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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【福岡市】事務チームリーダー(市役所または民間企業)土日祝休み/年休120日/人材業界大手パーソルG【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業事務

福岡市内の常駐先 住所:福岡県福岡市で…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

◆正社員事務/市役所や民間企業の事務業務◆土日祝休み・中途入社率77.7%/人材業界・大手パーソルG◆ 市役所や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業」を展開している当社。 事務チームのリーダー業務をお任せします。 ■具体的なリーダー業務 1)業務の管理 業務の進捗を確認し、ご自身でも実務を行いながら業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 2)メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理やチームMTG・面談などを行い、チームのフォローや育成を行います。 3)クライアントとの調整 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■配属先の想定 (1)市役所での業務(高齢者/福祉乗車券の交付に関わる郵送受付センターの運営)雑餉隈駅/南福岡駅 (2)民間企業での業務(営業事務サポート、受注登録)東比恵駅 ※配属先はご経験やご意向を考慮し決定します。 ■組織構成 約5名〜40名のメンバーでチームを組み、チームの規模により複数のリーダーがいます。 困ったときはリーダー同士で相談しながら進められるので安心してチャレンジできる環境です。 <前職>メーカー 営業事務/通信会社 庶務/金融会社 総合企業受付/銀行 住宅ローン関連事務、などの方が活躍中! ■入社後の流れ 基礎知識やリーダーポジションの役割などについて学び、その後はフォローアップ研修(入社2カ月後、4カ月後、6カ月後)でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 ■キャリアパス リーダーを経験後、複数プロジェクトのマネジメントをする「ユニット長」をはじめ、「営業」 「コンサルタント」等への道もあります。 管理職や専門職を目指したい方は、登用により限定を外した正社員への道もあります。 ■評価制度 年2回、職務・職位ごとの基準(達成すべき成果や果たすべき役割)に応じた目標を設定します。 半期が終了すると、目標に対しての結果を振り返り評価を行います。 ■数字で見る同社 平均有給取得日数:平均10.6日 中途入社率:77.7% 平均残業時間:15.8時間 育休取得率:女性:90%、男性68%、復帰率:96% 変更の範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり ※職務内容欄補足記載

ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ・リミテッド

【広島*英語力活かせる】コールセンタースタッフ◆海外駐在員の方の医療サポート/残業10H以下【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

広島ACセンター 住所:広島県広島市中…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【英語力活かせます!職種未経験OK!・広島コールセンタースタッフを募集/服装自由/残業月10H程度】 【はじめに】 新規事務所の広島コールセンターにて、弊社グループ企業のサービスに加入している会員様が病気やケガに見舞われた際に、病院予約や通訳を派遣する受付業務となります。そのほか、病院予約等に関するご相談・問い合わせ対応・業務作業をお任せいたします。 【業務内容】 ■会員様からのお問い合わせ対応: ・病気やケガの際の受付及び病院手配(電話、メール等) ・医療、保険に関するお問い合わせ ・お問い合わせ内容を関係部署へ振り分け、及び現地担当者へ引継ぎ ■事務業務: ・会員様の加入している海外旅行保険情報のシステム登録 ※経験や能力により、庶務業務もお願いする可能性がございます。 【対応の流れ】 会員様より病気やケガの際に電話でお問い合わせいただきます。会員番号や病気・ケガの症状をヒアリング後、エリアの担当スタッフに内容を引継ぎます。その後、システム対応・データ入力などを行い、一連の対応が完了します。エリアにより現地病院に受診の予約を行うため、英語での対応が必要となります。 【1日の対応数】 会員様の病院受診のご依頼内容やお問い合わせ内容にもよりますが、大体1日平均20〜30件程を想定しております。 【ウェルビーメディックサービスとは】 ウェルビーグループが展開している会員制の医療サポートサービスです。 (1)事故予防サービス:現地の予防接種や現地病院での健康診断プラン紹介・アレンジ等 (2)事故発生時緊急対応:事故発生時の病院の予約や手配、翻訳サービス等 (3)適切な現地保険の提案:現地での顧客への最適な保険の提案等 ※サービス情報URL:http://wellbemedic.com/service/ 【企業について】 同社はウェルビーホールディングスとして香港に本社機能を置く法人で、新たに東京に支店を開設いたしました。(同じビルにグループ企業の株式会社ウェルビーマーケティングジャパンも入っております) 海外進出している日本企業様に対して、医療サポートサービスを展開しており、同社では「事故査定のアジャスター」(ウェルビーの保険商品や各種保険の事故査定、事故調査、保険金計算)が主なサービスです。 変更の範囲:会社の定める業務

ウエルシア薬局株式会社

【御茶ノ水/事務職歓迎】人事(給与社保・労務等)《未経験可・残業月20h以内・東証プライム上場のG》【エージェントサービス求人】

人事、一般事務

本社 住所:東京都千代田区外神田2-2…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

【事務職から人事に挑戦!/東証プライム上場の中核グループ会社ウエルシアでの人事担当/ジョブローテーションで人事部門全般の業務を経験できる環境/変形労働時間制によりスケジュール調整がしやすい・残業平均月0〜20時間で働き方◎】 ■はじめに: 国内トップクラスの調剤薬局・ドラッグストアの展開している当社にて、未経験歓迎の人事担当者を募集しています。 ■当ポジションの魅力: 【市場価値向上】:上場企業グループにて人事の経験を積むことができます。人事部は業務が細分化されており、ジョブローテーションを行いながら幅広いスキルを身に付けていただくことが可能です。 【働きやすい環境】:変形労働時間制により業務の繁閑に応じたスケジュール調整がしやすい働き方です。月残業は、0〜10時間(平均)・10時間〜20時間(繁忙期)となっております。 【企業安定性】:東証プライム上場で業界1位のウエルシアホールディングスのグループ会社として中核事業を担っているため、安定した経営基盤を持っています。 ■業務詳細: ・勤怠管理、給与計算、社会保険事務、福利厚生、安全衛生等の人事部門のうちどれかを担当していただきます。 ・従業員数が 54,000 名程度で分業制となっているため、まずは配属された担当部門をメインに習得していただき、その後はジョブローテーションを通じ人事部門全般の業務に携わっていただきます。 ■組織構成: ・人事部門で約 50 名在籍していますので、協力して業務を円滑に進めていただくことになります ■キャリアアップ・評価制度: ・未経験から東証プライム上場の企業にて人事経験を積むことができます。従業員数も5万名を超えておりますので、経験者でもスキルアップが見込める環境でございます。 ・年に1回人事評価が行われ、ご自身のキャリアについて相談できる環境が設けられており、人事ポジション内であれば希望や適性を判断して異動が叶います。 ・人事評価は各社員が設定した目標の達成度合いによって行われ、毎年行われる定期昇給の査定や、昇降格に影響します。安定的に給与が上がりつつ、頑張りが反映される仕組みになっております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社コメ兵

【WEB面接可/名古屋】ブランドオークション運営スタッフ/セクションマネージャー※残業10〜20h程【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

株式会社コメ兵 KOMEHYOオークシ…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜東証スタンダード上場グループ企業/リユース業界TOPシェア率で業績好調〜 〜年2回7連休取得可/プライベートも大事にできる◎〜 ■業務内容: 当社のブランドオークション(オンライン)の準備〜商品発送までを無事に執り行うことがオークション運営部の使命です。 商品の下見でご来社される会員様の対応も行いますが、営業部隊ではないので、売上や会員獲得などのノルマはございません。 パート社員も多く、当社で最大かつ最重要部署ですので、大変やりがいを感じられる職種です。 ■業務詳細: 【期待するミッション】生産性の高い検品作業の実現 【KPI】人事生産性(人件費を考慮しつつ作業の効率化を図る) ・パート社員を含む運営担当チームのマネジメント ・リスクマネジメント業務(不足人員分の派遣依頼など) ・商品のコンディションチェック ・商品情報の整備 ・下見期間中の会員様対応、質疑応答などの接客 ・商品の荷受け、発送管理業務 ・出品者様および落札者様との交渉(会員様が商品の下見に来られた際の対応あるため、相応のコミュニケーション能力を要します) 【オークションについて】オークション自体はオンラインで行います。 ※開催日:月3回(第1、第2、第4水曜)下見期間:開催日の前週土曜〜開催日の前日 ■組織構成 本部長、部長補佐、セクションマネージャー(30〜50代)、一般(20〜30代)、準社員3名、パート社員43名 ■福利厚生と社風: 年間休日115日、月平均残業時間も少な目で、ワークライフバランスの取りやすい環境です。離職率も5%程と非常に低く長期就業頂けます。 また当社はコツコツ真面目に業務を取り組む方が多く、堅実に着実に業務を進めれる方や、周りとの調和を大事にして業務を行える方が活躍しています。 ■特徴・魅力: 近年個人で中古販売ができるサイト等もありますが、コメ兵はブランド品の売買を強みとしており、差別化できております。また香港・台湾・タイなど海外出店もしており、安定的な経営基盤のもと、今後も継続して成長を維持できる見込です。また現在当社はWEB化に力を入れており、【LINEで査定】や【スマホアプリの開発】なども行っています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社トライアンフ

未経験歓迎【恵比寿】中途採用アシスタント(RPO)※リモート週2/女性活躍/将来的にコンサルタントへ【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、人事、一般事務

本社 住所:東京都渋谷区東3-16-3…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【女性社員8割以上/キャリアアップとWLBの両立を叶える(リモート・フレックス・出社時のオフィスは19時閉鎖)/中途社員8割以上・チームで業務を推進・土日祝休み】 ★キャリアアップについて:入社後は採用アシスタント(事務中心)をお任せしますが、業務習得後はリクルーター(コンサルタント)としてご活躍いただくことを期待しております。将来的には同社が展開する<労務や研修など>の事業領域にも挑戦可能で、幅広い人事領域の知見を身に付けることができます。相手の視点を逆算するなどのコミュニケーション能力を活かしてキャリアアップ可能な環境です。 ■仕事内容 大手企業の採用プロジェクトに参画いただき、中途採用に関するオペレーション業務を担当いただきます。 ・面接・面談日程調整 ・人材紹介会社等、関係会社とのコミュニケーション ・採用候補者連絡窓口 ・選考進捗管理 ・採用者管理システムを使用しての候補者データ管理および集計 ・他、データ、資料作成 ・求人掲載対応(社内外) ・内定通知に関わる資料作成 ■RPO事業のメンバー構成(一例) プロジェクトリーダー:1名 リクルーター:2〜3名 オペレーター:4〜6名 ■キャリアイメージ ・まずはオペレーション担当からスタートし、業務構築やオペレーションプロセス改善を行うリーダーを目指すしていただきます。その後、採用の領域で経験の幅を広げ、リクルーターを目指していただきたいと考えております。 ・また将来的には同社が展開する<労務や研修など>他HR事業の中で経験の幅を広げていただくこともできます。 ・入社3年目を目安に後輩指導やプロジェクトの主要メンバーとして顧客への提案や、チーム内でのリーダーシップの発揮が期待され、上司からのFBを受けながら「リーダーの視点」を意識した仕事を行います。 ■採用背景 業績好調・クライアントからのニーズにこたえるための増員募集。 ■就業環境について ・出社時の恵比寿オフィスは19時に閉鎖となります ・現在は週2日程度の出社となっています ・フレックス ・女性社員8割以上 ・中途入社社員8割以上 変更の範囲:会社の定める業務

アイリスチトセ株式会社

【兵庫(三田)】カスタマーサポートSV(オフィス家具)◆正社員/土日休み◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

兵庫営業所 住所:兵庫県三田市テクノパ…

350万円〜799万円

雇用形態

正社員

■業務概要: アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 <具体的には> ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応(商品や納期に関する問い合わせ等) ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 <仕事のポイント> ◎お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今。お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも。商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます。 ◎法人向けの対応センターのため、土日休みで安定して勤務可能! 個人向けではなく法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません。 「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」 「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」 そういった方はぜひご応募検討ください! 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■同社の特徴:アイリスオーヤマグループは「LED照明(法人)」「家電(家電・照明)」「ホーム(ハードオフィス・ヘルスケア)」「収納・インテリア」「園芸・ペット」など主要商品カテゴリーに分かれた事業部組織が作られています。それぞれの事業部に商品開発から店舗導入まで行う部署が有り、年間1,000アイテム以上の新商品を作りだしています。 その中でもアイリスチトセはオフィス・学校・福祉施設向け家具の総合メーカーです。新築/増改築される施設様のご要望をうかがい、快適な空間作りのお手伝いをしています。グループ各社の中でも売上伸び率、利益率ともに高水準を保つ成長企業です。 変更の範囲:本文参照

日本コンセントリクス株式会社

【錦糸町】チームリーダー◆動画配信カスタマーサービス/英語力を活かせる環境/働きがいのある会社認定【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都江東区亀戸1-5-7…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

2024年7月オープンのセンターでの募集となります。立ち上げ当初は15名程度のセンターでしたが約100名へ拡大!業務好調につき、チームリーダーを募集します。新しいセンターを一緒に作り上げていきませんか。 ■業務内容: ・マネジメント:目標設定・育成・評価 ・品質管理:顧客満足度向上の施策・実行 ・業務改善:効率化・プロセス改善・クライアントとの連携・MTG ※上司同席/英語・レポート報告 ※配下にサポートメンバーがおり、チームでオペレーター15〜20名をサポートします ■どんな問い合わせか?: ・動画配信サービスのアプリをダウンロードしたが視聴ができない ・ログインができない、パスワードを忘れてしまった ・利用料金や加入に関してなど ※お客様からのお問い合わせはオペレーターが電話やチャットで対応いたします。チームリーダーは業務プロセス改善やスタッフ教育等あらゆるスキルを磨けられます。 ■入社後について: ・1日目:オリエンテーション(会社概要/業務説明会) ・2〜7日目:座学(サービス内容、各システムやマニュアルの確認方法) ・8〜19日目:OJT(お客様対応(電話やチャット)または管理職研修) ■スキルアップ: ◎管理者経験と英語力を活かしてスキルアップが可能 外資系企業のため、英語に触れる機会が多いのも特徴、資格取得支援有でTOEIC(R)テストやCEFER等スコアアップを目指すこともできます。マネジメントだけでなく、オペレーション効率化などにも関わるため、コールセンター管理者として実績を積むことが可能です。センター管理者などキャリアプランも様々。長く安定して活躍いただけます。 ■魅力: ・動画配信サービス無料視聴可。 ・服装髪色自由、ネイルなどもOKです。 ■当社について: BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業。アメリカに本社があり、ナスダックに上場しています。外資系の有名なクライアントのカスタマーサポート、ヘルプデスクを運用しています。多種多様な個性を尊重するダイバーシティ推進企業です。 変更の範囲:会社の定める業務

クアーズテック合同会社

【神奈川/秦野】工場人事(人事制度・労務・採用など)テレワーク・フレックス可/マイカー通勤OK【エージェントサービス求人】

人事

秦野事業所 住所:神奈川県秦野市曽屋3…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜人事・労務関係の経験をお持ちの方へ/月6日テレワーク可能/平均残業月20時間程度〜 ■業務内容 事業所において、工場長や各組織のマネージャーに対して人事に関わる施策サポートや人事コンサルティングサービスを提供するとともに、従業員に対して人事サービスの支援を行う。 ・事業所における人事/処遇/福利厚生等の諸制度の運用、管理 ・事業所の労務対応(データ分析/企画/実施/派遣労務の調整等を含む) ・事業所の採用/教育活動の計画と実施 ・人事労務に関する問い合わせ/相談の初期対応窓口    ・労働組合(事業所支部)との連絡、事務対応 ・人事管理システムに関する事業所従業員データの運用、管理 ・事業所の職場環境改善や福利厚生充実の支援        など ※アメリカ本国とのやり取りは主にメールとなります。 英語スキルが現在高くなくても業務での使用に抵抗がなく、キャッチアップする意欲がある方を歓迎します。 ■組織・体制について 秦野事業所には管理職含め3名のメンバーがいます。そのうち1名が担っている上記担当業務を入社後に引き継いでいただきます。 なお、直属上長は刈谷事業所(愛知県)に常駐しており、担当業務引き継ぎ後は、日常的に上長とはリモートでのコミュニケーションとなりますが、秦野事業所のメンバーや、東京にある本社の人事担当者とも連携しながら、業務を遂行していただきます。 ■同社の魅力 同社は、経済産業省より「グローバルニッチトップ(GNT)企業(2013年版)」100選に認定されています。半導体製造の川上工程から川下エ程に至るまで、半導体のサプライチェーンを繋ぐために必要不可欠なニッチな分野の製品を世界市場に供給し、これらの各種半導体製造関連部材が高いシェアを獲得していることが評価されています。 変更の範囲:会社の定める業務

トーフレ株式会社

【堺筋本町】◆労務(給与計算)◆はたらき方◎/定時退社推奨/創業65年のトップ級チューブメーカー【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:大阪府大阪市中央区本町1-…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

総務管理業務をはじめ、給与計算など労務のお仕事をお任せいたします。 裁量権を持って業務の幅を広げていただけるため、将来的に採用や人事制度構築にも携わっていただけます◎ ■業務内容: 【総務管理】 ・稟議の受付・登録 ・請求書の処理 ・ワークフロー関連業務 ・社宅管理 ・備品管理 【給与労務】 ・入退社手続き ・給与計算および周辺業務  ・社会保険・労働保険関連手続き ※総務部としては、採用業務も行っているため、将来的には採用業務にも携わっていただく可能性があります。 ※経理財務はまた別の部署で実施しています。 ■組織構成: ・所属部署:総務部 ・人数:4名 ・20代~60代の方が活躍しています。 ・穏やかな方ばかりなので、馴染みやすい環境です。 ■入社後の流れ: 入社後まずは、上記の総務管理業務を中心に行っていただき、 6ヶ月〜1年後には給与計算業務もお任せします。 総務部のメンバーがしっかりとサポートしますのでご安心ください! ■モデル年収 ※あくまでも目安となります。 1年目:345万円 2年目:380万円 5年目:470万円 7年目:520万円(主任クラス) 10年目:600万円(係長クラス) ■職場環境 ・定時退社を推奨 └残業時間を0時間にするよう企業で取り組んでおり、現社員は17:30~18:00の間で帰宅しています。 ・堺筋本町から徒歩3分 ・平均勤続年数15年(2021年度) ・徒歩圏内に、スーパー・コンビニ・郵便局・病院充実! ■当社について ステンレス製フレキシブルチューブとは、金属でありながら柔軟に曲がる配管のことです。 BtoBメーカーのため、普段の生活で目にすることはほとんどありませんが、実は地下から宇宙産業まで、トーフレの製品が人々の暮らしの「安全・安心」をささえています。 例えば、エアコンの室外機やシャワートイレの配管。 また、医薬・食品メーカーの工場、産業プラントや機械設備のものづくりの現場からビルや住宅、新幹線の車両、H2Aロケットまで。 東南アジアなど海外にも事業を拡大しており、国内外で需要が高まっています。 変更の範囲:会社の定める業務

社会保険労務士法人鈴木労務研究会

【社労士アシスタントスタッフ】★土日祝休/資格取得希望歓迎

人事、人事・総務・法務系その他、専門・コンサルティング系その他

\転勤なし・マイカー通勤OK!愛宕駅か…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

\20~30代スタッフが活躍中/★社労士アシスタントとして社会保険や労働保険などの各種手続き・書類作成・集計業務・給与計算・年末調整などを担当! 行政機関に提出する書類の作成・申請をはじめ、給与計算、相談業務など企業の総務部門をbackupします 【主なオシゴト】 ■各種手続き(社会保険、労働保険等) ■就業規則・賃金規定等の作成 ■給与計算・年末調整 ■コンサルティング業務 ■総務DX…etc ★社労士業務の専門スキルが身に付きます! 働きやすさとスキルUP、両方が叶う! <長期休暇OK> 8~10月の閑散期にかけては、まとまったお休みが取りやすくなっています。公休+有休=最大約7連休(1週間)などもOKです。 <資格取得を応援> 社労士を目指す方のために、「短時間正社員」といった働き方を用意しています。また、合格後は会費負担/お祝い金支給なども行っています。

阪本株式会社

【神戸】総務◆管理職候補として採用/年休125日・残業20h/創業115年・ものづくり支える老舗商社【エージェントサービス求人】

人事、総務

本社 住所:兵庫県神戸市兵庫区島上町1…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜ゆくゆく部門を引っ張るリーダー候補としての採用!/バックオフィスとして幅広い業務・経験を積みたい方にオススメの求人〜 ■業務内容: 国内外の大手メーカーなど1,000を超える工場と取引実績のある同社にて、総務の管理職候補を募集いたします。まずは今までのご経験に応じた業務をお任せします。 ゆくゆくは総務・人事・労務・経理などバックオフィス業務の全般の統括や、管理職として部下のマネジメントを担って頂くことを期待します。 ※実務についてはOJTでの教育がメインとなります ■組織構成:配属部署には4名が所属しています。現在の部長の後任候補としての採用で、3年〜5年後には管理職となり部門を引っ張っていける方を募集しています。 ■同社の魅力点: (1)残業削減とオン、オフを切り替えメリハリのある働き方の実現 ・毎月第2、3水曜日はNO残業デーを実施。 ・GW期間中の平日、お盆の時期は、有給休暇取得奨励日を設け、遠慮せず有給休暇が取得しやすい風土をつくっています。 (2)110年以上を誇る歴史ある会社 創業は明治43年。110年以上にわたって機械部品や機械工具をはじめとするさまざまな産業資材や機材を提供してきた同社。 1969年の株式会社化後も国内で拠点を広げ、1997年にはフィリピンにも進出しました。現在では大手企業をはじめとする国内外1000社以上の名だたる企業と取引を行っています! (3)約300万点の取り扱い商品 部品を加工するための機械、産業用ロボットや切削工具だけでなく、オフィス用品などモノづくりの現場に関わる数多くの商品を取り扱っています。独立系の商社なので幅広く商材を取り扱え、お客様にとって最もニーズに合った商品を提供することができます。 変更の範囲:会社の定める業務

カルビー株式会社

【丸の内/リモート可】人事企画(制度/組織人事等)◆体制強化に向けた増員◆【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:東京都千代田区丸の内1-8…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◆ミッション カルビーグループの競争優位の源泉であり、今後の成長の原動力となるのは人財です。一人ひとりの多様性を活かした「全員活躍」の考え方のもと、これまで以上に高い視点で挑戦を促し、従業員の成長を会社の成長につなげていくしくみを構築していきます。26年度の新人事制度改訂に向けて検討を進めていますが、運用こそが肝です。新人事制度の企画・運用を担当する人財を強化したく、今回外部からの採用をすることに至っています。 ◆職務詳細※ご本人の経験・志向により、アサインメントを決定します。 ・人事制度の企画立案、運用の推進(特に評価報酬に付随する業務) ・要員管理、組織人事に関する業務 ◆就業環境 配属先は人事・総務本部 人財戦略部 制度運用課となります。丸の内オフィスへの勤務ですが、在宅勤務の併用が可能です。 ◆働き方/就業環境「Calbee New Workstyle」 働きやすい環境を目指しニューノーマルの働き方を推進しています。 ・モバイルワーク制度の導入 ・フレックスタイムのコアタイムを廃止しフルフレックス導入  ・社員一人一人が「圧倒的当事者意識」をもって新しい働き方に取り組んでいます  ・Calbee New Workstyleのさらなる推進を目指し丸の内本社オフィスが2021年9月にリニューアル 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社パーキングサポートセンター

【東京建物G/新潟】コールセンターSV候補〜組織強化・研修企画をお任せ/NPC24Hの駐車場運営【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

新潟コールセンター 住所:新潟県新潟市…

500万円〜649万円

雇用形態

正社員

【駐車場業界大手、日本パーキング株式会社の100%子会社/東京建物Gの安定性/残業20時間程度】 ■業務内容 本ポジションは、全国に展開しているNPC24Hの駐車場の運営を行う当社にて、利用者等からの問い合わせをうけるコールセンターの運営、品質向上をお任せします。 入社後、約半年間は事業・業務理解のためオペレーター業務をお任せしますが、その後リーダーとしてコールセンターの組織強化、品質向上業務をお任せしていきます。 具体的には… <組織強化> ・アルバイト、契約の取りまとめ ・エスカレーション対応/web問合せ対応 ・オペレーターの勤怠管理、面談、研修 <品質向上> ・コールデータチェック(事象確認、応対内容分析、音声チェック) ・応対者別/駐車場別の事例分析 ・オペレーター、関連部署へのフィードバック ・フィードバックのスキーム確立(フィードバック面談、関連部署との打合せ) ・応対品質向上研修の策定・企画・運営 ※ゆくゆく入社時の導入研修の改善や、既存社員のスキルアップ研修など、品質の高いコールセンター運営を行っていくため業務改善をお任せします ■コールセンター特徴 1日40件程度の問い合わせに対応します。駐車券が無い、おつりが出ない等のその場で完結するケースが大半です。車をぶつけた等の事故対応は、顧客のヒアリング、警備会社への指示だしなどが中心です。 ■組織構成 管理者1名、リーダー2名、メンバーはアルバイトなども含め10名の組織となります。新潟コールセンターは夜間対応を行っており、日中は東京コールセンターにて対応しております。今後は新潟コールセンターでも日中の電話を受けられるように整備予定です。 ※当面は勤務時間の変更はなし。 ※入社後3〜6ヵ月は東京コールセンターで研修を実施いたします。 ■働き方 残業は20時間程度、1日5名程度が出社しています。シフトは、毎月20日までに翌月の希望休を提出し調整します。東京の拠点と協業しカバーをしています。土日祝日の休暇取得も可能です。 ■当社について 東京建物Gの日本パーキング株式会社100%子会社であり、全国に展開されるNPC24Hの時間貸駐車場(オフィスビル/商業施設/複合施設/機械式立体駐車場/自走式立体駐車場/平面駐車場)の管理業務を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務

山九株式会社

【兵庫/加古川】人事・総務 第二新卒歓迎/「東証プライム」上場/年3回賞与支給/年休123日【エージェントサービス求人】

人事、一般事務

兵庫支店 住所:兵庫県加古川市別府町新…

350万円〜799万円

雇用形態

正社員

人事・労務領域にてキャリアを形成されたい方へ/転勤なし/家賃補助・持家支援制度あり/東証プライム上場/業界経験不問//マイカー通勤可 ■業務内容: 物流事業や機工事業など「産業界を支える総合サービス業」として国内および海外において幅広く展開する当社の支店の人事・労政担当者として採用業務をメインにお任せ致します。 ・基本的には支店内で人事労政に関する業務(採用・教育・労務管理・組合対応等)を幅広く対応いただく予定のため、様々な業務に携わることができます。 ■入社後の流れ: ・入社後はまず採用(新卒・中途)および教育業務からスタートしていきます。支店の先輩の指示・指導のもと労務関係も学んでいただくため、幅広い人事としての知識を身に着けることが出来ます。 ■組織構成 60代1名、50代1名、40代2名 関西エリアの同部署間で月1回程度定例会(社内会議情報の共有、各店のトピックス等意見交換)等の交流がございます。関西エリア内は20代の社員も在籍しており幅広い年代の方が在籍しておりますのでご安心ください。 ■福利厚生について: ・福利厚生が充実しております。賞与は年3回、家族手当、住宅手当(家賃の最大70%支給:当社規定あり)資格手当などの一般的な手当はもちろん、自宅購入する際には年間48万円を一律支給する支援制度も用意しております。 ■特徴・魅力: ○業界トップクラスの技術力: ・当社が各業界の日本を代表するお客さま企業から信頼を得ている要因のひとつは、業界でもトップレベルの技術力です。例えば、高炉においては故大河内正敏博士の功績を記念して創設された権威ある「大河内記念生産賞」を2度受賞。世界最大規模の工場設備の保守メンテナンスを担当しています。 ○経営における抜群の安定性: ・独自の「一貫責任施工体制(EPTC)」のもと、鉄鋼や化学、エネルギー、環境など幅広い業界のお客さま企業から信頼を得ることで、安定成長を続けている当社。1918年の創業以来、100年近くにわたって黒字経営を続けているほか、リーマン・ショック時でも最高益をマークした実績があります。

株式会社ナリコマフード

【大阪】工場総務・労務(管理職候補) ※年間休日120日以上

人事、総務

大阪府茨木市五日市1丁目7-27 JR…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 総務課全員で以下の業務を行います。 【職務詳細】 ■総務業務 自社社宅の管理、社用車、駐車場管理、産業廃棄物業者管理、 定期健康診断の手配、労災対応、ストレスチェックの対応 ■労務業務 入社手続き、勤怠管理、年末調整 ■採用業務:受入オリエンテーションの実施 ・新卒、中途:採用課のサポート業務 ・パート、派遣:応募者連絡、面接設定、入社手続きサポート ・技能実習生:監理組合との調整と定期訪問対応 ■経理業務:請求書のとりまとめ ■人材育成 ■その他 庶務業務/安全衛生業務/人財育成/食堂運営とスタッフ管理 ※上記業務には無いような従業員から申し出等のイレギュラー業務もあります。 ※係長など、入社時の役職に応じてマネジメント業務も行っていただきます。 ※未経験の分野についてはサポートしますのでご安心ください。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ウォンズ

【宇和島】大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補※CSSV歓迎◆年収420万〜福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:愛媛県宇和島市丸之内三丁目…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

当社コールセンター事業部2拠点(本社、松山センター)のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細: 1.経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動計画の策定 2.予算計画達成に向けた事業組織の統制 3.営業部門と連携した既存顧客との関係強化 4.SLA及び各種KPIの管理、運営責任者の教育・指導 5.総務と連携した収支管理 ■組織構成: 各拠点にはマネージャー(センター長)、サブマネージャー(副センター長)、スーパーバイザー(SV)、アシスタントSV(ASV)、メンバーという役割構成になっております。マネージャーとしてご入社頂いた場合、サブマネージャーやSV等と連携を取り、日々の業務運営はもちろんのこと、営業や管理部門、経営ボードと連携を図りながらセンターの強化に当たって頂きます。 ■同社のコールセンター事業について: キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターです。人×ITにこだわり、都内の大手メーカーやITベンダー、通信会社などに提供しているWONS独自のヒット商品「IT何でも相談し放題サービス」を中心に更なるITの利便性を世の中に普及していきます。テクニカル窓口受電率 92.0%(業界平均:80%)サービス窓口受電率 93.4%(業界平均:85%)と高い水準を誇っています。 変更の範囲:会社の定める業務

高知総合リハビリテーション病院

【高知】事務職員(管理職候補) ※土日祝休み

人事、総務

高知県高知市一宮南町1-10-15 J…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同院にて事務(管理職候補)として下記業務をお任せします 【職務詳細】 具体的には下記業務をお任せします。 ・同院の管理及び運営 ・渉外業務 ・人事業務 ・業務調整、院内調整 ・経営企画の立案 ・予算作成、データ解析 ・クレーム、トラブル対応 ・医師送迎業務(社用車使用) ★☆★こんな方におすすめ★☆★ ・高知で腰を据えて働きたい方 ・事務の各部署を経験し、病院全体の業務を理解しながら  キャリアを積んでいただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

パーソルイノベーション株式会社

【パーソルG】人事/中途採用担当《リモート可・フルフレックス》採用広報や企画にも携われる!【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:東京都港区北青山2-9-5…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる人材業界大手パーソルグループにて新規事業創出を担う急成長企業/大手ならではの安定性と充実した福利厚生+ベンチャーならではのスピード感を併せ持つ!リモートワーク/フルフレックス〜 ■業務内容: 当社の中にある様々なフェーズの新規事業内のポジション、新規事業を支援するミドルバックの横断組織のポジションにおいて採用を担当いただきます。 採用だけでなく、採用マーケティングにおける施策戦略や実行などもご担当いただくことで、単なる「採用業務」を超えた挑戦をしていただくことが可能です! <具体的には…> ・採用業務全般  ∟採用戦略の立案/改善、応募者対応、面談/面接日程の調整、   スカウト対応、媒体選定/運用、面接面談対応、金額調整、クロージング対応 ・現場との採用計画、採用要件の策定 ・紹介会社、媒体業者などの対応  ・採用に関するマーケティング・広報・ブランディング ・入社研修対応 ・オンボーディング対応 ※組織構成:7名(室長、採用担当5名、アシスタント1名) ■ポジションの魅力: ◎事業部グループ会社との各種のプロジェクトに関わる事で圧倒的な成長機会を得ることができます。 ◎急拡大する組織において、実力次第でリーダーやマネージャーポジションに早いうちから就くことができます。 ◎フルフレックスで、リモートワークも活用しやすくお互いの働く環境を尊重する職場です。 ◎自身の挑戦心を応援してくれる企業文化があります。 ◎採用業務だけでなく様々な業務にチャレンジできる土俵と環境があります。 ★パーソルグループの次世代に向けた大きな一歩にメンバーとしてジョインいただける方を大募集しております!是非事業が大きくなる過程を一緒に体感しましょう★ ■当社について 2030年に向けたパーソルグループ重点戦略を推進すべく、次世代のイノベーション事業開発を担うため誕生し、これまで様々な新規事業を連続的に生み出しています。 事業開発に特化した会社の仕組みが整っており、事業開発のスピード感はベンチャーそのもの。グループの次世代の“柱”を作るため、多岐にわたる事業テーマでアイデア創出から検証、成長の土台作りが日々進んでいます。 変更の範囲:会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

株式会社グラニフ

店舗人事・人材開発 【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、人事

本社 住所:東京都渋谷区神宮前2-34…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

■業務内容:店舗スタッフの採用、育成に関する本社側の業務を担当していただきます。・研修コンテンツ作成・研修計画・スケジュール管理・運営・店舗マニュアル作成・メンテナンス・店舗要員計画の策定・店舗採用・契約管理(雇用契約書)・店舗勤怠管理・求人媒体選定・掲載依頼・面接スケジュール管理・面接対応・人件費管理(店別人件費率、残業抑制)・お客様対応(CS部署立上げの場合移管予定)【変更の範囲:会社の定める業務】 変更の範囲:会社の定める業務

ヤマシンフィルタ株式会社

【横浜】総務/課長候補(給与・労務全般)◇東証プライム上場メーカー/残業月20H程/リモート可【エージェントサービス求人】

人事、総務

本社 住所:神奈川県横浜市中区桜木町1…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜給与・社会保険・労務管理の経験をお持ちの方へ/国内トップ級シェア/上場から1年で時価総額10倍に伸びる老舗優良メーカー/年休128日〜 ■業務内容: ・給与/社会保険/労務管理 ・人事制度構築/運用 ・人事/総務関連規程策定/運用 ・要員計画 ・人材開発(タレントマネジメント、教育/研修) ・子会社管理(人事/総務関連) ・その他(経営からの特命案件/総務案件等) 【※変更の範囲:会社の定める業務】 ■ポジションの特徴/キャリアパス: ・総務部の中で、幅広い総務業務に携わっていただきます。管理監督だけでなく、自ら手を動かすことも求めますので、実務への精通も求められます。 このため、大手企業/中小企業、国内企業/外資、幅広い職種を経験するなど、「引出し」の多い方が活躍できます。 ・将来的には総務部長としてご活躍いただくことを期待しております。 ■当社の魅力: 【東証プライム市場上場の安定性と成長性】 従業員数名171名(単体)、売上高186億円の東証プライム市場上場の優良メーカーです。創業から約70年が経過しており、企業としての安定性は抜群です。また上場後は1年間で時価総額50億円から500億円と成長し、東証上場企業3500社の中で年間株価上昇率でトップになりました。 【国内トップクラスシェアの強み】 建機用油圧フィルタにおいて国内トップクラスのシェアを誇ります。当社はフィルタの濾材から全て内製しています。建機用フィルタではいかに、長い時間稼働できるかが非常に重要になりますが、当社は世界トップクラスの耐久性を誇ります。

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