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検索結果: 26,858件(181〜200件を表示)

CBcloud株式会社

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補）　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

沖縄県那覇市字天久905番地　琉球新報…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部：パートナー（クライアントやドライバー）の声をもとに、より良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門【職務詳細】・部門戦略立案　└サービス戦略やオペレーション戦略　└KGI、KPIの設計・人員計画策定、予算管理・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化・ピープルマネジメント・あらゆる事業課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成上記に限らず、下記のようなカスタマーサポートの実務を行っていただく可能性もございます。・電話、チャットによる運行管理対応・応対品質向上・QA業務【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アイティメディア株式会社

【アカウントセールス】リモートワークOK／フレックス制度／第二新卒歓迎

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業

東京都千代田区紀尾井町3-12

￥

400万円〜550万円

正社員

◆専門的なデジタルマーケティングスキルを身に着けることができます ◆リモートワーク、フレックス制度を活用できます当社が運営するWebメディアの純広告や記事広告、セールスリード獲得サービス等を使ったマーケティングプランの企画営業です。 IT業界や製造業界、人材業界を中心としたクライアントをご担当いただき、マーケティング課題解決のための企画を考え提案することがミッションです。直接の提案先は、社長やマーケター、プロモーション担当の方々です。 ▼参考コンテンツ「アイティメディアの「営業」ってどんな仕事？」 https://corp.itmedia.co.jp/recruit/work/2020/08/28/sales/ ご経験と適性に応じて、以下いずれかの部署への配属となります。・第二営業統括部：中堅IT企業を中心に50～80社程度を担当・第三営業統括部：製造、人材業界など非IT企業を中心に50～80社程度担当　※四半期で受注する企業数は30社ほど ※(変更の範囲)会社内および出向先全ての業務への配置転換あり試用期間中の雇用形態に差異はございません。

岡三証券株式会社

カスタマーサポート(金融業界経験者)　※第二新卒可

フィールドエンジニア

東京都台東区岡三コンタクトセンター…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【職務詳細】・契約内容、お預り状況の問合せ対応・各種変更手続のご案内・株式、投資信託等の受発注業務・各種金融商品の情報提供・対応履歴のデータ入力 ■評価制度：対応件数、平均応答時間、※ACWなどのKPIおよび商品、苦情対応スキルなどが評価項目となります。 ※「ACW」はAfter Call Workの略で、日本語では「平均後処理時間」となります。コンタクトセンターにおいてオペレーターは、顧客との通話を終えた後に、顧客の依頼内容や意見・クレームの内容をまとめたり応対記録を専用のシステムに入力したりする「後処理作業」を行います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社L is B

【東京：リモート】テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区岩本町３丁目１１番１１号…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】ユーザーサポート部の配属となります。お客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題解決」を実現することで長期的なサービス利活用を推進、解約を未然に防止し、お客様とL is Bのビジネスに貢献することをミッションとします。【職務詳細】 ■テクニカルサポート・顧客対応・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話）・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席　（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート）・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成 ■ ドキュメント整備・通知管理・各種マニュアル・FAQの作成、改善、公開管理・ステータスサイト・同報メールの作成／掲示／配信 ■ セキュリティ・システム対応・セキュリティチェックシート対応、SaaS製品導入時の　ITガバナンス支援・DB負荷対策、REST APIを活用した技術的サポート ■ プロジェクト調整・支援・SWS（Smart Working Solution）におけるシステム構成や　インフラ全体の調整【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ウィーメックス株式会社

【埼玉】テクニカルサポートエンジニア　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

埼玉県さいたま市北区宮原町1-853-…

￥

500万円〜650万円

正社員

【職務概要】調剤薬局で利用されている自社製品（レセプトコンピューター・薬歴システムなど）について、コールセンター、営業所、販売代理店などの1次対応からのエスカレーション先として2次対応を行う部隊における、オンプレミスやクラウドでのサーバ、ソフトウェア、ネットワーク環境を担当するテクニカルサポートエンジニアを募集します。【職務詳細】問い合わせは自社製品システムや周辺のIT機器、またネットワークと技術的なものが中心であり、ナレッジベースの検索を含め、問い合わせ者とのコミュニケーションを通じ情報の整理や調査、また必要に応じて開発チームへのエスカレーションを行い解決を図ります。【おすすめポイント】柔軟な働き方が可能！リモート・フルフレックス勤務可 ※メンバーは大宮オフィスにおりますが、ご入社される方のお住まい等事情により東京ヘッドオフィス（渋谷）も選択可能です。ただ週１回程度、実機調査が必要なため、大宮オフィスに出社の必要があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

村商株式会社

【建設資材のルート営業】未経験歓迎◆経験者優遇

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

転勤の可能性：あり(会社の定める営業所…

￥

〜300万円

正社員

建設会社のお客様を訪問し、建設資材を提案するお仕事です。まずはお客様に顔を覚えてもらうことから始めましょう。【仕事の流れ】 ▼担当エリアの既存顧客を営業車で訪問。「次の現場はいつから始まりますか？」「新商品はいかがですか？」という会話を通して、当社の断熱・空調・冷設建材をご提案します。【訪問件数】 ▼1日3～4件。訪問がメインですが、場合によってはzoomも使用します。 ※1週間に3～10件ほど、見積書を作成します。 Excel・WordのPC操作ができれば難しくはありません。 ※最初は20社程度を担当し、先輩の同行で徐々に仕事に慣れましょう。数年後は新規開拓にも挑戦しますが、既存顧客の紹介先なのでハードルは高くありません。お客様の状況や優先順位に応じて、ご自身で効率的なスケジュールを組むことができます。仕事内容の変更範囲：変更なし

トレイダーズ証券株式会社

カスタマーサービス担当　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア

東京都渋谷区恵比寿4-20-3　恵比寿…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて、カスタマーサービス担当としてご活躍いただきます。【職務詳細】同社のカスタマーサービスとして、お客様対応等を電話・メール等で行っていただきます。また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施も担当いただきます。 ■業務詳細・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応・お客様向けの各種マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新・顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施・顧客満足度向上のための施策立案、実施・応対品質維持向上のための施策立案、実施・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務・上記に付随する業務金融業界やカスタマーセンター経験をお持ちの方だけでなく、業界未経験の方もOJT制度により、専門性を身につけることが出来る環境です。入社後3か月を目途に独り立ちをできるようにOJTを中心とした入社後研修を用意しています。 OJTと並行して、業務に関連する資格（金融先物取引業務外務員、一種外務員資格、マネーロンダリング関連等）を順次取得していただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

かんぽシステムソリューションズ株式会社

【宮城】テクニカルエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】テクニカルCE職として、業務を行っていただきます。【職務詳細】 PC、複合機、PR、ルータなど事務機器全般の保守サポート及び設置、構築作業などがメインの仕事となります。・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認・保守、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 ◎お客様の特徴・システム、事務機器を導入検討されるお客様や導入後のアフタサービスを求められるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されません。 ★ハード、システムに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得られます。 ☆お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から設計、構築、保守の実現を一気通貫で行えます。 ★年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価されます

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補).

フィールドエンジニア

東京都港区海岸常駐先東京都港区海岸

￥

400万円〜599万円

正社員

【具体的な業務内容】当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

高瀬物産株式会社　福岡支店

【業務用食品会社の営業】経験者優遇◆女性活躍中

営業・セールス(法人向営業)

高瀬物産株式会社　福岡支店転勤の可能…

￥

〜336万円

正社員

レストランやホテルなど、外食産業のお客様を対象に業務用食品や酒類、関連資材の提案・販売活動をメインの営業になります。様々な業態やお客様のニーズにあわせて、季節・トレンド・流行にあった食材を提案します。ときには新メニューを一緒に考えたりすることも！＜営業経験を活かせる！＞今回の募集では、営業経験が必要となります。営業の業種は不問ですので、あなたが持っている営業経験をぜひ当社で活かしてください！食品についての知識は入社後、丁寧に教えていきますのでご安心ください。食に関する興味や関心が強い方も歓迎します。また食品業界や飲食店での営業経験者も歓迎！ぜひ知識などを活かしてみませんか？業務内容の変更範囲：あり（会社の定める業務）

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】ITサポート　東京.

フィールドエンジニア

東京都港区東京・名古屋・大阪・福岡エ…

￥

300万円〜349万円

正社員

【具体的な業務内容】モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容【通信インフラの設計・構築】・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務【フィールド業務（電波測定・調査）】・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施・測定データの分析および報告書作成】【基地局設備の保守・運用】・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応【ソフトウェア・端末の検証業務】・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験・不具合の検知、報告、改善提案【データ分析および最適化】・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージエリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー　

株式会社トゥエルブ

マーケティング営業/未経験OK/髪色服装自由/賞与年3回/インセン有/土日祝休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、マーケティング

東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井…

￥

200万円〜750万円

正社員、アルバイト、パート

●マーケティング×営業に挑戦できる●未経験OK●年休130日／土日祝休み●インセンティブ＋賞与年3回支給＋SNS手当あり●髪型・服装・ネイル自由●20代を中心に活躍中●都庁前駅から徒歩1分あなたには、当社のECサイト運営代行サービスをお客さまに提案するマーケティング営業をお任せします。＜お客さまは？＞主にECサイトに出展している企業様がメイン。アパレル、美容業界などを中心に幅広い業界とお取引きを行っています！＜提案内容は？＞当社のECサイトを提案していただきます！例えば… ◎商品の管理や在庫管理、注文処理、カスタマーサポートの効率化 ◎マーケティングキャンペーンの計画や実施 ◎SNSを活用したマーケティング施策　など売り上げアップのための施策を提案していきます。当社は「単月契約」プランがあるので、初めは「試しに導入してみる」感覚で使っていただく方も多いです。その後、継続で利用いただくケースが多いです◎ ＜具体的な仕事の流れ＞ ▼お客さまへのアポイント（お電話がメイン） └今は電話やWEBサービス経由がメインですが、近い将来『SNS』からのアプローチに変更の予定です。 ▼提案資料の作成・商談の実施（1日平均1～2件） ▼契約に向けた交渉とフォロー ▼成約 ★個人ではなく、チームみんなで目標を追うので安心！ ★目標達成後は、アポイント1件ごとにインセンティブできちんと還元！ (変更の範囲)なし試用期間中の雇用形態は本採用と同様です。

テクバン株式会社

LCMソリューションエンジニア.

フィールドエンジニア

東京都港区海岸常駐先東京都港区海岸

￥

400万円〜599万円

正社員

【具体的な業務内容】当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。【具体的な業務】・サービス導入設計・LCM運用設計・PC/モバイル端末のキッティング・OS、セキュリティアップデート関連業務・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。

双日テックイノベーション株式会社

テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当.

フィールドエンジニア

東京都江東区東雲1-7-12　KDX豊…

￥

450万円〜749万円

正社員

【具体的な業務内容】当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応・マニュアル作成・メーカーとのケース対応・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援　 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。担当プロダクトネットワーク製品（Arista社製品）

アイティメディア株式会社

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務　 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング　 ■QMS対応(規程・手順書・記録の作成)　 ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！【キャリアパス】サービス環境の理解を深め、ゆくゆくはサービス企画等もお任せしていく予定です。【組織について】 ICTソリューション事業部　8名　※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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