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検索結果: 1,367件(261〜280件を表示)
KIYOラーニング株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂4丁目8-18 赤坂JE…
500万円〜650万円
正社員
クラウド型eラーニングサービスと生成AIサービスを導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 ■顧客対応業務 メール、電話を通じた顧客対応を行い、課題解決を通じて顧客満足度の向上を図ります。 ■顧客対応プロセスの設計・改善 顧客体験（CX）の向上を目的に、顧客対応プロセスを設計・改善し、効率的かつ高品質な対応を実現します。 ■仕様理解と情報共有 自社プロダクトの仕様を正確に把握し、カスタマーサクセス担当者に共有できるよう情報を整理・体系化します。 ■カスタマーマーケティング担当者と連携して、ガイドやFAQなどのコンテンツを企画・作成 既存顧客向けのマーケティング施策やオンボーディングコンテンツの企画・作成を通じて顧客接点の維持・拡大を図ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Hubble
【東京：リモート】QAマネージャー ※年収700万円以上
フィールドエンジニア、品質管理
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社のQAマネージャーとして、QAチームを牽引しつつ、半年先を見据えた活動方針の策定と実行、そして QAという領域を「Hubbleらしく定義」 しながらチームを成長させていただきます。 【職務詳細】 ・チームコミュニケーションの最適化 ・QA の定義と活動方針の策定・実行 ・プロダクト全体の品質保証とテスト自動化 ・不具合対応フローの確立と迅速化 【ポジションの魅力】 ・QA領域をリードする HubbleのQAをゼロベースで再定義しながら、チームの活動方針を策定・実行できるリーダーシップを発揮できます。 ・チームマネジメントの実践 単なるテスト実施だけでなく、コミュニケーション設計やプロセス改善により、チームをトータルで成長させる経験が積めます。 ・プロダクト開発に深く関われる 仕様策定の上流工程から関与し、顧客価値に直結する品質保証を推進することで、プロダクト全体の成功に大きく貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
能美防災株式会社
【兵庫】メンテナンス管理 ※フレックスタイム制あり
セールスエンジニア(機械)、建築・施工・設備工事系その他
兵庫県神戸市中央区三宮町2丁目5番1号…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 火災報知器等のメンテナンスをご担当いただきます。 【職務詳細】 保守契約を結んでいる顧客先に行き、消防用設備点検の現場管理を担当 します。 メンテナンス工程の立案と現場でのマネジメント、 顧客への設備更新の提案といった営業的な要素もある幅広い業務です。 【同社説明】 自動火災報知設備や消火設備をはじめとする各種防災システムを提供しています。住宅やオフィスビルはもちろん、トンネルや船舶、文化財など、実に多彩な施設に製品が納められています。 特に、トンネル用防災設備・システムのシェアにおいては圧倒的なシェアを誇っています。 消防用防災設備は設置と定期メンテナンスが法で義務付けられているため、非常に安定した財務基盤となっています！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
【神奈川】ネットワーク (セールスエンジニア) 年間休日120日以上
セールスエンジニア(機械)、プリセールス
神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社キーエンス
【大阪】コンサルティングエンジニア（技術サポート） 年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 商品（測定器）に関する顧客への技術サポートを担当していただきます。 開発と営業の橋渡しの位置付けとなります。 具体的にはキーエンス商品を顧客がシステムに組み込むときの技術サポートです。 光学、電気に加え、ソフト（C++、Pythonなどの言語）関連の問い合わせやサンプルプログラムの作成を行っていただきます。 【やりがい】 提供する商品は単なる測定器で数値出力するものでしかありません。 これをお客様のところでメカ、回路、ソフトウェアを駆使して システムを作り上げていきます。 しかし、現場では様々な問題が発生します。 同社の商品以外の情報も入手し、実験を繰り返しながら原因を見つけ 解決していただくことでシステムが生産の役に立てていると実感でき、 お客様と喜びを分かち合うことができます。
株式会社図研
【神奈川】セールスエンジニア（EDA製品の導入運用提案、ビジ 年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
神奈川県横浜市都筑区荏田東2-25-1…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 パートナーとは、お客様の開発環境や業務における課題解決によって生産性におけるイノベーションを実現するための支援の役割を担う職種です。 市場調査、業界動向調査、他社EDAベンダー等との協調等のマーケティングに関する業務や製品開発における企画検討、製品仕様検討等も担当します。 【職務詳細】 1、プリント基板開発メーカにまつわる業務 各種民生電子機器、車載、産業機器や半導体メーカー等の様々な製造業のお客様に対して同社EDA製品(プリント基板設計CAD及び周辺関連製品)による課題解決の提案から導入・運用支援などのコンサルティングやビジネスプランニングを行う業務です。 2、半導体設計製造メーカ（主に後工程）にまつわる業務 半導体設計製造メーカに対してICパッケージ設計及びチップレット実装等に対する同社EDA製品(半導体実装支援CAD製品)による課題解決提案や導入運用支援等のコンサルティングやビジネスプランニングを行う業務です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TOWA TOHKEN 株式会社
【愛知】技術営業 ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
愛知県安城市和泉町庄司作8-21 名古…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 樹脂製品、工業用ゴム、金属加工品の製造・販売を手がける同社にて、 技術営業（プロデュースオフィス）特に、樹脂射出成形金型の立上げ業務に取組んでいただきます 【職務詳細】 ・顧客との部品形状打ち合わせ ・金型仕様取り決め ・グループ会社、協力会社との仕様打ち合わせ ・試作の立ち会い～修正 ・変更指示 ・試作から量産に至るまでの立ち上げ業務 など 内製化商品については、上海・ベトナムで立ち上げ業務までを行っている為、 2～3ヶ月に一回程度、上海とハノイの出張があります。 （現在はコロナ禍で休止中） ～社風～ 今後益々の成長段階にあたる為、現状に満足せず、改善することを 大切にしています。社員一人一人の積極的な提案を大切にし、 きちんと評価していく社風です。また、ほとんどが中途入社の社員で 構成されており、中途入社の方も活躍しやすい環境が整っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エアレックス
【山口】技術営業 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
自宅、または九州／中国／四国地域を中心…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 国内トップクラスのシェアを誇る無菌クリーン化装置「アイソレーター」について、製品受注～引渡し～納入までのプロジェクトマネジメント／プロジェクト推進をお任せします。 ■案件受注から引渡しまでの流れ （1）製薬会社などからの問い合わせ、展示会を通した引き合いなどをきっかけとして、受注に向けたプレゼン・提案活動を実施。 （2）空調設計部隊などと協力し、見積書、基本仕様書、外形図等を作成。 （3）受注後キックオフミーティングを行い、機械設計、電気設計部門などと詳細仕様、納品までのスケジュールを調整。 （4）設計部門、施工部門、協力会社と共に製品の試作を行い、操作性などを確認。その結果に応じて、仕様書、図面等を適宜修正。 （5）施工部門、メンテナンス部門等と協力し、製作、搬入、据付、検査の上、引渡し。 ■業務の特徴 長期のスパンで様々な人や技術と関わるため、無菌、空調、機械、電気などの技術面はもちろん、提案力・調整力・交渉力・リーダーシップ等の様々なスキルを高められます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
燈株式会社
カスタマーサポート ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都文京区小石川一丁目28番1号 小…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 本ポジションは、同社の自社開発AI SaaS「Digital Billder」シリーズの利用顧客に対し、電話・メール・チャットを通じたサポート対応を行い、顧客満足度向上とファン化を推進します。立ち上げ期の専任チームメンバーとして、業務フロー構築や改善にも携わります。 【職務詳細】 ・利用企業からの問い合わせ対応（電話8割、メール・チャット2割） ・顧客の課題ヒアリングと解決方法の案内 ・サービス利用時のトラブルシューティング ・問い合わせ傾向の分析とFAQ整備 ・カスタマーサクセス・営業部門との連携による顧客課題共有 ・問い合わせ管理システムへの記録・対応履歴整理 ・業務マニュアルやサポートフローの策定 ・新機能追加や仕様変更時の顧客向け案内文作成 ・顧客満足度向上施策の企画・実行 ★このポジションの魅力★ ・同社初のカスタマーサポート専任チームの創設に携われます ・建設業向けの業務効率化SaaSという、成長性の高い市場に関わることができます ・キャリアパスとして、カスタマーサクセスやチームリーダー職への昇進も視野に入ります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メダクタジャパン株式会社
【宮城】クリニカルスペシャリスト ※転勤なし
セールスエンジニア(機械)、看護師
宮城県、秋田県（訪問先によって異なる）…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 大学病院等のドクターに対し、オペへの立ち会いを中心に、製品や機器の使用方法に関する教育やトラブルシューティングなどを支援していただきます。 【職務詳細】 クリニカルスペシャリストは、同社の営業担当と協働していただくポジションです。営業は販売活動に集中し、クリニカルスペシャリストはオペの立ち会いに集中することで、効率的な分業体制を構築しております。 クリニカルスペシャリストの経験を活かし、数年後に営業に転身するキャリアステップがございます。 ☆人工関節（股関節、膝関節、肩関節）とスパインに特化してビジネスを展開。 ☆単なるインプラントの提供だけでなく、術式の啓蒙活動や患者様に合う手術器械の提供など、学術面に焦点を当てながら医療の向上を目指しています。 ☆座学の研修期間を1週間ご用意しています。研修期間終了後は、スパイン事業部に本配属。その後は先輩社員と同行しながら、オペの立ち会いなど現場にてOJTを半年～1年程実施いただきます。 ※スイスのメダクタインターナショナル本社にて、工場見学や企業哲学を理解いただくための研修あり
株式会社データＸ
ルートセールス（b→dash） ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【本社】〒160-0023 東京都新宿…
550万円〜750万円
正社員
自社プロダクト「b→dash」を利用している既存クライアント企業に向けて、ツールの活用提案や操作方法のご提示や、成果創出に向けた更なるご提案などを行います。 ■誰に：既存クライアント企業 ■何を：自社プロダクト「b→dash」 ■手法： ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・マーケティング施策のPDCA設計／実行支援 ※新規開拓営業は別チームが担当するため、本ポジションは既存クライアントに対し、伴走型で更なる成果創出に向けたご提案を行います。 【入社後のキャリアのイメージ】 IT未経験の方の場合、入社後半年ほどは、先輩社員の訪問に同行しながらOJTという形で業務をインプットします。同社ではITやマーケティングの知識習得のためのカリキュラムが豊富に用意されています！ その後、入社半年以降は1人で案件を担当し、一人で自走できる状態を目指します。 スキルや適性に応じて、段階をふんで挑戦していくことが可能で、ゆくゆくはより難易度の高いコンサルティング要素の強い業務を担うチャンスもあります！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
ヘルプデスク（業務システムサポート） 年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【関東】東京都港区海岸 3丁目20番2…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 ご経験をもとに同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■自身の業務知識を使ったクラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート 【キャリアパス】 ＳＶやＰＭにとらわれず、多用なキャリアを描くことが可能な組織です。 ★評価制度が明確★ 年に一度、年末に評価を行います。 現場評価、顧客評価、評価対象者との面談を基に業務評価・コンピテンシー評価を行います。評価を基に翌年度の等級、給与が決定し、FB面談も行います。
SCSK株式会社
【大阪】 カスタマーサービスエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）をスキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。 ◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。 顧客視点での支援経験を活かした「PROACTIVE」製品開発やコンサルタントへのキャリアパスもあります。 ◆組織の業務・事例紹介 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業向けに導入後の保守サービスやカスタマイズ開発、グループ会社やサブシステムの導入支援などを実施しています。またサービスマネージャとして、中長期的な営業戦略の立案（アカウントプラン）や提案なども担当頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リモハブ
【リモート】テクニカルコンサルタント ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市淀川区西中島4丁目3番24…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社が開発する医療機器プログラム『オンライン管理型心臓リハビリシステム』において、マーケティング・カスタマーサポート・営業の支援を担うカスタマーサポートチームの支援を担っていただきます。 【職務詳細】 ［上市前の仕事内容］ 上市に向けたテクニカルチームの体制整備 ・サービス適合仕様書や営業資料等のドキュメント作成 ・カスタマーサポート業務の構築 等 ［上市後の仕事内容］ ・販売会社の営業同行（通信インフラ、セキュリティ等のテクニカル観点での支援） ・顧客となる医療機関の情報システム担当者との折衝（提案作成、宿題回答、等） ・販売会社による機器の設置／回収業務の支援 ・顧客や販売会社からの問合せ対応（通信インフラ、セキュリティ等のテクニカル観点での問合せ対応） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社バルカー
法人営業（高機能シール材） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
東京都品川区大崎2丁目1番1号 Thi…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 半導体産業向け高機能シール材の営業として従事頂きます。 【職務詳細】 ■誰に：半導体業界 ■何を：「樹脂」高機能シール材 ■手法：新規、既存 ・半導体関連顧客へのセールス／ソリューション活動 ・半導体製造装置メーカー及び付随する機器メーカーへのスペックイン活動 ・半導体製造メーカーへの拡販活動（シェア拡大） 【組織構】 ■営業部（１９名のうち営業担当は６名） 【企業補足】 自己資本比率65%という安定した経営基盤のもと、グループ会社含め全国各地に営業所、製造拠点、研究拠点(奈良・東京／町田)をもち、海外でも9か所に拠点を構えグローバルに事業展開しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
エヌシーオートメーション株式会社
【愛知】セールスエンジニア ※ポテンシャル ※第二新卒可
セールスエンジニア(機械)、機械・機構・実装設計・開発
愛知県名古屋市東区葵2-12-1 ナカ…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ・営業同行 営業と二人三脚で技術的なフォローをSEが行います。 売上ノルマなどはございません。 ・ソリューション提案（主にomron、三菱） PLC・画像センサー・タッチパネルなどを活用した生産性向上の提案 ※東海３県（愛知・岐阜・三重）のお客様がメインです。 近隣のお客様が多いため、泊まりでの出張はほとんどございません。 現在はエリアで担当を分けています。 【職務詳細】 ・働き方：平均残業時間10h／月、直行直帰可能と働きやすい環境です。 ・受注した作業の規模により休日出勤もあります。その場合は振替休日をしっかり確保できます。 ・組織構成：ソリューションビジネス部 9名（40代～60代スタッフが在籍） ■就業環境 ・働き方：平均残業時間20h／月、直行直帰可能と働きやすい環境です。 ・受注した作業の規模により休日出勤もあります。その場合は振替休日をしっかり確保できます。 ・組織構成：ソリューションビジネス部 9名（40代～60代スタッフが在籍） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アンフェノールジャパン株式会社
【神奈川】セールスエンジニア（産業機器用コネクタ） 年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-8 …
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社の産業機器用コネクタのシェア拡大に向け、営業担当者の商談に同行し技術的側面から支援することで、スムーズな受注を目指します。 【職務詳細】 ■製品：産業機器用コネクタ ■範囲：商談同行、顧客への技術的支援、米国アンフェノール社との連携、問い合わせ対応 【具体的には】 ・商談同行でニーズ吸収。 ・米国アンフェノール社と連携し、顧客のニーズに合った製品の性能・品質・仕様など技術面を検討。 ・最適な製品の選定はもちろん、新たな製品開発が必要な場合は開発部門との調整。 ・その他、既存顧客からの技術面に関する問い合わせ対応。 【魅力】 ・同社日本法人自体は少人数で、各国に裁量が任されているグループのため、自由度高く裁量大きい職場で成長することが可能です。 ・海外で実施されるワールドワイド会議にも参加いただき、各国のアンフェノール社のメンバーと意見交換を行います。活躍の舞台は世界です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パナソニック産機システムズ株式会社
【広島】サービスエンジニア ※フレックスタイム制あり
セールスエンジニア(機械)、建築・施工・設備工事系その他
広島県広島市西区商工センター 4-9-…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のセールスエンジニアとして下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ●PAC、GHP、吸収式の保守、整備営業担当（ソリューション提案活動） ●PAC、GHP、吸収式のフロント業務、お客様対応、顧客接点強化推進 ●地区サービス会社管理指導 ●売掛金回収管理、債権管理 ※実際に修理をするサービスマンではなく、提案活動、フロント業務、サービス委託会社の管理や技術相談を担当します。 【取り扱い商品】 ・パッケージエアコン(電気式) ・ガスヒートポンプエアコン ・ナチュラルチラー(吸収式冷凍機) 【本求人の魅力】 ・高い開発力と豊富な商品ラインナップを持つブランドを背負い、顧客の課題解決をミッションに顧客満足度を追求できる業務です ・働き方改革の文脈で、勤怠管理を徹底（残業時間が30hを超えないよう、事務所の入退室時間をシステムと同期）しており、充実した就業環境が実現できます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士ソフト株式会社
【広島】導入コンサル（PLM製品） ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
〒730−0029 広島県広島市中区三…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 PLM製品の導入、周辺システム開発支援において、上流工程担当者として提案同行・支援、業務要件の検討支援、システム要件、基本設計（製品側の設定設計は別担当者をアサイン）を担当頂きます。 【職務詳細】 製品メーカーからのハイタッチ、既存顧客からの相談をトリガに案件のヒアリング、提案資料の作成・提案から開始するケースや、既に参画中のプロジェクトにおける後続開発の上流設計業務に従事頂きます。 （担当フェーズ）提案～基本設計 （PJTの請負方）メーカ様orメーカグループ様からの1次請け、 他ベンダーからの2次請け （システム規模） 10人月～300人月強 ※100人月強のプロジェクトが主 （PJTでの役割) コンサル／PM／PLのいずれかを担当 ＜入社後のイメージ＞ ・業務経験に応じ、提案段階、設計段階、導入決定後のインプリのいずれかにアサインします。 ・取り扱い製品の教育は、メーカー教育を中心に必要な教育を受講します。 ・社内開発体制と連携してプロジェクトを進めます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三浦工業株式会社
【愛媛】営業技術スタッフ ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
【本社】〒799-2696 愛媛県松山…
450万円〜600万円
正社員
★★東証プライム上場！小型貫流ボイラ国内トップクラスのシェア！世界24の国と地域で事業展開中★★ 【職務概要】 以下、3部門にて各1名の募集です。 適性を見て各部門への配属となります。 ・ボイラ営業の技術的支援（熱計算、圧損計算等） ・圧力容器等関連法規対応 ・補助金の活用推進 【職務詳細】 ＜技術支援＞ ・水、排気ガスなどの流路圧損計算、アンカーボルトの耐震計算 ・省エネメリット計算等 ＜ボイラ等、圧力容器関連の法規対応＞ ・ボイラ設置に関わる法規（労基・大防法・消防等） 国庫補助金、地方補助金の活用推進 ・経産省、環境省の補助金等 ＜1日の流れ（イメージ）＞ ボイラ営業からの問い合わせ対応（電話・メール等：製品に関するもの、法規的・技術的な内容等）、補助金制度確認、技術計算資料作成（Excel等を活用）等
