検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 13,523件(41〜60件を表示)

株式会社DFS

未経験OK*オフ充実【ユーザーサポート】服装髪型ネイル自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし＆高田馬場徒歩4分♪】 ◆…

￥

300万円〜500万円

正社員

＜商材知識・トークスキルは入社後に習得＞すでに商品に対して興味のあるお客様へ、お電話でサービスをご提案する仕事★ノルマ・新規開拓なし！＜お電話するのは、テレビCMなどを見て資料請求したお客様＞ ◇すでに興味のあるお客様とのお話なので、やり取りはスムーズ ◇お客様のニーズをヒアリングし、マッチすれば資料発送や契約をご提案☆ ★☆POINT☆★ ・CMで有名な大手保険会社の商材・チーム体制なので気軽に質問OK DFSならではの働きやすいポイント☆ ◇扱うのは生命保険、医療保険、がん保険の3種類のみ →シンプルで分かりやすく、説明もしやすい◎ ◇5～8名ほどのチーム体制 →困ったとこがあれば、周りの先輩たちへすぐにヘルプを出すことができます◎ ◇1日のご案内は30件程度 →定時の18時以降は電話しないよう決められており、残業はほとんどありません。

TECH GUILD株式会社

スマホアプリ開発エンジニア／給与還元率65%・総還元率85%／残業時間10h未満／リモートワークＯＫ！

オープン系SE、アプリケーション系SE

≪リモートワーク率100％（フルリモー…

￥

400万円〜1200万円

正社員

希望やスキル、経験に応じた案件をお任せします。年間10,000件以上の案件を揃えていますので、必ずあなたの希望に合う案件が見つかります。 ★エンド直、自社体制案件も多数あり ★リモートワーク率100％ ★受託案件を受注予定、選択可能【アサインの流れ】 ▼STEP1：ヒアリング採用面接時と入社時にご希望の条件をヒアリングさせて頂きますので遠慮なくご希望を教えてください！ ▼STEP2：案件紹介希望に合致する案件を、平均10件ほどご紹介いたします。もちろん丸投げといったことはありません。担当営業があなたに沿ったアドバイスをさせて頂きながら二人三脚で進めて参ります。 ▼STEP3：面談対策面談が苦手な方も安心してください。数千回もの面談に同席してきた営業陣が事前に対策の打合せも致します。ご希望の案件にアサインできるよう徹底サポート致します。 ▼STEP4：アサインアサイン後も初日～1週間は電話で様子を確認しながらサポート。何かあればWebで相談したり一緒にランチに行って直接話しながら相談できたりと、安心して働けます！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】【案件例1】 ■医療系アプリ開発【概要】医療系口コミ・予約アプリの開発【開発環境】OS：iOS、言語：Swift,SwiftUI 【担当フェーズ】詳細設計、プログラミング、結合テスト、総合テスト、運用テスト、保守【案件例2】 ■決済関連アプリ開発【概要】決済関連アプリの機能追加【開発環境】OS：iOS、言語：Swift 【担当フェーズ】詳細設計、プログラミング、結合テスト、総合テスト、運用テスト、保守【案件例3】 ■スマートフォン向けメーラーアプリ開発【概要】Androidスマホ向けの新規メーラーの開発【開発環境】OS：Android、DB：SQLite、言語：Kotlin,AndroidJava 【担当フェーズ】要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング【案件例4】 ■カーシェアアプリ開発【概要】カーシェアサービスのネイティブアプリ開発【開発環境】OS：Android、DB：SQLite、言語：Kotlin,AndroidJava 【担当フェーズ】カーシェアサービスのネイティブアプリ開発 ◎社内システム経緯費申請や勤怠申請などオールインワンのシステムを導入しているため、煩わしい作業は徹底的に削減しています！ ◎社内業務・帰社日なしリモート希望や常駐希望などもすべてOK！あなたの希望の働き方をお聞かせください。 ◎年間休日128日以上／残業月10H以下 ※残業時間20hを超える見込みが発生した時点で営業が状況確認、交渉に入ります。自己研鑽や趣味、家族との時間などプライベートを大切にできます。 ◎会社の成長を実感できるご希望によって新しい制度や仕組み、メンバー育成などにも携われます。【注目】会社の意向はありません！あなたの活躍を徹底サポートします！エンジニアと一括りにしてもそれぞれが考える希望は十人十色。 -給与アップしたい -プライベートを充実させたい -スキルチェンジをしたい -リモートワークで働きたい -PLやPMを目指したい …など一人ひとりの異なる希望に応えるべく当社は「会社に合わせてもらうのではなく、会社が一人ひとりに合わせてサポートする」というマインドで組織構築しています。「アサインしたから後はよろしく」みたいな丸投げは一切ありません。どんなことでも担当営業を中心に会社が介入しあなたをサポートします。例えば現場でつらいことや悩みがあれば、いつでもご相談ください。身体を壊したり、心に傷を負ってしまったりしては理想の働き方もなにもありません。改善要求や交渉を行います。ケースによっては即時撤退もいたしますのでご安心ください！【注目】“全員”が前職から給与UP！平均100万円程UPしています！ ≪年収アップ事例≫ ◎20代／iOSエンジニア入社前→420万円入社後→550万円入社1年後→630万円 ◎40代／IOSエンジニア入社前→550万円入社後→630万円入社1年後→660万円 ◎30代／Androidエンジニア入社前→500万円入社後→580万円入社1年後→600万円 ◎40代／Androidエンジニア入社前→480万円入社後→540万円入社1年後→580万円【給与計算式】単価×0.65＝額面月収例1：65万円（単価）×0.65＝422,500円（額面）例2：80万円（単価）×0.65＝520,000円（額面） ※別途、交通費全額支給されます。 ※還元率は85％前後です。【身につくスキル・キャリアパス】入社後、まずはあなたのご希望をお聞きするところから始めさせてください。「スキルアップして、いずれはマネジメントに携わりたい」「リモートワークで働きたい」「腰を据えて、長期の保守開発案件に携わりたい」「残業が少ない現場がいい」・・・など、どんなことでも構いません。案件豊富かつエンジニア一人ひとりのサポートに力を入れる当社なら業種や分野を問わず、キャリアパスは無限大。スペシャリストにもなれますし、マネジメントにも携われます。

株式会社ＡＩメタバース

ITエンジニア◆AI×メタバース時代の先駆者募集◆帰社日ゼロ◆還元率81％以上◆フルリモ8割◆案件選択制

オープン系SE、アプリケーション系SE

フルリモートも可能！＞首都圏エリア（…

￥

400万円〜1500万円

正社員

≪100%正社員雇用×完全案件選択制×高年収≫ 新しい働き方でスキルをつけて、生活を豊かにしましょう！ ■エンジニア主体の100％案件選択制 ■還元率81％以上 ┗単価連動型の給与体系で正当な評価制度をご用意 ■案件単価・契約内容・契約期間・評価制度はすべて開示 ■常時5,000件以上の案件を保有 ■AI案件も多数あり、未経験からチャレンジできます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】・AI生成による動的な3D空間構築・リアルタイム空間変化システムの実装・VR/AR技術を活用した次世代コミュニケーションプラットフォーム・Unity、Unreal Engine等を使用した没入型体験の開発＜使用言語＞ C#（Unity）、C++（Unreal Engine）、Python（AIモデル連携）、JavaScript/TypeScript（Web連携）、HLSL/GLSL（シェーダー開発） ★将来的にはPMとしてもご活躍いただけます！【注目】【還元率81%以上】納得感のある還元体制で収入UPが叶う当社では単価連動型の給与体系を採用し、還元率81％以上を実現。個人の頑張りが直接収入に反映される仕組みです。さらに、入社後の年収が前職より下回ることのないよう「年収170万円アップ保障制度」を完備しています◎ ▼先輩たちの年収UP事例【Aさん/男性（29歳）】Unity/C#経験3年→AI生成メタバース開発）入社前：年収520万円（従来のモバイルゲーム開発）当社入社後：年収758万円（AI生成VR空間開発エンジニア）★238万円UP！【Bさん/女性（32歳）】Blender/Python経験4年→メタバース3Dアセット生成）入社前：年収480万円（3DCGデザイナー）当社入社後：年収647万円（AI自動3Dモデル生成システム開発）★167万円UP！【注目】【エンジニア第一主義】常時5,000件以上から案件選択できる「エンジニア主体の100％案件選択制」を導入し、常時5,000件以上の案件から案件を選択できます。案件単価・契約内容・契約期間・評価制度まですべて開示し、納得感のあるアサインを実現。会社都合ではなく、「最新技術に触れたい」「リモートワークを活用したい」「ワークライフバランスを重視したい」など、一人ひとりの希望に応じた案件をご紹介します。また、キャリアパスも自由自在で、特定分野のスペシャリストを目指すも良し、マネジメントに挑戦するも良し！あなたが思い描く理想のエンジニア像に向けて、確実にキャリアアップできるようバックアップします。試用期間中の雇用形態は契約社員になります。

株式会社イークリア

インフラエンジニア／還元率8割超／年収平均185万UP／年収UP確約／案件選択制／フルリモOK／残業少なめ

オープン系SE、アプリケーション系SE

＼各地の好条件の案件から選択可能！／ …

￥

350万円〜1150万円

正社員

開発・プロジェクト管理など上流工程〜下流工程の幅広い担当フェーズの案件から、経験・スキル・希望に応じたプロジェクトをお任せします。全国約4000社から幅広い案件を日々獲得しているので、要件定義や基本設計から参画できる環境です。また、フルリモートの案件やクラウドなど、最新技術に携われる案件も多数ご用意しています！ ■ 仕事内容あなたのスキル・志向・ライフスタイルに応じて、選べる取引先は4,000社以上！多くの案件から、クラウド／サーバー／ネットワークなど、上流工程〜下流工程まで、多様な案件に参画可能。やりたい技術、身に付けたいスキル、叶えたい働き方を誰に遠慮することもなく、堂々と選んでください。 ▼ こんな希望も、叶います ◎オンプレ環境だけでなく、クラウドもできるようになりたい ◎ 今より年収を200万円上げたい ◎ サブリーダーとして上流からプロジェクトに関わりたい ◎ 残業は少なく、副業と両立できるスタイルが理想 ◎ フリーランスのように自由に、正社員のような安心できる働き方がしたい【案件例】・某官公庁／庁舎及び拠点ネットワーク構築（オンプレ）・AWS環境の設計・構築／運用設計（IaC導入）・オンプレ環境からクラウドへの移行（Azuru）・大手銀行インフラ更改（VMware）・大手企業内サービス基盤の構築～維持管理・大手製造業のサーバーメンテナンス保守・通信企業のネットワーク運用監視・生保業のWEBサーバーリニューアル・キャンパスネットワークの更改（有線・無線）・企業向けセキュリティ診断及び対策【開発環境・業務範囲】 ◎通信キャリア向け社内システムのWindowsサーバ構築案件・設計書作成／サーバ構築／パラメータ設計／試験実施・環境：Windows Server 2019／VMware ESXi／Active Directory／WSUS ◎官公庁向けネットワーク更改（Cisco／Juniper）・NW要件整理・設計・構築／Firewall・VPN構成含む・環境：Cisco Catalyst／FortiGate／Juniper／L2/L3スイッチ／冗長構成設計 ◎グループ企業向けAWSクラウド基盤構築・IaC対応支援・オンプレ環境からの移行設計、VPC構成、セキュリティグループ設計、TerraformでのIaC自動化・環境：AWS（EC2／ALB／RDS／S3）／Terraform／CloudWatch／IAM／Linux ◎官公庁向けセキュリティ監査・EDR導入プロジェクト・セキュリティポリシー見直し、ログ監査設計、インシデント発生時の対応フロー構築・環境：CrowdStrike／Trellix／Active Directory／Sysmon／SIEM（Splunk） ◎大手EC企業向け24/365サーバー運用監視・トラブル対応支援・エスカレーション判断・運用改善提案・手順書整備・環境：Zabbix／JP1／Windows Server／Red Hat Linux／VMware ESXi ◎金融系NWセンター向けネットワーク監視・障害対応・アラート発生時の一次対応・ベンダー調整・ルーティング変更サポート・環境：Cisco Catalyst／FortiGate／Juniper／Syslog／SolarWinds 【注目】フリーランスのように自由に。正社員のように安心して働けます。 ◎案件選択100％自由！強制アサインゼロ ◎単価はすべて開示＋還元率80％超 ◎給与は単価に完全連動で前職年収UP保証 ◎市場ニーズを踏まえた給与UPサポート ◎リモート／フルリモート・柔軟な働き方多数「もっと市場価値を上げたい」「ライフスタイルに合った働き方をしたい」「理不尽な評価から解放されたい」そんな“本音”が、イークリアでは“現実”に変わります。あなたが、あなたらしくキャリアを選び抜くための環境が、ここにあります。【注目】「やりたい」で選んだ結果、年収も人生も変わった。イークリアでは、案件単価をすべて開示。還元率は80％超で、スキルに見合った適正な市場価値が、あなたの収入に直結します。事実、当社でキャリアを選び直したエンジニアの多くが、年収100万〜250万円アップを実現しています。 ◎A.Sさん入社前／年収350万円　→　入社後／520万円 ◎S.Rさん入社前／年収430万円　→　入社後／580万円 ◎F.Rさん入社前／年収500万円　→　入社後／750万円【身につくスキル・キャリアパス】エンジニアとしての理想のキャリアに向けて全力でサポートします！ ◎やりたいことをして市場価値を高めたい ◎給料を大幅にアップしたい ◎スキルに見合った正当な給料がほしい ◎勤務場所にとらわれずに働きたい ◎ワークライフバランスを充実させたい【当社で目指せるキャリア】 ◎クラウドエンジニア ◎サーバーエンジニア ◎ネットワークエンジニア ◎セキュリティエンジニア ◎PL・PM ◎技術責任者 ◎技術のスペシャリストなど。 ⇒もちろん、興味のあるスキル・得意な技術を追求する働き⽅も可能です︕

デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社【東証プライム上場】

Webエンジニア｜リモート＆フレックス｜プライム案件6割｜最先端・多様な技術スタックに挑戦できる環境！

オープン系SE、アプリケーション系SE

★リモートワーク案件あり東京本社また…

￥

400万円〜700万円

正社員

様々な業界のWebアプリケーション開発を中心にお客さまの新規事業や新サービスの構築のお手伝いをします。＜担当フェーズについて＞企画から要件定義、設計、開発、テスト、運用保守、クラウド環境構築など、幅広い工程に携われます。チームで一連のフェーズを担当することもあり、経験によってはPMやPLポジションをお任せすることもございます。＜案件の特徴＞ ◇大手企業からのプライム案件が6割 ◇Go、Python、JavaScript、PHP、JavaによるWebアプリケーション開発が多数 ◇案件は基本的にチーム制！3～10名の組み合わせで参画 ◇案件に応じてリモートワークも可能＜配属先について＞ Webアプリケーション開発を専門領域として手掛ける『eビジネスサービスカンパニー』の配属となります。カンパニーのメンバー数は110名ほど。経営陣や部長クラスの上司もフランクで話しやすいため、気軽に相談しやすい環境です！【案件例】 ■AWS、Azure、GCPなどパブリッククラウドを活用した開発案件 ■iOS、Androidに対応したスマートフォンアプリ開発案件 ■Web-API開発によるロボット、エレベータ、自動ドア連動案件【開発環境・業務範囲】 ≪開発事例≫ ■大手通信キャリア向けWEBサービスの設計、開発、保守概要：新規サービスのシステム設計/開発、既存サービスのシステム保守言語: Go, TypeScript,GraphQL,JavaScript フレームワーク/ライブラリ : React,Vue.js DB: MySQL,DynamoDB インフラ: AWS,Azure ツール: Visual Studio Code,SourceTree,Github,Docker,Notion ■BtoC or BtoBのECサイト追加開発&保守運用業務概要：某ECサイトの機能拡張、他サービスとの連携に関する開発及びサイト運営に関する保守・運用言語: Java,PHP,JavaScript フレームワーク: Hibernate4,Spring　Framework4,Bootstrap3,Thymeleaf,Laravel DB: Oracle、MySQL OS: Linux クラウドサービス: AWS ■ロボットとエレベーターを連携する新クラウドサービス開発概要：ロボットとエレベータを連携するクラウドサービスの開発、コンテナーアプリケーション開発言語: Java,Go フレームワーク : Spring Boot,Spring MVC その他: MQTT,Socket,gRPC,Docker ■公益法人向けシステムの設計、開発、保守運用概要：貸付業務、共済業務、財務状況開示業務など複数の領域を担当言語: Java, JavaScript,C#,ExcelVBA,Bash OS: Windows,Linux AppServer: WebSphere フレームワーク: WACS ツール: xoBlos (自社製品) 【注目】上場企業だからこそ待遇・制度面でも充実を＜収入面のサポート&資産形成も安心＞ ◇確定拠出年金制度（会社拠出有／月1万1000円～） ◇株式給付信託（従業員向けインセンティブ制度） ◇結婚祝い金、出産祝い金支給＜社員同士の交流イベント多数＞ ◇同好会（関東／ランニング同好会、山部、フットサル同好会、バスケット同好会、ゴルフ同好会など） ◇BBQパーティ&梨狩り ◇社友会イベント・キックオフ・新年会・忘年会（各カンパニーごとに実施）サポート面も充実しているからこそ、腰を据えて安心して働けます。【注目】理想のキャリアを実現できるようにサポートを行います ■開発エンジニアとして専門分野に特化した「スペシャリスト」 ■幅広い分野をカバーできる「ジェネラリスト」 ■マネジメントに携わる「PM」や「PL」など…エンジニアが自分に合ったキャリアを描けるように、多彩なキャリアパスをご用意。理想に合ったキャリアを実現できます。さらに当社では、様々なキャリアプランを実現している社員が多数。エンジニアとして実力を身につけた後にカンパニー社長となった社員や、時短勤務を活用しながら仕事と育児を両立させている社員など、それぞれの希望やライフステージに沿ったキャリアを叶えています。決められたキャリアはないため、あなたが望むキャリアに向かって突き進んでいってください。【身につくスキル・キャリアパス】専門分野に特化した「スペシャリスト」や開発分野に限らず、広いエリアをカバーする「ジェネラリスト」、マネジメントに携わる「PL・PM」など、自分に合った多彩なキャリアパスを選択することが可能です！エンドユーザ請負やSier大型案件など様々なサイズのマネジメント経験を積むことができます。

非公開

【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

900万円〜1300万円

正社員

【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。【業務内容】預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。＜業務一例＞・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進）・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進【配属部門について】センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点・東京コンタクトグループ（運用部門）社員10名、派遣社83名・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員5名、派遣社員77名・統括グループ（企画/契約管理/センターシステム管理）社員3名、派遣社員6名福岡コンタクトグループの募集です。＜部署の雰囲気＞お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。【入社後の体制について】必要な業務については入社後、約1か月～3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。

株式会社善仁会

【健康診断の予約受付スタッフ】未経験歓迎★リモートワーク活用

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

【★転居を伴う転勤なし】 ◎リモートワ…

￥

300万円〜500万円

正社員

【入社後手厚い研修＆メンバーのサポートあり！未経験でも安心スタート】『総合健診センターヘルチェック』で電話やメール等の予約受付や問合せ対応最初は電話担当からスタートし、基礎知識を身に着けます。その後、適正や希望に応じて分かれていきます。 ▼予約受付・問合せ対応 1.電話 ◆本人確認や健診日程の調整、当日の注意点などのご説明。 ◆健診コースのご案内などの問合せ対応。 2.メール 3.WEBサイト経由お客様一人ひとりに寄り添う対応が大切です「どのようにご案内すれば、お客さまが安心して受診できるか？」受診当日、迷うことなくスムーズに進めるかという視点を大切にして、お客様に寄り添って丁寧に対応しましょう。また、健診メニューや日時をシステムに正確に入力することも大切な業務。焦らなくていいので、慎重に間違いなく丁寧に業務を進めてください。

アデコ株式会社

【大阪】スーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般【職務詳細】 ■業務運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理　等＜＜おすすめポイント＞＞ ◆同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ◆経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【大阪】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理　等【案件一例】コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名）官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります【業務内容変更の範囲】同社業務全般

住友三井オートサービス株式会社

【大阪勤務】BPO業務担当／社用車管理

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市中央区北浜4-5-33

￥

650万円〜1000万円

正社員

「【大阪勤務】BPO業務担当／社用車管理」のポジションの求人です【期待する役割】お客さま（企業）の車両管理に関するBPO（Buiziness Process Outsourcing）業務をご担当いただきます。【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。【入社後の流れ】既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。【募集背景】 ○増員募集お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。【組織構成】 BPO部

株式会社ビズリーチ

【東京：リモート】スーパーバイザー(オペレーション企画)【ビ　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アク…

￥

550万円〜750万円

正社員

幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ■オペレーションスーパーバイザー └顧客からのお問い合わせ対応 └契約管理／成約対応／営業支援などの業務 └非正規メンバーからのエスカレーション対応 └新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 └ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など） ■オペレーションマネジメント └業務の型化、標準化 └非正規メンバーのマネジメント └メンバー育成、トレーニング └業務改善施策の企画、実施（品質向上／生産性向上） ----------------------- ◎毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では、健全なプラットフォーム運営を　続けるために新しいルールや仕組みの導入も行なっています。　そうした環境下でオペレーション業務の量や複雑性も増しており、　顧客価値を高めるためのオペレーション業務の見直し、定型化／効率化の　必要性が高まっています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都新宿区西新宿3-20-2　東京…

￥

650万円〜1000万円

正社員

「【東京勤務】BPO業務担当／社用車管理」のポジションの求人です【期待する役割】お客さま（企業）の車両管理に関するBPO（Buiziness Process Outsourcing）業務をご担当いただきます。【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。【入社後の流れ】既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。【募集背景】 ○増員募集お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。【組織構成】 BPO部

1 234 677