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検索結果: 6,302件(101〜120件を表示)
株式会社MCデータプラス
【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区恵比寿1-18-14 恵…
600万円〜900万円
正社員
「【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】」のポジションの求人です MCデータプラス社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 (ご参考)ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる「ユニコーン級」バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容 スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。(主たるカウンター先は本社・支店・現場です) ミッションは以下大きく2つです。 (1) 顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化 顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。 (2) プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理 顕在化させた課題を解決させるため、BizDev(顧客本社側のメインカウンターパート)とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策(PJ)の実施責任を担っていただきます。 以下具体的な業務例です。 ‐顧客キーマンとのリレーション構築 ‐顧客の潜在課題の特定・顕在化 ‐顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード・マネジメント ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定…
アラームボックス株式会社
カスタマーサクセス|職種未経験OK*年間休日126日*リモート可
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都新宿区市谷本村町3-22 ナカバ…
300万円〜500万円
正社員
★20代・30代活躍中/★未経験・第二新卒OK/★土日祝休み・年間休日126日/★残業は月10~20時間程度/★週2日リモートも可/★フリードリンク設置/★勤務時間選択可(9時-18時/10時-19時) お客様とのコミュニケーションを通じて 『パワーサーチ』『モニタリング』という 当社のサービスを長期的に利用頂く提案、 アップセル・クロスセルの提案をお任せします! ■具体的には… └定期的な顧客への案内 └顧客に合わせた提案や資料作成 └商談 └サポート業務・問合せ対応 └請求書・見積書作成 など ●商談の回数は月10回前後 ⇒オンラインメイン ⇒訪問で行う場合もあり (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし
株式会社RJオフィス
オフィス運営スタッフ*未経験大歓迎*髪型/ネイル自由*土日祝休み*18時退勤
一般事務、受付
東京都江東区青海2丁目7-4 東京都江…
350万円〜400万円
正社員、契約社員
\元飲食スタッフ、アパレル、事務など異業種出身者多数/ ★オフィスのPRイベントの企画にも携われる ★年間休日120日以上/土日祝休み/18時の定時退社/残業は原則ナシ ★マンツーマン研修で未経験でも安心 あなたには、当社が運営管理するレンタルオフィスの事務業務全般をお任せします。 事務と接客の両方のスキルが活かせます! 【具体的な仕事内容】 ◆来訪者やご利用者様の対応 ◆契約書類の管理、各種集計業務、書類作成、設備不具合の対応など ◆ビル全体のイベント企画 └ハロウィン、クリスマス、サマーフェスティバルなど ★オフィスの稼働率UPに貢献したスタッフへの報奨金制度あり♪ ★ドラマやPVにも使用されるオフィス『theSOHO』とは…?★ ━━━━━━━━━━━ 洗練されたモダンなデザインと機能性を兼ね備えた空間が魅力的なオフィスです。シャンデリアやビリヤードなどのインテリアが置かれたスペースは、まるでドラマや映画のなかの世界のよう。ワークスペースには会議室やラウンジはもちろん、カフェやジム、バーなど幅広い設備も完備しています。 また、会社でレンタルサイクルをご用意しており、ランチタイムに気軽にお台場の周辺施設へ出かけたり、海に行ったりすることが可能です◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社Luup
カスタマーサクセス企画【街づくり×交通インフラ】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田佐久間町三丁目21…
600万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス企画【街づくり×交通インフラ】」のポジションの求人です 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・既存ポートの売上や解約率のモニタリング ・顧客理解を深めるためのリサーチ・分析 ・LUUPポートの導入価値を最大化するための施策全般の推進 ・過去の解約理由やクレーム分析~ファクトに基づく企画・改善 【組織とポジションに関して】 アライアンス推進部は、各都市へのLUUPの導入・乗降場所(ポート)の設置を進める部署になります。 街じゅうにLUUPのポートを拡大することで、「どこでも乗れてどこでも降りれる」という体験をユーザーの皆様に提供するための土台を作るとともに、住みやすく働きやすい街づくりやポートオーナー様の物件価値向上について日々チャレンジしています。 本求人では、既にポートを契約されているポートオーナー様(不動産所有者、管理会社など)を通じて、既存ポートのLTV(Life Time Value)を最大化するための企画立案~推進をするポジションです。 SaaSのスキーム等を参考にしながら、LUUPポートの長期的な維持や、契約拡大を実現するための仕組み作りに従事していただきます。 2025年4月新設の組織につき、立ち上げメンバーとしてオーナーシップを持って向き合っていただけることを期待しています。 【本ポジションの魅力】 ・本業界内でもスキームが確立されていないカスタマーサクセスの立ち上げに携わることができる点 ・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点 ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点
有限会社メディア企画
携帯販売/受付・接客/商品PR◆未経験歓迎/学歴不問/即日勤務可/内定まで最短1週間以内◆
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、内勤営業・カウンターセールス
ソフトバンク徳山東/山口県周南市大字久…
300万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 ソフトバンクおよびワイモバイルの プロモーション活動や、付随する商品の販売をお任せします。 【主な業務内容】 ●商業施設内でのソフトバンク・ワイモバイルプロモーション活動 ●お客様へのコンサルティング業務 ●ニーズに合った商品やサービスの提案 ●受付業務および販売業務 安心して業務をスタートできるよう、 複数名のチームで行動し、OJT研修を通して必要なスキルを習得します。 お客様との会話を通じて接客スキルを磨くことができ、 毎日新しい出会いを楽しみながら、 個人及びチームの成長を実感できる環境です。 <未経験者歓迎のサポート体制> 私たちは、未経験者に対する手厚いサポートを提供しています。 先輩スタッフがしっかりと教え、 困ったことがあればすぐに相談できる体制を整えています。 多様なバックグラウンドを持つ方々が活躍しており、 幅広い職業からの入社実績がありますので、安心して挑戦できます。 【入社後の一ヶ月間は】 初月は研修メインの日々となり、業務の流れを実践的に学びます。 他のスタッフとのコミュニケーションを通じて、 チームワークを築いていきましょう。 【達成感を感じる瞬間】 お客様から感謝の言葉をいただいたり、 売上目標を達成したときにやりがいを感じると共に、 チーム全体の達成を喜びあう瞬間があります。 【この仕事の大変なところ】 お客様の様々なニーズに応えるため、 専門的な知識が求められますが、 研修やチームのサポートがあるため乗り越えていける環境です。 【一日のスケジュール】 10:00 - 開店準備、店舗の清掃 10:30 - 店舗開店、お客様応対 12:00 - 昼食休憩 13:00 - 販売業務、接客 16:00 - 社内ミーティング 18:30 - 売上集計、閉店準備 19:00 - 退社
株式会社ジェイティーエス
販売スタッフ◆残業少なめ/学歴不問/未経験歓迎/住宅手当あり/安定のキャリア/手厚い福利厚生◆
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、受付
auショップ ココリア多摩センター 〒…
300万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 auショップでの接客やサポート業務をお任せします! 具体的には、こんな仕事をしていただきます。 ■お客様の受付・接客 まずはお客様が来店されたら、明るくお迎えして、必要な商品やサービスを案内します。 未経験でも、丁寧にサポートするので安心してください。自然とできるようになりますよ。 ■簡単な事務手続きのサポート 契約書類の記入や、手続きのサポートをしていただきます。 難しくないので、少しずつ覚えていけば大丈夫。 最初は先輩がしっかりサポートしてくれます。 ■イベントや出張販売 毎月数回、近隣エリアで行われるイベントや出張販売に参加することがあります。 無理にこなす必要はなく、みんなで協力しながらやるので安心です。 充実の研修とサポート体制が整っています! 「未経験だから不安…」という方もご安心ください。 新入社員研修で、基礎からしっかり学べるので、経験がなくても安心してスタートできます。 さらに、困ったことがあれば先輩たちがしっかりサポートします。 みんなで協力しながら成長できる環境なので、キャリアアップもしやすいですよ。
株式会社サーバーワークス
カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 新宿区揚場町1-21 飯田橋升…
600万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。 【職務内容】 お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案(運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有)をいたします。案件については2~3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。 【具体的には】 ■インフラ構成の把握 お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ■定期的なAWS情報の提供 月1回程度、最新のAWS情報を提供 ■作業内容チェック お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ■AWSに関する情報の提供 同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ■最適化アドバイス 月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ■障害時の仲介 必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ■調査サポート 障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援 <事例> https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 【具体的なユースケース】 顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 ■AWS Organizations ■AWS Single Sign-On ■AWS Securit…
GO株式会社
カスタマーサクセス【MaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e
非公開
アカウントエグゼクティブ【社会人領域】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。 今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客(エンタープライズ企業)向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います
株式会社ジェイエーアメニティーハウス
<経験者採用>*JAグループの【カスタマーサポート】働きやすさ◎
カスタマーサポート系その他、一般事務、受付
\転居を伴う転勤なし!マイカー通勤OK…
350万円〜550万円
正社員
【不動産の知識はなくても大丈夫♪】入居者様からのお問合せに対応し、内容を聞き取って業者へ修理を手配する、内勤サポート業務です。 入居者様からのご相談対応(お電話) 状況のヒアリング・内容のシステム入力 協力業者への連絡&修理・各種依頼 進行状況の確認・完了処理 ☆最初のお電話はコールセンターが対応後にバトンタッチ。 ☆「誰かをサポートしたい」「話を聞くのが得意」という方にピッタリな、聞き上手が活躍できるお仕事です。 トラブル対応を通じて暮らしの安心を守る! 「水が止まらない」「鍵が壊れた」など、生活の中での“困った”に対応するのが私たちの仕事。 電話越しに状況を聞き取り、迅速に業者手配を行い、無事に解決できた時の「ありがとう」の一言は、何にも代えがたい“やりがい”です。 決して派手な仕事ではありませんが、日々の暮らしを支える大切な役割!
株式会社ジェイブ
【サポートスタッフ】未経験歓迎★年休120日超★完全週休2日制
カスタマーサポート系その他、受付
【プロジェクトにより、クライアント先に…
350万円〜550万円
正社員
大手カード会社のVIP会員からの問い合わせに対応し、旅行やグルメの提案を行います。未経験でも安心の研修制度あり! お問い合わせ内容は? 旅行相談 食べ歩き相談 買い物相談 イベント相談 など… ご相談内容に合わせて最適なものをご提案! POINT! ◆“純国産”のカード会社なので、英語スキルも不要! ◆100%オンライン対応 ◆研修等、受け答えのマニュアル集もあるので安心◎ 働きやすさもGood!家庭との両立が可能です。 ★残業はほぼ0!予定も合わせやすい♪ ★7時間15分勤務 ★完全週休2日制 ★年間休日120日以上 ★有給取得率75%以上 だからこそ、家庭との両立もしながら メリハリをつけて働ける環境です。 平日・土日の対応件数も変わらず、 土日休みの希望も通りやすいのが魅力♪ 産休育休制度の取得実績もございます。
株式会社ジェイティーエス
《未経験から安定キャリア!》販売スタッフ募集|月給22万〜/残業少なめ/住宅手当あり/充実の研修制度
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、受付
auショップ ココリア多摩センター 〒…
300万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 勤務地はいずれも【auショップ】。 スマホやサービスのご案内を中心に、お客様との対話がメインです♪ <具体的には…> ・ご来店されたお客様の受付・接客 ・スマホや料金プランのご説明・ご提案 ・契約書などの簡単な事務手続き ・地域イベントへの参加(出張販売など/月数回) ★最初は先輩がマンツーマンでサポートするのでご安心ください! <未経験でも安心のサポート体制!> ・入社後は座学・OJTを通じて丁寧に研修を行います ・現場配属後も、チームでのフォロー&勉強会あり ・資格取得支援も充実!(最大月4万円の資格手当あり) <この仕事の魅力ポイント> ・未経験歓迎! 充実の研修&サポート体制でゼロから接客スキルをGET! ・安定企業で正社員採用! 賞与年2回・住宅手当など福利厚生もばっちり! ・オフも充実! 月残業平均20h以内/希望休も取りやすい♪ ・頑張りをしっかり評価! 資格手当やインセンティブ制度あり◎
株式会社iサポート
カスタマーサポート/未経験OK/17:15退勤/実働7.5h/月27.5万~/完全週休2日/オフィスカジュアル
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他
【3路線から通勤できる好立地です◎】 …
350万円〜550万円
正社員
≪最短4月入社もOK!≫ ◎残業基本なし&土日祝休みでオフ充実 ◎100%内勤だから、外回り業務や対面業務はありません ◎オフィスワークデビューしたい方も歓迎です! -*-*-*-*-*- あなたには、既存(法人)のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします! 【02】大手通信会社のサービスをご提案 大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。 お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、 トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】残業基本なし&完全内勤など、働きやすさ抜群♪ ●土日祝休&年休121日でオフ充実 ●産育休の取得実績100%で腰を据えて活躍 など 他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90%以上!7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪ 【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる! 入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね! ▼研修スケジュールはこちら ------- ●入社1ヶ月~:座学研修やOJT研修 ●入社2ヶ月~:目標設定/独り立ち 【身につくスキル・キャリアパス】 <入社後の流れについて> ◎入社1ヶ月~:座学研修やOJT研修 ◎入社2ヶ月~:目標設定/独り立ち 座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社ベルパーク
【書類不要で面接OK】アドバイザースタッフ◆働きがいがある企業ランキング業界1位/ご希望の勤務地へ◆
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
一都六県にあるいずれかの店舗(当社直営…
300万円〜549万円
正社員
【具体的な業務内容】 『SoftBank』ショップでの接客・販売業務や、 バックオフィス業務をお任せいたします。 【具体的には…】 ≪カウンター業務/接客業務≫ ・お客様のニーズに適したプランやサービスのご提案 ・操作方法の案内や使用方法のご提案 ・携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務 ≪店舗運営業務≫ ・最新のスマートフォン、アクセサリーの展示 ・プライスカード作成 ・店内ディスプレイやPOPの作成 ・契約書類作成 ・販促活動の企画制作など 【将来のキャリアプラン】 店長職・エリア統括・トレーナー・本社管理部門など、 様々なキャリアプランがあります。 【充実な教育制度】 ↓ 詳細はこちら ↓ https://bellpark-recruit.jp/culture/growth/ 【入社後の一ヶ月間は】 <入社後の流れ> ▼Step1 入社時研修として、社内制度や業務の内容、接客の基礎などについて1週間ほどかけて学びます。 イチからしっかりお教えしますので未経験の方も心配いりません! ▼Step2 専属トレーナーのもと約20日間かけて店舗研修。 分からないことはスグ相談できるので遠慮せず何でも質問してくださいね。 【達成感を感じる瞬間】 お客様に何かを提案した際に、「いいね」と受け入れていただけたときや、 お客様からのアンケートコメントで褒めてもらえた時に達成感ややりがいを感じます。 つい先日も、以前ご契約頂いたお客様が再来店で来てくださり、ご家族を紹介で 連れてきてくれることもあるので、そういった際にとてもやりがいを感じます。 【この仕事の大変なところ】 お客様を呼び込む販促活動は大変だと感じました。 雨の日、風の日、暑い日、どんな天候でも予定されたイベント活動があるので、 初めのうちは慣れるまでとても大変でした。 大変ではあるけれど、販促活動を通じて自分自身の成長を日々感じることもできました。 店舗運営の視点で、「こうやってちょっとずつ、ちょっとずつ、お客様を呼ぶんだな」 ということを学ぶきっかけにもなりました。
株式会社ベルパーク
【書類不要で面接OK】モバイルアドバイザー◆育休から復帰率 約9割!/連休取得可/未経験歓迎◆
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
全国にあるいずれかの店舗(当社直営のソ…
300万円〜549万円
正社員
【具体的な業務内容】 『SoftBank』ショップでの接客・販売業務や、 バックオフィス業務をお任せいたします。 【具体的には…】 ≪カウンター業務/接客業務≫ ・お客様のニーズに適したプランやサービスのご提案 ・操作方法の案内や使用方法のご提案 ・携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務 ≪店舗運営業務≫ ・最新のスマートフォン、アクセサリーの展示 ・プライスカード作成 ・契約書類作成 ・販促活動の企画制作など 【将来のキャリアプラン】 店長職・エリア統括・トレーナー・本社管理部門など、 様々なキャリアプランがあります。 【充実な教育制度】 入社後は、座学研修で学習した業務知識を実践で使えるようにするため 「教育店舗」に配属。 また、昇進や昇格、社会人として身に付けるべき知識や資格に関する研修や、 ショップにおける接客・営業・販売・マネジメントに関する研修など、 将来的にあなたの役に立つ研修制度がそろっています。 詳細をご覧になりたい方は、ぜひ当社のHPをご覧ください。 https://bellpark-recruit.jp/culture/growth/ 【入社後の一ヶ月間は】 <入社後の流れ> ▼Step1 入社時研修として、社内制度や業務の内容、接客の基礎などについて1週間ほどかけて学びます。 イチからしっかりお教えしますので未経験の方も心配いりません! ▼Step2 専属トレーナーのもと約20日間かけて店舗研修。 分からないことはスグ相談できるので遠慮せず何でも質問してくださいね。 【達成感を感じる瞬間】 お客様に何かを提案した際に、「いいね」と受け入れていただけたときや、 お客様からのアンケートコメントで褒めてもらえた時に達成感ややりがいを感じます。 つい先日も、以前ご契約頂いたお客様が再来店で来てくださり、ご家族を紹介で 連れてきてくれることもあるので、そういった際にとてもやりがいを感じます。 【この仕事の大変なところ】 お客様を呼び込む販促活動は大変だと感じました。 雨の日、風の日、暑い日、どんな天候でも予定されたイベント活動があるので、 初めのうちは慣れるまでとても大変でした。 大変ではあるけれど、販促活動を通じて自分自身の成長を日々感じることもできました。 店舗運営の視点で、「こうやってちょっとずつ、ちょっとずつ、お客様を呼ぶんだな」 ということを学ぶきっかけにもなりました。
有限会社メディア企画
携帯販売/ショップクルー/商品PR◆未経験歓迎/学歴不問/即日勤務可/内定まで最短1週間以内◆
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、内勤営業・カウンターセールス
ソフトバンク徳山東/山口県周南市大字久…
300万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 ソフトバンクおよびワイモバイルの プロモーション活動や、付随する商品の販売をお任せします。 【主な業務内容】 ●商業施設内でのソフトバンク・ワイモバイルプロモーション活動 ●お客様へのコンサルティング業務 ●ニーズに合った商品やサービスの提案 ●受付業務および販売業務 複数名のチームで行動し、 OJTによる研修が実施されるため、 未経験者でも安心してスタートできます。 【入社後の一ヶ月間は】 初月は研修メインの日々となり、業務の流れを実践的に学びます。 他のスタッフとのコミュニケーションを通じて、 チームワークを築いていきましょう。 【達成感を感じる瞬間】 お客様から感謝の言葉をいただいたり、 売上目標を達成したときにやりがいを感じると共に、 チーム全体の達成を喜びあう瞬間があります。 【この仕事の大変なところ】 お客様の様々なニーズに応えるため、 専門的な知識が求められますが、 研修やチームのサポートがあるため乗り越えていける環境です。 【一日のスケジュール】 10:00 - 開店準備、店舗の清掃 10:30 - 店舗開店、お客様応対 12:00 - 昼食休憩 13:00 - 販売業務、接客 16:00 - 社内ミーティング 18:30 - 売上集計、閉店準備 19:00 - 退社
株式会社エスケーアイ
販売アドバイザー/残業月10h以下/実質年休123日以上
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、受付
現住所から通勤可能な当社運営の各店舗 …
300万円〜
正社員
【具体的な業務内容】 ■仕事内容 ご来店されたお客様への受付対応や、携帯電話やスマートフォン、各種サービスのご案内をお任せします! ●来店受付・操作のご案内 ●パソコンやタブレット端末での事務手続き ●スマートフォンの新規購入・機種変更サポート ●インターネット・固定電話サービスのご案内など ※お客様のご来店は完全予約制のため、丁寧な提案が可能です! ■当社のPoint! ▼手厚い教育制度で安心スタート!▼ 最初は座学とソフトバンクのオンライン研修でしっかりサポート。 3カ月間はメンターの先輩がマンツーマン指導してくれる上に、教育チームからの追加サポートも受けられます。 ▼相談しやすい環境が整っています!▼ メンターや上司、人事担当、教育チーム、そして社内窓口。 相談先が多彩なので、困った時も安心です。 ▼ノルマなしでのびのび成長!▼ 個人ノルマは一切ありません。目標設定を通じて成長をサポート。 努力した分はしっかり収入に反映されます。 ▼資格取得で収入アップのチャンス!▼ ソフトバンク認定資格を取ると、最大月8万円の手当が! 過去問や勉強時間のサポートも充実しています。 ▼抜群の働きやすさ!▼ 月9〜10日休み、有給取得率80%以上、残業月10時間以下。 さらに、産休&育休取得率は100%!働きやすい環境を大切にしています。 【達成感を感じる瞬間】 ■やる気次第で早期キャリアUPも可能! 未経験の方にじっくりと教えていくのはもちろんですが、あなたの実績次第では副店長、店長、サブマネージャー、マネージャーなど、管理職へどんどんキャリアUPできます。入社1年目で店長になった事例もあり、入社年数や年齢に関わらず、あなたの頑張りを評価していきます。 【この仕事の大変なところ】 ■自ら学ぶ姿勢は大切です 商品知識や業界知識は、入社後にしっかり教えていきます。しかし自ら学び、吸収していく姿勢は大切にしてください。お客様に寄り添った提案をするためには、知識面も強化していく必要があるでしょう。 さらに、会社が指定する資格を取得すると、収入にもしっかり反映されます。頑張り次第でキャリアや収入に反映されるため、「言われたことだけをやる」という姿勢ではもったいないかもしれません。
株式会社もりた家
買取スタッフ/入社祝い金5万円/未経験OK/残業月5時間以下/インセンティブ月10~30万円の支給実績あり
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ
\家賃ゼロの社宅(2LDK、行方のみ)…
350万円〜600万円
正社員
バッグや腕時計、宝飾品、金貨、商品券などの買取をお任せします。 ≪具体的には≫ 店舗に持ち込まれた商品の査定や買取をします。店舗での買取が95%で出張買取もお客様の連絡次第で行いまずが、まれです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪経験者の先輩と2名体制でスタート!≫ 入社後は、先輩社員がイチからお教えするのでご安心ください。 マニュアル通りにやるというよりは、お客様に合わせて柔軟に対応するスタイルです。 ---------------- ★リユース業界が高成長を続けている理由 ---------------- 世界的な貴金属相場が高まりや、団塊の世代がライフスタイルの見直しによりブランド品を手放したりと、近年リユース業は成長し続けています。実際、茨城県内にある当社の店舗でも、2店舗で約3億円の売上です。 ≪柔軟な買取価格で、お客様との信頼関係を作れる≫ 当社店舗では「できるだけ安く買い取る」のではなく、お客様にとって思い入れのある品にはそれにふさわしい価格を提示しています。お客様としっかりコミュニケーションをとってその商品に込められた想いや背景を知ることで「また来ますね」「お友達を紹介します」など、リピーター獲得や売上拡大につながっていきます! 【注目】昨年実績最高月30万円!明解なインセンティブ制度 店舗としての売上が一定額に達すると、社員1人に月10万円以上のインセンティブを支給します。この1年で、1日平均4組程度の来店で1人あたり月平均18万円程度のインセンティブが支給されました。中には1人30万円支給された月もあります! 【注目】3連休は当たり前!有給休暇の完全消化もOK 月9日~11日のシフト休ですが、どの日に休むかは同じ店舗で勤務する先輩社員と相談して決めてOK。他店舗のカバーなどは一切ありませんので、有給休暇もどんどん取得してOK!3連休は当たり前、4連休も可能なので「ちょっと旅行に行きたい」という時にも休みが取りやすい環境です。 試用期間3ヵ月(その間も雇用形態は同じです)
非公開
インサイドセールス【サステナビリティDX/社会貢献性】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
同社のインサイドセールスは、リード(見込み顧客)からパイプラインを生成することメインで担当しますが、クロージングまでお任せすることもあります。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 角度の高い新規ビジネス案件の創出、パイプラインの創出を目標として、マーケティング、セールス等と協業し戦略を練りアプローチを進めます。 【職務内容】 ・マーケティングが獲得したリード(見込み顧客)のニーズと課題を把握し、当社サービスを提案。 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに関する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対するナーチャリング活動 ・マーケティングチームと協業し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行 ・案件次第では、クロージングまでを対応 【ポジションの魅力】 他社のインサイドセールスとは違い、リードをセールスへ繋ぐだけではなく、クロージングまでを行っていただくこともあります。お客様が抱える問題解決の起点を作ることができ、インサイドセールスの業務を通して身につけた提案力とヒアリング力を活かし、フィールドセールスやパートナーセールス、マーケティング部門などへのキャリアも開けます。加えてオンラインだからこその柔軟性、スペシャリストが少なく希少性が高いといった点もインサイドセールスの魅力で、これからオンライン主体の営業として成長していきたいと考えている方に最適なポジションです。 【求める人物像】 ■我々の事業に共感し、サステナビリティに対する意識を持って行動される方■ 安心して暮らせる地球を次の世代に残せるかどうか。その瀬戸際にいるいま、 わたしたちの日々の暮らしにおいての意識、関心も重要です。 ビジネスとしてだけではなく、このままでいいのか、子どもたちの世代に胸をはれる自分であるか、そんな思いを持った方にジョインしていただきたいと考えています。 昔は環境について勉強していたけど社会人になってから忘れちゃってたな。 忙しさから日々の環境への配慮が疎かになっちゃってたな。 でもそんないままでに疑問を持ち、忘れていたものを取り戻したい。 そんなあなたのジョインを待っています。
W2株式会社
カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区築地1-13-1 銀座松…
600万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。(これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します) 【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 【配属組織】 カスタマー本部 カスタマーサクセス部門 【リモート】 週2~3日程度出社のハイブリット勤務 【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…