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株式会社 ティア

<未経験OK!>セレモニー企業のコールセンター◎東証&名証上場企業*賞与年2回*マイカー通勤OK@名古屋市北区

コールセンタースタッフ、一般事務

◆本社 市営地下鉄名城線「黒川駅」より…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

<ここがポイント!> *想定年収371万円~450万円 *コールセンター未経験OK!丁寧な研修あり *名証プレミア市場上場・名古屋発の安定企業 お客様だけでなく、従業員も大切にする企業文化◎ 従業員一人ひとりの働きやすさや成長に注力しています! =================== ・お客様からの問い合わせ内容 ・火葬場予約などの事務作業 ・社内スタッフからの問い合わせ対応 …など 名古屋発の葬儀ベンチャー企業「ティア」の コールセンターにて電話対応をお任せします。 お客様からの問い合わせは 葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、 会館までの道案内などさまざま。 直接お客様とお話するポジションなので 「ありがとう」の言葉をいただく機会が たくさんあります。 コールセンターのメンバーは30名ほどです。 良かった対応は共有しあうなど 日々活発なコミュニケーションを取りながら 仕事に取り組んでいます! <求人ポイント> ◆コールセンター経験不問!研修制度充実◆ 1ヶ月目は本社研修、 2ヶ月目からはOJTを実施します。 冠婚葬祭のマナーや基礎知識の習得はもちろん、 ロープレ、ボイストレーニングなどを経て テストに合格してからお電話を取っていただきます。 自信を持って対応できる状態でデビューしますので 未経験の方も安心してスタートできます◎ また人材育成体制にとても力を入れており、 デビュー後もティアアカデミー・ティア検定など さまざまなキャリアアップ制度が用意されています! お客様の満足度はもちろん、 従業員も大切にしたいという考えから さまざまなプロジェクトを推進しているため 安心して長く働ける環境です。

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理担当者◆接客・サービス経験活かせます◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 八王子市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

総合デベロッパーのお客様窓口(コールセンタ)◆未経験可・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数:120日  但し、副業不可

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

【東証一部上場】メンタルヘルス業界最大手の法人営業及びサービス導入・支援担当

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業(主に人事総務部門)およびカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 ・健康診断に関わる業務(受診予約~結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 ・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング ・契約企業へのサービス導入およびサポート ・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

株式会社ウィルエージェンシー

商品、支払い等に関する問合せ及びお客さまへの提案

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市中央区今泉1丁目2-30

249万円〜

雇用形態

派遣社員

コールセンター/商品、支払い等に関する問合せ、お客様への提案/中央区今泉 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 健康食品会社の新規または既存の お客さまからの電話受信による受注を お願い致します。 ・商品、支払い等に関する問合せ対応 ・解約希望のお客さまへの提案活動 ・上記に付随する事務処理 【問い合わせ内容】 ・定期解約したいのですが…(休止提案) ・商品に関する問合せ (発送日変更、成分、返品方法、価格、購入特典など) ・支払いに関する問合せ (支払い方法の変更受付、支払日の延期の申し出など) ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 【登録について】 ご希望の方は、LINEからもご応募・お問合せを受け付けております その他求人検索も可能です! まずはお友達追加よろしくお願いいたします URL:https://lin.ee/71SvFIz LINE ID:@739asqtj アカウント名:ウィルエージェンシー福岡支店 LINEをご利用されていない方はWEBからご応募ください! お電話でもお気軽にお問い合わせください

株式会社ウィルエージェンシー

銀行センター内での事務

テレフォンオペレーター(テレオペ)

埼玉県さいたま市浦和区高砂2丁目

297万円〜

雇用形態

派遣社員

《時短あり》研修ありで安心銀行センター内での事務/ネイル&ピアス自由 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 マニュアルばっちり! 銀行センター内で、お問合せ受付と 事務のお仕事 ●電話応対 『支店への来店予約をしたい…』 『カード・通帳等を紛失してしまった…』等 お客様からのお問合せに対応するお仕事です。 マニュアルがあるから、そのとおりに 回答すればOK! 銀行関連業務のご経験がない方も安心です◎ ●事務作業 応対内容の入力など◎ 20代〜40代の女性スタッフさんが多数活躍中! 事前の研修であんしんスタート ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の東京お客様コンタクトセンター(地域事務社員)の募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務(「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等)に対する電話応対業務。

株式会社 穴吹ハウジングサービス

電話業務◆快適な通勤環境◎安心の研修で未経験からでもコールセンターオペレーターに成長可能です◆

コールセンタースタッフ

北海道札幌市中央区南 大通駅から徒歩2…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【コールセンター受電業務(オペレーター)】 マンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 <具体的には> ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理 ・電話応対履歴の入力作業 ※駐車場、民泊施設、不動産会社、電力会社等から水漏れ、ブレーカーが落ちた、インターホン関連の不備等で連絡が入るのに対応していただきます。 ※発生した問題の内容に応じて対応先が決まっているので、その担当部署に連絡して対応していただきます。 【職場環境】企業全体人数:3,980名/就業場所人数:男性8名・女性17名/同業務者:男性3名・女性4名(平均年齢:33歳) 【募集背景】欠員補充 【入社後の流れ・教育研修】  入社時に、本社(香川県)にて7日間研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします。安心して、業務スタートして下さい! ≪業務内容変更の範囲≫ 有

株式会社ウィルエージェンシー

生命保険のお問い合わせ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市博多区綱場町8-23

268万円〜

雇用形態

派遣社員

来場しなくてもOK!WEB(ご自宅)から登録出来ます◎コールセンター未経験者大活躍! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 生命保険契約者からの問い合わせ対応の お仕事です ※セールス要素はございません 主に生命保険契約者からの問い合わせ対応業務 各種変更や請求、解約等など保全に関する お問合せ対応をお任せします。 1)住所・支払口座・受取人などの各種変更 解約の受付 2)給付金受付 3)新契約受付 ますは1から業務習得を頂き、 段階的に2・3の業務を習得頂きます。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

株式会社ウィルエージェンシー

受信だけのコールセンター

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市博多区上川端町12番20号

249万円〜

雇用形態

派遣社員

ネイル・ピアスOK/髪自由でオシャレを楽しみながら働けます!! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 ▼具体的には… ・「ガス給湯器が急に故障したんだけど…」   ・「オール電化にしたいんだけど…」  ・「電気温水器が古くなったんだけど…」  などのお問合せ受付、内容の入力 買替・故障受付・取次店との対応 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 登録について ご希望の方は、LINEからもご応募・お問合せを受け付けております その他求人検索も可能です! まずはお友達追加よろしくお願いいたします URL:https://lin.ee/71SvFIz LINE ID:@739asqtj アカウント名:ウィルエージェンシー福岡支店 LINEをご利用されていない方はWEBからご応募ください! お電話でもお気軽にお問い合わせください

非公開

【IT未経験OK/年間休日120日以上】カスタマーサクセス

コールセンタースタッフ、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント

東京/大阪/広島 各支店

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより 既にトップクラスのシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等  幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1?3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、 おおよそ3?6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、 未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、 仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、 繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60?90名規模の組織に分かれています ・男女比:おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳

株式会社ウィルエージェンシー

ドライブレコーダーのカスタマーサポート

テレフォンオペレーター(テレオペ)

沖縄県浦添市城間

259万円〜

雇用形態

派遣社員

【未経験OK】専門知識不要/ほとんど定時退社なのでプライベートの時間もしっかり確保! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 具体的にはこんなお仕事です →保険会社様の保険で提供する ドライブレコーダーについてのご契約者様向けの 電話対応 ●新規ご契約者様の車両へのお取り付けを フォローできる工場などのご案内 ●ドライブレコーダーの操作方法についての ご相談への回答 ●製品不良の切り分け、取り付け備品の不足など 再発送の受付業務 残業2H以内/月 ほとんど定時退社なのでプライベートの時間も しっかり確保できちゃいます 敷地内駐車場あり。 別途有料となるため詳しくはお問合せください。 応募するか迷っている方もお気軽に 仮応募・お問い合わせください! 仕事内容の話を聞くだけでもOKです! お電話口でご説明いたします 来社不要!簡単WEB登録実施中 https://www.willagency.co.jp/lp/web_entry/ またお仕事相談会も実施してます お問合せ・相談会についてはラインから〜下記よりお友達追加お願いします LINE弊社公式アカウント ウィルエージェンシー沖縄支店:https://lin.ee/3JWsPVK ※お友達追加後トーク画面でお名前フルネーム入力し送信して下さい。 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。

非公開

<年間休日120日以上&土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん!>コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

全国各拠点

450万円〜800万円

雇用形態

正社員

【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉 など   【 プロジェクトの規模について 】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません! 【 こんな方が活躍中! 】 〇20代~30代の若手社員が中心となって活躍中! 〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。 〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、 だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社

【正社員、研修体制完備】医療業界に興味があるコールセンター経験者40歳代の方歓迎!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋本社)

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化しているコンタクトセンターでの業務です。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件~30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチ(1チームにて複数窓口)対応の業務です。 入社後は、5日間の導入研修で電話対応や医療業界の基本的な知識についての研修を受け、チームへ配属されます。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで担当する窓口業務に必要な知識を身につけ、少しずつご対応いただく業務を増やしていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。 <問い合わせ例> ・医療機器のエラーの原因と解決方法について ・製品の希望小売価格や最小出荷単位について ・購入店舗について ・購入製品の不具合について ・高額医療費支給制度について <プロジェクト例> ・医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ・医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 ・高額医療費支給制度に関わる医薬品の問い合わせ窓口

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社

【急募】MR,薬剤師DI業務経験求む!土日祝休みの完全週休2日制、ワークライフバランスも実現できます

コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他

大阪オフィスもしくは大手製薬企業内(大…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 具体的には、製薬企業から提供されたFAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などの資料では対応できない問い合わせについて、文献検索などを行い、適切な情報を提供する[二次対応業務]のお仕事をお任せいたします。

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

非公開

【東京・千代田区】営業事務/社会貢献性の高いエネルギー事業

コールセンタースタッフ、営業事務

東京都千代田区

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

<業務内容> 電力事業部にてデータ入力、電話応対などの営業フォロー、情報収集、各種書類作成を行って頂きます。 ■業務詳細 ・受発注管理業務(新規契約処理、社内手続き、請求書発行、入金確認など) ・営業サポート(電話・メールでの新規、既存顧客対応やアポイントの取得) ・情報収集および分析 まずは請求書発行などの業務から入って頂き、業務に慣れてきたら営業サポートなども行って頂きます。 既定の業務だけにとどまらず、新しい施策や改善案などの意見を出すことも出来る環境であるため、主体的に業務を推進されたい方へも魅力となる風土となっております。 ■ご入社後のフォロー体制 ご入社後は先輩社員について頂き、OJTにて業務を覚えて頂きます ■組織構成: 50代男性部長1名、30代女性主任1名、30代および20代女性メンバー2名。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

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