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検索結果: 6,172件(741〜760件を表示)

株式会社学侑社

基本残業なし！【総務・経理スタッフ】★賞与実績4.8ヶ月分

総務、経理、財務

【転勤なし／金沢工業大学内での勤務】 …

￥

正社員

＜仕事はチームで分担＞パートさんの勤怠管理、給与計算、仕訳入力、入出金管理、請求書発行など、総務・経理業務を行います ★20～30代活躍中 ■総務業務パートさんの勤怠管理、給与計算、　入退社手続き、雇用契約書の作成・管理社内イベント（夏の懇親会や忘年会）の　企画・運営　など ■経理業務会計ソフトへの仕分入力現金の入出金管理請求書の発行・支払処理月次・年次の決算業務　などその他、電話・来客対応も行います。プライベートと仕事、どちらも大切にできる子どもの入学式や卒業式など、ご家族の大切なイベントの際にも安心してお休みを取ることができます。社員一人ひとりのプライベートを尊重する風土が根付いており、仕事と家庭を無理なく両立できる環境です。また、残業は基本ありません！ワークライフバランスを大切にしながら働いていただけます◎

株式会社メドレー

カスタマーサポート／ヘルプデスクマネージャー候補(MALL　※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

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700万円〜900万円

正社員

【職務概要】顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せします。現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革をリードしていただきます。【職務詳細】・業務プロセスの見直しおよび改革（例：AI活用による回答精度の向上）・問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行・ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携・カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント・病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート ※本ポジションはシフト制となり、あらかじめ決められたシフトパターンの中から決定します。土日祝や夜勤の勤務は週に1～2回程度を見込んでいます。土日祝の勤務は発生しますが、週の休日は2日以上確保されます【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社千葉銀行

【千葉】コールセンター役席業務　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

千葉県千葉市美浜区中瀬 2-6-1 ワ…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】コンタクトセンターグループは、コールセンターを運営しているセクションです。お客様からの問い合わせなどに正確、迅速に応え、よりよいサービスを提供できるよう、SVとしてオペレーターのサポートをはじめ、FAQ の整備、ナレッジ管理等の業務をご担当いただきます。【職務詳細】・コールセンター管理・運用企画業務　（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など）・各種モニタリング業務 ★キャリアパス★ まずはコールセンターの SV としてご活躍いただきます。その後、ご志向次第ですが、コールセンター内の運営にとどまらず、関連部署と連携しマーケティング分析など営業戦略拠点へ転換させていくうえで、中心的な役割を担ってもらうことも期待しています。 ☆ポジションの魅力点☆ ・非対面チャネルを通じて、お客さまにさまざまなサービス、　情報を直接提供することができ、マネジメント力、分析力の活用が可能です。・インバウンドコールだけでなくアウトバウンドコールを通じ困りごとの解決に　寄与ができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

永安栄棟公認会計士・税理士事務所

【税務会計スタッフ（幹部候補）】マネジメント経験者歓迎

経理、財務、会計・税務

【転勤なし】兵庫県神戸市中央区布引町…

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正社員

税務会計業務を全般にお任せする中で、スタッフのマネジメント、指導もお任せします。＼専門スキルを磨けます／あなたにお任せするのは、税理士のサポート・マネジメント業務です。 ◆会計ソフト（MF会計や達人シリーズ）を使ったデータ入力 ◆確定申告書の作成補助など ◆スタッフのマネジメント・指導【仕事のPOINT】お客様先への訪問は一切なし！事務所内で集中して自身の業務に取り組んでいただけます。あなたのスキルや成果は正当に評価！アクセス抜群！広いデスクで働きやすい事務所♪お菓子やウォーターサーバー付きでのびのび快適に働けます。在宅勤務制度：リモートワーク可（週1回まで）

三和実業株式会社

CAFE英國屋本社の【経理・財務（管理部門）】★経験者採用

経理、財務、会計・税務

【転勤なし！”なんば”駅すぐの本社勤務…

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400万円〜500万円

正社員

【業績好調！体制強化による増員】当社が運営するCAFE 英國屋の各店舗の経理・財務業務や決算修正業務などを担当◆課長職または部長職としての採用＜管理業務＞出入金管理や帳簿づけ・伝票整理の管理業務売掛金・買掛金の管理業務　など他、経理業務全般ゆくゆくは下記の財務業務もお任せします。予算編成金融情報の収集・分析他、財務業務全般また、事務所内の業務だけではなく店舗とも関わっていただくポジションです。

株式会社新電気

経理/30代・40代活躍/有給取得率100％多数/土日祝休/賞与3ヶ月分@三郷市

経理、財務、会計・税務

埼玉県三郷市早稲田4-7-9

￥

350万円〜650万円

正社員

「地元で長く働きたい」という方歓迎！◆30代・40代女性が多数活躍中◆年休125日＋有給取得率100％の社員多数◆夏季・GWなど大型連休あり◆車通勤OK◆家族手当や役職手当、資格手当など手当充実三郷市で50年続く地域密着型の安定企業で、経理・会計業務をお任せいたします。あなたのご経験を活かして、ゆくゆくは経理職の中心としてご活躍いただけます！＊具体的な仕事内容＊ ■月次決算業務 ■保険関係の対応 ■顧問税理士との折衝 ■総務関連の業務など ★メリハリをつけて業務にあたれば、プライベートの時間をしっかり確保できるお仕事です！＊"社員同士は仲が良さ"が魅力＊配属部署は何事も「お互い様」の気持ちが根付いた職場。優しい方が多く、和やかな雰囲気です！息抜きがてら社員の方と雑談をするなど、リフレッシュをしながら楽しく働けます◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません。

auコマース＆ライフ株式会社

モールユーザーサポート（スーパーバイザー）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-31-11　…

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450万円〜650万円

正社員

＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝・KDDIグループの安定基盤×スタートアップ的なスピード感を兼ね備えた企業文化・ユーザーの声を直接受け止め、改善に反映できる裁量と責任【職務概要】お客様対応の品質改善を通じて、「au PAY マーケット」のCX（顧客体験）向上を担うポジションです。【職務詳細】・サービス課題の評価と改善の推進　- お問い合わせやVOCをもとに定性・定量分析を行い、課題解決策を立案・実行・ユーザーサポート／SV業務　- メール、チャットなどの対応およびエスカレーション対応　- スタッフ対応力向上のためのトレーニング企画・実施・セルフサポートの環境整備　- FAQ作成、チャットボット改善などを通じて自己解決率を向上・社内各部署と連携しながらプロジェクトをリードし、サービス全体の品質向上に貢献【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トランスコスモス株式会社

【沖縄】日英バイリンガルトレーナー　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、通訳・翻訳業務(英語)

沖縄県内いずれかのセンター就業先によ…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】外資系企業様のコンタクトセンターでのトレーニング担当者としてご活躍いただきます。コンタクトセンター従業員の成長を促す中核メンバーとしてトレーニング・コーチング業務に携わっていただきます。クライアント様と英語でやり取りしながら、研修内容や資料の改善により高品質なサービスが提供できるよう、チーム全体の目標達成に向けリードしていただける方を求めています。【職務詳細】・英語を介してクライアント様と定期的に業務品質のキャリブレーションを行う・日本語による研修生へのトレーニング・コーチングを行う・新人メンバーの業務知識定着の支援や退職抑止施策の立案し実行する・トレーニング内容を定期的に見直し、最新のプロセスにアップデートする・週次／月次で活動報告を行う・その他、会社が定める業務を行う ★同社の魅力・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています・福利厚生や産休育休実績も多数あり、働きやすい環境です・35の国と地域にある強固な企業基盤があります【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【大阪：リモート】スーパーバイザー（課長職）　※年収600万円以上

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区大深町4-20グランフ…

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650万円〜800万円

正社員

職務概要】コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）【職務詳細】 ■コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 ■短中期的なOS事業成長に向け、OS中計を遂行すると共に担当部門のPL・目標指標達成を推進する。 ■OSビジネス成長の為、担当する課のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する。 ■担当する課のクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。 ■配下SV社員の能力開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する。 ■責任範囲の目安（課平均）売上：約15億配下SV社員：約30名配下コリーグ社員（時給制スタッフ）：約300名担当プロジェクト：5～15件【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ウィルズ

スーパーバイザー（コールセンター）　※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区虎ノ門2-3-17 虎ノ門2…

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500万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社サービスに関するコールセンターのSVとして、チーム全体の運営・管理や業務改善をお任せします。将来的には業務設計、企画、ユーザー体験の最適化にもチャレンジいただけます。【職務詳細】・同社サービスに関する受電やメール対応（商品交換など）・オペレーター業務のサポート（質問対応・一次的な指導含む）・サテライトコールセンター（最大40名規模）との連携運用・品質管理・応対品質のモニタリング、フィードバック・業務フローやマニュアルの整備・改善提案・問い合わせ傾向の分析や、業務フローやスクリプト改善の提案・アイデア出し・クレームやエスカレーションの一次対応（上長と連携しながら対応）・日次・月次レポートの作成サポート、クライアント報告の補助【ポジションの魅力】受付時間は平日9：00～17：00。繁忙期／閑散期が明確で、閑散期は残業が少なく、定時退社がしやすい！受信メインの業務のため、お客様への丁寧な対応に集中できる環境！株主のお客様が中心で、比較的落ち着いたコミュニケーション環境！本社×サテライトのハイブリッド運営の設計・改善に関われる！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ケー・イー・シー

未経験OKの【経理事務スタッフ】★年休122日★月収27万円可

経理、財務、会計・税務

三重県桑名市福岡町473-7 ◎車・バ…

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350万円〜400万円

正社員

【経理業務全般】未経験の方も丁寧にお教えしますのでご安心ください。上司のサポート業務からはじめて、徐々に仕事の幅を広げていきましょう！請求書や領収書の確認や整理給与や交通費などの計算や支払い銀行への入金・振込手続き会計ソフトへの入力システムの管理月次決算業務、年次決算業務その他、会計・税務関連業務 ◎少しずつ仕事をお渡しします。難しい業務をいきなり任せることはありませんので安心してください。

キャリアリンク株式会社

【北海道】BPOプロジェクト構築　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 …

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。【職務詳細】・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・クライアントとの折衝・センターマネジメント・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【大阪】スーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般【職務詳細】 ■業務運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理　等＜＜おすすめポイント＞＞ ◆同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ◆経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ダイビ

卒業アルバム・記念誌制作会社の【経理】土日祝休・春休みあり

経理、財務、一般事務

【転勤なし＆U・Iターン歓迎】通勤に…

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300万円〜350万円

正社員

【ワークライフバランス良く働けます！】経理業務全般をお任せします！★新しいソフトウェアやツールも取り入れています！販売管理仕入れ管理現金管理経理仕訳業務はじめは基本的な経理の業務から担当し、徐々にステップアップして、財務・会計の業務にもチャレンジができます。繁忙期には印刷物の検品やデータ入力などの事務作業で、他部署応援に行く場合もあります。アルバムを通して地域社会に貢献します全国の学校の卒業アルバムや企業の記念誌など一生の思い出をカタチにするお手伝いをしている私たち。経理スタッフは、お客様に直接関わる仕事ではありませんが、バックオフィス業務を通じて、人々の幸せを肌で感じることができます。また、多くの部署から頼られるやりがいもありますよ◎

株式会社ペイジェント

【東京：リモート】加盟店受付業務のオペレーション設計　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライム…

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450万円〜650万円

正社員

ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計を担当していただける方を募集しています。立ち上げフェーズから既存メンバーと連携し、安定した運営体制の構築・運用推進にご協力いただける方を歓迎します。【職務詳細】・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善（マニュアル整備・業務設計）・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務・加盟店からの問い合わせ対応・社内メンバーや加盟店／取引先とのやりとり・調整業務 ◆得られる経験・キャリアパス・業務フローの構築や仕組みづくりに関するスキル・継続的な業務改善に取り組む実践的な経験・契約社員や派遣社員を含むチームマネジメントの経験・キャッシュレス決済を中心とした決済業界の知識と実務経験【業務内容変更の範囲】同社業務全般

小柳協同株式会社

営業事務、経理事務◆有給消化率高めでプライベート充実♪☆設立70年以上の安定企業で事務キャリアを磨こう！

経理、財務、営業事務

北海道札幌市白石区流通センター南郷1…

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300万円〜

正社員

【総合事務】昭和26年創業以来、農薬・農業用資材・肥料の卸売、食品添加物・工業薬品の卸売事業を展開する同社で、食品添加物(卸)の受発注に関する業務（事務職）をお任せします。＜具体的な内容＞ ■メーカーへの発注業務全般 ■得意先からの注文手配に関する業務全般 ■メーカーからの問い合わせ対応 ■納期管理、在庫管理 ■弊社、営業社員との受発注に関する対応 ■経費精算、出納業務などの経理業務 ≪業務内容変更の範囲≫ 無

株式会社CTF GROUP

在宅営業マネジメントリーダー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事

東京都港区赤坂1丁目14-14第35興…

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400万円〜600万円

正社員

アポイント獲得に従事する在宅ワーカーやインターンの採用・教育・マネジメントをお任せします。ご自身が架電を行うのではなく、アポイント獲得体制の構築・運用、KPI設計、進捗管理、数値分析など、組織の成果最大化に向けたマネジメント業務が中心となります。【職務詳細】・在宅ワーカー・インターンの採用、研修、育成・日々の稼働状況や成果に基づく進捗管理および改善指導・アポイント獲得施策（展示会出展・Webマーケティング等）の企画・実行・外部サービスや社内チームとの連携による体制最適化・営業KPIやチーム数値の設計・モニタリング・施策の成果分析およびレポーティング【ポジションの魅力】・在宅ワーカーやインターンの採用・育成・進捗管理・数値分析まで　幅広く担うマネジメントポジションです。・ご自身での架電業務はなく、企画設計・運用管理に専念できるため　組織全体を俯瞰しながら成果創出に貢献いただけます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アセットフロンティア株式会社

経理／残業ほぼなし／駅徒歩3~5分／勤務時間の柔軟な調整OK／経理経験者募集

経理

【駅から徒歩3～5分／通勤便利な駅チカ…

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400万円〜700万円

正社員

経理として以下の業務をお任せします。上場準備関連の業務は、必須でお任せするわけではありません。ご経験やスキル、希望を踏まえて業務範囲は調整します。 ■ 日常経理業務日次・月次の仕訳業務(マネーフォワード使用、自動仕訳の修正・確認が中心) 売上・費用集計、債権債務管理各取引先への請求処理、入出金管理伝票処理、振込業務 ■ 決算業務月次・四半期・年次決算決算書類の作成・分析 ■ 上場準備業務(役員サポート) 上場申請書類作成のサポート予算管理業務業務フローの構築・改善提案監査法人対応(今後本格化予定)　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★経理担当:CFO含め5名（うち1名は外部業務委託） ★年齢層:28歳(経験5年)、30代前半、40代 ★月次で税理士・公認会計士2名によるレビューあり ★3年後の上場を目指し、経理体制を整備していくフェーズ。監査法人との対話、申請書類作成、内部統制構築──「上場準備経験」は経理のキャリアにおいて貴重な経験になります。会社の成長フェーズに立ち会い、仕組みづくりに関われる面白さがあります。 ※今回募集するのはマネージャーポジションではないため、監査法人対応や有価証券報告書作成、IR資料作成などは必須ではありません。【手がける商品・サービス】 ★飲食(ハラルレストラン国内外15店舗)、流通(世界15カ国への輸出、約1,500アイテム)、清掃、D2M事業──業種が異なれば会計処理も異なります。原価計算、在庫管理、外貨取引、多店舗管理と、一つの会社にいながら、複数の業種の経理経験を積むことができる点がポイントです。【注目】多角的な事業展開だから、経理スキルの幅が広がる当社の経理業務は単調ではありません。なぜなら、飲食・流通・清掃・D2Mと、業種が多岐にわたるから。飲食事業(レストラン国内外15店舗)では、店舗の売上・原価管理、食材の在庫管理、FL比率の分析など、飲食業特有の会計処理を経験。流通事業(15カ国への輸出)では、外貨取引、貿易関連の会計処理、約1,500アイテムの商品管理、海外取引先との請求・入金管理など、グローバルな視点が求められます。清掃事業では、契約ベースの売上管理、労務費の配分など、サービス業の会計を学べます。 D2M事業(EC・広告・IP)では、EC売上の計上基準、広告収益の会計処理、IP事業の権利関係など、新しいビジネスモデルに触れられます。業種が異なれば会計処理も異なるため、自然と経理スキルの幅が広がるでしょう。【注目】上場準備企業だからこそ得られる、貴重な経理経験 3年後の株式上場を目指す当社。経理担当として、この成長プロジェクトに参画できるチャンスです。上場準備では、監査法人対応、申請書類作成、内部統制の構築、予算管理の高度化など、通常の経理業務では経験できない専門的な業務に携わる機会があります。これらは転職市場において評価される経験です。さらに、毎月税理士・公認会計士の資格を持つ専門家2名がレビューに来社。「この会計処理は上場基準で問題ないか?」「より効率的な業務フローは?」と、プロの視点でフィードバックを受けられます。監査法人との対話も今後本格化するため、上場企業レベルの経理を実践的に学べる環境です。ゼロから仕組みを作り上げる面白さ、会社の歴史に関われる経験──これは、あなたの経理キャリアにとって貴重な財産になるはずです。【身につくスキル・キャリアパス】飲食・流通・D2Mなどと多角的な事業を経験することで、業種ごとの会計処理スキルに触れられます。月次決算だけでなく、管理会計・原価計算・予算管理まで、上場企業基準のスキルを学べる機会があります。上場準備業務では、監査法人対応、申請書類作成、内部統制構築など、貴重な経験を積める可能性も。将来的には課長・部長といった幹部候補としてのキャリアも視野に入ります。マレーシアに子会社があり、今後東南アジア展開も計画中のため、実力が伴えば海外子会社の財務に関わるチャンスもあります(英語力があれば尚可ですが、必須ではありません)。試用期間が6か月あります。期間中の労働条件や雇用形態に差異はありません。

日本郵政コーポレートサービス株式会社

スーパーバイザー（経理系）※管理職　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】経理／会計領域におけるBPOサービスの構築～運用において、プロジェクト全体の推進とマネジメントを担うポジションです。クライアント対応からセンター運用支援、ITベンダーとの調整まで幅広い業務に携わっていただきます。【職務詳細】 ■プロジェクトマネジメント（業務設計、原価算出、センター調整） ■メンバー育成／管理（3～5名程度のチームを想定） ■提案資料・見積書の作成、契約交渉 ■ITベンダー対応（要件定義、進捗管理） ■クライアント対応（ニーズヒアリング、提案、調整） ■入札対応、仕様調整 ■BPOセンターの立ち上げ支援、業務安定化フォロー　等【受託業務例】・経費精算システムの導入　・基幹システム（SAP）による処理業務・固定資産管理　　　　　　・発注／支払業務　等【おすすめポイント】 ☆経理実務の知識が活きる＋コンサルスキルも磨ける経費精算・固定資産管理・SAP運用など、経理実務経験がある方にとっては“スキルの再定義”や業務改革提案のチャンス。一方で、経理職からプロジェクト推進側へのステップアップを狙う方にも最適なポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ジェイフロンティア株式会社

コールセンターSV（医療×SaaSの成長ベンチャー）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タ…

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400万円〜650万円

正社員

＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます・オンライン診療領域という将来性のある分野で、業務改善の仕組み化やスケール設計にチャレンジできます【職務概要】オンライン診療プラットフォーム「SOKUYAKU」に関する問い合わせ対応および、コールセンターのマネジメント業務をご担当いただきます。【職務詳細】・病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話／メール／LINEなど）・お薬の配送業者とのマッチングや決済処理などのオペレーション管理・マニュアルの作成（社内向け／顧客向け）・FAQ更新などナレッジベースの整備・メルマガ配信（MAツール使用）・コールセンター全体の管理・運営・アルバイトスタッフの教育・育成【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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