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検索結果: 12,523件(9241〜9260件を表示)

株式会社BALEEN STUDIO

【東京】自社勤務｜バックエンドエンジニア/Docker環境でモダンな開発

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

■具体的な業務■ ・Docker/golang/gRPC環境でのAPI設計・開発現在進行しているプロジェクトの開発業務に参加して頂きたいと考えています。パートナー社と連携した70名規模の大規模プロジェクトから、小規模なプロジェクトまで、ご本人の適性などを鑑みてアサインさせていただく想定です。先に参画しているメンバーと連携し、業務に携わりながら業務に慣れて頂ければと思います。 ■仕事のポイント・醍醐味■ 日々対応領域を広げ進化を続けているGlobal Cloudを舞台に、ネットワーク・ストレージ・フロント/バックエンドサービス・セキュリティとその全てがCodeに置き換わった環境での現在進行系の知見を獲得していくことが可能な環境にあると考えます。向学意欲を持って積極的に知識・技術を吸収していける方であれば、自ら培ってきた技術を活用し理想としているクリエイティブに近づくことができます。クライアントの反応を感じ、チームメンバーと共に達成感を実感できるモノづくりの醍醐味があります。（その他詳細は面談でお伝えします）

LINEヤフー株式会社

バックエンドエンジニア/社内サービスグロース

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

【概要】メーリングサービスや短縮URL生成サービスなどの社内システムのバックエンド開発および保守運用業務をご担当いただきます。LINEヤフーが社内外に提供するさまざまなサービスと連携して、グループの基盤を支える役割を担います。具体的な業務としては、システムの運用効率を向上させるための開発や、システムを安定して稼働させるための保守、社内利用者からの問い合わせ対応などを想定しています。これらの対応や改善を継続して、プロダクトを1から10に長期的に成長させていくことが求められます。そのほか、国外の他組織が主体として管理しているシステムについて、運用体制などの課題によりシステムの管理を引き受ける業務が発生するケースがあります。その際は対象のシステムの理解と移管を推進して、移管後は安定した開発および運用体制の構築を行います。【組織のミッション・展望】 ■社内システムの管理を、役割および権限にあわせた別組織へ移管する（受け入れ、払い出し） ■システムの業務・運用効率を向上する【具体的な業務内容】 ▽以下の業務を想定しています。 ■社内システ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社アイティ・フォレスト

【東京：リモート】旅行代理店システムの開発エンジニア　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都港区東新橋二丁目3番3号　ルオー…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】旅行代理店システムの開発エンジニアを募集しております。同社は、旅行代理店のシステム開発をエンドユーザから直接請け負っており、これまでに多種多様なシステム開発を行ってきました。【職務詳細】＜エンジニア業務＞ ■システム設計開発／■試験設計／■試験／■要件定義サポート／ ■運用保守＜技術要素＞・開発言語：Java／PHP／React ・開発手法：アジャイル／ウォーターフォール・フレームワーク：SpringBoot、Laravel等・データベース：MySQL（RDS、Aurora）・インフラ：AWS（EKS／ECS／EC2等）・バージョン管理：Git／SVN ・CICD： Jenkins／GitHub Actions／AWS CodeBuild ・コミュニケーション：Slack／GoogleChat ・開発環境：Eclipse／VS Code ・システム構成：マイクロサービス【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

システムエンジニア（アプリ設計／WEB・オープン・モバイル系）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都; リモート

￥

700万円〜

正社員

【職務概要】有人チャット、チャットボット導入によるノンボイス化、電話対応の自動化の事業を展開する行う当社にて、サーバーサイドエンジニアとしてご活躍いただきます。【職務概要詳細】当社では、自社でAIを活用したチャットサポートシステムを開発しております。導入企業社数300社を超え、更なるサービススケールに向けて開発体制を増強するため、今回、サーバーサイドエンジニアを募集することとなりました。サーバーサイドにおけるWeb Applicationサービスの仕様、機能開発の設計、および実装と保守データベースの設計開発、各種データ処理に係る業務バッチシステムの開発運用【開発環境】フロントエンド言語／フレームワーク：React バックエンド言語／フレームワーク：Go、Node.js インフラストラクチャー： AWS EC2、mongoDB、Asterisk、AWS Lambda等タスク管理：bitbucket コミュニケーション：Slack 【当社の特徴】企業のコンタクトセンターや自治体向けに、AIチャットボット（自動応答）と有人応答によるシームレスなチャットサポートを実現するチャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント）や、チャットボット「MOBI BOT（モビボット）、AI電話自答応答システム「MOBI VOICE（モビボイス）、 LINE公式アカウントに対応したセグメント情報配信システム「MOBI CAST（モビキャスト）、問い合わせ導線を一元化しガイダンスとフローをビジュアル化する「Visual IVR」をはじめとした、カスタマーサポート支援のソリューション開発を行っています。

株式会社JDSC

【大阪：リモート】データコンサルタント　※フレックスタイム制あり

リサーチ・分析、オープン系SE、アプリケーション系SE

大阪府大阪市北区梅田3-2-123　イ…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】本ポジションでは、産業の全体最適を達成するため、専門的なIT知識と業務経験をもとに解決策を提示し、顧客企業に対するコンサルティングサービス（問題分析、ソリューション提供、業務定着、システム導入支援）を提供していただきます。データサイエンティストやエンジニアと連携しながら、単なるシステム開発におけるプロジェクト管理ではなく、各クライアント・産業へ価値を広めていく社会性と、企業として勝ち続けていく経済性とを両立させる、思考力と行動力のある方を募集いたします。顧客を変革し、顧客と一緒に社会を変革し、その中で自身も変革する。そこに挑んでいただける方のご応募をお待ちしています。【職務詳細】・クライアント課題のヒアリング・仮説設計　業界や業務理解をベースに、「どうすればデータで課題を解決できるか」を共に構想します。・BIツールや統計モデルによるデータ分析・可視化　TableauやPower BI、Pythonなどを活用し、意思決定に直結する分析やダッシュボードを設計・分析結果に基づく施策提案・改善支援　データから導き出されたインサイトをもとに、戦略提案や業務改善の伴走支援を行います・プロジェクトマネジメントと社内外連携　クライアント・社内のデータサイエンティスト・エンジニアと連携し、案件を成功に導くリーダー的役割も担います【業務内容変更の範囲】同社業務全般

さくらインターネット株式会社

【ソフトウェア開発エンジニア（監視プラットフォーム）】自社サービス

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

大阪府

￥

700万円〜

正社員

【ソフトウェア開発エンジニア（監視プラットフォーム）EN0075】ログ・メトリクスを収集および分析する監視プラットフォームを開発し、社内の監視システムの移行やパブリックサービスとしての公開を主体的に担当いただきます。現在監視プラットフォームには以下の機能が存在しています。この中から1つ以上の機能開発に横断して参加いただきます。 ■ログ基盤: OpenTelemetryに一部準拠したログの収集・蓄積・分析や、トレーシングに関する機能の提供を行います ■メトリクス基盤: Prometheus等と互換性の有るメトリクスの収集・蓄積・分析を行います ■アラート: 主にメトリクスとルールをもとに、ユーザに対してアラートを送信します ■ダッシュボード: 蓄積しているメトリクス・ログを可視化します各コンポーネントは多数のOSSプロダクトを含むマイクロサービス構成となっており、開発の領域はデータ分析基盤・課金及び管理機能・デプロイの仕組み作りなど多岐にわたります。【こんなところが魅力です！】社内に閉じた基盤ではなく、広く一般に使って(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

ソニーデジタルネットワークアプリケーションズ株式会社

【モバイルアプリ開発エンジニア】ソニーグループ案件｜働き方　｜有給消化平均16日/年

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

神奈川県

￥

700万円〜900万円

正社員

【募集背景】同社では、ソニーの製品/サービス/コンテンツを愛する世界中のお客様に感動的なエンタテインメント体験を提供するための魅力的なソフトウェアを数多く開発しています。さらなる事業拡大を目指して、クロスプラットフォームのモバイルアプリケーション開発の中心を担う、新たな仲間を募集します。【業務内容】ソニーグループの製品/サービスに向けたスマートフォンアプリ(Android， iOS)の設計・開発をお任せします。経験や志向性によって、要件定義・機能提案・アーキテクチャ設計といった業務も担当いただきます。（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ROBOT PAYMENT

テックリード｜『請求管理ロボ』PHPエンジニア（国内フルリモート）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都

￥

700万円〜1100万円

正社員

【業務内容】 Fintech×Robotをコンセプトとした経理DXSaaS『請求管理ロボ』において、主にサーバーサイドの設計- 開発- 実装- 運用- 保守の開発全般を行っていただきます。また、4名ほどの開発チームを技術面からリードし、プロダクトマネージャーとともにプロダクト開発をリードします。【業務内容詳細】 ■機能追加や改修・技術課題の解決に伴う設計や開発のリード ■技術課題に対する優先度の判断 ■新規技術の選定に伴う検証や導入 ■メンバーの成果物レビュー ■単体テストの設計や構築 ■開発プロセスの改善 ■「請求管理ロボ」について毎月の請求管理業務を、請求書発行から集金・消込・債権管理まで一気通貫で自動化するSaaS。《プロダクトページ》 https://www.robotpayment.co.jp/service/mikata/ 【技術スタック】開発言語：PHP， JavaScript ミドルウェア：MySQL， Apache フレームワーク：Codeigniter バージョ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

システムエンジニア（アプリ設計／WEB・オープン・モバイル系）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

現役のエンジニアの代表と役員が希望を元に案件を獲得しご提示します。これから目指したい方も経営層がキャリア形成をサポートしますのでご安心ください。【現在の保有アクティブ案件数：1300件/月】(月あたり選択可能な案件、22年10月実績) 1300件中、75％がリモート勤務可能 BtoB、BtoCは約5：5 Web系から業務システムまで様々クライアントは全業界業種を網羅するほど多彩担当フェーズもPGから企画・提案・要件定義など最上流フェーズまで多数あなたの希望する内容に対して常時10案件以上提示できる環境言語、業種、フェーズ、役割など自身のやりたい仕事のリクエストも可能案件例 ◆大手ECサイトリプレイス [工程]要件定義、設計、開発、テスト [技術]Java、React、AWS ◆大手旅行サイト顧客管理システムサーバーサイド開発 [工程]設計、開発、テスト [技術]Java、Oracle ◆HR系サービスフロントサイド設計・開発 [工程]設計、開発、テスト [技術]Typescript、Vue.js、AWS ◆機械学習を活用した自動発注システム開発 [工程]要件定義、設計、開発、テスト [技術]Python、PHP ◆電子マネーシステムの開発 [工程]設計、開発、テスト [技術]Java、C# ◆RPGスマホゲーム開発 [工程]設計、開発、テスト [技術]Swift、Kotlin、Unity ◆AIを使った先進的DX案件/大手販売会社のAIを使ったマーケティング支援 [工程]要件定義、設計、開発、運用、保守まで一貫して対応 [技術]Java、SpringBoot、Python、React、HTML、JavaScript、CSS ◆顔認証サービスの開発 [工程]設計、開発、テスト [技術]Python、React、Serveriess、機械学習、AWS、git ほか多数【キャリアはあなた次第】様々な規模のPL/PM ITコンサルタントフルスタックエンジニア技術責任者育成担当など入社後の成長をサポート基本的には1人でプロジェクトに参画して頂きますが、経験の浅い方であればお客様先でフォローしてもらえる案件や先輩エンジニアが活躍している案件を調整するといったことは随時行っていますのでご安心ください。

株式会社セブントゥワン

【リモート】デジタルソリューションエンジニア　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、システムアナリスト

東京都渋谷区※プロジェクトにより変更あ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】顧客向けシステム導入プロジェクトの設計、開発、テストをご担当いただきます。【職務詳細】・臨床試験、製造販売後調査、臨床研究に関連するシステムの要件定義、設計、開発、運用管理、サポート・業務支援および業務効率化におけるシステム導入、ツール開発【顧客向けシステム導入プロジェクトの例】・EDCシステム（Meditdata Rave、Viedoc、cubeCDMS）の受託開発・製造販売後調査進捗管理システム（Microsoft SharePoint、PowerAutomate、PowerBI等を使用）の受託開発・収集した臨床データを冊子（調査票）に印字する帳票生成システムの開発・製造販売後調査における臨床データの入力ミスを検出するデータ比較プログラムの開発・製造販売後調査における臨床データや進捗データのロジカルチェックプログラムの開発【業務内容変更の範囲】同社業務全般

三菱電機ソフトウエア株式会社

【つくば】ライフサイエンス領域のシステム開発（リーダー候補）

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

茨城県

￥

600万円〜1000万円

正社員

ご経験やバックグラウンドに合わせて以下(1)～(3)の案件に従事いただきます。それぞれの領域で現リーダーをサポートいただけるリーダー補佐の役割からスタートいただき、ゆくゆくはリーダーとしてご活躍いただける方を募集します。顧客の要望を言語化するシステム開発の上流工程のご経験を活かしたい方は本ポジションに是非ご応募ください。 (1)医療分野における標準化された情報を用いた医療研究機関間の連携における支援国の研究機関と連携しながら医療情報の連携に関する活動を支援しております。 COVID-19の際、患者の入院先が必ずしも臨床研究の実施機関とならず、臨床試験の実施に困難が生じたという課題を解決するため、速やかな臨床情報・検体等の収集による治療薬・ワクチン等の研究開発の基盤を支援する業務です。その中でAIの利活用もあり、積極的に関わっています。 (2)農機オープンAPI提供システム開発農業分野における生産性向上・コスト削減に向けた支援業務の一環で、　■トラクターなどの農業機械から得られるデータ　■ビニールハウスから得られるデータなどメ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

サイバーコム株式会社

【福岡：リモート】アプリケーション開発エンジニア　※転勤なし

オープン系SE、アプリケーション系SE

【九州】福岡県福岡市中央区下鉄福岡…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】経験やご希望に応じて業務系／制御系ソフトウェアいずれかの開発プロジェクトをご担当いただきます。（業務ソフトウェアの案件が多いです）お客様やメンバーとコミュニケーションを取りながら、より良いシステムを目指して業務を遂行いただきます。【職務詳細】現状、業務の比率としては社内勤務3割、客先常駐3割、在宅勤務4割となっています。客先常駐の場合でも、在宅勤務可能な案件も多数ございます。また、同社他拠点と連携して作業を行うこともあり、幅広い案件にてご活躍いただくことが可能です。 ■ 主要言語 VB.net、C#、Java、JavaScript、C言語など ■ OS Windows、Linux ■ DB Oracle、SQLServer、MySQL、PostgerSQLなど【業務内容変更の範囲】同社業務全般

LINEヤフー株式会社

バックエンドエンジニア/Yahoo　知恵袋

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都

￥

650万円〜1100万円

正社員

Yahoo!知恵袋のバックエンドシステムにおける設計・開発・運用を担当 ▽業務詳細「Yahoo!知恵袋」は日常のささいな疑問や一人では解決が難しい悩みを、多くのユーザーの力で解決できる知恵共有サービスです。2024年で20周年を迎え、人々から愛される老舗のサービスの1つですが、生成AIによる回答機能や、選べるリアクションボタンなど、新しいテクノロジーと時代の変化に合わせた多数の新機能を展開しています。社内外の様々な事業や人と関わりながら、ユーザーに新たな価値を提供するために、サービスの設計・開発・運用、および要件折衝等を担当いただきます。 ▽主な業務内容 Yahoo!知恵袋に関わる案件のバックエンドシステムの要件定義、設計、開発、テスト、保守・運用などの一連業務安全でスケーラブルなバックエンドシステムの設計・開発 −リファクタリングや自動化を含む継続的な改善プロセスの実施 ※変更の範囲：会社の定める業務 ▽関わるサービス ■Yahoo!知恵袋 ▽開発環境 ■サーバーサイド：Java(SpringBoot(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

プルデンシャル生命保険株式会社

社内SE/契約管理システム開発/上流中心、フレックスリモート可能/　言語不問

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

【職務内容】保険契約管理システムの開発と保守を担当し、ユーザー部門と開発会社と協力をしながら要件定義～リリースまでシステム開発案件を推進していただきます。【日々の業務内容】 ■ユーザー部門とのコミュニケーション(問い合わせなどの業務フォロー、要件定義などシステム案件の協業) ■外部委託会社の管理や作業相談、成果物の確認 ■自己研鑽や部門内外の改善活動【ポイント】 ■裁量をもって仕事を進められます。 ■業務改善の提案や実現が可能です。 ■スキルや経験に応じ開発案件を担当いただきます。必要に応じ上位者がフォローできる環境です。 ※入社当初は応募者様のIT技術に合わせたシステムを担当いただきますが、ご希望にあわせて新たな技術領域へチャレンジすることも可能です。【主なシステム開発内容】 ■生命保険の新商品対応 ■新システム構築など大型プロジェクト案件 ■システムモダナイゼーション、サポート切れ案件 ■ユーザ部門のリクエスト案件(システム保守案件)（その他詳細は面談でお伝えします）

NTTデータ先端技術株式会社

【東京：リモート】セキュア開発エンジニア　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】ソフトウェア開発の効率化としてのCI・CDパイプライン、DevSecOpsの提案・実装・構築の推進を行うシステムエンジニアとして幅広い業務をお任せします。【職務詳細】希望により、業務内容は調整可能ですが、主に下記業務での募集をベースとします。 1.CI／CDパイプラインの提案、構築、実装・NTTデータ内の各開発プロジェクトに対して、CI／CD製品(Jenkins、Nginx、SonarQube、Maven、Git、Ansibleなど)の　選定、設計、導入、コンサルティング、導入後の運用改善などを担っていただきます。 2.セキュア開発（DevSecOps等）の検討、推進、提案・現状のNTTデータの開発標準等に対して、システム・ツール等による高度化目指します。DevOps、DevSecOps観点での新規ツール（GRCツール、SCAツール）の目利きや、Poc推進を行うことで、セキュア開発フレームワークの構築、拡張提案を推進いただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイリッジ

【アイリッジ】〈共同事業〉リードエンジニア〔自社プロダクト〕

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

業務提携企業様との共同新規プロダクトにおける、リードエンジニア相当の業務をご担当いただきます。同ポジションの事業は、同社の従来のスマホアプリ関連事業の領域ではなく、次期成長戦略として掲げている「DX領域への展開」、「ビジネスプロデュース事業領域への進出」の両者に対応する取り組みとなっております。業務提携企業様とはOne Teamで、プロダクト思考の高いプロジェクト運営ができておりますので、プロダクトの次の成長に向けた提案・開発、サービス安定化に向けてDevSecOpsを考慮した提案・開発、AIを活用した効率化などの改善業務を提案・実施など様々なチャレンジが可能です。また、事業領域としては「採用・人事領域」×「販促支援」となるため、マーケットへ大きなインパクトを与えることが可能です。参照URL：https://www.dip-net.co.jp/news/2039 ▽具体的業務 ■プロダクトオーナーやエンジニアリングマネージャーと共に、プロダクトバックログアイテムの精査フォロー・サポート ■プロダクトバックログアイテムをベースにした設計、開(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

アルサーガパートナーズ株式会社

【福岡】サーバーサイドエンジニア　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE

福岡県福岡市中央区天神１丁目10番20…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】サーバーサイドエンジニアとして、まずは実装をお任せし、ゆくゆくは要件定義やサービス全体の設計などの上流工程なども担っていただけるリードエンジニアとしてのポジションを目指していただきます。(マネージャーへの転向も可能です) また、プロジェクト体制としては、案件ごとに7～15名ほどのチームを組んで開発を推進しています。同じ所属のサーバーサイドエンジニアだけでなく、デザイナーやフロントエンドエンジニア、PM等の他ポジションのメンバーと協働で開発を進めて働ける環境で、切磋琢磨し合いながらスキルを伸ばしていくことができます。自社内開発100%の環境で、エンジニアとしての成長を一緒に目指しませんか？【職務詳細】・サーバーサイドエンジニアとしての開発業務・場合によって、インフラ・フロントエンドの開発業務・PJメンバーのコードレビュー・PJ進行に即した技術上の調査、及び提案のためのPoC実施と評価・DB設計やアーキテクチャ設計・要件定義・基本設計の補佐等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社フジタ

BIMモデルの開発業務（見積連携新手法）【大和ハウスグループの準大手ゼネコン】東京

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都渋谷区

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社は、建築積算業務効率化のためにBIMモデルから直接数量、情報を取得し内訳作成自動化に取り組んで頂きます。主な業務は、新技術を活用した数量算出ソフトの新手法開発となります。最先端技術の知見を活かして、新規開発に挑戦してください。【就業環境や福利厚生】 ■有給休暇消化日数…13.5日/人（2021年実績） ■リフレッシュ休暇制度あり ■業務に慣れたら、テレワーク対応可能 ■フレックスタイム制度 ■住宅手当（適用条件有/世帯構成で変動）【残業時間削減に向けた取り組み】 ■PCの自動シャットダウン。ノー残業デーの取り組みもございます。日建連の計画よりも１年前倒しで土日の完全閉所を目指しています。リフレッシュ休暇（年５日間）の取得も強く推奨しております。【同社魅力】＜大和ハウスグループの準大手ゼネコン＞ ■2020年に売上高5,208億に達し、社員数3,369人を誇る準大手ゼネコンです。2015年には、大和ハウス工業株式会社の完全子会社となり、グループ力を得て、優れた技術の開発や開発事業による事業連携を行っています。

株式会社ヒューマンシステム

【東京：リモート】システムエンジニア◆MS365案件　※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都港区三田3-13-16 三田43…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】 AI関連・ローコード開発など先端技術を駆使しお客様DX推進を牽引していただきます。　【職務詳細】 ◆DX関連のサービス開発・技術支援・PowerPlatform（PowerAutomate／PowerApps等）を活用したローコード開発。・BIツール（Tableau／PowerBI）を用いたデータ分析環境の構築を行います。・ChatGPTを利用したシステムの開発（ChatBot等）、AI開発（AIを使ったレコメンドエンジン）も対応可能です。【得意分野・特徴】・お客様の業務に精通し、お客様のDX推進を技術面からリードし、持続的なDXの伴走支援を行う・常にお客様の価値を向上するために新しい技術を習得し、活用し、競争力を上げる提案を行う【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクマトリックス株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート（自社開発システム）　※転勤なし

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号　品川シ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】自社開発のコンタクトセンター向け業務パッケージ FastSeriesにおける、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。【職務詳細】お客様からの問い合わせ業務は他部門の一次対応センターが対応しています。一次対応センターが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。問い合わせ全体のうち、一次対応センターが解決できる案件が3割、残り7割のうち同ポジションにてログ解析等で解決できる案件が4割、改修が必要な案件が3割ほどです。障害発生時は、応急処置や関係各所へエスカレーションを行うこともあります。改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。＜担当システム＞カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発、提供しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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