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セールスエンジニア(化学)

セールスエンジニア(化学・バイオ)、技術(化学・食品)系その他

宮崎

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【役割と期待内容】 データサイエンスの専門知識を活かし、顧客のビジネス課題解決を技術面から支援する役割を担っていただきます。 顧客とのプリセールスフェーズにおいて、営業担当者と協働し、顧客の潜在的なニーズを掘り起こし、 最適なソリューションを提案します。 具体的には、顧客との技術的な要件定義、提案書の作成、技術的なプレゼンテーション、 デモンストレーションの実施などを担当します。 顧客との長期的な信頼関係を構築し、技術的な側面から顧客のビジネス成長に貢献することが期待されます。 また、将来的には、データサイエンス分野におけるプリセールスの専門家として、 社内外の知識共有や人材育成にも携わっていただく可能性があります。 顧客のビジネス課題を理解し、データサイエンスを活用した解決策を提案 提案書や技術資料の作成、プレゼンテーションの実施 顧客との技術的な議論をリードし、最適なソリューションを提案 社内外の技術チームと連携し、提案内容の実現可能性を検証 受注後のプロジェクト計画策定や技術支援

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セールスエンジニア(化学)

セールスエンジニア(化学・バイオ)、技術(化学・食品)系その他

岩手

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【役割と期待内容】 データサイエンスの専門知識を活かし、顧客のビジネス課題解決を技術面から支援する役割を担っていただきます。 顧客とのプリセールスフェーズにおいて、営業担当者と協働し、顧客の潜在的なニーズを掘り起こし、 最適なソリューションを提案します。 具体的には、顧客との技術的な要件定義、提案書の作成、技術的なプレゼンテーション、 デモンストレーションの実施などを担当します。 顧客との長期的な信頼関係を構築し、技術的な側面から顧客のビジネス成長に貢献することが期待されます。 また、将来的には、データサイエンス分野におけるプリセールスの専門家として、 社内外の知識共有や人材育成にも携わっていただく可能性があります。 顧客のビジネス課題を理解し、データサイエンスを活用した解決策を提案 提案書や技術資料の作成、プレゼンテーションの実施 顧客との技術的な議論をリードし、最適なソリューションを提案 社内外の技術チームと連携し、提案内容の実現可能性を検証 受注後のプロジェクト計画策定や技術支援

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セールスエンジニア(化学)

セールスエンジニア(化学・バイオ)、技術(化学・食品)系その他

兵庫

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【役割と期待内容】 データサイエンスの専門知識を活かし、顧客のビジネス課題解決を技術面から支援する役割を担っていただきます。 顧客とのプリセールスフェーズにおいて、営業担当者と協働し、顧客の潜在的なニーズを掘り起こし、 最適なソリューションを提案します。 具体的には、顧客との技術的な要件定義、提案書の作成、技術的なプレゼンテーション、 デモンストレーションの実施などを担当します。 顧客との長期的な信頼関係を構築し、技術的な側面から顧客のビジネス成長に貢献することが期待されます。 また、将来的には、データサイエンス分野におけるプリセールスの専門家として、 社内外の知識共有や人材育成にも携わっていただく可能性があります。 顧客のビジネス課題を理解し、データサイエンスを活用した解決策を提案 提案書や技術資料の作成、プレゼンテーションの実施 顧客との技術的な議論をリードし、最適なソリューションを提案 社内外の技術チームと連携し、提案内容の実現可能性を検証 受注後のプロジェクト計画策定や技術支援

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セールスエンジニア(化学)

セールスエンジニア(化学・バイオ)、技術(化学・食品)系その他

静岡

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【役割と期待内容】 データサイエンスの専門知識を活かし、顧客のビジネス課題解決を技術面から支援する役割を担っていただきます。 顧客とのプリセールスフェーズにおいて、営業担当者と協働し、顧客の潜在的なニーズを掘り起こし、 最適なソリューションを提案します。 具体的には、顧客との技術的な要件定義、提案書の作成、技術的なプレゼンテーション、 デモンストレーションの実施などを担当します。 顧客との長期的な信頼関係を構築し、技術的な側面から顧客のビジネス成長に貢献することが期待されます。 また、将来的には、データサイエンス分野におけるプリセールスの専門家として、 社内外の知識共有や人材育成にも携わっていただく可能性があります。 顧客のビジネス課題を理解し、データサイエンスを活用した解決策を提案 提案書や技術資料の作成、プレゼンテーションの実施 顧客との技術的な議論をリードし、最適なソリューションを提案 社内外の技術チームと連携し、提案内容の実現可能性を検証 受注後のプロジェクト計画策定や技術支援

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セールスエンジニア(化学)

セールスエンジニア(化学・バイオ)、技術(化学・食品)系その他

千葉

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【役割と期待内容】 データサイエンスの専門知識を活かし、顧客のビジネス課題解決を技術面から支援する役割を担っていただきます。 顧客とのプリセールスフェーズにおいて、営業担当者と協働し、顧客の潜在的なニーズを掘り起こし、 最適なソリューションを提案します。 具体的には、顧客との技術的な要件定義、提案書の作成、技術的なプレゼンテーション、 デモンストレーションの実施などを担当します。 顧客との長期的な信頼関係を構築し、技術的な側面から顧客のビジネス成長に貢献することが期待されます。 また、将来的には、データサイエンス分野におけるプリセールスの専門家として、 社内外の知識共有や人材育成にも携わっていただく可能性があります。 顧客のビジネス課題を理解し、データサイエンスを活用した解決策を提案 提案書や技術資料の作成、プレゼンテーションの実施 顧客との技術的な議論をリードし、最適なソリューションを提案 社内外の技術チームと連携し、提案内容の実現可能性を検証 受注後のプロジェクト計画策定や技術支援

株式会社レスター

モータードライバ製品FAE(リーダー~)【プライム上場】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

東京都 港区港南二丁目10番地9号レス…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「モータードライバ製品FAE(リーダー~)【プライム上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 近年、電動車両(EV)やハイブリッド車(HEV)の市場は急速に拡大しており、それに伴い、補機用車載モータードライバ製品のニーズも大きく伸びています。 当社ではこの成長市場に対応すべく、技術サポート体制のさらなる強化が急務となっています。特に、顧客の技術課題に迅速かつ的確に対応する「FAE(フィールドアプリケーションエンジニア)」の役割が、これまで以上に重要視されています。 現在、既存のお客様に対して安定したサポート体制を提供しておりますが、今後、大型案件の受注が見込まれており、それに伴いサポート体制の強化が急務となっています。さらなるサービス向上を目指し、新たにメンバーを募集いたします。 【業務内容】 ■FAEとして、以下の業務を中心にご担当いただきます。 ・製品デモンストレーションの実施 顧客向けに製品の機能や特長を分かりやすく紹介し、導入のメリットを的確に伝えます。 ・技術的課題の解決支援 製品導入時や運用中に発生する技術的な課題に対し、迅速かつ的確な対応を行います。 ・技術サポート対応 顧客からの問い合わせに対し、製品の仕様や使い方について技術的なアドバイスを提供します。 ・新製品の評価・動作検証 新製品の評価・動作確認を行い、性能・品質を検証します。 ・顧客との技術的コミュニケーション 顧客の要望や課題を正確に把握し、最適な技術提案や改善提案を行います。 ・技術資料・マニュアルの作成 顧客向けに製品の技術資料や取扱説明書などを整備し、理解促進をサポートします。 ・製品トレーニングの実施 顧客に対して製品の操作方法や運用ノウハウに関するトレーニングを実施します。 ・フィードバックの収集 顧客からの声を収集し、仕入先にフィードバックすることで製品改善に活用します。 【業務の魅力】 車載モータードライバ製品は高い技術力が求められる分野であり、日々の業務を通じて先端技術に触れながら、専門性を高めることができます。 お客様の技術的課題を直接ヒアリングし、最適なソリューションを提案する中で、信頼関係を築き、技術サポートのプロフェッショナルとしてのスキルを磨いていただけます。 さらに、グローバルな半導体メーカー…

株式会社レスター

メモリ製品FAE(リーダー~管理職等級)【プライム上場】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

東京都 港区港南二丁目10番地9号レス…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「メモリ製品FAE(リーダー~管理職等級)【プライム上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 近年、データセンターやクラウドコンピューティング、AI、IoTなどの分野において、メモリ製品の需要が急速に拡大しています。 中でも、DDR(Double Data Rate)メモリは、高速かつ大容量のデータ処理を支える基盤技術として、重要な役割を担っています。 当社では、こうした成長市場における顧客ニーズに的確に対応するため、技術サポート体制の強化を進めております。特に、顧客の技術的な課題を迅速かつ的確に解決するためのFAE(フィールドアプリケーションエンジニア)の役割が、益々重要となっています。 現在も多数の顧客に対して技術支援を行っておりますが、今後さらに大型案件の受注が見込まれており、サポート体制の拡充が急務となっているため、即戦力として活躍いただけるFAE人材を募集いたします。 【業務詳細】 ■FAEとして、顧客と開発部門の橋渡し役となり、技術的な観点から製品導入・運用を支援していただきます。主な業務は以下の通りです。 ・製品提案・技術プレゼンテーション  顧客のニーズを踏まえ、製品の特長や利点を分かりやすく説明し、導入の提案を行います。 ・技術・品質課題の解決支援  製品導入前後に発生する技術的・品質的な課題に対し、迅速かつ的確な対応を行い、円滑な導入を支援します。 ・技術サポートの提供  製品仕様や使い方に関する問い合わせに対応し、顧客が安心して製品を使用できるよう支援します。 ・顧客との技術的コミュニケーション  顧客の技術課題や要望を正確に把握し、最適な技術的アドバイスや改善提案を行います。 ・技術資料・マニュアルの作成  製品の技術資料、マニュアルなどを作成し、顧客の理解促進を支援します。 ・トレーニングの実施  顧客向けに製品の使用方法や技術的背景に関するトレーニングを実施します。 ・顧客フィードバックの収集と社内展開 製品に関する顧客の声や改善要望を収集し、仕入先と連携して製品改善に活かします。業務は単なるサポートにとどまらず、顧客との信頼関係構築や製品の継続的な価値向上にも貢献できる、重要なポジションです。 【業務の魅力】 本ポジションでは、最先端のメモリ技術に携わりながら、…

イノテック株式会社

【神奈川/新横浜】プリセールスサポート(ケイデンス社製)

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)

神奈川県 横浜市港北区新横浜3-17-6

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【神奈川/新横浜】プリセールスサポート(ケイデンス社製)」のポジションの求人です 半導体・デバイスに加え設計ツールまでワンストップで手掛けるメーカー機能・商社機能の両方を持つ技術商社にて、「Cadence(ケイデンス)」が開発を手掛けるTensilica(テンシリカ)・プロセッサIPを採用している顧客に対して、プリセールスサポートを行って頂きます。 ※同社は国内で唯一のTensllica(テンシリカ)・プロセッサーIPの販売代理店です。 【具体的な職務内容】 ■SoC、DSPを設計している顧客にプロセッサIPを採用頂くためのプレゼン、デモ、評価サポート、Q&A対応 ■プロセッサIPを使って実行するソフトウェアを開発するSDK環境のプレゼン、デモ、Q&A対応 ■プロセッサIPベンダーとのQ&A対応、機能改善リクエスト、定期的なミーティング ※顧客からの問合せ状況を踏まえ、メーカー側と英語によるメールでのやり取りが発生しますが、翻訳ツール等で対応可能です。 ※Cadence(ケイデンス)社の勉強会等については、日本での開催やオンライン開催が多くなっております。 【主な顧客先】 国内の半導体設計メーカー、カメラメーカー、事務機器メーカー等のシステムメーカーでSoCDSPを設計している企業 【取扱製品】 Cadence(ケイデンス)社 ※米国シリコンバレーに本社を構える半導体設計ソフトウェア及びIPコア分野の企業 ※参考HP※ https://www.innotech.co.jp/products/cadence.html 【募集背景】 昨今の半導体需要の高まりにより、顧客からの引き合いが増えています。その中でもモバイル・ワイヤレス、ネットワーク・インフラ、車載用インフォテインメントおよび家庭用アプリケーションをターゲットとした組み込みデータや信号処理向けに最適化されたコンフィギュラブルなDPUを提供する「Tensilica」の製品の引き合いが増えており、現在1名体制から組織強化のため増員による募集となります。 【組織構成】 ■勤務地:本社(神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-6/最寄駅:新横浜駅) ■配属予定部署:ICソリューション本部 ※プリセールス担当:1名 【働き方】 ■在宅:週2日程度(…

株式会社日立製作所

【東京都】社会インフラ分野(空港・道路など)におけるアカウント営業【主任クラス】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【配属組織名】 水・環境ビジネスユニット 水・環境営業統括本部 社会ソリューション第一営業本部 営業第一部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ■空港・原子力・道路等の社会インフラ事業 ■IT関連(ICT・AI・DX) ■設備関連(監視設備、防災設備、計装設備等) ・空港の情報表示基盤「フライトインフォメーションシステム」事業に本格参入、成田国際空港で初採用 https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2024/02/0207b.html ・水環境ソリューションHP https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/product_site/water_environment/ 【募集背景】 国内の社会インフラ市場を新規開拓し、急速に変化する社会課題に対してAI・ICT等を活用した 新技術提案を進めるため、スマートで快適、安心・安全、持続可能な社会インフラ事業に携わりたい フロント営業人材を募集します。   【職務(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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【東京】成形機の国内営業(課長クラス)

セールスエンジニア(機械)

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社の主力商材である成形機の法人営業をお任せいたします。 プレイイングマネージャーとして、ご自身の業務も担当いただきながら、 全体をマネジメントしメンバーをリードいただけることを期待しております。 ※コミュニケーション能力(外部や社内との良好な関係構築)、主体的に考えて行動起こすこと、など 【職務内容】 ・管轄地域の提案営業及びサービス活動 ※ルート営業ではなく、お客様の課題、要望に合わせた提案営業となります。 下記の様な顧客先から要望(製造されたい製品)を頂き、その要望にお応えできるように社内の開発部門と連携しカスタマイズして、受注に繋げます。 ・所員(部下)の業務管理、マネジメント他 【顧客先】 ・自動車メーカー(全体の6割ほど) ・家電メーカー ・医療機器メーカー ・光学メーカー 等 <成形機とは?> ものづくりに欠かせない、流して形を作り固める際に使用される機械です。 車の部品や電機部品・医療機器関係の部品などに使われています。 【組織構成】 営業部(東京):11名(内 事務1名、海外担当4名) 【募集背景】 現在管理職としてご活躍いただいてる方が3~5年以内に定年を迎えるため、 早めに人員の補強(管理職の採用)を進めたく募集いたします。 【魅力】 ・スタンダード上場・某社の100%出資子会社です。 ・個別受注生産、オーダーメイドで機械全体を設計・開発していることを強みとした企業です。顧客のニーズに合わせた製品開発が求められ、高いスキルが身に付きます。

株式会社フジテックス

【北海道】法人営業(課長~課長候補)/リサイクルシステム営業/経験者限定/転勤無

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

北海道

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

破砕機、粉砕機など廃棄物処理業、再資源化施設等で利用するリサイクル機器の営業をお任せいたします。 ※課長候補の募集です。 経営者相手に営業することも多く、環境課題、企業課題に直接アプローチ可能です。 【業務詳細】※新規開拓メインです。 ■『環境機器、プラント』『再エネ、省エネ機器』『環境資材、衛生製品』の販売・メンテンナンスサポート ■『補助金取得、許可申請、海外進出支援等』の支援事業等の商品・サービスの提案 入社して1~3か月は東京で集中研修を行います。 その後当該勤務地にて勤務となります。(その他詳細は面談でお伝えします)

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【AWSプレミアティアパートナー・プリセールス/プロジェクトマネージャー・フルリモート】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

フルリモート

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【主な業務内容】 ・お客様への要件・課題のヒアリング ・提案書の作成、商談においての技術的なサポート ・エンジニア・セールス、その他関連部署との連携 ・案件スタート後のプロジェクトの進行のフォロー ・案件終了後のお客様のフォロー、アップセル・クロスセルの実施 【期待すること】 ・既存重点顧客へAWS利用を促進、最適化するための提案、AWSの様々なサービスを利用、活用した技術的な提案 ・新規重点顧客の獲得、新規顧客獲得のストーリーをもって営業、プリセで連携しながら提案、長期的なお付き合いが可能なお客様をPickupして対応 ・営業課の営業と連携してアカウントプランを作成し、顧客戦略に基づきプリセールスを実施 ・製販一体の事業部においての営業・技術の橋渡しとなる密な連携 ※試用期間中はまず会社と業務に慣れていただき、その後先輩社員のサポートのもと実際の提案活動に入っていただきます。分からないことがあればチャットや対面で周りのメンバーにいつでも質問できます。

フェンリル株式会社

【大阪】セールスマネージャー

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

大阪府

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【概要・業務内容】 日本を代表するリーディングカンパニーとともに、新しい時代を創る企画・提案営業をお任せします。 デザインにこだわったスマートフォンやWebアプリケーションの企画・提案業務が主たる業務となります。 デザインや IT・デジタル技術の最新情報を取り入れ、活用しながら、クライアントの課題を一緒になって解決します。 クライアントの業種は多種多様で、日本を代表するような大手クライアントと直接取引することがほとんどです。 フェンリルの営業が重要視しているのは、クライアントの目指したいゴールやニーズを掘り起こして課題を根本から解決するためのアプリケーション開発を実現するインサイト営業です。 そのために、まずは営業自身がクライアントの業界動向や将来展望 / 方針を理解し、どうすれば課題が解決できるのかを考え、提案を進めます。 ユーザーがどうすれば喜んでくれるのか、使い続けてくれるのかなどを深く掘り下げながら、あるべき姿を目指して提案を行います。 【やりがい・魅力】 特定の分野・業界に限らず、鉄道、マスメディア、自動車、百貨店などの各業界のリーデ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ピープルドット

 法人営業経験歓迎 【マーケコンサル】上場企業のDX推進を支援する営業マネージャー候補

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【営業経験者・キャリア採用】上場企業のDX推進を支援する営業マネージャー候補/インセンティブで成果を報酬に反映 【業務内容】 大手企業のDX推進を支援していただきます。同社のサービスはデータサイエンススクールやDX人材の育成、DX人材紹介、DXプロジェクト推進コンサルティングなど多岐にわたるので、いわゆるITサービス(DX商材)を売り込むセールスではなく、クライアントの課題にあわせ、多面的に支援することができるポジションです。まだ新しい営業組織のため、決められた営業スキームをただこなすだけ、指示されたことをやり続けるだけの環境ではなく、営業戦術に自身の意見を取り入れて立案し実行していただけます。 ■営業戦術の立案とKPIの設定・管理 ■既存顧客への深耕営業 ■新規顧客への提案、関係構築 ※新規開拓に関して営業がテレマーケティングなどを実施することはありません。100%反響営業です 【主な業務】 ■新規顧客との商談と関係構築 ■新規顧客への提案 ■既存顧客のプロジェクトマネジメント ■既存顧客の経営陣との定期的な意見交換を通じ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社WorkX

CSO直下 セールスマネージャーポジション募集

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ■クライアントの新規開拓 ■企画提案 ■受注したプロジェクトへの人員編成 ■プロジェクトの進捗サポート(PM・メンバーのサポート) 会社の看板やブランドに頼るのではなく、自分自身の力で勝負できる人にお越しいただきたいと思います。 案件を獲得できることは、自分自身の提案がお客さまに認められた証であり、同時に成長・やりがいを 実感できる瞬間でもあると思います。 ~クライアントニーズに合った提案が可能~ 同社のコンサルタントの多くはデータ分析領域のエキスパートや大手外資系コンサルファーム出身者であり、企業が抱える課題に対して柔軟に応えることができます。(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社鎌倉新書【プライム市場上場】

 マネージャー候補 法人営業(大阪)

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

大阪府

650万円〜700万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 法人企業に向けて、自治体主催イベントへの出展をご提案します。 同社のインサイドセールスは、企業のフロントに立って最初の提案から受注まで一貫して対応しています。ファーストコンタクトから受注まで、基本的には電話※で完結します。 ※Web商談のケースも稀にあり マネージャー候補として、提案営業をおこなうメンバーのマネジメント・数値管理もお願いしたい考えております。 【具体的には】 ・アプローチ先企業の選定・整理 ・電話・メール・FAX等を活用し、企業へイベント出展のご提案 【マネージャー業務の例】 ・営業戦略策定 ・目標、KPI管理 ・営業フロー・プロセスの標準化 ・メンバーへの指導 ・チームビルディング 提案商材となるイベントは、地方自治体様(市区町村)が主催している終活講座・相談会です。 【終活講座・相談会とは】 高齢者やその家族を対象に、相続や介護、葬儀など将来に備えた具体的な知識を提供し、安心感を与えるためのものです。専門家によるアドバイスを通じて、家族間の円滑な話し合いの促進(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

兼松エレクトロニクス株式会社

 自社勤務 【上流ネットワークエンジニア】大手製造業向け/上流工程中心/残業15h/平均(以下略)

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【東京・京橋】上級プリセールス 大手製造業向けITインフラ案件/上流工程にも携われる/商社系SIer ~兼松グループの商社系SIer/優良な顧客基盤/所定労働7時間20分/研修制度充実/週2リモート~ ■仮想化技術をアジアで初めて拡販した実績があり、各種ベンダーから最上位の認定を受けております。 ■顧客に合わせた柔軟な提案に力を入れており、特定製品にとらわれることなく同社の幅広い製品を提案できます ■インフラエンジニアの経験を活かし提案活動に挑戦したい方、幅広い製品を柔軟に提案していきたい方にお勧めです! 【業務概要】 関東近辺~東日本の大手企業のお客様を中心に、ITインフラ導入に向けた提案活動をお任せします。 具体的には、担当営業と共にお客様へのソリューション紹介や要件ヒアリングなどを通じて、最適なITソリューションを提案し、各部署と連携しながら案件成約を推進していただきます。 【担当する案件】 ■営業が受け持つ企業接点の内、大規模案件な案件や、より顧客に寄り添った提案が必要な案件はプリセールスをアサインしております。 ■顧(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

アイディルートコンサルティング株式会社

[CISO] セールス

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ■当社パートナー(販売店)、およびそのエンドユーザーへの営業支援 ■顧客要求に応じた製品選定、ベンダーへの見積依頼 ■SEと連携した提案対応(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社マルヤス【本社:愛媛県】

【滋賀】サービスエンジニア

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

関西営業所(滋賀県栗東市安養寺1丁目1…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社で納めた製品の不具合対応全般をお任せします。 【職務詳細】 脱炭素社会の実現に向け、プラスチック製品の製造現場で発生するロスや原料コストなどの課題を解決する装置の開発~販売しています。 営業兼サービスエンジニアとして自社製品の提案とメンテナンスをお任せします。 お客様から問い合わせが来たら訪問し不具合の内容を確認、その場で直せる場合は本社の技術部と電話で連携しながら修理作業を行います。 その他、営業担当のサポートを行います。 【魅力】 SDGsの観点で独自開発技術を搭載した装置が注目を集めています。 ■経済産業省が主導する中小企業の知財活用促進に向けた取り組みである”加速器的支援事業”に選定され、更なる事業成長に向けた計画を進めています。 ■優秀省エネ脱炭素機器・システム表彰 局長賞を受賞。独自に開発した技術が評価されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

HENNGE株式会社

[HENNGE One] テクニカルスペシャリスト/ 製品サポート (リーダー/SV)※(以下略)

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

大阪府

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進、業務プロセスの改善など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> 1.テクニカルサポート ・複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整等 2.組織/事業課題の解決 ・サポート業務プロセスの問題点洗い出しから効率化、事業戦略に基づいた運用フェーズの業務プロセスの改善や業務の立て付け等 3.サービス改善 ・顧客のインサイトを見つけ出すための顧客要望や解約理由の分析、プロダクトマネージャーや開発への顧客情報のインプットや提案等 4.チームマネジメント ・チームメンバーのスキルの底上げ、課題管理、品質管理等 また、「クラウドからのメール送信を簡単に。確実に。」をコンセプトとしたフルマネージド型のメール配信(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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