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検索結果: 717件(381〜400件を表示)
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ●導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。 ※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ●保守／運用：製品を利用されているお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。 ※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！ ■キャリアパス： サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適性をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロココ
【神奈川】テクニカルサポート(新子安) ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
クライアント先※神奈川県横浜市神奈川区…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 大手AV機器メーカー企業内にてLinux関連の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エンドポイントセキュリティ導入支援業務 （テスト環境構築、セキュリティソフトのインストールテスト、調査） ・データ処理業務 （CrowdStrike 導入状況監視、廃棄PC登録データ削除） ・テクニカルサポート （ユーザ問合せ対応、インストールマニュアル作成） ■同社の事業内容 ・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AUTH thru」／顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」／PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」 ・HRソリューション …勤怠管理システム「RocoTime」／顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」／医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」 ・エンタテイメントソリューション…チケッティングシステム「tikeシリーズ」／One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」 ・DX推進支援 ・ITアウトソーシング／BPO 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる
アンフェノールジャパン株式会社
【神奈川】セールスエンジニア（ポテンシャル） ※第二新卒可
セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)
神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-8 …
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社の産業機器用コネクタのシェア拡大に向け、営業担当者の商談に同行し技術的側面から支援することで、スムーズな受注を目指します。 【職務詳細】 ■製品：産業機器用コネクタ ■範囲：商談同行、顧客への技術的支援、米国アンフェノール社との連携、問い合わせ対応 【具体的には】 ・商談同行でニーズ吸収。 ・米国アンフェノール社と連携し、顧客のニーズに合った製品の性能・品質・仕様など技術面を検討。 ・最適な製品の選定はもちろん、新たな製品開発が必要な場合は開発部門との調整。 ・その他、既存顧客からの技術面に関する問い合わせ対応。 【魅力】 ・同社日本法人自体は少人数で、各国に裁量が任されているグループのため、自由度高く裁量大きい職場で成長することが可能です。 ・海外で実施されるワールドワイド会議にも参加いただき、各国のアンフェノール社のメンバーと意見交換を行います。活躍の舞台は世界です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エムトラッド
【東京：リモート】IT機器に関するサポート業務 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
【本社】〒104-0031 東京都中央…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 国内、外資メーカーのIT機器（サーバー、ストレージなど）に関するサポート業務です！ 【職務詳細】 ■コンタクトセンターで受付した、お客様からのハードウェアに関する問合せや 障害についての調査やログ解析を行い、お客様への報告内容を作成。 ■保守作業が必要と判断された場合の作業手順を作成して頂いたり、 お客様で発生した障害に対してのサポート業務を実施して頂きます。 ※お客様との対応はコンタクトセンターが実施しますので、 本サポート業務業務では、直接お客様と対応することはありません。 【配属先の雰囲気】 現場で先輩メンバーによる教育、OJTによりスキルが習得できます。 業務は各々で集中して取り組んでおりますが、調査や解析に困った場合は他メンバーがサポートしてくれます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【東京：リモート】テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都大田区新蒲田 のクライアント先※…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業：医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート：業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい ■エンドユーザ：ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
エフエムジー＆ミッション株式会社
【神奈川】コールセンターの運営サポート職 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
神奈川県横浜市西区高島一丁目2番13号…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社の訪販事業・通販事業の各コールセンター（インバウンド・アウトバウンド）の運営サポートに携わっていただきます。 【職務詳細】 外注先コールセンターの運営サポート・進捗管理 ■KPI／SLAデータの集計・分析、改善提案 ■業務マニュアルやトークスクリプトの整備、更新 ■品質モニタリング・クレーム対応サポート ■新キャンペーンや商品導入時のオペレーション準備（ベンダーへの展開） ■外注先ベンダーへの指導・交渉、プロジェクト推進 【組織風土・カルチャーについて】 落ち着いた雰囲気の中で互いにサポートし合う文化があります。 特にベテラン社員が持つ豊富な知識と経験を活かし、若手や新任メンバーに対しても寄り添い、積極的にアドバイスを行う風土が根付いています。安定感のあるチームワークと、個々の成長を後押しする姿勢が両立している部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
イー・ガーディアン株式会社
【大阪】スーパーバイザー（大阪センター） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。 【職務詳細】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） 【今後の展望】 第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。 引き続き東証プライム上場企業として、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ブルーイノベーション株式会社
【東京：リモート】インサイドセールス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都文京区本郷5-33-10 いちご…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、インサイドセールスをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に：大手電力会社、メーカーなど様々な業界の法人企業 ■何を：「産業機械」「電気機械」 ドローンによる施設点検システム、災害警報・監視システム、 走行ロボットによる自動点検ソリューション など ■手法：インサイドセールス ・インバウンド／アウトバウンドでの 電話・メール・SNS等を活用したアプローチ ・展示会や資料請求から得たリードのフォローアップ ・マーケティングチームと連携したキャンペーンの実行 ・CRMへの入力と管理 ・セールスチームとの定例ミーティングやパイプラインレビュー 【働き方について】 自律性を尊重し、柔軟な働き方が可能！ リモートワーク可能（～週３在宅勤務）が可能で、個人の裁量と自律性を尊重する働き方を推奨しています。変化の速い環境で、自ら課題を見つけ、解決に向けて主体的に行動できる方を歓迎します。チームワークを重視しながらも、個々の意見が尊重される風通しの良い組織です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トランスコスモス株式会社
【熊本】コールセンターSV候補 ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NB…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社のコールセンター管理者候補として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■受電、架電業務 ■業績レポートの作成および報告 ■メンバーフォロー業務 ■管理業務 （マニュアル作成、スクリプト作成等） ■クライアント対応 等 コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし 将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして 活躍していただけることを期待しています。 【研修について】 最大3ヵ月間、業務研修を受けるところから業務開始されます。5名程度のチームで研修を受けるため、一緒に学ぶ仲間がいる安心感があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
デジタルグリッド株式会社
カスタマーサポート ※年収600万円以上
事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル…
600万円〜800万円
正社員
【本ポジションについて】 同社は、2025年4月に上場を果たしプラットフォームを利用する企業数も1000社を超えています。 カスタマーサポートチームは、プラットフォームを通じて電気を買っている需要企業に対し、担当営業や代理店と協力連携しながら運用をサポートしているチームです。 本ポジションでは、単なるカスタマーサポート業務にとどまらず、業務の設計・改善や仕組みづくりまでを担い、今後の事業成長を下支えするスケーラブルなカスタマーサポート基盤の構築を推進していただきます。 【職務詳細】 1.カスタマーサポート業務 - 電話・メールを用いた顧客（電気を買う需要家企業）対応業務 2.各種事務作業 - 契約関連、請求関連ならびに管理業務 3.各種改善業務 - 部門内および部門横断業務の課題発見、仮説検証、改善業務 4.業務設計と実行 - 制度や仕組みが未整備な領域において、仕組みづくりや業務設計を行う 1,2の実務を一定ご経験いただいた後に3,4の業務をメインとしてご活躍いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カワタ
【東京：リモート】法人営業（プラスチックを作る機器） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
東京都中央区新川1丁目2番10号 新川…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ・自社製品であるプラスチックを作るための必要な機器の提案型営業活動を行っていただきます 【職務詳細】 ・営業先：自動車メーカー各社、電気機械メーカー、製薬メーカー、食品メーカー及び各商社 ・営業スタイル：既存がメイン・1日3～4社訪問・商社経由及びエンドユーザーへの直販共に発生いたします。 ・出張：ほとんどなし。展示会を伴う出張は年1回 ・販売方式：提案型営業 ・製品単価：数百万クラスのものが多数あります。 ■長期就業しやすい働き方 ・直行直帰OK・週2在宅OK ・中途入社している支店もあり、業界未経験の方もご安心ください◎ ・完全週休2日(土日祝)の年間休日126日と働きやすさ◎ ・退職金制度（確定拠出年金制度）や持株制度など福利厚生も充実 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
広沢電機工業株式会社
サービスエンジニア (設備保全／メンテナンス業務) ※第二新卒可
セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都大田区西糀谷2-13-14 京急…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 多くの施設設備の動力盤、制御盤類を製造・販売する同社にて、客先設備のサービスエンジニアを担当していただきます。 【職務詳細】 ■製品：設備制御関連機器・システム（例：制御盤、遠隔監視システムなど）／インフラ・安全設備関連製品 ■範囲：設備導入後の定期メンテナンス、不具合対応、試運転対応／お客様要望に応じた現場対応および技術的ソリューションの提供 ■働き方：現場中心の業務（客先訪問）／入社後は先輩社員との同行からスタートし、必要に応じて工場での実技研修あり／経験を積みながら徐々に独り立ち可能 【具体的には】 設備の定期メンテナンスの実施 導入済み機器の不具合やトラブルへの現場対応 新規設備導入時の立ち上げ・試運転サポート お客様の困りごとや技術的課題への対応・解決策の提案 【同社の魅力】 施設の安全設備等に関連する為、長年の実績が評価され、NTT ファシリティーズや JR 東日本グループ等の大手企業との取引実績も有。制御盤の遠隔システム運用等、IT を活用したサービス提供も行っており、今後はインフラ業界以外にもビジネスのすそ野を広げる展望です。 【業務内容変更の範囲】 原則所属部署内に限りますが、ご本人の適性等により全ての業務への配置転換の可能性があります。
手間いらず株式会社
カスタマーサクセス立ち上げメンバー ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿1-21-3恵比寿N…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行なっていただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセス体制の構築 ・顧客体験の向上とサービスのファンづくり ・カスタマーサクセスを起点としたプロダクト改善のPDCA推進 ・チームメンバーの育成 ・顧客問合せに対する迅速かつ、高品質な対応体制の確立 【ポジションの魅力】 ・まだ専任担当がいないため、これから組織構築を進めるというフェーズからジョイン可能です！ ・サブスクリプションサービスの醍醐味であるユーザーとの関係構築、カスタマーサクセス業務をリードする経験ができる！ ・旅行業界にとって重要なプラットフォーム事業の運用を支える役割なので社会貢献にもつながる！ カスタマーサポートにてお客様の問い合わせ対応を行い、お客様のどのような声があるのかやプロダクトの仕組みをキャッチアップしつつ、営業や開発、経営層とコミュニケーションを取り、カスタマーサクセスとして何を優先的に進めるのかなどを設計するところからスタートとなります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社KiteRa
テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 テクニカルサポートとして幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様からの問い合わせ対応 ・法人顧客からのお問い合わせ対応（主にメール） ・顧客の状況を把握し、システムログや設定を確認して原因を特定し回答 ・関連部門との連携（不具合や要望のエスカレーション） ■ ヘルプページの運用サポート ・ヘルプページの企画・作成・更新 ・お客様からのフィードバックをもとにした改善提案 【魅力】 ■急成長市場の最前線で活躍 ・社内規程DXという新しい市場を切り拓く同社で、顧客対応を通じて市場ニーズを直接感じ、サービスの成長に貢献できます。 ■プロダクト開発に近い環境 ・お客様相談室はプロダクト本部に属しており、エンジニアや専門家と連携しながら顧客の声をプロダクトへ反映できます。 ■キャリアの幅が広がる ・問い合わせ対応にとどまらず、マニュアル作成や業務改善などにも関わることで、スキルやキャリアの選択肢を広げられます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロココ
【神奈川】社内ITサポート（リーダー候補）（新子安） ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県のクライアント先 JR京浜東北…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 大手AV機器メーカー内での社内ITサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応（来訪、電話、メール） ・問い合わせ履歴管理 ・PCおよびスマートデバイスのキッティング ・IT資産台帳の更新（Access使用） ・IT関連申請の受付および対応 ・手順書や業務フローのドキュメント作成 ■同社の事業内容 ・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AUTH thru」／顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」／PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」 ・HRソリューション …勤怠管理システム「RocoTime」／顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」／医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」 ・エンタテイメントソリューション…チケッティングシステム「tikeシリーズ」／One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」 ・DX推進支援 ・ITアウトソーシング／BPO 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社eve autonomy
【静岡：リモート】自動搬送車フィールドエンジニア（磐田市） ※フレックスタイム制あり
セールスエンジニア(機械)、機械・機構・実装設計・開発
静岡県磐田市大中瀬868‐1 JR東海…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、自動搬送車フィールドエンジニアとして活躍していただきます。 【職務詳細】 具体的には下記業務になります。 ・工場内への自動搬送システム eve autoの導入・立ち上げ対応 ・顧客との導入計画策定（スケジュール、搬送ルートや導入環境に応じた現地調査・調整） ・自動搬送システム導入で必要な周辺機器（牽引台車、設備連携システムなど）の要件定義、外注管理。 ・顧客現場での試運転・立会い・操作説明・教育対応 ・導入後の技術サポート、不具合対応 【働き方】 ※ハイブリッドワークを採用しています。（週4日程度オフィス出社） ※不定期で出張が発生します。（頻度は、月1・2回程度を想定しています） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
能美防災株式会社
【福井】メンテナンス管理 ※福井市 ※フレックスタイム制あり
セールスエンジニア(機械)、建築・施工・設備工事系その他
〒910-0021 福井県福井市乾徳3…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 営業担当者が顧客と締結した保守契約を基に、 現場の消防用設備点検の管理を担当していただきます。 【職務詳細】 建物に設置されている火災報知器やスプリンクラーをはじめとした消防用設備の維持管理のお仕事で、点検の日程調整・作業の実施以外にも、不具合が発生した際の修理工事の提案や実施、さらにはリニューアル提案まで必要に応じて顧客の要望に応えながら、幅広く設備維持サポートを行います。 ・顧客と点検工程や注意事項について打合せ ・点検工程表の準備・作成 ・点検作業(CS担当と現場監督による点検報告書のチェック) ・顧客への点検報告書の提出 ・点検で消防用設備に不具合が見つかった場合は修理見積書を顧客に提出 ・修理作業を実施（作業内容により消防署への届出や消防署による作業後の検査の対応） ☆★☆オススメポイント☆★☆ ◎同社は生産、販売、設置、メンテナンスまで一貫して対応することが可能です！ 一貫体制によりニーズも汲み取りやすく、新たな技術開発を行うことができます。現在800を超える特許も取得しています。 ◎火災報知器業界でトップクラスのシェアを誇っています！ より良い防災設備や次世代の防災を目指して新規技術の開発や新製品開発なども積極的に行なっており社会貢献性の高い企業です。 ◎福利厚生や手当、評価制度などもしっかりとしています！ 住宅手当や勤続表彰制度、キャリアステップにおいても上司との面談の機会や研修なども準備されており、人を大切にする制度や風土があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社もしも
【リモート】カスタマーサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア
東京都品川区東品川2-2-24 天王洲…
400万円〜600万円
正社員
【職務内容】 自社サービス（ネットショップ専門の商品仕入れサイト）や自社サイト （家具・インテリア専門店サイト）を中心としたお問い合わせ対応業務を ご担当いただきます。 ■問合せ対応 ・商品を購入した個人からの問合せ（1日25～50件程度） ・商品仕様／商品に関して／納期確認 ■クレーム対応 ■委託倉庫との連携 ・送付する商品の変更／到着確認／返品連絡 ■配送業者との連携 ・配送／再配達依頼など ■卸先対応 ・商品について／商品仕様／納期確認など ■仕入れ先との調整 ・出荷時期の確認／在庫確認／受注後の対応 ■ベンダーへの発注 ・商品の発注業務 ■業務改善 ・テンプレート変更／発注入力フロー改善／VMSシステムやツールの 使いにくいポイントの改善など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社レンガ
【東京：リモート】カスタマーサポート ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区新橋5-13-5 新橋MCV…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 主力サービス「マンションノート」のユーザーサポートおよび運用業務全般をお任せします。 【内訳】 ユーザーサポート：7割程度 運用・事務業務：3割程度 【職務詳細】 ユーザー体験を高めるための運用改善や、仕組み化・効率化、業務フロー整備も積極的にお任せしていきます。 将来的にはCS組織全体のリーダー・責任者として、経営にも深く関与いただけるポジションです。 【具体的な業務】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール対応のみ) ・投稿されたクチコミのモニタリングおよびガイドラインに基づく対応 ・サポート業務のナレッジ整備、FAQコンテンツの改善 ・業務オペレーションの見直しや改善提案（ツール導入、効率化など） ・カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント（経験に応じて） ・パートタイムメンバーの相談受付やシフト管理 ・パートタイムメンバー（9名 ※リモート中心）の業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社DONUTS
【大阪】導入エンジニア ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市浪速区元町1-5-7 ナン…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 導入SE・フィールドエンジニアとして新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援を担当いただきます。 【職務詳細】 ・現地での電子カルテ設定作業 ・現地での先生やカルテ操作者の不安解消（サポートチームなど連携しながら行います） ・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定（現地or リモート） ・サポートチームの技術的支援 ・サポートチームや営業への導入状況報告 【同ポジションの魅力】 代理店とは違い顧客の声からもっとこうあったらいいと感じることをダイレクトにプロダクトへ反映できます。マイナー含め随時高頻度で機能実装しているため、経験をもとにしたアイデアがプロダクトに取り入れられることも多々あります。あなたの意見や思いが業界常識を変えるかもしれません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
