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検索結果: 17,354件(21〜40件を表示)
非公開
顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 【お任せしたいこと】 サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。 日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。 【主な職務内容】 ・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略 （１次対応はベンダーが対応） ・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案 ・関連部署への報告書や改善提案書の作成 ・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日：人事のオリエンテーション実施 （同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など） ・社長研修 ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
株式会社 アップタウン伊豆
【不動産の営業スタッフ（経験者）】経験者優遇◆女性活躍中
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)
株式会社 アップタウン伊豆 転勤の可能…
〜324万円
正社員
当社は100％反響営業スタイルの不動産会社。 ご来店・お問合せいただいたお客様に対し、熱海・箱根エリアの不動産をご提案・ご案内していただきます。 【具体的な業務内容】 ▼お客様からの物件お問い合わせへの対応（メール・電話・ご来店） ▼ご希望条件のヒアリングおよび物件提案 ▼物件のご案内（社用車でのご案内が中心） ▼売買契約手続き・重要事項説明・引き渡しまでのフォロー ▼売却希望のお客様からの相談対応・査定・販売活動 ▼登録物件の管理や販促資料作成などのサポート業務 【この仕事の魅力・特徴】 ●完全反響営業！ → 飛び込み営業・テレアポ一切ナシ。お問い合わせいただいたお客様への提案に専念できます。 ●高収入も目指せる！ → 半期ごとにインセンティブ支給（実績：24万～180万円） ●多様なお客様と出会える！ → 永住用住宅を探す方はもちろん、著名人や経営者、別荘・民泊目的の方など多彩なお客様と出会える刺激的な仕事です。 ●提案力が磨かれる！ → お客様のニーズは多岐にわたるため、希望に合わせた最適な住まい提案のスキルが自然と身につきます。 ※業務の変更範囲：会社の定める業務
非公開
事業推進部カスタマーディベロップメント（企画）MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応など サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・NPS設計や運用推進 ・スコア改善に向けた企画、設計、実行 ・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証 ・CSメンバー含むマネジメント、育成業務 ・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善 等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。 ▼ポジションの魅力 （やりがい、身につくスキル） ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
非公開
お客様相談室【コンタクトセンター統括部】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【募集背景】 お客さま本位の業務運営を推進するうえで、「お客様相談室」という重要な役割の体制を強化を目的としています。 人物重視で、お客さまや同僚との信頼関係を築くことができる方を求めています。 【組織構成】 コンタクトセンター統括部 お客様相談室（約10名） 経験をしっかり積まれている方が多い部署になります。 【職務内容】 ■苦情および保険相談の対応： お客さまからの苦情や保険に関する相談に丁寧に対応し、最適な解決策を提案。 生命保険協会などの外部機関と連携し、苦情解決に向けた取り組みを行う。 ■苦情データの管理： 苦情データを一元管理、集計、報告 ■業務改善活動： 顧客体験や業務効率を向上させるための変革活動を推進 【同社の魅力ポイント】 ・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー ・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。 ・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。 ・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。 ・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。 ・定年は65歳となっております。
株式会社栢田自動車
【車のトータルショップの営業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)
株式会社栢田自動車 変更の可能性：なし…
〜360万円
正社員
新車・中古車販売、自動車保険などの営業 ＜業務内容の変更範囲：なし＞
株式会社バル
＼未経験OK／無人駐車場の【管理スタッフ】★基本定時退社
ビル・設備管理、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
≪マイカー通勤OK・転勤なし≫ 本社…
300万円〜450万円
正社員
【先輩とマンツーマンで学べる環境が魅力】担当エリアの無人駐車場を巡回し、お客様対応、設備の点検などを行うシンプルワーク！◆賞与：2～4ヵ月実績 不正駐車のチェック＆対応 機器トラブル（券売機など）に対する簡単な対応 警告文の掲示、封書の送付 売上金の回収や、設備のちょっとした点検や交換 無人駐車場の巡回 ☆担当エリアは営業所から車で1時間以内。 ☆月1回程度は、当番制で夜間対応が発生する場合があります。 あなたの『気づき』が、地域の安心につながる！ 駐車場を巡回していると、 「もっとこうした方が便利かも」 「この機械、そろそろ交換した方がいいかも」 と気づくことも多々。 そんな時、現場の意見がしっかりと 活かされるのがバルの特徴です。 自分の提案で稼働率がアップしたり、 トラブルが減った時の達成感は格別！ ＼＼自由度高く、自分らしく働ける職場が魅力／／ ≪POINT≫ 1）担当する駐車場は営業所から1時間圏内で、 無理なく回れるスケジュールが組まれています。 2）業務中も基本は1人なので、 人間関係のストレスも少なめ。 必要なことだけ連絡し合う、 ちょうど良い距離感のある職場です。 3）さらに頑張りをしっかり評価する風土のため、 やりがい充分！
矢崎エナジーシステム株式会社
世界的メーカー【カスタマーサポート】長期連休年3回／年休121日
カスタマーサポート系その他、営業事務
【静岡市駿河区勤務／U・Iターン歓迎】…
400万円〜650万円
正社員
【未経験から長期育成】自動車業界のお客様が利用するクラウドシステムの管理を手がけます。問い合わせを技術メンバーにつなぐ一次対応が中心です。 当社が提供する自動車メーターや位置情報システムなど 様々な電装品を搭載した自動車のデータの管理を担当。 クラウドで一括管理しています。 ◇日々のデータの管理、リカバリー ◇バージョンアップ ◇問い合わせ対応（一次対応） └問い合わせ内容の受付~社内技術メンバーへ情報共有~解決後の連絡 従業員24万人越え/大手ならではの福利厚生が充実 【働きやすい環境に自信あり！】 ★完全週休2日制（土日休） ★GW・夏季・冬季休暇は各7日～10日程度 ★年間休日121日 ★残業は月平均10時間未満 ★6年連続「健康経営優良法人」認定 ★新幹線通勤補助あり（浜松や三島から通う社員も） ★賞与実績4.14ヶ月分 矢崎グループの充実した環境で、腰を据えて働けます！
株式会社エスアイイー
IT教育に強い！未経験歓迎の【ITエンジニア】★在宅有★土日祝休
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
★転居を伴う転勤なし！通いやすい拠点に…
300万円〜500万円
正社員
【未経験入社95％】経済産業省認定の自社ITスクール『システムアーキテクチュアナレッジ』で研修◎卒業後は大手企業や自治体の開発・SE案件へ！ ★入社後は、給与を受け取りながら学習に専念★ 【Step1】基礎研修 ・マナー講座 ・コンピュータ基礎研修 ・ネットワーク／サーバー基礎研修 など 【Step2】技術研修 ・アプリケーションを操作しながら基本技術を学ぶ 【Step3】資格取得研修 ・「CCNA」「LPIC」などの資格取得に向け、過去問や演習 ＼ 教育体制への投資は年間1億4215万円！ ／ ★卒業後もITスクールの実践講座も受け放題 CCNA、CCNP、Javaによるシステム開発、Unityによるゲーム制作など、多彩な教育カリキュラムを受けられる！ ★豊富な学習ツール・教材 自社開発の学習アプリ「BOOKNS」では、いつでも授業動画見放題！ ★資格取得サポート制度 書籍代、研修・試験費用は全額会社負担
ニチコン亀岡株式会社
※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…
600万円〜800万円
正社員
「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 【職務内容】 同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。） フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。
株式会社ｉサポート
カスタマーサポート/未経験OK/月給25万～/完全週休2日/ネイル・服装・髪型・髪色・ピアス自由/残業ほぼなし
カスタマーサポート系その他
【最寄り駅から5分で駅チカ◎】 埼玉県…
300万円〜550万円
正社員
★オフィスワークデビューしたい方歓迎です！ あなたには、個人のお客さま向けに自社サービスの設定案内・オプションのご案内などをご担当いただきます。 トークスクリプトの用意もあり、未経験の方も安心してスタートできます♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】残業基本なし＆完全内勤など、働きやすさ抜群♪ ●土日祝休＆年休121日でオフ充実 ●産育休の取得実績100％で腰を据えて活躍 など 他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90％以上！7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪ 【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる！ 入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね！ ▼研修スケジュールはこちら ------- ●入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ●入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち 【身につくスキル・キャリアパス】 ＜入社後の流れについて＞ ◎入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ◎入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち 座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪
株式会社リケアホーム
再エネプランナー(100％反響)/未経験歓迎/1年目から月給35万円可/土日祝休み/定時退社OK/ブランク可
営業・セールス(個人向営業)、営業系その他
★「飯田橋駅」徒歩6分★直行直帰OK★…
400万円〜800万円
正社員
■正社員デビューもOK！ ■100％お問い合わせ対応（新規開拓ナシ） ■残業は発生しても1日30分程/定時退社ももちろんOK！ ■髪色・ネイル・服装自由 ・・・・・・・・・ ソーラーパネル設置に伴うサポートをお任せします。 ≫具体的には… ◆お問い合わせ対応 ┗Web広告やチラシから寄せられる、『土地を手放したい』 『余っている土地を有効活用したい』などのお問い合わせに対応します。 ◆ドローンを使った現地確認 ◆地主様との価格交渉→契約！ ┗土地の法的な問題がない限りは基本的に成約となります◎ ≫未経験から始めやすい！ ★OJTでビジネスマナーや専門知識、業務の流れなどをレクチャー。 ★必ず事務メンバーがサポートにつきます。 ★1人あたり月１件から3件ほど並行して進めます。 ★最初は先輩に同行して業務を覚えていきます。 （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 【注目】「契約したい！」というお客様への対応だから始めやすい◎ 扱うのはSDGsの浸透で注目を集める『ソーラー発電』。「余っている土地を有効活用したい」「土地を手放したい」という方からお問い合わせを多くいただいています。 テレアポや訪問開拓がないことはもちろん、契約をしたいと思っている方への対応のため、成約につながりやすく未経験からも安心してチャレンジできます！ 【注目】車移動が多く、「一人の時間」で気ままに働ける お客様との打ち合わせや現場チェックのため、車での移動が多いのが特長。「1日の半分が運転」なんて日も珍しくありません。 お気に入りの曲をかけてドライブ気分で楽しんだり、ご当地グルメを食べたり…。直行直帰もOKで、“車移動ならでは”のメリットがたくさんあります◎ ★運転に自信のない方は会社負担で、運転講習を受けることも可能です！（勤務時間での受講OK） 【1日の仕事の流れ】 ▼とある一日の仕事の流れ 09:00 出社 ▼ 10:00 社内打ち合わせ／その後車でアポ先に出発 ▼ 12:00 道中のご当地グルメでランチ ▼ 13:00 1件目打ち合わせ＆現地確認 ▼ 14:00 アポ先（2件目）に車で移動 ▼ 15:00 2件目打ち合わせ ▼ 16:00 車で移動 ▼ 17:30 会社到着／メール確認 ▼ 18:00 退勤 ★直行直帰もOK！ 【身につくスキル・キャリアパス】 ★年齢・経歴に限らす、意欲のある方は早期キャリアアップ可能です 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
非公開
テクニカルサポート＜ハードウェア機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜1000万円
正社員
■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 （直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です） 【具体的には】 顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。 ＜トラブル時の主な流れ＞ ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 ＜補足＞ ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・...
株式会社タイミー
CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…
600万円〜900万円
正社員
「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長：1名 マネージャー：2名 リーダー：9名 メンバー：約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…
株式会社中央図研
英語力を活かせる【カスタマーサポート】未経験歓迎／オフも充実
教師・講師、カスタマーサポート系その他
★転勤ナシ ★本社（名古屋）、愛知県の…
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正社員
＜英語スキルを活かして活躍＞航空機の開発/維持プロジェクトに携わっていただきます。英文マニュアル作成や海外とのやりとり等、得意な分野で活躍◎ ＼大手メーカーの航空機開発プロジェクトへ参画／ ▼あなたの得意分野や適性、希望に応じ 下記いずれかの業務を担当していただきます。 (1)英文マニュアル制作 国際規格に準拠した航空機に関するマニュアルを制作。英文での原稿制作やマークアップ言語(XML等)による編集を実施。航空機の知識などは入社後でOK！ (2)和文マニュアルのアップデート 国内航空機の運航に不可欠な和文マニュアルのデータ作成・チェック業務を担う専門職。丁寧なサポートで安心してスタートできます！ (3)プロダクトサポート 航空機の操作・整備のマニュアル作成や交換部品の安定供給などをサポート。航空機を安全に運航するために必要な仕事です。未経験からプロフェッショナルの道へ先輩が導きます。 ＼希少な仕事に携わる／ 航空機の技術マニュアルを専門的に扱う企業はごくわずか。国内トップクラスの技術や知見に触れ、貴重な人材に成長する事が可能です。 入社後の流れ ＼様々な教育カリキュラムをご用意／ まずは、業界の基礎知識を学ぶ座学研修を実施。専門用語など基本的な知識から覚えていきましょう！毎日新しい知識が身に付き、スキルアップしていくのを実感できます◎ ■あなたの得意は？ 「聞く」「読む」「話す」「書く」あなたの得意分野でマッチングします！
非公開
【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 【配属先】 梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～ 《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等） 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
株式会社セルビス
葬祭ディレクター◆最短2週間で内定◆32年連続黒字経営◆リフレッシュ休暇5連休◆奨学金代理返還制度
サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)
◎車通勤OK！満員電車に乗る必要なし …
-
正社員
★ゆくゆくは年収800万円も可能 ★50年以上続く安定企業で手に職をつけられる ★特別な資格や経験は一切必要ありません ◆◆日々の業務内容◆◆ ◎ご遺族の方のお話を丁寧に聞き、ご希望に沿ったお葬式を一緒に考える ◎経験豊富な先輩と一緒に、お通夜・告別式の進行をサポート ◎法事などのご相談対応（慣れてから少しずつ担当） 先輩がマンツーマンで教えるので、焦らず一つずつ覚えていきましょう。 「あなたに頼んで本当に良かった」 そんな感謝の言葉をいただけた時、この仕事を選んで良かったと心から思えます。 ＜メモリアルホールについて＞ https://memorialhall.jp/ ※変更の範囲:上記業務を除く当社関連業務全般 【注目】◆社員に聞いてみた、セルビスならではの魅力◆ ◎業界屈指の充実研修（Aさん） --- 「一般的に3ヶ月程度で現場に出て学ぶ企業が多い中で、 セルビスは半年間先輩がついて手取り足取り教えてくれるんです。 全くの未経験でしたが、安心しながら学ぶことができました。」 ◎人の役に立っている実感が何よりのやりがい（Yさん） --- 「最初は“やりがい”なんて二の次だと思っていたんです。 ただ、実際に取り組んでみて ご遺族の方から「ありがとうございました」と言われた時の気持ちは、 他の仕事では味わえないものがあると感じました。 一つとして同じ葬儀はないからこそ チームで「こんな工夫をしたら良いんじゃないか」と アイデアを出して、より良いお見送りを作り上げていく。 その過程も含めて、本当に意味のある仕事だと誇りを持っています。」 【注目】◆50年の歴史を持つ地域トップ企業で安心の生活を◆ ＜なぜ50年以上選ばれ続けているのか＞ ◎南大阪エリアでトップクラスの実績 ◎時代のニーズに合わせた新しいサービスを提供 ◎地域密着で幅広い事業を展開 ◎お客様一人ひとりに合わせた丁寧な対応 この結果【年間売上約119億円】という安定した経営を実現。 会社が安定しているからこそ、社員への待遇もしっかりしています。 ★入社2年目で年収500万円を実現する社員が多数 ★各種手当が充実で実質的な収入アップ ★車通勤OKで通勤ストレスなし お客様に選ばれる会社だからこそ、 そこで働く社員も安心して将来を考えられます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社ネクスタ
運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …
600万円〜1000万円
正社員
「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。 ・システム導入支援（操作説明・運用説明） ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望（バックログ管理） 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。 そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制（コアタイム10～16時） ・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能） ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …
TDCX MALAYSIA SDN BHD
【カスタマーサポート】大手民泊サイト※未経験者歓迎※
カスタマーサポート系その他
マレーシア（クアラルンプール中心部） …
-
正社員
★未経験・新卒の方も活躍中！★ 旅行好き必見の『大手民泊サイト』カスタマサポート ・電話やメールを通じて、お客様からの問い合わせにご対応いただきます。 ・ 受電内容を引継ぎメモに残し社内共有ができるよう情報保管をします。 ・提携先の宿泊施設への問い合わせなども行います。 ・問題が発生した際はレポートラインへ迅速に共有し問題解決に努めます。 【Q1】どのような方が働いていますか？ ワークライフバランスを重視されたい方々に人気です！ 完全週休二日制なので、マレーシアでの生活も楽しむことができます。 これまでのご経験だけにとらわれず、新しい挑戦をされたい方々にも大好評です！ 【Q2】オフィス周辺の生活環境はいかがでしょうか。 クアラルンプールの中心地にオフィスを構えており、最寄駅から徒歩で通うことが可能です。 ショッピングモールやレストランも多く生活には不便のないエリアとなります。 オフィスから徒歩圏内に住む方もいれば、電車で数駅離れた場所に住む方もいます。いずれもアクセスは良好でございます。
株式会社メドレー
未経験歓迎！【入居コーディネーター】残業月15h以下！内勤のみ
営業・セールス(個人向営業)、カスタマーサポート系その他、人材コンサルタント
★『六本木ヒルズ』の綺麗なオフィス♪ …
400万円〜800万円
正社員
【3ヵ月の研修あり】介護施設をお探しのお客様に対し、お電話やメールで希望条件などをヒアリング。お客様にとって最適な施設探しをサポートします。 ・希望条件や必要な介護・医療ケアをヒアリング ・条件にマッチした介護施設の調査 ・介護施設の提案、見学予約 ・見学後のフォロー、追加提案 ・入居までのサポート ＼POINT／ ※お客様との対面対応はありません。 ※新規開拓業務はありません。 仕事を通して様々な知識・スキルが身に付く環境！ ◎日々の業務や研修、上司・先輩からのレクチャーを通じて 介護や医療の知識、さらには法律の知識など 貴重な専門知識を習得することができます。 ◎お客様対応や介護施設対応、施設調査など、 複数の業務を同時進行で進めていく仕事になるので、 おのずと接遇スキルやマルチタスク能力が高まります。
クリニプロ株式会社
未経験歓迎！【治験のコーディネート事務】賞与年2回♪年休125日
カスタマーサポート系その他、営業事務、医療事務
★転勤なし／駅チカ！★ 「日本橋駅」徒…
300万円〜350万円
正社員
★チームで支え合うサポート体制／1か月間の研修あり★患者様へ治験のご案内から内容説明の面談、事務手続き・スケジュール調整までをお任せします！ 製薬会社から依頼された治験の参加基準に 該当する患者様の選定からご案内、面談、 参加までのサポートをお任せします！ ＜仕事内容＞ ◎治験を案内する患者様の選定・案内 ◎患者様と面談/治験内容の説明 ◎治験当日までの患者様サポート ◎事務手続き/検査数値等のデータ入力 ◎引継ぎ部署用の患者様データ作成 医療知識が身につく環境！ ＼継続的に学べる研修制度が充実／ 当社では幅広い治験を受託しており、 高血圧症や糖尿病などの生活習慣病から、 うつ病、アルツハイマー、気管支喘息など 身近にある症例も扱っています。 ひとり立ち後も社外講師による研修 などがあり、また患者様対応をする中でも 最新の医療知識が自然と身に付く環境です！
