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お客様相談室の企画・管理(将来の課長候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ・お客様相談室の運営に関わる課題抽出や対策立案、導入。 ・未来のお客様相談室の価値向上のための戦略立案、及び 実現に向けてリードする業務 ・相談室システムの運用・保全に加え、相談室システムを通じて相談室全体(お客様対応・情報分析)の業務効率化や価値向上を提案・実行する業務 【企画管理グループの役割】 お客様相談室の業務を支えるための企画、管理、運営に関する業務 ・お客様相談室横断の課題解決を推進する企画業務 ・CRMシステムやPBX等、相談室システムの戦略的活用・運用・保全業務 ・予算、経理、資産、契約等管理業務 ・個人情報、セキュリティー管理業務 ・労務管理、安全衛生管理業務 ・お客様への製品発送などのバックオフィス業務 【魅力】 お客様相談室全体の運営を支え、組織の健全な運営や成長に貢献できます。 ・組織全体を見渡し、戦略的な視点を持って業務に取り組むことができます。 ・相談室内の他グループと協働して(お客様対応センターや情報分析グループを通じて)、お客様満足の向上に貢献できます。 ・業務を通じて、企画力、分析力、コミュニケーション能力を身につけることができます。 ・未来のお客様相談室を一緒に作って行けるやりがいを感じることができます。 【募集背景】 現システム担当者が数年後に定年を迎える予定であり、長年にわたり属人的に担ってきた業務の引き継ぎに十分な期間を確保する必要があるため、早期に後任となる方を採用したいと考えています。加えて、これまでの運用保守にとどまらず、今後は「企画」や「提案」といった業務領域の拡大も見据えており、より能動的にシステム運用を推進できる方を歓迎します。 また、現副室長も同様に数年以内に定年を予定しているため、将来的にはそのポジションも見据えてご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。 【配属部署】 品質安全保証本部 お客様相談室 企画管理グループ

株式会社ソーシャルテック

営業◆未経験OK/第二新卒歓迎◎/人柄重視の採用/年休125日/有給消化率100%

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

◆未経験OK◎入社後は研修をご用意◆年休125日│有給消化率100%│産育休復帰率100%◎◆10時出社でゆったり&残業少なめ◆フリードリンク&ネスカフェあり◆トレーニングジム法人会員利用可 自社で扱うヘアケア、デオドラント、化粧品などのご提案をお任せします! ≪具体的なお仕事内容≫ ◆取引先への提案 └ドラックストアやバラエティショップの本部へご提案します └新規・既存両方を担当していただきます ◆店舗や現場での情報収集 ◆販促企画・立案 ◆販促プロモーション活用 └マーケティング部門と協業し、販促ツールやプロモーションの  活用方法を検討します ◆お客様や取引先からの問い合わせ電話やメールの対応 ◆企画書、提案資料の作成 など ☆ただ商品を提案するだけでなく、「どの店舗にどの商品を置くか?」「どういったプロモーションを行うと良いか?」などの企画にも携わっていただけます◎ ☆少人数で実施しているため、成長スピードも早い◎年次の浅いうちから大手小売店の担当ができるなど裁量を持って活躍いただけます! ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません

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カスタマーサポートマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード(プロダクトフィードバックを含む) ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案~実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

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【静岡/東京】カスタマーサクセスソリューションアーキテクト

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

静岡県 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務概要】 カスタマーサクセス部に所属し、自動搬送サービスの顧客サポート業務を担当します。当社のサービスを利用するお客様の満足度向上と長期的な関係構築を目的に、お客様の課題解決を迅速に行い、最適なソリューションを提供することにより良い顧客体験を提供することを目指すチームの一員として活躍していただきます。 【具体的な業務内容】 ・自動搬送サービスの客先導入作業 ・お客様からの各種要望・技術問い合わせ対応 ・顧客満足度向上のための各種施策(課題ヒヤリング、定期フォローアップ等) ・既存顧客への課題解決提案(運用改善/課題解決に繋がる提案) ・満足度向上/課題解決により追加導入の案件創出 ・顧客フィードバック収集と分析 ・他部門を巻き込んだ顧客課題改善プロジェクトの推進 ・社内の技術チーム(開発・製造・品質管理)との連携 自動化・無人化の世界的潮流の中で、最先端の自動運転技術を活用して世の中に新しい価値を提案していきましょう。 【求める人物像】 ・当社のミッションビジョンに共感して頂ける方 ・当社のバリューを体現できる方 ・物流課題の解決に情熱を持って取り組める方 ・目標に向けてセルフ・スターターで、走りながら考える実行力のある方 ・顧客の課題やニーズを深く理解し、本質的かつ最適なソリューションを探求できる方 ・顧客の成功を追求しながら、自社の価値を正しく提案し、win-winの関係を築ける方 ・職場の垣根を超え、社内の関連部署と連携し課題解決を遂行できる方 【会社概要】 同社は、日本初・自動運転レベル4を実現した屋外型自動搬送サービスを工場や物流倉庫などの閉鎖環境向けに提供している物流スタートアップです。 2020年に小型モビリティの製造メーカーであるヤマハ発動機株式会社と、自動運転ディープテック集団・株式会社ティアフォーの合弁で設立し、2022年から自動運転EVの量産を開始、現在既に40拠点以上の日本国内のお客様にサービスの提供を開始しています。 当社が提供するのは自動運転EVだけでなく、導入支援サービス・運行管理システム・メンテナンスサービス・保険などをパッケージ化したRaaS型サービスで、ゴルフカーをベースとした小型EVと、公道向けに基本設計された自動運転システムを転用することで、複雑な屋外…

第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部(関東・東海・北信越エリア)

【営業】年4回営業実績ボーナス・年収UPで手取り上げる◎(北信越エリア)

内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス

新潟・石川・長野・富山・福井のいずれか…

200万円〜1500万円

雇用形態

正社員

★初任給大幅アップ★営業実績ボーナス4回★5年間の安定給与★充実した研修制度★充実の研修で未経験でも安心スタート♪★[マタニティ休暇][産前産後休暇]など家庭や育児との両立もOK ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します

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顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析~解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者(加盟店、ユーザー、配達員)いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 【お任せしたいこと】 サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応(2次対応・エスカレーション対応)をお任せします。お客様の声(VOC)を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。 日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。 【主な職務内容】 ・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略 (1次対応はベンダーが対応) ・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案 ・関連部署への報告書や改善提案書の作成 ・VOC(Voice of Customer)を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日:人事のオリエンテーション実施 (同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など) ・社長研修 ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度(コアタイムあり)

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Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。

ニッセイ・ビジネス・サービス株式会社 日本生命 総合基幹職採用グループ

【転職支援】事務・顧客対応・営業支援等≪総合基幹職非転居型≫

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

下記地域のいずれかの支社で勤務していた…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

★業界・職種未経験OK ★1時間単位での有休取得可 ★産休・育休の取得実績あり ★保育所利用補助 ★資格取得時に褒賞金あり 日本生命で、事務・事務の指導、統括業務・お客様対応などの幅広い職務をご担当いただきます。 <入社直後の職務例> ●支社領域:保険手続に関する事務処理や保険手続に伴う営業職員からの照会対応等の営業事務、サポート業務全般。支社運営の企画業務。地域の企業との取引の支援業務。営業職員の採用等に関する事務処理や教育支援業務等。 ●ライフプラザ領域:お客様に対する保険商品・ご契約内容等のご相談・各種お手続き等の顧客対応業務。 ●個人保険領域:保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続きや手続きに伴うお客様からの照会対応や営業担当者のサポート業務。税理士代理店や銀行等の金融機関代理店等に対し、商品知識や販売方法を教育する等のサポート業務。 ●企業保険領域:企業向け保険の新規契約書類の事務処理や、契約後のアフターサービス。企業からの照会対応や、営業担当者のサポート業務。 ●その他領域(事務企画領域等) 雇用主は日本生命保険相互会社です。 ☆配属先により関わる仕事内容は異なります。 ☆配属先は適性やキャリアなどを考慮し決定。 ☆いずれの配属先も正社員雇用。 ※初期配置は希望勤務地・職務等も勘案のうえ、適性や社内人員体制も踏まえ決定。その後、上記の幅広い職務を経験いただくことで、スキルアップ・キャリアアップしていく職種です。 ※配置転換により職務変更の可能性あり。 ※紹介先企業の規定に応じる ※変更の範囲:当社業務全般

株式会社CREATE

韓国系ECサイト運営の【カスタマーサポート(SV)】◆年休120日

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし/JR「浜松町駅」より徒歩9…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【成長中のファッションECでスキルアップできる環境です】CS管理者として運営指標の管理や人員計画、応対プロセスの企画・改善など幅広く担当します。 主な業務内容 ・CS部門の運営指標や人員計画の管理 ・社内外パートナーとの連携やコミュニケーション支援 ・CSシステムや応対プロセスの企画・改善 ・応対チャネルの設定・運営 ・データ分析やコスト管理 ・VOCレポートの作成 関係部署と協力しながら顧客満足度向上に取り組んでいただきます。

株式会社ミネルバ・スピード・コミュニケーション

未経験から活躍できる【サポートスタッフ】年休121日★土日祝休

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア、サポートエンジニア

★転勤なし ★UIターン・遠方からの応…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

\入社時、専門知識はゼロでOK!手厚いOJT&研修完備◎/企業先を訪問し、PCの部品交換や修理を担当!★お客様に感謝されるやりがいある仕事です 《業務の流れ》 大手PCメーカーからの依頼を受け、 PCの故障でお困りのお客様を訪問(1日5件程度)  ▼ 故障した部品を交換 └メーカーが故障の原因を特定し、 部品も送付済みなので、現場で行うのは部品交換のみ♪  ▼ PCの動作を確認  ▼ 報告書を提出して完了!

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カスタマーサクセス(リーダー候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

広島事業所:広島県広島市東区 在宅勤…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【具体的な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後は自社システムの理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案および当社システム未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。

株式会社デジタルプラス

≪管理職候補≫【札幌/リスクマネジメント】※株式会社デジタルフィンテックに出向

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ

北海道

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■監督官庁や社内外の関係者との折衝を行い、同社事業拡大と当局対応体制の強化を担っていただきます。 【具体的には】 定期的な提出・報告、不定期な問い合わせ等の対応の窓口として、顧問弁護士や社内外関係者を巻き込み、当局対応を推進いただきます。 ■監督官庁(金融庁・北海道財務局)への各種届出・報告・対応・折衝 ■以下のようなコーポレートガバナンス、リスクマネジメント業務に関すること ・システムリスク管理 ・事務リスク管理 ・マネロン対策、反社会的勢力対策等に関連する業務  ・内部監査(親会社からの監査対応含む)、監督官庁への各種届出、監督官庁による監査・検査対応 ・コンプライアンス推進業務全般(社内研修など含む) ・情報セキュリティ体制構築(ポリシー策定、親会社との連携等) ・BCP体制の構築・運用 ・ISMS認証の取得・更新・運用に係る業務(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ゼロメディカル

自社サービスの【販促サポート】 年休125日*土日祝休*残業月10h

カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略、営業事務

◎転勤なし ◎東京・大阪・福岡募集 ◎…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【医科と歯科の架け橋に】サービスを利用する歯医者やクリニックに「上手く活用できてるか?」「もっと役立てるには」など販促サポートする仕事です。 担当するサービスは? 歯周病の人は、脳や心臓、糖尿病などの 疾患リスクが高いと言われています。 『歯が痛い』と治療に来た歯周病の患者さん。 歯科医から検査の受診をすすめることで、 自覚のない病気を早期に発見できる可能性が広がります。 医科と歯科の架け橋となるサービスが『スマートドック』です。 あなたが担当する業務は? 『スマートドック』は低価格で誰でも気軽に 脳ドックなどの画像診断が受けられるサービス。 提携する歯医者さんが上手くシステムを活用できるように 販促のサポートをするお仕事をお任せします♪ ▼具体的には ◎導入のサポート ◎パンフレットなどの販促物の提供 ◎医科歯科連携の講習会準備 など *POINT* ノルマはないけど、インセンティブあり! ★営業へのアシストも評価 お客様サポートする中で、 当社が提供する他のサービスを活用することで、 悩みを解決できる!というニーズを 営業担当に繋ぎ、契約になった場合、 きっかけを作ったあなたも評価。 ノルマはないですが、 頑張りは評価しますし、 営業担当からも感謝されます♪

株式会社アースホールディングス

『HAIR & MAKE EARTH』の【労務担当】★土日祝休★年間休日129日

カスタマーサポート系その他、人事、人事・総務・法務系その他

本社勤務&駅チカ> 転勤なし> 東京…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【アイデアを実現しやすい環境!】本社・ヘアサロン『EARTH』各店舗の社会保険手続き/給与計算/問合せ対応など★たくさんの人から頼られるやりがい◎ 社会保険/労災/産育休手続き 給与計算 入退社時の事務処理対応 住民税関連業務 年末調整 各種証明書作成 勤怠管理 電話での問合せ対応 など ★全てではなく、経験や適性をもとに仕事を割り振ります。 ★いずれの業務も2名以上のチームで担当。互いにフォローできる体制を作っています。 【やりがい】 スタッフたちの相談役としても活躍! 「出勤の打刻ミスをした」 「給与明細の見方がわからない」 「引越しの申請ってどうすれば?」など 全国3000人超のスタッフやお店のオーナーからの、労務に関する問合せに対応するのも大切な仕事です。 ※管理部門宛ての電話を一括で引き受けています。 採用など別部署への連絡はスムーズにバトンタッチします。

モチベーションワークス株式会社

未経験OK【カスタマーサポート】*土日祝休*上場企業グループ

学校・スクール運営スタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

【転勤なし/初台駅直結】 *52階から…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【学校の業務負担を削減するシステム「BLEND」】当社システムの導入や運用サポートをお任せ ◆コンサルティング・企画立案も挑戦可能◎WEB面接相談OK 【事務を中心とした運用サポート】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート 【その他】 ◇ご利用中の学校からのお問い合わせ対応 ・操作方法のご案内 ・要望や改善の窓口対応  ※必要に応じて学校訪問あり 「え!こんなに仕事の負担がなくなるの!?」の声多数 ★学校校務の効率化をサポート! 学校の先生は教える以外にも 出欠や成績、通知表、進路など 様々な事務作業があります。 「BLEND」で業務効率化を図ることで 先生方が生徒と向き合う時間が生まれるなど、 学校現場のあり方に変化をもたらすことが できるお仕事です!

税理士法人FP総合研究所 東京事務所

事務(税理士補助/会計事務)*未経験OK*フレックス制*テレワーク可*駅直結

一般事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)

東京都千代田区内幸町2丁目2番3号 日…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

*未経験・ブランクOK!まずは簡単作業からスタート*テレワークOK*残業ほぼなし!1日30分以下*1時間単位で有給取得可能*女性が長く働ける『えるぼし』『くるみん』認定企業*小学6年生終了時まで時短勤務OK 税理士及び税務担当者のサポート業務をお任せします。 <*具体的には*> ・お客様からお預かりした資料の整理やコピー、返却作業 ・会計ソフトへの入力作業 ・税務申告や法定調書の補助業務 ★業務に慣れてきたら、法人だけではなく相続や確定申告など幅広い業務をご対応いただきます。 <*税務関連の知識は不要*> 専門的な問い合わせなどは税務担当者が対応するので、税務に関する知識は必要ありません。もちろん、業務の中で知識は自然と身に付きますし、より詳しくなりたいという意思があれば、資格取得制度などを活用して学ぶこともできます◎また、資格を取得すると給与にも反映されます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社三菱UFJ銀行

【事務系総合職】8月30日 新宿・9月13日 東京フェア出展します★

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)

初任店は関東エリアでお住まいから通勤可…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

希望・適性に応じて、窓口業務・後方事務またはフロント(営業担当者)サポート業務をお任せします。営業担当者も募集中です! 【窓口業務・後方事務】 *店頭窓口にて、お客さま対応(含む、ご提案)や預金・為替等のオペレーション業務を担っていただきます。 【フロント(営業担当者)サポート業務】 *法人営業担当者のサポート業務全般(融資事務など)を担っていただきます。※ご意欲次第で支店全体の運営・企画に携わって頂くことも可能。

H2Rコンサルティング株式会社

経理事務*土日祝休*残業少*年休127日*資格手当充実*賞与平均4ヶ月分実績有

経理、財務、会計・税務

東京都港区新橋2-1-1 新橋山口ビル…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

◆賞与昨年度平均実績4ヶ月分◆土日祝休み・長期休暇も充実◆オフィスカジュアル・ネイルOK◆資格取得支援制度(年25万円まで)◆食事補助あり(レストランチケット)◆駅チカ多数・リモート案件あり ITや商社、福利厚生系の事業、製造、調剤薬局など 様々な業界・規模のクライアント企業の経理業務を担当していただきます。 不安な点やご経験のないことに関しての学び直しもできる環境! 一人ひとりのご経験・スキルに合わせてサポートします◎ ≪具体的な業務内容≫ ◎日常的な経理業務 ・仕訳入力、伝票管理 ・買掛金支払管理 ・売掛金回収管理 ◎決算業務 ・月次決算、四半期決算 ・年次決算、連結決算 ◎高度な経理業務 ・有価証券報告書作成 ・会社法計算書類作成 ・株式上場(IPO)支援 ・企業評価、監査法人対応 ※業務は1名~複数名体制でクライアント企業を担当 ※自社オフィスでの業務が7~8割、クライアント先での業務が2~3割程度 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社朝日ネット

未経験から始める【カスタマーサポート】残業ほぼなし・服装自由

カスタマーサポート系その他、一般事務

長崎県長崎市尾上町1-1 JR長崎駅ビ…

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雇用形態

正社員

【入社後の研修が充実している職場でスキルを磨けます】◆インターネットサービス「ASAHIネット」利用者の問い合わせ対応を担当します。 長崎駅直結のオフィスで、電話による受電対応が中心です。契約内容の変更、サービス内容のご説明など、利用者からの様々な質問やご要望にお応えします。1日の対応件数は約20件、業務中に困ったことがあればすぐにサポート。研修専用ルームで2~3ヶ月の基礎研修があり、OJTやマニュアルも完備!未経験でも安心です。

株式会社クリエイト 派遣・紹介事業部

【住宅や建物のハウスメンテナンスアドバイザー(CRE250145-01c)】未経験歓迎◆上場企業

ルートセールス

紹介先本社/東京都新宿区 先/中四国…

〜276万円

雇用形態

正社員

主に住宅や建物のシロアリ防除や湿気や地震対策などのサービスを提案し、お客様の住環境を守るお仕事です。 <具体的な内容> ・担当エリアの木造のお宅を訪問し、「家」に関する悩みをお聞きしていきます。 ・無料の床下調査などをご案内し、調査日のアポイントを取り、調査を行います。 ・調査結果を報告、シロアリ防除・湿気や地震対策などの提案を行います。 ・ご契約を頂けたら施工日程をすり合わせ、技術職に引き継ぎます。 ※お客様宅へ調査に伺う際は、社用車を使用します。 ※床下調査は午前中に1~2軒行うことが多いです。 ※調査の無い日は地域の住宅を訪問したり、ポスティングをします。 <1日の仕事の流れ(床下調査のある日)> 朝/営業所に出勤後、制服に着替え。調査先のお客様情報を確認し、準備を整える。お客様宅までの移動時間は30分~1時間程度。 午前中/お客様宅を訪問し、床下調査開始。 昼/床下調査終了。昼食の時間を取る。 午後/地域のお客様宅を訪問して、営業活動やポスティング。 夕方/営業所に帰社。床下調査を実施したお客様宅の情報や、調査中に撮影した床下画像を処理し、日報や資料を整理し、退勤。 <入社後(試用期間中)の流れ> ・自社研修センターでの導入研修 基本となるビジネスマナーから商品知識、コンプライアンスなどを座学と実習を通して身に着けます。また、モデルハウスを使って木造住宅の構造や知識を学習。更に実技研修として床下作業や散布薬剤の作成方法、工具の取り扱い方を学びます。 ・技術実践 営業所の先輩からマンツーマンで施工スキルの基礎を教わります。 ・営業研修/実践 研修センターでお客様とのコミュニケーションの取り方や、話し方といった営業スキルを習得。営業所では先輩が同行して、研修で学んだことを活かしながら営業活動を行い、独り立ちしていただきます。 <将来のキャリアパス> ・副主任→主任→所長(営業所責任者)→支店長(エリアマネージャー)へとキャリアアップ可能です。 ・4年を目安に「副主任職」に、入社10年程度で「主任」に昇進します。 ・その後は与えられた目標の達成、営業所内の人材育成に注力していきます。順調にいけば3~5年程度で昇格していきます。 <業務の変更範囲:会社の定める業務>

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