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検索結果: 3,294件(21〜40件を表示)
大樹生命保険株式会社 千葉支社 稲毛営業部
ライフコンサルタント*未経験・ブランク大歓迎*研修制度充実*土日祝休み
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
千葉県千葉市稲毛区小仲台2-3-12 …
200万円〜1500万円
正社員
≪保険業界・営業経験、共に不問!未経験者も安心して飛び込んできてください!≫ ★3ヵ月間の研修と24ヵ月目までの継続研修で安心サポート ★先輩社員が親身に相談に乗ります ★柔軟なスケジュール調整が可能 すでに保険商品をご契約いただいているお客さまを中心に、 生命保険や損害保険の営業を担当していただきます。 結婚、育児、老後など、お客さまのライフステージの変化に合わせて、 将来設計を考えながら信頼関係を深めていくスタイルです。 <お仕事の流れ> ▼お客さまへのライフプランのヒアリング ▼人生プランに合わせた最適なプランのご提案 ▼ご契約後の保障内容見直し・アフターフォロー 保険を見直したい方や加入を検討されている方に、 現在のお仕事やご家族構成、経済状況、将来の夢や 理想の暮らしなどを詳しくお伺いします。 ご契約後も、ライフスタイルの変化に合わせた アフターフォローを実施します。
大樹生命保険株式会社 東京南支社 豪徳寺営業部
ライフコンサルタント*未経験OK*保障額30万円可*3ヶ月の研修あり*土日祝休
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
東京都世田谷区豪徳寺1-55-1
200万円〜1500万円
正社員
◆ほとんどの先輩が未経験スタート ◆保障額30万円+賞与は年2回も可能 ◆既存のお客さまが中心で提案しやすい ◆入社後3ヶ月間の研修あり(+24ヵ月目まで月1回で研修あり) お客さまの暮らしに寄り添う「ライフコンサルタント」を採用中! ◆ライフコンサルタントのお仕事とは ================= すでに保険にご加入いただいている方々への訪問を中心に、お客様のご希望に合わせた保険商品のご案内をしていただきます。 ◆大樹生命のご提案スタイルについて ================= ご契約いただいて終わりではなく、結婚・出産・老後などお客様の人生に寄り添い、信頼を築きながら寄り添っていくスタイルです。 \未経験スタートでも安心です/ 多くのスタッフが未経験で入社。 手厚い研修制度に加え、 無理なプレッシャーとは無縁の 穏やかに働ける職場環境なので、 初めての方でも安心して始められます!
株式会社ハーブ健康本舗
【福岡】コールセンター統括責任者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 福岡市中央区天神大名1-1-1…
700万円〜1000万円
正社員
「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です 自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント(コールセンターのKPI管理) ■委託先コールセンター運営管理(ITインフラ体制の整備) ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成(シフト作成、勤怠管理) ■VOC(お客様の声)集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先:カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。
尾家産業株式会社 京都支店
【総合食品商社のルートセールス / 営業職】未経験歓迎◆上場企業
営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス
尾家産業株式会社 京都支店 転勤の可能…
〜283万円
正社員
飲食店やホテル・病院などへの食材の配送業務や商品の管理業務をお願いします。主にお客様への納品業務が中心となりますが、付随業務としてお客様とのやりとりの中で他の食材を提案したりメニューの提案等を行うこともあります。 仕事は、1チーム4名~6名のチーム制で行っていただきます。目標はありますが、営業ノルマはありません。また、慣れてきたら新規開拓業務もしていただきますが、一人ではなくチームで相談しながら進めていくので安心して働いていただけます。 チームには、マネージャーやリーダーがおり、何でも相談でき、助け合う体制が整っているので安心!女性の営業スタッフも在籍しています。困ってるメンバーがいれば、声を掛け合い、助け合って仕事をしているので、一人で遅くまで残って仕事をするということもありませんよ。 未経験スタートでも仕事に必要な知識などは基礎から丁寧にお教えするのでご安心ください。異業種からの転職でも大丈夫!自分のペースで1つ1つ仕事を覚えていってもらえればOKです。 社用車(MT車)は2tまで。準中型免許への切替費用は会社が負担しますので普通免許のみの方でもご応募いただけます。移動時のガソリン代や高速代は会社が負担します。 【1日のスケジュール例】 08:00 朝礼 →まずはラジオ体操から始めます ▼ 08:30 ミーティング →事業所全体の状況把握はもちろん、チームごとに1日のスケジュールを共有 ▼ 09:00 トラックへ商品の積み込み →作業を音声で指示するシステムがあるので効率良く作業できます ▼ 09:30 訪問先を確認 →事務担当から必要書類を受け取り、訪問先の確認。チームワークも抜群◎ ▼ 10:00 トラックで得意先へ出発 →1日約10〜20軒。お客様の所へお届けします ▼ 11:00 納品 →ただ納品するだけではなく、問題や課題など要望をヒアリングするのも大事な仕事です ▼ 12:00 昼食 ▼ 14:00 納品 →毎日様々な訪問先に納品するので、幅広い商品知識やスキルが身につきます ▼ 16:30 帰社 →帰社後は伝票整理やお客様への提案、お問い合わせ対応等デスクワークを行います ▼ 17:30 退勤 →1日お疲れ様でした ◎業務内容の変更範囲:変更なし
株式会社アール・イー・ハヤシ
【環境事業の営業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇
営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス
株式会社アール・イー・ハヤシ 転勤の可…
〜360万円
正社員
当社は産業廃棄物を専門に扱う企業です。といっても、あなたにお任せするのは現場作業ではありません。 既存のお客様への対応を中心に行っていただきます。 飛び込み・ノルマはありません! 社内での業務が多く、外出は少ないです。 <具体的な業務内容> ◆既存のお客様からの問い合わせの対応 ◆既存のお客様を訪問・商談 ◆外部パートナーへの連絡・調整 ◆見積もりの作成 ◆現場(産業廃棄物)の写真撮影 等 事業者(産業廃棄物を処理したいお客様)と 処理などを行う外部パートナーの間に入り、 交渉を行う仕事だとイメージしてください。 お客様の所在地は東京、埼玉、神奈川、千葉が中心です。 遠方のお客様との取引もありますが、 営業スタッフが足を運ぶことは基本的にありません。 <入社後の流れ> 1週間はオリエンテーションとして、 産業廃棄物や業界について理解を深めていただきます。 その後、先輩スタッフと一緒に仕事をしながら 具体的な業務内容や流れを覚えていただきます。 2カ月目から徐々に単独で業務を行っていただき、 3カ月目からは個々の特性に合わせて、 本格的に業務をお任せしていく予定です。 ※業務の変更範囲:変更なし
日本コンセントリクス株式会社
【旭川】オペレーションマネージャー(英語使用)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道 旭川市宮下通9-766
600万円〜900万円
正社員
「【旭川】オペレーションマネージャー(英語使用)」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加
日本コンセントリクス株式会社
【福岡】オペレーションマネージャー(英語使用)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 福岡市博多区博多駅前2丁目17…
600万円〜800万円
正社員
「【福岡】オペレーションマネージャー(英語使用)」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加
日本コンセントリクス株式会社
【東京】オペレーションマネージャー(英語使用)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 江東区亀戸1丁目5−7錦糸町プ…
600万円〜900万円
正社員
「【東京】オペレーションマネージャー(英語使用)」のポジションの求人です 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施 ■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成 ■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ ■ クライアントとの関係構築 ■ チーム・プロジェクトの課題解決業務 ■ クライアントのビジネスレビューへの参加
株式会社サンライフ
ルート営業/未経験歓迎/年間休⽇122⽇/賞与年2回
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【横浜営業所】 神奈川県横浜市保土ケ谷…
400万円〜550万円
正社員
【未経験歓迎・学歴不問】当社のルート営業業務をお任せいたします 医療材料の納品や商品管理、新規商品の提案などの営業業務をご担当いただきます。スピードも⼤切ですが、 何より⼤切なのが正確さ。医療に関わる物品を扱っているので丁寧に対応していきましょう。 【具体的な業務内容】 ■納品業務 ■見積提案 ■在庫管理 ■新商品提案など ◆⼊社時期の⽬安 (横浜)9月以降~ 経験豊富な先輩がイチから教育 ————————————————— 経験豊かな先輩がイチからお教えいたしますので、未経験からでも充分活躍することが可能。 できることを⼀つひとつ増やしていきながら⼀⼈前を⽬指しましょう。
大樹生命保険株式会社 東京南支社 豪徳寺営業部
ライフコンサルタント*未経験OK*ブランクOK*保障額30万円可*土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
東京都世田谷区豪徳寺1-55-1
200万円〜1500万円
正社員
◆ほとんどの先輩が未経験スタート ◆保障額30万円+賞与は年2回も可能 ◆既存のお客さまが中心で提案しやすい ◆入社後3ヶ月間の研修あり(+24ヵ月目まで月1回で研修あり) お客様の人生に寄り添い支える、ライフコンサルタントのお仕事です。 既に保険契約いただいているお客さまを中心に、 結婚や育児、老後など各ライフステージにおける 変化や希望に応じた保険商品(生命・損害)をご案内していきます。 <お仕事の流れ> ▼まずはヒアリングから 保険の見直しや新規加入を考えている方へ向け、現状の職業やご家庭、資金面、将来の設計や夢など人生計画に関する内容をじっくり伺います。 ↓ ▼最適なプランのご提案 ヒアリング内容をもとに必要な保障内容を組み立て、お客さまそれぞれに合ったプランを設計・提案します。 ↓ ▼契約後の継続サポート ご契約後も定期的に訪問し、生活環境の変化に応じた見直しを行うなど、人生の長い時間を支える存在としてサポートを続けます。
非公開
カスタマーサービス本部iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…
650万円〜1300万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方
TDCX Japan株式会社
外資系企業でスキルアップを!月収30万円も可【カスタマーケア】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
《転勤なし/原則社内勤務の通勤スタイル…
300万円〜350万円
正社員
【完全週休2日/原則定時退社】外資系自動車メーカーをサポートするカスタマーサービスをお任せします ※電話、メール、チャット、Webでの対応です 高品質なカスタマーケアを提供する コンタクトセンターにて、 様々なチャネルを介した お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 <問い合わせ内容> 車両機能 サービス予約 ロードサイドアシスタンス 保証対応 モバイルアプリ機能 など プリセールスからアフターセールスまで対応します。 仕事内容をもっと詳しく… ■顧客対応(インバウンド・アウトバウンド) ■フォローアップやリード管理 ■システムを使用した顧客ケース管理 ■購入後のサポート ■複雑案件のエスカレーション ■個人目標の達成とチーム目標への貢献 など 全国のディーラーやサービスチームと連携し 課題解決・クレーム対応なども担います。 モチベUPにつながる明確な「評価制度」 月給265,000円の好待遇スタートに加え、 頑張り・成果に応じたインセンティブあり! 最大月3.5万円と高収入が目指せる環境です。 週に一度リーダーとの面談があり、 自分の成長度合いを数値化。 ◎目標のフィードバック ◎お客様アンケート ◎勤怠状況 など あらゆる角度から評価を行います。
株式会社野田ハッピー
【厨房器具の営業見習い】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス
株式会社野田ハッピー 転勤の可能性:な…
〜264万円
正社員
・エリアごとに決められた担当取引先を回る ・ホームページなどからの問い合わせに対して当社の商品や工事・メンテナンスなどを紹介 ・広告宣伝に関わる企画・立案 当社は創業以来、40年以上にわたり焼肉無煙ロースターの開発・製造・販売から、施工・工事・メンテナンスまで一貫して手がけてまいりました。現在では、全国の焼肉店・焼き鳥店を中心に、約5,000店舗とのお取引をいただいております。トータルでサポートできることが当社の最大の強みです。 (当社の商品) 焼肉無煙ロースター、排煙フード、集塵機、消臭機、焼肉・焼き鳥関連機材など (当社の工事) 当社商品の設置工事、ダクト工事、修理・メンテナンス、その他店舗工事や設計など 業務の変更範囲:なし
非公開
お客様相談室での情報(ナレッジ)の管理業務【管理職候補】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。 【職務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書(ナレッジ)の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン ・オペレーターに対する情報の展開・徹底 ・お問い合わせに応じて他部署と連携して回答案を作成し展開 ・ホームページ上に開示しているQ&Aコンテンツの作成・改善 ・製品に関する詳細な情報のお客様への説明(頻度低) <上記業務に加えて期待したいこと> ・ナレッジシステムの再構築プロジェクトへの参加 ・お客様相談室および他部署とのプロジェクトへの参加・マネージメント ・ナレッジ担当メンバーの育成 【魅力】 お客様の声を活かした価値創出できるお客様相談室体制の変革に関わることが可能 「VOC活用」と「DX活用」の最先端の取り組みに携わることが可能 【募集背景】 将来のマネジメントを担える人材の増員 【組織構成】 18名(グループ長1名、メンバー17名)
非公開
CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 <業務の具体例> ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度(CS)向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成: カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。
非公開
代理店コールサポートGグループサブマネージャー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
アクサ生命は、アクサグループの日本法人として設立された生命保険会社。 2000年の日本団体生命との経営統合により、事業基盤を大幅に拡大しました。 お客さまの多様なニーズにお応えする販売チャネルを通じて、生命保険・サービスをご提供するとともに、本業の強みを活かして地域社会の持続的な発展に資する取り組みを行っています。 本求人は、アクサ生命の全国の営業店、代理店からの新契約業務、医務相談、保全業務、システム障害などの照会に対応するコールセンターでの業務です。 当グループのサブマネージャーとして、今までの業務で培ってきたノウハウ・ナレッジをもとによりよい組織に導いていただきます。 【具体的職務内容】 ■代理店コールサポート業務を通じて、全国の代理店および営業店の生産性向上や事務効率化、顧客満足度向上に寄与する。具体的には、全国の代理店や営業店CAPからの新契約業務、医務相談、保全業務、システム障害などのコールに対応するためのオペレータ業務を実行する。 ■業務により培ったノウハウ・ナレッジをメンバー・各部門と共有して最適なソリューションへ導くとともに、メンバーの成長を促す。 ■様々な代理店コールに対応するため関連部門の担当窓口と協働し、業務プロセスの改善を立案し、実行をリードする。 ■常にコンプライアンスを意識して担当職務を遂行する。 【働き方】 ■在宅勤務あり(出社率は月の50%)
コモタ株式会社
【カスタマーサポート】賞与昨年実績4.0ヶ月/年休123日/大阪募集
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
【転勤なし!U・Iターン歓迎♪】 【…
350万円〜450万円
正社員
【イチから学べ、キャリアを築ける!】お客様(法人)に導入している自社システムのサポート対応をお任せ。電話対応~★マニュアル完備/オフィスワーク 【電話対応】 ◎システムの操作方法の説明 ◎障害原因の切り分け、訪問修理の手配 ⇒回答に困ったら、 社内の技術スタッフに取り次げるので心配ナシ! ◎機器で使用する消耗品の注文受付 ※電話対応に慣れたら、リモートメンテナンスなどの システムサポート業務も少しずつお任せしていきます。
非公開
BPO組織管理(上級職)※勤務地相談可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル ・関係各部署との打ち合わせ、など 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【入社後の流れ】 座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【ご入社実績】 コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます!
中央出版ホールディングス株式会社
未経験歓迎★商談のきっかけを作る【営業】月収100万円可
営業・セールス(個人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【 転勤なし/すべてWEB面接 】 \…
350万円〜1000万円
正社員
【未経験でも安心のサポート体制】ヒアリングを通じ、幅広い商材をご案内する営業をお任せ!担当分野は希望を踏まえ決定します♪頑張りは給与へ反映★ 幅広い選択肢・商材の中から、あなたの希望を踏まえて、下記のいずれかの営業をお任せします! ■教育サービス 国内最大級の規模を誇る子ども英会話教室「ペッピーキッズクラブ」の体験レッスン、1人ひとりの学力やペースに合わせた学習支援を行なう個別指導塾「ナビ個別指導学院」の体験授業へご案内します。 < 契約業務ナシ!人との出会いや会話を楽しめる > 営業といってもお任せするのは『 キッカケづくり 』。 だからこそサービスについて気になっている方や悩んでいる方々との 出会いや会話を楽しむことができれば大丈夫◎ 契約業務は、専任スタッフが担当します。 ガツガツと売り込むスタイルではありませんのでご安心を! 営業のイメージがココで変わるかもしれません。
非公開
BPOプロジェクト構築(上級職)※勤務地相談可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 【入社後の流れ】 座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 【将来のキャリアパス】 メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 【ご入社実績】 コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。 今後についても業界問わず幅広く募集していきます!