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検索結果: 20,877件(321〜340件を表示)
株式会社ネクステージ
【コールセンタースタッフ】#月給24.9万円以上 #年間休日120日
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
《「栄駅」直結の本社オフィスです!》 …
300万円〜550万円
正社員
【Webで登録されたお客様に査定のご案内をお任せします】★スタッフのほとんどが業界未経験からスタート! ★充実の研修&マニュアルで安心! 〈仕事の流れ〉 Web登録されたお客様へ査定のご案内 ▼ お客様の希望日に合わせてスケジュールをご案内 ▼ 専用のシステムに通話内容やスケジュールの登録 担当店舗へ情報を共有して完了♪ 車の知識がなくてもOK! 教育体制やマニュアルが整っているので、 未経験の方でも活躍いただける環境です♪ \年休120日+有休/上場企業ならではの働きやすさ 当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整えています! ■アクセス抜群の新しくキレイなオフィス ■年間125日以上のお休み(年休120日+有休5日以上) ■残業少なめ その他、安心して働ける制度&環境が整っています♪
アデコ株式会社
【岡山】スーパーバイザー(ポジションサーチ) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を担当していただきます。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理等 <<おすすめポイント>> ◆同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ◆経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
クリアル株式会社
CREAL HOTELS/コールセンター統括(役職者候補)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ■コールセンター運営・管理(問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善) ■シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善 ■顧客対応(二次対応、エスカレーション対応) ■お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行 ■顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析 ■KPI達成に向けた戦略立案・実行 等(その他詳細は面談でお伝えします)
キャリアリンク株式会社
【大阪】常駐スーパーバイザー(マネージャー候補) ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルト…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施 ・顧客評価の獲得 <入社後の流れ> 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていただきます。 研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指します。 わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できる環境があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【愛知】シニアスーパーバイザー(ポジションサーチ) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) 事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) 官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社船井総合研究所
【大阪】BPOコンサルタント ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント
大阪府大阪市中央区北浜4-4-10 大…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 中堅~大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコンサルティング&セールスを担っていただきます。 【職務詳細】 お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。 コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。 <具体的には・・> ・新規案件獲得のための提案 ・課題に関するヒアリング ・コンタクトセンターに関するコンサルティング ・ご提案資料の作成 様々なコミュニケーションを通して、人と企業の役に立ち、自らも成長できる、働きがいのある仕事です。 【配属先】 マーケティングイノベーション支援部所属となります。 本部署は、企業の収益向上を通して、日本経済の更なる活性化を目指しています。 営業をDXという側面から支援しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャリアリンク株式会社
【兵庫】常駐スーパーバイザー ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
兵庫県 案件先により異なる 変更の範囲…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。 ◆クライアント折衝 ◆スタッフの指導、育成 ◆シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ◆業務マニュアル作成 ◆業務の進捗管理 ◆収支管理 ◆研修の企画・実施 など 【プロジェクトの規模】 10名~100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(ポジションサーチ) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名)のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └お問い合わせの二次/三次対応 └各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■CSトレーニング └オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 └OJTなど研修後のサポート └研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善 ■CSQC └お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング └モニタリングとスコアリング後のFB └フィードバック後のオペレーション管理者への連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【宮城】スーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理 等 ※初任地は宮城県内を想定していますが、プロジェクト終了後は全国で大型案件に関わっていただく事を期待したポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
保全業務のプロセス改善スタッフ~リーダー候補※外資系生保のパイオニア※
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
錦糸町オフィス 住所:東京都墨田区太平…
800万円〜1000万円
正社員
常に変化し続けるお客さまニーズやグループ内外からの改善要望、さらには、デジタル化の推進といった時代・環境の変化に対して、より一層、柔軟かつ効率的に対応をしていくため、従業員満足やお客さま満足を追求する目標に一緒に取組んでいただける方を求めています。 ■職務内容: ・コールセンターおよび収納保全事務のルール・プロセスの新規構築、既存ルール・プロセスの管理 ・お客さまや社員の声をもとにしたプロセス改善 ■配属先: カスタマーサービスアンドオペレーション部門 カスタマーケア 収納保全グループ イネーブルメントチーム プロセスマネジメントユニット ◎イネーブルメントチーム(プロセスマネジメントユニット)は、コールセンターおよび収納保全事務のルールやプロセスの管理(例:お客さま向け、取扱者向けWebコンテンツの管理等)を行っております。 ◎カスタマーケア・収納保全グループは1000人以上の社員が所属する大きな組織であり、イネーブルメントチームはグループを代表して社内外の窓口となり、各種課題の解決をリードしていく重要な役割を担っています。 ■このポジションの魅力: ・各金融機関や他部門との調整業務もあり、交渉スキルの向上が出来ます。 ・今後のリーダー候補として、マネージメント能力の向上もできます。 ■就業環境: 残業時間は月平均10~20時間程度となっております。 在宅勤務は週2日まで可能です。全社的に働き方改革を行っており、ワークライフバランスの取りやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
綜合キャリアオプション
コールセンター(アウトバウンド)/20代から30代活躍中!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 愛知県名古屋市中村区
314万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験・ブランク大歓迎♪】朝ゆっくり10:00〜&残業ほぼなしの好条件ワーク! [詳細] 《車査定の比較サービスを利用したお客様へのコール♪》・日程調整・電話内容の入力・折り返し対応・その他付随する業務など〇 ■お仕事PR \短期でサクッと高収入GETするならココは見逃せない…! /料金比較サービス事業を行う企業から《車査定》に関する架電業務が登場♪ 「架電はハードル高すぎ…! 」と思った方、 ご安心を*。 今回のお仕事は、 お客様に日程調整の連絡があることはお伝え済み! その上でお電話するので架電と言ってもハードルは低め〇コール経験は不問だから未経験さんはもちろん、 ブランク復帰さんも大歓迎ですよ♪ 残業ほぼナシでも《高時給1640円》だから月収はなんと29万超…! 3名限定募集⇒今すぐ応募♪ ■職場の雰囲気 《名古屋駅直結ビル♪ 》朝ゆっくり10:00スタートだからラッシュを避けて通勤可能! ビル内には飲食店やカフェ・ショップも多数*。 【気軽に申請〇日払い制度あり♪ 】 ■お仕事PR \短期でサクッと高収入GETするならココは見逃せない…! /料金比較サービス事業を行う企業から《車査定》に関する架電業務が登場♪ 「架電はハードル高すぎ…! 」と思った方、 ご安心を*。 今回のお仕事は、 お客様に日程調整の連絡があることはお伝え済み! その上でお電話するので架電と言ってもハードルは低め〇コール経験は不問だから未経験さんはもちろん、 ブランク復帰さんも大歓迎ですよ♪ 残業ほぼナシでも《高時給1640円》だから月収はなんと29万超…! 3名限定募集⇒今すぐ応募♪ ■職場の雰囲気 《名古屋駅直結ビル♪ 》朝ゆっくり10:00スタートだからラッシュを避けて通勤可能! ビル内には飲食店やカフェ・ショップも多数*。 【気軽に申請〇日払い制度あり♪ 】
綜合キャリアオプション
コールセンター(インバウンド)/WEB登録OK/20代から30代活躍中!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 山形県南陽市
211万円〜
派遣社員
[概要] 【誰でもはじめは初心者♪】女性が多めの職場♪残業ほぼナシ!キレイな職場で座り作業/WEB登録OK [詳細] 医療ソフトを使用されている企業担当者の方の請求対応・お問い合わせ対応をお願いします。 ■お仕事PR ≪女性が多めの職場≫ 休み時間には女子トークがあふれる明るい職場です! もちろん男性の応募もお待ちしてます♪ ≪残業ほぼなし≫ ウレシイ残業ほぼナシ♪ プライベートも充実しそう★ ≪土日祝休みのお仕事≫ 「平日忙しく働いた分を休日でリフレッシュ! 」そんな働き方もできそう! ≪未経験からスタートOK≫ 「初めてのことだらけで不安…」最初はみんな同じ! カンタンなことからスタートするので、 安心して始められますよ! わからないことは先輩に聞ける環境♪ 丁寧な指導ありで安心☆ ■職場の雰囲気 女性が多く、 休み時間は女子トークがあふれる職場です! もちろん男性の応募もOKですよ! 社会人経験が浅くてもOK! 丁寧な指導あり☆ ここから経験積んでいきましょ! ■お仕事PR ≪女性が多めの職場≫ 休み時間には女子トークがあふれる明るい職場です! もちろん男性の応募もお待ちしてます♪ ≪残業ほぼなし≫ ウレシイ残業ほぼナシ♪ プライベートも充実しそう★ ≪土日祝休みのお仕事≫ 「平日忙しく働いた分を休日でリフレッシュ! 」そんな働き方もできそう! ≪未経験からスタートOK≫ 「初めてのことだらけで不安…」最初はみんな同じ! カンタンなことからスタートするので、 安心して始められますよ! わからないことは先輩に聞ける環境♪ 丁寧な指導ありで安心☆ ■職場の雰囲気 女性が多く、 休み時間は女子トークがあふれる職場です! もちろん男性の応募もOKですよ! 社会人経験が浅くてもOK! 丁寧な指導あり☆ ここから経験積んでいきましょ!
綜合キャリアオプション
コールセンター(インバウンド)/好条件/20代から30代活躍中!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 新潟県新潟市中央区
226万円〜
派遣社員
[概要] 未経験スタートOK!男女ともにカツヤク中!研修ありの安心スタート♪長期のオシゴト/好条件 [詳細] スマートフォン向け各種サービス、機器操作、機能、設定方法等に関する電話応対が主なお仕事です☆人と接するのが好きな歓迎♪ ■お仕事PR 長期でじっくり働ける人気の日勤帯のお仕事です! 未経験の方カンゲイ! 自分にも出来るかな・・・という方も大丈夫! お仕事が始まっても、 困った時は近くにいる先輩がしっかりサポートしてくれるから安心ですね★ 女性が多めだけど、 男女ともにカツヤク中! そして研修もあるので誰でも安心して働ける! バッチリ教えてもらえるので心配事はありません♪ WordやExcelの出来る方もカンゲイ! 受け入れ体制もバッチリ整った職場です! ぜひチャレンジしてみませんか? ■職場の雰囲気 3ヶ月の研修があるので安心スタート◎事務デビューにもオススメのお仕事です! 最寄り駅から徒歩でもOKで通いやすい♪ ■お仕事PR 長期でじっくり働ける人気の日勤帯のお仕事です! 未経験の方カンゲイ! 自分にも出来るかな・・・という方も大丈夫! お仕事が始まっても、 困った時は近くにいる先輩がしっかりサポートしてくれるから安心ですね★ 女性が多めだけど、 男女ともにカツヤク中! そして研修もあるので誰でも安心して働ける! バッチリ教えてもらえるので心配事はありません♪ WordやExcelの出来る方もカンゲイ! 受け入れ体制もバッチリ整った職場です! ぜひチャレンジしてみませんか? ■職場の雰囲気 3ヶ月の研修があるので安心スタート◎事務デビューにもオススメのお仕事です! 最寄り駅から徒歩でもOKで通いやすい♪
株式会社トレジャー・ファクトリー
スーパーバイザー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都足立区梅島3-32-24 第1矢…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。 1日400~500件の入電、メール問合せを複数のチームに 分けて対応しています。 出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、同社の事業拡大と共に全国のお客様から依頼をもらっています。今後さらなる事業拡大を行うため、オペレーターを統括するスーパーバイザーとして、応対品質管理、案件管理、実績管理等を行っていただきたいと考えています。 オぺレーターが1人で判断、対応できない案件をフォローしたり、 新人スタッフの管理、育成なども行います。 管理していただくチームは、5~8名程となります。 自チーム内はもちろんのこと、他のチームとも連携を取りやすいのが同社のコールセンターです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
サービスセンター長/自動車保険料顧客満足度トップ級/東証プライム上場SBIグループ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
渋谷オフィス 住所:東京都渋谷区道玄坂…
700万円〜900万円
正社員
■業務の流れ: (1)事故受付センター(別部署)から事故発生の報告 (2)事故当事者からの状況確認 (3)事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 (4)調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 (5)適正な損害金額・保険金額の確定、支払 ■社風: 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社について: SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 ■SBIグループについて: FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲:本文参照
UTエージェント株式会社
【7月入社限定★祝金5万円】日勤&土日祝休み!経験者必見☆現場サポート事務のお仕事♪長期休暇あり&年間休日129日◎残業少なめ!最寄駅から無料送迎あり★ミドル女性活躍中<群馬県邑楽郡明和町>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 群馬県邑楽郡明和町 県外か…
222万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆事務の経験を活かして働きたい方! ◆20代・30代・40代活躍中、次のステップをお探しの方 ◆学歴不問、次のキャリアを見つけたい方 ◆清潔&キレイな作業場で働きたい方 ----------------------… [詳細] <生活用品製造現場の事務スタッフ> 洗剤用詰替え用パック・飲料瓶のラベル・医療品や食料品のフィルムパッケージの製造工場です! 事務経験を生かして現場との連携をお願いします! ラクラク座り作業♪ 〈具体的には…〉 ◆作業要領書の入力 ◆現場の実績入力 ◆データ集計 ⇒入力後に現場への共有の実施 <職場環境> ◎クリーンルームあり ◎清潔&キレイな職場 ◎空調完備で快適な環境♪ ◎食堂完備!300円~500円で定食が食べられます! <おすすめポイント♪> ★生産が安定しており長期就業が見込めます! ★事務経験・コミュニケーションが生かせるポジションです! ★車・バイク通勤OK!構内無料駐車場完備で通勤らくらく ★2015年にできた新しい工場です♪ ★川俣駅から無料送迎あり! 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
綜合キャリアオプション
コールセンタースタッフ/20代から30代活躍中!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 愛知県名古屋市中村区
314万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験・ブランク大歓迎♪】朝ゆっくり10:00〜&残業ほぼなしの好条件ワーク! [詳細] 《車査定の比較サービスを利用したお客様へのコール♪》・日程調整・電話内容の入力・折り返し対応・その他付随する業務など〇 ■お仕事PR \短期でサクッと高収入GETするならココは見逃せない…! /料金比較サービス事業を行う企業から《車査定》に関する架電業務が登場♪ 「架電はハードル高すぎ…! 」と思った方、 ご安心を*。 今回のお仕事は、 お客様に日程調整の連絡があることはお伝え済み! その上でお電話するので架電と言ってもハードルは低め〇コール経験は不問だから未経験さんはもちろん、 ブランク復帰さんも大歓迎ですよ♪ 残業ほぼナシでも《高時給1640円》だから月収はなんと29万超…! 3名限定募集⇒今すぐ応募♪ ■職場の雰囲気 《名古屋駅直結ビル♪ 》朝ゆっくり10:00スタートだからラッシュを避けて通勤可能! ビル内には飲食店やカフェ・ショップも多数*。 【気軽に申請〇日払い制度あり♪ 】 ■お仕事PR \短期でサクッと高収入GETするならココは見逃せない…! /料金比較サービス事業を行う企業から《車査定》に関する架電業務が登場♪ 「架電はハードル高すぎ…! 」と思った方、 ご安心を*。 今回のお仕事は、 お客様に日程調整の連絡があることはお伝え済み! その上でお電話するので架電と言ってもハードルは低め〇コール経験は不問だから未経験さんはもちろん、 ブランク復帰さんも大歓迎ですよ♪ 残業ほぼナシでも《高時給1640円》だから月収はなんと29万超…! 3名限定募集⇒今すぐ応募♪ ■職場の雰囲気 《名古屋駅直結ビル♪ 》朝ゆっくり10:00スタートだからラッシュを避けて通勤可能! ビル内には飲食店やカフェ・ショップも多数*。 【気軽に申請〇日払い制度あり♪ 】
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
【東京:リモート】カスタマーサポート ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒュー…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社は、総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、 ネットショップを運営する方や、ネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様など、あらゆるお客様に提供しています。 加盟店の経理や、運用担当の方などからのお問い合わせに対応する業務を担います。 【職務詳細】 ◇同社サービスを利用している加盟店からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当 ※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。 ◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇FAQ/ナレッジの管理等 ◇決済事業者との調整 ◇サポート品質向上のための改善業務 ◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 【働き方】 ・9時~18時または10時~19時のいずれかのシフト業務になります。 ・緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
綜合キャリアオプション
お客様からの問い合わせ対応/WEB登録OK/20代から30代活躍中!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 福井県福井市
215万円〜
派遣社員
[概要] 【初心者カンゲイ♪】残業ほぼナシ!ウレシイ☆土日祝休♪ヘアカラーOK!/WEB登録OK [詳細] ≪購入前のご相談対応≫ ルーターなどのネットワーク製品の購入を検討されている法人のお客様からの、製品の仕様に関する問合せ、納期や在庫確認、見積依頼などにメールで対応します。 電話は1日に2〜3件程度、確認のための架電対応や受電対応があります。製品に関する技術的な対応はないので、一般事務やパソコンで資料作成などのご経験があれば無理なく始められます。 5時間勤務などの時短勤務も可能です♪ ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫! ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由! (規定有)≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 一緒に働く仲間ともなじみやすい少人数の職場☆ キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由! あなたの個性を大事にできます♪ 休憩室で楽しくおしゃべり! ストレス解消☆ ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫! ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由! (規定有)≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 一緒に働く仲間ともなじみやすい少人数の職場☆ キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由! あなたの個性を大事にできます♪ 休憩室で楽しくおしゃべり! ストレス解消☆
綜合キャリアオプション
お客様からの問い合わせ対応/WEB登録OK/20代から30代活躍中!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 新潟県新潟市中央区
228万円〜
派遣社員
[概要] 【扶養内が外せない方に☆】未経験の方も安心◎研修ありで安心スタート☆/WEB登録OK [詳細] 携帯電話会社の契約や料金に関するお問い合わせの窓口です♪同時スタートの仲間もいるので安心★ ■お仕事PR ≪扶養範囲内で働く≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり! ≪女性も働きやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎ですよ! ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ 活気あふれる20代活躍中の職場です☆ 扶養内での勤務も可能なので、 主夫や主婦の方でも働きやすい環境です! ■お仕事PR ≪扶養範囲内で働く≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり! ≪女性も働きやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎ですよ! ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ 活気あふれる20代活躍中の職場です☆ 扶養内での勤務も可能なので、 主夫や主婦の方でも働きやすい環境です!