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検索結果: 9,076件(261〜280件を表示)
EC、FinTech、通信など、70を超えるサービスを展開する大手グループのインターネット証券会社
【福岡勤務】大手オンライン証券会社のカスタマーサービスセンター内部管理リーダー、マネージャー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
福岡市博多区
600万円〜1200万円
正社員
これまでのご経験を活かして内部管理の面からカスタマーサービスセンターの運営を支えていただくことを期待いたします。また将来的にはチームのリーダー・マネージャーとして組織の運営に貢献いただくことも想定しています。 業務モニタリング: ・お客様対応(電話、チャット、メール)のモニタリングを行いコンプライアンスやフローの順守状況の確認 ・モニタリング結果を分析し、分析の結果や発見した課題等を関係者へ報告 ・課題等の解決に向けて関係者と協働 インシデント・クレーム管理: ・発生したインシデント・クレームの内容を記録し原因を分析 ・分析結果や発見した課題等を関係者へ報告 ・ 課題等の解決に向けて関係者と協働 その他: ・内部管理に関するレポート等の作成と配信 ・内部管理に関する研修コンテンツの作成及び研修の実施 ・その他の内部管理に関する業務
非公開
◎神戸【コールセンター│SV候補】<スタッフの指導やフォローをお任せ>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 神戸本店:神戸市中央区御幸…
350万円〜600万円
正社員
【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。
東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
愛知県名古屋市
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
株式会社ノア
『吉そば』の【店長候補】未経験からでも月給31万円以上スタート
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ
◎都内の各店舗で募集! ▼原宿店 東…
400万円〜500万円
正社員
【未経験からでも成長できる!】店舗でのキッチン業務を中心に、パート・アルバイトのマネジメントまで幅広くお任せ。◎早期キャリアアップで収入UP! ◆キッチンでの仕込み・調理 ◆接客 ◆売上管理 ◆店内スタッフのシフト管理・教育 ◆材料などの発注業務 ほか ※券売機があるためレジ対応はありません。 ★接客も大事にしましょう! 接客はカウンター越しにはなりますが 各店舗ともオープンキッチンなので お客様への目配りもしやすい空間です。
東建コーポレーション株式会社
未経験OK【不動産営業】★丸の内支店・八重洲支店にて積極採用中
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
【関東エリア限定募集/原則転勤なし】 …
350万円〜1000万円
正社員
うまく活用できていない土地をお持ちのオーナー様に対して様々なサポートを行う不動産営業 ★丁寧な研修体制で基礎から学べます ★残業は1日30分程度 【提案するサービスは?】 当社のアパート・賃貸マンション経営による土地活用です。 各種税金の節税、家賃収入などを通じて お客様にもメリットのある提案なので、 長いお付き合いを通じて関係性を築け、 「あなたに出会えて本当によかった」と感謝される営業です。 まずはアポイントを取るまでが仕事です! お客様を訪問し、提案のきっかけさえ作れば、 上司がいっしょに提案プランを考えたり、 商談も上司が中心にお話を進めたり、 丁寧にサポートをしてくれます! 受注した契約はもちろんあなたの実績。 遠慮せず、成果報酬を受け取ってくださいね♪ メンバーを受注まで導くのも上司の仕事! いつでも頼ってください! 年収1,000万円も目指せる!転職で収入アップを実現 営業社員の平均年収は819万円。 安定した月給に加え、 成果に応じてインセンティブが支給されます。 そのため、中途によるハンデも一切なし! 頑張れば頑張るほど、収入UPを目指せます。 ◆モデル年収例 年収1000万円(25歳/経験2年/成果給580万円) 年収1500万円(28歳/経験3年/成果給1050万円)
非公開
【カスタマーサービス】健康食品・化粧品企業/ MLMビジネス企業
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都中央区日本橋茅場町
300万円〜500万円
正社員
健康食品・化粧品の開発・販売を事業とした、国内MLMビジネス(ネットワークビジネス)企業でのカスタマーサービス職 <職務内容> 本社において、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などを行います。 また、当社が主催する大きなイベントのサポート等も担当しますので、直接お客様と触れ合いながら関係を築くことができます。
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門)
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
東証プライム上場の独立系準大手証券グループ
独立系準大手証券が「カスタマーサポート(コンタクトセンター)」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
台東区浅草橋
300万円〜550万円
正社員
【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力
CHALLENGE GUILD株式会社
【WEBコンサル営業】未経験歓迎!平均年収700万円/年休130日
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
【転勤なし!”東京” or ”大阪” …
500万円〜1000万円
正社員
【3件に1件が受注となる高成約率が魅力/丁寧な研修で安心成長】■クライアントの課題に対し、WEBサービスによる解決策をご提案します ★土日祝休み WEB集客システム WEBマーケティング施策 AIシステム などの導入をクライアントへご提案。 アポイント獲得後、 ▽ご要望や課題をヒアリング ▽最適なWEBサービスをご提案 ▽受注後、制作やカスタマー部門に引継ぎ やり取りはオンラインで! Zoom等のWEBツールを使います。 成約率の高い商材も魅力です。 ——◇ 未経験でも安心の教育制度! 「1日の目標を達成すれば1レベルUP!」など ゲーム形式で基本的な業務を覚えることができます。 業務の難易度が上がるたびに 自分のレベルも上がるため、 「数値」で成長を実感できるのもうれしいポイント! 先輩社員が全力でサポートしてくれるので 1人で悩むこともありません。 毎日成長を実感できます! ——◇ 高い受注率を実現できるワケは? 会社全体の受注率は35~40%ほど。 受注率70~80%という実績を残す先輩もいます。 その理由は、オンラインで印象を良くする話し方をはじめ、 さまざまなノウハウをシェアし、 営業力のレベルアップを図ることができているから。 先輩たちも入社1年目から毎月10万円~20万円の インセンティブを獲得しています。
唐沢農機サービス
唐沢農機/マーケティング事業部・ウエブデザイナー/東京
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、データベース系SE
*東京ブランチ 東京都港区虎ノ門
300万円〜400万円
正社員
*営業が受注してきたウエブ制作のデザイン・コーデイングを担当戴きます。 *ウエブデイレクターから制作サイト仕様・要件が提示されるのでそれに基つき、Wordpressを用いてサイト構築していただきます。 *テンプレートを使って構築する案件もあれば、ゼロベースから構築するスクラッチ案件もあります。 制作業務だけでなく、既存クライアントのサイト改修も毎月発生しますので、その対応も行って戴きます。 *また複数ある自社サイト(唐沢農機サービスコーポレートサイト・リクルートサイト・ビーズクリエイトサイトなど) のリニューアル・改修作業も発生します。 *東京ブランチ勤務の場合は、週1回出張扱いにて本社へ出社して戴く様になります。 (1泊2日の本社出張、他週3日は東京ブランチにて勤務)
トランス・コスモス株式会社
コールセンターSV・マネージャー候補職!残業20時間/年間休日121日でプライベートの時間を充実させることが可能!!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
【勤務地】 東北>北海道・青森県 関東…
250万円〜300万円
正社員
【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠/シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には: ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題: 会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において業務拡大中です。 多くのオペレーターが在籍していますが、 彼らをマネジメントする管理者層の人員不足が逼迫した課題です。 管理者層の増員により、現状改善および売上増・生産効率のアップを目指しています。 ■当社の魅力: 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、 ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。 創業から50年以上の当社は、現在世界25ヶ国に150以上の拠点を展開しており、 海外を含めグループ全体で15,000人の従業員が活躍しております。 そして、クライアントのグローバルパートナーとして、 あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。
泉陽興業株式会社
\未経験OK/遊園施設【営業系総合職(提案営業/本部スタッフ)】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
☆転勤なし☆ 東京支社> 東京都千代…
300万円〜550万円
正社員
【よこはまコスモワールド・YOKOHAMA AIR CABINなど実績多数】観覧車・ジェットコースターなどの営業または運営サポートを担う本部スタッフに配属! 以下いずれかに配属。 ◎提案営業 観覧車・ジェットコースター、最新のアトラクションなどを企画・提案します。 ◆お客様 遊園地運営会社、官公庁、公園管理団体など。 ◆日々の業務 └既存施設に関する問い合わせに技術スタッフと対応 └ 施設のリニューアルや新規提案 など 《企画提案ができるおもしろさ》人を笑顔にできる! \創意工夫を発揮し遊空間を提供/ いずれのポジションも、創意工夫を楽しみながら遊空間を提供できるのがおもしろさ。 例えば、提案営業は新しい遊園施設の遊び方やアトラクションを自分で企画し提案OKです!本部スタッフも、集客につながるイベントを現場と一緒になってアイディア出しから携われます。
株式会社共立メンテナンス
学生寮・社員寮などの【営業】第二新卒・既卒限定募集★
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【東京,大阪,名古屋,福岡,仙台,岡山…
400万円〜500万円
正社員
【2026年4月入社式⇒配属!】既存の取引先を中心に、学生寮・社員寮などの提案から改善まで幅広い業務をお任せ!ノルマなし&手厚い教育体制◎ ・『学生寮』・『社員寮』のご提案 └既存のお客様に対して、寮への入居、新設に関するご提案します。 ・『受託事業』のご提案 └既に所有する寮をどのように運営・管理し、有効活用するかをご提案します。 ・相談窓口業務など 単なる「営業」ではなく、お客様の課題を解決する企業様のパートナーになれます◎
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
セコム株式会社
監視センター管制員◆未経験OK/月給22万6800円以上/福利厚生充実◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
応相談 全国転勤あり・なしを選択できま…
300万円〜500万円
正社員
コールセンター業務等の経験者歓迎! 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容 コールセンター業務全般 1)異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 2)金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 3)スタッフからの対応結果の受付 4)お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ※変更範囲:会社の定める業務 【教育・研修制度】 未経験からでも安心して成長できるインターン制度を取り入れており、男女問わず活躍中です。 ・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。 ・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。 ・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 ・資格取得/通信教育助成制度 ・海外留学制度 など
非公開
☆【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎/IT/20代活躍中/未経験でもチャレンジできる環境!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京 〈勤務時間〉 08…
300万円〜550万円
正社員
チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 <対応手法> 賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。 お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。 また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、 基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。 そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。 (お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです)
非公開
外資系健康グッズの開発、販売ネットワークマーケティング企業 カスタマーサービスのお仕事です。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
350万円〜550万円
正社員
【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して 製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務(リーダー~マネージャー候補)【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
650万円〜1300万円
正社員
当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等
非公開
大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて 顧客体験の向上を目指すR&D型コンタクトセンターのスーパーバイザー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…
〜600万円
正社員
・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験 ・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)
株式会社ハイサイド
自社化粧品ブランドの成長を導く『ECマーケター』募集!
インターネット・WEB系その他、サービス系その他、営業企画・販促戦略
株式会社ハイサイド本社【中目黒駅徒歩8…
350万円〜500万円
正社員
【あなたの企画でECサイト会員の心を掴む】販促キャンペーン立案やメルマガ作成、顧客データ分析等できる事からお任せ!実践的にスキルを磨けます◎ 『アンプルール』は美容皮膚の知識を持つ様々な専門家たちが開発に携わっている先進のクリニカルソリューションコスメ。 ECサイトの会員数は約27万人で、年々拡大中。 これらの会員様に向けてキャンペーンや施策を企画し運用していきながら、 ブランドのファンを増やし売上アップを図ることが、あなたのミッションです。
