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株式会社タイムチケット【東証グロース市場上場のグローバルウェイグループ】

ライバーのスカウト/月給30万以上/未経験OK/フレックス/服装髪色ネイル自由

営業系その他、営業系その他、マーケティング

東京都渋谷区神宮前2-34-17

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

SNSライバーのスカウト・育成★未経験OK★月給30万円以上★フレックス★服装・髪型・ネイル自由(TシャツやデニムOK)★インセンティブ充実★平均年収700万円 主にTikTok LIVE向けのライバーをスカウト・マネジメントする仕事です。 \仕事の流れ/ ▼TikTok、X、InstagramのDMで、未来のライバーに声かけ ▼オンラインでどんなことをするか説明 ▼当社の「TimeTicket Production」への所属が決まったら、担当マネージャーとしてサポート! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ======= 【Q&A】 ======= Q1.「サポート」って何をするの? A1.ライバーが売れっ子になれるようアドバイスしたり、他のライバーとのコラボを企画したりします。 Q2.売れるライバーって、どんな人? A1.かなり多種多様です。だから先入観を持たず、色々試してみることが大切。スカウトもフットワーク軽くいきましょう! Q3.TikTok LIVEって何? A3.観たことなくても、全然OK!大切なのはあなたがSNSを使っているか、TikTok LIVEを観るかどうかではなく、ライバーと積極的にコミュニケーションを取ることです! 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ハーブ健康本舗

【福岡】外部コールセンター運営管理 ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県福岡市中央区大名1-1-15 福…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 新規セールスなし。外部コールセンターの運営管理を通して、同社のファンを増やすための取り組みを行います。お客様満足度を第一に考えた商品やサービスの企画・改善提案なども担えるポジションです。 【職務詳細】 業務理解のため入社後は自社商品を愛用しているお客様からのお問合せを自身で対応し、全体の流れを覚えたら委託しているコールセンターのサポート業務にステップアップしていただきます。インハウスでリーダーとして活躍!マネジメントに挑戦することも可能です! ・お客様からのお声や数字データを分析 ・新商品の研修やお悩みに寄りそった企画考案 ・商品やサービスの改善提案,企画 【魅力】 ★販売や事務職からキャリアチェンジした中途社員が多数在籍。 ★数字分析力や企画力、提案力、マーケティング力などを身に着けることも可能です。 ★わかりやすく明文化された評価制度でやりがいも。 ★20・30代の経験豊富な先輩の丁寧なサポートを受けながらスキルアップに取り組める環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アルティウスリンク株式会社

【青森】スーパーバイザー(コンタクトセンター) ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

青森県青森市本町1丁目2−20 青森柳…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターのSV・MGRとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。受けた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 具体的には大手電力会社のコンタクトセンターで電気契約に関する問合せ受付対応及び付随する事務業務のマネジメントを行って頂きます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育/育成 ・スーパーバイザー/オペレーターの労務管理 ・業務品質/生産性/リスク管理/採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 <仕事のやりがい> ・数十名~数百名単位の組織、業務マネジメントを経験できる ・1社にいながら、様々な業種の業務に触れることができる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ハンデックス

【大阪】法人営業(営業所長候補) ※年間休日120日以上

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市中央区久太郎町1丁目5−3…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 関西エリアの営業職として、既存顧客を中心に、新規?社内など営業業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 各施工?物流?イベント関連企業への業務請負サービスの提案営業をお任せします。 ■新規営業(テレアポ) ■既存顧客へのルート営業 ■社内への営業 ■案件打合せ ■見積書の作成 ※出張対応あり ?主な営業エリア →大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県 ?関西エリアの事業所と連携を図りながら、案件の打合せや自社スタッフの活用を提案し、売上向上に貢献してもらいます。 【仕事の特徴】 非常に裁量権がある業務です。 営業所については、どのような業種・職種の請負案件を増やしていくか、また何名の人員で運営していくかは営業所所長の裁量です。 また、基本営業所全体の、売上・利益の年間実績で営業所所長の給与と、拠点全体の賞与額が決定していきます。 売上拡大・経費コントロール等、営業所長の裁量によって決定していきます。 自分がやった分だけ報酬に結びつく仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ビジネスブレイン太田昭和

【新潟】給与計算業務インプリメント作業担当 ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新潟県新潟市中央区万代2丁目3−16リ…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、給与計算業務の導入に伴う顧客調整(ヒアリング、要件確認、運用条件調整、マニュアル作成)を行っていただきます。 【職務詳細】 【開発環境】 日比谷TA 【想定プロジェクト】 ・2025年度下期以降導入が開始される新規Bulas導入PJ ・2025年度下期以降導入が開始されるCOMPANY導入PJ ※プロジェクトの場所:日比谷本社 【配属部署の部署の紹介】 給与BPOの導入に伴う運用調整を行っているチームです。 メンバーは現在、5名(全員女性)です。顧客訪問も一部あり。顧客の要望も細かく汲み取り、かつ、新潟BPOセンターに業務引き渡し後、安定した運用が出来るようにするための導入準備や顧客調整、コミュニケーションが主な業務となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社irodas

【大阪】提案営業(HRイベント) ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区豊崎3−9−7 いずみ…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 就活生向けのキャリアイベントを多数開催している同社にて、イベントの動員最大化を目指していただきます。 【職務詳細】 ■就活イベントの集客を目的とした、学生への電話架電業務 (アプローチ/日程調整等) ■学生の志向や課題感のヒアリングと最適なイベント案内 ■架電チームのKPI管理(コール数・集客率・出席率など) ■架電オペレーションの改善・標準化 ■架電スタッフ(アルバイト・インターン等)の育成・シフト管理 ■チーム全体の成果最大化に向けた企画・戦略立案 基本的にはトークスクリプトを使って電話をします。また先輩社員が実際の電話を模倣した練習を何度か行うため、安心して業務に取り組めます。 【キャリアパス】 将来的には、架電領域のマネージャー/戦略設計担当として組織全体を統括するポジションや、イベント全体の集客責任者としてのキャリアパスも用意されています。個人の志向に応じて、プレイングマネージャー、戦略推進、育成特化など、幅広い成長の選択肢を描ける環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アルティウスリンク株式会社

【北海道】ポジションサーチ(スーパーバイザー) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北海道札幌市 ※詳細は面接時にお伝えい…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社はKDDIと三井物産グループの技術や知見を活かしてBPO事業を 拡大しており、多種多様な業界(金融、インフラ、IT、官公庁自治体、 外資系企業等)のお客様から案件を受託しています。 この度同社の事業拡大のため、デスクの管理者を募集します。 主にスタッフのマネジメントや進捗管理、クライアント対応業務等 をお任せするポジションであり、裁量とやりがいの大きい業務です。 どのデスクに参画いただくかはご経験やスキルに応じて決定します! 【職務詳細】 ・コールセンターや事務センターの運営、管理業務 ・スタッフの教育や育成、労務管理 ・センターの品質、生産性、リスク管理、採算管理、課題解決 ・クライアントとの状況報告や改善提案等の各種交渉 └時には新たな案件をもらうようなコンサル、営業的業務も! ■配属先一例■ コールセンター業務を受託するデスクや、ヘルプデスク業務を受託するデスク、テクニカルサポート業務を受託するデスクなど。 ※業界も様々なので、ご経験とより親和性のあるポジションを提案します。 ※詳細な業務内容は一次面接でお話します! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アルティウスリンク株式会社

【北海道】スーパーバイザー(M365のヘルプデスク)※エリア ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北海道札幌市中央区北2条西1丁目 OR…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ITヘルプデスクの運営(企業内担当者やユーザーからの、Microsoft 365に関する問合せ)をお任せします。 【職務詳細】 Microsoft 365ヘルプデスクの運営と併せて、業務構築や移管作業に従事いただきます。 ・デスクオペレーション運営 ・スタッフならびに、顧客企業担当者への業務研修の実施 ・マニュアル、手順書、FAQの作成ならびに改訂作業 ・ナレッジの集約ならびに拡充 ・顧客企業に対する報告書の作成、並びに報告会への参加 ・顧客企業、社内の会議体への参加 ・運用改善、品質/生産性向上に向けた、施策立案と実行 【仕事のやりがい】 ◎新しい業務の構築、チームの立ち上げを経験できます。 ◎最新テクノロジーの取り込み・活用含め、様々なことにチャレンジできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社

人事BPOコンサルタント ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、システムアナリスト

東京都千代田区大手町2丁目1-1大成大…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 人事領域を中心に様々な顧客の業務プロセスの可視化・改善を行います。 ・BPRの可視化(業務ヒアリング、業務フローの設計)問題点の抽出、改善策の提案、実行、デジタル活用、実行支援 ・BPO案件のプロジェクトリーダー業務 また、以下職務が対応可能な方には以下職務にも従事していただきます。 ・BPO案件の獲得に向けた提案内容の作成 ・BPO案件の獲得に向けた顧客への提案 ■プロジェクト事例  1)人材流動性向上支援 グループ人事ポリシーの提言から、タレントマネジメントの要件整理およびシステム選定の支援 システム導入時における業務・機能要件整理の支援 業務運用の構築支援 2)大手グループ企業様ボトムアップアプローチを用いたMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)作成支援 ワークショップを通じて、現場の声と経営の思いを集約し、理念を言語化 認識の統一に必要な背景情報を伝え、イメージ(理念体系図など)の可視化 グラフィックレコード等、社内広報による全社員への巻き込みと 策定プロセスを通じで出た課題の吸い上げと分析・打ち手案の作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社KAMINARI

イベント系SNSマーケター/SNS運用等/未経験歓迎/リモート×フルフレックス

制作・編集・印刷系その他、クリエイティブ系その他、マーケティング

埼玉県朝霞市東弁財2-10-14 カネ…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

★大型フェスやスポーツイベントに関われる★人柄採用&未経験歓迎★SNS運用に関われる★リモートOK&フルフレックス制で自由な働き方★月給30万円スタート イベント系SNSを運用する代表のサポート役やイベント制作の補助業務をお任せします。 ・。具体的なお仕事内容。・ 【SNS運用】 ▼投稿内容の企画 ▼投稿用の動画撮影 ▼動画編集 ▼投稿サポート、コメント対応など ▼効果分析 また、イベント制作のサポートとして、 資料作成、関係者への共有などをお任せすることもあります! ≪SNS運用を通じて関われる案件例≫ ・某大手企業のキックオフイベント ・音楽フェスやライブイベント ・スポーツイベント など ≪イベントの裏側を間近で体感できる≫ 現場の熱気やチームの一体感を感じながら、 イベントづくりのリアルを肌で感じられます。 多くの人と協力してイベントを成功させたときの喜びは、 何物にも代えがたい大きなやりがいです♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

城北宣広株式会社

マーケティング職/20代・30代活躍中/完全週休2日制

リサーチ・分析、マーケティング、企画・マーケティング系その他

大阪府大阪市北区大淀中1丁目6番2号(…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

クライアントの課題解決に向けたマーケティング業務(データ分析、店舗リサーチ、提案資料作成等) ☆主体的に顧客の課題解決に挑める ☆20代後半でのスピード昇格例も! ☆高い社員定着率/長期的視野で働ける クライアントは、スーパーマーケットやドラッグストア等の小売業界が中心。売上向上、集客アップ、商品拡販等の課題解決に向けて業務に取り組みます。 【仕事の流れ(例)】 ▼クライアントから顧客データをお預かりし、売上や来店数、顧客分析を実施 ▼来店されたお客様等へアンケート調査を実施 ▼実店舗を訪問し、生活者視点で店内の売場の課題を分析 ▼データ分析結果とユーザーの生の声、売場の課題を組み合わせて、提案資料を作成 上記の他、行動データ(Yahoo・Google等)やGPSデータも活用し「この曜日・時間帯に訪れるのはどんな顧客か」「どのエリアから、どんな経路で来店しているのか」といった情報を可視化。資料にまとめ課題解決に繋がる提案をエビデンスと共にクライアントへ提示し、販促キャンペーンやPRイベントを企画、実行します。 ◎入社時にマーケティングについての専門知識、経験は一切必要ありません ◎入社後はOJTを通じて丁寧に指導・育成いたします (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

SCSK株式会社

【大阪:リモート】音声基盤システム導入・保守運用技術者 ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、サーバー運用・保守

大阪府大阪市中央区本町2-5-7 メッ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」(同社のオリジナルサービス)のお客様向けシステム構築、保守、運用。 【職務詳細】 ・PrimeTiaasサービス基盤の構築、保守(Vmware,Cisco,Avaya等) ・コールセンターシステム提案、導入:コールフローやネットワークの要件確認・設計・設定など。 ・コールセンターシステムの運用:業務要件の追加変更に伴う設計・設定変更など。 ■事例紹介 PrimeTiaas新規導入(第一課) 環境:PrimeTissa(AVAYA) 内容:通信販売向けコンタクトセンターシステム更改 範囲:要件定義・設計・構築~リリース/保守 PrimeTiaas既存アカウント対応 環境:PrimeTissa(AVAYA) 内容:アカウントマネジメント 範囲:顧客窓口、提案見積対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(CX) ※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 └問い合わせデータから課題特定 └分析データをもとにした解決策の提案・実行・評価 └関連部署とのディレクション業務 ■カスタマーサポート組織の改善 └業務プロセスの最適化 └ツールの導入検討 ■データ基盤の構築 └関連データの蓄積・集計環境整備 --------------------------- ◎最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。 ◎急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社マネーフォワード

【大阪:リモート】BPOオペレーションデザイン ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プロジェクトマネージャー

大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレ…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 BPO事業のオペレーションデザインリードとして、下記ミッションをお任せします。 ■オペレーション管理: ┗業務フローやルールの整備、生産性・業務品質管理/向上のための各種施策の実施 ■委託先やお客様への対応: ┗日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 【職務詳細】 ・BPOサービスの運営業務全般 ・サービス改善・開発におけるタスク管理、進行管理及びプロジェクト推進 ・社内外の関係部署との連携及びディレクション ・BPOサービス全般のデリバリ領域に改善検討・具体策の実施・推進 ◎業務変革を支援する新しいビジネスモデル 同社のBPaas(BPO×SaaS)を活用し、顧客の経理財務業務の効率化と業務変革を支援します。属人的になりがちな業務の統一化を実現し、顧客の「あるべき姿」を提言することで、業務削減以上の価値を提供します。 ◎幅広い専門性を追求できる環境 ミッションベースで幅広い業務に関わることができ、BPaasの具体的な実現に向けたビジネスモデルやOPSの設計、社内外の人材の巻き込みなど、ポータブルな経験・スキルを積むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トランスコスモス株式会社

【北海道】事務センター管理者候補※地域型 ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

北海道札幌市中央区南1条東1丁目5番大…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ソフトウェアの開発などを行っているIT企業をサポートしている事務センターで管理者候補を募集します。同センターではIT機器を必要としているユーザー様へ必要な機器を提供するためのサポートを行っています。入社後数か月は実務を通して業務を覚えた後、早期でマネジメントに従事いただく予定です。 【職務詳細】 <メイン業務(マネジメント)> ■企業先担当との調整業務■メンバーの勤怠管理 ■メンバーの業務サポート■メンバー育成■収支管理 <サブ業務(入社後担当する実務)> ・専用システムでの見積書の取得・確認・製品・型番など、取得情報のデータ入力・発注処理・請求処理 事務センターの管理者はオフィスの心臓部。コミュニケーションや問題解決のスキルなど、多岐にわたる能力を活かせます。管理者としての経験は、確実にあなたのキャリアの財産になります! 管理者は挑戦してみたいけど、正社員って転勤があるから不安、そんな方でも、転勤なしの正社員なので、札幌の地に腰を据えて安定して就業したい方におすすめです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

JPツーウェイコンタクト株式会社

【福岡】コンタクトセンター・事務センターSV(係長職) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【担当業務】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便(物流)の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便(物流))のインバウンド(受信)、コールセンター及び事務センターのいずれかの部署へ適性とご希望に応じて配属予定です。 【職務詳細】 1.チーム管理:担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内容や成果について情報共有等 2.業務改善:業務プロセスの分析を通じて、効率化やサービス向上に向けた提案 ┗顧客のフィードバックを分析し、サービス改善に活用等 3.顧客対応:複雑な問い合わせやクレームに対して、直接対応し、解決策を提供 ┗顧客満足度を向上させるための施策を考案し、実施 4.報告業務:定期的に業務の進捗や成果を上司に報告し、必要な課題を共有 ┗KPIに基づくパフォーマンスレポートを作成し、改善点を提案 5.研修・教育:新入社員向けの研修プログラムを設計・実施 ┗既存メンバーに対する定期的なトレーニングやワークショップの運営 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社51TalkJapan

オンライン英会話教室の【内勤営業】★年休132日★週2リモートOK

営業・セールス(個人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【リモート率50%以上/転勤なし/駅徒…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

《100%反響営業!商談はWEBで実施》◆子ども向けオンライン英会話サービスを保護者に提案します★新規獲得等の成果を高水準のインセンティブで評価! 【基本の業務の流れ】 体験レッスン申込者に事前に連絡し、スムーズに受講できるようサポート ▼ 体験レッスン直後のカウンセリング └学習プラン、機能、コースの提案など ▼ 入会に向けたフォロー ▼ クロージング ▼ 入会直後のフォロー └講師の選び方のアドバイスなど、初回のレッスンをサポートします 自信を持って提案できる「強み」があります! ★51Talkのレッスンはオンライン&マンツーマン。 2万人の講師すべてが専門資格を有し、バイリンガルとして英語を学ぶ子ども向けに、自分で考えて話せる力をつけるレッスンを提供しています。 ★豊富なレベル別教材とAIをフル活用した学習サポートも強み 日本独自の「日本人コーチ」がサポートするプランも好評です!

レッドホースコーポレーション株式会社

【静岡】カスタマーセンター運営・マネジメント職(浜松市) ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

静岡県浜松市中央区板屋町111-2 浜…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 浜松拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っておりますので、拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。 【職務詳細】 ・業務管理(件数予測、管理、人員の差配) ・スタッフマネジメント(通常5名程度、繁忙期は15~20名程度) ・業務やセンター運用のフロー改善 ・マニュアル作成・改定 ・業務改善のための企画提案・実行 ・他部署と連携した各種対応 ※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。 入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アデコ株式会社

【福井】シニアスーパーバイザー(ポジションサーチ) ※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なる プロジェクト…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) 事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) 官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ビジネスブレイン太田昭和

【新潟】給与計算・人事業務リーダー候補(チームマネジメント) ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事

新潟県新潟市中央区万代2丁目3−16リ…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、顧客の給与計算および年間業務である年末調整・住民税改定代行業務に関する実務対応に加え、チームのマネジメントや業務進行管理を担っていただきます。 【職務詳細】 以下の業務を、リーダーとしてチームをけん引しながら担当していただきます。 ・顧客から受領した給与・賞与データのシステム入力と確認作業 ・年末調整、住民税改定等の年次イベント業務の対応 ・顧客企業からの問い合わせ対応(主にメール) ・スタッフの業務進捗管理および育成・指導 ・担当企業の収支・スケジュール管理 ・労務管理を中心とした人事関連業務の実務およびサポート 【想定プロジェクト】 ・既存クライアント向け給与計算受託サービス ・事業拡大中のため、新規クライアント向け給与計算受託サービスの可能性あり※プロジェクトの場所:新潟市 【配属事業部の紹介】 月次業務:給与、賞与計算      毎月の給与及び賞与計算を中心に行います。 年次業務:年末調整業務・住民税関連業務      年末調整計算に必要な申告書収集、内容チェック      市区町村からの住民税データ反映 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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