕事内容】 【テレオペ】中央区 ○○Pay案内窓口業務募集です ・電子マネーや特典内容をご案内します。安心してご案内できます ・タッチ決済でお支払いがスムーズ。年会費無料の案内もあります ・ポイント還元などのメリットが多くご案内しやすいです ・1日の発信件数は80〜100件程を目安としています ・会話内容の履歴入力があります。トークマニュアル完備です 特徴・やりがい 質問しやすい自由な社風で未経験からスキルが身につきます 感謝の言葉をいただける機会がありやりがいを感じられます 同じ業務の仲間がいるため安心してコツコツ働けます
東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
愛知県名古屋市
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供
【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人
コールセンタースタッフ、営業事務
東京都中央区
500万円〜650万円
正社員
海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供
【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都中央区
500万円〜600万円
正社員
海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部コールセンター業務担当(SV候補)【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー)として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等
日本ヒルティ株式会社
横浜【カスタマーサービススタッフ】世界120か国展開工具メーカー/転勤無
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南2−…
300万円〜500万円
正社員
【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性 社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。 当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使する仕事★ 【詳細】 ■弊社営業担当からの受注業務(電話、メール) ■顧客からのお問い合わせ・受注・修理受付業務 (電話、メール、FAX、チャット) ■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品・Webサイトに関するご案内 ■他部門との業務(業務改善、新規業務のプロセス策定) ■現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定 [配属先情報] カスタマーサービス 【採用背景】1名定年退職に伴う欠員募集。
株式会社オープンループパートナーズ
テレビ通販の注文受付
テレフォンオペレーター(テレオペ)
岩手県盛岡市 岩手県盛岡市大通 盛岡…
236万円〜
派遣社員
【午前メインで働ける!】通販の注文受付、未経験活躍! テレビ通販をご覧になった方から、注文受付や商品に関するご質問に対応いただきます。 残業ほぼなしでプライベートの予定が立てやすい環境です! 【週4〜週5勤務、シフト制勤務、時間固定OK!】 【仕事内容】 【通信販売の注文受付】 コールセンターでのお問合せ対応をお任せします! 健康食品などの通販に関する【受注スタッフ】の募集です! 電話での注文受付やお問い合わせ対応、データ入力がメインのお仕事。 マニュアル完備&先輩の優しいフォローがあるので、未経験でも安心です! PCの基本操作ができればOKです! 【お仕事内容】 ・お電話での注文受付 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・専用システムへの入力作業 業務のほとんどが受信業務となり、一部折り返しのための架電業務も含まれます。 朝8時〜14時までの間で希望時間で固定OKです! 【通勤方法】 公共交通機関・車通勤・自転車OK 駐車場:無(有料) 【服装】 服装:自由 髪色:自由 ネイル、ピアス、アクセサリー:華美でなければOK
株式会社オープンループパートナーズ
法人向けに商品のご案内
テレフォンオペレーター(テレオペ)
愛媛県松山市 愛媛県松山市一番町 大…
259万円〜
派遣社員
【時給1350円/土日祝休】販売接客など経験があればすぐ活躍!対面なし!電話でやりとり「インサイドセールス」 営業未経験OK!ノルマなしの法人向け営業コールセンターです。お困りごとをヒアリングして、製品の案内をお願いします。今までの経験によって、時給が変わりますので、登録の際にご相談ください♪ 【仕事内容】 【法人向けのインサイドセールス業務】営業未経験OK 1、既存顧客あるいは新規顧客へ架電 2、お客様へヒアリング→案件発掘 3、営業へエスカレーション その他、 ・セミナー集客、セミナー参加者へのフォローコール ・製品のご紹介・ご提案 ・営業の訪問打診 など 具体的には、、、 ・法人のIT周りの管理、購入担当者の発掘 ・作業中に困っていることはないか? ・IT関連機器の利用確認 ・最近いつ買い替えされましたか などの聞き込みが中心となります。 ニーズを伺うともにアポイント獲得を目指します。 ■お電話が終了する毎にコールログをテキストに残す (報告書作成のようなものです) 【こんな派遣会社です】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介OK ・専属コーディネーターがサポート ・安心の高待遇!各種保険完備!特典多数 ・給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! <5分で出来るカンタンWEB応募&登録> Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定! お気軽にお問い合わせください。 【LINE公式アカウント】 LINE ID/@sigotorawest アカウント名/しごとら 九州四国沖縄 【Instagram】 ・ID/olp.sigotora ・ユーザーネーム/オープンループパートナーズ
株式会社 スタイリングライフ・ホールディングス BCLカンパニー
【想定年収460万円~542万円*未経験OK!フレックス×土日祝休み】コスメの問い合わせ対応@新宿区
美容・理容サービス系その他、コールセンタースタッフ
丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩4分 丸ノ…
450万円〜550万円
正社員
<求人の特徴> *コスメ好きにピッタリ☆お客様からの「ありがとう」が嬉しい、やりがい◎の仕事 *年間休日125日/土日祝休み&フレックス制!プライベートも充実♪ *雑貨ショップ「プラザ」を展開する大手企業グループ 安定基盤と充実の福利厚生で安心して長く働けます! ======================= ・電話・メールでのお問い合わせ対応(割合は半々) ・お問い合わせ内容のシステム入力 ・商品の販売店や、返品・交換に関するご案内 ・お肌やサロンでのトラブルに関するご相談対応 …など 人気雑貨店「PLAZA(プラザ)」の姉妹企業☆ グループのコスメ事業を展開する《BCLカンパニー》で 自社ブランドの化粧品に関する お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 <求人ポイント> ◆お客様の「ありがとう」がやりがいに◆ お客様から寄せられるご相談や お問い合わせに丁寧に対応することで 直接「ありがとう」の言葉がいただける やりがいのあるポジション◎ お客様の声を商品開発に繋ぎ、 プロダクトに反映されることもあります。 ◆プライベートも大切にできる働き方◆ 年間休日は125日で、土日祝は必ずお休みです。 また、フレックスタイム制を導入しているため 働く時間は自身で調整可能◎ 有給も1時間単位で取得OKのため プライベートの予定も立てやすい♪ 自分らしさを大切に働けますよ。 ◆ライフステージの変化にも対応できる安心の環境◆ TBSグループという安定した経営基盤も魅力のひとつ! 将来のライフステージの変化にも 柔軟に対応できる福利厚生が整っています。 産前産後・育児休業はもちろん、 時短勤務は小学校3年生の年度末まで利用可能。 安心して長くキャリアを築ける環境です。
株式会社オープンループパートナーズ
電気の引っ越し受付
テレフォンオペレーター(テレオペ)
宮城県仙台市青葉区 宮城県仙台市青葉区…
249万円〜
派遣社員
【12月から来年4月末まで限定】電気の引っ越し受付 【春の引っ越しシーズン繁忙に向けて増員大募集!】 入職から3日間の研修受講で業務スタート!未経験の方も安心して勤務できる環境です。 引越しに伴う電気の移動や開栓・閉栓の受付をお任せ! 【仕事内容】 【4月末まで限定勤務!】 引越しに伴う電気の契約に関するお問合せ受付のお仕事です。 主なお問合せは、 ・引越をするので電気の契約をしたい。 ・引越をするので電気の契約を廃止したい。 などとなります。 お電話をいただいたら、住所などの契約者情報をフォーマットに沿ってヒアリング。 専用システムへ入力をし受付を進めていきます。 春の引っ越しシーズンに向けた増員募集! 期間中は平日のみ週4日〜週5日勤務となります! 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olptohoku ・アカウント名 オープンループパートナーズ東北 のどちらかで検索してください 【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募 ・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録 ・別途メールが送信されます。 ・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談 ・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー ・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート ・ご来社など不要でスタートできます。 ・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
【カスタマーサクセス/コンサルタント職【タレントパレット事業部】・年休127・年収~700万円】■東京
コールセンタースタッフ
東京本社(東京都港区東新橋1-9-2)…
500万円〜700万円
正社員
■【具体的内容】 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ★配属グループ:ツール導入支援の有償コンサルティンググループ
