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SB C&S株式会社

クリニック向け自社製品テクニカルサポート(POSシステム等)◆ソフトバンクG/年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区海岸1-7-1 …

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

【ソフトバンクグループ/リモート可/フルフレックス/福利厚生充実◎/若手も活躍できる風通しの良い環境】 【募集部署のミッション】 クリニック向けPOSシステム等DXソリューションの企画や開発 【主な職務】 決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。 【PayCAS(ペイキャス)について】 SBペイメントサービス、PayPay等グループ会社と協業し、マルチ決済端末及びPOSやセルフ精算機など合わせた決済ソリューションを業種や店舗オペレーションに合わせてご提供。 現在飲食店、自治体、クリニック等幅広い導入実績あり。 今後はグループ会社のサービス(LINEや通信など)と連携しこれまでにない新しい決済ソリューションを継続して開発・提供していきます。 【具体的な職務】 PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート(ハードウェア、ソフトウェアいずれも) ・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応 ・パートナーへの実販売への伴走やサポート ・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善 テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダーを担っていただけることを期待しています。 【本ポストの魅力】 ・ソフトバンクグループの企業(PayPay,SBペイメントサービス,LINE等)・決済金融系企業様だけでなく、様々な分野の企業様とパートナーシップ契約締結や協業などを進めており人脈と視野が広げることができます。 ・自由や裁量をもった業務スタイル(リモートワーク、フレックス勤務、シェアオフィスWeWork勤務可) ・事業拡大の為M&Aやジョイントベンチャー,会社設立などソフトバンクグループならではのダイナミックな企業運営を経験。 変更の範囲:会社内でのすべての業務

株式会社メイテック

【厚木】評価業務に伴う各種管理業務※東証プライム上場/残業20時間程度/充実の福利厚生・研修制度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先 住所:神奈川県厚木市 受動喫煙…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場/上流工程に携われる/幅広い案件からなりたいエンジニアを目指す/エンジニアのキャリアを全力支援】 【業務内容】 ・評価で使用するデータサーバーとPCの管理と設置 ・評価で使用する装置と部材の管理 ・評価で使用するWebの更新 ※必ずしも当案件に配属になる訳ではないため、あらかじめご了承ください。入社時の受注状況や、本人のキャリアアップを第一に考え、希望を考慮し決定いたします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務の魅力: イメージセンサーは、デジタルカメラやスマートフォンといったイメージング用途だけでなく、車載用など、生活に必須なセンシング用途にも幅を広げて進化を続けています。将来のイメージセンサーを支える新しい要素技術の研究開発に確かなやりがいを感じていただけるかと思います。 ■メイテックグループの特徴: (1)生涯プロエンジニアとして働ける環境…エンジニアのキャリアを第一に考える企業です。半年に1回拠点長との面談があり、自身のキャリアしっかり見つめ、目指したい方向性を考える場が設けられております。担当営業との面談も設定され、現時点のスキルを見つめ将来的にどんな経験を積むべきかを相談できる環境があります。また、業界トップクラスの実績を持つため、多くのお客様から厚い信頼を獲得しております。開発の上流工程から携われるだけではなく、中には外注選定を任されているエンジニアもおります。1974年の設立以来、600名以上のエンジニアが定年を迎えております。 (2)充実の研修体制…「技術力」と「人間力」の向上を軸に様々な機会を提供しております。年間550回の技術研修の他、当社エンジニア主催の勉強会が900回以上開催されるなど、エンジニアとしてプライドを持ち、常に技術力の鍛錬を行っております。 (3)エンジニアとしてのキャリアアップ: 当社の保有案件とエンジニア社員の職歴・スキル・研修情報をベストマッチングシステム(BMS)という社内システムで管理しております。エンジニア社員は最低月1回当システムに自身のスキル情報を更新することで、このシステムを元に、営業・技術マネージャーを交えて、その方にマッチングする仕事を決定するため、なりたいエンジニアに近づける環境です。

小西医療器株式会社

大手医療機器商社でSE/業界未経験OK

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア

大阪府大阪府大阪市淀川区 JR加島駅…

350万円〜

雇用形態

正社員

薬剤師が使用する業務システムの検討、提案から運用サポート、システムの改修、開発業務。 ・患者様のデータ確認 ・処方箋や薬の説明書の出力 ・薬を自動で包装する機械への指示 ・企画から打合わせ、システム導入まで関わるので、週に2~3日お客様を訪問することもあり

ドクターキューブ株式会社

【札幌/未経験歓迎】テクニカルサポート◆自社開発の医療機関向けシステム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌営業所 住所:北海道札幌市厚別区厚…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 (矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 %強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務

キヤノンメディカルシステムズ株式会社

【大阪市】テクニカルコールセンタ担当(マルチBU対応)年間休日125日/キヤノンG【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

関西支社 住所:大阪府大阪市北区大淀中…

450万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜キヤノンの成長事業/世界トップクラス医療機器メーカーで安定就業可能年間休日125日/就業環境◎〜 ■業務概要: ◎PACSシステム(医療用画像管理システム)等、医療ITシステムのカスタマーサポートを担当していただきます。 ◎具体的には、体外診断(検体検査システム)等のカスタマーサポート全般を行います。 ・クライアント障害対応(電話及びリモート接続操作) ・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示 ・改善活動(応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施) ・FAQ記事の作成・修正 ・KPI・品質管理 ■職務詳細: ・医療ITシステムの障害対応、問題解決 ・クライアントからの問い合わせ対応、リモートサポート ・関係部門や関係会社との連携、情報共有 ・サポート業務の改善提案、実施 ・品質管理およびKPIのモニタリング ■仕事のやりがい/魅力: ・テクニカルコールセンタを介してではありますが医療への間接的な貢献が出来ます ・専門知識を身につけられます(医療機器分野) ■当社について: 国内では、約70ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。また、世界に目を向けて見ると日・米・欧・中をはじめ主要国に直販・サービス会社を20社設立。ワールドワイドな販売・サービス網を通して、世界約135カ国以上に製品を提供しており、医用画像診断装置の売上シェアは国内、世界ともにトップクラスとして世界中の人々の健康に貢献しています。 ■キヤノングループについて: 「戦略的大転換を果たし、新たなる成長に挑戦する」という基本方針のもと、「原価率45%の実現」「新規事業の強化拡大」「全世界販売網の再構築」「オープンイノベーションによる研究開発」「世界三極体制の完成」を主要戦略として事業を推進しています。医療・ヘルスケア領域はキヤノン社の新規事業の4つの柱の内の一つであり、最注力事業です。 変更の範囲:会社の定める業務

森幸漁網株式会社

【千葉/銚子】ヘルプデスク<未経験歓迎!>社員の半数が20代で成長環境◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:千葉県銚子市新生町1-40…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【社員の半数が20代で活気ある職場/売上前期比115%で成長企業/健康経営優良法人2024認定/千葉を代表する企業100選認定/創業120年超えの漁業資材の販売会社】 ■職務概要 千葉県銚子市・旭市・茨城県神栖市エリアを中心に、全国の漁業者様へ漁網や漁業資材の販売やメンテナンスを行っている当社にてヘルプデスクをご担当いただく方を募集しております。 ■職務詳細 ・自社ホームページの更新・運営管理 ・電話・ネットからの問い合わせ対応(顧客対応・情報提供) ・SNS(Instagram・Facebookなど)の運営・投稿管理 ・社内PCネットワークの管理・保守 ・営業支援システム、勤怠管理システム、販売管理システムの運用・管理 ・店頭での顧客対応(資材販売・問い合わせ対応) ■キャリアパス 入社後、社内システムや商品知識を学びながら、業務全般の流れを習得いただきます。 ・将来的には、ホームページやSNSを活用したマーケティング戦略の立案・実行に携わっていただくことを想定しております。 ・小売り事業の展開に向けたデジタル活用・ECサイト管理などの業務にステップアップも可能です。 ・社内のIT環境改善、業務効率化の推進など、経営に関わるIT施策への参画へも期待しております。 ■当社について 当社は創業120年を超える漁業資材の販売会社です。資材の販売だけでなく、漁網の仕立て販売や修理なども行っております。社員の平均年齢は32歳と若く、「創業以来培ってきた技術を更に進化させ次世代に継承する」事を一つのテーマとして若い世代の技術者の育成にも力を入れています。若い人材の採用・育成制度と健康経営を取り入れ、健康で長く活躍できる職場づくりにも注力しており、健康経営優良法人2024にも認定されております。 「歴史が紡いだ伝統」と「若さあふれる向上心」を持ちながら、社員が皆、様々な角度から物事を見つめ、現代的な目線で絶えず成長する機会をうかがっています。その中で当社は今後小売り事業にも展開を考えております。漁業の枠を超えて、資材の転用の可能性を考えて、最大限活用していきます。120年の歴史から仕入先も多岐にわたるため、お客様のあらゆる課題に寄り添い、解決できる資材の提案を通して、三方良しな社会に向けて尽力しております。 変更の範囲:会社の定める業務

オリックス・レンテック株式会社

【相模原】技術センターオペレーション管理/ICT製品検証◆土日祝休/福利厚生◎/オリックスグループ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

相模原技術センター 住所:相模原市中央…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

【数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わる事ができる/業界トップクラスシェア/福利厚生充実/就業環境◎】 ■業務内容: ◎当社技術センターに返却されたICT機器(PC、モバイル端末、サーバー、ワークステーションなど)のリファービッシュ工程(外観確認、動作確認、データ消去など)に関わる管理業務を担当して頂きます。 ・リファービッシュ工程の優先順位付けや作業担当者の割り当て、進捗管理などのコントロール業務。 ・作業の生産性向上や品質管理。 ・作業手順や現場レイアウト等の改善活動。 ・新製品取り扱い時の作業フローや作業ラインの検討・構築。 ・営業部門や購買部門などの社内関連部門との納期調整やミーティング。 ・メーカーへ製品仕様や取り扱い方法などの技術的な内容の問い合わせ。 ・作業担当者(アルバイト・委託会社)への技術指導やサポート。 ◎新製品をレンタル商品として取り扱う際の製品検証や運用構築に関わる業務を担当して頂きます。 ・レンタル終了時のリファービッシュ工程(動作確認やデータ消去など)の検討及び実機検証。 ・作業手順書の作成〜落とし込み。 ・メーカーへ製品仕様や取り扱い方法などの技術的な内容の問い合わせ。 ・作業担当者(アルバイト・派遣・委託会社含む)への技術指導やサポート ・自社構築の検査システムの運用管理。 ※これまでのご経験を基に、上記いずれかの業務をお任せいたします。 ■働く魅力: 当社はPCを中心にモバイル端末(Android/iOS製品)や周辺機器、サーバー、ワークステーション、ソフトウェア製品など幅広いICT商材を取り扱っており、マルチベンダー対応のため国内外メーカーの最新機種にいち早く触れる事ができ、これまでの知識経験を存分に活かせる環境です。 大手企業のお客様が中心で、情シス部門の方と関わる機会も多く、数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わる事もできます。客先への同行やオンラインでの打合せを行うこともあります。 ■キャリアパス: 弊社いずれの部門でも活かせることが出来るスキルと経験が身につきますので、当部でスペシャリストを目指す以外にも他の技術部門はもちろん営業系部門や購買部門を始めとする管理系部門等、特性に応じた様々な将来のキャリアパスがあります。 変更の範囲:会社の定める業務

AIストーム株式会社

【完全未経験歓迎/リモート可】ITユーザーサポート 法人向け/土日祝休/3か月間の研修◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区神田錦町3-…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

【国内導入実績トップクラスOracle社のERP製品「JD Edwards」・全世界シェア6位「NetSuite」の導入・要件定義(IT上流)〜リモート可/残業月20h以内〜】 ■業務概要 企業のヒト・モノ・カネに関わる問題をITシステムで解決するコンサルタント会社である当社で、主にパートナー会社であるoracle社の製品を用いてユーザーサポートをお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職務内容 営業にてニーズ獲得・受注済みのお客様に対して、主にOracle社のERP製品である「JD Edwards」・「NetSuite」の導入・要件定義・セットアップ〜ユーザーサポート・製品トレーニング等の運用・保守まで一貫してご担当いただきます。一人のお客様に対してチームで動くので、お任せする業務はスキルや経験によって異なります。 ■教育体制 入社後は約3か月間製品についての勉強・e-ラーニングでの研修がございます。 その後、OJTを経て現場デビューとなり、半年から1年後にひとり立ちしていただくイメージです。 ※習熟度によりますが、2ヵ月目から現場デビューした方も中にはいらっしゃいます。 現在ご活躍されている方の中には、前職工場勤務だった方もいらっしゃいますので、異業種から未経験でご入社される方も大歓迎です。 ■組織構成 アプリケーション本部:8名 クラウドソリューション部:5名 ネットスイート部:9名 各部に部長(50代)がいて、メンバーは20代(20〜30代)の方が多い活気溢れる環境です。製品毎にチームが分かれており、入社後はいずれかのチームへの配属となります。 ■就業環境 ・残業月20h以内 ・リモート可(研修期間は出社していただきます。) ■当社について ・Oracle社のERP製品"JD Edwards"の、国内導入実績はトップクラスで、戦略立案・導入〜リリースまで対応します。 ・業種・業態・企業規模を問わず150社以上のお客様に対してERPシステムの導入を行ってきた実績を有しています。 ・その他にも、新規事業やM&Aなど様々なことに取り組んでおります。会社の風土としても、個人の意見を尊重し、やりたいことを叶える風潮がございますので、ご自身のやる気次第で可能性の幅を広げることが出来ます。 変更の範囲:本文参照

株式会社松山電子計算センター

【愛媛/松山】流通小売り向けカスタマーサポート◆ 年休113日/残業月10時間/将来的なリモート◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:愛媛県松山市三番町4-9-…

〜399万円

雇用形態

正社員

<愛媛から全国へ!通販や物流を支えるシステムを持つ同社のカスタマーサポート業務 / 残業ほぼなし◎/ 同社の強みの「ユーザーフレンドリー」を支える重要なポジションです!> ■企業概要: 情報システムの提案・構築・運用までの先端技術サービスと、ソフトとハードを提供する総合情報コンサルティング企業です。キャッシュフロー重視型の商品管理システム「現場主義」産地直送・通信販売システム「田舎主義」を主に提供しています。 ■担当業務 カスタマーサポート 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応 ・よくある質問のまとめ ・簡単な事務作業 問い合わせは1日に5~6件が目安です。時間がある際はよくある質問をまとめたり、マニュアル作成を少しずつお任せいたします。 別職種への挑戦もを希望される方は、営業職やシステム開発者を目指し、自己研鑽の時間として勉強していただくこともできます◎ ※システム開発言語は未経験でも挑戦しやすいものを使用しています。 ■業務の特徴: 自社ソフトである「現場主義」「田舎主義」に関する小売業界、通販企業の顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。オンラインで顧客の操作を見ながらご対応いただくケースもあります。顧客からの問い合わせに迅速に対応する事、アフターサポートを充実させることで、顧客の満足度を高めていくことが目標です! ■働き方 ・年間休日113日 ・残業月10時間程度 ・将来的に週何日かリモート可能 ・有給取得◎ ■同社製品: 「現場主義」は専門店チェーン向け商品管理システムで、「田舎主義」は産地直送・通信販売システムです。どちらも他社には無い製品力を持っており、小売り企業から通販企業まで幅広く導入されています。 導入企業数…「現場主義」(320社)、「田舎主義」(600社) ※今後も顧客ニーズに合わせたソフト開発を行っていきます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社URシステムズ

ヘルプデスク(自社勤務)◆UR都市機構のグループ内対応◆夜勤無/平均勤続年数13年/残業20H程度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都江東区東陽2-2-2…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

◎UR都市機構関連会社の安定性・グループ内対応で自社勤務◎ ◎IT知見なくてもOK!ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートの経験者歓迎 ◎福利厚生充実!住宅手当有・育休産休・時短制度・退職金・資格取得制度有 ■仕事内容 賃貸住宅の供給や都市再生、災害復興などに取り組む「UR都市機構」のグループ会社で使用する様々なシステムについて、UR都市機構の職員からの問い合わせ対応をお任せします。相手の要望をくみ取り、適切な回答をすることまたは適切な部署に繋ぐことが求められます。 <詳細> ・電話での対応が中心です。 ・対応件数は1日あたり10件前後。簡単な対応から1件あたり3〜4時間かかることもあります。 ・まず、電話でヒアリングを実施しナレッジから問い合わせ内容を検索して回答。  その後次回に繋げるために対応結果を記録しサービスレベルを上げています。 ※システムの中身についてすぐに答えられない事項は担当部署に繋ぐためIT知見がなくても問題ありません。 ※決算時期やシステムが変更のタイミング(年に数回程度)が繁忙期です。 ■研修体制 ・入社後すぐはOJTを実施します。慣れてきたら独り立ちしますが常にわからない事は聞ける状況です。階層別研修もあります。 ■働き方 ・平均残業月20h/月1回ほどリモートワーク有 ・平均勤続年数13年 ・年休123日とプライベートも両立できる環境 ・産休・育休などの実績有 ・資格取得制度・退職金制度・住宅手当等の福利厚生有 ■キャリアパス ・メンバー→リーダー→主任→課長代理→課長→管理職 目標を年に一度立て、その達成度と行動評価で昇進・昇給が決定します。 システム開発などのポジションに異動の希望を出すことも可能です。 ■組織構成 20名程度(派遣社員含む) 社員:50代2名、40代1名、30代4名 ■魅力 【抜群の安定性】 国の政策実施機関であるUR都市機構のグループ会社でありUR都市機構の使用するシステムは全て当社で担当しているため景気などの外部要因に左右されず安定して働けます。 主にUR都市機構の業務システムを対象として、各種ITサービス(設計、開発、運用、保守等)を提供しており、UR都市機構の事業を、40年以上に渡り支えてきた実績があります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社リンネット

【博多/第二新卒歓迎】ITサポート◆未経験OK◆食品流通を支える◆九州トップクラス食品卸のヤマエG【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:福岡県福岡市博多区博多駅東…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

★食品卸大手ヤマエ久野のグループ企業として、食品の流通に対してシステムでサポートをしている会社です! ★充実した福利厚生やワークライフバランスも整っておりますのでメリハリつけた就業が可能です! 株式会社リンネットでは、物流や小売業向けの自社開発パッケージの拡大・強化を目指し、システム開発および運用保守のメンバーを増員することになりました。 今回はお客様のシステムサポートを行っていただくポジションでの募集です。 ■職務内容: ・セキュリティ、クラウド、サーバインフラ、ネットワークなどの技術サポート ・社内システムのデジタル化推進に向けた技術提案とサポート ・新技術の調査・検証とサービス品質向上への貢献 ■入社後の流れ: ・未経験の方でも外部研修などを用いて、手厚く研修をしています! ・わからないことがあればいつでも聞ける環境ですので安心してご応募ください! ■当社の強み: ・当社は営業から開発、運用、メンテナンスまで一貫した開発環境を提供し、自社製品の開発も行っています。 ・AIやRPAの研究を進め、新規の研究開発に特化した部署も設立し、自社パッケージ開発を加速させています。 ■働く環境: 当社は完全週休2日制を導入し、ワークライフバランスの実現が可能です。また、エンジニアの成長を支援するため、e-ラーニングやOff-JTを積極的に活用し、成長を促進しています。 ■当社について: 当社は1985年にヤマエ久野のIT戦略を担う会社として設立されました。30年以上にわたり成長を続け、利益を大幅に増加させています。食品卸大手・ヤマエ久野を傘下に持つヤマエグループの一員として、受発注システムや物流管理システムを提供し、食品流通プロセスに精通しています。取引先は食品製造・加工会社から小売チェーンまで多岐にわたります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社メドレー

【六本木】テクニカルサポート◆クラウド診療支援システム『CLINICSカルテ』◆東証プライム上場【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区六本木6-10-…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 ■職務内容 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 ・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ・ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート ・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応 ・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案/支援 ■プロダクトについて クラウド診療支援システム「CLINICS (クリニクス)」は、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。 CLINICSカルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能をワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。 ■ポジションの魅力 ◎キャリア形成 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発(ディレクター)などへのキャリアアップが可能です。 ◎自社サービスに貢献できるやりがい 人とシステムを繋げる役割を担いながら、現場の声や課題を直接社内にフィードバックし、プロダクトの改善に活かすことができます。 自社開発のサービスであり、社内にエンジニアが在籍しているため、改善スピードが早く、提案が形になりやすい環境です。 導入後のシステムサポートを通じて、医療現場の課題を解決するために、システムの使い方の相談や新規システムの提案にも主体的に取り組める、やりがいのある仕事です。 ◎社会貢献性の高さ 医療現場のDX推進を通じて、業務効率化に真正面から向き合うことができるポジションです。 ■労働区分詳細 職種と職位に準じます。 【固定労働制】 部署・職種により決定(原則9時〜18時、9時半〜18時半、10時〜19時のいずれか)※休憩1時間含む 【専門業務型/企画業務型裁量労働制】 10時〜19時を基本とし、本人の決定に委ねる※休憩1時間含む ※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる(当社規定による) 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社JRC

【埼玉/和光市】プロジェクトマネージャー(電気)※コンベア部品のトップクラスメーカー/年休122日【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、技術(電気・機械)系その他

埼玉事業所 住所:埼玉県和光市新倉7-…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

ベルトコンベア部品の製造・販売事業やコンベア全体の効率・コスト効果を高めるソリューション等を提供している当社にて、東日本ブロックのプロジェクトマネージャー職を担当し、東日本ブロックの成長をサポートしていただきます。 ■業務内容: 【戦略】上長、営業と相談し、顧客、ユーザー、サプライヤーの有用な情報を獲得する(10%) 【企画】獲得した情報を元に、上長、営業に施策の提案をする(10%) 【運用判断】上長と相談し、判断する(5%) 【オペレーション】電気制御設計として社内外の関係者と連携し、業務遂行する(75%) ■業務詳細: (1)新台営業サポート…営業からの連絡を元に、構想設計、原価積算、見積仕様書作成(ウエイト15%) (2)アフター営業サポート…営業からの連絡を元に、内容確認、顧客・ユーザー打合せ、原価積算(ウエイト10%) (3)受注案件の電気制御設計…顧客・ユーザー打合せ、製作仕様書作成、電気制御設計、外注管理、進捗管理、現場作業(ウエイト60%) (4)ユーザートラブル対応…他メンバーと協力し、ユーザートラブル解消(ウエイト15%) ■キャリアプラン: 将来的には電気制御設計のスペシャリストや技術営業としての活躍を期待しています。 ■当社について: ・コンベヤ部品の設計/製造/販売やソリューションの提案、ロボットを活用した自動設備などの設計/製造/販売を手掛けています。創業以来、ベルトコンベヤ部品の製造/販売を通して、産業界の求める搬送業務の合理化に注力し着実に発展を遂げています。 ・全国に工場/営業所を構え、即日納品体制の構築、安定性・信頼性の高い製品の製造、お客様への堅実な対応等を実施し、多くのお客様から支持され、製鉄所/各種プラント/工場向けベルトコンベヤ部品で業界トップクラスシェアを誇ります。 ・ベルトコンベアのエキスパート集団として、商品だけでなくコンベアに関するソリューションも提供。お客様の困りごとや問題に対し状況把握、問題の分析、解決策の立案と実施、効果の確認といった一連の活動を実施しています。

ティアンドエス株式会社

【四日市】ITシステム・ヘルプデスク※土日祝休み・夜勤無/月平均残業12h/年休120日/転勤無【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 四日市事業所 住所:三重県四日市…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI/システム検討・要件定義から導入まで幅広く参画/月平均残業12時・フレックス可/技術を大学と共同研究している部署が隣接しております〜 ■概要: ・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成 ・運用保守業務等 ■キャリアビジョン: ・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。 ■働き方 ・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。 ・月平均残業は12h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日/完全週休2日制(土日祝休み) ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数:33名(男女比8:2) ・年代:20代~50代 (年齢層比率:20〜30代:60%/40代:25%/50代:15%) ・中途入社割合:8割 ■当社について 【大手企業(東芝・キオクシア・日立など)向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 ・現在は半導体分野、AI・画像認識・機械学習・自動運転といった先進技術分野にも進出。 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】

techners株式会社

【未経験歓迎】顧客サポート/店舗運営の課題解決に尽力◆美容サロン向けの店舗管理SaaS展開【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中野区中央5-38-…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

代表の直下で、顧客サポートをより深く実践するための部署立ち上げを想定しています。 毎月多くの新規契約も発生しており、また既存のお客様も多数抱えていますが、どのように理想の顧客サポートを実践すべきか、代表と二人三脚で考えながら実践することを期待しています。 ※今回の募集ポジションはメンバーレイヤーを想定しています。リーダー、マネージャーレイヤーの募集ではありません。 ■業務内容: ・お客様(特に契約後のお客様)に対してのサポートを実践し、主に『KaruteKun』を通じて店舗運営の課題解決に尽力する ・オンライン/オフラインでのサポート実践や、サポートコンテンツの拡充、そのほか顧客支援に対して必要な業務全般 ・拾い上げた顧客課題を解決するためにプロダクトチームとの機能開発協力 〜美容サロンの事業に寄り添い続け、店舗の発展に資する支援をする〜 『KaruteKun』は美容サロンにおける「業務効率化とデータによる意思決定の支援」を目指しています。ご契約いただいたお客様に使い続けていただく中で、お客様の店舗の業務効率が改善し、さらにはより良い意思決定を支援できるようなサービスです。ただ、これはあくまでも美容サロンが抱えている課題の1つに過ぎません。 私たちが実現したい顧客サポートとは、『KaruteKun』を通じて解決できる業務効率化や意思決定の支援に留まりません。私たちが重視すべきことは「顧客である美容サロンの事業そのものが発展し続けられること」です。サロンの発展に資する新しく産み出し、実践して、共に発展し続けていくチームとしてありたいと願っています。 ■顧客サポートにおいて大切にしたいこと: ・お客様の課題を解決すること 顧客サポートにおいて大事なことは、『KaruteKun』を売り込むことではありません。あくまでも顧客である店舗が抱えている課題を正確に理解し、その課題解決に必要な手段を一緒に考えて解決まで実現することが重要です。 顧客サポートを実践する際には、必ず「お客様の視点」からサポートを組み立てる必要があります。決してこちらの都合で”サポート”を押し付けることはしません。お客様にとって必要なことを理解した上で、誠実に取り組むことを大事にしています。 変更の範囲:会社の定める業務

ジョンソンコントロールズ 株式会社

【仙台】法人営業/建物の省エネ促進システムを提案◆土日祝休◆有名施設での導入多数◆世界シェアトップ級【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

(最新)東北支店 住所:宮城県仙台市青…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜世界のランドマークの約9割で導入/スマートビル・スマートシティを実現するソリューションを世界中で包括的に提供するグローバル企業/土日祝休・残業30H程度〜 ■職務概要: 施主・ビルオーナーに対するソリューション提案とゼネコンやサブコン、設計事務所等に対し、当社のビルオートメーションシステムのご提案をお任せします。 《具体的な業務内容》 ◇施主・ビルオーナーに対するソリューション提案 ・中央監視、セキュリティ、HVAC&R、省エネルギー、ファシリティマネジメント等各種ソリューションの提案 ・改修・リニューアル工事の提案 ・メカニカルサービスの提案 ・既存顧客とのリレーション強化 ・新規顧客開拓および立ち上げ ◇ゼネコン・サブコン・設計事務所に対するシステム提案 ・ビルディングオートメーションシステムの提案 ・各種ソリューション提案 ・新築・改修・リニューアル工事の提案 ・設計打ち合わせ・見積り作成/既存顧客とのリレーション強化 ・新規顧客開拓および立ち上げ ■教育制度: 中途入社社員向け研修で必要な製品知識を学んでいただきます。 ■キャリアパス: 社員の約半分が中途入社の社員であるため、中途入社のハンデは一切ございません。また年功序列ではなく、成果に応じて評価される仕組みが整っています。 【キャリアパス面談】年1回、本人の中長期的なキャリアプランを上長と面談を実施しています(情報はすべて人事とも共有)。プライベートの理由によるUIJターン等も相談可能です。 【ジョブポスティング制度】全社員が平等に異動希望が出せる制度で、ご自身の希望に応じて様々なキャリアを積むことが可能な環境です。 ■当社の魅力: 【世界のランドマークの約9割で導入】 当社は、オフィスビルや医療施設、データセンター、教育施設、空港、工場・プラント、スポーツ施設などのあらゆる建物で、その空間で過ごす人々が最大限のパフォーマンスを発揮し、便利で快適な体験ができる支援をしています。建物のライフサイクル(建築→運用→改修)のすべてにご提案が可能で、世界のランドマークの約9割に導入いただいております。 変更の範囲:会社(出向先を含む)の定める業務

サン工業株式会社

【長野県伊那市】第二新卒歓迎!社内SE◆/賞与7.5か月/利益率業界トップクラス/転勤無【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:長野県伊那市西箕輪2148…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

【平均勤続年数12年/残業月平均13h・平均有給休暇取得率80%超とワークライフバランス◎/産育休復帰率100%・男性の育休も100%(2024年、6/6名)/長く腰を据えて働ける環境】 ■業務概要: 当社にて以下の業務をお任せします。 ◇工場のシステム活用のための開発に関する業務 ◇ITインフラの構築、運用、アップデート提案(サーバー、ネットワーク、セキュリティ等) ◇社内外のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応 ■配属先情報: IT推進室:3名(室長 50代1名 メンバー40代1名、50代1名)で構成されています。 ■将来的な展望: ・新工場の立ち上げ、スマートファクトリー可の基盤づくりなども検討しており、これからの労働人口減少を見据えITの力を活用して当社の生産体制、働きやすさの強化をしていきたいと考えております。 ※新しいことに挑戦したいと思っている方にとっては、活躍いただける機会は多くあると考えています。 ・将来的には管理職等マネジメント層へのキャリアアップも可能です。 ■当社の特徴: ・社員研修である「SUNDay」ではめっきの知識だけではなく、様々なスキルアップを目的として実施しております。そのうちの一つにITの知識を身に着ける研修を繰り返し実施した経緯もあり、ITに対して理解の多い社員が多く、変化に対しても柔軟に対応できる組織へ成長中です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社JRC

【埼玉/和光市】プロジェクトマネージャー(機械) ※コンベア部品のトップクラスメーカー/年休122日【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、技術(電気・機械)系その他

埼玉事業所 住所:埼玉県和光市新倉7-…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

ベルトコンベア部品の製造・販売事業やコンベア全体の効率・コスト効果を高めるソリューション等を提供している当社にて、東日本ブロックのメカ設計のプロジェクトマネージャーとして、東日本ブロックの成長をサポートしていただきます。 ■業務内容: 【戦略】上長、営業と相談し、顧客、ユーザー、サプライヤーの有用な情報を獲得する(10%) 【企画】獲得した情報を元に、上長、営業に施策の提案をする(10%) 【運用判断】上長と相談し、判断する(5%) 【オペレーション】メカ設計として社内外の関係者と連携し、業務遂行する(75%) ■業務詳細: (1)新台営業サポート…営業からの連絡を元に、構想設計、原価積算、見積仕様書作成(ウエイト15%) (2)アフター営業サポート…営業からの連絡を元に、内容確認、顧客・ユーザー打合せ、原価積算(ウエイト10%) (3)受注案件の機械設計…顧客・ユーザー打合せ、製作仕様書作成、電気制御設計、外注管理、進捗管理、現場作業(ウエイト60%) (4)ユーザートラブル対応…他メンバーと協力し、ユーザートラブル解消(ウエイト15%) ■キャリアプラン: 将来的には機械設計のスペシャリストや技術営業としての活躍を期待しています。 ■当社について: ・コンベヤ部品の設計/製造/販売やソリューションの提案、ロボットを活用した自動設備などの設計/製造/販売を手掛けています。創業以来、ベルトコンベヤ部品の製造/販売を通して、産業界の求める搬送業務の合理化に注力し着実に発展を遂げています。 ・全国に工場/営業所を構え、即日納品体制の構築、安定性・信頼性の高い製品の製造、お客様への堅実な対応等を実施し、多くのお客様から支持され、製鉄所/各種プラント/工場向けベルトコンベヤ部品で業界トップクラスシェアを誇ります。 ・ベルトコンベアのエキスパート集団として、商品だけでなくコンベアに関するソリューションも提供。お客様の困りごとや問題に対し状況把握、問題の分析、解決策の立案と実施、効果の確認といった一連の活動を実施しています。

株式会社大塚商会

【東京】マイクロソフト製品提案・導入支援◆「たのめーる」でお馴染みの上場企業/国内最大級の独立系SI【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区飯田橋2-1…

600万円〜799万円

雇用形態

正社員

【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収843万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 ■業務内容 130万社以上の取引顧客がある日本最大規模のシステムインテグレーターにて、Office 365を中心とするマイクロソフト製品全般の提案活動、契約後の設計業務(要件定義・基本設計・機能設計・運用設計)および導入までをご担当いただきます。 担当したい具体的なソリューション等あれば考慮いたします。マイクロソフト製品の導入検討をする、大手から中小企業のお客様が相手となります。特に業種は問わず規模も限定されませんが、大手層のお客様の比率が高いです。 ■キャリアパス 製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価され、以下のポジションへの選択が可能です。  ┗管理職、リーダー業務(エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント)、ソリューションスペシャリスト(他分野のテクニカルソリューションスペシャリストに転身も可能)※年数・スキルにより、他部門へのステップも可能(販売促進、サービス企画 など) ■仕事のやりがい ・専門特化したネットワークスペシャリストやセキュリティスペシャリストと同じ組織に所属し、大中小規模プロジェクトのメンバーとして高いレベルの業務に従事することができます。また、会社指示のもと、メーカー認定資格が取得できます。 ・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案/導入する喜びを感じることができます。また、社の技術力が認められた際にはメーカーが提供する技術資料の作成オファーなども対応します。 ・現在テレワーク(在宅勤務)を採用しているため、日々の活動は個人に任されており勤務の自由度が高くなっています。 ■配属組織 20代6名、30代7名、40代11名が在籍しております。メンバー全員がプロ意識にあふれ、お客様にいいシステムを納めようと日々精進しています。 ■身につくスキル メーカーに特化したサポート部隊のため、ソリューションのスペシャリストとなり、マイクロソフトのエンジニア社員にも劣らない技術力が身につきます。また、業界トップクラスのクラウドサービスの先端を行く技術者として日々スキルアップが可能です。

株式会社クラスコテクノロジー

【金沢市】自社サービスのアプリ開発◆不動産テックで業界変える!全国7200店以上で導入/残業24h程【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:石川県金沢市西念4-24-…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【★アプリ開発経験ある方歓迎★不動産業界の業務・経営改善のためのアプリ「クラスコリテック」構築から開発をお任せ!残業24h程】 \クラスコリテックとは?/ 営業利益6倍を達成した実績を持つ当社。その不動産テックノウハウを全国へ広げ、マンパワーに頼りがちで、非効率的な従来の不動産業界を変えるべく生み出したサービス ⇒提案資料の自動生成や、来店アンケートの自動集計など、様々なサービスを開発しており、実際に【年間1,000万のコストダウン】も叶える! ★魅力ポイント★ (1)全国7200店以上での導入実績あり!自身のアイデアが目に見える形で作りあげられていく達成感や、全国の加盟店に利用され、役に立てたことを実感できます (2)残業24h・夜勤や休日の連絡なし!プライベートも両立しやすい働き方です (3)北陸・石川での知名度高い!時代に合わせて進化し続ける企業!独自のブランディング・マーケティング戦略を通じて、ブランド価値を高め、賃貸仲介件数ランキングは10年連続石川県No1 ■業務内容 基幹系業務システム、AI・IoT・アプリ・Webシステム(販売管理、不動産管理等)の構築に携わって頂きます。 日本全国の企業様へ導入から導入後のご対応まで、幅広くご担当いただきます。 スキル・経験に応じて導入プロジェクトのプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャー・コンサルタント業務をお任せします。 <仕事の流れ> AM9:00/朝のミーティングで情報共有、1日のスケジュール確認、社内清掃→AM9:30/メールチェックや画面デザインの制作など→PM13:00/サーバ環境ネットワークの構築、コーディングなど→PM18:00/各種タスク管理の進捗確認や追加作業の対応、翌日のスケジュール確認。情報共有をし、終了後帰宅。 ■職場環境・年齢構成 配属先総数2名 ※2名とも中途採用者で、異業種からの採用者もご活躍されています。全体的に20代、30代の若手が活躍されており、不動産業界未経験から始めた社員も多く在籍しております。 ■教育制度 入社後は、まずはeラーニングで不動産に関する基礎的な知識を身につけていただきながら、OJTにて先輩や上司もしっかりサポートしてくれるので、業界未経験の方でもイチから学べる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

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