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バリオセキュア株式会社

【神田】サポートエンジニア※東証スタンダード上場/中小企業シェアNo.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区神田錦町1-…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆セキュリティとネットワークを支える企業◆中小企業シェアNo.1セキュリティ機器メーカー/創業2001年の老舗セキュリティ企業◆ ■募集部門について: 当社が運用するセキュリティオペレーションセンター(SOC)でのオペレータ担当として、自社製品である「ゼロトラスト」のお客様サポートを担当頂きます。 ■仕事内容: ・ゼロトラスト関連サービスの技術サポート業務、保守運用業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。 ・技術サポート、運用業務 ・業務ルール策定、継続的な業務改善 ・ドキュメント作成 ・顧客関係構築/パートナー関係構築 ■業務ツールについて: ・Biztel/FileMaker/Kintone/Redmine/Slack/Google Meet/Zoom/Wireshark/ TeraTerm/Notion/Google Drive ・その他、業務に必要なオフィス製品や電話対応、メール対応ツール群 ■働き方: 全社平均の残業時間は23時間31分、過去3年間の新卒社員定着率は83%、有給平均取得日数は12.1日と働きやすい環境です。 ■当社について: ・当社は2001年の創業以来、様々な企業のインターネットセキュリティを守り続けています。製品売切りの他社メーカーと比べ、セキュリティの監視、運用など導入後のサポートまで行っていることを強みとしており、大手企業や官公庁からも信頼を得ています海外の大手競合企業に対しては価格面で同社が優位に立っています。 ・インターネットがビジネスのインフラとなった今日、年々増加するサイバー攻撃は企業にとって大きな脅威となる一方、多くの中小規模企業では技術者の確保や対策費用が障壁となり大企業ほど対策が進んでいない傾向にあります。自社開発の機器(UTM等)と24時間体制の技術サポート及び国内外のパートナーと連携し、最新トレンドを意識した安全なインターネットセキュリティ環境をお客様に提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

大羽精研株式会社

【愛知/豊橋/転勤なし】法人営業<自動車・産業用ロボット部品>◆残業15H/アルコニックスG【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

本社 住所:愛知県豊橋市寺沢町字深沢1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜売り上げ増加中/積極的な増員と設備投資/年間休日117日/アルコニックスグループ/高精度の加工が得意〜 ■採用背景 当社はこれまで大手自動車メーカーの受注増加に伴い、2022年の新工場設立、新たな加工設備の導入、大幅な人員増加等により、生産を大幅に増やしてまいりました。 今後は、既存顧客だけではなく自動車関係、医療、作業用ロボット等の新たな分野においても販路を拡大をするべく、新規営業ができる方を求めております。チャレンジ精神旺盛で、自ら積極的に新規顧客を開拓する意欲のある方をお迎えしたいと考えております。 ■業務内容 自動車部品や産業ロボット用機械部品の営業活動をお任せします。 新規・既存顧客への提案活動や販路拡大が主な業務です。 ・受注活動 ・売価設定、管理〜客先折衝 ・売値改定交渉 ・各種報告資料作成(社内・社外) ・客先対応 ■組織構成 ・50代/本部長:1名 ・40代/課長:2名 ・30代/一般:2名 ・20代/一般:1名(アシスタント) ■入社後の流れ スキル経験によりますが、当社の製品や業務内容を理解するために生産管理部門での研修や営業社員との同行営業を想定しております。 メーカー企業ですので、モノづくりの経験を学ぶことができる環境です。 ■魅力 〈きれいなオフィス〉 プライム上場している総合商社アルコニックスグループの一員として安定した事業基盤のもと、新工場の設立や大規模な設備投資をしております ・バーチャル工場見学 https://view.ricoh360.com/c57458af-e59f-47eb-939d-7e6fbe048578 〈安定性〉 半導体関連製造装置部品や自動車関連部品の高精密・高精細研削加工を得意としております。 特にスマートフォン、タブレット端末用表面実装機(チップマウンター)用吸着ノズル等のヘッド部品製造においては高い技術力と市場シェアを誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務

ウチシルベ株式会社

【名古屋/転勤無】お住まい相談員◆未経験でも月給31万円〜/1回面接/インセンティブあり【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中区栄…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜2年目以上の平均年収は800万円/事務、美容部員、ソーシャルワーカーなど未経験者が活躍中!自身の頑張りが給与に反映される環境/社用車で直行可/将来性高く安定した業界◎〜 全国上位の拠点を誇る、老人ホーム入居希望者と施設のマッチングサイト「ウチシルベ」を運営する当社にて、名古屋エリアのケアマネージャーさんや医療相談員から高齢者施設への入居希望者をご紹介いただき、条件に合う施設をご案内いただく営業ポジションです。 今回、名古屋拠点の業績拡大に向けた増員採用になります。 ■具体的には: ・地域の医療介護の窓口を回り相談を取得 ケアマネージャーさんに対して「老人ホーム探しに困っている方はいらっしゃいませんか?」とお聞きいただきます。アポイントを事前に取る場合と取らない場合両方ありますが、ケアマネージャーさんや医療相談員さんたちにとっては馴染みのサービスであるため、門前払いされることはありませんのでご安心ください。 ・入居者様にあわせた条件のヒアリング、施設のご提案、見学/説明 ・提携施設獲得のため、運営会社との商談(次の施設の出店や運営方針に関するご相談を受けることもあります。) ■教育体制: ▼座学研修2日間:老人ホームの種類や仕組みをはじめ仕事の基本的な流れを学びます。 ▼同行研修3日間程度:先輩と一緒に病院や居宅介護支援事業所に訪問し、ケアマネージャーさんとの関係性の作り方を学びます。 ▼その後:日々の業務の振り返りや目標設定を行ってPDCAを回し、チーム制で気軽に質問や相談ができます◎ ■組織構成: 名古屋には20代後半〜30代半ばの14名が在籍し4チームに分かれています。男女比は半々です。 基本週1でチームミーティングや、夕方に事務所へ戻れる人はそこでコミュニケーションをとっています。話しやすく相談しやすい方ばかりでとても雰囲気の良い職場です。 ■評価について: ・目標値に対して歩合制度を導入しており、やればやった分だけしっかり還元される、正当な評価制度です。意欲高く業務に取り組める方は、スピード感をもって収入アップやキャリアアップを実現できます。 ・歩合制度とは、月ごとに目標売上を達成した場合に発生する制度です。また、達成しなかった場合も減給等不利益はございませんので、ご安心ください。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社東名

【那覇】カスタマーサポートセンター・営業責任者候補/年間休日122日/土日祝休/上場企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋支店(9階) 住所:愛知県名古屋…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

■募集背景 会社の困りごとを解決する会社として、中小企業のインフラ設備からシステムの導入をお手伝いしている弊社にて、売り上げが好調で業容拡大及びサービス質の向上を図る拠点増設、増員の採用になります。増設する拠点は沖縄県那覇市を予定しております。 ※名古屋にて研修を終えたのち、沖縄県那覇市にて勤務いただきます。 ■職務内容 カスタマーセンターにて、自社サービスをご利用いただいているお客様のフォロー業務(お客様対応、回線変更の申し込み受付、障害対応など)に従事していただきます。また、お客様のお問い合わせに対して、コスト削減・業務効率化につながるサービス等、ニーズに応じてご提案もお任せいたします。 お客様のお問い合わせに対しては、今までにあったお問い合わせQ&Aのマニュアルがあるため、すぐにキャッチアップできます。 ■入社後の流れ 入社後すぐは名古屋支店にて3ヶ月以上の研修を行います。※研修期間中については社宅を準備いたします。 その後沖縄拠点の立ち上げで沖縄にて勤務いただく予定です。 入社時には、当社の教育専門施設での教育担当による商材知識・業務知識などの研修や先輩社員の業務内容が録音されたデータなど、内容を確認しスキルを磨くことができます。 分からないことはすぐに聞けるような環境なのでご安心ください。名古屋にもカスタマーセンターがあるため、研修期間中にどのようなオペレーションを行っていくのか実際に経験していただけます。 新拠点でのセンターオープン後も定期的に先輩社員が出張やzoomを利用し、手厚くフォローしていきます。 ■当社の魅力について ・通信や電力は私たちの日常生活に密着し、ビジネスにも不可欠なインフラ社会基盤のひとつで安定した通信インフラを提供している当社はこれからの社会で必要不可欠な事業です。 ・働き方改革を進めており、社内システムの開発導入による業務効率化にて残業時間削減、ワークライフバランスを重視した勤務体制となっております。 ・人事評価制度を重視しており、年功序列ではなく実力主義でしっかりと活躍に対して評価していきます。

株式会社P-UP neo

【上野/転勤無】業界未経験歓迎!組織運営理論「識学」を提案するコンサル営業◆入社研修充実/残業20h【エージェントサービス求人】

営業系その他、組織・人事コンサルタント

本社 住所:東京都台東区池之端1-2-…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

◆◆累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズのもととなるマネジメント「識学」の提案/土日祝休み◆◆ ■業務内容 組織マネジメントコンサル「識学」の法人向け提案とコンサルティングをご担当いただきます。リーダーシップ書で大ヒット(累計117万部を突破)した「リーダーの仮面」シリーズのもととなっています。 フィールドセールスが受注した企業に対して、コンサルタントとしてマネジメント理論の提供、並びに制度設計を行っていただきます。 ■組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き(=意識構造)に着目した組織マネジメント理論です。これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮できていない」等様々な組織でも起きている問題を、識学理論に基づいて改善していきます。  ■キャリアステップ 入社後3ヶ月程度は、研修期間としてインサイドセールス課への配属となります。識学理論の学習並びに、営業兼コンサルタントへのアポイント設定を行います。識学コンサルタントになるための認定試験に合格後、営業兼コンサルタントとして稼働開始していただきます。 ※学習範囲の完了⇒社内試験⇒最終試験/株式会社識学より実施 ■当ポジションの魅力 ・経営者に対してのトップアプローチを通じて成長スピードを実感できる環境です。 ・「識学」に基づいたマネジメント理論を体系的に習得し、実践することができます。ご自身のマネジメントスキルもアップできます。 ・明確な目標設定がされているため、達成に向けて迷いなく集中して業務に取り組むことができます。 ・当社のHD会社の経営を担い、会社拡大を最前線で支えることでできます。当社のミッションのひとつに、HD会社の経営を担う幹部候補の育成があります。識学コンサルタントとして最前線を走っていただいた後に、グループの経営幹部として活躍していただきます。 ■配属先について 配属先部署は30名で構成されています。取締役兼副社長執行役員を筆頭に営業20名、開発10名にて稼働しております。営業担当は40歳前後のメンバーを中心に構成されています。 変更の範囲:会社の定める業務

ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社

【会津若松・未経験可】カスタマーセンター管理(シフト管理・運用改善など)◆プライム上場G/転勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

会津コールセンター 住所:福島県会津若…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【スポーツ業界大手「ゼビオ」グループ/自社スポーツ関連ECのカスタマーセンター運営/転勤なし/残業月15時間程度】 ■業務概要: スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している当社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全般を担っていただきます。 ■業務内容: ・オペレーターの方々のシフト管理、労務管理等 ・事務手続き ・本社とのやり取り ・クレーム対応 ・人事評価 ・運用改善等 ■ポジションの魅力 ・転勤なし、年間休日115日、平均残業15時間程とワークライフバランスを守りながら働くことが可能です ・スーパースポーツゼビオ、Victoria等スポーツに関わる幅広い事業を展開する東証プライム上場セビオGの100%子会社である当社は、「リアル店舗×ECの融合」という新たな事業モデルを作っているため、事業に関わる面白みを感じていただきやすい環境です。 ・風通しがよく、自由なアイディアを活かしやすい社風で、会社と一緒に成長している実感を得ることができます。 ■当社について: ゼビオグループの中でインターネットビジネス全般を展開している企業です。ゼビオグループが関わってきた各種スポーツを中心にスポーツメディア運営や、スポーツコミュニティやチームスポーツ運営をサポートする事業も展開しています。 その他にも、ゼビオグループオフィシャル通販サイトやゴルフ場予約サイト・ゴルフポータルサイト「ALBA」を運営しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社TYL

【採用コンサルタント】動物病院/畜産領域のHR支援サービス◆業界シェアトップ◆インセンティブ有【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

本社 住所:東京都港区芝2-13-4 …

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

◇HR支援新サービス/19時30分完全退社推奨/明確な評価制度によるインセンティブ支給/1年で100万円年収UPした事例あり◇ ■概要: 動物病院や畜産/牧場のHRパートナーとして採用(計画設計から人材確保)をはじめ、定着、組織改善、人材戦略の策定までを一気通貫で支援、さらには売上拡大など経営課題にも共に対峙し、永続的なビジネスパートナーとして価値提供をし続けられる組織を目指します。 新規サービスかつ少数精鋭の組織のため、今後の機能拡大・改善に顧客はもちろん自身の声を反映することができます。また、他社には真似できない付加価値の高いサービスを扱いながら、顧客の真の課題解決に向き合うことができます。 ■業務内容 ・PR内容や募集要件の設計、求人広告の作成 ・応募者の選考やメッセージなどのやりとり、クロージング ・顧客と継続的な関係構築、課題解決のためのフォローアップ、コンサルティングなど ・当社内のあらゆる部署(人材紹介事業・営業・デザイナー・マーケターなど)との連携 ・HRプロジェクトの策定〜実行を一気通貫で担当(案件獲得はフィールドセールスが担当) ◇サービスの特徴 ・動物病院のHRパートナーとして採用計画から人材確保、定着、組織改善、人材戦略の策定までを一気通貫で支援します。 ・さらに動物病院の売上拡大など経営課題にも共に対峙し、永続的なビジネスパートナーとして価値提供をおこないます。 ■ポジションの魅力 ・動物病院の人や組織の課題解決を通じ、課題設定力や問題解決力、交渉力といった汎用的なビジネススキルを磨くことができます。 ・支援の中で発掘した課題やニーズをもとに、新サービスの企画や開発が可能です。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。※リモートも相談可。 ・かなり裁量のある業務になりますが、本人の志向に合わせてお任せする範囲は相談可。 ・コンサル未経験の方歓迎です! ■給与について 定量目標達成で年間平均20〜40万円のインセンティブ支給 <モデル年収> ・20代/異業界営業経験者/入社時420万円→在籍4年で800万円(マネージャー) ・30代/異業界営業経験者/入社時400万円→在籍3年半で700万円(リーダー) 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ネクストビート

【福岡】おもてなしHR コンサルティング営業・法人営業(リーダー候補)【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

福岡オフィス 住所:福岡県福岡市中央区…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

■□宿泊業界の支援を通じて地域社会の活性化をサポート/年休125日□■ ■業務内容: 宿泊施設の経営も一般的な企業の経営同様にマーケティング、数値をもとにした採用計画を実行しており、多くの採用課題を抱えています。当ポジションでは、採用の支援を軸としてお客さまの経営課題の解決を担います。各施設が大切にする「おもてなし」に尽力されている観光業の方々のブレインとして、専門的な経営知見や業界知識を用い、経営に大きなインパクトを与える採用計画へのコンサルティングを行います。具体的には下記のような業務をお任せします。 ・自力での解決が難しい経営課題を抱えた宿泊施設のリスト化 ・宿泊施設が望んでいる「おもてなし」を実現するために必要な、採用のプロモーション、マーケティング課題の発見 ・自社クリエイティブチームとのコンテンツ制作と、そのためのディレクションから納品までの伴走 ・マーケティング支援ツールを活用した求人効果測定などのデータモニタリング/パフォーマンスの最大化最適化 ・経営課題の解消に向けた中長期的な関係構築伴走と、経営の状況に合わせた追加施策の提案 <解決のアプローチは多岐に渡ります> ・求人広告提案、改善 ・転職/就職フェアへの出展 ・採用動画の制作 ・採用ブランディング戦略の提案 ■当ポジションの魅力: 採用課題に対して多種多様なサービスで向き合います。観光業界の人材不足に向き合っている当社だからこそのクイックな意思決定で、マーケットに必要とされているサービスの開発を目指します。 ■配属組織の事業: 「おもてなしHR」は、地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービスです。具体的には、従業員の採用を中心に宿泊施設の方が頭を悩ませている様々な経営課題を解決するための人材紹介とコンサルティングのサービスを展開しています。 将来的には、当社で先に保育領域でプラットフォーム化させた事業である「保育士バンク!」の構想を、地方創生の領域でも展開し、宿泊業界のDXによるオペレーション改善、労務管理の効率化、地方自治体と協力した特産物EC、旅行者への情報提供などへの事業拡大を計画しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社グラモ

【池袋】年収585万〜/法人向けカスタマーサポート<CS経験歓迎>◇週2リモート・自社IoT製品【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

本社 住所:豊島区東池袋3-23-13…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜自社製品を利用する法人へのカスタマーサポート/基本法人対応/業種・職種未経験歓迎〜 自社IoT製品を利用している法人・個人の方からの問い合わせに対して、電話やシステム・訪問などを通して不明点を解消するカスタマーサポートポジションとなります。 自分の担当顧客に向き合って最後まで仕事を行えるため、顧客志向を持って就業できる方を求めています。 エスカレーションばかりが多くて、最後まで担当できない事に不満を持っているメンバーの方や、顧客対応が少なくなってしまったSVの方などを求めています。 【具体的業務】 機器の組み立てやネットワークなどに関する知識は入社時は必須ではなく、段々と知識を身に着けていく事が可能です。 ■電話対応(法人対応メイン、一部ユーザー対応) 数をこなすというよりは、1日5~10件程度の問い合わせをしっかりと対応していく業務イメージとなります。 ■動作チェック(システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト) 現地訪問については基本的に協力会社にて対応しますが、社員が現地訪問して対応する場合もあります。 マニュアルで対応可能な範囲かどうかなど、エスカレーションは整備されているため、すべて自分で判断するような状態にはなりません。 ■事務作業(Excel、PowerPointやWordを使って各種資料作成) 【クライアント先】 不動産賃貸、管理会社、マンションデベロッパー、ハウスメーカー、工務店、建材商社、ホテルなど 一部ですが、個人利用ユーザーからの問い合わせも対応致します。 ■働き方: 週2リモート・残業月平均20時間・年間休日数125日と働きやすい環境が整っております。 シフト制ですが、土曜出勤は月1日程度で、完全週休二日制です。 対応エリアとしては都心や地方都市などが中心で、県をまたぐ出張は月1回程度です。 ■組織構成: 部長1名・社員4名・派遣社員4名の9名。 キャリアパスとしては規模が大きくなるにつれて、リーダー的な役割をお任せする事や、営業・テスターなどの別のキャリアも適性と希望を加味してチャレンジできる可能性がございます。 変更の範囲:会社の定める業務

タナカ石材株式会社

【静岡市】転勤無し/墓石販売担当者(営業)/平均残業15時間/年間休日110日/週休2日制【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

墓石ギャラリー菩提樹 住所:静岡県静岡…

350万円〜399万円

雇用形態

正社員

■職務概要:墓石などの販売を運営する当社で墓石販売営業としてご活躍頂きます ■担当業務: ・個人客への対応/墓石の新規建立、墓じまい、納骨戒名彫り等のご希望をお持ちのお客様へのアプローチ/お客様との商談・請求までの業務対応 ・寺院、葬祭会社への対応/寺院・企業との関係作り/様々な相談に対するコンサルタント業務(例えば・・檀家減少対策としての墓地の改修とか施設の改修提案とか、霊園・樹木葬墓地の試算等) 個人:法人の営業割合としては8:2となり、商談は1日1,2件程となります。 ■変更の範囲:会社の定める業務 ■業務内容詳細:当社の業務の多くは亡くなる方がいて発生する仕事でありますので、お客様の心情に寄り添った対応を行います。当地区での知名度、シェアがあり、近年の供養に対する簡素化の流れで寺院に向けたコンサルタント的な業務が増えています。個人客情報の7〜8割程度が寺院や葬祭会社の紹介によるもので、個人客向けの新規獲得営業等はありません。 また、訪問エリアは基本的に静岡県中部地域のみとなり県外への出張等もございません。 ■組織構成 6名(年齢層30代~60代) ■キャリアパス:営業担当と同行しながらお客様対応を実施、フロー習得→お一人で担当するお客様を徐々に増やして頂きながら独り立ち→組織強化に向けて業務指導や人材育成も担当頂きます ■仕事の魅力:一般の方が知らない事が多く、業務を通じお手伝いする事で喜ばれ役に立つことができます。また、寺院、神社への出入りも多く、歴史的な建造物や石造物を見る機会が多くございます ■教育体制:社会人として必要なビジネスマナーや基本的なマネジメント手法など、外部のセミナーなどにも参加は自由です。育成計画については、ゴールから逆算して必要な人材像を明確しています。日報により双方向のコミュニケーションを重視し、ギャップ(課題)を抽出し改善を図ります。 ■職場環境: ニーズが無くならないモノを扱う業務ですので、営業業務を進めやすい環境です。墓石の営業という、めずらしい業務であり面白味があり長くお勤め頂く方(10年以上)が多い職場です

株式会社ウォンズ

【愛媛/宇和島】コールセンターSV(マネジメント管理者)〜多様な働き方を応援/福利厚生充実◎〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:愛媛県宇和島市丸之内三丁目…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

当社宇和島のコールセンターのスーパーバイザー(マネジメント管理者)として業務を担当頂きます。 ■業務詳細 キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターの管理業務です。役職者として、管轄するチームの目標管理、チームスタッフの管理・指導・研修、クライアント対応・お客様への上席対応を行っていただきます。管理するサービスとしては、コールセンター業務の中でもお客様からのお問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。 お客様がご契約されているサービスに関する料金の案内や契約状況に関する問い合わせに対応する仕事から、パソコンやスマホの使い方などを電話やメール、チャットでご案内する窓口に分かれます。 ■管理職として担っていただきたいこと ・KPI設定/管理 ・予算目標管理 ・シフト作成/管理 ・チームスタッフの管理/面談 ・管轄チームの請求書作成/管理 ・取引先との折衝 ・取引先への企画提案(資料作成含む) ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 ■管理する商材のよくある問い合わせ例 「LINEでメッセージを送る方法は?」「待ち受け画面を孫の写真に変えたいんだけど」「ワードに吹き出しの図形を入れたいんだけど、どうやったらいいのかな?」「YouTubeに見たい動画があるらしいけど、どうやって探せばいいのかな?」 など、中高年やご年配で初心者の方からの身近な機器に関するちょっとした簡単な操作案内です。 社員のマネジメント人数はチームによりますが5名〜10名のチームとなり、人数の多いチームには業務サポートのアシスタントがついております。 ■教育体制: 入社時研修(ビジネスマナー、敬語の使い方、5S研修)を行った後、各窓口の商材研修(よくある問合せ内容、PCに関する窓口であればキーボードの使い方、ネットワークの知識)で知識を深めます。 その後、ロールプレイングやモニタリング(先輩オペレーターとお客様との会話を聞いて、良し悪しをまとめて提出する)を行い、問題なければ上司の補助有でお客様対応を実施します。教育の流れがしっかりしているため、一か月程で一人立ちが可能です。 変更の範囲:本文参照

大和製衡株式会社

【名古屋】法人営業◆国内トップ級シェアのはかりメーカー/残業20h/賞与実績5カ月以上【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

中日本支店 住所:愛知県名古屋市中区栄…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜25年黒字経営/直近2〜3年過去最高益を更新し続ける安定企業/シェアトップクラスの高機能計量器メーカー/賞与も9年連続5か月以上〜 ■業務内容: 産業用計量器(はかり)の営業をお任せします。 産機事業部では港湾関係や工場に納入する大型のはかりを取り扱います。はかりの前後設備も含めて、一台一台が特殊なオーダーメイド仕様であることも多く、お客様からの難しい要求にも設計、製造、営業が一丸となって応えていくところに、作るおもしろさ・やりがいを感じられます。 ■業務の特徴: ◇顧客…素材メーカーなど大手企業との取引多数 ◇担当数…200社程度/人。常に取引があるのは上位10社程度へ頻繁に訪問。1週間のうち、2〜3日は出張 ◇担当エリア…愛知・岐阜・三重・静岡を中心に車で訪問します。9割以上は日帰りです。 ◇働き方…ディーラー(代理店)営業・エリア営業・特定顧客営業をもって活動。出張も含めて個人の裁量でスケジュールを決める ◇規模感…年間17億円の売上を6人で担っている状況 └製品:数百万〜数千万円、修理改造:数十万〜数千万、部品:数千円〜数百万円 ◇新規:既存営業の割合…1:9程度 └新規の場合、展示会・HP・お客様からの紹介・電話での相談など ■入社後の流れ: 担当顧客やエリアを決定し、先輩社員と共に行動するOJTを実施します。OJT期間は約半年から1年間で、徐々に独り立ちできるようサポートします。指導は経験豊富な先輩社員が全員で行いますのでご安心ください。 ■当ポジションのやりがい: カタログ商品がないため、設備の話を聞き、はかりの前後設備を含めた総合的な安全・省力化の提案を行うことができます。そのため、オリジナルの一品物を提案する達成感や、自分自身でものを作り上げたような満足感を得ることができます。 ■当社の特徴: 1920年の創業以来、「はかり」の専門メーカーとして発展を遂げてきた当社は自動車産業、重工業、食品産業の産業用計量システム機器を中心に、業務用・一般計量器まで多様な製品を開発、製造しており、自動計量において世界トップクラスの技術力・世界トップクラスのシェアを誇ります。

株式会社オープンループパートナーズ

ギフト商品のお問合せ(電話応対+事務)

テレフォンオペレーター(テレオペ)

埼玉県川口市

297万円〜

雇用形態

派遣社員

【時給1500円】7/31まで期間限定◆週4〜OK!通勤便利な川口駅♪ ギフト商品に関するお問合せ業務です。電話対応(発信・受信)、注文変更や配達品調整の事務処理など。川口駅〜徒歩3分、週4〜5日勤務、9時〜20時の間で実働8hシフト制。時給1550円 【仕事内容】 ギフト商品に関する事務&電話応対業務♪ ・発注商品の変更・取り消し作業 ・未配達品に関する確認・調整作業 ・出荷先との電話対応(発信・受信) ※業務比率/受発信:50% 入力:50% ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください

株式会社穴吹ハウジングサービス

【高松】カスタマーサポート・オペレーター◆残業10時間程度/安定のあなぶきG/服装自由/年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

あなぶきPMアカデミー 住所:香川県高…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【全国トップクラスの管理実績/事務所移転/カフェテリアプランなど充実の福利厚生/服装自由・休憩室・ウォーターサーバーありなど働きやすい環境】 ■業務内容: 当社のコールセンターは受電100%。テレアポや営業は全くありません。 お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。 ■具体的には: ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応 ◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施。 ◎オペレーターからのエスカレーション対応 (管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など) ◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善 ■補足: 専用PCを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください◎ \point/ ◎具体的な福利厚生の内容 各種社会保険完備・資格支援制度・カフェテリアプラン(福利厚生費用の一部補助) グループ社員割引・退職金制度・定期健診 など ◎嬉しい環境が整っています ・リラックスできる休憩室完備! ・服装自由・オフィス内禁煙 ・ウォーターサーバーあり・個人ロッカーあり <夜勤に月4回程度はいった場合の月収例> 月給:29万9,600円〜 夜勤手当(基本)/12,000円 夜勤手当4回分(スポット)/20,000円 シフト手当/8,000円 別途深夜割増あり ■魅力: ・管理収入がある為、不動産管理業界は安定業界です。同社も順調に管理戸数を伸ばし、売上も右肩上がりです。 ■業界の特徴: マンション売買市場が飽和状態である為、ストックビジネスである不動産管理業界が拡大しています。管理収入が安定している、大規模設備投資不要、管理戸数に応じて採用増ができる、などの点から倒産リスクが少ない業界です。不動産業界とは違う業界です。 変更の範囲:会社の定める業務

リクルーティング・パートナーズ株式会社

【福岡市/未経験OK】採用プランニング・アシスタント業務◆全国規模のアルバイト採用支援/年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社 住所:福岡県福岡市中央区天神2-…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

◆◇未経験OK/九州・沖縄エリア全域に2,700社を超える顧客資産を有しています◇◆ ■業務内容: ・全国に店舗展開している、外食産業や流通・小売業界のアルバイト・パート採用の支援をご担当いただきます。求人広告の手配からデータ収集・分析まで、お客様の採用活動を一緒に伴走し、成功に導いていただきます。 ・店舗のご担当者様のご相談に乗りながら、求人広告(タウンワークやindeed等)を手配し、データ収集・分析することで、採用活動全般を改善していく業務です。 ・既にお取引のあるお客様からのご相談から業務がスタートしますので、こちらから求人広告を掲載してもらうための電話掛けなどの営業的な業務はありません。 ■配属先チームについて: メンバー5名(全員女性) ※新たな手法で試行錯誤し、企業の採用活動の伴走者となる方を募集します。 ■私たちは求人広告代理店ではなく、採用パートナーです。 人材獲得が加速度的に難しくなる昨今、求人メディア選択だけでは本質的な課題解決には至りません。企業様ともに試行錯誤を重ね、採用活動の仕組みそのものを創ることこそが「パートナー」を名乗る私たちの使命であると考えています。 「採用のことは全部リクパーさんに任せた」と言って頂ける関係性をチーム一丸となって築くことを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

一般財団法人国際ビジネスコミュニケーション協会

【大阪】TOEIC試験会場調達営業(総合職)※第二新卒歓迎【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、営業系その他

大阪事業所 住所:大阪府大阪市中央区博…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 主に以下2つの業務に従事頂きます。 【試験会場の開拓】 ・公開テスト実施回ごとの申込見込数に合わせた、関西エリアの受験地における試験会場(大学・短大・高校・貸会議室等)の調達手配 ・試験会場候補の施設・周辺の下見、試験教室の音響確認などのクオリティーコントロール、価格交渉、日程調整等の実施 【試験実施業務運営委託先の管理業務】 ・試験実施業務運営委託先への試験監督業務の指導、研修会等の実施 ※出張、出張に伴う宿泊2〜3ヵ月に1回程度有り。 ■組織構成: 大阪営業所は計15名で構成されており、 営業9名、会場調達4名で業務を行っております。 未経験活躍している社員も多く在籍しております。 ■当協会の特徴: 近年ますますグローバル化が進む中、世界共通語としての英語能力だけが国際ビジネスパーソンとしての活躍の要素ではありません。世界の方々と理解を深め信頼関係を築きあげていくためには、コミュニケーションスキルとしての英語能力のみならず、グローバルな視野を持ち相手の文化や歴史を尊重し、変化に対応できる柔軟な能力も不可欠です。その一環として、フォーラムの開催や情報サイトの運営、高校生を対象としたエッセイコンテスト等の様々な活動を行っています。 ■休日出勤補足: 年7回程度(日曜日実施)のTOEIC公開テスト時の出勤があります。前日からの出張も発生しますが、その際の業務内容は通常業務とは異なり、試験会場での試験官等やあるいは本部での電話応対等となります。休日出勤については代休取得可能です(取得期限の制限あり)。代休が取得できない場合は、休日出勤手当の支給を選択することができます。 変更の範囲:会社の定める業務

コンパスグループ・ジャパン株式会社

【マネージャー候補】インサイドセールス※土日祝休・年収560万〜/転勤無/英国に本社を置くコンパスG【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

本社 住所:東京都中央区築地5-5-1…

550万円〜899万円

雇用形態

正社員

【創業70年を超えるフードビジネスを展開/売上規模179億ポンド(約2.6兆円)/世界約45ヶ国・従業員数55万人超え/年間55億食を超える食事を提供】 ■ミッション: この役割の主な目的は、営業開発が新しいビジネス目標を達成するためにセクターをリードする市場インテリジェンスを生成して提供することです。この役割は、新しいビジネスチャンスを調査および特定し、見込み客との関係を育み、新しいビジネスリードを開拓し、短期・中期・長期的なパイプラインを成長させるための任命を設定することを目的として、アカウントベースのマーケティング戦略をサポートするために必要な役割です。 ■業務概要: ・プロスペクトマネジメント - セールスナビゲーター、LinkedInインサイト、一般的な調査、その他のプラットフォームを含むさまざまな方法を使用して、潜在的な新規クライアントを特定し、新しいビジネスチャンスを発見し、営業開発リードと合意した基準に取り組みます。 ・セクター調査と市場マッピング、プロファイリングを実施して、対応可能な市場を確認し 、ターゲティング戦略を特定して優先順位を付ける。 ・主要な意思決定者に影響を与えて、営業開発リードに門戸を開き、新しいビジネスチャンスを創出する。 ・ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンと見込み客とのコミュニケーションを通じて、コンパスグループ・ジャパンとセクター固有のプロファイルを積極的に引き上げます。 ・セクターベースのターゲティング戦略を推進するためのマーケティングコンテンツ開発をサポートおよび作成します 。 ■当社の特徴: 私たちは、独自基準の食材検査、HACCP準拠の衛生管理の実践など「食の安全と安心」にグループの総力を結集し、現在全国1600ヶ所以上の事業拠点を運営しています。 そこには、メニュー提案から、快適で機能性にあふれた食空間づくりまで、お客様のあらゆるニーズにフルサポート体制でお応えします。 ■当社の魅力: 「病院」、「学校給食などの教育関連施設」、「企業内キャフェテリア」(社員食堂)、「高齢者施設」と人生の様々なステージ・状況で多くの方が身近に利用する施設でお客様にお食事を提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

東3冷凍機株式会社

【岐阜】≪業界未経験可能!≫空調機の提案営業※ダイキン特別工事店/平均年収800万以上/土日祝休【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

岐阜支店 住所:岐阜県岐阜市金町4-3…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【創業79年/異業界出身者活躍中/ダイキン正規代理店約1000社の中で「省エネ型エアコン販売実績」 15年連続全国1位・営業職の平均年収は約800万円・営業成績に応じた報酬とポスト有】 ■業務内容 営業職として、飲食店・小売業などの個人事業主、歯科・介護施設などの医療・介護関係のお客様、法人のお客様に対し、新規開拓(飛び込み中心)を行っていただきます。お客様先の室外機をチェックし、買い替えのご提案をします。 エアコンは必要不可欠な商材で電気代節約につながりますのでアポイントは取れやすい業界です。また、競合が少ないことから成約率が高いことも特徴です。省エネ効果が最大限に発揮される空調機器はそれぞれ空間によって異なりますので、設計・提案は全てオーダーメイドとなり、技術的な分野はメンテナンスの部署が同行しサポートいたします。 ※異業界出身の方々が活躍されており、成果に応じて報酬が支払われますので、ご挑戦したい方からの応募をお待ちしております。 ■業務の特徴・魅力: 1)空調機器はなくてはならないもの:エアコンは気候変動が激しい現在では必要不可欠であり、景気に左右されない安定的な商品です。経年化した建物での空調機器の更新需要が絶えないことも要因の一つです。古い機器だと光熱費がかさむこともあり、「省エネ」へのニーズも高まっています。「快適な空間が提供できず集客に響くことが悩み」「体調が悪い人も来るので、常時快適な空間を創りたい」「従業員の仕事が捗るように、快適な空間を創りたい」などエアコンへの関心も高まっており、大きな商機も迎えています。 2)売りやすい環境が整っている:弊社オリジナルの営業ツールやお客様に安心と満足を届ける「10年間の無償保証」などお客様に選ばれやすい仕組みがあります。また、ダイキン省エネエアコン販売実績15年連続全国1位(FIVESTARZEAS)となっております。 1台売って終わりというわけではなく、長期的な関係を大切にしているのでリピートやご紹介が多く、実績につながっております。 3)成果は報酬とポストで応えます:営業成績に応じた報酬だけでなく、相応しいポストにも就きながら、生活レベルの向上を目指せる待遇を用意しております。年収1,000万円以上になることも珍しくありません。

株式会社IIJエンジニアリング

【完全未経験◎/自社勤務】ITヘルプデスク◆IIJ Gr/残業10h以内/実働7.5h/完全週休2日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

★本社 住所:東京都千代田区神田須田町…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

~正社員/コールセンター経験歓迎活かして大手IT企業で安定して働きたい方歓迎◎IT知識不問◆中途社員9割以上/平均有給消化13.5日/退職金あり/フラットな社風/プライム上場の大手IIJグループ/未経験入社活躍中~ IIJ(東証プライム)が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務内容 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応  -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付  -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■魅力 ・100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業可能。 ・ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能です。また、常に複数名で勤務し経験の長いメンバーが独り立ちまでフォロー致しますので未経験でもご安心ください。 ■働き方 ・完全自社勤務 ・残業月10h以下 ■活かせる経験/キャリア志向 コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かし、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にマネジメントや業務改善を行うリーダーを目指したい方にマッチするポジションです。IT業界未経験やヘルプデスク未経験入社の方も所属しています。 ■就業環境 ・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

アイリスチトセ株式会社

【兵庫(三田)】カスタマーサポートSV(オフィス家具)◆正社員/土日休み◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

兵庫営業所 住所:兵庫県三田市テクノパ…

350万円〜799万円

雇用形態

正社員

■業務概要: アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 <具体的には> ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応(商品や納期に関する問い合わせ等) ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 <仕事のポイント> ◎お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今。お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも。商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます。 ◎法人向けの対応センターのため、土日休みで安定して勤務可能! 個人向けではなく法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません。 「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」 「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」 そういった方はぜひご応募検討ください! 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■同社の特徴:アイリスオーヤマグループは「LED照明(法人)」「家電(家電・照明)」「ホーム(ハードオフィス・ヘルスケア)」「収納・インテリア」「園芸・ペット」など主要商品カテゴリーに分かれた事業部組織が作られています。それぞれの事業部に商品開発から店舗導入まで行う部署が有り、年間1,000アイテム以上の新商品を作りだしています。 その中でもアイリスチトセはオフィス・学校・福祉施設向け家具の総合メーカーです。新築/増改築される施設様のご要望をうかがい、快適な空間作りのお手伝いをしています。グループ各社の中でも売上伸び率、利益率ともに高水準を保つ成長企業です。 変更の範囲:本文参照

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