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株式会社アウトソーシングテクノロジー

【京都・綾部市】不具合ロボットの一次解析・技術支援◆大手電子機器メーカー◆福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、品質管理・テスト・評価

顧客先(京都府綾部市) 住所:京都府綾…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【教育・人材育成に投資/安定成長を継続し海外案件も多数保有/メーカー出身者多数】 ■業務内容: 大手電子機器メーカーにて技術支援業務をご担当いただきます。 ■具体的には: ・一次解析: 市場から返却された不具合ロボットの一次解析を行い、報告書を作成します。 ・評価試験の実行: 評価試験を実行し、結果を記録します。 ・技術支援: 営業に対する技術支援として、技術資料の作成や問い合わせ対応、顧客現場での原因究明支援を行います。 ・不具合品の管理: 不具合品の受け取り、発送を担当します。 ・解析結果の報告: 工場や設計部門に解析結果を説明し、改善要請や実行フォローを行います。 ・業務改善: 業務改善のための手順書を作成します。 ■当社について: ・当社は、「モノ」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。 ・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が関係しています。 ・私たちは、エンジニアを『人』として大切にし、すべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。 変更の範囲:会社の定める業務

日産プリンス札幌販売株式会社

【北広島】自動車整備士 ※日産自動車正規ディーラー/充実の研修制度で技術力UPを目指す!【エージェントサービス求人】

メカニック・整備士、セールスエンジニア(機械)

北広島店 住所:北海道北広島市大曲中央…

〜449万円

雇用形態

正社員

【昭和30年創業/「ニッサンスカイライン」はじめ、電気自動車「リーフ」など人気車種合計27車種の販売・整備事業を展開する日産自動車の正規ディーラー】 ■業務内容:1人1台担当制で、スキルに合わせてできる仕事からお任せしていきます。 ・自動車点検 ・一般整備 ・普通自動車、軽自動車の車検や修理 ・故障診断業務 ・自動車の引き取り、回送 ■業務の特徴:お客さまが安心・安全なカーライフを送れるよう、高い技術力を持って点検・整備などのアフターサービスを実現するのが、テクニカルスタッフの役割です。クルマの技術は、環境対応やIT化など日々進化しています。技術修得制度や社内の勉強会などを活用し、技術力を高めていく必要があります。それと同時に、故障の原因や、整備修理内容をお客さまにわかりやすくご説明する能力も求められます。担う役割は大きいですが、お客さまと直接ふれあうなかで、お客さまへの貢献を実感できることが多く、やりがいも大きいといえます。 ■仕事の流れ: ▽来店…点検・車検・修理のご予約をいただいているお客さまをお待ちし、ご来店の連絡が入ったらお車を工場に受け入れます。 ▽入庫受付…テクニカルアドバイザーから作業内容について共有されたら、作業の終了予定時刻を伝えます。 ▽点検・結果報告…点検の結果部品交換が必要と判断した場合は、見積額を算出してテクニカルアドバイザーに伝えます。技術的な内容はテクニカルスタッフ自らお客さまに対してご説明します。 ▽整備対応…整備内容をお客さまにご納得いただいたら、整備作業を行います。難しい整備になる場合は、先輩社員と一緒に対応します。 ▽引き渡し…作業が完了したらお車をお引き渡しします。長いお付き合いをいただくために、おもてなしの気持ちを込めてお見送りします。

株式会社アネブル

【群馬県】FAE(冷却・空調部品/自動車)※自動車領域特化OS/会社負担5割社宅制度/残業20h以下【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、技術(電気・機械)系その他

顧客先での勤務になります 住所:群馬県…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜自動車に関わるエンジニアを目指したい方へ/完成車メーカーの設計業務に携われます/自動車関連の開発プロ集団/国内全ての完成車メーカーと直接取引〜 ■業務内容: 完成車メーカー、自動車開発関連メーカーにて、機械設計(自動車)業務を担当します。 具体的にはCATIA V5を使用した冷却・空調SYS関連部品の検討、調査、設計業務関連部署・サプライヤへの情報展開と調整業務含む業務に関する調査、資料作成、ミーティング、ファイリング、電話対応、安全衛生活動、職場5Sへの参加、移動・出張の際の社有車の運転等をお任せします。 また、面接内でご経験と適性に応じて他プロジェクト案件をご提案させていただきます。 ■使用ツール、使用スキル  ・CATIA V5 ・MS-Office(Word、Excel、PowerPoint) ■魅力点: 【入社後のフォロー体制:長期的なキャリアサポート】 基本的にはOJT研修にて、先輩社員の下、自動車に関する知識、当社の業務、技術に関してキャッチアップしていただきます。 また、最低月1回以上は、上司や営業との会社状況や事務報告会・相談の機会を設けており、定期的にフォローしています。 【充実した福利厚生】 社宅手当や地域手当等といった福利厚生はもちろん、自動車好きならではの自動車関連イベント参加、モータースポーツ観戦チケット割引といった福利厚生もございます。 【幅広い年齢層・バックボーンの社員が活躍中】 アネブルは、20代〜30代の若手社員だけでなく、経験を積んだ40代〜50代のベテラン社員まで、幅広い年齢層の社員が活躍しております。また、キャリア採用社員の経歴としては、前職が整備士やエンジニア出身の方だけでなく、趣味で自動車やバイクを触る方、女性エンジニア等、様々なご経歴/バックボーンの社員が活躍中です。 【企業魅力】 同社は業界知名度が高く、ほぼすべての自動車メーカーと取引をしております。 また、日本で3社のみが取り扱っている特殊な試験装置・実験室「エンジンベンチ」を11台保有しております。

日産プリンス札幌販売株式会社

【滝川】自動車整備士 ※日産自動車正規ディーラー/充実の研修制度で技術力UPを目指す!【エージェントサービス求人】

メカニック・整備士、セールスエンジニア(機械)

滝川店 住所:北海道滝川市黄金町東一丁…

〜449万円

雇用形態

正社員

【昭和30年創業/「ニッサンスカイライン」はじめ、電気自動車「リーフ」など人気車種合計27車種の販売・整備事業を展開する日産自動車の正規ディーラー】 ■業務内容:1人1台担当制で、スキルに合わせてできる仕事からお任せしていきます。 ・自動車点検 ・一般整備 ・普通自動車、軽自動車の車検や修理 ・故障診断業務 ・自動車の引き取り、回送 ■業務の特徴:お客さまが安心・安全なカーライフを送れるよう、高い技術力を持って点検・整備などのアフターサービスを実現するのが、テクニカルスタッフの役割です。クルマの技術は、環境対応やIT化など日々進化しています。技術修得制度や社内の勉強会などを活用し、技術力を高めていく必要があります。それと同時に、故障の原因や、整備修理内容をお客さまにわかりやすくご説明する能力も求められます。担う役割は大きいですが、お客さまと直接ふれあうなかで、お客さまへの貢献を実感できることが多く、やりがいも大きいといえます。 ■仕事の流れ: ▽来店…点検・車検・修理のご予約をいただいているお客さまをお待ちし、ご来店の連絡が入ったらお車を工場に受け入れます。 ▽入庫受付…テクニカルアドバイザーから作業内容について共有されたら、作業の終了予定時刻を伝えます。 ▽点検・結果報告…点検の結果部品交換が必要と判断した場合は、見積額を算出してテクニカルアドバイザーに伝えます。技術的な内容はテクニカルスタッフ自らお客さまに対してご説明します。 ▽整備対応…整備内容をお客さまにご納得いただいたら、整備作業を行います。難しい整備になる場合は、先輩社員と一緒に対応します。 ▽引き渡し…作業が完了したらお車をお引き渡しします。長いお付き合いをいただくために、おもてなしの気持ちを込めてお見送りします。

日産プリンス札幌販売株式会社

【室蘭】自動車整備士 ※日産自動車正規ディーラー/充実の研修制度で技術力UPを目指す!【エージェントサービス求人】

メカニック・整備士、セールスエンジニア(機械)

室蘭店 住所:北海道室蘭市寿町3丁目2…

〜449万円

雇用形態

正社員

【昭和30年創業/「ニッサンスカイライン」はじめ、電気自動車「リーフ」など人気車種合計27車種の販売・整備事業を展開する日産自動車の正規ディーラー】 ■業務内容:1人1台担当制で、スキルに合わせてできる仕事からお任せしていきます。 ・自動車点検 ・一般整備 ・普通自動車、軽自動車の車検や修理 ・故障診断業務 ・自動車の引き取り、回送 ■業務の特徴:お客さまが安心・安全なカーライフを送れるよう、高い技術力を持って点検・整備などのアフターサービスを実現するのが、テクニカルスタッフの役割です。クルマの技術は、環境対応やIT化など日々進化しています。技術修得制度や社内の勉強会などを活用し、技術力を高めていく必要があります。それと同時に、故障の原因や、整備修理内容をお客さまにわかりやすくご説明する能力も求められます。担う役割は大きいですが、お客さまと直接ふれあうなかで、お客さまへの貢献を実感できることが多く、やりがいも大きいといえます。 ■仕事の流れ: ▽来店…点検・車検・修理のご予約をいただいているお客さまをお待ちし、ご来店の連絡が入ったらお車を工場に受け入れます。 ▽入庫受付…テクニカルアドバイザーから作業内容について共有されたら、作業の終了予定時刻を伝えます。 ▽点検・結果報告…点検の結果部品交換が必要と判断した場合は、見積額を算出してテクニカルアドバイザーに伝えます。技術的な内容はテクニカルスタッフ自らお客さまに対してご説明します。 ▽整備対応…整備内容をお客さまにご納得いただいたら、整備作業を行います。難しい整備になる場合は、先輩社員と一緒に対応します。 ▽引き渡し…作業が完了したらお車をお引き渡しします。長いお付き合いをいただくために、おもてなしの気持ちを込めてお見送りします。

株式会社ダイフク

【佐賀】フィールドエンジニア(半導体・液晶生産ライン向け)※東証プライム市場/マテハン世界首位【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)

九州カスタマーセンター 住所:佐賀県伊…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

■職務内容: お客様へ納品したシステムのアフターサービス業務です。 同社の自動搬送設備をご利用いただいている顧客に対してヒアリング〜メンテナンスまで一気通貫で行っていただきます。 <具体的には…> ・顧客先へのお困りごと等のヒアリングおよび改善提案  ・顧客ニーズをもとにした社内設計者との打ち合わせ  ・見積り作成  ・部品等の調達指示 ・納期・工期の調整等 【業務内容の変更の範囲:会社内のすべての業務】 ■やりがい・魅力 顧客のニーズヒアリング〜メンテナンスまで一気通貫で担当する為、メンテナンスや設備改善を通してお客様の事業成長に貢献出来た時の喜びはとても大きく、やりがいに繋がります。 ■案件規模: 例えば新規半導体工場の場合は数十名のダイフク社員が入りますが、そのうちフィールドエンジニアは5,6名が平均的で入ります。 その他パートナー会社を含めると、1日で100名以上の者が、作業をします。 ■組織構成: グループ構成は22名(内女性4名)平均年齢は38歳、キャリア採用比率は80% ■出張頻度について 国内出張 1泊2日/週1回  ※出張エリアは、熊本・鹿児島・長崎・宮﨑です。 ※休日出勤はほとんどございません。 ■配属部署について: スマートフォンやタブレット端末などの製品に不可欠な半導体や液晶パネルの工場向けに、クリーンルーム用搬送・保管システムを提供しています。 半導体、液晶ディスプレイともにシェアは50%を超えており海外売上比率90%以上を誇ります。 業界に誇る非接触給電等の高い技術力により低発塵、低振動、高信頼性を実現しています。また近年では、窒素パージやエア浮上といったユニークな技術で半導体の微細化、液晶の高精細化ニーズにも応えており、北米、韓国、中国、台湾などで、数多くの納入実績を誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務

陽和産業株式会社

【高知市/転勤なし】建設機械の整備・メンテナンス◆土日祝休/安定業界でスキルUP/資格取得支援あり【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

1> 高知事業所 住所:高知県高知市五…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜整備、メンテナンス経験を活かす/土日祝休み/年休122日/資格取得支援(会社負担あり)〜 ■職務概要: ◇当社建機事業部にて、建設機械の整備、点検、修理などの業務をお任せします。 ◇コマツ製をはじめ、様々な建機メーカー製品の整備を行います。 ■職務詳細: ◇建設機械の修理・点検・整備作業・溶接加工作業・塗装作業 ◇建設機械のレンタル業務 ※基本は工場内作業、ケースによっては顧客先への出張作業となります。四国内で出張可能性あり(研修の場合は本州地区への派遣あり)。 ※入社後はマツ製の勉強、知識の習得をする。その後海外メーカーや船舶エンジンなどの知見を取得 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■人員構成: 整備担当者は全社で32名在籍。高知事業所24名、宿毛事業所8名 (平均年齢は30歳代後半)です。 ※バイクや自動車の整備士からキャリアチェンジされた方など、多数活躍しています。 ■魅力情報: ◇建機の経験は不問 建機メンテナンスはニッチな業界ですが、整備経験があれば問題ありません。バイクや自動車、産業用機械などのメカニック経験者も数多く活躍しています。 ◇ワークライフバランス◎ 完全週休二日制・年間休日122日で土日祝はしっかりリフレッシュしていただきます。案件によっては休日出勤する場合もありますが、きっちり代休を取得していただきます。 ◇将来性ある建機業界 建設機械は建設機械でも無人化が進んでいるが、操縦者がいなくなっても、機械がなくなることがないため、メンテナンスニーズは今後のなくなりません。 ※建設、解体どちらにしても建機は必要 変更の範囲:本文参照

株式会社芝岡製作所

【愛知・岡崎市/転勤・夜勤なし】生産設備の開発 設計/入社後の教育充実◎/大手と多数取引【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、機械・機構・実装設計・開発、メカトロ・制御設計・開発

本社 住所:愛知県岡崎市福岡町字毘沙門…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【1946年創立/世界No.1のものづくりを支えるトータルエンジニアリング企業/トヨタ自動車様に数多くの設備を納入/産休取得率100%】 ■募集背景 当社はトヨタ自動車様をはじめ、各関連会社様向けに、様々な生産設備を納品しています。現在トヨタ自動車に多くの設備を納入していますが、今後より「省人化」「自動化」が求められる中でさらに大きなラインも任されており、今回人員を募集します。 ■職務内容 本ポジションでは、生産設備の開発設計をお任せします。 【具体的には】 CADを利用して設計・解析・シュミレーションを行い、開発、構想、治具設計、ロボットシュミレーションまでが仕事となります。ヒアリングを重ねながら最適なプランを提案するやりがいの大きい仕事です。 【主な業務の流れ】 客先仕様提示→構想データ作成→協力会社へ詳細指示→出来栄えチェック→客先へDR→客先追加要望織り込み→2D検図→出図→現物フォロー ■入社後の流れ: 設備がどのような過程で製作されていくかを、現場の先輩社員の指導のもとで学びます。正式配属後、CADの操作教育を2週間程度実施。実務経験の有無にもよりますが、入社後半年程かけて先輩から指導を受けながら業務の流れを覚えていただき、約1年程度で独り立ちし、担当設備をお任せします。 ■働き方 ・現在チームスでのやり取りが増えており、出張は月2〜3回程度です。 ・九州/東北の取引先には設計部として年数回出張が発生する程度です。 ・産休取得率100% ■当社の魅力 ≪トヨタ自動車など大手を取引≫ 当社は溶接の設備を得意としており、いろいろな手法をご提案できます。また設計から据え付けまで行っており、痒い所に手が届く対応から、トヨタをはじめ多くの取引先からご依頼をいただいています。 ≪設計したものを見れる≫ 自社一貫生産の体制から、企画・設計から関わった製品が実際に目の前で動いて、お客様のモノづくりの大きく貢献するのを、肌で感じることができます。 ≪エンジニアとして早期に成長≫ 100名前後の企業だからこそ、若いうちから活躍ができ、様々なプロジェクトに早い段階から関わっ手経験を積むことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社山本工作所

【秋葉原/経験者歓迎】工場向け環境保全機器の技術営業(オーダーメイド製品)休日122日/残業月10h【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

東京支店 住所:東京都千代田区神田須田…

500万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜土日祝休み/年休122日/賞与年2回(平均110万円)/機械知識を活かして、顧客の要望を叶える環境保全機器を提案する仕事〜 ■業務内容: 当社は北九州にて約80年の歴史を持ち、ドラム缶事業、環境(エンジニアリング)事業、請負事業の3事業を展開する企業です。 環境事業では、大型集塵機など環境保全機器をオーダーメイドでお客様へ提供することにより課題を解決する企業です。 その環境事業において、当社の最前線でお客様のニーズを把握し、課題解決を実現する役割を担う技術営業職を担当します。 ■業務詳細: 顧客先での仕様打合せや提案なども含めた受注業務と、お客様と社内の設計・製造関係者をつなぐ役割を担います。 [製品]バグフィルタ式集塵機や搬送装置など、各種産業での環境負荷低減に資するオーダーメイド製品 ・ユーザーとの打合せ(ニーズや諸条件のヒアリング等) ・見積原価積算・見積書提出、価格交渉、納期交渉等 ・対内業務(設計・製造・購買部門との連絡・調整) ・対外業務(各種問合せ・要望対応等) ・管理業務(工程管理・納入管理・売上・請求管理) ■当ポジションの魅力/特徴: ※ノルマなし!お客様からの照会に対応する反響型の提案がメイン ※機器の製造は別部門が担当します。 ※顧客先現地での打合せ出張あり(長期出張はほとんどなし) ■働き方: ◎半日有給休暇や時間単位有給休暇、各種手当・休暇を完備し、メリハリよく働く事が可能! ◎必須資格の取得フォローや、階層別研修の実施など、入社後無理なく業務になじみ、スキルアップができるようにサポートを行っています。安心して長期的に働くことのできる環境です! ■入社後の流れ: ◇入社後は、導入教育で当社が取扱う製品、担当する製品など、しっかりと研修を行います。 ◇はじめは先輩社員と共に案件を担当し、OJTで実務経験を身につけます。 ■当社の特徴: ◇当社は北九州にて約80年の歴史を持ち、ドラム缶事業、環境(エンジニアリング)事業、請負事業の3事業を展開する企業です。 ◇インフラを支えるセメント工場で30年の工事実績があり工場の安定操業に欠かせないパートナーです。 変更の範囲:会社の定める業務

旭シンクロテック株式会社

【東京】技術営業・工事管理※土日祝休/年休126日/トーエネックG/平均勤続年数16年【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、プラント施工管理

本社 住所:東京都港区港南2-13-3…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

【トーエネックグループの安定基盤/130社以上の大手取引多数/働き方◎/完全週休二日制/平均勤続年数16年/年休126日】 ■業務内容 工事案件の受注を目的として、工場の新設、設備更新、部分的な生産課題、省エネ課題などの客先ヒアリング、現場調査、工事計画、システム計画、工事管理、試運転調整までの業務全般をおこなっており、ご経験を活かし得意な分野の業務助成からご担当して頂きます。 客先の課題は多岐に渡っておりますので、多業種他社との協業も多くある為、市場全般の動きが実感できます。 ■所属グループについて 近年の主な客先課題案件として、製造業全般の増産などによるユーティリティ設備の新設、増設の計画、冷熱源の導入工事、また送液圧の安定化などの細かい課題から、製造工程における省人化なども行い、時には協力会社、協業メーカーなどのサポートを元に顧客の課題解決を行うグループです。 ■業務規模 建設計画、工場規模、また課題解決の規模感に応じて大小様々です。 技術営業(設計) 200万〜3,000万円 案件営業(工事) 500万〜3億円 基本的に工事案件に繋がらない設計助勢などは行わない方針です。 ■魅力ポイント 【働き方改革促進中】 (1) 年休126日、残業は月平均30時間となっております。残業は管理部門で管理しており、残業が多い社員に対しては面談実施や、産業医のチェックが入るなど是正を進めております。 (2) 働き方改革として勤怠システムはスマホで管理しており、正確な残業時間を把握しています。 (3) 1案件5、6名で対応し、受注段階での工期交渉やipad導入などにより、余裕を持ったスケジュール管理や工数削減も行っています。 【案件規模が大きくスキルアップが可能】 半年から1年程度の規模の大きなプロジェクトが多く、大規模なものは数億円規模の案件に携わることも可能です。案件は既設工事の修繕から新設工事など多岐に亘り、様々な分野に挑戦することが出来るため、多くの経験を積みスキルアップすることが出来ます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社城山ビジネス

【新大阪】既存法人営業~無線機を使った課題解決/大型イベント等担当/研修制度◎/チームで働く社風【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)

大阪支社 住所:大阪府大阪市淀川区宮原…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

\業界未経験歓迎・国体や4年に一度の国際スポーツ大会などの実績ありの無線機販売・レンタル事業を展開している当社の既存営業をお任せいたします/ ■業務概要: 無線機(インカム等)やITシステムの提案営業/無線機を活用したイベントのコンサルティング営業をお任せします。営業先は既存法人顧客様が中心となります。「無線機・インカム」は中々表舞台出てこないモノですがイベント会社/官公庁/空港/運輸会社/ゴルフ場と様々場所で必要不可欠の為、高いニーズがございます。 ■ミッション 当社既存のお客様をメインに、無線機・インカムを通してイベント運営や業務運営を円滑に行えるようにサポートをお任せいたします。 商材の知識に関してはなくても問題ございません、1から先輩社員と共に学べる制度がございます。 ■業務詳細 ▼最適な機器の提案〜手配・納品までサポート…会場内の電波測定や通信エリア確認・顧客ニーズをヒアリングし最適な機器やシステムの提案をお任せします。 ▼イベント当日のディレクション業務 ∟イベント当日や業務中に不具合や不調などがあった際のフォロー対応や再設定など ▼既存顧客のフォロー ∟案件があった際に依頼いただけるよう、電話で定期接点をとるなど信頼関係構築をお任せします。 <入社してからの流れ> ★業界未経験者も多数活躍◎ 入社後は取扱製品や必要な事務作業、お客様へどんな内容をご提案するかについてイチからじっくりと学べる環境を整えています。営業部はチーム体制があり社内SNSツールでノウハウ共有、ほとんどの先輩が業界未経験からスタートですので、わからないことも質問しやすい環境です。 先輩の前職は人材派遣、製薬会社の営業、アパレル・飲食・携帯電話ショップ店員など様々です。 ■会社の特徴: 当社は、「通信」をキーワードに、モバイルショップ展開や、スマートフォンや無線機等の通信機器やデジタルタコグラフ、OA機器等の商社の一面と、雷検知システムやITシステムのメーカーの一面を持つ企業です。モバイルショップは全国47店舗を展開。無線機事業は、各地のマラソン大会や国民体育大会などの大規模スポーツイベント等で、通信コンサルタントとして携わっています。「気づき力」「継続力」「柔軟性」および40年以上にわたり「顧客の信頼」を着実に積み重ねて成長中。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社システムシェアード

IT事務◆未経験・第二新卒・既卒歓迎/6ヵ月間のITスクール研修あり/残業月平均3.5h◆

フィールドエンジニア

本社 東京都千代田区外神田1丁目18-…

300万円〜899万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 最先端のIT現場を支える中で、PC操作はもちろん、システムの基本構造や開発工程など、ITならではの専門知識も段階的に吸収することが可能。 IT業界に対応できる幅広い事務スキルを習得することができます。 習得したスキルは将来のキャリアの可能性を広げ、事務職の枠を超えた新たな活躍にもつながります。 “将来性のあるスキル”を自分の武器にしていきましょう! 【具体的には…?】 ◆ソフトウェアのインストール・セットアップ ◆ヘルプデスク対応業務 ◆テスト環境の構築・保守管理 ◆プロジェクト進行状況の管理 ◆部署間の連携業務のサポート ★\未経験者に寄り添う教育研修制度をご用意!/★ 未経験からIT業務に挑戦したい方に向けて、当社では独自の研修機関『東京ITスクール』をご用意。受講は友人との参加もできるなど、心理的なハードルを下げながら、学びの定着をサポートします。スクール修了後は、身につけたスキルを活かせるプロジェクトへと配属。成長を実感できる仕組みが整っています! 【達成感を感じる瞬間】 【感謝の言葉を直接もらえた時】 ソフトウェアのセットアップやヘルプデスク対応で、トラブルを解決した際に「助かりました」「本当にありがとう」といった感謝の言 葉を直接もらえる瞬間は、大きなやりがいを感じる場面です。ITに詳しくない方の立場に立って考え、円滑に対応できたときの達成感は、日々のモチベーションにもつながります。 【この仕事の大変なところ】 【突発的な対応が求められる場面も】 IT関連の環境では、思わぬトラブルやシステムの不具合が突然発生することも多く、事前に立てた予定通りに進まない場面が少なくありません。ヘルプデスク対応では、緊急性の高い案件にも即座に対応する必要があり、臨機応変な対応力が問われる仕事でもあります。

東芝テックソリューションサービス株式会社

【広島】POSレジのテクニカルサポート /システム導入※東芝Gの安定企業/福利厚生・教育体制充実【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島支店 住所:広島県広島市中区平野町…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

★東芝グループ充実の福利厚生/住宅補助あり/教育・研修体制充実/平均勤続年数20年以上/POSレジ業界シェアNo1★ 当社はPOSレジ業界シェアNo1の東芝テックのグループ会社として、保守サービス・ソリューション・システム運用サポートを提供している企業です。 そんな当社にて、POSレジのテクニカルサポートおよび導入プロジェクトをご担当いただきます。 ■住宅補助や選択型福利厚生制度などの東芝グループの手厚い福利厚生、安定した財務基盤、充実した教育・研修体制で平均勤続年数は20年以上を誇っています。 ■業務概要: 東芝グループにおける流通情報システム(POSシステム)のソフトウェア・ハードウェアのトータルサポートを手掛ける当社にて、POSシステムを中心とした業務システムの導入、障害対応、サービス提案などを行います。 ■業務詳細: ・店舗内システム/ネットワークの障害対応…電話、リモートでの遠隔復旧(テクニカルサポート) ・店舗で修理対応を行うエンジニアとの連携…情報共有、現場作業の遠隔サポート ・お客様との打合せ…障害内容の報告/改善提案、店舗オープンや機器入替に伴う計画立案、スケジュール管理、機器導入、運用サポートなど ※量販店、専門店、飲食店、ショッピングセンターなど業種ごとに担当を分けております。 ■入社後の流れ: 入社後はキャリア入社者向けの集合教育で製品等について学んでいただきます。現場ではOJTを中心に実務を習得いただきます。資格取得支援制度や各種研修(ネットワークや製品の技術研修・顧客対応力研修など)、e-learningも充実しており、幅広いスキルを習得できます。 テクニカルサポートで経験を積んだあとはPOSレジ導入プロジェクトをお任せしていきます。 ■業務の特徴: ・テクニカルサポートだけでなく、システム導入プロジェクト進行等もお任せいたしますので、顧客折衝力やネットワーク関連の知識やスキルも身に付けることができます。 ■働き方について: 土日祝も含めた月単位のシフト制となります。休み希望も気軽に提出ができますので、土日祝でも気兼ねなくお休みすることができます。

日本ムーグ株式会社

航空宇宙産業/技術営業/在宅有

セールスエンジニア(機械)

神奈川県 平塚市西真土 1-8-37

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

「航空宇宙産業/技術営業/在宅有」のポジションの求人です 【ミッション】 モーションコントロール分野で世界的企業の同社において技術営業リーダーとしてご活躍いただき、製品ごとの販売戦略策定から顧客との強固な関係構築まで幅広くご貢献いただきます。 【具体的には】 ・製品ごとの販売戦略を策定~実行 ・世界各国のグループ間の連携強化 ・日々変動する材料費などを管理し、収益最大化を目指すと共に、顧客への安定供給網を構築 ・受注から納品までの技術サポートやクレーム対応 ・ターゲット顧客との強固な関係を構築する ・その他営業職として付随する業務をプロフェッショナルな対応で遂行する。 【働き方】 在宅制度:あり(週2日程度) 残業時間:20~30h/月 【魅力】 ・ガスタービン発電プラントで使われるアクチュエータの国内シェアNO1!! ・直近では防衛事業での制御システム受注増による売り上げ好調!! 【キャリステップ】 部門のマネージャー職や日本国外の他のムーグ拠点におけるリーダー/スーパーバイザー職があります。

株式会社チャリ・ロト

システムサポート ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全国の競輪場・場外車券売場における自社システムの導入、保守、改善、ユーザー支援までを一貫して担う部署となります。現場運用を支える技術的な支援と、システム全体の最適化に向けた企画・改善を行います。 【職務詳細】 ■システム導入・更新関連 新規導入現場(例:広島、伊東 など)における自社製品(発払機、オッズシステム等)の導入調整および現地展開 システム検証作業(試験環境を用いた機能確認・接続確認 等) 製品開発メーカー(Suit、WIM 等)および関係各所(JKA、施行者 等)との要件調整および導入計画策定支援 ■保守・障害対応 システム障害発生時の初動対応、メーカー連携 発生インシデントの記録・分析・再発防止策の策定と展開 現場運用を支援するための障害対応フローの作成・マニュアル化 ■自社製品次期システム検討・改善対応 設定ミスや仕様認識のずれによる現場トラブルの原因調査と仕様反映 現場フィードバックをもとにした仕様書・設定マニュアルの改善 自社製品の改善提案、機能追加、新規企画の立案および開発推進 ■システム機器の固定資産管理 導入済みのシステム機器(発払機、ROP機器等)に関する固定資産の登録・管理業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Photosynth (フォトシンス)

Akerunカスタマーサポート(ポテンシャル) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区芝5-29-11 G-BAS…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 プロダクトの安定稼働から、さらなるお客様への活用・定着へとつなげるため、プロアクティブにサポートを推進していくサポートチームのメンバーを募集します。お客様にとって安心・信頼のAkerunであり続けるよう、サービスの本質的な価値向上に取り組みます。そのために以下を最重要指標としています。 ■Churn Rate ■問い合わせ発生から解決までの時間数削減 【職務詳細】 ・サポートの根幹となるコールセンターのマネジメント ・お客様へのテクニカルサポート(1次受けでの解決が困難な案件の2次対応) ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ・多種多様なお客様の課題解決に応えられる、提案~オンボーディング ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック 【入社後にまずお任せしたいこと】 ・現場での対応による製品知識の習得(訪問) ・テクニカル系の案件での顧客対応(電話/メール) ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・業務/品質改善施策の企画と実行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社電脳交通

【徳島】ポジションサーチ(徳島市) ※フレックスタイム制あり

プリセールス、フィールドエンジニア

徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 徳島本社への出勤が可能で、同社に関心のある方を対象に、オープンポジションでの募集を行っています。 応募後の選考過程で、応募者のご経験やご希望に応じて最適なポジションを提案していただけます。 また、カジュアルな面談にも対応しており、まずは気軽に相談してみたいという方にもおすすめです。 【採用ポジションの例】 ・システム導入支援 ・営業企画 ・プロダクトマネージャー ・カスタマーサポート ・コミュニケーションセンター ・ソリューション営業 ・経理 ・人事/総務・労務・採用 ・他 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SHIFT PLUS

BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

2025年中に東京都23区内に新拠点開…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します! 【職務詳細】 (1)案件運用 ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など) ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透等 ・社内外への定期報告(進捗や課題の整理・報告等) (2)顧客折衝 ・「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案 ※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案等 (3)業務設計 ・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 ※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築等 ■案件領域(例) カスタマーサポート領域/ITヘルプデスク領域/ITソリューション領域 ※システムやアプリ関連の問い合わせ対応、テクニカルサポート、導入・運用支援等 ※顧客先常駐がメインです 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

Sky株式会社

インストラクター<準社員>※ポテンシャル ※土日祝休み

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 パッケージ商品をご購入されたお客様への導入講習会やフォロー業務、展示会でのデモンストレーション、セミナーなどを全般的にお任せします。 講習会テキスト作成や、資料準備・発送などもお任せします。 出会うお客様は、企業ご担当者様から学校の先生まで幅広く、直接もらったお声を開発にフィードバックし、商品企画に反映することも可能です。 ◇入社後はOJTにて商品知識や業務をチーム内でしっかりフォローさせていただきます。 ◇全国の出張を伴う業務が発生します。 ■配属予定部署: ICTソリューション事業部 システムサポート部 講師業務だけでなく商品・イベント企画、サポートサービス立案など幅広く業務を行いたい方大歓迎 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トレイダーズ証券株式会社

カスタマーサービスマネージャー ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社のカスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応の他、メンバーのタスク、モチベーション管理を担当いただきます。 また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施と効果検証も担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・顧客満足度向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・応対品質維持向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務の管理 ・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応、対応メンバーのタスク管理 ・お客様向けの操作マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新の進捗管理 ・上記業務における顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施と部署内外の調整 ・上記に付随する業務 <やりがい/魅力> 経験やアイデアを顧客満足度向上や業務効率化、生産性向上につなげ、成果に応じた評価を受けることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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