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非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜

雇用形態

正社員

採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 <業務詳細> オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信

トランス・コスモス株式会社

マーケティングコンサルタント

営業・マーケティングコンサルタント

東京都(転勤あり)※在宅勤務あり

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

・営業からの案件相談→調査・分析→戦略立案・提案書作成→提案 ・受注後はプロジェクトチームの推進PMとしてPDCAを執行。課題解決に必要なソリューション・サービスを継続的に提案。*提供するサービスやフェーズによっては、クライアント先への常駐、半常駐もございます。 ・営業支援として、事例作りやウェビナー登壇、プロダクト開発などもご担当いただきます。 ・注力するECソリューションの提案やカスタマーサクセスプランイングへも携わっていただけます。

SALES ROBOTICS株式会社

マーケティング責任者(部門長候補)

営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 1.マーケティング戦略の立案・実行 「インサイドセールスといえばSALES ROBOTICS」という第一想起を獲得するための市場分析、競合分析を基にした戦略策定 2.チームメンバーのコーチング、KPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 3.ステークホルダーとの協力 他の部門と連携し、組織全体の目標達成をサポート。外部パートナーとの関係構築と維持。 4.予算管理、各種KPIの設計、モニタリング、ROI最適化 マーケティング活動の成果を分析し、データドリブンな意思決定。マーケティング予算の策定と管理。 5.プロモーションキャンペーンの企画と実施 コスト効率の良いキャンペーンを企画し、多様なメディアとプラットフォームを通じて実施。  現在は下記活動を行っております。 ◆イベントマーケティング ・セミナー https://salesrobotics.co.jp/seminar/20240416-2/ ・オフラインイベントの開催 https://salesrobotics.co.jp/ownedmedia/20230612_2854/ ・展示会への出展 ◆コンテンツマーケティング ・オウンドメディア https://salesrobotics.co.jp/ownedmedia/ ・当社サービスの導入事例 https://salesrobotics.co.jp/case/3585/ ・インサイドセールスを既に導入している企業へのインタビュー https://salesrobotics.co.jp/ownedmedia/20231206_3277/ ・ホワイトペーパーの作成 https://salesrobotics.co.jp/download/ ◆広報 ・外部登壇 https://salesrobotics.co.jp/seminar/2024-0730-31/ ・新サービスや取り組みのプレスリリース ・外部メディアへの登壇・寄稿など 【各種ツール】 ◆広告メニュー ・SNS:Facebook/X(旧Twitter) ◆使用ツール ・CRM/SFA:Sales Cloud ・MA:Account Engagement ・Analytics:Google Analytics/Google Search Console/Google Tag Manager ・BI:Looker studio ・Prototype:Figma/Canva/miro ・CMS:WordPress 現在の組織構成 部署の人数:4

SALES ROBOTICS株式会社

ビジネスコンサルタント 新規事業の責任者候補

営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

クライアントの営業活動を成功に導くコンサルタント業務です。 クライアントの営業上の課題解決に向けてデジタルツールの導入支援だけではなく、 プロセスの整理や組織などの仕組みづくり、専門的知見を活かしたコンサルティングをご担当いただきます。 1.クライアントの営業とマーケティングのプロセスやシステムを分析し、ボトルネックやパフォーマンスの低下の原因を特定します。またクライアント商材の業界や競合分析を実施して、クライアントが抱える課題の特定を行います。 2.特定した課題に対する解決戦略の立案を行います。ツールの選定や導入支援、業務プロセスの改善、それらの運用定着に向けた施策の検討や提案及び伴走を行います。 3.営業活動を促進するための効果的なセールスツールの開発をすすめます。 CRM(顧客関係管理)システムの最適化と活用法を提案し、データドリブンなアプローチでセールス活動の追跡と評価を支援します。 4.クライアントとの定期的なミーティングを通じて、プロジェクトの進行状況と結果を報告。 クライアントのニーズに応じたカスタマイズされたサービスの提供し長期的なクライアント関係の構築と維持もミッションに含まれます。

株式会社富士コーポレーション

工業用部品を扱うメーカー兼商社の【ルート営業】★完全週休2日

商品・メニュー開発、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

★転勤なし ★本社勤務 大阪府東大阪…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【半導体や飛行機、医療機器などにも使われる】あらゆる産業で必要不可欠な「ガスケット」「パッキン」などの工業用部品のルート営業をお任せします。 ■扱う商材は? パッキン・ガスケット・ゴム製品などの工業用部品。 ■主な業務 既存品だけでなく、顧客の要望を聞き、それに合わせた素材や加工を考え、製造スタッフと協力しながら完成、納品までを担当します。 ▼ 製品の仕様の確認・見積作成 ▼ 製造部門との打ち合わせ ▼ 納品 など 「ガスケット」「パッキン」はどこで使われる? 「ガスケット」「パッキン」とは、機械やプラントの配管などの”継ぎ目”を埋める「シール材」のこと。 気体や液体の漏れを防ぎ、機械の動作を助ける役割を担っています。 例えば… 半導体・航空宇宙・自動車・医療・プラント・造船など、さまざまな業種の生産ラインを支えている、実はスゴイ部材なんです! メーカー兼商社の強み! ★既存のお客様が中心 まずは既存のお客様へのルート営業からスタート。 慣れてきたら、新しいお客様へのアプローチにも挑戦できます! ★「メーカー」と「商社」の2つの機能 お客様の「こんなモノが欲しい」という要望にも柔軟に応えられます。 モノづくり企業としての幅を広げながら活躍してください!

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

大阪府

1000万円〜

雇用形態

正社員

お客様企業のトップライン成長に貢献できる唯一無二のアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして”Global Digital Transformation Partner”をビジョンとしています。それを”EC”、”ユニファイドコマース”を基軸に推進していく業務です。クライアントのビジネス自体をデジタルを活用した新しいものに再構築し、お客様企業の売上や顧客満足などを上げていくことになります。その中で、クライアントへのヒアリング、提案書作成、クライアントへのプレゼン、受注後のコンサルティングやプロジェクトマネジメント、PDCAまでを行います。 ■配属部門の役割 メーカーや小売の売上拡大を実現するため、販売/商品戦略をセールスマーケティング領域視点で改善プランを提供します。 また、クライアント企業の課題に併せてマーケティングソリューションやECプラットフォームの構築、実行支援も行う部門です。 ・ECサイト・モールの新規構築、運用マネジメント ・販売戦略および施策の立案・提案(コンサルティング) ・販売戦略および施策の導入、実行支援(プロジェクトマネジメント) ■実際の担当業務 ・営業からの案件相談→調査・分析→戦略立案・提案書作成→提案 ・受注後はプロジェクトチームの推進PMとしてPDCAを執行。課題解決に必要なソリューション・サービスを継続的に提案。*提供するサービスやフェーズによっては、クライアント先への常駐、半常駐もございます。 ・営業支援として、事例作りやウェビナー登壇、プロダクト開発などもご担当いただきます。 ・注力するECソリューションの提案やカスタマーサクセスプランイングへも携わっていただけます。 ■仕事のやりがいと魅力 <当ポジションの魅力・やりがい> ・クライアントごとの様々な課題に対して、対経営層に向けて戦略立案ができます ・大手顧客のデジタル転換という、クライアントにとっても同社にとっても高い価値のある業務に携わることができます ・提案やコンサルティングのみで終わらず、提案したことの事業実践ができ結果を体現できること ・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります ・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります <この仕事の厳しさ> クライアントの継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。 結果を出し続けるために多くの利害関係者を巻き込み、 成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。 ■将来的なキャリアパス(可能性) クライアントの売上や事業課題に深く関与でき、また提案活動~サービスデリバリーまで関われます。各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。 ■配属部門のミッション、特徴、強みなど ミッションはお客様企業の売上最大化、エンゲージメント最大化。 ほとんどの部員は中途採用組で過去、事業者側でのECやCRMの責任者経験、コンサル企業データサイエンティストなど異なる専門スキルを保有する人材で構成されており相互補完できることが強みです。

株式会社カプコン(東証プライム上場)

プロダクションマネージャー.

渉外・代理店管理

大阪府大阪市中央区 大阪府大阪市中央区

-

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 カプコンと外部パートナーとをつなげるお仕事です。 以下のような業務をご担当いただく予定です。 ・プロジェクトを完了させるために必要な業務に積極的に関与する ・制作進行やゲーム市場の知識を活かし、制作技術やワークフロー、市場理解の改善に  貢献する ・外部パートナー向けの資料(企画書、ストーリー関連資料、仕様書、フィードバック  など)を分かりやすい形に整え、効果的に品質基準やマイルストーンを設定する ・契約交渉、マイルストーンやスケジュール策定を支援する

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案 ・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進 ・予算管理、レポート作成 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 *具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

職務詳細: 教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、 運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います ・導入推進および利活用フォローアップ ・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案 ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・上記の実現に向けた最適な利用方法の提案 組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 導入/活用サポートに留まらず、 顧客の課題を深く捉えにいき、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが必須です。

非公開

営業戦略コンサルタント(カスタマーサクセス)

営業・マーケティングコンサルタント

東京都千代田区

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

1人につき約数十社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題をにぎり、活用~定着までのストーリーを描く セールスチームと横連携し、顧客のエグゼクティブ層(経営陣・担当役員・本部長クラス)や現場の推進担当を担われている顧客と対峙し、ご支援の方向性や定着に向けたディスカッション ご契約開始から約4ヶ月の間で初回のキックオフ、課題の特定、活用ストーリー設計、運用開始、運用開始後の振り返り等をスピード感を持って伴走・推進 FORCASを通じた既存顧客の分析、分析結果の読み解き方法、ターゲティングの考え方等のご支援 その他、プロダクトの成長に向け、開発の議論に参加し顧客のリアルな声を反映 【業務で使用する主なツール】 Salesforce:顧客管理、セールスファネル等のデータ分析 Slack:社内や顧客とのコミュニケーション Sansan:顧客接点の確認

株式会社univis GROUP

M&Aコンサルタントマネージャー/大阪

営業・マーケティングコンサルタント

〒530-0001 大阪府大阪市北区梅…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■職種 / 募集ポジション M&Aコンサルタント/マネージャー 少数精鋭のM&Aコンサルティングの組織において、 M&Aを基軸としたプロジェクトにマネージャーとして参画いただきます。 M&A関連のコンサルティングでは、M&A戦略策定から、 ディール実行(FA、DD、Valuation)、M&Aの統合活動(PMI)とM&Aを一貫してご支援しております。 主な業務内容は以下のとおりです。 ・M&A戦略策定 ・ディール実行(FA、DD、Valuation) ・M&Aの統合活動(PMI) ※各フェーズで担当や組織が分かれているわけではないため、 各M&Aプロセスの経験を積むチャンスがあります また、”総合格闘技”と言われるM&Aコンサルティングで培った経験を活かし、 戦略策定、マーケティング、予算管理、EXIT支援など様々なテーマを扱っております。 プロジェクトの進め方としては、コンサルタントがクライアントに対して、 一方的なご提言をするのではなく、クライアントと建設的な議論を行いながらも、 「再現性」と「確実性」に重点を置いた問題解決を図る「共創型」のアプローチを志向しています。 我々は、プロジェクト後の「クライアントの自走化」を最終ゴールと考えております。   ■体制 今回募集するマネージャーのポジションの方には、PMとして論点・仮説をもとに、 アソシエイト・シニアアソシエイトに指示/レビューを行い、業務の遂行を管理して頂きます。 (個々人の経験やスキルに応じて、お任せする業務内容・範囲は異なります)

株式会社クロイスターズ

化粧品や入浴剤のOEM製造を行う【営業】*未経験歓迎*賞与年3回

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【転勤なし/マイカー通勤OK】 神奈川…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【直行直帰可|手厚い研修あり】大手化粧品メーカーなど、既存顧客に対する営業をお任せ。製造の相談対応から納品まで、トータルでサポートします。 大手化粧品メーカーなどからのOEM製造依頼に対し、当社工場を提案します。受注後は、納品までのスケジュールや進行を管理。メーカーと工場の間をつなぐ“調整役”をお任せします。 ▼扱う商品例 化粧水・乳液などのスキンケア アイライナーやマスカラなどのコスメ 入浴剤 など 業務のPOINT ■既存顧客中心 飛び込みの営業などはなく、長年お取引がある大手化粧品メーカーとのやりとりが中心です。 ■企画提案も一部あり HPからの問い合わせで、ゼロから商品企画に携わる場合もあります。 ■1~2ヶ月に1回出張あり 大阪や北海道など、地方の工場へ、日帰りもしくは1泊2日の出張へいきます。

株式会社 時空テクノロジーズ

カスタマーサクセス*月給27万円~*フルリモート*全国から応募可能

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都港区南麻布3-19-16 アーバ…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員、契約社員

◆地方自治体・大手企業に導入実績あり◆フルリモート◆未経験OK/社員の半数が未経験スタート!◆完全週休2日制・土日祝休み◆やりがい◎◆転勤なし◆働くママさん活躍中!◆地方での勤務可能◆ <<導入実績300社以上!>> 自社システム『議事録革命!!ログミーツ』の導入サポートからフォローまでのお仕事です。 <<具体的には?>> *HP・ご紹介経由のお客様への対応 *使用シーンなどご要望の確認 *デモをしながらご説明 *実機を貸出し、トライアルへ *見積~ご契約 *定期的に新規プランや新機能のご紹介 <<『ログミーツ』はアップデートし続ける>> 「ログミーツ」は、話題の「ChatGPT」とも機能連携。 文章保存された議事録等が、「ChatGPT」で要約できるようになりました。 また導入後のお客様の声で新機能の開発が進んだりと、 お客様と併走しながら『ログミーツ』をアップデートさせ 質を高めることもお仕事の一つです。 <<寄り添う営業がお客様との関係を築きます>> カスタマーサクセスの対応の良さが、『ログミーツ』の質の良さの理由の一つ。 サービスを開始してから現在に至るまで、 関係が続いているお客様が多数いらっしゃいます。 親切な対応をして他の企業様をご紹介していただけたり、 感謝の言葉をいただける機会も多く そのようなお客様との関係がやりがいに繋がっています。

株式会社アヅマテクノス

《長岡募集》計測器などの【ルート営業】未経験歓迎・転勤なし!

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

★転勤なし・UIターン歓迎・マイカー通…

-

雇用形態

正社員

【既存顧客ほぼ100%】 測定機器や計測器などの販売・メンテナンスの提案を行います。★20~30代・未経験出身者活躍中!2~3年かけて独り立ちできます! お客様先の訪問・ヒアリング ニーズに合わせた測定機器やメンテナンスの提案 見積書の作成 アフターフォロー など 《お客様は…》 ☆長岡市を中心に中越・上越地区の製造業や大学・研究機関など。 ☆誰もが知る大手企業も多数!既存のお客様がほぼ100%! ☆担当社数は20社ほど。1日3社ほどを訪問します。 技術商社だからこそ感じられるやりがいがある! 計測と制御の技術商社として1000点以上の製品を扱う当社。研究機関や電力会社、暮らしに欠かせない製造工場など、様々なお客様のどんなご要望でもお応えできます。 ぜひ製品力と技術力を武器に、お客様の役に立つやりがいを感じてください!普段の生活では見ることができない場所に行けるのも面白いですよ♪ 「得意」を伸ばしてキャリアを築いていきましょう! 商品数が多いので、経験を積んでいくと得手・不得手が出てくるもの。でもそれは当たり前。上司がしっかりあなたの特徴を把握して、得意を活かせるお客様を担当につけます。それだけで売上も上がるんですよ♪ 将来はチームリーダーとして後輩の指導や各プロジェクトをリードする存在も目指してほしいと思っています!

株式会社三春商会

横須賀、三浦地域の安心を支える【ルート営業】残業月10h以内

サービス系その他、ルートセールス、渉外・代理店管理

【UIターン歓迎&マイカー通勤OK&転…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【飛び込み営業などは一切なし!】ガスの定期検針、メンテナンス、専用の器具交換や工事のご案内★まずは先輩のサポートから♪資格取得もサポート◎ 弊社のガスを使用いただくお客様へのサポート、営業を担当いただきます。 ◎ガスの定期的な検針作業 ◎設備のメンテナンス ◎専用の器具や水栓のご案内、交換作業 など 基本的に、お客様の日常のトラブルが発生した際、器具の修理や交換を提案していきます。 私たちの出番は、こんなとき。 ◎メンテナンス業務で異常が見られたとき ◎「上手く火がつかない」「お湯が出ない」など、お客様からトラブル発生のご連絡をいただいたとき 上記のようなタイミングで、当社サービスをご提案していきます。新規での飛び込み営業などは一切ありません。 直接、感謝の声をもらえる仕事です。 例えば… ▼年配のおじいちゃんから、「お湯が出ない…」と急遽SOS ▼お宅に訪問し、不具合の原因を発見 ▼簡単な器具の調整で、無事にお湯が出るように♪ 不安そうな表情をしていたおじいちゃんが、修理後はホッとした表情に。「本当に助かった!ありがとう」と言ってもらうと、格別のやりがいが感じられますよ。

株式会社クロス・マーケティンググループ

事業責任者候補(マーケティングコンサル領域)/東証プライム上場企業

営業・マーケティングコンサルタント

163-1424 東京都新宿区西新宿3…

900万円〜1500万円

雇用形態

正社員

事業責任者としてのチームマネジメント、クライアント案件管理、成長戦略の具体的な推進を担っていただきます。 ◆チームマネジメント ・チームとしての活動目標設定・PDCAによるビジネス推進 ・HRマネジメント ◆クライアント案件管理 ・個別案件のクオリティマネジメント ・組織としての収益管理 ◆成長戦略の推進 ・組織成長戦略の具体的な実戦 ・ビジネス拡張に向けての様々なプロジェクト推進 現在の組織構成 部署の人数:20 【組織について】 本領域は現在インサイトマーケティング領域、データマーケティング領域のに二軸で動いております。 それぞれの領域で約20名程在籍しており年齢層も30代中盤の方が多く勢いのある組織です。 その中でジョインいただく方には二軸の領域の拡大と推進を図っていただきます。

株式会社電通

【CX】CRM/カスタマーサクセスプランナー

営業・マーケティングコンサルタント

東京オフィス 関西オフィス 中部オフィ…

600万円〜

雇用形態

正社員

【仕事内容】 クライアントの顧客=ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行を行い、LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献する。 さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践。 【主な業務内容】 ・クライアントの1stPartyData(PD)と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいたユーザー分析・理解促進 ・データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施 ・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施(PDCAの推進) ・これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発 【仕事内容の変更の範囲】  全ての広告・マーケティングサービス、及びコンテンツ・ビジネス等、定款によって定める事項。その他当社が業務命令により指示する業務

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社は2022年に創業し、現在2つの事業を展開しています。 エッセンシャルワーカー向け人材紹事業とWEBコンサルティング事業です。 ・自社事業(人材紹介事業)のマーケティング ・クライアントのWebマーケティングコンサルティング事業 主には運用型広告(リスティング・ディスプレイ・Indeed等)の運用を通じて、 自社事業・顧客事業のグロースに携わっていただきます。 ※自社/顧客の事業成を目的としますので、  ビジネスモデル理解・事業構造理解・オペレーション理解などが必要になります。 使用ツール ・GoogleAds、YahooAds、metaAds、Indeed等 ・GoogleAnalytics ・Kintone ・Salesforce ・その他顧客の利用ツール

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 顧客の成功を支援し、アップセル・クロスセル戦略を推進するカスタマーサクセス業務 カスタマーサクセス担当として、以下の業務を中心にご担当いただきます。 顧客オンボーディングの支援 ・初期設定やトレーニングの実施 ・顧客の業務フローに合わせた活用方法の提案 顧客関係の構築・維持 ・定期的なコミュニケーションを通じた関係構築 ・顧客の課題やニーズのヒアリング ・プロダクトの活用状況のモニタリングとフィードバック収集 アップセル・クロスセルの推進 ・顧客の利用状況やニーズに基づく追加提案 ・新機能やサービスの紹介 ・契約更新時の条件交渉 チャーン予防と解約防止策の実施 ・利用状況の分析によるリスク顧客の特定 ・解約兆候の早期発見と対策立案 ・解約理由の分析とサービス改善へのフィードバック チームマネジメントと戦略立案 ・カスタマーサクセスチームの組織構築とマネジメント ・業務プロセスの最適化と標準化 ・KPI設定とパフォーマンスモニタリング プロダクト改善への貢献 ・顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ共有 ・新機能の要件定義やテストへの参加 ・市場動向や競合情報の収集と分析 ※業務内容の変更範囲:会社が定める業務範囲全て

株式会社アルテ

英語力を活かし、医療に関する製品を提案【営業職】★残業なし

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

◆転勤なし・鮫洲駅から徒歩6分◆ 【…

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雇用形態

正社員

《8割以上が既存のお客様に対するルート営業です!》医薬品容器(アンプル・シリンジなど)の販売営業をお任せします。★年2回海外出張のチャンスあり 【取り扱う商材は…】 アンプル・シリンジなどの医薬品容器。 100%国内生産であり 厳格な品質管理を行っているため 高い品質管理を実現。 業界でも高い評価を受けています。 加えて、お客様の要望に応じて カスタマイズが可能である点も大きな魅力。 幅広い提案ができるため 非常に営業しやすい商材です。

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