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弁護士ドットコム株式会社
【ビジネスプロデューサー(経営層とのディスカッションから構想を現実のプロジェクト)・年収～1400万円】■東京
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京本社(東京都港区六本木四丁目1番4…
1000万円〜1400万円
正社員
■「まだないやり方で、世界を前へ」を実現すべく、日々新規事業のアイデアが生まれている一方で 既存事業が堅調に成長している背景から、アイデアを実現するためのリソースが社内に潤沢にある 状況とは言えず、経営層の構想を具現化するための体制がまだ整っていません ■未整備領域においても自ら課題を設定し、アイデアを元にプロジェクトを力強く牽引できる方を お迎えすることで、同社の事業成長をさらに加速させたく採用いたします! ! ■【具体的内容】 経営層（CEO）とのディスカッションから生まれた構想を、現実のプロジェクトへと具体化・実行する役割 ・社長とのディスカッションやミーティングからアイデア意図・背景を読取り、構想をプロジェクトとして設計 ・事業性や実現可能性のリサーチ・検証（競合・市場調査、ユーザーインタビュー、PoC ） ・社内外のリソース見極めと必要人材のアサイン・巻き込み ・部門横断的な関係者との調整・合意形成 ・事業立ち上げ後の改善・拡張のリード! !
株式会社ブイキューブ
【東京：リモート】セールスエキスパート ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都港区白金1-17-3 NBFプラ…
600万円〜800万円
正社員
■誰に：マーケティングや医師／医療機関とのコミュニケーションに課題をもつ製薬企業 ■何を：同社のSaaSソリューション ■どのように：製薬企業が実現したいビジョンに向けた課題のヒアリング～分析／提案 【具体的には】 ・クライアント（製薬企業）の新規開拓 ・課題に応じてカスタマイズした個社最適の提案 ・営業マネージャーの右腕として、今後の営業戦略立案に関する定期的な方針議論 ・社内マネジメント層やマーケ／企画など部門横断な戦略立案の場への同席 ※社内外共に製薬業界の知見に長けたプロフェッショナルがいるため、未経験の方でも早期にキャッチアップしてもらうことが可能です。業界未経験で入社した社員も多く活躍しています。 【本ポジションのミッション】 製薬業界向けのフロント担当として、顧客へのソリューション提供を行っていただきつつ、マーケットに接する中で見えた課題や新たなニーズをもとに、営業マネージャーの片腕として部の戦略立案をサポート頂くポジションになります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
事業企画
事業企画、事業プロデュース
東京
700万円〜1300万円
正社員
◆ミッション ファイナンス事業部では新規事業開発を行う企業のビジョンを言語化し、実現に向けた最適解を提案することで、経営者の未来創造を強力にサポートしています。 その一環として、企業の成長を加速させるために補助金・助成金の活用を含むファイナンス面の支援を行っています。補助金はあくまで財務戦略の手段の一つであり、経営者の斬新なアイディアやビジョンに深く触れながら、戦略立案から実行までを伴走するのが私たちのミッションです。 今回募集するのは、こうした新規事業開発支援を進めるプロジェクト全体をリードし、チームを率いるマネージャー候補。補助金申請だけでなく、将来的にはベンチャー・スタートアップへの経営企画代行やCFO代行など、ファイナンス領域を先導するポジションを想定しています。 ◆業務内容詳細 ・新規事業開発の支援全般 ┗経営者や事業責任者とのディスカッションを通じた事業アイディアの言語化、事業計画書の作成 ┗事業戦略策定・戦術立案（業界や統計情報のリサーチ、各種分析フレームワークの活用） ┗ファイナンス戦略の企画・提案およびプロジェクトマネジメント ・補助金申請・事業計画作成・採択後のサポート業務および進捗管理 ┗事業再構築補助金／ものづくり補助金／小規模事業者持続化補助金／IT導入補助金 等 ・メンバー育成、ピープルマネジメント ・チーム（ファイナンス事業部）の戦略立案（KPI、OKR 等） ┗グループ内新規事業の立案サポート、経営企画やファイナンス（経営企画代行・CFO代行）関連領域への拡張 また、ご本人の志向や経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・事業計画策定支援 ・KPIやOKRの後方支援 ・経営企画/FP&A領域の支援 ◆本ポジションの魅力 ・経営者の最前線で、新規事業を生み出す醍醐味を味わえる ┗多様な業種・ビジネスモデルの経営者と直接対話し、企業の未来を創る戦略を共に練り上げる経験をすることができます。 ・マネージャー候補としてのキャリアアップ ┗戦略立案からピープルマネジメントまで幅広く担当し、自身のチームを率いる経験を積むことができます。 ・将来的にCFO代行や経営企画代行へと領域を拡張できる ┗ベンチャーやスタートアップへの支援を通じ、ファイナンス責任者としての経験を磨きながら、事業を“創る力”と“育てる力”の両面を身につけられます。
非公開
事業企画
事業企画、事業プロデュース
東京
1000万円〜
正社員
【業務内容】 主に下記業務をお任せしたいと考えております。 コンサルティング実業務推進（実際の案件をプロジェクトマネージャーとして推進） クライアントとの関係構築、案件受注に向けた提案 弊社での組織開発、新規事業開発推進（業務提携等含む）
非公開
M＆A／管理職
事業企画、事業プロデュース
東京都渋谷区
1000万円〜1200万円
正社員
弊社の成長を更に強化するために、M&Aを中心とした事業開発領域を軸に多岐にわたる業務をお任せしようと考えています。 当該ポジションは、当社の経営戦略・企業価値向上に直結するポジションになります。 ・M&A案件の発掘・案件化(会社戦略に沿ったマーケット・事業分析、金融機関等を活用したアプローチ等） ・エグゼキューション業務～M&A先の財務デューデリジェンス業務～バリュエーション作成～ドキュメンテーション業務までの実行（PMI領域含む) ・M&Aのストラクチャー構築 ・PMI方針 / 100日プランの策定 ・M&Aの関連するファイナンス企画 ・国内外のSaas会社分析 等
株式会社ニーリー
【東京：リモート】事業開発（Park Direct for ※年収800万円以上
事業企画、事業プロデュース、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
【本社】〒103-0012 東京都中央…
800万円〜1000万円
正社員
「Park Direct事業」では、駐車場オンライン契約サービスの提供を通じて、これまでオンライン上に利用可能な形で存在していなかった全国の駐車場情報のオンライン化や、それを通じたカスタマーUXの飛躍的な向上を推進しています。既存事業が急成長している一方で、BtoBtoCのプラットフォームを運営するニーリーでは、今後、より多様なステークホルダーに対する価値提供をしていくことで、モビリティプラットフォームへと進化していこうとしています。その先駆けとして、これまでに蓄積した駐車場契約に関する情報・ノウハウを活かした新サービス「Park Direct for Business」（以下PDBiz事業）を2022年にリリースし、法人企業様が所有する社用車の駐車場契約にまつわる業務をオンライン化し、業務効率やコストの改善を行う事業展開をしています。 PDBiz事業が今後どのような成長を遂げていくのかが、会社としての一つのキーであり、同ポジションは非常に重要な役割を担っていただきます。PDBiz事業のGo-To-Marketを牽引する役割として、営業活動を中心に、市場探索、プロダクト開発、など部門横断的な動きをとりつつ、「事業家」としてサービスグロースを目指していきたい方を募集しています！ 【職務詳細】 ※アサインする等級／役職でお任せする内容も変動します ■PDBizのGTM戦略の策定、実行推進、事業モニタリング ■顧客を深く理解し、プロダクト、顧客課題に関するインサイトの探索 ■開発チームと協働し、プロダクトロードマップの設計 ■担当プロダクトのメッセージングとポジショニングの最適化 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
いすゞ自動車株式会社
【神奈川】自動運転を活用した新サービス企画立案
事業企画、事業プロデュース
神奈川県
700万円〜1200万円
正社員
＜ISZB026-027_自動運転を活用した新サービス企画立案＞ 【企業のミッション】 世界中の人々が豊かで安心に暮らせる社会の実現に向けて、イノベーションでカーボンニュートラル、CASE、デジタルトランスフォーメーション、物流業界の課題の解決に貢献していきます 【募集背景】 いすゞグループ全体における中長期の事業戦略を踏まえ、自動運転事業化検討についてリーダーシップを発揮できる人材を採用しています。 【職務のミッション】 自動運転を活用した新サービスを企画立案。 【職務の内容】 ・グループ全体中長期の事業戦略を踏まえた、自動運転事業の戦略策定 ・社内関係部門及びパートナーとの横断のプロジェクトリーディング 【やりがい】 ・自動運転事業化戦略を提案し、推進していく過程で、経営視点が身に着く ・少数精鋭での働き方により責任感をもって業務を行うことができる 【職場イメージ】 ・部署内、他部署またはグループ会社と共同で業務推進して頂きます 【働き方】 ・新しい出会いや出来事、多様な専門性(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
事業企画
事業企画、事業プロデュース
東京都
600万円〜
正社員
■ご入社後の業務イメージ： デザインのプロとして、また、デザイン組織を拡大していくためのコアメンバーとして、プロジェクトマネジメントからデザイナー育成までお任せします。 実践こそが社内外へのデザイン浸透と組織拡大の要と考えていますので、大きな裁量を持ち、共創的な関係を作りながらデザインを推進いただきます。 将来的には、マネジメントラインとしてチームを持つことや、プロダクトオーナーとして事業を立ち上げることも可能です。 【Step1】 チームやプロジェクトと関係性を作る ・アサインプロジェクトの目指す世界やユーザーを知り、ステークホルダーと共創関係を構築しながらデザイン活動 ・ご経験やスキルの共有／社内のデザインコミュニティの活動／noteやSNSの発信といったチームの活動 【Step2】 主にお任せしたいこと ・アサインプロジェクトのデザインに関する意思決定とサービス推進、またビジネスチーム・開発チームとのコミュニケーションや交渉 ・他事業やサービスへのデザイン提案 ・メンバー育成 等 【Step3】 将来的にお任せしたいこと ・新規サービスの立ち上げ／デザインプロセスの型化と展開／デザイン組織作り／マネジメント 等 ■会社におけるデザインへの考え方： 同社は、日本の生産性を上げ「はたらいて、笑おう。」を実現するため、デザイン力向上を優先事項として取組んでいます。 中期経営計画の一番の柱となっているプロダクト事業の推進に伴い、デザイン組織を組成しました。 現在、デザイン組織は「サービスデザイン」と「クリエイティブデザイン」の2グループで構成されています。 プロダクト事業の成功に加え、各プロダクトのUX/UI・ブランドの強化は、中期経営計画を進める上で重要なTOPICSであり、全社の中でも注目されている組織です。
非公開
【事業企画/開発】生成AI事業＜IPO準備中＞
営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース
〈勤務地〉 東京都 渋谷区南平台町 …
900万円〜1500万円
正社員
▶会社を横断的に関わりながら、各事業の合理的な意思決定を支援します。 社内全体の業務の効率化を推進していただくために、各事業部の課題発掘や要件定義などの上流部分から運用・改善まで一気通貫で実施していただきます。 ＜業務内容＞ 事業統括は社長直下の部署になり、会社全体の経営判断から、各事業部を最適化するために合理的な意思決定を支援する部署です。 各事業に入り込んでマーケ・セールス・サクセスとチーム問わず、事業部の課題の特定からその課題を解決するために推進していただきます。 ＜業務詳細＞ 全社を対象に、新規事業企画や、既存事業グロースの上での課題を特定しあらゆる業務を行います。 ・事業戦略設計、新規事業企画 ・事業計画の全般的な樹立及び進行管理 ・各組織のKPI設計・モニタリング ・予算支出に対するモニタリング ・業務プロセスの課題発掘・分析 ・業務プロセスの設計、構築、実装、運用、改善 など ◆新規事業企画の設計 事業企画の実行に必要な予算・人員などを逆算し、より具体化させていきます。 準備に必要なものがあれば、随時他部署とも連携して体制を整えていきます。 ◆事業の実行・改善 新規事業を実行し、目標達成に向けて稼働します。 設定された目標の実現度などを管理しつつトライ＆エラーを繰り返し、課題があれば解決策を考案・実行します。
農林中央金庫
【JA・JFのセントラルバンク】国内トップクラスの事業量・店舗網を有するJAバンクの事務(以下略)
事業企画、事業プロデュース
東京都
600万円〜1200万円
正社員
【業務内容】 ■JA・JFの全国中央機関として、全国のJA・JFの金融事業に関することが全て業務領域となることから、事務企画業務での活躍フィールドは幅広い内容となっています。 【具体的には】 ▽主な業務は以下ののとおり（一例）です。ITチームと連携し、金融機関事務の観点からJA営業店舗を効率的かつ安定的に運営し発展させていくことがミッションとなります。 ■JA営業店の事務企画の立案・実践（業務効率化や法令・制度対応） ■JA営業店の事務フロー企画・要件定義（新システム導入時等） ■JA営業店の事務手続・マニュアル等の制定等 ▽足元の取組み（ご担当いただく業務）例 ■JA営業店のドキュメント管理：法令・制度改正に伴うドキュメント改正・周知 ■JA営業店の事務フロー刷新：窓口業務・融資業務システム構築等に伴う、上流段階での事務フロー等の企画・要件定義 ■JA営業店の事務手続制定：法令・制度改正に伴うドキュメント改正・周知 ■一般的な金融機関と共通するテーマが多く、金融機関における事務企画の業務経験を活かすことができます。 ■(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
楽天証券株式会社
【IT戦略・企画担当】データ分析とリスク管理で経営を支える/経営層との距離が近く裁量権抜(以下略)
事業企画、事業プロデュース
東京都
650万円〜1400万円
正社員
楽天証券のIT戦略・企画部門において、希望や適正に応じて以下の業務を担当していただきます。 ・IT戦略の策定、実行支援 ・IT部門全体の予算策定、実績管理、予実差異分析 ・IT投資効果の測定、評価 ・ITリスク管理、リスクアセスメント ・金融システムにおけるリスク分析、リスクシナリオの作成 【具体的には】 入社後はご経験や適性に応じて最適なポジションでご活躍頂き、ゆくゆくは幅広い範囲をカバーして組織全体を管理していただける方を求めています。 ▽以下、業務の一例 ■戦略、計画、予算、契約関連業務 -IT戦略立案、計画策定、経営意思決定のためのデータを用いた事業分析、財務分析、予算管理等 ■開発コスト・リソース管理 -PMや開発要員のリソース管理。保守形態、開発要員契約などの見直し ■開発案件プロセス、リスク管理・監査対応の統括 -案件プロセス（QA、不具合管理など）強化、ガイドライン制定 -各種セキュリティ・統制のモニタリング業務 -システムリスク管理体制の整備 ★本ポジションの魅力★ (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
【新宿】BPO拠点長・統括マネージャー/年収800～1000万円/東証プライム上場・人材総合サービス
事業企画、事業プロデュース
首都圏のBPO先に常駐いただきます。 …
800万円〜1000万円
正社員
■BPO拠点長・統括マネージャー 公共サービスBPOプロジェクトの拠点マネージャー職・業務管理統括をお任せいたします。 【職務内容】 プロジェクトの立ち上げから安定稼働までを指揮する管理職ポジションです。 300名～1000名程度など、プロジェクトの規模は様々で、各プロジェクトに 常駐している社員からの報告受け、下記の業務をお任せいたします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ※同社では、20代～30代の若手社員がプロジェクトの常駐社員として活躍しています。 若手の社員に対して指示・指導をしていただき、顧客との調整・交渉なども担っていただきます。 【公共サービスプロジェクト例】 市役所・区役所などの申請に関する事務センター／省庁関連／自治体関連／公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【職務の魅力】 会社の48％を担うBPO関連事業の統括マネージャーという重要ポジションです。 メンバーだけでなく、クライアントとの関わりも大切になり、現場の状況を把握し、 売上に貢献していく大事な役割です。 同社は金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に 注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。 大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 同社の特徴としては、スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく 「チーム派遣型」という、社員とスタッフが主体となったチーム体制にて 価値提供ををっている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、 スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を 軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しています。 管理番号：18589
非公開
発電所プロジェクト統括マネージャー／再生可能エネルギー
事業企画、事業プロデュース
東京都港区
800万円〜1000万円
正社員
当社の再生可能エネルギー発電事業全般における管理統括業務をお任せいたします。 具体的には下記業務を担当いただきます。 ■業務詳細 ・事業計画業務 - 開発・建設・維持管理の各部門から上がってくる事業計画関連データの収集・編集・管理 - 中長期的な経営戦略を基に事業部門の戦略の立案 - 発電所運営におけるオペレーションの構築および実行 ・予算管理業務 - 予実管理（計画策定、実績の集計等） ・その他 - 報告資料の作成・更新 - 各部門間の横断的な業務の調整、関係者との折衝 など ■出張 発電所への出張が発生します。
非公開
【新規事業開発部_事業戦略リード】◆新規事業開発部長直下◆東証プライム上場◆リモートワーク有
事業企画、事業プロデュース
東京都 リモートワーク 一部リモート…
900万円〜1200万円
正社員
事業創出を担う新規事業開発部にて、経営戦略・新規事業戦略を計画・実行するミッションをお任せします。 収益性だけでなく、社会に対して価値提供ができるサービス開発を担う当部署の新規事業開発部長直下で様々な業務を徐々にお渡ししていきます。 ■業務内容 ・市場／競合リサーチと投資テーマ策定 ・ 新規事業案件のバリュエーション＆事業計画モデルの作成 ・ 定量、定性データを用いた経営提案資料作成 ・ 戦略上のギャップ抽出とロードマップ更新 ■配属先について 今回の配属先は新規事業開発部の0→1チームへ配属になります。 チーム構成は新規事業開発部長1名とメンバー4名の計5名です。 メンバー構成は新卒1名、中途入社3名。中途入社者のバックグラウンドは様々で、馴染みやすい環境だと言えます。 ■新規事業開発部長について 新規事業開発部の部長 兼 責任者は、学生時代にイベント企画・運営の会社を起業した後、スタートアップ企業へ入社し複数部署の立ち上げを経験している中途入社10年目の経験豊富な社員です。 現在もメンバーからの相談を親身に対応しています。
非公開
プロダクト・サービス企画（ネットワークサービス）【法人事業】
事業企画、事業プロデュース
東京都港区（転勤なし）
600万円〜900万円
正社員
最新のテクノロジーに関するリサーチと顧客課題を解決するソリューションの検討と企画を通じて、新規プロダクトや既存サービスの機能追加の開発をリードしていただきます。プロダクト開発においては事業におけるP／L管理や予算計画の立案、予実管理を実施していただきます。当社営業、SEを通じて顧客への提案、支援を行い、マーケティング戦略の推進も担っていただきます。
非公開
事業企画
事業企画、事業プロデュース
東京
700万円〜1000万円
正社員
【業務詳細】 ・人的資本経営コンサルティング事業に関する戦略立案と実行 ・データサイエンティストおよびHRコンサルタント（セールス）チームとの連携 ・顧客企業のニーズヒアリングと課題設定 ・企業経営層へのプレゼンテーションおよび提案 ・新規事業開発およびプロダクトの改善 ・「人的資本理論の実証化研究会」の運営および支援 【仕事の魅力】 ・今まで答えがないと言われていた課題のある領域で、データを用いて検証し示唆を出すことができる ・従業員5000名を超えるエンタープライズ企業が対象のため、社会に対してインパクトのあるソリューションを提示できる ・アカデミアとの連携など、最新の知見を基にした業務に携わることができる 【働く環境】 ・リモートワークを基本としつつ、週1回程度のオフラインミーティング（恵比寿オフィス） ・ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。
ファインディ株式会社
事業企画（キャリア）
事業企画、事業プロデュース
東京都
900万円〜1300万円
正社員
■ Findyについて Findyでは「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンにエンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織支援SaaSの事業を行なっています。 Findyは独自開発のアルゴリズムを用いたエンジニアのスキルや組織課題の可視化が強みです。この技術を生かしてマッチングやマネジメントの精度を上げることで開発者体験の向上をサポートします。 主力サービスであるマッチング事業の『Findy』と『Findy Freelance』の登録ユーザー数は合計で10万人を超え、クライアント企業も750社以上と急成長中です。組織支援SaaSであるFindy Team+は2021年10月に正式版をリリースし、プロダクト開発と営業活動を加速しています。 ■求人概要 事業部長のパートナーとして、エンジニアの「転職」「フリーランス案件マッチング」「組織評価」などの複数のサービスを対象に、企業やユーザーの市場環境や社内の課題を踏まえて、今後の事業の方向性や計画の策定、採用や組織構築、データドリブンな事業構築などを推進していくポジションです。 経営の中(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
【事業戦略×プロダクト企画】10,000社導入SaaSを進化させるコアメンバー募集｜年収～1,000
事業企画、事業プロデュース
東京都港区
700万円〜1000万円
正社員
当社の手掛ける法人事業のグロースに関する戦略立案、課題設定から解決のためのプロダクト戦略/マーケティング戦略の構築、一連の施策の執行（関連部署と連携）に携わっていただきます。 将来的には幹部メンバーとして会社のマネジメントやPLオーナーとして事業リードの役割を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・中長期のグロース戦略策定（ターゲット設定／提供価値設定／ユーザーコミュニケーション規定／事業インパクト試算など） ・KPIの策定／予実管理（プロダクト／マーケティング／営業組織との連動） ・サービス設計、プロダクトチームへの要件の落とし込み ・データからの仮説構築と企画立案
株式会社エル・ティー・エス
戦略コンサルタント（マネージャー） ※年収1000万円以上
事業企画、事業プロデュース、経営コンサルタント
主に東京都23区内のお客様先 基本的に…
1000万円〜1200万円
正社員
【職務概要】 同社の戦略コンサルティング部門において下記の業務をご担当していただきます。 【同社のコンサルティングの特徴】 ▼少数精鋭だからこそできる【NOT INDUSTRY CUT】▼ 同社では社員一人一人のリーダーシップ・フォロワーシップを発揮したサービス開発を奨励しています。そのため、業界ごとにチームを分けるのではなく、社員の意思を尊重した配置転換を実現することが出来ます。 【プロジェクト例】 ■大手金属メーカーの経営変革プログラムの策定および実行の支援 ERPシステムの老朽化・刷新にあたり、組織や業務の現状の問題点、課題を踏まえたシステム要求の特定・RFP実施のサポート。また全社生産性向上に向けた組織・業務アセスメントの実施と、お客様自身で変革活動プログラムを実行していくための体制構築をご支援。 【入社後について】～個人の段階に合わせた豊富な研修制度あり！～ プレーヤーとしての役割がシフトするにつれて、リーダー研修・プレマネ研修・マネージャ研修などの、各種階層別研修やフォローアップの面談や同期会など、社内コミュニケーションの場を提供しています 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
auフィナンシャルサービス株式会社
クレジットカード事業の業務企画・推進(管理職候補)【業績好調/フレックス制度有/KDDIグループ】
事業企画、事業プロデュース
東京都（転勤なし）※テレワーク制度あり
700万円〜900万円
正社員
クレジットカード事業の更なるサービス品質向上やコスト改善の実現に向けて、基本業務(約定入金率・債権回収率向上、入電削減)の改善や、カスタマーサービス企画の一環としてVoC分析やNPS向上を目指した取り組みなどをお任せします。また、安定運営を実現するために、重要な顧客接点のひとつであるコールセンターなどの委託先管理や委託清算、エラー処理などもお任せします。
