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株式会社アイリン

未経験歓迎!受信のみの【カスタマーサポート】★基本残業なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし!】 本社/東京都台東区元…

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雇用形態

正社員

【未経験入社の先輩も活躍中♪】「お湯が出ない」など、個人のお客様からの電話でのお問い合わせに対応します。★受信業務のみだから安心 「お湯が出ない」 「給湯器から変な音がして…」 「リフォームの相談がしたい」 などのお問い合わせを中心に対応。 お客様に寄り添い、丁寧にお話を伺いましょう♪ 《業務の流れ》 ▼お客様からのお問い合わせ ▼職人の訪問日時を調整 ▼見積もり提出・契約 ▼必要な設備の手配 ▼工事完了後の書類送付 基本残業なし♪メリハリある働き方が叶います! ★基本残業なし ★完全週休2日制(土日祝) ★転勤なし ★私服勤務OK など、メリハリのある働きやすさが自慢! 基本的に残業がないので、仕事終わりに食事やショッピングも楽しむなどリフレッシュできます。 また、GW・夏季・年末年始にも連休があるため、プライベートも大切にしながら働けますよ。

トランスコスモス株式会社

【青森】コンタクトセンター オペレーションマネージャー/マネ ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【CXスクエア青森】〒030-0861…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 【職務詳細】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う ■将来のキャリアパス: 業務拡大を続けているため、キャリアポストが豊富なことが特徴の一つです。3~4年後には1つの事業所を任されるケースもあります。 ■コールセンター事業について: 新たにコールセンターを立ち上げたいお客様法人へ、センター設計・構築・運用サービスを提供しています。3,000社を超えるオペレーション支援実績により培われたノウハウで、お客様の売上拡大とコスト最適化を支援する、国内トップクラスのコールセンターサービスです。 【業務内容変更の範囲】 会社が定める業務

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者◆週休2日制・年収500万円以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)

キャリアリンク株式会社

【広島】常駐スーパーバイザー ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

広島県広島市中区※案件先により異なる …

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトをスムーズに進めるために、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として、様々な交渉を行ったりします。 ◆クライアント折衝 ◆スタッフの指導、育成 ◆シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ◆業務マニュアル作成 ◆業務の進捗管理 ◆収支管理 ◆研修の企画・実施 など 【プロジェクトの規模】 10名~100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

福利厚生運営代行を行う大手企業。社宅・賃貸物件の管理、海外赴任中の留守宅管理業務なども提供。

(東証プライム上場企業グループ)企業の社宅管理職◆土日祝休み・急募◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新宿区

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブルに関する連絡を受け、問題解決のために業者に依頼したり、不動産会社との折衝を行います。 ★配属後は時期相応にローテーションを行い全体感を習得して頂きます。 【女性の活躍がひと際】 現在業務運営しているグループにおいてマネージャーは半数の4名が女性です。 意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土の中で新たな活躍を切り開いてみて下さい。 【自由な提案が受け入れられる企業風土】 独自のサービスを立ち上げ、その事業化に果敢に挑んできた企業グループのDNAを受け継いでいる当社は、年齢や社歴に関係なく意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土。業務効率化・改善につながる仕組みなど、あなた自身が主体になってつくっていけます。“やりたいこと”を形にできる環境で伸び伸び活躍してください。

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

実働120日!夜勤担当・正社員【東京】プライム上場大手不動産会社でお客様窓口(コールセンタ)未経験者OK

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数:120日  但し、副業不可

三田証券株式会社

【東京】ウェルスマネジメント業務<マネージャークラス>

営業・セールス(個人向営業)

東京都 中央区日本橋兜町3-11

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「【東京】ウェルスマネジメント業務<マネージャークラス>」のポジションの求人です ■ウェルスマネジメント業務 新規・既存のお客様に対して、資産運用業務を中心に、資産・事業の承継、不動産の売買、資金調達等、お客様のニーズに合わせて付加価値の高いサービスを提供することで資産及び収益拡大を図って頂きます。 ※ご経験、入社後の実績等に応じて、既存顧客の引継ぎはあります。 【業務の特徴・魅力】 ■自由な裁量で自分の強みを生かすことができます。 ■オリジナリティーのある独自の金融商品で他社と差別化を図ることができます。 ■転勤がないので長期にわたって顧客とのリレーションが構築できます。 ■専門部署や外部専門家と連携し顧客本位の最適なソリューションを提供できます。 【同社の魅力・特徴】 ■伝統的な金融商品に限らず、大手証券や金融機関では取扱いのないヘッジファンドの提案、相続にフォーカスした不動産証券化商品など他社とは徹底的に差別化した商品の提案営業を行なっています。

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

株式会社リライアブル

中古車販売メーカーでの問合せ対応

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都中央区

316万円〜

雇用形態

派遣社員

09:00〜18:00の勤務!綺麗で快適なオフィス!土日祝日は固定でお休みなので予定が立てやすい! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 中古車をご購入されたお客様への 車検案内スタッフ(電話・メール対応) 車検時期を迎えたお客様に、電話やメールで ご案内を行うお仕事です。 コミュニケーションスキルを活かしたい方に ピッタリ! 業務では、コールセンター用システムと 企業専用システムの2つを使用します。

一建設株式会社

【東京】リフォーム営業【課長候補/反響営業/~900万円】

営業・セールス(個人向営業)

東京都 豊島区南池袋2-25-5藤久ビ…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「【東京】リフォーム営業【課長候補/反響営業/~900万円】」のポジションの求人です 同社においてリフォームの企画営業&マネジメントをお任せします。 【ミッション】としては、新築にて業績拡大を続けている同社において、リフォーム部隊を新設、ご経験・スキル・ノウハウを活かしてご活躍頂ける課長候補を募集しています。 【具体的には】 ■お客様の住まいの現地調査 ■ご要望のヒアリング・打ち合わせ ■お客様と契約の締結 ■現場の施工管理(一部はカスタマーサポートの部署に委託) 丁寧なヒアリングをして、予算・間取りなどの希望はもちろん、こだわりや想いを汲み取り、お客様の夢を叶えていきます。ダイレクトメール、リフォームサイト、紹介、問合せなどお客様の反響や依頼に対し、営業を行います。

河内土地建物 株式会社

【アパート・マンションなど賃貸部門のお客様対応スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

ピタットハウス 宇都宮東店 変更の可能…

〜240万円

雇用形態

正社員

アパート・マンションなどの賃貸物件のご案内役として、お客様対応や各種手続きをお願いします。 部屋や物件を所持するオーナー様と、住まいを借りたいというお客様の仲介業務として、オーナーとの賃貸条件の打合せ、家賃などの条件・希望の確認や内見の付き添いなどのお客様対応、契約書の作成や取り交わし、物件調査、賃貸希望物件の募集情報掲出などをお願いします。 慣れてきたら、仕事の進め方やスケジューリングはある程度自由にお任せします。 配属先は『不動産賃貸部門』です。勤務場所は「ピタットハウス宇都宮東」です。 宇都宮東店は、昨年移転したばかりの新しいオフィスです。 中途入社でも早期に戦力として活躍できるように、充実の研修制度を設けています。 3ヶ月は研修期間としており、OJTや先輩社員への同行を通して賃貸物件のご案内の仕方などを学んでいただきます。 研修後も先輩スタッフのフォローがあるので、焦らずじっくりできることを増やしていきましょう♪ ★スーツスタイルで勤務される方が多いです。カジュアルなジャケパンスタイルもOK♪ ★100%反響営業なので、飛び込みやテレアポなどの業務はありません。 ★仕事内容の変更範囲:有(会社の定める業務) インスタグラムで仕事の一部を見られます♪ https://www.instagram.com/ktt_kawachitochi/ #正社員 #宇都宮不動産 #河内土地建物株式会社 #未経験 #女性活躍

CSO事業の大手企業

【獣医師】土日祝休みの完全週休2日制、DI業務未経験の方でも応募可、ワークライフバランスも実現できます

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィスもしくは京阪神エリアの大手…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

株式会社グロップ

不具合の問い合わせ/コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

変更の範囲:会社の定める就業場所 兵庫…

307万円〜

雇用形態

派遣社員

☆即日OK!コールセンター業務/ノルマなし/月収26万円以上も可能!/シフト制/週払い制度あり/交通費支給◎ 【仕事内容】 \高時給+8時間勤務でガッツリ稼げる♪ テレオペのお仕事/ ■仕事内容(雇入れ直後) コールセンターでのテレフォンオペレーターの お仕事です。 下記の業務を担当していただきます。 【1】不具合が起きた際の お客様からの電話対応 【2】お客様からの依頼を社内で伝えて 現場に行ってもらう 【3】現場に到着・依頼完了した社員から 報告を受ける 【4】作業完了したことをお客様に報告する 難しい交渉などの対応は、 社員に取り次いでいただきます。 業界経験がなくても問題ございません◎ パソコンを使って、対応内容を 社内システムに入力する作業もありますが、 マウス操作とタイピングができるレベルでOKです。 (変更の範囲)会社の定める業務 ■職場環境 ・空調完備でいつでも快適◎ ・性別を問わず、若手スタッフが活躍中! ・座り仕事で楽チン♪ ■この仕事の魅力 ・コールセンター業務の経験を活かせる◎ ・阪急「小林駅」より徒歩20分 ・シフト制で希望休が取れる為、 プライベートも充実♪ 職場見学も可能◎事前に雰囲気を知ることができて安心です! 来社不要!スマホやパソコンでのWEB面接・電話面接も実施中

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆手厚い福利厚生・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県千葉市中央区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

河内土地建物 株式会社

【アパート・マンションなど賃貸部門のお客様対応スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

ピタットハウス 河内岡本店 変更の可能…

〜240万円

雇用形態

正社員

アパート・マンションなどの賃貸物件のご案内役として、お客様対応や各種手続きをお願いします。 部屋や物件を所持するオーナー様と、住まいを借りたいというお客様の仲介業務として、オーナーとの賃貸条件の打合せ、家賃などの条件・希望の確認や内見の付き添いなどのお客様対応、契約書の作成や取り交わし、物件調査、賃貸希望物件の募集情報掲出などをお願いします。 慣れてきたら、仕事の進め方やスケジューリングはある程度自由にお任せします。 配属先は『不動産賃貸部門』です。勤務場所は「ピタットハウス宇都宮東」です。 宇都宮東店は、昨年移転したばかりの新しいオフィスです。 中途入社でも早期に戦力として活躍できるように、充実の研修制度を設けています。 3ヶ月は研修期間としており、OJTや先輩社員への同行を通して賃貸物件のご案内の仕方などを学んでいただきます。 研修後も先輩スタッフのフォローがあるので、焦らずじっくりできることを増やしていきましょう♪ ★スーツスタイルで勤務される方が多いです。カジュアルなジャケパンスタイルもOK♪ ★100%反響営業なので、飛び込みやテレアポなどの業務はありません。 ★仕事内容の変更範囲:有(会社の定める業務) インスタグラムで仕事の一部を見られます♪ https://www.instagram.com/ktt_kawachitochi/ #正社員 #宇都宮不動産 #河内土地建物株式会社 #未経験 #女性活躍

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理担当者◆接客・サービス経験活かせます◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 八王子市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

総合デベロッパーのお客様窓口(コールセンタ)◆未経験可・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数:120日  但し、副業不可

保険サービス事業

保険グループの内勤営業 [①総合職 ②一般職(地域限定)] ※アウトバンドオペレーター

内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京(新宿、池袋)札幌 大阪のコールセ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

既に保険に加入されているお客様に対して、お電話で定期的な保険内容のチェックや、 お客様の現在のニーズに合わせた保険プランのご提案が主な業務です。 <お客様の問題を解決> お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。 長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。 <段階的にキャリアアップ> ▼入社時研修:保険の基礎知識やビジネスマナーを含む研修(1~2週間)から始め、必要な知識やスキルを習得します。 ▼配属後の成長:実務研修やOJT、定期的な研修を受けつつ、業務に慣れていきます。  未経験からスタートした方でも、必要なスキルをしっかりと身につけられる体制が整っており、成長スピードが早いことが特徴です。 ▼専門資格取得後:実際にお客様へのご案内をスタートします。  上司や先輩からのサポートを受けつつ、徐々に業務に慣れ、お客様との会話を楽しみながら提案を進めていきます。 <チームでの協力> 約8名で構成されるチームで働きます。同僚からのアドバイスが得られるため、心強いですし、 プライベートでも仲が良く、チーム間のつながりも深まります。 <スキル向上による顧客満足度の向上> 教育制度が整っており、保険の専門知識やFP(ファイナンシャルプランナー)資格の取得を支援しています。 資格取得により専門性が増し、お客様への提案の質が向上し、喜ばれる機会が増えます。 <キャリアアップと収入アップの可能性> 入社して平均1~2年でチームリーダーに昇格するチャンスがあり、年収も100~150万円程度アップする可能性があります。 さらにマネージャーへの昇格と成果によっては、年収800万円も夢ではありません。

非公開

相続相談業務

営業・セールス(個人向営業)

千葉県 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

同行では、個人のお客様向けの相続に関する個別相談業務を担当していただける方を募集しています。 <主な業務内容> 1.相続相談業務 ・お客様の相続に関する疑問や質問に対する回答 ・相続関連商品の提案(遺言作成、家族信託作成サポートなど) 2.お客様の財産把握とレポート作成 ・お客様からのヒアリングやご提出いただいた資料を基に現状分析を行うためのレポートを作成 3.相続や資産承継に関する知識、経験を活かした社内外教育活動 ・同行各支店での相続に関する勉強会や研修などの講師 ・お客様向けセミナーの講師 【求める人物像】 ・相続に関する専門知識を有する方(遺言作成や家族信託に関する実務経験がある方歓迎) 【その他】 ・お住まいが遠方(神奈川、東京)の方に対しては、単身寮(千葉県船橋市)がございます。 ・テレワークについても、通常勤務と一部併用も検討可能です。 【求人背景】 《組織強化のため》 「地域に根差して活躍したい」「やりたいことを実現したい」「金融業界でのスキルを活かしてもっと輝きたい」といった方からの応募をお待ちしています。 同行には年齢や職歴に関係なく、いい意見や提案は柔軟に受け入れる風土が根付いています。 チャンスは平等なので、中途入行がハンデになることは一切ありません。 ともに新たな未来を創造していきましょう。 「地銀らしさを超えていく」ための取組として、同銀行では近年、キャリア採用に力を注いでいます。 様々なバックボーンを持つメンバーたちが起こす化学反応によって、社会の変化やニーズの多様化にフレキシブルに対応できる強い組織にしていきたいと考えています。

株式会社DONUTS

BPOセールスリーダー候補(ジョブカン) ※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、ワークフロー・経費精算をはじめ、8つのプロダクトにBPOサービスを加えた9つのシリーズを展開しております。BPOサービス推進のチームリーダー(プレイング)をお任せします。課題により、提案プロダクトの選定からBPOを絡めたソリューション営業まで幅広くお任せします。 【職務詳細】 ■クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案:現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。 ■ノンコア業務のBPOによる効率化:「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。 ■工数算出と見積もり:クライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。 ■ジョブカンプロダクトの活用と設定代行:クライアントのニーズに応じて、ジョブカンのSaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。 ※通常業務以外 ■メンバー育成、マネジメント(コミュニケーション能力、問題解決力、等) ■その他、BPOサービス(推進、運用)に関わる業務全般 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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