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検索結果: 8,805件(8621〜8640件を表示)
X Mile株式会社
【東京】平均昇給率20%超/キャリアアドバイザー(販売経験2年以上)
内勤営業・カウンターセールス
東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿…
450万円〜550万円
正社員
皆さんにお任せするのは、人材不足に悩む企業(ノンデスク業界)との人材サポートです。電話、メール、SMSを用いて、およそ1日に5~6名の転職希望者とお話していただきます。 法人は「自社に適した人材を採用したい」「中長期的に活躍していただける人材を採用したい」、求職者は「キャリアアップしたい」「勤務環境を改善したい」「家族の為に年収をあげたい」など、ご希望は様々です。 希望が叶う職場、人材をご紹介し、その人が望むキャリアを描けるようにサポートし、企業の発展・成長をお手助けするお仕事です。 また、事業部として様々な業界、職種にチャレンジしておりますので、事業開発も担当していただきます。 <具体的な業務内容> ・事業開発・市場調査 ・人材を募集している企業との商談 ・募集要項の擦り合わせ、採用コンサルティング ・求職者との電話面談・企業のご紹介 ・面接サポート ・内定後フォロー など 仕事の幅は広いので、スキルによって業務範囲をお任せします!紹介する企業の窓口としてお仕事をお任せすることもあり、裁量権が大きいお仕事です。 最初は先輩社員と一緒に仕事をすすめていきながら、仕事の流れを覚えて頂きます。 1人立ちしたら、自信のやりたいことにどんどんチャレンジする事ができます。 既存事業の更なる売上向上、業務効率化・仕組み化、新規事業の企画など、活躍できるフィールドは沢山あります! 気軽に経営陣にご相談して下さい。
株式会社デルタエンジニアリング
産業用コンプレッサー等の保守メンテナンス 工具経験が活かせる
FAE
神奈川県横浜市金沢区 横浜シーサイド…
307万円〜
派遣社員
整備・組立経験者歓迎!社会インフラを支える現場でキャリアアップ! 【仕事内容】 ======================= ★POINT★ ・ 経験を活かして即戦力に! 組立・整備の経験がある方はすぐに現場で活躍可能! ・ 現場ごとに異なるやりがい! 訪問先は主に工場。機器や状況が違うので、技術が磨かれます。 ・ ステップアップできる環境 社員登用制度あり+資格支援で中長期的なキャリア設計が可能! ======================= 産業用のLPG(プロパンガス)機器や各種コンプレッサー・ポンプ・付臭装置・脱臭装置などの 点検・メンテナンスをお任せします。主に工場を訪問し、機械の分解・組立・整備を行っていただきます。 ●取引先企業への定期訪問や故障時の対応 ●パーツ交換や調整作業などの実務メイン ●出張あり(関東圏、東北・中越エリア) 経験を活かしながら、さらに高い専門スキルを身につけられる環境です。 株式会社デルタエンジニアリングで活躍しているスタッフさんの年代割合 ・20代:43% ・30代:34% ・40代:23% 20代の方が一番多く、若年層の方が多く活躍頂いています!
平野石油株式会社
【整備・車両管理】#整備”だけ”からキャリアチェンジが可能!
物流、メカニック・整備士、生産・製造スタッフ
★転居を伴う転勤なし!マイカー・バイク…
450万円〜500万円
正社員
【新設部門の中途採用スタート&環境の整った自社整備工場で活躍!】自社で保有する車両の定期点検などの軽整備を中心に、車両の管理をお任せします! ★軽整備を中心にお任せ ◆オイル交換、タイヤ交換等の軽整備 ◆6カ月点検 ※スキル、経験に合わせて無理のない台数を担当! ※重整備は、基本的に外注先に依頼 <慣れてきたら> ◆車検や一般整備のスケジュール管理 ◆各営業所のドライバーに軽整備の指導 ◆故障時の問い合わせ対応/走行判断/修理の手配 等 <中途採用スタート>車両管理の内製化を推進中! ドライバーの負担軽減や、外注コスト削減の ため、整備の専門知識のあるメンバーが 車両管理を担う新部署を立ち上げて2年。 まだ駆け出しの部署のため、風通しがよく アイデアが発揮しやすいのが特徴です。 何か意見があれば構えず口にしてみてください。 重大な故障を未然に防げる体制を一緒につくりましょう! 働き方は柔軟に。自分でスケジュール調整が可能です ドライバーの業務の都合上、配送が 終わってから整備に取り掛かることがあり、 どうしても夜遅くなることも。 その場合は出勤時間をずらして 遅めに始業するなど、 スケジュールは自分の裁量でOK! ※10時出勤・12時出勤なども可能 メリハリをつけた無理のない働き方で、 オフタイムもしっかり確保できますよ!
非公開
介護マッチング領域/インサイドセールス 東証プライム上場企業
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ
東京本社 受動喫煙防止対策 東京本社…
450万円〜600万円
正社員
◎老人ホームの入居促進を目的としたインサイドセールスの募集です! 【業務の流れ】 ①WEB経由で問い合わせいただいた相談者様へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④条件に叶った施設を選定 ⑤希望に叶う事業者を相談者へご提案 ?見学日を取得し、対象施設へ見学設定を行う ⑦見学後の様子伺いのご入居の促進 【組織体制】 以下のような機能別組織で事業運営しています。 ①マーケティング、②法人営業、③入居相談員、④開発 機能間の連携やコミュニケーションは積極的行っており、事業のミッション達成のために一致団結して事業運営しています。 20代~30代前半のメンバーが中心です。男女比は半々程度となっています。 ・業務のポイント toC(相談者様)が対象となる、完全非対面型のインサイドセールス業務です。 4名~6名のチーム体制となります。 架電数は50件程度、通話時間は平均30分~1時間程度です。
株式会社山善
インサイドセールス(内勤営業)◆大手専門商社/土日祝休み/年間休日123日◆
内勤営業・カウンターセールス
宮城県仙台市若林区卸町3-3-14 下…
450万円〜650万円
正社員
\大手専門商社で安定も働きやすさも叶える/ ◆工作機械・産業用機器・住設建材・家庭用機器を扱う大手専門商社です。 長年培ってきた豊富なノウハウと高い技術力で、大手企業とも多数取引を行っている当社で、営業部門メンバーを募集いたします。 ◇入社後まずは、フィールドセールスの業務サポートをお任せいたします。 商流や同社を理解していただき、徐々にインサイドセールスとして折衝を行っていただきます。 家庭用機器でお馴染みの「YAMAZEN」ブランドだけじゃなく、実は4つの事業を展開(機械事業・機工事業・住建事業・家庭機器事業)しており、 どの事業も扱う商品群は幅広く、専門商社ながらメーカー機能もあり、そのため、きめ細かな対応でニーズにピッタリな商品を提案できます◎ 【具体的な業務内容】 ・メーカーへ見積もりの請求~お客様への見積もり提示 ・受注後、発注~納品手続きを通して、物流機器、環境改善、自動化提案によって工場での生産性向上、ソリューション提案 ※インサイドセールスですがフィールドセールスと一緒に担当顧客を持ちます。顧客とのやり取りは多く発生します。 ※インサイドセールスの期間はノルマはございません。フィールドセールスになると売上・利益の目標を持ちます。 ※ゆくゆくはフィールドセールス(渉外営業)としてキャリア構築を期待しております。 【キャリアパス】 4~5年程度かけて商材や営業手法を学んでいただき、商社の花形であるセールス部隊でのキャリア構築を目指します。 内勤営業の期間は商品知識や仕事内容を覚え外勤営業になるための準備期間となります。(担当顧客を持った営業事務に近いです。) 取り扱いの商材毎に部門が分かれているため、ジョブローテーションの可能性は低めです。 実力・担当ミッションによりチーフ、コーディネーター・リーダーなどの役職に就くことも可能です。 マネジメントを中心とした管理職のキャリアや、個々の能力を活かすプロフェッショナル系のキャリアなど選択肢は複数あります。 【服装】スーツ・オフィスカジュアル
株式会社COUNTERWORKS
ポップアップストア運営サポート
内勤営業・カウンターセールス、営業系その他
東京都目黒区
350万円〜500万円
正社員
当社を通じて出店するポップアップストアを円滑に運営し、出店者さまの出店目標の達成をサポートいただきます。 ・ポップアップストア出店テナントさまとの目標設定 ・ポップアップストアの出店準備 ・ポップアップストアの搬入・設営・撤収の立ち会い ・ポップアップストアの運営 ・ポップアップストアの売上改善のためのPDCA(売上確認と現状把握、課題抽出、施策実施) ・ポップアップストア出店テナントさまへ結果報告と次回提案
非公開
<浜松市>住宅相談カウンターアドバイザー◆年間休日120日・車通勤可◆
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
イオン浜松西店(静岡県浜松市西区入野町…
400万円〜550万円
正社員
■業務内容: マイホームを建てたい方の要望を伺い、希望に沿った住宅会社を紹介する『イエタテ相談カウンター』のアドバイザーを募集しています。 また、社員として店舗運営の総務業務や、店長のサポートを行います。 【アドバイザー業務】 ・お客様のヒアリング住宅会社への紹介 ・面談日時の設定 ・相談後のお客様、住宅会社様のフォロー(お電話、LINE@) 【店舗運営・店長サポート】 ・シフト作成 ・アルバイトスタッフの指導 ・住宅会社様との関係性構築 ※入社後、約1.5ヶ月、店舗内にて、座学、ロールプレイングの研修がありますので、業界未経験の方も安心して就業頂けます。 自社は、静岡・愛知・山梨の注文住宅情報メディア&店舗「イエタテ」(https://www.sumailab.net/)「イエタテ相談カウンター」、新築・中古・賃貸物件を掲載する住宅・不動産専門サイト「オウチーノ」(https://o-uccino.com/front)、不動産会社向け営業支援ツール「オウチーノ くらすマッチ」(https://kurasumatch.o-uccino.com/areagram/landing/new)、を運営する不動産テック(不動産×テクノロジー)企業です。 自社運営ツール&メディアを通して不動産会社や住宅会社のの業務・集客改善のご提案をするとともに、その先にいる消費者が、より多くの、そして質の高い情報を簡単に得られるお手伝いができたらと考えています。 そんな「ユーザーファースト」を一緒に実現していただける仲間を募集中です! 【イエタテについて】 静岡県および愛知県で家を建てよう、または家を買おうと考えている方が、その際のベストパートナー(工務店、ハウスメーカー、建築家など)を見つけるためのメディアです。2003 年に静岡県で有料誌「家を建てるときに読む本」を創刊後、フリーマガジン・ WEB ・相談カウンターと、新たなメディア・サービスを生み出し、展開エリアも愛知県・山梨県へと拡大しています。現在では静岡・愛知で400社近くの住宅会社様にご参画いただき、また月間のアクセス数も約月40万PVと、多くのユーザーにご活用いただいています。
株式会社TOSEI
\日本から世界へ躍進中!/厨房機器&真空包装機の【提案営業】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
【東京支社募集】 東京本店 東京都…
450万円〜650万円
正社員
【市場を広げていくワクワクを”今”だから味わえる!】TOSEIの真空包装機とエレクトロラックス・プロフェッショナルの厨房機器のご提案をお任せ。 【ご提案する商品は?】 ・TOSEIの真空包装機 ・エレクトロラックス・プロフェッショナルの厨房機器 【エンドユーザー様は?】 ・ホテル ・レストラン ・スーパー ・社員食堂 ・病院 ・食品加工工場(機内食や給食等) ・半導体などの工業部品工場 ・アパレル通販 ・物流業界 など ご提案の流れは? ▽代理店より顧客紹介 ▽代理店と客先同行・商談 ▽客先で商品説明・デモンストレーション ▽代理店経由で契約 ▽出荷調整・納品 ★さまざまな業界で使用 ・食品保存 ・精密機器や工業部品の防錆・防湿・防塵 ・ホテル └衣類・リネンの真空パック ・物流や通販業界 └保管スペースやコスト削減、配送費削減 \一期生として楽しみながら商品を広める!/ ★さらにパワーアップ! 世界110か国以上で販売され、売り上げは約1500億円にも及ぶエレクトロラックス・プロフェッショナルの強みがTOSEIにプラス。新しい厨房機器を広める”今”だからこその経験ができます! ★お問い合わせも多数! HPや展示会で直接お問合せをいただく機会もあり、提案の幅が広いのも特徴です。
Sansan株式会社
インサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都渋谷区神宮前
550万円〜750万円
正社員
ミッション 世の中の潜在顧客に対してSansanの価値を伝え、働き方を変える後押しをすること。 業務詳細 セールスディベロップメント部に所属し、当社が扱うプロダクトの見込み顧客へのアプローチや既存顧客の深耕営業を担当します。 マーケティング部と営業部の間に位置する部署という特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身につきます。 【具体的な業務内容】 ・見込み顧客の育成(ナーチャリング) ・商談機会の創出(電話やメールでアプローチを行います) ・マーケティング部と連携し施策の立案や実行 ・アプローチリストなどの営業資料作成
株式会社シニアジョブ
【第二新卒・業界/職種未経験歓迎】キャリアアドバイザー/営業/完全週休2日/ネイルや髪型自由
内勤営業・カウンターセールス
〒 169-0072 東京都新宿区大久…
400万円〜500万円
正社員
【仕事内容について】 ◆キャリアアドバイザー ビジネス職(総合職)で入社した皆さんには、将来的にキャリアアドバイザーとして働いていただきます。キャリアアドバイザーは、シニアの方の転職軸や希望条件を面談でヒアリングを行い、希望に近い企業とのマッチングを行います。限られた時間で求職者のニーズをまとめる必要があるため、コミュニケーション能力だけでなく論理的思考力を鍛えることができます。人生で最後になるかもしれない転職を成功に導くことで、求職者様より涙ながらに感謝の声をいただくこともあります。 ◆法人営業 シニアの採用をしたいと考える企業に対して、条件のヒアリングおよび求職者の紹介を行います。莫大な数の企業とやり取りを行うため、優先順位を瞬時に決め、スピードを持って業務を行うことが求められます。営業を行う業界は建設業、福祉・医療業、士業(税理士・弁護士)、自動車整備業、調理士など専門的スキルが求められるものがメインとなります。 ※状況に合わせて配属が変更となる場合があります
非公開
【住宅ローン推進】提携不動産会社様経由の案件推進業務
内勤営業・カウンターセールス
東京都新宿区
550万円〜1000万円
正社員
(1)提携不動産会社様からの問い合わせ(商品、事務フロー、進捗確認など)対応 (2)受け付けた案件の事前審査業務(状況により本審査業務の対応あり) (3)手続きにあたり不備連絡や審査が通過したお客さまへのフォロー業務(受電・架電) (4)クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務 (5)(希望される方)提携不動産会社の新規開拓、契約に至るまでの業務 (6)(希望される方)販売現場への営業や相談会対応業務 (変更の範囲)業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます
株式会社サンテック
未経験から”手に職”がつく【機械メンテナンス】志望動機不要♪
物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア
【マイカー・バイク通勤OK(駐車場あり…
350万円〜400万円
正社員
【マイスター制度でスキルアップ!】★建設現場にレンタルする機械の点検・メンテナンス・修理をお任せします★資格取得も会社が費用をサポート! Q.扱う機械は? 建設現場の基礎工事に欠かせない多種多様な機械を扱います! └水中ポンプ・発電機・照明器具など Q.働くポイントは? *工場内での業務が中心 *基本的には一人で一つの機械を担当 *資格取得にかかる費用は会社がサポート! └業務に役立つクレーン免許・玉掛け・電気工事士など
株式会社グッドライフ
インサイドセールス(内勤営業) ※業界未経験・職種未経験可
内勤営業・カウンターセールス、営業系その他
東京都港区
350万円〜
正社員
実需物件の販売を考えるオーナー様へ電話をかけ、アポイントを取得する業務をお任せします! その後は別部署にパスアップするため、基本的に内勤営業です。 早くて3ヶ月後には、1~2名の部下がつき、プレイヤーとして業務をしながら部下の育成や管理を行います。 チーフに昇進後、数チーム数十名のメンバーを率いて数字や部下の指導、案件の管理もお任せします。 会社としてもチーフを増やしていく予定ですので、早期に活躍できるチャンスが大いにあります!
非公開
愛玩動物看護師 大募集!動物好き大歓迎!ペット向け施術機器の問い合わせ対応営業
内勤営業・カウンターセールス、看護師
@東京都港区 【アクセス】JR品川駅…
350万円〜450万円
正社員
全国の動物病院、トリミングサロン様からのお問い合わせに対して、東京都内のお客様に直接訪問し製品のご案内担当をお願いいたします。ご興味のある皆さまへ製品やサービスの魅力をご紹介していただきます。 ●製品のご案内、デモンストレーション ●問い合わせメール、電話対応 ●見積り作成 ●スケジュール調整 ※基本はインバウンドになりますので、飛び込みや自らアポを取ることはありません。 動物業界はもちろん、研究機関や大学等からも導入依頼をいただいている製品です!
株式会社BizPlatform
[総合職採用]インサイドセールス(内勤営業)◆未経験歓迎・◆
内勤営業・カウンターセールス
埼玉県さいたま市大宮区宮町4-149-…
350万円〜
正社員
内勤営業(インサイドセールス)のお仕事です。面接後に適性を見て「中小企業向け営業チーム」か「税理士向け営業チーム」に配属になります。アポ取りまでは和歌山・広島のコールセンターが対応しています。アポが取れた企業の情報が大宮に回ってくるので、以降のプロセスを担当します。(大宮でも一部ですがアポ獲得の荷電あり)外出は無く基本的には内勤のお仕事です。 [中小企業向け営業チーム] 主に経理・労務部門に悩みを持つ中小企業を対象としたインサイドセールスを担当します。 電話やメールなど様々な手段を用いて経営者の方にアプローチを行い、経理や税金対策、資金繰りなどの経理関係から、従業員の給与や労務問題等のお客様の抱える課題をヒアリング。その課題解決に向けた最適な税理士や社労士を豊富なデータベースの中からコンサルティング(マッチング・紹介)を行います。「答えられなかった質問に答えられるようになった」「中小企業の経営者さまに伝えられるようになった」など自分の成長が目に見え、税務・経理・労務にリソースをかけられない中小企業の経営者から、感謝の言葉もいただける仕事です。 [税理士向け営業チーム] 主に集客課題をもつ税理士事務所(士業関係事務所)へコンサルティングを行います。 事務所の得意分野や顧客獲得戦略をヒアリングしながら、クライアントの拡大に向けそれぞれにマッチした集客プランを提案。合わせて、税理士事務所でお使いいただくOA機器やソフトウェアをはじめとしたインフラ設備、新のAIやRPAの導入による業務効率化の提案など、事務所運営を多方面からサポートしていきます。士業の先生が相手ですので必ずアポイントの電話をしてから伺います。紹介やWEBでの問い合わせが新規アプローチの中心ですので、飛び込み営業は一切ありません。最近では、以前から使用していたZoomなどのWEB商談システムの導入も強化しています。 [企業・求人PRポイント] ~税理士事務所と中小企業の経営者をつなぐ架け橋に!~ ◎学歴や肩書きではなく誰よりも成長したい方、大歓迎です! ◎自分に負荷をかけて、より高い成長を現実にしていきます!100%の現状維持ではなく、120%で成長を促します!
X Mile株式会社
CA/RAリーダー(CA/RA経験1年以上)
内勤営業・カウンターセールス
東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿…
400万円〜550万円
正社員
【仕事内容】 1人のコンサルタントがクライアント(ノンデスク業界の事業者)と求職者の双方と直接コミュニケーションをとり、よりベストなマッチングを導いています。 経営者と同じ視点で提案し、人生の大きな岐路を迎える求職者の支援をする影響力の大きな仕事です。 ・法人対応業務 ┗ノンデスク業界の事業者の求人状況や欲しい人材像をヒアリング…時にはご紹介いただく場合も ┗月に約20件程度、求職者との面接設定を実施 ・求職者対応業務 ┗給与や待遇、転職先の希望をヒアリング…1日平均5~6名 ┗内定に繋がるまでアドバイスしながら企業や求職者と信頼関係を構築 ┗1日100件の電話アプローチ…より多くの方とコンタクトをとるために電話を活用 既存事業の更なる売上向上、業務効率化・仕組み化、新規事業の企画など、活躍できるフィールドは沢山あります! 気軽に経営陣にご相談して下さい。 よくあるご質問 Q:対象がドライバーさんなので対応する時間帯が遅い時間になったり、働き方が不規則になりそうな印象があるのですが、実際はいかがですか? A:ドライバーさんは勤務開始時間が早いので、業務が終わるのもかなり早いです。だいたい15-16時頃に仕事が終わっている人が多いです。候補者様の中には、ドライバーさんというと『コミュニケーション取れる時間が不規則になったり、すごく遅い時間になるのではないか?』というイメージで懸念を感じられる方もいらっしゃるのですが、それはいわゆる『長距離ドライバー』という職種で、全体の2%くらいしかありません。なので基本的には、決まった時間でコミュニケーションを取ることができます。実際に、当社のCAの8割以上が1日1時間程度の残業で帰宅しています。
株式会社 大建建設
【新潟市】新築コーディネーター/女性活躍中/住まいと暮らしのワンストップサービス企業
内勤営業・カウンターセールス、建築施工管理
【勤務地】 ダイケンアーキテクツ浜谷町…
300万円〜500万円
正社員
【募集職種】 コーディネーター(新築部門) 【具体的には】 新築注文住宅部門において、設計士とともにお客様とのお打ち合わせに参加し、プランニング、水まわり(キッチン・浴室・洗面)や内外部の仕様決めなど、コーディネーター業務をお任せします。 設計・施工管理と一体になり、チームでお家づくりのサポートを行います。 業務上車を使用する機会:有(社有車有) 【勤務条件】 勤務時間=8:30~18:00 休憩時間=90分 残業時間=20時間/月平均 試用期間=6ヶ月※労働条件変更なし
非公開
インサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
本社 千代田区六番町10-2 六番町市…
350万円〜450万円
正社員
理系学生を採用する企業は、「BtoB の企業で待っているだけでは、自社にマッチする理系学生が集まらない」「自社の事業領域からイメージしづらい専攻で採用に苦戦」「オファー型サービスに興味はあるものの、リソースを確保できない」など様々な課題を抱えており、この領域には大きなペインが存在します。 同社が提供する理系学生に特化したオファー型サービス「TECH OFFER」は、まさにこのペインを解決できるサービスです。 インサイドセールはオンライン、オフラインの施策によりリードを獲得し、効率よく有効な商談機会を創出していきます。 具体的には、 ■販促チームと連携したリード獲得 ■MA ツールを活用した過去商談企業への適切なタイミングでのアプローチ ■ソリューション営業担当との情報連携 など テレマーケティングを中心に、有効な商談機会を創出する活動を幅広く担っていただきます。
非公開
342_【インサイドセールス】高度なナーチャリングソリューションを提供
内勤営業・カウンターセールス
東京都江東区豊洲
400万円〜500万円
正社員
・休眠顧客を含んだ見込み顧客に対した電話・メールを駆使した営業活動 ∟キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品サービスを紹介、商談を創出 ・見込み顧客のナーチャリング化 ∟リレーションの構築と維持、案件発掘、接点創出シナリオの設計 ・マーケティング部門と連携をした販促キャンペーンの立案と実行 ∟社内外との連携、Web・セミナー実施等販促施策(、集客 ・セールスツールの整備、個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など
株式会社ジーニー
【AI】カスタマーサクセス(部長候補)
内勤営業・カウンターセールス
東京都新宿区
800万円〜1500万円
正社員
具体的な業務内容] ?顧客オンボーディング ?新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。 顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。 ?技術サポート ?顧客からの技術的な質問や問題に対応します。 コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。 ?顧客の成功のための戦略立案 ?顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。 顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。 ?顧客向けプロンプトの作成代行と設計 ?顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。 これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。 ?CSの各種仕組みづくりや企画 ?顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。 これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。 ?エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案 ?顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。 ?CS組織のマネジメントおよび組織改善 ?カスタマーサクセスチームのメンバーをリードし、チームのパフォーマンスを最大化します。 また効率的な業務フローを設計・実行し、プロセスの最適化を図り、PDCAサイクルを回して継続的な改善を行います。 ?数値分析とレポーティング ?KPIやその他のパフォーマンス指標を分析し、データに基づいた意思決定を行い、経営陣へのレポーティングを行います。