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検索結果: 7,404件(1341〜1360件を表示)
株式会社スキルワーク
★未経験歓迎！インフラ事業を支える【マーケティング営業】
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
【転勤なし】 東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁…
400万円〜600万円
正社員
あらゆる顧客データを分析し、顧客に対する最適なマーケティング活躍を行います！＊手厚いフォロー体制ありで安心スタート ＊ ◆クライアントニーズのヒアリング ◆顧客分析 ◆顧客サポート ◆顧客への新サービスの提案 など クライアント先へ足を運び、 お悩みやニーズのヒアリングや相談対応をお願いします。 先輩社員がいるので専門知識はなくてもOKです◎ ★年収UPも夢ではありません！ 社歴や年齢を問わず、実力に応じた評価を行っている当社。 実績に応じてインセンティブの支給もあり！ 頑張りがしっかり還元される環境が整っています。 また、入社後に多彩な経験を積んで成長した分はしっかり昇給に反映します。
株式会社カオナビ
【リモート】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社の人材管理システムを利用しているお客様に対し、サポートを行うチームで勤務をしていただきます。 お客様からのお問い合わせに対し、迅速かつ的確にサポートを提供し解決させることがミッションです。 お客様に安心して人材管理システムを利用してもらうために、満足度と生産性にこだわりながら最適なサポートチームを運営していただきます。 また、そもそもお問い合わせを発生させないための仕組みづくりについても、他部署と連携しながら関わっていただきます。 【職務詳細】 ・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポート品質向上のための新たなサポートチャネルの企画立案 ・ヘルプページの作成、更新、閲覧状況の分析 ・顧客要望の収集、分析、開発部門へのフィードバック ・問い合わせや新たな機能リリースなどに伴う開発部門との連携 ・業務効率化のための施策、オペレーション設計（マニュアル／FAQの作成、テンプレートの作成など） 【業務内容変更の範囲】 会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務
株式会社スターク
貿易事務*正社員デビュー歓迎*毎日定時*40代まで活躍*髪色ネイル自由
経理、財務、会計・税務
東京都中央区日本橋人形町3-8-2人形…
250万円〜350万円
正社員
*★有名キャラクターグッズの物流をバックオフィスからサポート★* ・未経験＆正社員デビュー大歓迎 ・基本定時退勤 あなたには、有名キャラクターグッズの輸入に関わる 貿易事務をお任せします！ 【★具体的には★】 ◆海外工場からの出荷書類の確認 ◆通関金額のチェックと必要書類の準備 ◆通関業者・船会社とのコミュニケーション ◆輸入品の国内搬入手続きと管理 ◆経理業務（現在は代表が担当している業務を引き継ぎ） など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
タイムズコミュニケーション株式会社
品質管理担当／QA担当（CX推進部）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都品川区西五反田1-18-9 五反…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 駐車場、カーシェアでお馴染みの「タイムズ」のコンタクトセンターにて、応対品質管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・モニタリング （オペレーターの応対録音の採点） ・フィードバック （面談やフィードバックシートで実施） ・採点結果の分析と課題抽出 （全体評価・項目評価をExcelで分析） ・品質向上施策の企画運営 （講義・e-ラーニングなどの企画・資料作成・動画編集・研修運営など） 【このポジションについて】 オフィス別フロアにコンタクトセンターがあり、フィードバックや研修で関わったメンバーの成長を直近で見ることができ、取り組み成果が応対品質の採点数字にも現れるため、達成感を味わいやすい仕事です。 また会社全体としては、インハウス のコンタクトセンターだからこそ、電話応対から課題を抽出しサービス改善に活かすなど、現場の声からスピード感を持って改善し、グループ全体で「タイムズ」のサービスをよくしていくことに取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
増田会計事務所
【税理士補助】定時退社★土日祝休み★リモート／週3・4勤務もOK
経理、財務、税理士
★「北浦和駅」より徒歩1分！ ★転勤な…
250万円〜500万円
正社員
お客さまの税務・会計業務～コンサルティングをお願いします★残業ほぼゼロ・時差出勤OK★資格の勉強しながらの勤務もOK！★独立支援もあり！ ・会計ソフトへのデータ入力 ・税務、会計資料の作成 ・各種申告書の準備、手続き ・お客さま先への訪問(直接/Web) など クライアントは首都圏にある中小企業さまが中心。資金繰りや節税対策、相続といった経営にまつわる様々な相談事をサポートしています。業種や規模も幅広く、多様なスキルが身につく環境です。
株式会社機設
【経理事務スタッフ】資格不要＆未経験も大歓迎！給与UPも可◎
経理、財務、一般事務
【マイカー通勤可能！】 本社 福岡県北…
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正社員
【未経験からでも活躍できる環境です】経理事務として簡単なデータ入力などを経験やスキルに合わせてできることからお任せします！ ◎経理事務 └簡単な仕訳の入力、請求書の管理など ◎事務業務 └書類作成、データ入力、電話応対、来客応対 ◎在庫管理・運行管理 └在庫や運行状況のチェックを行います。 ※外出用務の際、社用車を運転することあります。 エリアは北九州市内です。 入社後の流れ 入社後まずは当社の事業を知ることからはじめます。 1つ1つアナタのペースに合わせてお教えします！ その後はOJT研修で先輩の指導のもと、実際の業務をやってみながら覚えましょう。 先輩も未経験からスタートした方ばかり！ 最初の不安な気持ちを理解していて、しっかりとフォローしてくれるので安心してくださいね◎
株式会社ソーキューブ
【経理コンサルタント】★決算業務経験者を歓迎 ★年間休日128日
経理、財務、専門・コンサルティング系その他
転勤なし／千代田線『赤坂駅」』徒歩5分…
300万円〜450万円
正社員
顧問先企業から預かる経理書類を基に決算の代行や記帳監査を実施。そのデータを分析し資金繰り改善などのアドバイスで顧問先の経営をサポートします。 顧問先企業から預かる経理書類を基に、 ▼月次・四半期・年次決算 ▼記帳監査 ▼経営分析 ▼クライアントへの報告 …といった流れで仕事を進めていきます。 ただ経理業務のアウトソースを行うのではなく、 作成した決算データや財務諸表などを分析し、 資金繰りや利益確保のためのアドバイスを実施。
株式会社WFS
カスタマーサポート
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 【職務詳細】 ・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案 ・ゲームプロダクト開発／QAなど関係各所との折衝業務 ・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール ・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築 ・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進 ・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備 【この仕事の魅力】 開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。 ・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。 ・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。 ・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。 ・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント／リーダ ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。 【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理 ■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【東京：リモート】PL候補（カスタマーサクセスの実現・DX推 ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プロジェクトマネージャー
【本社】〒105-0001 東京都港区…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 既存コンタクトセンターの稼働やパフォーマンスなどの管理のみでなく、業務変革や業務立上げなどを、運用・ITなどの側面からご経験されてきた方に特にご活躍いただけるポジションとなります。 大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントをお任せします。 上記の領域において、戦略・企画から実行・変革といった上流から下流までのフェーズを担当し、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用といった幅広い領域で、全方位的なクライアントへの支援を進める部門への配属となります。コンタクトセンターの運営管理のみをご担当いただくのでなく、上流の企画構想から同社コンサルタントメンバーとともに参画していただく点が特徴です。 ■プロジェクトの例： 【戦略系テーマ】CX高度化、次世代AI活用、顧客チャネル全体最適化、体制最適化、営業／販売力強化、グローバル対応、拠点構造最適化、CRM強化 【オペレーション系テーマ】パフォーマンスの最適化、プロセス最適化、コスト削減、ノウハウの形式知化 【テクノロジー系テーマ】チャットボットやRPAなどの自動化技術の活用、音声認識／画像認識技術活用、ナレッジマネジメント技術活用、次世代CRMシステム企画推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【経理財務課長】急成長フェーズ企業の経理体制の構築
経理、財務、会計・税務
〈勤務地〉 東京都目黒区東山 〈勤務…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 ・月次決算、年次決算（会計ソフトへの伝票入力関しては、一部仕訳レベルの作業が入るが基本的にはスタッフ1名で完結） ・法人税等・地方税等の税務申告・納付（税理士と連携） ・取引先への支払い（銀行データ作成） ・資金管理、予算管理、予算策定サポート ・銀行対応（資金調達） ・現金預金の出納並びに保管管理 ・財務諸表の作成 ・承認フローの再構築 ・会計システム入替（クラウド会計freeeもしくはFX4,5などを予定） ・会計基準や税制の変更対応 ・他部署のサポート ・税務調査対応、（将来的には）会計監査対応 上記業務を実務として理解、処理できる上でシステム導入等により効率的なフローへの改善やIPOに向けた経理体制の整備、会計方針の修正
非公開
【財務経理】＜課長候補＞総合通販サイト ※リモート可＆フルフレックス‼
経理、財務
〈勤務地〉 本社：東京都中野区本町 …
750万円〜900万円
正社員
▼総合通販を運営する当社にて、財務経理業務を幅広くお任せします。 即戦力として、いち早く組織の中核を担ってくださる方を募集しております。 【業務内容】 ・月次、四半期、年次決算実務及び分析 ・子会社の経理業務支援及び集約 ・監査法人、税理士法人対応 ・法人税をはじめとした税務全般 ・グループ経営に伴う会計・財務課題への取り組み ※上記のうち、ご経験やご志向に合わせて業務をお任せします。
株式会社Jent
未経験でも月給27.5万円スタート【カスタマーサポート】完休2日
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務
【転勤なし】 浜松町駅,大門駅より徒歩…
350万円〜400万円
正社員
【100％問い合わせ対応！】お部屋探しに関するご相談を、電話やチャットでサポート★約1カ月の研修とマニュアルがあるので未経験から成長できます！ ◎電話やチャットでお部屋探しのサポートお任せします。 ★POINT 不動産物件サイト等で見た賃貸物件に興味を持ち、「お問合せ」ボタンを押していただいたお客様への対応です。 ★仕事の流れ お客様からのお問い合わせ ▼ ご希望の物件や条件をヒアリング ▼ ご希望に合ったお部屋をご紹介 ▼ 内見のご案内 ＼不動産知識がなくても活躍できる理由は…？／ 「AIを活用しているから！」です。 トークスクリプトは日々アップデートしており、チャット対応も1億以上の返信パターンがあります。 対応するお客様や状況に合わせて、最適な回答をAIが用意してくれるので、バッチリ対応できます。また、お客様と直接顔を合わせる機会がないのもポイントです。
ウェルス・マネジメント株式会社
法務コンプライアンス業務 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、法務
東京都港区赤坂1丁目12番32号 アー…
600万円〜800万円
正社員
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝求人オススメポイント＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■完全土日休み ■フルフレックスで自由な働き方の実現が可能！！ ■月平均残業時間20時間以内でワークライフバランスが充実します！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■業務内容 グループ事業全般にわたる法務コンプライアンス業務 グループ会社の内部管理責任者候補として行っていただく予定です。 ■法務コンプライアンス業務 ・同社が手掛ける事業に関連する各種契約書等（NDA、業務委託契約、請負契約、私募ファンド関連契約等）のレビュー ・事業展開上の法的規制の調査・助言 ・コンプライアンス委員会の運営全般 ・グループ役職員に対するコンプライアンス教育の実施 ・グループの取引先に関する契約管理・KYCの実施 ・宅建業・金商業・貸金業等の各種ライセンスの維持に関する業務（監督官庁への定期報告、届出等） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候 ※年収800万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 同社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 【職務詳細】 ■サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ■コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 ■チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント ■VOCの集計や分析、社内報告 ■業務プロセスの効率化 カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
【東京：リモート】企画設計スタッフ ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、オープン系SE
東京都港区芝浦3-16-16 住友不動…
700万円〜900万円
正社員
同社サービスの価値を最大限実感してもらうためには顧客サポートのしくみが必要不可欠であり、事業推進上非常に重要な役割を担っています。本業務を進めていく上では様々な視点やスキルが求められます。これまでの経験やスキルを生かしながら、グループ内外のメンバーと協働しながら、新しいテーマにチャレンジしていただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■サービスの業務フロー設計 新商品開発や、既存商品改訂のプロジェクトに参画し、顧客や社内関係部署等の業務フローをデザインしていただきます。業務システムの設計やコールセンターでの応対を通じて、サービスが利便性高く利用される仕組み作りを目指しています。 ■顧客サポートの設計・運用 顧客サポートの要となるコールセンター業務を委託するパートナー企業と連携し、日次や週次、月次で振り返りながら、課題設定～解消施策を講じ、さらなる品質の向上に向けて業務のPDCAを回していただきます。また、FAQやチャットボットなど顧客の自己解決の促進を促すためのツールの作成・運用を通じ、問い合わせ件数の削減、顧客が自分で解決できる仕組みの構築を目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポールトゥウィン株式会社
モバイルゲーム領域の拠点長（新大久保拠点） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都新宿区百人町2-4-8ステアーズ…
600万円〜800万円
正社員
【ミッション／お任せすること】 ・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営 ・クライアント／営業部門／各チームにいるリーダーなど社内外などの 各所と連携 【職務詳細】 ■戦略に基づく人員マネジメント業務 ・戦略の推進 ・売上達成に向けた人員計画 ・人材採用→アサイン ・メンバーマネジメント ・労務管理 ・トラブル対応 など ■収支管理業務 ・売上管理／粗利管理／コスト管理 など 【拠点の特徴】 新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一の スマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。 2023年10月に「モバイル事業推進室」が立ち上がり、 これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に 向けて動いています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
冷凍フルーツ・野菜を多国から輸入し、小売や飲食業向けに業務用食材として提供する食品商社
中南米のフルーツを日本で輸入販売する子会社の財務課長
経理、財務、会計・税務
東京千代田区鍛冶町
600万円〜800万円
正社員
下記業務内容を自ら起案、実行、構築、改善ができる方 ＊経理/財務部門のマネージメント（管理会計含む） ー第三者の会計事務所と月次 PL と BS が、内部情報を 正確に反映されているかを確認すること。 ー予算、PL、キャッシュフロー予測などの財務報告書の作成 ー最終的な月次 PL と BS と予算の差異分析を行うこと。 ー銀行や金融機関と積極的且つ柔軟に交流し、月次決算や今後の見通しを伝えること。 ー条件(金額、期間、金利、担保)で競争力のある融資条件を交渉すること。
非公開
経理担当
経理、財務、会計・税務
東京都中央区 【変更の範囲】変更無し
650万円〜900万円
正社員
◆経理担当として以下の業務に従事して頂きます。 ～具体的には～ ・日次業務(仕訳入力/入出金管理/債権債務管理/仕入・販売関連業務 他) ・月次・年次決算業務 ・税務申告 ・会計監査など ※経験のある業務からスタートして頂き、幅広い経理業務に従事して頂きます。 【変更の範囲】当社業務全般 【勤務時間】08:30～17:00
非公開
【経理スペシャリスト】決算・連結・開示・監査 ＜東証グロース・独自開発AI企業＞ ★年間休128日
経理、財務、会計・税務
〈勤務地〉 東京都港区港南 一部リモー…
700万円〜900万円
正社員
＜具体的な業務内容＞ 個別決算処理・連結決算処理、開示業務、監査対応など経理全般の業務となります。 ■日常経理業務 ■月次・四半期・年次決算 ■決算短信・有価証券報告書作成 ■監査対応 ■各種会計処理の検討、ポジションペーパー作成 ■海外子会社管理 ご経験に合わせ、監査対応、各種会計基準に基づく連結・単体の会計処理の検討（収益認識なども含む）、 及び監査法人に提出するポジションペーパーの作成等、自身の会計知識向上やキャリアアップにもつながる業務を担当いただきます。 ※将来的にジョブローテーションを行い、横断的に財務・経理業務経験を積んでいただくことも考えております。
