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株式会社タイミー

【フルリモート】CS部門＜FAQ・チャットボット等のナレッジ改善＞◆スキマバイトアプリ『タイミー』【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区東新橋1-5-2…

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400万円〜799万円

正社員

【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／ユーザーの体験向上に貢献◎ナレッジ改善】当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部署にて、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、 FAQ・チャットボットのメンテナンスに関する管理・効率化を提案いただきます。・ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行・マネジメント候補（リーダーのみ）【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆組織構成カスタマーエクスペリエンス（CX）部／マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名＜CX部ナレッジマネジメントG＞ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるよう、 FAQ・チャットボットのメンテナンスを実行するグループです。意見分析・各部署との連携を行うことで、オペレーション品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも期待されています。現在社内向け、社外向けの２つのチームに分かれ、以下のような業務の改善や自己解決の向上を目指しております。 ☆社内向け：エンプロイナレッジ Team 対象：カスタマーサポート（社内向けコンテンツの作成）作成しているコンテンツ：社内マニュアル／メール返信テンプレート　など ☆社外向け：カスタマーナレッジ Team 対象：ユーザー（企業 / ワーカー向けコンテンツの作成）作成しているコンテンツ：お客様向けヘルプページ／チャットbot　など変更の範囲：本文参照

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

未経験可【東京23区】コンタクトセンターSV※AI活用で業務効率化支援／グロース上場G／残業15H【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都23区内のコンタクトセンター住…

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350万円〜549万円

正社員

【第二新卒・未経験歓迎／コンサルティング会社が運営するBPO事業／案件の7割が土日休み・年休120日／残業15H程度】 ★コンタクトセンターのSVとしてメンバーマネジメントを実施いただきつつ、AIを活用しコールセンターの抱える人手不足を解消するためのアクションを検討・実施いただくポジションです。 ★顧客伴走支援にこだわるコンサルティング会社が運営するBPO事業／課題解決能力・論理的思考力も身につけることができます。 ■仕事内容：昨今、人手不足が大きな社会課題となっている世の中で、今後コンタクトセンター業界でもデジタル化が急務であり、その1つとして、当社では生成AIを活用した新事業に携わってもらうメンバーを募集します。 ■業務詳細 ※SV業務：生成AI利活用業務＝約5：5を想定しております。・コールセンターSV業務 ⇒業務運営管理、スタッフマネジメント（指導・育成、勤怠管理、進捗管理）、業務改善を行っていただきます。・実際の業務経験を通じた、生成AI活用に必要な業務ナレッジの収集／分析 ⇒実際の顧客対応業務の体験や、必要な業務ドキュメントの作成、活用などを通じて、生成AIの構築、最適化に必要なナレッジの収集、分析を行っていただきます。・生成AIの運用およびチューニング ⇒顧客からの問合せに対する生成AI回答のモニタリングや、AIが回答できず有人対応した結果をもとに、システム上にフィードバックし、メンテナンスを行いながらAI技術の最適化に携わっていただきます。尚、メンテナンスはノーコードで行えるものなので、特定言語を使用したプログラミングなど、ITエンジニアとしてのスキル／経験は必須ではありません。 ■組織構成責任者1名＋メンバー4名が在籍しております。 SV出身者も活躍しております。 ■事業フェーズ 0→1フェーズで今年度中のサービスの有料化を検討しております。 ■仕事のやりがい顧客理解を前提に、AIが正しく応答する仕組みを作っていくことに工夫が求められます。自動学習を行わない設定にしているため、ご自身の工夫で精度を上げていくことに専念できます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社EPファーマライン

【MR歓迎＊転勤無＊池袋本社】医薬品の問合せ対応◆医療現場や患者様をサポート／マニュアル有・研修充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社住所：東京都豊島区西池袋3-27…

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350万円〜499万円

正社員

〜MRの方歓迎◎医療現場や患者様をサポートするオフィスワークに挑戦！働き方やサポート充実〜 ★本求人のポイント★ ◇転勤無・18時定時で残業ほぼ無・土日祝休◎ 　ご経験や資格を活かしながら、プライベートも確保できます！ ◇池袋駅地下直結のオフィスでのお仕事・内勤業務です ◇研修充実・マニュアルなども整備されているため安心◎ ◇産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％＜仕事内容＞製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。〜具体的な問い合わせ例〜・医薬品の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用について等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。（1）導入研修一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。（2）製品研修配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。＜落ち着いて長く働ける働き方や制度が魅力♪＞・年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％）・子育てママも多数活躍しており、長期就業が叶う職場です。＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。変更の範囲：会社の定める業務

東京海上アシスタンス株式会社

【未経験歓迎／駅直結】カスタマーサポート※残業10H／年休124日／研修充実◎／実働7H／東京海上G【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、受付

新宿オフィス住所：東京都新宿区新宿4…

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350万円〜399万円

正社員

【きれいなタワーオフィス／実働７h／残業10時間以内／お客様を身近に／福利厚生充実◎／長期就業可能◎／東京海上HD100％出資子会社／3大メガ損保】 ●バスタ新宿から直結／ミライナタワーオフィスにて勤務 ●2024年4月開設／オープニングスタッフ ●ランチ環境が整っており、終業後も買い物をして帰宅できます ●お客様に寄り添って解決に導く・サポートするお仕事です ●お客様から感謝されるお仕事◎・助け合いながら仕事ができる職場環境◎ ■未経験から活躍できる理由：段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ■職務内容：お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。お客様の「不安」を「安心」に変える。それが当社の使命であり、仕事のやりがいです。東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。 ■職務詳細（流れ）：（1）自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電（2）サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング（3）情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など ■職場環境/やりがい：予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

コスコシッピングラインズジャパン株式会社

【大阪市／業界未経験歓迎】コンテナ集荷営業◆中国No.1海運企業／年休125日／残業月18h程度【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

大阪支店住所：大阪府大阪市西区江戸堀…

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450万円〜649万円

正社員

【親会社は世界50ヶ国以上、1,700社で事業展開する総合物流企業／従業員8万人の中国系海運会社の100%出資日本法人／年間休日125日／完全土日祝休み／残業月平均18時間／産育休復帰率100%】 ■採用背景：日本市場の拡大に際して、営業力強化のための募集となります。 ■業務内容: 世界中のコンテナ貨物の集貨営業（海運代理店業）及びサプライチェーン関連業務の提案営業をご担当いただきます。 ■具体的には：・新規顧客へのアプローチと開拓・既存顧客の定期訪問と関係維持・競合他社の活動を含む市場分析・営業目標の達成、売上高と市場シェアの拡大 ■組織構成：男女比5：5の計13名が在籍しており、中途採用が100％の馴染みやすい環境です。20代〜50代の方まで幅広い年齢層の社員が在籍しています。 ■特徴・魅力：＜世界トップクラスのグローバル企業＞親会社COSCO Shipping（中国遠洋海運集団有限公司）は世界50か国以上の国や地域、1,700社で事業展開する世界トップクラスの総合物流企業です。国際的な物流ネットワークを擁して、世界中の主要港とつながりながら、海上輸送を手がけています。また、デジタルサプライチェーン事業の展開と共に、DX業務も幅広くチャレンジしております。＜働き方良好◎中長期的に安定して就業できる環境＞・完全週休二日制（土日祝休み）、年間休日125日、残業月平均18時間。定時は18:00ですが、業務に支障がないと判断できる場合は17:30以降の帰宅も可能です。・産育休実績もあり、ライフイベントに沿って柔軟な働き方が可能です。・チーム協力体制で、長期休暇も取得できます。＜成果重視の社風＞・年に4回業績査定があり、実績に応じた賞与を支給します。・実力ベースの昇進仕組みです。＜自己研鑽、スキルを磨きたい方にぴったり＞・入社直後の研修はOJTになりますが、不定期で集合研修（会社全額負担）を行います。・書籍購入補助や資格取得支援制度はキャリアアップをバックアップします。変更の範囲：会社の定める業務

カイ・アーキテクト株式会社

【横浜】ルート営業（再生可能エネルギー設備）／国が促進する再エネ事業／土日祝休／転勤なし【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

本社住所：神奈川県横浜市中区住吉町１…

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350万円〜649万円

正社員

【営業未経験可◎建築・土木施工管理技士の方も歓迎です！／年休125日／土日祝休み／月平均残業20時間】 ■業務概要：公共建築・土木構造物および再生可能エネルギー設備の建設工事、設計、資材開発をおこなっています。まずは、再生可能エネルギー設備に関する営業サポートからスタートしていただきます。 ■業務内容：・既存顧客営業補佐・積算・見積作成、プロジェクト管理・現地調査・立会い補助等 ◎初めは丁寧に指導しますので、ご安心下さい。 ■組織構成：営業１名 ■当社について：当社は2021年に、都市計画、鉄道、ダム、空港、橋梁、トンネル、発電所などの建設を請け負う世界最大級の建設会社、国土交通省の業務を行う建設コンサルタントや建設用の工具・材料を製造・販売する欧州企業出身者が立ち上げた会社です。業界のリーディングカンパニーで培ったのノウハウや人脈から、創業間もないにも関わらず、一般的な建築土木工事から太陽光発電所の建設工事まで多数の案件依頼があります。また、企業風土は、論理的な考えに基づく手法、および限りある時間の中で成果を最大限に上げることを重視しており、職場はワークライフバランスが確保されるように作られています。

株式会社インフラトップ【DMMグループ】

【フルリモ】カスタマーサクセス※リーダー候補◆「DMM WEBCAMP」や「マケキャン」を運営【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

￥

400万円〜799万円

正社員

◆◇日本のIT人材不足解決×人材育成に貢献 ■新規事業にも関われる柔軟なキャリアパス／より戦略的なポジションへステップアップできる環境◆◇ 当社の提供する「DMM WEBCAMP」や「マケキャン」は、手厚い学習・キャリアサポートと実績のある転職支援を強みに、受講生がスキルを習得するだけでなく、それを確実にキャリアへとつなげられる環境を提供し、転職成功率98.8%、学習満足度91%という実績を誇ります。しかし時代の変化に伴い、より高度で実践的な学習体験が求められています。受講生一人ひとりが目標を達成できるよう、最適な支援体制を設計・実行しながら、チームのマネジメントや新規プロダクトの企画推進もリードしていただきます。 ■業務内容：（1）学習成果の最大化とカスタマーサクセス戦略の推進・学習修了率・顧客満足度の最大化を目的とした戦略立案・施策実行・モニタリングKPI設計とデータ分析に基づく課題の可視化・改善施策の立案・学習の質向上・チャーンレート低減に向けたオペレーション整備・アップセル・クロスセルに向けた受講後支援体制の構築・インシデント発生時の対応方針策定と他部門（開発・教育・CS）との連携（2）運営体制・プロセスの構築と最適化・学習支援プロセスの再設計・標準化・自動化（品質と効率の両立）・サービス提供に関わる業務コストの適正化に向けた業務改善推進・顧客フィードバックの収集・分析による再現性あるCSモデルの構築・各種FAQ・運用マニュアル・管理ツールなどの整備と更新管理（3）チームマネジメントと組織設計・CSチーム（10名規模）の立ち上げ・育成・業務設計・ピープルマネジメント・メンバーのKPI設計・モニタリングとパフォーマンスマネジメント・メンターのオンボーディング設計（採用〜稼働管理、請求対応含む）・組織パフォーマンスと原価のバランスを意識した体制・役割設計（4）新規学習サービス・事業の企画と推進・新規コースの設計・ローンチに伴うオペレーション構築と改善・SHIFTグループとの連携によるリスキリング市場へのサービス拡張・サービス間のデータ統合や横断的なオペレーション改善による全体最適化の推進変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

週3〜／旅行サイトの事務・問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市博多区各線　博多駅　徒…

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268万円〜

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★長期＊＊　オフィスデビュー歓迎　＊＊ ▼未経験OK 　お仕事で躓いたらいつでもお声がけOK* 　仕事内容に沿ったレクチャーがあるから安心　服装・髪型自由＊あなたらしく働けます〇　20代〜40代の方が多数活躍中 ▼就業条件　シフト複数あり！MIX・固定相談OK 　週3〜勤務・時短4h〜OKで働きやすい環境です　「スキマ時間に働きたい」　「プライベートも大事にしたい」…叶います！　扶養内勤務、主婦(夫)、Ｗワーク・学生さんも歓迎！　時給1600円×1日8h×月20日勤務の場合… 　＼　月収例：25万6000円　／　便利な日払い制度もございます〇【仕事内容】【お仕事番号：FSL129347】 [旅行サイトの事務・問合せ対応] ・宿泊予約の受付・宿泊予約日程の入力・予約内容の変更・日程変更処理・問合せ対応（例）「予約を変更したい」「本日泊まれる宿はありますか？」など・対応履歴データ入力難しいPC操作はナシ！経験やブランクも不問です＊

株式会社日本経営協会総合研究所

【淀屋橋】人事課題のソリューション営業◆未経験歓迎／フレックス／残業月約20h／年休125日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

西日本事業本部住所：大阪府大阪市中央…

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450万円〜649万円

正社員

■ポジション概要企業・自治体のご担当者様から採用・昇進昇格・教育などの人事課題をヒアリングし、当社の持つさまざまな商品・サービスを組み合わせてご提案いたします。クライアントの課題解決のために、さまざまな商品やサービスを組み合わせて柔軟な提案ができることが当社の強みです。「採用・昇進昇格アセスメントツールなどの提案・販売」「社員教育・研修の企画提案」、それぞれを担当する部門があり、ご本人のご希望、適性、スキルなどを考慮して配属します。 ■職務内容（１）採用・昇進昇格アセスメントツールなどの提案営業（人事測定事業、昇進選抜支援事業） ◇業務詳細・販促計画の立案、運営・既存顧客のフォロー・新規顧客の開拓 ◇基本的な営業フロー・お問い合わせいただいた企業・自治体へ訪問し、課題をヒアリング（お客様に寄り添い、各社各様の“困りごと”をヒアリングします）・適性検査をはじめとする当社商品・サービスを活用したソリューションを提案（当社が持つ商品やサービスを組み合わせて柔軟な提案を行います）・商品・サービス導入後のフォロー（サービス利用時のフォローや今後に向けた改善提案を行います）（２）社員教育・研修の企画提案（能力開発支援事業） ◇業務詳細・研修の企画立案、提案・講師の選定、調整・研修準備から実施までのフォロー ◇基本的な営業フロー・お問い合わせいただいた企業へ訪問し、課題をヒアリング（8割程度が既存顧客の深耕フォローとなります）・お客様の要望に合わせた研修プログラムを策定・提案　（当社が持つ商品やサービスを組み合わせて柔軟な提案を行います）・研修教育実施に向けたお客様や講師との打ち合わせ・調整（平均3〜6か月の期間をかけて準備していきます。受注時期や内容によって、最短1か月〜最長1年まで変動します）・研修実施、およびアフターフォロー（円滑に研修を実施するためのサポートと実施後の今後に向けたフォローを行います） ■研修制度業界や商品・サービスについての研修を整えてお待ちしておりますので、未経験でも安心して現場に入ることができます。もちろん、現場に入ってからもOJTを行います。

デラバル株式会社

【栃木】酪農関連製品の提案営業／世界トップクラスシェア「デラバル社」の日本法人【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

北関東営業所住所：栃木県那須塩原市島…

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350万円〜599万円

正社員

【世界の酪農を支える「デラバル」グループの日本法人／年間休日125日（完全週休2日制）／残業月平均30時間程度／各職種・階層の研修が充実】札幌市ワーク・ライフ・バランスplus（step1）に認証されました。社内Web承認化推進、男性の育休取得者推奨、有給奨励を行っています。 ■業務詳細：・最新技術を数多く取り入れたロボットをはじめ、搾乳機械から消耗品に至るまであらゆる酪農関連製品を製造・販売しているグローバル企業の当社で、商品購入の提案営業を行っていただきます。・機械のメンテナンスはサービスエンジニア職が担当するため、営業業務に集中できる環境です。・ご入社後、まずはベテラン社員のOJT研修を通して、少しずつ業務に慣れて頂きます。 ■ミッション：・組織のビジネス/財務目標の達成・担当地域における本機営業販売戦略とビジネスモデルを確立および実施し、市場シェアと販売を最適化する・自社の固定費および運営資本を管理し、サービス提供にかかるコストが総合的な収益性を最適化する・顧客との良好な関係を築き、維持する ■組織構成：同営業は、1名で構成されております。 ■魅力: (1)昨今の酪農家の課題（労働力不足・過重労働・アニマルウエルフェア）を同社商品を用いて解決できるやりがいがあります。 (2)入社時研修の他、職種別、階層別研修が充実しています。 (3)幅広いキャリアパスがあります。「社内公募制度」があり、他部門への異動も可能な環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社岡田商運

【滋賀】配車スタッフ※年休125日／売上右肩上がり成長企業／月平均残業10h程度【エージェントサービス求人】

物流、コールセンタースタッフ

滋賀営業所住所：滋賀県野洲市三上73…

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400万円〜549万円

正社員

〜運送会社でキャリアアップ／定着率90％以上／福利厚生充実／事業拡大中の急成長企業／健康経営優良法人2023選出〜 ■業務概要：当社の配車スタッフとして下記の業務を担当して頂きます。 ■業務内容詳細：主に「配車」を担当して頂きます。目的地、荷物の種類、車種、時間などの空車情報や貨物情報を集めて、効率よく配送を行えるようマッチングし、円滑な物流を行えるよう調整して頂きます。・荷物情報や車両情報の管理と調整・配車業務・顧客対応／電話対応・書類管理／PC入力　等 ■入社後の流れ： ◎未経験者の方入社後1〜3ヶ月間は、仕事の概要や流れを見て、配車をメインにセンター内の業務を少しずつ覚えて頂きます。 ◎経験者の方経験や能力に合わせてお仕事をお任せします。同社の仕事の流れを一通り覚えた後、即戦力として活躍することも可能です。 ■当社の特徴：当社は、2000年2月の設立以来、物流のプロとして、お客様の温かい支援と力添えをしてもらいながら、運送業一筋の道を歩んできました。お客様のあらゆるニーズに応えるため、『信頼と真心』をモットーに物流の安全とクオリティを追求し、きめ細かな対応で信頼の確保に努めています。強みである独自性と機動力を活かしてめざましく発展するネット通販業界の一翼を担い時代のニーズに応え続けています。現在は関東から九州まで9つの拠点を展開し、社員は全体で300名以上。20〜30代のフレッシュ世代もいきいきと活躍中です。近年は、同業他社との競争やドライバー不足など厳しい業界だと言われていますが、当社ではワンストップサービスの提供や、福利厚生の整備などを力強く推し進め、他社との差別化を図っています。変更の範囲：会社の定める業務

弁護士法人ベリーベスト法律事務所

【六本木】法人営業／語学力を活かして働く◆業界未経験可◆土日祝休◆国内最大級法律事務所【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

東京オフィス住所：東京都港区六本木1…

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500万円〜649万円

正社員

＜弁護士数約330名（2025年1月現在）、顧問契約者数1,950社以上（2024年9月3日時点）の国内最大級法律事務所／法律業界での経験や知識は不問／語学力が活かせる＞ ■業務概要： WTC Tokyoの取締役副社長COO（弁護士）の下、取引先や会員となる企業の開拓・コミュニケーションを行っていただき、具体的には以下の業務を想定しております。 ■業務詳細： ◎各種アポ入れ・スケジュール管理 ◎面談、営業 ◎国内／海外出張 ◎資料の作成、送付 ◎各種メール応対（英文含む） ◎電話応対 ◎獲得した取引先の各部署への橋渡し ◎社内調整 ◎取引の進捗管理・確認、データ処理 ◎お礼状等の文書（Word）作成等 ■WTC Tokyoとは：ベリーベストグループは、World Trade Center Tokyoの運営を行っています。 ◇World Trade Centers Association（WTCA）は、1970年にニューヨーク・ニュージャージー州港湾局幹部のガイ・F・トッツォリによって設立された、国際貿易の拡大を目的とする非政治的な協会です。 ◇世界91か国、300を超える地域毎にWorld Trade Center（WTC）の運営者が存在し、各拠点が有機的に連携することによりグローバルなネットワークを構築しています。 ◇WTC Tokyoは、「日本経済の国際的プレゼンスの向上」を目的とする、WTCAの日本における拠点です。 ◇具体的には、WTCAの日本における窓口として、各拠点との間でのビジネスマッチングをサポートしています。 ■当事務所について：訴訟紛争業務、M&A、コーポレートガバナンス、不動産、倒産処理、労働法務、知的財産、国際取引、海外進出等、それぞれ専門分野を有する弁護士と、タックスプランニングから資金調達まで経験豊富な税理士、弁理士、司法書士、社会保険労務士、中国弁護士（律師）等の有能で活気ある専門家の集団です。お客様の抱える問題に応じて最適なチームを編成し、英知を結集して最適な解決に導きます。変更の範囲：会社の定める業務

マッチングワールド株式会社

【ペット×新規事業】海外展開◎在庫マッチング企業の新規事業立ち上げからリード！年休120◎残業少なめ【エージェントサービス求人】

営業系その他、営業企画・販促戦略

東京オフィス住所：東京都中央区日本橋…

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500万円〜1000万円

正社員

〜個人事業主の登録者が5,000名を突破／会員制の流通システム「M-マッチングシステム」展開／平均残業月5〜10時間〜当社が独自に開発・運用している「M-マッチングシステム」を活用し、新たにスタートするペット関連商材の流通支援事業に携わっていただきます。まずは、ペット用品を扱うメーカーや卸企業が抱える在庫課題に対して、当社のシステムを通じた販路拡大や在庫流動化の支援を行っていきます。仕入れ・販売の流れをつくる“卸営業”に近いスタイルで、仕組みをゼロから作り上げていくポジションです。＜具体的な業務内容＞・ペット関連商材（グッズ・フードなど）の仕入先企業の新規開拓・在庫・取引条件のヒアリングと、マッチングシステムへの導入支援・国内外バイヤーとのマッチングによる販売促進支援・営業戦略・販路戦略の立案と実行 ※現在、プロジェクトは立ち上げフェーズであり、業務範囲はご経験やご志向に応じて柔軟にお任せしていきます。 ※「売る」「つなぐ」「仕組みを作る」など多角的に関われるポジションです。 ■募集背景当社は2001年の創業以来、在庫流動化をテーマに、ゲームや玩具といったエンターテインメント商材を中心に「M-マッチングシステム」を展開し、国内外の企業にご活用いただいてきました。今後はさらに、“在庫”に課題を抱えるあらゆる業界に対して、当社のプラットフォームを提供していく方針です。その第一歩として、市場規模が大きく、商材の扱いやすさもある「ペット業界」に参入。卸としての機能を強化し、仕入れ企業と販売先の橋渡しを行う新規事業をスタートします。今回は、その立ち上げメンバーとして、新たな分野に挑戦しながら共に仕組みを築いてくださる方を募集します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ビズリーチ

【福岡／博多】法人営業〜ダイレクトリクルーティングを通した企業成長支援〜【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

福岡オフィス住所：福岡県福岡市博多区…

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500万円〜699万円

正社員

同社の主幹事業である国内最大級のダイレクトリクルーティングサービスを運営する組織における、法人営業（コンサルタント）の募集となります。こちらの事業部では、「The Model」の考え方を取り入れた最新の分業体制、事業連携の仕組み化を進めております。更なる事業拡大に向け、より強固なセールス組織構築・体制強化を行います。 ■業務内容法人向けコンサルタントとして業界や規模を問わず、九州圏の企業様に対して、経営課題・事業課題を踏まえた人材採用におけるソリューション企画及びコンサルティングを行うポジションです。 ■業務詳細法人企業の経営課題、採用課題解決のコンサルティング営業・業界問わず、法人企業に対して、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング・BtoBマーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大・新しい採用手法ダイレクトリクルーティングのビジョン啓蒙・部門推進施策の企画、推進【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアパス優秀な成果を挙げた社員は、日本/世界を代表する大手企業へ営業を行う部門や、外資系や急成長ベンチャーなど採用に意欲的な企業へ営業を行う部門へ、キャリアステップを進む事が可能です。以下はその一例です。・実際のモデルケース/金融業界出身、入社当時社会人経験5年目キャリア入社後、法人向けコンサルティング部門配属→入社6ヶ月後、リーダーに昇進→入社1年6ヶ月後、リーダーとして大手企業向けコンサルティング部門に異動。 ■同社について同社はデータ・テクノロジー・デザインの力を活用し、社会にとって本質的な課題解決と価値創造を追求するITベンチャーです。変化の多い環境だけに、その中で課題を見出し、積極的に課題解決の提案をぶつけていくことが求められます。 2020年2月にはグループ経営体制に移行し、より大きな社会構造の変革を目指して邁進していきます。HRテック事業やクラウド事業の成長をさらに加速させ、企業と人々が輝く社会を築くことができるよう、今後も尽力していきます。変更の範囲：本文参照

株式会社ユナイテッド・フロント・パートナーズ

【岐阜市】地方創生営業◆地方都市専門M＆A／新規営業経験者歓迎／平均年収800万円超／年休120日【エージェントサービス求人】

営業系その他、法人営業

岐阜支店住所：岐阜県岐阜市金町5-2…

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450万円〜899万円

正社員

■企業概要当社は地方都市専門のM&Aアドバイザリー会社です。地域の中小企業に特化し、後継者不在や事業規模拡大などの課題を抱える企業オーナー様の支援を通じて、地域経済の活性化に貢献しています。独立系の強みを活かし、中立な立場でクライアントファーストの提案が可能です ■仕事内容 M&A（株式譲渡や事業譲渡）を通じて企業の課題解決に貢献します。主なクライアントは地方の中小企業オーナー様で、約２〜３人のチーム制で案件を進めるため、個人主義ではなくチームワークを重視する社風です (新規営業経験者の皆様には、まずはテレアポによる初回面談獲得及びマッチングでの貢献を頂き、その後は成約までのM&Aアドバイザリー業務を一気通貫で担当いただきます) ■業務詳細・新規クライアントの開拓およびアポイント取得・クライアントの課題整理と譲渡先企業の探索・譲渡先企業とのマッチングおよび交渉・成約に向けた資料作成および分析・プロジェクトの進捗管理とチームミーティング ■組織構成 20代30代で構成され、平均年齢は32歳と若く、活気のある職場です。役員も含め、風通しがよくスピード感のある環境です ■教育体制入社後は社内研修（ロールプレイング、成功失敗事例共有など）やOJTを通じて教育を行います。異業界からの中途入社者も多く、安心して学べる環境が整っています。また、年2回の全体研修や資格支援制度（日商簿記、FP、事業承継・M&Aエキスパートなど）も充実しています。 ■魅力ポイント ◎社会貢献性の高い仕事：地域の中小企業の課題解決を通じて、地域創生に貢献できます。 ◎中立な立場での提案：独立系M&A会社として、クライアントファーストの自由度の高い提案が可能です ◎インセンティブ制度：案件成約時だけでなく、プロセスも評価されるため、成長実感を得やすい環境です。 ◎資格支援制度：M&Aに関連する資格取得に対して補助があり、専門知識を深めることができます ■モデル年収・入社2年6か月31歳：1500〜2000万・入社2年10か月30歳：1000〜1500万・入社6か月31歳：800〜1000万・入社1年6か月29歳：600〜800万 ※営業社員平均842万変更の範囲：会社の定める業務

アデコ株式会社

【東京】シニアスーパーバイザー（SV） ※豊富なキャリアパス／毎年120％を超える成長企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内のクライアント先住所：東京都…

￥

600万円〜799万円

正社員

【経験などを考慮し、プロジェクトを決定／人材業界にて売上高トップクラス／常時約400件ものプロジェクトが進行・規模拡大中】コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】複数（3〜5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメントいただきます。・担当案件の業務運営／KPI管理／オペレーションマネジメント・担当案件の収支管理／SVやスタッフの採用計画・クライアントへの報告書／マニュアル等各種ツール作成・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝・配下のSV（10名前後）やスタッフ（80〜100名前後）教育／労務管理　等＜統括案件一例＞・コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）・事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査／発送業務（150名規模：配下SV15名）・官公庁／市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ／申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10〜30名規模：配下SV2〜3名）を複数対応する場合もあります ■やりがい：当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。課題解決力や、RPAなどDXノウハウを身に着ける社内研修も充実しています。また、業務プロセスの改善や配下SVやスタッフの教育など、複数プロジェクトの責任者として、様々なスキルを磨けます。 ■キャリアパス：数十名のSVを取りまとめるマネージャー職や、営業部門（新規アウトソーシング案件の獲得）、管理部門（採用や研修関連・DX推進）など他部門・他職種へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや自社運営の拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■会社概要：本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。日本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開しております。変更の範囲：本文参照

コンパスグループ・ジャパン株式会社

【福岡】法人営業〜病院・介護施設への社員食堂の新規提案／自由な営業スタイル〜【エージェントサービス求人】

営業系その他

西日本支社住所：福岡県福岡市博多区博…

￥

550万円〜799万円

正社員

■概要：ヘルスケア業態(病院・介護施設など)におけるカフェテリア、病院給食、従業員食堂などの新規開拓の開発を担当いただきます。潜在顧客(クライアント)とのBtoBの立場で、商談(社内基準に則った条件提示・交渉)を行い、成約後は契約実務と運営部門の連動を図り、閉店まで携わっていただきます。 ■業務のやりがい：クライアントへの提案からコンペで獲得した案件を、開店まで手掛けることができるやりがいのある業務です。クライアントに提案する時点で、オペレーション側と提案内容の確認し、その後、オープンまでコミュニケーションをとりながら、開店までフォローしていきます。 ■営業スタイル：年間予算に対して計画をたてて業務を遂行いただきます。各々がスケジュールを立てて行動をしているため、営業スタイルは自由です。 ■キャリアパス：管理職へのキャリアアップ、またスペシャリストとして業務を続けることも可能です。ジョブローテーションの制度もあるため、期中の上長との業績面談を通して、他部門への異動やコンパスグローバルへの異動の可能性もあります。変更の範囲：会社の定める業務

日本住宅総合開発株式会社

【北広島市／未経験歓迎】提案営業◆月給24万〜／年収1000万円も目指せる／需要の高い商品をご提案☆【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他

北海道中央支店住所：北海道北広島市北…

￥

〜1000万円

正社員

〜未経験から＜年収UP×早期キャリアUP×市場価値UP＞が叶う★お人柄重視だから経歴・学歴一切不問★残業20H程度〜＼おすすめポイント！／ ◎平均年齢は29.9歳！20代の管理職者も多数おり、20代では経験できないキャリアステップが望めます！ ◎頑張った分はお給料に反映！中途入社2年目（20代）で年収1,000万越え実績 ■概要：スマートハウス事業、リフォーム事業を運営する当社で営業を担当頂きます。 ■組織構成： 0〜30代の若手が中心となっている、活気溢れる職場環境です。各拠点は約10名前後の少人数チームで、風通しの良さが特長。上司や先輩からは「いつでも相談して良いよ」という明るい雰囲気があり、悩みや失敗をすぐに共有できる安心感があります。このような環境だからこそ、自己成長もすぐに実感できます！ ■具体的な業務内容：【アポ取りから契約につながった場合は、インセンティブを支給（※ノルマ無し！）】お客様に向けて、ニーズが高まっているエコ商材を紹介します。個人住宅を訪問してエネルギー商材（太陽光発電、蓄電池）の推進営業を行います。 ■本業務のやりがいと面白さ：＼ニーズの高い商材だからこそ、高収入が狙えます！／紹介をするのは、太陽光発電システムやオール電化製品など持続可能なエネルギーを提供する商材がメイン。環境問題が世界的に注目されていることに加え、最近では電力のコスト削減を気にするお客様もいることから、これらの商材が受け入れられやすくなっています！完全実力主義の環境であり、自身の成果に応じて報酬が還元されるため、年収1000万円や2000万円などの目標を実現できる可能性もあります＜ある1日の流れ＞朝礼後、2〜3人で社用車にて訪問活動をスタート。移動時間は1時間半程度で、効率よく営業エリア内を訪問します。社内にいるのは1〜2時間で、業務報告は基本的にメールにて行います。そのため、外出先ではお客様と密にコミュニケーションを取ることが可能です。変更の範囲：本文参照

ジェイエスフィット株式会社

【名古屋】自治体向けシステムのヘルプデスク※NTTデータ・日本電子計算G／土日祝休み／家族手当有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

名古屋支店住所：愛知県名古屋市中区錦…

￥

350万円〜549万円

正社員

【toCのヘルプデスク経験からtoBに挑戦したい方大歓迎！】【NTTデータ・日本電子計算グループの安定基盤！】【働き方◎／自社勤務／家族手当・住宅手当あり／平均残業12h程度／ママさん活躍中／長期就業者多数】【お客様のお困りごとを解決することにやりがいを感じる方大歓迎！】 ■職務概要自治体向けシステムのヘルプデスク業務をお任せ致します。 ■職務詳細・扱うシステム：自治体向け総合窓口システムで､各種証明書・各種申請・届け出をワンストップにて実現します。・お客様：地方自治体のお客様向けのヘルプデスク業務となります。 ■1日の流れ 1日の対応件数は平均3〜4件、1件当たりの対応時間は3〜40分程度です。時間がかかる内容の場合も、解決まで長くても1〜2時間程度となります（担当のSEさんとの連携含む）。問い合わせ対応の他に、使用方法の説明、FAQ取りまとめ、マニュアルの作成、データ調査等もお任せ致します。 ■働き方・以下3つの勤務帯から、予定を確認してシフトを確定　∟（早番）8:00〜16:30 　∟（遅番Ａ）10:00〜19:00　残業30分　∟（遅番Ｂ）10:00〜20:00　残業1時間30分 ■組織体制・3名体制 ※年齢層は30代後半から40代です。 ■キャリアアップ支援（1）研修制度社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。（2）フォロー体制年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なPJに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。新卒からご活躍いただいている方も多く、長期就業が可能です。 ■キャリアパス自治体向けシステムのヘルプデスク業務を通し、業務理解、システム理解を進めることで業務スキルが高められ、適正やスキルにより、システム改修保守対応にスキルアップを行える環境があります。 ■業務の魅力社内外のステークホルダーとの信頼関係が高められます。また、今後さらに進むデジタル・トランスフォーメーション（DX）に対する理解やスキルを高めることができます。やりがいとスキルアップを望める業務となります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TMJ

【博多／夜勤手当あり！】クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務※セコムG／完全週休二日制／6月入社【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡県福岡市博多区祇園町住所：福岡県…

￥

300万円〜399万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します！具体的には・・・（1）紛失盗難デスクカード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務（2）販売承認業務加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。（1）（2）の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。 ※（1）業務を中心にご担当頂きます。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など ■配属先情報 LSV2名/SV14名/LD4名/メンバー84名 ■将来のキャリアパススーパーバイザー→LSVリードスーパーバイザー→シニアスーパーバイザー／MGR SVとして入社後まずはOP業務、SV業務から習得頂き、周囲の信頼を獲得して頂きます。その後、ゆくゆくはLSVとしてSVを取りまとめて頂く役割を目指して頂きます。改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。将来的には管理職を目指していく事も十分可能です！ ■育成体制入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備（オペレーター研修など）をしていただきます。・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。変更の範囲：会社の定める業務

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