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株式会社ケイティケイソリューションズ
自社製品の【テクニカルサポート】★未経験歓迎★年休125日
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
《 転勤ナシ|栄駅から徒歩4分・久屋大…
350万円〜400万円
正社員
お客様からの問い合わせ対応や各種設定業務等をお願いします ★1日の問い合わせ数は20件ほど ★自社社内常駐で活躍!電話やメールでの対応です。 電話・メールを通じて、問題解決をサポートします。 ■顧客の問い合わせ対応 例えば、以下のような問い合わせがあります。 「メールの受信(送信)ができない」 「設定方法がわからない」 こうした問い合わせに対して正しい設定方法を電話やメールで説明します。 問い合わせ数は1日20件ほどと少なめです。 ■サービス提供の準備 サーバーの準備をしたり、メール初期設定をサポートしたりします。 ■FAQやマニュアルの作成・更新 「よくある質問(FAQ)」や「操作マニュアル」を作成・更新する業務です。 これらを整備することで、問い合わせ件数の削減や対応時間の短縮に努めます。 ■障害・メンテナンス作業に伴う顧客通知 迅速かつ丁寧な通知対応を行い、お客様の安心を支える重要な役割を担っていただきます。 ★いずれも社内にいながらの業務で客先常駐はありません♪ ★簡単な業務から始めて、ステップアップしていきます。 【未経験でも安心】イチからしっかり教えます! いきなりお客様対応をお任せすることはないのでご安心を。まずは「当社のサービスはどういった内容か」を知っていただくため、@Securemail Plusの理解を深めます。それから電話を受けて先輩につなぐなど、問い合わせ対応に慣れることから始めます。 はじめはみんな未経験。一から学べる環境なので安心してください◎ 【オフも充実】働きやすい環境で成長できます 土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日125日。有休もとりやすい雰囲気で、分担しながら休んでいます。残業は月平均10~15時間程度で、ワークライフバランスを大切にして働けます。オフィスは地下鉄久屋大通駅のブロッサ出口から徒歩1分と好立地。終業後にショッピングやジム通いも楽しめますよ!メリハリ重視の職場です。
コムテック株式会社
【サービスデスク/社内SE・情シス経験者募集】
サポートエンジニア
【本社:住所】東京都港区芝浦1-2-1…
600万円〜800万円
正社員
【仕事内容】 ◇サービスデスク(スペシャリスト) ■Microsoft365や業務アプリ、社内システムの一次対応(L1) ■問い合わせ傾向の分析、対応フローやナレッジの整備 ■単発対応で終わらせない、継続的な改善PDCAの実行 ◇運用・保守/改善提案 ■顧客対応や申請・問い合わせ業務の業務整理・効率化 ■IT資産(PC/プリンタ/モバイル端末等)のライフサイクル管理 ■手順書やナレッジの作成/更新、改善提案の推進 ◇IT設備管理・障害対応 ■AV機器、複合機、モバイルプリンタ等の障害対応・ベンダー調整 ■社内デバイスやソフトウェア資産の運用・管理 ◇チームマネジメント(経験・意欲に応じて) ■メンバー管理、進行管理、現場課題の抽出と改善施策の推進 ■外部パートナーとの連携・指示・評価など 【プロジェクト事例】 ■大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援:D365(販売・会計など)やPowerApps、ハンディ端末、モバイルプリンタなどのL1対応、アカウント管理(SmartOn、サイボウズ等) ■大手菓子メーカー向けITサポート:Windows/D365/複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理 ■大手電子機器メーカー向けL1支援(5年継続):Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど 多様なシステムのL1対応+ユーザー教育支援 ■電子部品メーカー向けL1.5対応:PC/モバイル端末/Outlook/ネットワーク/Intuneなど幅広く対応 ※業務内容の変更:なし
コムチュア株式会社
システム運用リーダー候補(運用維持管理保守) ※年収600万円以上
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都江東区有明三丁目7番18号 有明…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 本ポジションでは、既存リーダーのもとでサブリーダーとしてチームを支援しながら、将来的なリーダー候補として運用全体を支える役割を担っていただきます。 【職務詳細】 システム運用に関するプロジェクトにおいて、エンドポイント運用領域(Microsoft製品:M365、Entra ID、Intune、Autopilot、Defenderなど)に特化した中長期案件に参画いただきます。 数名~20名以上のチーム体制におけるサブリーダーポジションとして、既存のリーダーと連携しながら将来的なチームリードも視野に入れた役割を担っていただきます。 運用の中でも単なるオペレータではなく、Microsoft製品を活用した運用維持管理の実務経験をお持ちの方を想定しており、改善提案や手順整備など、品質向上のための自律的な取り組みができる方を歓迎します。 <具体的には> ・M365(Exchange Online, Teams, OneDrive等)、Entra ID(旧Azure AD)、Intune、Autopilot、Defender、MECM などの運用維持管理 ・デバイスのライフサイクル管理(キッティング、資産管理、廃棄対応など) ・セキュリティポリシー適用・更新、アラート対応 ・二次対応レベルのインシデント/ユーザ問い合わせ対応 ・手順書整備や運用改善・自動化推進(例:Power Automateによる業務効率化) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
H.I.S.ホテルホールディングス株式会社
”変なホテル”企業の【社内SE】*年間休日123日*賞与実績5.5ヶ月~
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【転勤なし/U・Iターン歓迎/「神谷町…
350万円〜500万円
正社員
【OJTを中心に丁寧にサポート】◎社内IT環境の運用・構築やユーザーサポート業務などをお任せします★ホテル・航空券購入などの社員割引制度あり! ◆ITインフラの運用・保守・管理・構築 └ネットワーク、サーバーなど ◆システムの導入・運用・改善 └基幹システム、業務アプリなど ◆ユーザーサポート └ヘルプデスク、PCのキッティング ◆セキュリティ対策の提案・実施 H.I.Sのシステム部門や外部ベンダーと連携しながら進める業務もあります。 ライフステージが変わっても安心な職場♪ <産育休取得・復帰実績も多数> ★年間休日123日 ★月10~11日休み └土日休みを基本に平日休みもOK! 産育休の取得実績も多いほか、家族の予定など柔軟に有給も取得いただけます◎
日本データエクスチェンジ株式会社
\文系出身者も活躍中/【ITエンジニア】★年休125日★学歴不問
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
▼本社またはプロジェクト先(東京都、神…
-
正社員
【プロジェクトはご希望・スキルに応じてお任せ!】資料作成・アプリ開発・システム運用監視など、自分の成長を実感できるやりがいある仕事です! 「まずはサポート系の仕事から始めたい!」 ▼ 【サポート業務】 ・Word・Excel・PowerPointを使った資料作成 ・簡単なマニュアルの作成 【お問い合わせ対応】 「パソコンの調子が悪くて」 「ネットに繋がらないんですが…」 といった、お悩みを解決するサポート業務。 「バリバリITスキルを磨きたい!」 ▼ 【自社内アプリプリケーションの開発】 ・PHP開発 ・クラウド環境 【運用業務】 ・ネットワーク・サーバの構築・運用・保守・評価・試験 ・各種企業社内システムの運用・保守 \ここがPoint!/ どのプロジェクトもチームで協力して 業務に取り組める環境です。 いきなりすべてを一人で担うことはないので、 焦らず少しずつ成長してください! もちろんマニュアルや手順書も完備! もしトラブルなどがあっても、 先輩スタッフが解決方法を教えてくれます。 初心者でも心配はいりません◎ 【充実した研修からスタート】 【1ヶ月間じっくりサポート!】 入社後1ヶ月は社内研修を実施! ◎office系ソフトの基礎研修やプレゼン練習 ◎ホームページの制作 など 研修後は先輩社員と一緒に実際のプロジェクトへ。 困った時はすぐフォローが受けられるため、 未経験からでも安心して業務を始められます。 <配属先の編成> 配属先は本社またはプロジェクト先となります。 勤務地や業務は希望を考慮して決定。 大手企業のプロジェクトも多く、 やりがいのあるお仕事がたくさんあります! 異業種からスタートした先輩たちも、 今では最前線で活躍中◎ 未経験でも…同じ境遇の仲間が多いので、 気軽に質問できる、安心の雰囲気です!
星降る夜のシステムズ株式会社
フルリモートOK/還元率89%以上/キャリア重視【ITエンジニア】
コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
★フルリモート・在宅勤務あり!転居を伴…
500万円〜1000万円
正社員
<技術力やキャリアを重視した案件選択制度>◆お客様単価の89%以上の高還元型企業!◆スキル・希望に応じて、やりたい仕事にチャレンジ! IT/SES業界にて準委任契約におけるお客様先常駐作業となります。様々なSIer、ベンダー、事業会社にて、開発、インフラ、ITサポート、それぞれの得意分野で参画し要件定義や設計/開発、運用保守作業をお願いします。 還元率89%以上! 本社の過剰な搾取を悪とする弊社の企業姿勢です!お客様単価から89%以上(法定福利など含む)を皆さんに還元します。算出にはしっかりとした計算式があり、入社して違ったということはありません!89%以上には定期代や法定福利が含まれます。一部特例もありますので詳しくは弊社HPに記載しております。 案件単価例(月額) 新人の方(ご経験2~4年):450,000-600,000円 中堅の方(ご経験5~9年):600,000-750,000円 ベテランの方(ご経験10年以上):750,000-1,200,000円 ※開発であれば言語により、インフラであれば技術により振れ幅がありますので、ご面接でお話しさせていただきます!
株式会社フェローシップ
【Webクリエイター】残業月5h程度/土日祝休/副業OK/完全週休2日
WEBデザイナー、一般事務、サポートエンジニア
★東京都内を中心とした1都3県のプロジ…
300万円〜600万円
正社員
《未経験からステップアップが可能♪》Webサイトの更新や問合せ対応などできる業務からスタートして、将来はAIやDX分野での活躍も目指せます! プロジェクト先は大手企業が中心! 未経験から「なりたい将来」に向けて、段階的にスキルアップできます。 ▼STEP1 ITサポート事務、社内ヘルプデスク Webサイトの更新や修正作業 電話・チャット・メールでの問い合わせ対応 ▼STEP2 IT資産管理、SaaS管理、セキュリティ運用、業務改善、ベンダー調整 未経験の先輩たちはこんなふうにステップアップ! ●前職・経理→ITサポート→DX化推進サポートへ ●前職・コールセンター(アルバイト)→38歳で正社員転職 →ITサポート→社内SEの安定性&活躍に魅力を感じ、資格取得に挑戦中 ●前職・営業→職業訓練校でWeb制作を学ぶ →AIデザインの精度に圧倒され「AIを活用する側」を目指し方向転換
株式会社エルグッドヒューマー
家電製品に関するコールセンター/未経験OK/週4〜
カスタマー・テクニカルサポート
東京都 東京都豊島区 山手線『大塚…
268万円〜
派遣社員
新規立ち上げメンバーの募集です!週4勤務OK!ライフワークバランスを重視する方にもおすすめです! 【仕事内容】 ======================== コールセンター未経験でもOK! ======================== ■ 週4〜勤務OK! ■ マニュアル完備なので未経験でも安心! ■ ピンチの時の前払い制度あり! ■ 駅チカで通勤ラクチン! ■ 残業少なめ! ■ 服装髪型自由! ——★.お客様に寄り添ったサービスを提供する企業でのお仕事です。 【仕事内容】 家電について、リコール製品の問い合わせ対応をお願いします。 製品の交換や修理に関する電話窓口の対応がメインとなります。 対象顧客からのお問合せや故障・修理に関する案内を受発信どちらもご対応いただきます。 また、お問合せにて対応いただいた内容踏まえて、 ・メール対応 ・対応履歴などのデータ入力 ・書類処理 など付随業務もご対応いただきます。 未経験の方でも不安なく出来るように、 充実した《マニュアル・研修》がありますので、ご安心ください。 ——★.研修スケジュール 研修期間:9月14日(日) 本稼働 :9月16日(火)〜 今回新規立ち上げメンバーの募集ではありますが、 過去弊社のスタッフも就業経験のある企業様となります。 未経験の方も一緒のスタートになりますので、 先輩後輩関係なくスタート出来る環境です! 不明点等も気軽に聞ける環境なので、安心して働けますよ!
株式会社シグマスタッフ
Amazonの配達状況確認
カスタマー・テクニカルサポート
北海道旭川市宮下通/4条通 公共交通…
220万円〜
派遣社員
駅近で通勤らくらく!車通勤もOK!駐車場代の補助支給あり! シグマスタッフは人材サービス会社です。 おひとりおひとりに合わせたカウンセリングが 自慢。 あなた自身が本当は 『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』 といった志向や希望職種に応じた極め 細やかなヒアリングを実施しています。 キャリア志向の方やワークライフバランスの 取れた働き方を希望する方など、 あなただけの『マイ・キャリアデザイン』を サポートしています。 自分らしくさらにステップUPするために、 あなたに秘められた可能性を私たちと一緒 に探してみませんか? ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、 お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ旭川支店】 または【@960ugkyt】で検索♪ 【仕事内容】 【仕事内容】 大手通販サイトご利用中のお客様からの、 利用方法や購入後の状況についてのお問合わせ対応業務。 具体的には・・・ ・ログインIDやPWがわからなくなったので教えてほしい ・壊れていたので返品、交換をお願いしたい ・配達状況はどうなっているか確認してほしい ・買った商品の使い方を教えてほしい などのお問合わせに電話、メール、チャット等で対応して頂きます。 ・その他付随する業務 ・お問い合わせ内容の知識は、研修で しっかりと学べますので安心してください! ・研修制度充実! ・困ったことは、チャット等で SVなど周りがフォローしてくれます!! ・ワークライフバランス充実な勤務体系です ・服装や髪色自由なのでライフスタイルを 変える必要がありません! ・キレイな言葉遣いや対応力を身に つけられるので、ビジネススキルが アップできます!! 【どんな年代が多いの?】 シグマスタッフ 旭川支店から 派遣されているスタッフさんの年代 20代 15% 30代 30% 40代 35% 50代 20% ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。
株式会社SHIFT PLUS
BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します! 【職務詳細】 (1)案件運用 ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など) ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透等 ・社内外への定期報告(進捗や課題の整理・報告等) (2)顧客折衝 ・「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案 ※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案等 (3)業務設計 ・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 ※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築等 ■案件領域(例) カスタマーサポート領域/ITヘルプデスク領域/ITソリューション領域 ※システムやアプリ関連の問い合わせ対応、テクニカルサポート、導入・運用支援等 ※顧客先常駐がメインです 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社東精エンジニアリング
【神奈川】サービスエンジニア 第二新卒 ※年間休日120日以上
セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
神奈川県厚木市旭町4-11-26 ジェ…
550万円〜650万円
正社員
【職務概要】 宇宙・自動車事業など様々な製造現場で使用される三次元測定機の導入、操作説明や定期検査と調整をお任せします! 【職務詳細】 技術的な業務だけではなく、お客様に対して誠実に対応・わかりやすく説明し安心頂くなど、お人柄やコミュニケーションスキルも重要なお仕事です。 【働き方】 ・1日2社程度を担当し、大半が直行での業務 ・土日出勤:多い時で4回程度/月 ・残業時間:全て申告制で40時間程度/月程度 ※水曜日はノー残業デー ■サービスエンジニアの方の懸念である「待機」は原則なし 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社LIC
残業ゼロの【社内SE】#土日祝休#有休平均17日消化#賞与4ヵ月
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
【転勤なし&UIターン歓迎】 本社> …
350万円〜550万円
正社員
【スキルに合った業務からお任せ!】★基幹システムの保守管理(改修、アプリ化など)、データベースやサーバの管理、社内ヘルプデスク業務など ◆基幹システムの保守管理 └社員の要望に応じた改修 └アプリ化(現状はVBA)など ◆データベース管理(SQL Server) ◆サーバ・ネットワーク管理 ◆PC・タブレットなどの管理 ◆ヘルプデスク業務 └問合せ・トラブルへの対応 ◆改善提案・新規開発 └業務効率化のためのツール開発 など アイデアを伸び伸び発揮でき、感謝されるやりがい♪ \自由度の高い環境/ モノづくりの現場からの要望を、 どう叶えるのかは自由。 既存のシステムにとらわれず、 アイデアを存分に発揮できます! \感謝される仕事/ PCのトラブルを解決したり、 ITによる効率化で 「1時間かかった作業が5分になった!」 なんてことも。 社員に喜ばれ、感謝される仕事です!
八木工業株式会社
TOPクラスのベアリングメーカーの【ITサポート】ITスキル必須◎
ルートセールス、渉外・代理店管理、サポートエンジニア
★転勤なし・UIターン歓迎・マイカー通…
350万円〜450万円
正社員
【社内の困ったを助けるお仕事】主に社内のITインフラの設計・構築・運用・セキュリティ維持など幅広く担当。 ◎食事手当や退職金など待遇充実 PCのセットアップ 情報セキュリティ対応 DX推進業務 他 「PCの調子が悪くて…」など、社員からのIT・システムに関する問い合わせ対応を中心にお任せします。 ★POINT ◆DX化にも取り組み、新しいことも積極的に取り入れています! ◆自社で作られた部品が、街中の車に使われているやりがいを味わえます! \当社が手掛ける製品って?/ ▼ベアリングとは? CO2の削減や、故障を減らすなど、自動車や機械の性能をアップ! 機械の寿命を延ばすのに欠かせない部品です。 ▼ハブユニットとは? タイヤのボルトを支える軸受部分で、ハンドリングを安定させたり、タイヤを滑らかにする役割があります。 燃費の向上にも繋がる、優れものなんです♪
株式会社図研
【神奈川】セールスエンジニア ※年間休日120日以上
セールスエンジニア(機械)、プリセールス
神奈川県横浜市都筑区荏田東2-25-1…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 プリント基板やパッケージ基板の製造および部品実装に関わるお客様に対し、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客課題のヒアリング・分析および製品提案・運用コンサルティング ・課題解決に向けた開発機能の要件定義・概要仕様設計 ・製品導入後の活用サポート ・プリセールス時のベンチマークテスト支援 ・業界調査、競合情報の収集 【やりがい】 お客様から業務課題やニーズを直接ヒアリングし、開発メンバーと共に最先端のソリューションを作り上げていくことができます。 開発メンバーと連携しながらプロジェクトで実践的に活躍できるため、成長の機会が豊富にあります。 モノづくり領域で属人化しているノウハウをIT化することにより顧客の業務効率化や業績向上に直接貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・ワイ・エス
【東京:リモート】運用保守リーダー ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区南青山5-10-2 第2九曜…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA CROSS」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。 【職務詳細】 ・社内外の問い合わせ対応 ・開発者へのエスカレーション ・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守 ・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応(小規模改修) ・脆弱性診断対応 「OPTIMA」の施設導入数は2,000施設にもおよび、宿泊予約機能以外に、レジャーや飲食などの予約を横断的に可能にする、統合型の予約システム「OPTIMA CROSS」をリリース。 ■働く環境 現在は、週2回のリモートを可としています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
さくらインターネット株式会社
【大阪:リモート】テクニカルサポートエンジニア ※転勤なし
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区大深町6-38 グラン…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 テクニカルサポートエンジニアは同社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく同社サービスを利用してもらうことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 【職務詳細】 ・同社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援 ・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート ・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応 ・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善 テクニカルサポートエンジニアとして、同社製品に対して深い知識を身につけるだけでなく、OSやミドルウェア、アプリケーションなど、同社製品以外にお客さまが運用されるシステムに及ぶ範囲に対する知識に対する理解も求められます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジークス株式会社
【ITエンジニア】未経験OK/システム開発など4つの領域から選択可
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
◆リモートワーク率『約80%』/転勤な…
300万円〜500万円
正社員
◆未経験者を多数育ててきた講師による3ヶ月研修からスタート◆希望・適性に合ったシステム開発やインフラ設計/運用保守等をお任せ!★リモート率80% 『やりたいことだからスキルアップできる』 ITエンジニアの仕事内容や役割は様々。今回当社で募集する職種はこちら!! ★開発エンジニア ★インフラエンジニア ★ITサービスマネジメント ★ITプランニング 面接ではご自身のご興味を持たれているIT技術・分野などを教えてください。 キャリアアップのサポート 《Q.キャリア/スキルUPについて教えて!》 教育専門部署を設けており、 学習面のサポートから資格取得など ご希望と成長に合わせたキャリアの追及が可能! その他、上司・先輩による、 社員の視点に立ったアドバイスをしています。 長く安心して働ける会社を目指しています。
株式会社システムフォワード
クラウドサービス導入支援の【カスタマーサポート】★未経験歓迎
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
★転勤なし・UIターン歓迎・マイカー通…
350万円〜550万円
正社員
当社のクラウドサービス「展示会受付.com」のカスタマーサポートを担当! お客様のニーズや疑問を聞き取って、導入のお手伝いをするお仕事です。 ▽クライアントへのサービス説明 ▽問い合わせ対応・要望のヒアリング ▽見積書の作成 ▽運営マニュアル・各種資料の作成 ▽議事録作成 ▽フィールドサポート ▽機材のレンタル管理 \特別な知識が無くても大丈夫!/ 基本的な作業から始めていき、少しずつ業務をお任せしていきます♪ 仕事を通して、満足度の向上やサービス改善に貢献! カスタマーサポートは、顧客満足度に大きく貢献できる、重要なポジション。 日々の業務を通して、お客様と直接関わるため、感謝の言葉をいただくことも多く、自然とモチベーションも高まります。 お客様の声をもとに、サービスの改善に繋がることもあるため、気づいたことなど、積極的に発信してください!
株式会社日本オフィスオートメーション
未経験歓迎×転勤なし・地元で働ける【サービスエンジニア】
専門店・量販店・小売系その他、サポートエンジニア、サポートエンジニア
★☆マイカー通勤OK!◇転勤なし◇U・…
250万円〜300万円
正社員
「ありがとう」と言われる仕事。そのコピー機、私が直しました。業務に欠かせないOA機器の“縁の下の力持ち”として活躍しませんか? 「印刷しようとしたら、紙詰まりでエラーが発生してしまった…」 「印刷できたけれど、文字がかすれて読めない…」 そんなオフィスの”あるあるトラブルを”解決する仕事です! 《仕事内容》 ◆定期メンテナンス ◆部品や消耗品の交換 ◆故障時の修理対応 ◆OA機器の出荷前整備
東芝テックソリューションサービス株式会社
お客様も製品も身近に【運用保守エンジニア(テクサポ・導入SE)】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、Web・オープン系プログ
【宮城、東京、大阪、愛知、広島、福岡で…
450万円〜500万円
正社員
POSシステムを中心とした業務システム、ネットワークなどの構築や導入、障害対応など★早い段階から大手担当も可能★年間休日126日★20~30代活躍中 ◆システムサポート サポート対象となるシステムで 問い合せや障害が発生した際、 電話・リモートによる障害復旧等のサポート ※問い合わせの第一窓口は専門スタッフが対応 ※顧客や業界ごとに担当 ◆現場エンジニアのサポート 店舗を訪問するカスタマエンジニアとの 連携、情報共有、現場作業の遠隔サポート