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検索結果: 10,119件(9381〜9400件を表示)
株式会社アプシア 【岐阜県関市/事務スタッフ】
\時給1300円★/デスクワークをお探しの方必見!!>>年間休日120日以上!!長期休暇もばっちりでプライベート超充実!!冷暖房完備の職場で快適作業♪★派遣社員│岐阜県関市★
一般事務・営業事務系その他
[勤務地] 岐阜県関市 [アクセス]…
249万円〜
派遣社員
[概要] ・・・・・━━━━━━━━・・・・・ 未経験スタート活躍中!! 幅広い世代の方が活躍中♪ <派遣社員・完全週休2日制> 受発注及び製品に貼るラベル作成など! 事務作業をお任せ◎ ・・・・・━━━━━━━━・・・・・ ■冷暖房完備の職場で快適♪ ■スタッフ同士の仲もが良く、 いつでも助け合える環境◎ ■年間休日120日以上! このお仕事の『オススメPOINT』✨ ‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ★長期休暇もバッチリ♪ ┗夏季休暇、年末年始休暇のほか、 育児休暇などもあり働きやすい♪ ★自転車・マイカー通勤OK! ┗無料駐車場もしっかり完備◎ ★正社員雇用あり! ┗長く安定し… [詳細] ・・・・・━━━━━━━━・・・・・ 未経験スタート活躍中!! 幅広い世代の方が活躍中♪ <派遣社員・完全週休2日制> 受発注及び製品に貼るラベル作成など! 事務作業をお任せ◎ ・・・・・━━━━━━━━・・・・・ ■冷暖房完備の職場で快適♪ ■スタッフ同士の仲もが良く、 いつでも助け合える環境◎ ■年間休日120日以上! このお仕事の『オススメPOINT』✨ ‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ★長期休暇もバッチリ♪ ┗夏季休暇、年末年始休暇のほか、 育児休暇などもあり働きやすい♪ ★自転車・マイカー通勤OK! ┗無料駐車場もしっかり完備◎ ★正社員雇用あり! ┗長く安定して働きたい! そんな方にオススメの制度♪ 是非お気軽にご相談ください◎ ::::: 【雇用形態】 派遣社員 【勤務時間】 8:25~17:20(実働8時間/休憩55分) ■週5日勤務(土日祝休み) ■残業なし ╭━━━━━━━━━━━╮ ★年間休日120日以上! ★週休2日制(土日祝休み) ╰━v━━━━━━━━━╯ ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇(ゴールデンウィーク) 長期休暇もしっかりあるので、 プライベートも超充実♪ 長く働きやすい環境が充実しています♪ 【給与】 時給 1,300円 +交通費規定支給 【応募資格】 <必須> 基本的なパソコン操作ができる方 ┗Excel・Wordを基礎レベル程度使用可能 未経験でも活躍可能! 幅広い世代の男女が活躍中♪ ‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ★学歴不問 ★経験不問 ★スキル不問 ★ブランクOK 《こんな方にオススメ》 ●デスクワークをお探しの方 ●PCスキルを活かしたい方 ●働きやすい環境で働きたい方 ●家庭と両立できる環境で働きたい方 ●業界・職種未経験の方 ●正社員雇用を探している方 ●長期で働きたい方 【待遇】 ■社会保険完備 ┗雇用保険、労災、健康保険、厚生年金 ■交通費規定支給 ■GW休暇(ゴールデンウィーク) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ※上記社内規定あり ::::: -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:- \Webから簡単1分応募/ -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:- 『氏名』『メールアドレス』 『電話番号』などを入力して完了! 弊社にてご応募を確認後、 担当者よりご連絡させて頂きます◎ 1.応募 ┗気になった方は是非、 お気軽にご応募ください♪ ↓ 2.担当者より面接日程の調整などの ご連絡をさせて頂きます ↓ 3.面接実施 ┗緊張せずにいらしてくださいね♪ ↓ 4.面接結果のご連絡 ┗担当者よりご連絡させていただきます! ↓ 5.入社手続き等 ┗これからよろしくお願いいたします! *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 <お仕事の詳細> 生産の進捗状況を入力、 材料の受発注及び製品に貼る ラベルの作成など、 デスクワークをお任せいたします! >>PCやExcelなどの、 スキルや経験を生かしたい! デスクワークデビューがしたい! そんな方にぴったりなお仕事です♪ ※稀に検品等の 軽作業が発生する場合があります。 <一日の流れ(一例)> 出勤 8:25 休憩 12:00〜12:55 退勤 17:20 -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:- 丁寧にお教えいたしますので、 未経験でも安心スタートが可能です♪ 最初は出来ることを少しずつ、 増やしていきましょう♪ -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:- 《給与》 時給1,300円〜 +交通費規定支給 ※経験、能力等により決定 ※残業代別途支給 ※昇給あり(経験、能力に応じて決定) ※給料前払いOK
株式会社バイトレ
ホームタップサーバーに関する電話受付窓口(OP)
テレマーケティング・コールセンター・SV
神奈川県横浜市西区 横浜駅から徒歩で…
278万円〜
派遣社員
短期・単発系バイトならバイトレにお任せ!/シフト自由・相談OK/週1日からOK/家庭や子供の用事でお休み調整可/扶養控除内OK/副業・WワークOK/ブランク有OK/駅から徒歩5分以内/研修制度あり/髪型・髪色自由/服装自由/履歴書不要/友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう! 【仕事内容】 ホームタップサーバーに関する電話受付窓口(OP) そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc! 短期・単発のオシゴトを多数ご用意! 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします! 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ! その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです! お気軽にご応募ください☆ 来社不要!スマホやPCがあればOK!ご応募の際にお問合せください☆
株式会社EPファーマライン
【池袋駅※転勤無】☆薬剤師資格×プライベートも両立☆医薬品の問い合わせ対応・経験不問◎充実した研修♪【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート
本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27…
350万円〜549万円
正社員
〜薬剤師を活かす×残業ほぼ無・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ!医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜 <落ち着いて長く働ける職場が魅力♪> ★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる! 池袋駅地下直結!オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備(有給取得率70%) ★子育てママも多数活躍!産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6%なので、長期就業が叶う職場です。 <仕事内容> 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ&Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。【変更の範囲:会社の定める業務】 <充実した入社後サポート> 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 (1)導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 (2)製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 <当社について> EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
トラコム株式会社
【千葉/未経験歓迎】求人サイトの顧客案内(時短勤務)◇外出無/ワークライフバランス◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ
千葉支社 住所:千葉県千葉市中央区新千…
〜299万円
正社員
【ライフスタイルにあわせて実働6〜7時間選択可/年休120日/長期休暇・平均有給取得日数10日以上/産休・育休取得率100%】 ◎社内で落ち着いて勤務できる ◎顧客と長い関わりを持つことができる ◎最大10連休/メリハリをつけて働ける環境 ■業務概要: 取引中顧客に電話をし、直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、求人サイトのアップグレードの移行作業に関するご案内をマニュアル通りに行っていただきます。 また、原稿作成や広告配信の分析など、顧客が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートいただきます。 ※提案・商談は営業担当が行います。 ■業務の特徴: ・顧客との会話履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。 ・1時間あたりのコール数目標:7〜15件 ■1日のスケジュール例: 9:00〜出社、朝会、メールチェック 9:30〜お問合せ内容の確認、対応 9:45〜既存顧客へニーズ確認、パスアップの電話、広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 12:00〜休憩 13:00〜既存顧客へニーズ確認、パスアップの電話、広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 16:00〜事務作業(結果、振り返り入力) 17:00〜退勤 ■魅力: <幅広い顧客層> 業界、役職、年齢層は多岐に渡り、人事担当や社長、経営者と採用だけでなく、経営全般の話をする機会もあります。 業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界に触れたり、経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がります。 <最新システムを積極導入> 業務効率化のために、salesforceやメルマガ配信ツールなどの営業活動支援システムや自動化ツール、AIなどの最新システムを積極的に導入しています。 <成長できる環境> 半期ごとに上司と振り返り面談、年1回役員とのキャリアパス面談など、成長をサポートする制度が充実しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イッキクリエイション
未経験歓迎【大阪本町】カスタマーサクセス《既存顧客のアポどり◆商談は別担当》年休120日/残業20h【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:大阪府大阪市西区靭本町1-…
〜399万円
正社員
〜アポを「取得するまで」がお仕事!大手ガス会社の既存顧客に対し、エコ商材などの導入の必要性を説明し、アポを取得します〜 ★魅力ポイント★ 《1》未経験者の育成実績は多数!素直さと意欲があればOK! 「仕事に夢中になれる」事を目指していきたいと思っています。夢中になりたい人を待っています。 《2》働き方もしっかり◎ 完全週休2日制・年休120日・残業平均20h・住宅手当・美容手当など福利厚生充実! ■仕事内容: **「アポを取得するまで」がお仕事!商談は別担当が行います** 当社のカスタマーサクセス事業において、大手ガス会社の既存顧客に対し、太陽光発電、蓄電池、給湯器などの導入提案を行っていただきます。 導入の必要性をご説明し、ご自宅への訪問アポイントを取得します。 ■具体的には:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇お客様 電気代が高くなっていたり、導入済の機器が経年劣化したりしているお客様がメイン。いずれも、電気のご利用状況を見直していただく必要があるお客様 ◇仕事の流れ ・大手ガス会社の機器を使用している個人リストを元にお宅へお電話 ・お客様の電気のご利用状況についてご説明 ・太陽光発電など最適なシステムをご提案 ・ご自宅への訪問アポイントを取得⇒担当営業へ引き継ぎ※アポは営業担当 ★育成に注力しています★ 入社後は先輩社員と同行しながら少しずつ業務を覚え、1〜2ヶ月程度での独り立ちを目指していただきます。手厚いフォロー体制が整っており、未経験の方でもご安心ください◎ ■働きやすい環境: ◎昇給年4回 ◎職場の平均年齢は27.8歳で中途も多く活躍中! ■当社の魅力: (1)多くの方に”選ばれる会社”を目指して成長中 電気・ガス・インターネットなど生活のライフラインを商材とし、独自のマーケティング戦略を持っていることが私たちの強み。「よい会社は社員みんなで創る」という方針のもと、一人ひとりが納得感を持って働ける会社を目指しています。 (2)あなたの意欲に応える会社 社内の職種は希望があればキャリアチェンジ可能です! 代表や役員とも距離が近く、マネジメントやマーケティングだけではなく、”生きた経験やノウハウ”を間近で学ぶチャンスも。 変更の範囲:無
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【大阪】<東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎/研修◎/年休120日/残業12H程度【エージェントサービス求人】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
大阪コンタクトセンター 住所:大阪府大…
350万円〜549万円
正社員
◆東証グロース上場G/未経験者活躍中/コンタクトセンターのSV担当/マネジメント経験が身につく/大手クライアントとの取引多数/年休120日/転勤ほぼ無し/入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能/バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能◇/コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 ■仕事詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・朝礼(連絡事項等の情報共有) ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケア等) ・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成等) ・数値報告、日報、週報、月報の作成など ※まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。 ・研修制度: ご入社後は、SV研修を1日実施します。 配属先については、既存メンバーがいる案件にアサインされOJTを通じて業務習得をいただきます。将来的に10名程度のメンバーをマネジメントする形になります。 ・キャリアパス: SV→リーダーSV(現場トップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第で20代でもリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。 将来的にはクライアントの顧客対応をどのように運用すべきかを提案するため、法人営業のスキルも培えます。 ・当社の強み: コンサルタント(アクセンチュア出身の社長)が作ったコールセンターのため、電話を取って対応終了ではなく、コールセンター運営がどうあるべきかを描き運用設計まで関与することができます。 ※そもそも電話数を減らすには?などクライアント目線で提案ができます。 変更の範囲:本文参照
株式会社ホットスタッフ熊本北[250420670005]
【未経験大歓迎】働きながら学べるデータ入力 教育体制抜群!!
一般事務・営業事務系その他
[勤務地] 熊本県合志市福原
211万円〜
派遣社員
[概要] ◆◇データ入力スタッフ◆◇ 《最寄り駅》 阿蘇高原線 原水駅 《勤務時間》 9:00~18:00 8:45~17:45 実働7時間45分 《資格・経験》 未経験者歓迎 デスクワークをこれから始めたい方大歓迎 ※雇用元は株式会社ホットスタッフ熊本北です。 ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] ◆◇データ入力スタッフ◆◇ 《最寄り駅》 阿蘇高原線 原水駅 《勤務時間》 9:00~18:00 8:45~17:45 実働7時間45分 《資格・経験》 未経験者歓迎 デスクワークをこれから始めたい方大歓迎 ※雇用元は株式会社ホットスタッフ熊本北です。 ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 ~大人気のデータ入力お仕事~ ホットスタッフで大人気のデータ入力! PCの勉強をしながらお金がもらえちゃう♪ 電話対応は一切ありません。 PCでの入力に集中できる!! ※未経験からできる理由※ 決まったシステムに入力しています。 初日から2週間ほど入力練習をしていきます。 ゼロからすべて教えてもらえるので安心です。 【給与】 時間給1,100円 収入例 1,100円×実働7.75H×20日=170,500円 ※別途、通勤手当 【休日】 土日祝日 GW、お盆、年末年始の休暇あり 難しい仕事ではありません。 未経験から楽しみながらできるお仕事です。 早めのご応募、お待ちしております!! ◆◆◆*◆◆*◆◆*◆◆*◆◆*◆◆*◆◆◆ ☆☆☆お仕事までの流れ☆☆☆ ◎まずはご応募 ・WEBからのご応募(1分程で完了!) ・もしくはTEL(***)のご応募 (WEBからの応募は完了後に ホットスタッフよりご連絡致します♪) ↓ ↓ ↓ ◎面談・登録 ご希望の条件を聞かせて下さい★ ご条件に合ったお仕事をご紹介・お探しを致します。 【ご用意いただくもの】 履歴書のみです! 面談は30分~40分程で完了です☆ ↓ ↓ ↓ ◎職場見学 働く前に実際に会社さんに一緒に見学に行って 決めることができます。 例え、見学後に 「イメージと違った…」 「雰囲気が合わない…」 などの場合でも遠慮なくお断りOKです(`・ω・´)ノ 〝少しだけ気になる”〝話だけ聞きたい”などでも お気軽にご応募くださいヽ(○`・v・)人(・v・´●)ノ 《給与》 時給1,100円〜1,200円
株式会社Works Human Intelligence
【人材業界出身歓迎/広島】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
広島事業所 住所:広島県広島市東区若草…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
【20~40代活躍】ITサポートヘルプデスク■IIJグループ/実働7.5h/残業20h/在宅勤務有【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
★本社 住所:東京都千代田区神田須田町…
350万円〜599万円
正社員
~大手IT企業でヘルプデスクやコールセンタースキルを活かしたい方歓迎~ ●問い合わせ対応スキルに加えてITスキルを身に着け専門性を高められる ●ご志向性に応じてリーダーやマネジメントを目指すことも可能な環境です ●半期に一度面談があり、キャリアについて相談できるため安心して就業 ●「実働7.5h×在宅勤務×残業20h×IIJグループ」で長期就業可能 ■活かせる経験やキャリア志向 ヘルプデスク、コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 ■業務概要 法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 ■業務詳細【変更の範囲:無】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月、実働7.5時間で、退職金もあります。 変更の範囲:本文参照
株式会社EPファーマライン
※ベテランも歓迎◎薬剤師資格活かす【池袋/転勤無】DI業務*医薬品の問合せ対応◆経験不問・研修充実【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート
本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27…
350万円〜549万円
正社員
〜薬剤師資格があればOK!これまでの経験を企業で活かせる◎医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜 <ベテランの方も◎しっかり定着して無理なく長く働ける環境> ★再雇用制度も整っており、長く働ける環境です◎ 65歳雇用可能な再雇用制度があり、現状それ以上のご年齢の方でもご相談の上就業されている方がいらっしゃいます。 ★入社3年以内の離職率も6%と低く、長期就業が叶う職場です。 ★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みでライフワークバランスが保てます。 池袋駅地下直結!オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備(有給取得率70%) <仕事内容> 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ&Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。 <充実した入社後サポート> 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 (1)導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 (2)製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 <当社について> EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Grip−CP
【仙台/転勤無】IT関連の提案営業◆インセンティブ制度充実◆年休123日◆残業月10h◆【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:宮城県仙台市宮城野区榴岡4…
300万円〜449万円
正社員
◇◆インセンティブ制度充実◎/月収50万円も目指せる!/自身の成果が給与に反映/仲間と切磋琢磨できる環境/年休123日/残業10h程度/転勤なし/直行直帰可能◆◇ ■概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 オフィスに関わる各種機器の販売や、HP構築などのインターネット関連事業を手掛ける当社にて、提案営業をお任せします。 ▼担当業務詳細: ・架電リストが用意されており、架電からアポイントを取得いただきます。 ※架電部隊もいるため、そちらで獲得したアポイント先へ向かうこともございます。 ・獲得したアポイント先へ出向き、ビジネスフォンやOA機器、ネットワークカメラ等の導入に向けての営業を行います。 ・エリアは東北6県ですが、宮城、山形、福島のお客様が中心です。 ・移動は社用車を使用していただきます。遠方のお客様先に訪問する際には、宿泊を伴う場合もございます。 ・決定権を持つ方へアプローチを行いますので、自身の営業スキルを磨くことが可能です。 ・ご入社後は代表をはじめ、先輩社員からOJTにて業務を習得いただきます。 ★当企業の魅力!★ ・インセンティブ制度が充実!自身の頑張りが給与として還元! ・月収50万円を稼いでいる先輩社員もいます! ・評価が分かりやすい! ・ワークライフバランスが整えやすい! ■インセンティブ: 契約件数や案件の粗利に応じて支給いたします。 各月、インセンティブの利率が上昇するイベントも行っており、モチベーションを保ちながら業務に取り組めます。 ■組織構成: 現在、当社の営業職は4名(20代〜30代)在籍しております。 ■当社について: 株式会社Grip-CPでは、オフィスに関わる様々な機器やインターネット周り、その他ホームページに至るまで、幅広くお客様へご提供できるよう、多様な商品を取り扱っています。オフィス機器関連事業では、ビジネスフォンから複合機までオフィスに必要な機器を販売しております。また、セキュリティー機器関連事業では、防犯に役立つ防犯カメラや、インターネットを見守るUTMなど、セキュリティーに関わる様々な機器を取りそろえております。そのほか、Webコンサルティングでは、ホームページのご提案から構築まで全てを行っています。
転職サービス Jobuddy(ジョバディ)
ケーブルテレビの加入提案/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社One’s Will 東京都文…
276万円〜
正社員
完全週休二日制◎残業も基本5時間以下!9割以上が未経験スタート♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・各種サービスへの提案 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします。 ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります(配属チームによる) 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3〜5カ月間) 2〜3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収!あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6〜7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり 【勤務時の服装】 服装自由 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
転職サービス Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/トランクルーム利用に関する問い合わせ対応/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社アンビシャス 大阪府大阪市中央…
282万円〜
正社員
複数路線あって通勤もしやすい♪未経験のかたも大歓迎☆教育研修もしっかり◎ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 ■素早く意思決定できる方 ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方 【仕事内容】 トランクルームの利用を希望するお客様に向けて、問い合わせ対応や利用方法の案内などカスタマーサポートを行うお仕事です。 経験がない方も一からスタートできます! 【事業内容】 ◆トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ◆不動産コンサルティング業 【具体的な仕事内容】 ◆トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ◆お客様へ利用方法や契約方法の案内 ◆契約後や解約後の事務手続き ◆お客様情報の入力・管理 ◆見積書・請求書など各種書類作成 ◆お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ◆トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ◆お客様へ書類の郵送手配 ◆店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
転職サービス Jobuddy(ジョバディ)
宅配ボックスに関するテクニカルサポート/年収450万〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…
330万円〜
正社員
社歴関係なく意見が言いやすい☆彡充実した福利厚生アリ◎長期休暇完備! 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 【仕事内容】 住宅用ポストや宅配ボックスなどを取り扱っている当社にて、ソフトウェアの技術的な問合せ対応・トラブルが起きた際の調査などをお任せします。 ▽取扱商材▽ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ▽具体的な仕事内容▽ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
株式会社ホットスタッフ熊本北[230657900013]
☆人気求人☆大手冷凍食品メーカーの調整業務
一般事務・営業事務系その他
[勤務地] 熊本県熊本市中央区辛島町 …
201万円〜
派遣社員
[概要] ◆◇大手冷凍食品メーカーの調整業務◆◇ 《最寄り駅》 熊本市電B系統 辛島町駅(徒歩3分) 《勤務時間》 8:00~16:50 8:30~17:20 9:00~17:50 実働8h ※シフト制 《資格・経験》 不問 経験者歓迎 ※雇用元は株式会社ホットスタッフ熊本北です。 ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] ◆◇大手冷凍食品メーカーの調整業務◆◇ 《最寄り駅》 熊本市電B系統 辛島町駅(徒歩3分) 《勤務時間》 8:00~16:50 8:30~17:20 9:00~17:50 実働8h ※シフト制 《資格・経験》 不問 経験者歓迎 ※雇用元は株式会社ホットスタッフ熊本北です。 ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 大手冷凍食品メーカーの調整業務。 【具体的な業務の流れ】 FAXの内容確認 ↓ 専用のシステムに入力。 ↓ 入力したデータ内容に間違いがないかチェック! ↓ 注文状況の確認 商品知識やメール・電話対応もしっかり研修があって安心です\(^o^)/ ※経験者優遇 【時間】 (1)08:00~16:50 (2)08:30~17:20 (3)09:00~17:50 ※シフト制 【休日】 土日祝 《給与》 時給1,050円〜
株式会社ASKTRADING
【三郷市】EC運営◆子育てのしやすい環境◆インテリア雑貨等/残業ほぼなし/マイカー通勤可/有休◎【エージェントサービス求人】
店舗開発・マーチャンダイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:埼玉県三郷市早稲田4-10…
400万円〜649万円
正社員
〜雑貨・キッチン・インテリア商品を中心に販売しています/平均年齢は30代半ばと若手中心の組織/楽天を中心としてネット販売により業績好調/かわいい雑貨を扱えます◎〜 ■ポジションの魅力: ◎土日祝休み ◎残業ほぼ無し ※連休明けに少し多くなる程度でほぼありません。 ◎マイカー通勤OK ◎休日出勤無し ※設立から過去20年一度もありません。 ◎面接1回 ◎時短勤務相談可能 ※お子様の体調不良や家庭の都合での早上がり等、相談可能 ◎有給取得しやすい環境 ■業務内容: ECサイトの店長候補として、運営業務全般をお任せします。 ご入社直後はご経験やスキルに合わせて、できることから業務をお任せしますので、ご安心ください。 将来的には、興味があれば仕入れなどもお任せする予定ですが、現時点では仕入れ経験がなくても問題ありません。 <具体的な業務内容> ・受発注対応(楽天・ヤフー等) ・イベント準備 ・メーカーとの打ち合わせ ■当社の商品: <モンターニュ楽天市場店> ※参考サイト:https://www.rakuten.ne.jp/gold/asktrading/ キッチン、インテリア、ファッション雑貨など、かわいい雑貨を取り扱っています。 ■組織 現在運営は30代2名と、20代1名(契約社員)の合計3名です。 業務分担としては、30代の社員がイベント対応や社外との打ち合わせ、20代の社員の方には受発注対応をお任せしております。 その他、発送業務は4名のバイト社員が担当しており、合計7名の組織です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アプシア 【岐阜県関市/事務スタッフ】
\時給1300円★/デスクワークをお探しの方必見!!>>年間休日120日以上!!長期休暇もばっちりでプライベート超充実!!冷暖房完備の職場で快適作業♪★派遣社員│岐阜県関市★
一般事務・営業事務系その他
[勤務地] 岐阜県関市 [アクセス]…
249万円〜
派遣社員
[概要] ・・・・・━━━━━━━━・・・・・ 未経験スタート活躍中!! 幅広い世代の方が活躍中♪ <派遣社員・完全週休2日制> 受発注及び製品に貼るラベル作成など! 事務作業をお任せ◎ ・・・・・━━━━━━━━・・・・・ ■冷暖房完備の職場で快適♪ ■スタッフ同士の仲もが良く、 いつでも助け合える環境◎ ■年間休日120日以上! このお仕事の『オススメPOINT』✨ ‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ★長期休暇もバッチリ♪ ┗夏季休暇、年末年始休暇のほか、 育児休暇などもあり働きやすい♪ ★自転車・マイカー通勤OK! ┗無料駐車場もしっかり完備◎ ★正社員雇用あり! ┗長く安定し… [詳細] ・・・・・━━━━━━━━・・・・・ 未経験スタート活躍中!! 幅広い世代の方が活躍中♪ <派遣社員・完全週休2日制> 受発注及び製品に貼るラベル作成など! 事務作業をお任せ◎ ・・・・・━━━━━━━━・・・・・ ■冷暖房完備の職場で快適♪ ■スタッフ同士の仲もが良く、 いつでも助け合える環境◎ ■年間休日120日以上! このお仕事の『オススメPOINT』✨ ‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ★長期休暇もバッチリ♪ ┗夏季休暇、年末年始休暇のほか、 育児休暇などもあり働きやすい♪ ★自転車・マイカー通勤OK! ┗無料駐車場もしっかり完備◎ ★正社員雇用あり! ┗長く安定して働きたい! そんな方にオススメの制度♪ 是非お気軽にご相談ください◎ ::::: 【雇用形態】 派遣社員 【勤務時間】 8:25~17:20(実働8時間/休憩55分) ■週5日勤務(土日祝休み) ■残業なし ╭━━━━━━━━━━━╮ ★年間休日120日以上! ★週休2日制(土日祝休み) ╰━v━━━━━━━━━╯ ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇(ゴールデンウィーク) 長期休暇もしっかりあるので、 プライベートも超充実♪ 長く働きやすい環境が充実しています♪ 【給与】 時給 1,300円 +交通費規定支給 【応募資格】 <必須> 基本的なパソコン操作ができる方 ┗Excel・Wordを基礎レベル程度使用可能 未経験でも活躍可能! 幅広い世代の男女が活躍中♪ ‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ★学歴不問 ★経験不問 ★スキル不問 ★ブランクOK 《こんな方にオススメ》 ●デスクワークをお探しの方 ●PCスキルを活かしたい方 ●働きやすい環境で働きたい方 ●家庭と両立できる環境で働きたい方 ●業界・職種未経験の方 ●正社員雇用を探している方 ●長期で働きたい方 【待遇】 ■社会保険完備 ┗雇用保険、労災、健康保険、厚生年金 ■交通費規定支給 ■GW休暇(ゴールデンウィーク) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ※上記社内規定あり ::::: -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:- \Webから簡単1分応募/ -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:- 『氏名』『メールアドレス』 『電話番号』などを入力して完了! 弊社にてご応募を確認後、 担当者よりご連絡させて頂きます◎ 1.応募 ┗気になった方は是非、 お気軽にご応募ください♪ ↓ 2.担当者より面接日程の調整などの ご連絡をさせて頂きます ↓ 3.面接実施 ┗緊張せずにいらしてくださいね♪ ↓ 4.面接結果のご連絡 ┗担当者よりご連絡させていただきます! ↓ 5.入社手続き等 ┗これからよろしくお願いいたします! *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 <お仕事の詳細> 生産の進捗状況を入力、 材料の受発注及び製品に貼る ラベルの作成など、 デスクワークをお任せいたします! >>PCやExcelなどの、 スキルや経験を生かしたい! デスクワークデビューがしたい! そんな方にぴったりなお仕事です♪ ※稀に検品等の 軽作業が発生する場合があります。 <一日の流れ(一例)> 出勤 8:25 休憩 12:00〜12:55 退勤 17:20 -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:- 丁寧にお教えいたしますので、 未経験でも安心スタートが可能です♪ 最初は出来ることを少しずつ、 増やしていきましょう♪ -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:- 《給与》 時給1,300円〜 +交通費規定支給 ※経験、能力等により決定 ※残業代別途支給 ※昇給あり(経験、能力に応じて決定) ※給料前払いOK
株式会社バイトレ
化粧品の受注受付・問い合わせ対応業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市北区 大阪駅から徒歩で5分
265万円〜
派遣社員
短期・単発系バイトならバイトレにお任せ!/シフト自由・相談OK/週1日からOK/家庭や子供の用事でお休み調整可/扶養控除内OK/副業・WワークOK/ブランク有OK/駅から徒歩5分以内/研修制度あり/髪型・髪色自由/服装自由/履歴書不要/友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう! 【仕事内容】 化粧品の受注受付・問い合わせ対応業務 そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc! 短期・単発のオシゴトを多数ご用意! 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします! 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ! その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです! お気軽にご応募ください☆ 来社不要!スマホやPCがあればOK!ご応募の際にお問合せください☆
株式会社ティア
【名古屋】カスタマーサポート※残業ほぼなし!私服OK★/スタンダード上場/M&Aで事業拡大中の葬儀社【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
本社 住所:愛知県名古屋市北区黒川本通…
350万円〜499万円
正社員
【業界大手・創業〜20年連続黒字経営/有給消化7〜8割/長く働きやすい手当充実◎/転勤なし/退職金あり】 ■業務概要: 当社コールセンターにて電話対応をお願いします。 ・お客様からの問い合わせ内容: ご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。電話対応に伴う事務作業も発生します(火葬場の予約等)。 ・社内スタッフからの問い合わせにもご対応いただきます。 ■当ポジションの魅力: ・お客様から感謝の言葉をいただいたり、よかった対応をスタッフ同士で共有したりと、活気とやりがいのある職場です。 ・私服OKで、スーツやオフィスカジュアルの着用不要です。昨年8月にできたばかりの綺麗な新社屋でご勤務いただけます。 ■研修制度: ・1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。 ・ロープレ、ボイストレーニングなどを経て、テストに合格するまではお電話を取っていただくことはありませんのでご安心ください。 ■組織構成: ・次長(男性)、係長(女性)、社員スタッフ、パートスタッフ、派遣スタッフ計 30 名(※2/24 時点)で構成されています。 ・今回ご入社いただく方には、まずは社員スタッフとしてご入社いただく予定です。 ■当社の魅力: ・当社は“日本で一番ありがとうと言われる葬儀社”を目指しています。社長自身がアルバイトとして葬儀業界に飛び込み、さまざまな慣習に疑問を感じ、自ら起業、上場企業へと育てました。葬儀価格を適正価格で開示、スタッフはささやかな気配りを徹底しております。 ・お客様を大切にするのはもちろんのこと、従業員のことも大切にするべく様々なプロジェクトが動いています。ティアアカデミー・ティア検定などの人材育成体制が整っており、業界初人材教育に年間1億円を投資しました。 ・少子高齢化がますます進む中、葬祭業界は堅調な推移を維持する安定した業界です。同社はその中でも日本で1番葬儀を取り扱っている会社です。全国放送のメディアにも多数取り上げられ、名古屋発の葬儀ベンチャー企業として18年連続成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
トレイダーズ証券株式会社
<金融業界出身者歓迎>【恵比寿/転勤無】カスタマーサポート(顧客対応4割)◆東証上場/福利厚生充実【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商
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350万円〜549万円
正社員
〜営業からのキャリアチェンジ歓迎!金融業界での知識を活かせる業務/第二新卒歓迎・職種未経験歓迎〜 <FX業界のパイオニア/東証スタンダード上場/自社カスタマーセンター/顧客対応4割/マニュアル作成や業務効率化業務有/年休120日以上/転勤無し/福利厚生充実/健康経営優良法人2025認定> ■業務概要: 当社のカスタマーサービスセンターにて、お客様からの問い合わせ対応業務をお任せします。全体の業務の4割程度が顧客対応となり、その内電話対応は2〜3割、残りはメールでのお問い合わせ対応となります。 ご入社後、簡単な問い合わせ対応からお任せし、約3ヶ月のOJT制度により徐々に知識をキャッチアップできる環境です。また、関連する資格取得(金融先物取引業務外務員、暗号資産外務員、証券外務員一種、マネーロンダリング関連等)により、需要の高まりつつある金融リテラシーを高めることができます。 <主な職務内容> ・メール、電話等での顧客対応 ・顧客向けの各種マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新 ・顧客満足度向上/応対品質向上に向けた施策立案等 ■組織構成:カスタマーサクセス部 カスタマーサービス課9名 ・顧客対応等カスタマーサクセスを中心とした業務を担当する部署となります。異業界や未経験で入社された方が多い組織となります。口座開設等バックオフィス業務を担当する部署、各種サービス改善の企画・推進を行う部署もあります。 ■魅力点 ・事務手続きや問い合わせ対応等のルーティン業務だけでなく、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。 ・少数精鋭組織であり、金融機関でありながらスピード感をもって意思決定を行うことができます。明確な意見や熱意があり論理立てて提案できれば、意見が通りやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務