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株式会社ＨＩＢＩＹＡキャリアアソシエイツ

流通会社でのお花の仕入れから調達販売/マネーシャー候補/30代～50代が活躍/経験を活かしてください♪/HBY7695057

一般事務、営業事務

[勤務地] 川口市東領家 [アクセス…

￥

291万円〜

派遣社員

[概要] ■ 卸業務や営業のお仕事経験者募集！（マネーシャー候補です） ■ 紹介予定派遣となります！長く働きたいと考えている方を募集しています。 ■ フル勤務可能な方。 [詳細] 【お仕事内容】＼切花・生花の仕入／お客様に対して「安定供給」「適正な品質」「リーズナブルな価格」で切花・生花資材を提供するというスローガンを常に心掛け、「お客様に安心感をお届けする」ことをモットーにしている総合卸商社です。お客様に安心と満足をお届けする流通ネットワークを築いています。今後長く共に働いてもらえる仲間を募集しています。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー【仕事内容】・花き卸での仕入れ～調達～販売まで一通り（早朝勤務あり、力仕事あり）・ハイエース運転ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー【この求人のおすすめポイント★】 ■最短1週間前後で勤務可能◎ 　(勤務開始日のご相談OK！) ■ブランクからの復帰の方に向けた　サポート体制充実◎ ■正社員登用あり ※紹介予定派遣のため、　最短3カ月で正社員登用実績あり！【PR・職場情報】 ■ 卸業務や営業のお仕事経験者募集！（マネーシャー候補です） ■ 紹介予定派遣となります！長く働きたいと考えている方を募集しています。 ■ フル勤務可能な方。【求人の特徴】流通会社でのお花の仕入れから調達販売/マネーシャー候補/30代～50代が活躍/経験を活かしてください♪

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

プロジェクト現場でのバックオフィス業務／年間休日125日

コミュニケーター

株式会社綜合キャリアオプション東京都…

￥

246万円〜

正社員

正社員の経験なくても安心◎丁寧な研修で基礎＆専門スキル学べる！ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 ■企業の理念・ビジョンに共感できる方【仕事内容】綜合キャリアオプションBPOセンターにて、受託した業務のバックオフィス業務をお任せします。スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。【事業内容】人材ビジネス【具体的な仕事内容】 BPOセンター/アウトソーシング/派遣の各プロジェクト現場にて業務をします。 ■センターへ掛かってくる電話対応（受電のみ） ■データ入力や提出書類に不備がないかのチェック作業 ■必要書類の作成＜業務内容例＞ ■通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応 ■補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼 ■区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成 ■PCの使い方のユーザーサポート ■病院のカルテの電子化のためのスキャン・入力　等＼未経験でも安心♪／業務内容もマニュアル化している+先輩社員がしっかりと業務を教えてくれるため、未経験からのスタートでも安心して仕事に取り組むことが出来る環境が整っております。学歴や経験ではなく将来性に重きを置いた『ポテンシャル採用』を推進しています！未経験でも正社員として『新たなキャリアをスタート』できますよ！ ★勤務地について★ ・勤務地は一例のため、自宅の最寄駅から60分圏内での配属となります【一日の流れ】 09:00　出勤、朝礼 09:15　周知事項・本日の業務内容確認 09:30　午前の業務開始 12:00　お昼休憩（お弁当を持ってきたり、外食したり） 13:00　午後の業務開始 15:00　業務MTG（来週から新しい業務が始まるので、マニュアル作成の打ち合わせに参加など） 18:00　退勤【勤務時の服装】オフィスカジュアル（本社来訪時はスーツ着用）※配属先によっては制服もしくはスーツ着用の可能性あり【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社エス・エム・エス

◆【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員165万人を有するHRサービス / 東証プライム上場

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

◇マネジメント・チームメンバーのマネジメント、組織作り・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案・オペレーション設計、改善・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック ◆CS業務プレイングではなく、マネジメントをメインでお任せいたします。 CSメンバーの業務として、求職者サポート・事業者サポート・問い合わせ対応の大きく3つがあり、それぞれがチームで取り組んでいます。求職者サポート担当の業務例としては下記となります。＜具体的な1日の流れ＞・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り・求職者の採用活動進捗を確認しながら、適した方法（電話、ショートメール等）にてコミュニケーション・アプローチ・採用進捗や求職者の転職活動でのお悩みを踏まえたアドバイス・法人側担当者と連携した法人アプローチ

非公開

カスタマーサポートマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜1100万円

正社員

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

株式会社スタッフィ

あなたのお仕事探しのお手伝いをさせてください！スタッフ大募集！

一般事務、営業事務

[勤務地] 鹿児島県鹿児島市上荒田町2…

￥

230万円〜

派遣社員

[概要] リサイクル作業スタッフオフィス [詳細] リサイクル作業スタッフ

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／自動車販売の業務管理スタッフ／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

￥

235万円〜

正社員

☆教育体制充実×有給消化率9割以上！16期連続黒字経営中の企業で安心スタート☆ ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・目標を達成するまでやり抜く力がある方【仕事内容】全国販売実績3、000台以上を誇る自動車販売店である当社にて、業務管理スタッフをおまかせ！ ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 【取扱商材】中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業【具体的な仕事内容】 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／車両の商品化・ネットへの掲載業務／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

￥

235万円〜

正社員

有給消化率95％以上！残業月20H程度☆退職金あり◎ ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・目標を達成するまでやり抜く力がある方・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】自動車販売会社の業務管理担当としてご活躍いただきます♪ ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 《取扱商材》中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業《具体的な仕事内容》 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社メディアワークス

未経験OK！日程調整中心のシンプル事務｜入力メインで安心スタート

コールセンター管理・運営

オフィス／株式会社メディアワークス東…

￥

268万円〜

契約社員

未経験OK◎予約確認＆データ入力｜人と話す×オフィスワークのいいとこ取り！「モクモク作業だけじゃない、でも話すのが苦手でも大丈夫。」日程調整の入力中心。マニュアル完備で安心スタート。電話少なめ・未経験歓迎のオフィスワークです。【仕事内容】【お仕事内容】未経験から始められる、データ入力＋日程調整業務です。中古車の査定を希望されたお客様情報をもとに、訪問スケジュールの確認・調整と、内容の入力・登録をお任せします。【具体的には】・お客様からの問い合わせ情報の確認・訪問日時や担当スタッフのスケジュール調整　（社外対応あり。マニュアルに沿った電話対応です）・調整が完了した内容を、専用システムへ入力・登録・社内メンバーとの情報共有、進捗報告や実績入力 ※営業要素やクレーム対応などはありません。【この仕事のポイント】・入力内容はテンプレートが用意されており、初めてでも安心・内容確認と調整が中心なので、複雑な判断や提案は不要・研修やマニュアル完備で、未経験スタートをしっかりサポート・静かで落ち着いたオフィス環境。集中して業務に取り組めます・「話しすぎず、黙々すぎず」バランスの良い業務スタイル【このような方におすすめ】・モクモク作業だけでなく、適度に人と関わる仕事がしたい方・電話応対に少し不安があっても、マニュアルがあれば安心な方・事務職デビューしたい方、オフィスワーク未経験の方・コツコツ進める業務が好きな方 CPID：tlp-tyo

住友生命保険相互会社

【ライフデザイナー】未経験歓迎＊研修制度が充実＊福井市エリア

営業・セールス(個人向営業)、営業事務

【住友生命保険相互会社　福井支社　西福…

￥

正社員

生命保険や損害保険のコンサルティングセールス・アフターサービスなど、人材の導入及び会社から指示された事項 ★3カ月間の研修あり ▼3カ月間の研修からスタート保険の知識やご提案の進め方などをイチから学べます。 ▼まずは先輩と一緒に活動担当地域のお客さまへごあいさつに伺い、お客さまについて理解を深めます。 ▼お客さまに応じたコンサルティングお客さまのお悩みやご要望をじっくり伺い、最適な保険をご案内します。

株式会社メディアワークス

時給〜1700円／コール未経験OK★カー査定予約の受付事務！

コールセンター管理・運営

オフィス／株式会社メディアワークス東…

￥

316万円〜

派遣社員

未経験でも安心◎ノルマなし・残業なしの『予約調整メイン』 ▼ チームで支え合う雰囲気「わからないことは聞きやすい」「急な予定変更もチームでフォロー」という文化が根付いており、未経験で入社したメンバーも長く活躍中です。 ▼ プライベートも大切にできる定時退社が基本なので「家事・育児と両立したい方」「プライベートを充実させたい方」にも好評です。【仕事内容】 ◆仕事内容中古車の査定を希望されたお客様へ「ご希望の日時や担当会社」をお伺いし、スムーズにご案内するコールセンター業務です。架電先は既に問い合わせ済みのお客様のみ。ノルマもなく、マニュアルに沿って進めればOK！ ★お客様から「ありがとう」と言ってもらえる瞬間が多く、やりがいを感じやすいお仕事です。先輩もみんな未経験スタートなので、気軽に相談できます。＜1日の流れ例＞・出社後、リストを確認・午前：お客様へお電話し日時をヒアリング・ランチ休憩（近くのカフェもOK）・午後：引き続き調整・架電・退勤前に実績入力→定時で退勤「販売や飲食からオフィスワークに挑戦したい方も歓迎！」「家事や育児と両立したい方にもおすすめです。」「駅チカ×週払いOK」で、プライベートとの両立もしやすい環境です。 CPID：tlp-tyo-h

非公開

ベビーシッターサービスのお客様相談室MGR

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務内容】同社グループが運営する各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■具体的には・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応）・サービス品質向上施策の検討・サービスご利用方法のサポート・ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ）・カスタマーサポート担当の業務補助・社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど）・自治体への報告、監査対応 ※同社、同社シッターにて兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※同社グループに出向する可能性があります【広尾本社について】広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK　ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。　　　　　　　　　　　　　　各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。同社グループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。【求める人物像】・問題解決能力・共感力、コミュニケ—ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方・またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方

非公開

顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【お任せしたいこと】サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。【主な職務内容】・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略（１次対応はベンダーが対応）・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案・関連部署への報告書や改善提案書の作成・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修 ▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

株式会社アイ・エフ・クリエイト

【コールセンタースタッフ】☆完全週休二日制 ☆年休125日

カスタマーサポート系その他、営業事務

★転勤なし【立川本社】東京都立川…

￥

350万円〜400万円

正社員

【マニュアル、トークスクリプト完備で未経験でも安心◎】お客様に対し保険サービスのご案内をお任せいたします★ノルマ＆無理な営業電話は一切なし！トークスクリプト（台本）をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。無理な営業電話は一切なし！お客様を大切にすることを重視しています！「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。

非公開

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。【業務内容】入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施・業務フローの管理や改善施策の立案と実施・社内システムの開発・社内外ステークホルダーとの折衝、調整・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化・ユーザ問い合わせ対応業務【募集背景】 2019年12月に上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／在庫車チェック等の業務管理／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

￥

235万円〜

正社員

中途入社5割以上！ブランクOK★マイカー通勤可♪ ・目標を達成するまでやり抜く力がある方・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方・チームワークを重視して業務を進めていきたい方【仕事内容】中古車販売事業における業務管理などを行っていただきます。 ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 『取扱商材』中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業『具体的な仕事内容』 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社ワークスアプリケーションズ

テレワークも可能★未経験からIT業界へ！【カスタマーサポート】

カスタマーサポート系その他、営業事務

【月1程度の出社でOK（※）／転勤なし…

￥

300万円〜500万円

正社員

電話対応はナシ！当社システムをご利用のお客様からのお問い合わせに回答します。★未経験でも安心！必要な知識はイチから丁寧にお教えします♪ お問い合わせがチャットで届きます。 ↓ 「メモリーがひっ迫している」「不具合が起きている」などお困りごとをヒアリング。 ↓ マニュアルやQ＆Aに沿って回答。開発部門と連携して回答することも。＊1日に対応数は3～6件程度＊お客様に代わってシステム設定を行うチームに　配属になる可能性もあります。テレワーク中心！オフの時間も充実できます♪ 出社をするのは月1回程度。（※業務によります）残業も少ないので「予定が組みやすくなった」「趣味の時間がとれるようになった」とおっしゃる方も♪ 「気分を変えたいな」「コミュニケーションをとりたい」という時は、オフィスへの出社も自由！自分に合った働き方ができるのが魅力です★

非公開

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

埼玉県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。＜入社頂く方に期待すること＞新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。【業務内容】・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等【働く魅力】お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。【配属部署・グループ】営業サポート統括部　お客さまサービス室

東京メディコムホールディングス株式会社

未経験歓迎の【カスタマーサポート】月収例26.5万円★17時退社★

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

【転勤なし／駅から徒歩3分】本社東…

￥

300万円〜400万円

正社員

【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換 ◆お客様は… 病院や薬局などの医療機関です。 ◆システムは… 医療機関専用の業務システムです。患者様の個人データや治療の記録、調剤の記録、会計の計算等を行います。 ◆仕事内容は… システムの準備や導入トレーナー、導入後のカスタマーサポートを行います。 ★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う〈サポート内容〉 ◆セットアップ └PCやプリンタの初期設定を行います。 ◆操作説明・導入 └医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。 ◆カスタマーサポート └社内でお客様からの電話に対応。　操作の不明点等や質問にお答えします。 ★システム操作や初期設定はマニュアル完備！ ★仕事のポイント〈社内も社外も日替わりで担当〉社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎ 〈頼られるポジション〉電話対応では指名が入ることも！「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります！

非公開

MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析　等【MarketingDX部門について】日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です！【私たちのミッション】『データ利活用をあらゆる組織と』「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用（=データ利活用）を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な業務変革・事業成長につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。【私たちの価値観】（１）マーケティング＝商売マーケティングの目的はただひとつ、…

モチベーションワークス株式会社

未経験OK【カスタマーサポート】土日祝休上場企業グループ

学校・スクール運営スタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

【転勤なし／初台駅直結】＊52階から…

￥

300万円〜500万円

正社員

【学校の業務負担を削減するシステム「BLEND」】当社システムの導入や運用サポートをお任せ ◆コンサルティング・企画立案も挑戦可能◎WEB面接相談OK 【事務を中心とした運用サポート】・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート【その他】 ◇ご利用中の学校からのお問い合わせ対応・操作方法のご案内・要望や改善の窓口対応　※必要に応じて学校訪問あり「え！こんなに仕事の負担がなくなるの！？」の声多数 ★学校校務の効率化をサポート！学校の先生は教える以外にも出欠や成績、通知表、進路など様々な事務作業があります。「BLEND」で業務効率化を図ることで先生方が生徒と向き合う時間が生まれるなど、学校現場のあり方に変化をもたらすことができるお仕事です！

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