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検索結果: 2,981件(341〜360件を表示)

日本コンピュータシステム株式会社

PowerBuilder技術サポート.

フィールドエンジニア

東京都自社開発センター(蔵前)※出社…

￥

400万円〜599万円

正社員

【具体的な業務内容】『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話）・営業支援（営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ） ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート（日本語）がメインとなります。＜ご入社後の業務イメージ＞まずは… 　・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート　・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) 　・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳　・製品に関する技術情報記事の作成　など

非公開

【東京（品川）】セールスエンジニア

セールスエンジニア(機械)

東京都品川区

￥

600万円〜700万円

正社員

・お客様の抱えている技術的な課題を、営業担当と共にヒアリングします。・制御機器開発のプロセスにおいて、同社製品の活用方法やプレゼン、デモを行います。・ご要求に合った仕様・構成をまとめ、お客様の実現したい次世代開発に対するソリューションを提案し、受注につなげます。・お客様訪問時に使用状況などを確認し、稼働するためのお手伝いを行います。

株式会社サーバーワークス（東証プライム上場）

CS（Customer Satisfaction）エンジニア

フィールドエンジニア

東京都東京都

￥

正社員

【具体的な業務内容】お客様からのありがとうをたくさん集める仕事です。クラウドに関する知識が身に付きます。 ○当社のサポートサービス(AWS運用代行)に加入いただいているお客様からの問い合せへの対応 ○当社に委託されているサーバー(EC2 RDS等)の運用保守 AWSの運用には、特有のノウハウがあります。 AWSを知り尽くした私たちのノウハウを身につけていただき、お客様をサポートしてください。万が一、障害が発生した場合は、AWSエンジニアと協力して速やかに復旧作業を行います。サーバーはお客様に取って極めて重要なもの。お客様のビジネスを左右すると言っても過言ではありません。お客様にとっても弊社にとっても重要なお仕事です。＜主な業務＞・対象サーバーの監視および障害対応・日次のバックアップ・必要に応じたミドルウェアのアップデート・AWSそのものや設計などに関する質問事

テクバン株式会社

サポートエンジニア ※マインド重視.

フィールドエンジニア

東京都港区海岸常駐先東京都港区海岸

￥

400万円〜599万円

正社員

【具体的な業務内容】今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

トーセー工業株式会社

世界に進出！餃子など食品加工製造機の【セールスエンジニア】

セールスエンジニア(機械)、機械・機構・実装設計・開発、サポートエンジニア

★「新高円寺」駅から徒歩3分の駅チカ！…

￥

正社員

【実機に触れながら学べる！】まずは既に機械を導入いただいているお客様の修理・メンテナンス業務からスタート。その中で技術と提案力を磨きます。 ——◆まずはメンテナンスから ▼問合せ対応・不具合等のヒアリング ▼工具を積んだ社用車で訪問 ▼修理・メンテナンス＼ゆくゆくは提案にも挑戦／「生産量を増やしたい」「大型機械を導入したい」そんなお客様の要望に応える営業活動やデモ～納品、据付、操作指導などもお任せします。競合が少なく、業界トップクラスのシェア！大手食品メーカーから町中華のお店まで幅広いお客様に利用されている当社製造機。競合が少ないため餃子加工製造機は業界トップクラスのシェアを獲得！業績は安定して成長を続けています。選ばれる理由のひとつがアフターフォローのきめ細かさ。当社の手厚く迅速な対応で、国内外の食文化を支えています！

株式会社シーティーエス

【総合職（営業・システムサポート）】※未経験歓迎

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、セールスエンジニア(機械

《直行直帰可/社用車貸与、プライベート…

￥

300万円〜500万円

正社員

営業もしくはシステムサポートとしてITインフラやアプリケーションなど幅広い商品のレンタル業務に関わります★転勤ナシの勤務形態も可能営業…レンタル商品のご提案・アフターフォロー全般システムサポート…レンタル商品の点検、整備、清掃、納品設置など総合職として、経験・資格に応じて上記いずれかの業務をお任せします。上場企業ならではの働きやすい環境です持株会制度など東証プライム上場企業ならではの充実した福利厚生も当社の魅力。先輩たちの中には40代で年収700万円以上のメンバーも。

株式会社ヘリオス

★SDGsに貢献【ルート営業】年休124日未経験歓迎*残業なし

販売スタッフ、販売スタッフ、ルートセールス

★原則転勤なし【本社】東京都品川区…

￥

300万円〜450万円

正社員

【新規開拓・テレアポ・飛び込みなし】食品メーカー等既存の取引先を中心に、自社製品（水処理装置）をご提案。★基礎から学ぶ約1年の充実研修あり！【提案する製品は？】工場などの排水をキレイにする過程で使われる水処理装置（自社製品）。全国で2,000台以上が活躍中！定期メンテナンスを通じて長年お使いいただける強度が強みです。【お客様は？】プラントメーカーや食品商社などの既存顧客が中心。紹介や問合せにより新規顧客も増えています。プライベートの充実も叶う！・年休124日・完全週休2日制（土日祝休み）・残業ほぼなしと、働く上で気になるお休み面も充実！有給休暇も取得したい日に問題なく取れるので、趣味の時間も、家族との時間も充実できます◎ また、住宅手当や家族手当もご用意。ライフステージが変わっても、安心してご活躍いただける環境です。

マンパワーグループ株式会社

【東京】ITヘルプデスク（リーダー）.

フィールドエンジニア

東京都港区東京都港区

￥

300万円〜749万円

正社員

【具体的な業務内容】 ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。プライムとして、もしくは元請けと共同で常駐することが多いため、エンドユーザーと関わり提案する機会もございます。また、海外のオフショア拠点（L1）との連携など、グローバルな環境で就業できる案件もご用意しております。配属先につきましては、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。 ■業務詳細・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面）の、1次対応若しくは2次対応・PC / モバイルキッティング・アカウント管理、資産管理・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます！・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です！

テクバン株式会社

サポートエンジニア ※マインド重視.

フィールドエンジニア

東京都港区東京都港区

￥

400万円〜599万円

正社員

株式会社カプコン（東証プライム上場）

テクニカルコーディネーター.

フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区大阪府大阪市中央区

￥

正社員

【具体的な業務内容】ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。【詳細】　・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務　・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート

合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ

運用部門マネージャー_購買管理システム担当◆ビジネスプロセスマネジメント部◆.

フィールドエンジニア

東京都港区喫煙室あり、「喫煙専用室…

￥

500万円〜799万円

正社員

【具体的な業務内容】全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aにそって対処するのではなく、必要に応じて開発チームとシステムの開発・回収の企画、要件定義などを行ってもらうことを想定をしております。ユーザーである事業部門と経理部門の両組織だけではなく、開発部門とも連携して仕組みの運営、開発にあたるため、幅広い経験、ヒューマンスキル、事業内容や経理会計の知識についても経験が積める業務です。将来的には、チームを立ち上げそのマネジメントとして活躍いただくことも検討しております。

株式会社テラスカイ（東証プライム上場）

製品サポートエンジニア.

フィールドエンジニア

東京都中央区日本橋2-11-2　太陽生…

￥

400万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】自社サービス・製品のサポート業務を行っていただきます。具体的な仕事内容・お客様からのメールによる問い合わせの応対・問い合わせにおける技術調査・トラブルシューティング・問い合わせ応対を効率化するためのナレッジの蓄積・製品情報の通知や製品・パッチなどの提供・製品サポート業務のフローや課題の整理、改善など。自社サービス・製品をご利用いただいているお客様にて抱えている課題の早期解決をサポートし、より安心してサービスをご活用いただくために取り組んでいただきます。具体的には、次世代型グループウェア『mitoco』、ノンプログラミングでより効率的なシステム連携を可能とする『SkyOnDemand』『DCSpider』、Salesforceの画面を自由に作成できる『SkyVisualEditor』等の製品サポートをお任せいたします。

株式会社アルファパーチェス

修繕依頼のオペレーター.

フィールドエンジニア

東京都千代田区神田須田町東京都千代田…

￥

400万円〜549万円

正社員

【具体的な業務内容】店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。【具体的な職務内容】お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社神奈川テクノ

強みがあるから安定・安心【セールスエンジニア】★基本残業ゼロ

セールスエンジニア(機械)、技術(建築・土木)系その他

★車通勤OK・転勤なし★ 神奈川県大…

￥

正社員

【基本の“キ”から教えます◎】まずは機械式駐車場の保守・点検をメインにお任せ★テレアポや飛び込みはナシ★資格取得もサポート(取得後の手当あり) まずは... 神奈川県内にある機械式駐車場を定期的に巡回して、点検作業を実施！ ●チェーンへの給油 ●ボルトの締め付け ●消耗品の確認・交換　など＼POINT／定期点検は3～4ヵ月ごと基本的に2～3名で巡回します現場は横浜市がメインです研修期間はたっぷり3ヵ月。未経験でも安心です！＼頑張りには、しっかりとカタチで応えるのが当社／経験を重ね、部品やモーター交換などの修理、臨機応変に緊急対応ができるようになれば一人前！国家資格の「電気工事士」など、さまざまな資格取得にもぜひ、積極的にチャレンジしてください！会社としてもバックアップしますし、資格を取得すれば、収入もアップ◎ しっかりとカタチで応えます！！

株式会社ジーニー

【AI】カスタマーサクセス（マネージャー候補）.

フィールドエンジニア

東京都新宿区敷地内禁煙（屋外に喫煙…

￥

800万円〜1199万円

正社員

【具体的な業務内容】『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。カスタマーサクセスマネージャー候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。 [具体的な業務内容] 顧客オンボーディング新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。技術サポート顧客からの技術的な質問や問題に対応します。コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。顧客の成功のための戦略立案顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。顧客向けプロンプトの作成代行と設計顧客のニーズに

株式会社明光商会

オフィス用シュレッダーの法人営業◆業界トップシェア/年間休日126日/土日祝/家族手当あり◆

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、セールスエンジニア(機械

大阪府大阪市中央区平野町3-2-13 …

￥

300万円〜549万円

正社員

【具体的な業務内容】法人営業（オフィス用シュレッダー）を担当し、既存顧客及び新規法人顧客への営業活動を行います。当社の主力製品である「オフィス用シュレッダー」や、紙折機、製本機など、企業のニーズに応じた多様なオフィス機器を法人のお客様に提供していただきます。主な業務内容は以下の通りです。・既存顧客や販売代理店への営業・オフィス、官公庁への製品納入・メンテナンスを伴う挨拶回り大阪・京都を中心とした関西エリアを担当していただきます。直行直帰も可能なため、自分のペースで働くことができる環境が整っています。社員間での協力を重視し、必要に応じて代理店に任せる工夫も行っています。また、当社はリサイクル可能な素材を使用した製品開発や、省エネ設計の推進を行っており、持続可能な社会の実現にも貢献しています。私たちと一緒に環境に優しい製品を広めていきましょう。【入社後の一ヶ月間は】 OJTを通じて営業活動を行い、まずは大阪エリアの顧客との関係を構築します。【達成感を感じる瞬間】お客様から「明光商会の商品は信頼できる」と感謝される瞬間です。また、売上アップが実現した際には達成感が感じられます。【この仕事の大変なところ】顧客のニーズを的確に把握するためのコミュニケーション能力が求められます。また、メンテナンスも行うため、幅広い知識が必要です。【一日のスケジュール】 09:00 出社・朝礼 09:30 顧客訪問 12:00 昼食 13:00 新規開拓のための電話営業 15:00 顧客訪問 17:30 日報作成・業務報告 18:00 退社

非公開

【岐阜・愛知】セールスエンジニア（アンテナ・セラミック成形品）/大手セラミック電子部品メーカー

セールスエンジニア(機械)

岐阜県または愛知県

￥

600万円〜1100万円

正社員

電子部品（アンテナ、セラミック成形品）の国内・海外への拡販業務・拡販に用いる資料等の作成・拡販戦略の立案・拡販状況の管理【担当製品】高周波アンテナ（セラミックアンテナ）セラミック成形品（誘電体材、ALN材、アルミナ材）

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（CX推進担当）.

フィールドエンジニア

東京都品川区東京都品川区

￥

650万円〜999万円

正社員

【具体的な業務内容】カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20〜40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。【サービス・プロダクトの改善】問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う【カスタマーサポートの改善】カスタマーサポートにおいて、人にしかできないお客様によりそった対応を強化するための課題をITツール導入、業務フロー変更等のコンタクトセンター高度化を図ることで解決する口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画率立案・推進する新機能や新サービスリリース時のサポート環境整備の実施する ※当該ポジションでの勤務は出社を前提とするポジションとなります。【使用ツール】社内コミュニケーション：Slack、Google Workspace等顧客コミュニケーション：Zendesk、Biztel、KARTE等その他：JIRA、Figma、BigQuery、Googleアナリティクス等

株式会社テンダ（東証スタンダード上場）

【カスタマーサクセス立上げ責任者】JASDAQ上場/国内トップシェア/テレワーク推奨/SaaS系企業

フィールドエンジニア

東京都豊島区東京都豊島区

￥

500万円〜749万円

正社員

【具体的な業務内容】当社はホワイトカラーの業務効率化をコンセプトとした自社パッケージを複数保有しており、大手・上場企業をはじめとした2,600社以上に導入実績を誇るマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、マニュアルナビゲーション「DojoSero」、業務自動分析ソリューション「D-Analyzer」等を自社で企画・開発・販売・運用保守まですべてを包括しております。当社プロダクトのクラウド化を検討しており、より第一線でお客様の課題解決を担うカスタマーサクセスを立ち上げから自走組織にまで強化いただける方を募集しています。 ■業務内容・ミッション・カスタマーサクセスにおける営業戦略の設計・KGI・KPI設定および実行・現状の顧客接点・フォローにおける課題把握と改善策の立案・実行・マーケティング部門・営業・エンジニアとの連携強化・カスタマーサクセスをミッションとした組織のマネジメント

テクバン株式会社

運用サポートエンジニア.

フィールドエンジニア

東京都港区海岸常駐先東京都港区海岸

￥

400万円〜599万円

正社員

【具体的な業務内容】運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。【具体的な業務例】 ■社内システムやサービスの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング

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