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検索結果: 717件(461〜480件を表示)

株式会社電巧社

法人営業（空調）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

東京都港区芝2丁目-10-4 下鉄三田…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて、営業職をご担当いただきます。【職務詳細】 ■誰に：空調設備工事会社（建設業界） ■何を：「建築設備」ビル、施設、店舗での空調設備 ■手法：既存営業9割・企画提案：顧客ニーズをヒアリングし、施設に合う最適な商品を提案・空調工事の調整業務　→工事に使用する機器部品の手配、手配品の納期管理等・取り付け工事の立会い：商品がきちんと作動するかまでを確認【業務の特徴】・納品まで数ヶ月程度、ビルの建設など大規模プロジェクトの場合は　数年かかることもあります。・同社の歴史や取扱商品へ信頼している顧客は多いため、　いち営業としていかに信頼を得るかが仕事のミッションであり　醍醐味です。・部署での目標に向かってメンバーで一丸となって達成に向けて　業務を遂行していただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)　※転勤なし

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット　└ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理　└ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行　└お問合せ返信テンプレートの管理 ■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ボールフィルタージャパン株式会社

【神奈川】法人営業（舶用・陸上兼務）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

神奈川県横浜市西区北幸2-10-39日…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】大手造船会社や海運会社（舶用）、自動車、食品、製鉄、発電所といった大手メーカー（陸上）など、多岐にわたるお客様へ自動フィルター装置の提案営業をお任せします。【職務詳細】 ■営業スタイル：既存顧客への深耕営業と、HP等からの問い合わせに基づく反響営業が中心（既存6：新規4）です。テレアポや飛び込み営業はありません。単に製品を販売するのではなく、省人化・環境保全といった付加価値を提供し顧客の課題解決を行う仕事です。 ■担当領域：安定した基盤を持つ「舶用分野」と、成長著しい「陸上分野」の両方に携わることができ、営業として多角的なスキルと専門性を磨ける環境があります。入社後は、経験や適性に合わせて、まずはどちらかの領域から徐々にお任せしていきます。 ■業務フロー：お客様からの問い合わせ対応、課題のヒアリングから、技術的な仕様の打ち合わせ、提案、受注、ドイツ本社への発注、アフターフォローまで、一気通貫で担当します。 ■担当エリア：関東を中心とした東日本エリアです。状況により、北関東、東北、北海道への宿泊を伴う出張も発生します（月1回／1泊2日程度）。 ※個人ノルマはなく、10社程度担当いただく予定です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

エフエムジー＆ミッション株式会社

【神奈川】コールマネジメント課課長　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

神奈川県横浜市西区高島一丁目2番13号…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社の訪販事業・通販事業の各コールセンター（インバウンド・アウトバウンド）の運営管理に携わっていただきます。【職務詳細】 ■外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA／SOW策定、KPI管理、改善指導） ■応答率・受注率・アップセル率等の指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進【組織風土・カルチャーについて】落ち着いた雰囲気の中で互いにサポートし合う文化があります。特にベテラン社員が持つ豊富な知識と経験を活かし、若手や新任メンバーに対しても寄り添い、積極的にアドバイスを行う風土が根付いています。安定感のあるチームワークと、個々の成長を後押しする姿勢が両立している部署です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【京都】ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

京都府　※プロジェクトにより異なるプ…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】大手お客様先企業にて、ITに関する様々なお困りごとを解決する、ITコンシェルジュ・ITヘルプデスク業務をご担当いただきます。配属先へは必ずチーム単位で配属しており、何か困った時に自社の社員に相談ができるので、安心して働くことが可能です。【職務詳細】 ■問合せ対応／PCのセッティング ■アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃 ■作業手順書等の資料作成／会議・イベント対応 ■テクニカルヘルプデスク ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもございます。 ※配属先プロジェクトによってはシフト勤務の可能性がございます。【組織の雰囲気】 ■チームワークを大事にしており、お互いを尊重できる職場です。 ■定期的に上長と面談を実施しているため、業務についてだけでなくキャリア相談も可能です。【業務内容変更の範囲】会社の定める職種（出向規定により出向となった場合は出向先の定める職種）

ソフトバンク株式会社

カスタマーサポート・オペレーション改善（ヘルスケア・医療領域　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区芝 2-28-8 下鉄三田線…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】アプリ利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを幅広く担っていただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備・健康関連データ処理：特定保健指導や健康イベントの成果データ（参加人数や改善率など）の集計と報告・特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応・オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援・スタッフマネジメント：派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告・運用改善・社内調整：問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整 ※ヘルスケアテクノロジーズ株式会社に出向となります。【業務内容変更の範囲】会社内でのすべての業務

玉川エンジニアリング株式会社

【福島】セールスエンジニア（会津若松市／工場・プラント等）　※転勤なし

セールスエンジニア(機械)、建築・施工・設備工事系その他

福島県会津若松市扇町128番7 JR磐…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】工場・プラント等の設備全般で、エンジニアリングサービスを提供する下記の業務をお任せいたします。【職務詳細】 ■セールスエンジニアリング及びプランニングや設計業務・引合い案件に対して、顧客要望、相談内容、仕様を打合せ、現場調査し、ニーズに合ったプランを提案しつつ、設計、見積りを行います。 ■設備（装置）等の製作、工事等のプロジェクト管理・設計または組立施工、案件プロジェクト（工事等）の管理も行う事もあり、営業～設計～施工～施工管理とプロジェクトを一貫して担当したり、社内関係者チームを纏めるマネージャー、リーダー的業務を行う事もあります。 ■その他、付随する業務・同社の幅広い経験と技術力を活用し、お客様の抱える課題に対して、最適なソリューションを提供する提案型、マッチング型の業務。・設計技術者、施工技術者のサポート業務（構想設計や見積り取り纏めなどを行う業務）・現場施工を担当しながら、お客様の要望をお聞きして、そのぞれの担当者へ引き継ぐ業務。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ギブリー

カスタマーサクセス（採用ソリューション）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。【職務詳細】 ■オンボーディング・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 ■CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング・顧客との定期的なミーティング ■アップセル・クロスセル・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 ■カスタマーサポート業務・チャットツールでのお問い合わせに対する対応・FAQの整備 ■内部グロース業務・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ・プロダクトの改善案、新期機能の提案・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信【業務内容変更の範囲】同社業務全般

JP楽天ロジスティクス株式会社

【大阪】ITサポート　※第二新卒可

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府八尾市郡川1丁目107 近鉄大阪…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社の物流拠点にて、倉庫業務に使用される各種デバイス機器の選定～調達～キッティング（設定）～運用管理を担っていただきます。作業生産性の向上に寄与するように、現行デバイス機器の改良や新規機器の導入検討を行います。【職務詳細】・デバイス機器の調達、設定、および運用保守　　　取扱機器：ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めることが多いため、さまざまな知識を習得し活かしながら、ソフトスキル（コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど）の向上を目指せます！ ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することがあります。＜同社について＞全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し独自のエコシステムを形成する楽天グループとが、協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

北陸電力株式会社

【石川】事務職（お客様対応部門）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

石川県金沢市下本多町六番丁11番地北…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】託送供給サービスをご利用されるお客さまからの各種お問い合わせ対応や、契約申込、託送料金の算定、請求等、幅広いネットワークサービスセンター業務に従事していただきます。【職務詳細】 ■託送契約の管理発電事業者や小売電気事業者等からのお問い合わせ対応や託送契約の申込受付、締結、検針、託送料金算定、請求等の業務 ■業務体制の最適化検討外部ノウハウ、人材を活用した効率化、業務品質向上を目的としたネットワークサービスセンター業務の外注化拡大に向けた施策計画および検討、準備、実施当部門は電力小売自由化以降、北陸地域における同社の送配電ネットワーク（送電線や配電線）を利用される発電事業者・小売電気事業者・需要者等の様々なお客さま対応窓口として最前線に位置しています。ネットワークサービスセンターは、電力の安定供給を支える重要な役割を担っています。電力の供給が途切れることは、生活や産業に大きな影響を与えるため、業務を通じて社会に貢献しているという実感を得ることができます。特に、お客さまからの「ありがとう」という言葉は、やりがいを感じる瞬間の一つです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／MGR候補)　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。【職務詳細】・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行・複数チームで構成されるグループのマネジメント　└グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック　└お問合せの二次／三次対応・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ウィンターハルター・ジャパン

【埼玉】サービスエンジニア（南東部：春日部市）　※転勤なし

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

埼玉県春日部市緑町6-4-3 東武鉄道…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】洗浄機の修理やメンテナンスなどのアフターサービス／業務用厨房の洗浄に関するサポート業務などをお任せいたします。【職務詳細】 ■製品：業務用食器洗浄機や、洗剤等のケミカル製品など ■転勤／出張：転勤なし ■勤務形態：所属は本社（埼玉）ですが、基本的にサービスカーによる自宅からの直行直帰となります。9時～18時が対応時間ですが、17時以降の問い合わせは、原則翌日対応としています。深夜出勤は月に1回程度ございます。【職務詳細】・部材は国内に在庫しており、社用車で1日4～5件程度を訪問し、約60～90分で修理箇所の特定～修理完了迄を実施。・お客様は有名ホテルや高級レストラン、有名旅館や大手チェーン店、バーや料亭など様々です。・自宅を拠点に修理などを行う為、会社への出社は必要最低限です。各自大きな裁量を持ってお仕事に取り組んでいただけます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メドレー

カスタマーサクセス（MEDIXS）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-10-1六本木ヒル…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】カスタマーサクセスメンバーとして、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。【職務詳細】・顧客との関係構築：中・大規模法人の現場責任者や担当者と定期的にコミュニケーションを取り、良好で長期的なリレーションシップを構築する。・課題解決と提案：顧客が抱える課題を深くヒアリングし、自社プロダクトを活用した最適な解決策を提案・実行する。・チーム・事業貢献：チームのKPI（契約継続率、アップセル／クロスセル額など）達成に責任を持ち、日々の活動を通じて事業の成長に貢献する。・部門改善への参画：新規部門の立ち上げメンバーとして、業務プロセスの改善や新しい施策の立案・実行に積極的に関わる。・社内連携：セールス、開発、サポートなど、社内関連部署と円滑に連携し、顧客への価値提供を最大化する。 ■キャリアパス：将来的にはカスタマーサクセス部門のマネジメントを担い、チームの採用や育成にも深く関わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ソフトバンク株式会社

【東京：リモート】自動運転車両デプロイスペシャリスト（BOL　※年収600万円以上

セールスエンジニア(機械)

東京都港区海岸一丁目7番1号※車両の配…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】 ※入社後、BOLDLY株式会社に出向となります。世界が注目する自動運転領域をいち早く実装・サービス化するために自動運転車両のデプロイスペシャリストを募集します。自動運転車、複数車種を自らの手で取り扱い、命を吹き込む仕事です。実証実験のみならず、実用化までを見据えた形での車両配備、運営などを担当しながら、サービスのブラッシュアップや車両の改善など多岐にわたります。【職務詳細】・自動運転車両の現地セットアップ、デプロイメント作業・顧客とのコミュニケーション、導入計画の策定・車両メーカー担当との折衝／サービスのブラッシュアップに向けた提案＜具体的には＞・全国各地へ出張し、現地での自動運転車両の基本設定、走行コース設定、デモ実施や初期立ち上げ時の運行サポート・営業チームと連携し、顧客の要望をヒアリングした上で走行コースや導入計画を提案・車両メーカーと連携し、自動運転車両のトラブルシューティングや、再発防止、運休最短化などの課題解決・運行プロセスの設計・管理し、地域のオペレータ人材を育成、トレーニング、試験対応の実施【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイテス

【滋賀】技術営業　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

滋賀県大津市栗林町1番60号東海道・…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】家電、スマホ、自動車、半導体等の大手メーカーに様々な製品の受託分析・解析・信頼性試験サービスを提供する同社にて、技術営業をお任せします。【職務詳細】メーカーの品質管理の仕事を受託します。メーカーの品質部門やエンジニアと打ち合わせを行い、同社で解析可能かを判断します。その後部品サンプルをもらい、技術部門にサンプルと依頼内容を回します。技術部門がそれを解析し、その結果を営業または技術が依頼企業に報告する流れです。＜営業手法＞既存顧客が中心で、HP・展示会での問い合わせによる依頼が大半です。専門的な打ち合わせには、エンジニアも同行しサポートするのでご安心ください。 ★働きやすさ★ ・月の平均残業時間は10時間程度です。・年間休日121日、有給取得率80％以上で、プライベートも大切にできます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社オリナス

【大阪】セールスエンジニア（電子部品・回路）

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)

大阪府大阪市北区堂島2-4-27JRE…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】営業に同行し、顧客対しての電子デバイスの技術的な提案を行ったり、自社の営業担当へ製品知識習得サポート【職務詳細】・顧客様が新製品の開発時に、電源回路や制御回路（CPU周辺）等に対し、顧客様の設計担当者及び開発担当者から、課題ヒアリングをし部品提案また提案した部品の技術的な問合せ対応を行う。・半導体メーカが行う勉強会へ参加し新製品情報など営業担当者に共有する。時には営業担当者への勉強会を行い、製品知識習得のサポートを行う。 ■教育・育成システムオリナスは、独自の人事制度を採用しています。年功序列型ではなく、会社への貢献度（役立ち度）を公平にジャッジし、その度合をクラス等級に反映し決定されるシステムです。クラス等級が上がれば、年齢や勤務年数に関係なく給与などが上がっていく、分かりやすい仕組みになっています。（年1回の人事査定で改定）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エアレックス

【埼玉】法人営業（無菌クリーン化装置）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

埼玉県熊谷市筑波1-173 筑波ビル5…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】無菌クリーン化装置「アイソレーター」について、製品受注～引渡し／納入までのプロジェクト推進、営業をお任せします。【職務詳細】 ■誰に：製薬会社など ■何を：「精密機械」無菌クリーン化装置「アイソレーター」 ■手法：反響営業、提案営業、展示会での引き合い　等 ■具体的・製薬会社などからの問い合わせ、展示会を通した引き合いなどをきっかけとして、受注に向けたプレゼン・提案活動を実施。・受注した案件を設計部隊と協力し、顧客の求める形になるように進めていく。・設計部門、施工部門、協力会社と共に製品の試作を行い、操作性などを確認。その結果に応じて、発生する修正業務の推進。 ■業務の特徴長期のスパンで様々な人や技術と関わるため、無菌、空調、機械、電気などの技術面はもちろん、提案力・調整力・交渉力・リーダーシップ等の様々なスキルを高められます。また、案件によっては、ご自宅を本拠地として、リモート勤務も可能となるため、効率的な働き方を実現できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Tebiki株式会社

【東京：リモート】カスタマーサクセス（エンタープライズ）　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

〒160-0023 東京都新宿区西新宿…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサクセスとして、他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決を目指していただきます。【職務詳細】 ■誰に：1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業） ■何を：現場向け動画 DX SaaS「Tebiki」 ■手法：・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善・オンライン／訪問での導入サポート（Zoomがほとんどです）・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用・アップセル戦略の立案【働き方】週2回までのリモート勤務が可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

コムテック株式会社

【大阪】コールセンター業務　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪市内のプロジェクト先プロジェクト…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】業務用厨房機器メーカーにて修理受付の問い合わせを受ける365日稼働（シフト制）のコールセンターを運営しております。【職務詳細】【1】問い合わせ対応・機械故障時の問い合わせに対する修理受付対応の受電・専用システムへの入力による修理依頼（FAX・メールでの依頼含む） ※電話と事務処理が半々くらいの割合となっております【2】管理系業務・マネージャーまたはSVのサポート・メンバー教育、管理（スクリプト作成やトーク指導等）・品質管理（モニタリングや数値管理によるPDCAサイクルの実施等）・業務改善（フロー作成、マニュアル作成、お客様調整）・進捗管理 ASVは【1】業務が9割、【2】業務が1割程度 SVは【1】業務が4割、【2】業務が6割程度【業務内容変更の範囲】同社業務全般

北陸電力株式会社

【福井】事務職（お客様対応部門）　※フレックスタイム制あり

一般事務、フィールドエンジニア

福井県福井市日之出１丁目４−１北陸本…

￥

500万円〜700万円

正社員

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