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医薬・医療機器・ヘルスケア分野に特化し、BPOや情報提供で事業支援を行う専門企業

【大阪|資格不問】コールセンターのお仕事です!電話応対に抵抗がなければどなたでも応募出来ます!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィス(靱本町) 若しくは京阪神…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。 いずれもコールセンターでの受発信業務となり、以下のような対応を行います。 ■主な対応窓口の例 ・医療機関、医薬品卸、一般患者からの医薬品に関する問い合わせ 例:薬の使用方法、副作用、製品の供給に関して等 ・医療現場で使用される資材の受発注に関する問い合わせ ・製薬企業の代表電話受付対応 ・医療機関向けに情報提供のための架電対応 電話対応のあとは、内容に合わせて以下の対応を行います。 ・対応記録の作成 ・担当部門への対応依頼 ・関連部門へのエスカレーション対応 基本的にFAQ(想定問答集)を活用して対応いただきます。 対応件数の目安は、1人あたり15~20件/日程度です。 主に医療関係者(薬剤師、医師、看護師等)からの問い合わせが多く 医療機関の受付担当者や、代理店(医薬品卸)からの問い合わせもあります。 患者さんからの問い合わせは1~2割程です。 ■入社後の研修 入社後は、医療業界の知識や電話応対スキルを学ぶ導入研修(6日間)を受講します。 チームへ配属後はOJTで実際の業務を行いながら、必要な知識や業務を習得いただきます。 医療業界が未経験の方は、業務に必要となる医療業界の知識をe-ラーニングで学ぶこともできます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社

【正社員、研修体制完備】医療業界に興味があるコールセンター経験者40歳代の方歓迎!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋本社)

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化しているコンタクトセンターでの業務です。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件~30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチ(1チームにて複数窓口)対応の業務です。 入社後は、5日間の導入研修で電話対応や医療業界の基本的な知識についての研修を受け、チームへ配属されます。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで担当する窓口業務に必要な知識を身につけ、少しずつご対応いただく業務を増やしていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。 <問い合わせ例> ・医療機器のエラーの原因と解決方法について ・製品の希望小売価格や最小出荷単位について ・購入店舗について ・購入製品の不具合について ・高額医療費支給制度について <プロジェクト例> ・医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ・医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 ・高額医療費支給制度に関わる医薬品の問い合わせ窓口

株式会社ディグロス

コールセンターSV職アシスタント職

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒル…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

インサイドセールスのSV(スーパーバイザー)のアシスタントとして業務を行なっていただきます。 ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを 近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。 主な業務は以下となります。 【業務詳細】 ・クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務 ・お客様対応のフォロー ・オペレーターの面接、研修、トレーニング ・オペレータのシフト管理などのマネジメント ・オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート ・トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成 ・組織、評価育成システム構築業務 ・業務改善、提案 【受託している案件は幅広くあります。】 ・WEB広告会社 ・採用業務効率化コンサルティング会社 ・クリエーター職 人材紹介会社 ・展示会出展募集 ・外資系調査会社 ・電力コンサルティング会社 ・セキュリティソフト会社 ・採用コンサルティング会社

アデコ株式会社

【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、 現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、 将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。 現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、 プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。 本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。 中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界のエキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供

【池袋勤務・未経験者歓迎】医療機器の問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。日勤のみシフト勤務。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件~30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチタスクの業務です。 入社後は、5日間の導入研修を受けチームへ配属。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで窓口業務に必要な知識を身につけていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。 <問い合わせ例> 医療機器のエラーの原因と解決方法について 製品の希望小売価格や最小出荷単位について 購入店舗について 購入製品の不具合について <プロジェクト例> 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口

福利厚生運営代行を行う大手企業。社宅・賃貸物件の管理、海外赴任中の留守宅管理業務なども提供。

(東証プライム上場企業グループ)企業の社宅管理職の募集

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新宿区

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブルに関する連絡を受け、問題解決のために業者に依頼したり、不動産会社との折衝を行います。 ★配属後は時期相応にローテーションを行い全体感を習得して頂きます。 【女性の活躍がひと際】 現在業務運営しているグループにおいてマネージャーは半数の4名が女性です。 意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土の中で新たな活躍を切り開いてみて下さい。 【自由な提案が受け入れられる企業風土】 独自のサービスを立ち上げ、その事業化に果敢に挑んできた企業グループのDNAを受け継いでいる当社は、年齢や社歴に関係なく意欲のある社員が新しいことに挑戦できる風土。業務効率化・改善につながる仕組みなど、あなた自身が主体になってつくっていけます。“やりたいこと”を形にできる環境で伸び伸び活躍してください。

株式会社コプロコンストラクション

※□未経験月収例36万円【 プロジェクト企画・管理 】年休125日

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

【 全国各地で募集します!希望エリアで…

300万円〜700万円

雇用形態

正社員

【好きな街で腰を据えて働く】まちづくりプロジェクトにおける企画・管理。★入社時期も柔軟に対応♪「入社は半年くらい先にしたい」という方もぜひ! プロジェクト概要・要望のヒアリング 成功に向けたプラン・スケジュールの組立 コスト等を踏まえた戦略の立案 事務業務など ※その他、現場管理&進捗確認、実際のプロジェクト現場での  打ち合わせ&写真撮影なども担当いただきます。 未経験者も安心♪ 入社後のフォロー研修が魅力 入社直後の研修だけでなく、 入社後1年間で計3回のフォロー研修を実施! 定期的にスキルアップを図れる機会があるので、 たとえ未経験からのスタートでも、 不安や焦りを感じずにムリなく成長していけます♪ 手厚いサポート体制が魅力の当社で、 新しいスタートをきりませんか?

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券のカスタマーサポート(コンタクトセンター)◆40代歓迎・土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

東洋計器株式会社

コールセンター◆100%の育児休業取得率を誇る、ワークライフバランスが保たれた会社です◎賞与4.7カ月◎残業少なめ◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

長野県松本市和田 松本駅から車20分 …

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 弊社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、自社のlot機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。 【業務内容概要】 ■ガスメーターの集中監視や保安対応 ■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理  ■工事事業者対応  ■ガス利用者からの問い合わせ対応  ■チームマネジメント 〇土曜日は年10日程出勤あり 【職場環境】事業所人数:240名/部署人数:31名 男性6名・女性25名 【募集背景】増員 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の指定する業務

山口トヨペット株式会社

好きな街で、人の暮らしを支える【カーライフアドバイザー】

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)

★マイカー通勤OK★ ★県外転勤なし★…

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雇用形態

正社員

【営業デビューも歓迎★車の知識はイチからしっかり学べます!】ショールームに来店されたお客様へ、ニーズに合った御提案をしていただきます ★飛び込みナシ! 基本的には来店された お客様を接客します♪ ★営業未経験OK! 充実のサポートがあるから安心◎ <おまかせする業務> ◇新車・中古車の販売 ◇車検・点検のご案内 ◇自動車保険のご相談 など 先輩社員が丁寧に指導 してくれますし、 研修制度で車の知識も イチから身につけられます! プライベートも大事にできる◎ ◆残業月10時間程度 ◆月1回土日の有休取得を推奨 ◆年7日のリフレッシュ休暇あり など 有休消化も会社が積極的に推奨し、 働きやすい環境づくりをしています。 また男女ともに育児休暇の取得実績があり、 家庭も大切にしながら働けます★ 安定して長くキャリアを築きたい方に ピッタリな会社です♪

富国生命保険相互会社

【営業総合職】★入社5年目で年収870万円可 ★家族/住宅手当有

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

全国の各支社 入社後3年間は、面接を受…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【最短3年で営業所長に昇格できる育成プログラム】営業研修・現地実習~リーダー育成まで段階的に学び、営業所長を目指します。★年収600万円以上可 3年間の育成プログラムで、未経験から営業所長へのキャリアアップを目指せます。 営業所長昇格後は全国約470カ所に広がる各営業所で、業務管理やマネジメント全般を担当。数十名のお客さまアドバイザーのリーダーとして、業務をサポートしたり働きやすい環境を整えたり、裁量大きくチームづくりに取り組めます。

非公開

◎福岡【コールセンターSV】<最大手郵便事業グループの安定基盤> ※未経験・第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

①福岡市中央区渡辺通 ②福岡市博多区博…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

■業務内容 ①チーム管理:担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内容や成果について情報共有等 ②業務改善:業務プロセスの分析を通じて、効率化やサービス向上に向けた提案 ┗顧客のフィードバックを分析し、サービス改善に活用等 ③顧客対応:複雑な問い合わせやクレームに対して、直接対応し、解決策を提供 ┗顧客満足度を向上させるための施策を考案し、実施 ④ 報告業務:定期的に業務の進捗や成果を上司に報告し、必要な課題を共有 ┗KPIに基づくパフォーマンスレポートを作成し、改善点を提案 ⑤研修・教育:新入社員向けの研修プログラムを設計・実施 ┗既存メンバーに対する定期的なトレーニングやワークショップの運営 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 ①当社のセンター業務を理解する為にまずはオペレーション(電話対応等)実業務(入社後1~3ヶ月間を予定)を行って頂きます。 ②先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。

キャリアリンク 株式会社

人材サービス企業のインサイドセールス◆東証プライム市場上場・固定残業制度なし/新宿◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

◆新宿本社(新宿三井ビル) JR山手線…

400万円〜

雇用形態

正社員

入社1年目で年収500万円可能◎ 経験活かして給与&キャリアアップ! BPOに強みを持つ人材サービス企業の インサイドセールスチームリーダーをお任せ! *東証プライム上場企業で安定性&知名度◎ *年休120日・計8日間のリフレッシュ休暇あり *想定年収400万円~ ==================== ・派遣・BPOを主とした営業支援活動全般(リード・OD獲得) ・営業チームのビルドアップ・新人育成指導 ・メール配信・ターゲットリストの作成 ・営業支援に関する企画・戦略立案補助 …など 東証プライム市場上場・BPOを中心とした 人材サービス企業《キャリアリンク株式会社》で アウトバウンドインサイドセールス部門の チームリーダー業務をお任せいたします。 ********************* ◆ディンプルを利用して転職を成功させたユーザーの声◆ 【30歳男性 時計販売】 親身になって話を聞いてくださり、 最終的に判断の参考となる有益な情報も頂けました。 かなり前向きな良い転職をする事ができ、とても感謝しております。 【30歳女性 専門学校職員】 経歴や働き方の軸などのヒアリングが丁寧で、 自分だけで探していたら出会えない企業と出会えた。 面接が決まってからのフォローも手厚く、 連絡もマメで不安なく転職活動ができた。 ☆アンケート回答者のうち87%の方が最高評価の「とても良かった」と回答☆ きめ細かな支援「伴走力」が強みです◎ 一人ひとりに合ったキャリアを開発できるようお手伝いをさせて頂きます! *********************

キャリアリンク株式会社

事務センターのSV職・運営管理 東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆20~30代中心に活躍中!>

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています! − クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることは ありません!

株式会社オープンループパートナーズ

大手美容整形クリニックの予約受付の管理者

コールセンター管理・運営

福岡県福岡市中央区 福岡県福岡市中央区…

307万円〜

雇用形態

派遣社員

美容クリニックの予約受付チームSV募集!【時給1600円/駅チカ/美容業界】 まずはオペレーターとして業務を学び、その後チームをまとめるSVとして活躍していただきます。美容クリニックに関する専門知識は、研修や現場OJTでしっかり学べるのでご安心ください。 【仕事内容】 大手美容クリニックの予約受付センターで、 お客様からの問い合わせや予約希望への対応を行うチームのSV業務です。 まずは1〜2ヶ月ほどオペレーターとして、 予約の流れや業務知識を身につけていただきます。 その後、SVとして以下のようなサポートをお願いします。 <主なSV業務> ・オペレーターからの質問対応、フォロー ・応対品質・スクリプトの確認 ・チーム内の進捗・勤怠管理 ・報告書の作成、クライアント対応 など 【こんな派遣会社です】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介OK ・専属コーディネーターがサポート ・安心の高待遇!各種保険完備!特典多数 ・給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! <5分で出来るカンタンWEB応募&登録> Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定! お気軽にお問い合わせください。 【LINE公式アカウント】 LINE ID/@sigotorawest アカウント名/しごとら 九州四国沖縄 【Instagram】 ・ID/olp.sigotora ・ユーザーネーム/オープンループパートナーズ

株式会社オープンループパートナーズ

ガス会社でのシステムエラー対応受付(LD)

コールセンター管理・運営

東京都新宿区

332万円〜

雇用形態

派遣社員

週4日勤務◆大手ガス会社でのリーダー業務!エラー受付対応など 【高時給1730円】大手ガス会社でのリーダー業務をお任せします。利用申込時のシステムエラー処理、オペレーターさんの手上げ対応など。土日祝含む週4日、シフト制。初台駅すぐ 【仕事内容】 【大手ガス会社でのリーダー業務】 ガス・電気の利用申込時のシステムエラー処理や、リーダーとしてオペレーターさんの手上げ対応などをお任せします。 ※事務作業がメインとなります。 ■主なお仕事内容 ・正しいガスメーター情報の特定(専用システムを使用) ・お客様へ内容確認のご連絡(架電、折り返し対応) ・システムエラーの解除操作 ・申込み登録処理 ・オペレーターの手上げ対応(エスカレ・二次対応)など ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してくださ

株式会社オープンループパートナーズ

銀行の支店代表電話対応リーダー

コールセンター管理・運営

北海道札幌市中央区

316万円〜

雇用形態

派遣社員

高時給1650円★平日のみの勤務<月収24万円以上可能>オープニング業務 大手銀行の支店代表受電業務リーダー(コールセンター)。手上げ対応・二次対応(上席対応)・簡単な集約業務(入電/受電数の把握)などのリーダー業務をお任せ!<大通駅 36番出口〜徒歩1分> 【仕事内容】 ★1/19開設・オープニングスタッフ大募集★ 大手銀行の支店代表電話対応センター! ・支店代表電話の対応 ・支店担当者への取次 ・該当案件担当窓口への誘導 などの対応を行うセンターです。 リーダーとして各種業務をお任せ! <主な業務> ・手上げ対応 ・二次対応(上席対応) ・簡単な集約業務(入電/受電数の把握) など ーーーーーー*ーー  気軽に質問OK! ーー*ーーーーーー 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください! WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎ ・仕事No、p092510220 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 ーーーーーー*ーー  公式SNSも見てね! ーー*ーーーーーー 【LINE】 しごとら 北海道 @sigotora 【Instagram】 オープンループパートナーズ @olp.sigotora

株式会社オープンループパートナーズ

ネット開通工事の日程調整リーダー

コールセンター管理・運営

北海道札幌市中央区

293万円〜

雇用形態

派遣社員

<オープニングスタッフ大募集>高時給1530円★業務に慣れたらリーダーとして活躍! <ネット開通工事の日程調整/リーダー職(コールセンター)>開通工事の日程調整やプラン変更のご案内などの対応。まずはオペレーターとしてスタートし、慣れてきたらリーダーとしての役割を学んでいきましょう◎ 【仕事内容】 <ネット開通工事の日程調整/リーダー職> 11/14開設!オープニングスタッフ大募集★ 開通工事の日程調整やプラン変更のご案内などの問合せに対応! まずはオペレーターとしてご就業いただき、業務に慣れてきたらリーダーとしての役割を学んでいきましょう◎ ・メンバーの業務配分 ・エスカレーション対応 ・他部署との連携 など。 ーーーーーー*ーー  気軽に質問OK! ーー*ーーーーーー 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください! WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎ ・仕事No、p092511006 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 ーーーーーー*ーー  公式SNSも見てね! ーー*ーーーーーー 【LINE】 しごとら 北海道 @sigotora 【Instagram】 オープンループパートナーズ @olp.sigotora

株式会社オープンループパートナーズ

ガス会社でのシステムエラー対応受付(SV)

コールセンター管理・運営

東京都新宿区

355万円〜

雇用形態

派遣社員

高時給1850円◆週4日勤務!大手ガス会社での管理者(SV) 大手ガス会社での管理者(SV)を募集!申込時のシステムエラー対応、オペレーター管理、応対品質管理などをお任せします。土日祝含む週4日勤務、研修制度あり。初台駅すぐ 【仕事内容】 【大手ガス会社でのSV業務】 ガス・電気の利用申込時のシステムエラー対応と、オペレーター管理などのSV業務をお任せします。 ※事務作業がメインとなります。 <主なお仕事内容> ■システムエラー対応業務 ・正しいガスメーター情報の特定(専用システムを使用) ・お客様へ内容確認のご連絡(架電、折り返し対応) ・システムエラーの解除操作 ・申込み登録処理 ■SV業務 ・オペレーターの手上げ対応(エスカレ・二次対応等) ・シフト管理、面談実施、応対品質管理など ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください

株式会社オープンループパートナーズ

法人ネットバンキングに関するSV業務

コールセンター管理・運営

東京都渋谷区

355万円〜

雇用形態

派遣社員

【2026年1月末までの短期】\高時給1850円!/未経験歓迎!コールセンターSV <短期勤務>法人向けネットバンキングのSV業務をお任せ!リニューアル後の画面操作に関する問合せに対応します。平日のみ週5日、新宿駅〜徒歩5分。髪色自由、ネイル・ジーンズ・スニーカーOK!未経験OK 【仕事内容】 【法人向けネットバンキングに関するコールセンターのSV業務】 ネットバンキングの画面リニューアルに関する問合せ対応のセンターで、下記内容に対応しているオペレーターのフォローをお任せします! <主な問い合わせ例> ・「振り込みの操作方法が分からなくなった」 ・「新たに追加(変更)された機能について教えて欲しい」 ・「画面リニューアル後はどこから操作したらよいか」など (BtoB、FAQやスクリプトに基づき対応いただきます) ■業務量の目安 ・1件あたりの所要時間:通話10分、後処理3分 ・1日の対応件数:30件 未経験からのチャレンジOK! この機会にチャレンジしてみませんか? ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください

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