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キリンメンテナンス・サービス株式会社【キリングループ100%出資】
営業事務/未経験OK/キリングループの安定基盤/賞与4.19カ月分/リモートOK/残業少なめ
一般事務、営業事務、貿易事務
★中野駅より徒歩5分の好立地 【本社…
350万円〜500万円
正社員
あなたには、キリングループ内外のお客様の自動販売機や 販売什器の設置や修理の際の債権債務管理を中心にお任せします。 ★具体的には… 会社のお金の“貸し借り”をきちんと記録し、 「どの企業にいくら支払うのか、どの企業からいくら受け取るのか」 企業のお金の流れを整理する仕事です！ 会社の信頼を守る大事な役割です◎ ★仕事の流れのイメージ 【1】自動販売機等の設置や修理に関する「お金のやりとり」や「手配」を整理 【2】「どこから入金があったか」「どの会社にいくら支払うか」を確認し、正しく記録 【3】日々入力されたデータが正しいか確認 ★締め日には… 【4】全国から集まってきた書類をチェック 【5】取引先へ請求書をメールや郵送で送付 ★慣れてきたら… 【6】自販機のリース物件の確認やデータ入力といった管理業務 【7】営業に関わる手配や管理 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】未経験歓迎！手厚いサポートで未経験からスタートできます◎ 当社では、社会人経験がなくても分かるようなマニュアルを作成しており、 手順に沿って進めるだけで、少しずつ仕事の流れを覚えられます◎ 分からないことがあれば、 おしゃべり好きな先輩がその都度サポートしてくれるので、 一人で悩む心配はありません！ 経験や学歴に関係なく、コツコツ取り組める方ならどなたでも活躍できます！ 慣れてくれば、仕事の幅も徐々に広がり、 着実にスキルや知識を身につけていける環境です◎ 【注目】業界内の安定ポジションだから、将来の不安は一切必要ナシ！ 当社の大きな強みは、 飲料メーカー各社の自動販売機メンテナンスを手がけている点です。 アサヒ飲料様や伊藤園様の販売網に関わる業務を担当しており、 業界全体を支える“非競争領域”としての役割を果たしています。 また、メンテナンス業務はAIやITの発展によっても置き換えにくく、 人の手が不可欠な分野です。 専門的な知識や経験が求められるため、簡単には模倣できません！ 需要が安定している上にお客様のニーズも広がっており、 長期的に安心して活躍できる環境です◎ 試用期間中の雇用形態の差異はありません
パーソルダイバース株式会社
【高知】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
高知県高知市はりまや町2‐2‐11 A…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障害者含むメンバーをサポートし、日々の業務管理を行っていただくことがミッションです。 今回の配属先である「受託サービス第１本部」は、障害のある社員が中心となって同社グループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。 今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行っていただける方を新たに募集致します。 【職務詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等） ・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） 【具体的な業務の流れ】 ・入社1ヶ月～3ヶ月程度…障害があるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。 ・入社3ヶ月目以降…業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 会社が定める職種
株式会社ＡＴＪＣ【上場グループ】
【事務サポート】未経験歓迎*年休124日*残業ほぼなし*DX知識が身につく
一般事務、営業事務
【転勤なし】東京・神奈川・千葉・埼玉の…
300万円〜500万円
正社員
★20代が中心に活躍中 ☆先輩社員の9割が未経験入社 ★残業月12h程度・年間休日124日 当社が管轄する一都三県内のプロジェクトにおいて、 サポート業務やICTの導入支援をお任せします。 .⁺*＊ICTとは＊*⁺. 情報技術（IT）を活用し、人と情報・人と人をつなぐ（Communication） 仕組みやツールのことを、総括して「ICT」と呼んでいます。 ICTを導入することで、業務を円滑に進め、働き方改革の実現にもつながります。 .⁺*＊仕事内容＊*⁺. ◇データ入力 ◇書類作成（帳簿・議事録・マニュアルなど） ◇資材調達・管理 ◇現場の写真撮影 ◇デジタルツール導入による業務効率化支援 ◇DX関連の社内教育・研修の実施 ◇CADを使用した図面作成 etc. ※「現場常駐」と「本社を拠点にさまざまな現場で活躍」 どちらかのパターンで業務をご担当いただきます。 最初は日常的なオフィスワークから始め、 慣れてきたら徐々に管理業務などにもチャレンジ。 研修後もOJTでしっかりサポートしていきます。 また、ICT部門はこれから本格的に指導する新規事業。 そのオープニングメンバーとして、 これから一緒に会社づくりへ携われるチャンスです♪
ヒューマンリソシア株式会社
未経験OK【事務プロジェクトリーダー】上場グループ*賞与5か月
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務
★UIターン歓迎 ★東京・千葉を中心に…
350万円〜550万円
正社員
【90%以上が未経験入社】行政機関・民間企業から委託されたプロジェクトの運営・管理☆実務経験で安心サポート！ 行政・民間企業から委託された データ入力や事務作業など、 様々なプロジェクトの運営を担当します。 ◆運営計画の立案～進行管理 ◆メンバーの育成・労務管理 ◆顧客との調整や課題分析 など 「人」に関する事業を行っている当社だからこそ、 育成体制も整っており、 未経験から安心してスタートできます◎ 社員の人生も大切に＊ヒューマリソシアが選ばれる理由 ＜充実の福利厚生＆待遇＞ ▼直近の賞与支給実績5.0ヶ月 ▼ライフイベント手当（最大130万円） ▼ベネフィットステーション利用可能 ＜やりがいも働きやすさも＞ ▼しっかり土日祝休みのメリハリある環境 ▼年休122日＆有給取得率81.3% ▼産育休取得率100%＆復帰率96％ ▼えるぼし認定で女性活躍中 「入社後の自分がイメージできるような面接」実施中！ ▼入社者の声 面接官は非常にフランクで、 良い意味でかしこまることなく、 私の仕事への想いや、 入社後にチャレンジしたいことなど、 親身になって聞いていただきました。 緊張せずに話すことができ、 自分の働いている姿を一番描けたのが当社でした！
株式会社シートエフ
ITサポート事務◆未経験歓迎＊月給30万＊年休125日＊IT業界デビュー＊フルリモート研修＊ジョブチェンジOK
WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、コーディング
＼＼リモートワーク可！上京支援も／／ …
350万円〜1000万円
正社員
≪ 具体的なお仕事内容 ≫ ■データ入力・管理 ■資料作成 ■スケジュール調整 ■進行管理 ■ITサポート・ヘルプデスク業務 など… 当社のエンジニアが参画する プロジェクトに一緒に参画し、 まずは簡単なサポート事務業務をお任せします。 プロジェクトが円滑に進むよう、 エンジニアや他の先輩社員と協力しながら 業務をサポートしていってください！ ━━━━━━━ ★☆★入社後の流れ★☆★ ━━━━━━━ ▼STEP.01 基礎研修▼ まずはWordやExcelなどPC基礎から ビジネスマナーなど社会人としての基礎からスタート！ ▼STEP.02 プロジェクトに参画▼ 豊富なプロジェクトの中から選択し、 実際にプロジェクトに参画！ 先輩社員と協力しながら、 プロジェクトを成功させるための サポートを行います。 ▼STEP.03 好きなキャリアを創る▼ お仕事を続けるうちに、 「私もクリエイターになりたい…」 「もっと専門的な知識を身につけたい！」 そんな想いも出るかもしれません。 そのときは当社のスキルアップ研修で クリエイターのキャリアパスを 創りあげることも！ あなたの夢を現実のものにできる環境です♪ 【手がける商品・サービス】 ▼ITサポート事務で身につくスキル ◆PC、Office関連の知識 ◆Webデザインの基礎～応用 ◆コミュニケーション力 ◆ディレクションスキル（進行管理など） 定期面談で、目指すキャリアをヒアリング。 学びたい方は開発スキルやWEBデザインのスキルも！ どうしたら実現できるかを代表・役員が一緒に考えています◎ 【注目】＋☆シートエフの研修が選ばれる理由☆＋ ＃オーダーメイドのカリキュラム ┗あなたの目標やスキルに合わせて、 カリキュラムをカスタマイズ可能♪ ＃業界トップクラスのエンジニアが講師 ┗実務経験豊富な講師陣が、専門的なノウハウを伝授 ＃少人数制の丁寧な指導 ┗一人ひとりに合わせた丁寧な指導で 安心してスキルアップできる♪ ＃フレキシブルな学習環境 ┗オンラインとオフラインを組み合わせた、 あなたに合った学習スタイルを選べる！ ＃働きながら学べる環境 ┗仕事と学習を両立し、実践的なスキルを習得できます。 ＃週4回のバーチャルスクール ┗いつでもどこでも疑問を解消♪ ＃月1回の定期面談 ┗個別指導で、あなたの成長をしっかりとフォロー 【注目】*☆スタートアップ企業ならではのカルチャー☆* まだまだ設立したばかりの 正直なところ、社風や待遇などもまだまだこれから築かれていく… という状態です！ ただ、だからこそ、今後入社頂くメンバーと一緒に 時代に合わせた自由な働き方や充実した待遇、安心して働き続けられる環境を どんどん作っていきたいと考えています。 そのための意見やアイデアも大歓迎！ 第3期メンバー募集なので、一緒に様々なことを作っていってくれる方を お待ちしています！ 20代で幹部層への昇格・昇給も大歓迎です♪ またスタートアップ企業ですが、年商40億円以上の安定した基盤のあるグループ会社であるため、会社としての安定性は抜群です。
アイバ産業株式会社
サポート事務*未経験OK*残業月10hほど*昇給年1回*服装自由*家族手当あり◎
一般事務、営業事務
東京都豊島区東池袋2-24-7
300万円〜450万円
正社員
◇業界未経験歓迎／事務経験が活かせる ◇長期休暇有・有給取得もしやすい♪ ◇国家資格も取得可→手当で給与UP◎ ◇創業50年以上の安定の経営基盤あり 設備点検関係の書類作成、スケジュール管理、売上仕入管理などをお任せします。 ▼具体的には… ・販売管理システムを使った売上仕入データの入力管理、集計業務 ・消防設備点検などの報告書類の入力業務 ・業務の進捗管理(作業予定、報告書類の提出管理、請求管理など) ・各種資料の作成(Excel、PowerPoint) ** 社員を支えるポジション ** 現場で働く社員をバックオフィスからサポート！ 日中、現場作業員のほとんどが点検作業のため外出。 そんなメンバーが安心して業務に取り組めるよう、 社内から円滑な事業運営を支えるポジションです。 ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター 公共福祉事業本部 大阪梅田支店
一般事務（未経験歓迎）PC入力作業・書類整理／心斎橋5分／お買い物充実♪
一般事務、営業事務
大阪府大阪市中央区南船場4-12-12…
250万円〜300万円
正社員
【人気のお仕事♪官公庁関連の一般事務！】 ◎事務未経験者や異業種出身者が活躍中。 ◎女性の産育休取得・復職実績あり！ ◎転勤なし！地域限定の募集です。 ◎総合職などへのキャリアアップも目指せる♪ 大阪市および周辺地域の市役所から委託された 「介護認定調査」や「障がい支援区分認定調査」 に係る一般事務です。 ◇認定調査とは？ 介護サービスや障がい福祉サービスを利用する方に 必要な要介護認定・障がい支援区分認定。 その認定を行うために対象者を訪問するのが 認定調査業務です。 調査業務は専門の資格を持った調査員が行いますが、 調査員がスムーズに調査を行えるように 事務サポートをしていただきます。 業務は日程調整や進捗状況などの問合せ対応、 書類整理やパソコンを使用した入力業務がメイン。 業務経験のない方がほとんどですので、 「自治体事務に興味がある」「成長したい」 「人の役に立ちたい」という方、ぜひご応募ください！ ＜具体的なお仕事内容＞ ◆調査員のスケジュール調整（電話応対） ◆データ入力作業 ◆データ出力作業 ◆その他チェック作業 など ＼このポジションのPOINT！／ ◎資格や知識は一切不問・未経験大歓迎です！ ◎安心・安定の官公庁勤務 ◎丁寧な研修や先輩社員によるサポートあり◎ ◎完全週休2日＆で年間休日120日以上で ワークライフバランスも整う ◎産育休取得＆復帰実績ありでライフイベントを迎えても安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は変わりません。
au損害保険株式会社
CS企画
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜1100万円
正社員
★職務内容★ 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 ＜業務の具体例＞ ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成： カスタマーセンター部 21名 ■魅力： (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
SBI損害保険株式会社
【新宿/コンタクトセンター管理職候補】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
700万円〜1000万円
正社員
【職務内容】 ■損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。 ■採用に始まり、日々の労務管理から人事考課まで一般的なマネジメントがあるのはもちろんのこと、CS・ES向上のための具体的施策や、業務フロー・使用システムの改修、イレギュラーケースにおける個別判断など、幅広くご対応いただきます。 ■また、自身が所属する部署の会議はもちろん、全社的な会議にも参加いただきます。 ■実際に手を動かす場面は多くはありませんが、マネジメントを行うにあたり業務スキルが必要になりますので、最初は第一線でお客さま対応を行っているオペレーターと一緒に研修等を受けていただき、業務スキルを習得するところからスタートしていただく想定です。（その他詳細は面談でお伝えします）
SBI損害保険株式会社
【鳥栖/コンタクトセンター管理職候補】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
佐賀県
700万円〜900万円
正社員
【職務内容】 ■自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。 ■課のメインとする業務は2つあり、メイン業務から派生、関連する事務処理は多岐に渡ります。課はメイン業務から2つのユニットに分かれて人員を構成しており、総勢で50名程度になります。 ▽2つのユニット業務は以下のとおり。 ■一般ユニット ・主たる業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。 ・また、手続きを進捗、完了させるために必要なお客さま宛等の書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。 ■等級ユニット ・主たる業務は、自動車保険加入後の適用等級※などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。 ・適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、調査結果に応じた契約訂正処理や書面作成、送付業務、各種社内申請業務なども行います。 ・等級調査は週ごとに実施さ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
SB C＆S株式会社
【東京：リモート】CS／CRMリーダー候補 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区海岸一丁目7番1号 JR各線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 店舗DXを推進する決済関連ソリューションサービスを基盤に、サービスの改善、既存顧客に対するサポートおよびリテンション施策の企画・実行を行います。 【職務詳細】 ・既存加盟店向けのカスタマーサクセスの推進および日常的なコールセンター業務の運営 ・加盟店の属性情報や決済データの分析を通じたリテンション施策およびアップセル施策の立案・実行 【本ポストの魅力】 ・自社サービスとして新規事業の立ち上げからサービス化・収益化まで一貫して携われます ・グループ各社や決済・金融・ITなど多様な分野の企業とのパートナーシップ協業により、人脈形成や視野の拡大が可能です ・リモートワークやフレックス勤務制度など、自由度と裁量を重視した働き方ができます ・事業拡大の一環としてM＆Aやジョイントベンチャーの設立にも関われ、ダイナミックな企業運営を経験できます ・中途入社者が多数を占めており、多様性と高いモチベーションを持つメンバーが活躍しています 【業務内容変更の範囲】 会社内でのすべての業務
株式会社東京スター銀行
＜個人金融＞資産運用事業部（コンタクトセンター）ASC～AVP
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜1200万円
正社員
【職務内容】 ■電話での各種サービスの問い合わせ対応および各種お取引（円預金、外貨預金、投資信託の取引）の受付 ■オンライン面談ツールや電話での資産運用のアドバイス（各種商品の特徴やリスク、金融情報の説明） 【魅力】 ■資産運用アドバイスのスキルを高めることができます。（経験豊富なスタッフがサポート） ■営業ではなく、各種サービスの問い合わせ受付や、資産運用のアドバイス業務のため、金融機関での業務経験が短くても気軽に始めることができます。（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社シジスカイ
営業サポート*未経験OK*週1リモート可*基本定時退社*社長も女性*賞与年2回
営業事務、貿易事務、国際業務系その他
東京都千代田区岩本町3-4-5 AZU…
400万円〜800万円
正社員
●未経験歓迎！時短勤務も相談可 ●残業ほぼなしで働きやすい ●社長・営業部長はワーママ！結婚・出産への理解も抜群 ●ITの知識は入社後に身に付けられる ●岩本町駅徒歩2分＆秋葉原駅徒歩4分・転勤なし 営業担当の提案活動を支える、営業サポート業務をお任せします。 ＜具体的なお仕事＞ ◆資料作成 ┗提案資料や見積書などの各種資料作成、請求関連業務の管理など ◆通訳・翻訳サポート ┗海外企業との打ち合わせや英語資料の作成に同席し、通訳・翻訳を担当。 英語を実務で使いながら、グローバルな環境で活躍できます！ その他、社内外の調整・事務対応など ★OJT中心の研修あり！ 業務の流れ、ITの知識や事務スキルは入社後にしっかり学べます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員です。その後、正社員登用を前提としています。
株式会社メドレー
カスタマーサポート／ヘルプデスク マネージャー候補(MALL ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せします。 現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・業務プロセスの見直しおよび改革（例：AI活用による回答精度の向上） ・問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行 ・ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携 ・カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント ・病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート ※本ポジションはシフト制となり、あらかじめ決められたシフトパターンの中から決定します。土日祝や夜勤の勤務は週に1～2回程度を見込んでいます。土日祝の勤務は発生しますが、週の休日は2日以上確保されます 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社千葉銀行
【千葉】コールセンター役席業務 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
千葉県千葉市美浜区中瀬 2-6-1 ワ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンターグループは、コールセンターを運営しているセクションです。 お客様からの問い合わせなどに正確、迅速に応え、よりよいサービスを提供できるよう、SVとしてオペレーターのサポートをはじめ、FAQ の整備、ナレッジ管理等の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・コールセンター管理・運用企画業務 （オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など） ・各種モニタリング業務 ★キャリアパス★ まずはコールセンターの SV としてご活躍いただきます。 その後、ご志向次第ですが、コールセンター内の運営にとどまらず、 関連部署と連携しマーケティング分析など営業戦略拠点へ転換させていくうえで、 中心的な役割を担ってもらうことも期待しています。 ☆ポジションの魅力点☆ ・非対面チャネルを通じて、お客さまにさまざまなサービス、 情報を直接提供することができ、マネジメント力、分析力の活用が可能です。 ・インバウンドコールだけでなくアウトバウンドコールを通じ困りごとの解決に 寄与ができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トランスコスモス株式会社
【沖縄】日英バイリンガルトレーナー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、通訳・翻訳業務(英語)
沖縄県内いずれかのセンター 就業先によ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 外資系企業様のコンタクトセンターでのトレーニング担当者として ご活躍いただきます。コンタクトセンター従業員の成長を促す中核メンバーとして トレーニング・コーチング業務に携わっていただきます。 クライアント様と英語でやり取りしながら、研修内容や資料の改善により 高品質なサービスが提供できるよう、チーム全体の目標達成に向けリードしていただける方を求めています。 【職務詳細】 ・英語を介してクライアント様と定期的に業務品質のキャリブレーションを行う ・日本語による研修生へのトレーニング・コーチングを行う ・新人メンバーの業務知識定着の支援や退職抑止施策の立案し実行する ・トレーニング内容を定期的に見直し、最新のプロセスにアップデートする ・週次／月次で活動報告を行う ・その他、会社が定める業務を行う ★同社の魅力 ・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています ・福利厚生や産休育休実績も多数あり、働きやすい環境です ・35の国と地域にある強固な企業基盤があります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【大阪：リモート】スーパーバイザー（課長職） ※年収600万円以上
管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区大深町4-20グランフ…
650万円〜800万円
正社員
職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） 【職務詳細】 ■コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 ■短中期的なOS事業成長に向け、OS中計を遂行すると共に担当部門のPL・目標指標達成を推進する。 ■OSビジネス成長の為、担当する課のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する。 ■担当する課のクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。 ■配下SV社員の能力開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する。 ■責任範囲の目安（課平均） 売上：約15億 配下SV社員：約30名 配下コリーグ社員（時給制スタッフ）：約300名 担当プロジェクト：5～15件 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ウィルズ
スーパーバイザー（コールセンター） ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区虎ノ門2-3-17 虎ノ門2…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社サービスに関するコールセンターのSVとして、チーム全体の運営・管理や業務改善をお任せします。 将来的には業務設計、企画、ユーザー体験の最適化にもチャレンジいただけます。 【職務詳細】 ・同社サービスに関する受電やメール対応（商品交換など） ・オペレーター業務のサポート（質問対応・一次的な指導含む） ・サテライトコールセンター（最大40名規模）との連携運用・品質管理 ・応対品質のモニタリング、フィードバック ・業務フローやマニュアルの整備・改善提案 ・問い合わせ傾向の分析や、業務フローやスクリプト改善の提案・アイデア出し ・クレームやエスカレーションの一次対応（上長と連携しながら対応） ・日次・月次レポートの作成サポート、クライアント報告の補助 【ポジションの魅力】 受付時間は平日9：00～17：00。繁忙期／閑散期が明確で、閑散期は残業が少なく、定時退社がしやすい！ 受信メインの業務のため、お客様への丁寧な対応に集中できる環境！ 株主のお客様が中心で、比較的落ち着いたコミュニケーション環境！ 本社×サテライトのハイブリッド運営の設計・改善に関われる！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社SL Creations
営業事務*未経験OK*残業ほぼなし*賞与年3回*土日休*休暇制度充実*年休120日
営業事務
東京都大田区羽田4-3-1
250万円〜350万円
正社員
＊本社勤務：急成長中の事業のバックオフィス＊有給消化100％の社員も多数＊残業月8時間程度＊健康食品、食料品、化粧品などが社割で買える＊100円程度のおいしくて健康的な社食あり＊創業55年目の安定企業 急成長中の新規事業「オフィスプレミアムフローズン※」を 裏で一緒に支えていただける、バックオフィススタッフを募集します！ 冷凍の“健康ごはん”をオフィスに届ける新しい仕組みを通じて、 「働く人の食と健康を支える」 ——そんな社会的意義のあるサービスを支えていくポジションです！ 具体的には以下のような業務を担当します。 ◆契約書の作成補助・保管業務 ◆システムへのお客様情報登録・データ管理 ◆お問い合わせ対応 ◆在庫管理・発注業務 ◎まずはOJTにて、周りの先輩が丁寧にサポートしますのでご安心ください！ ＊SL Creationsについて＊ どこよりも安心・安全で、美味しい食品の 開発・販売にこだわり、今年で55年目！ 食に関するさまざまな事業を展開しています。 ※多彩で健康的なメニューを揃えた社食サービス。 商品1品100円or200円と低価格なのが特徴です。 https://office-premiumfrozen.jp/ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
ナオ株式会社
企画サポート事務*未経験OK*リモート＆フレックス可*住宅手当月3万円
営業事務、一般事務・営業事務系その他
東京都中野区中央5-4-22 ARUJ…
300万円〜400万円
正社員
★未経験OK★トレンドに携われる事務職★住宅手当や美容手当あり★賞与年1回（業績による）★リモート制度あり★フレックス制★残業少なめ★髪色・服装・ネイル自由★副業OK 【POINT1】有名インフルエンサーや有名イベントに携われるチャンス 【POINT2】リモートやフレックス制度あり！柔軟な働き方を実現 【POINT3】住宅手当（月3万円）や皆勤・精勤手当（月2万円）など手当が充実 営業担当のサポートやイベントの運営など様々な仕事をお任せします。 トレンドを生み出すためのサポート業務を担うポジションで、 大きなやりがいを感じられること間違いなし♪ ＊＼具体的な仕事内容／＊ ■プロモーション企画の進行サポート ■商談への同行・議事録作成 ■資料作成 ■インフルエンサーやタレントの選定・リストアップ ■生配信イベントやプロモーションのサポート など ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません
