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検索結果: 2,136件(181〜200件を表示)
非公開
インフラエンジニア（通信キャリア業界）
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【事業・組織構成の概要】 AIおよびデータ解析を用いた分析及びシステム開発を実施。データ整備・データガバナンス・データ活用基盤の設計／開発／運用を併せて行う。 事業部内は、データサイエンティスト・アナリストチームと、人材育成チームで構成される。 【事業についての参考情報】 ■NECのAI事業（https://jpn.nec.com/ai/index.html） ■NECのデータアナリスト（https://jpn.nec.com/ai/consulting/analyst/index.html） 【業務内容】 金融・流通・製造・エネルギー・商社・交通・物流・通信などの各種企業向けや、官庁・公共向けに、生成AIを活用するデータ分析・AI活用のPJを遂行します。PJでは、業務システムの企画・検証・構築・運用等に関わります。 組織としては企画から運用まで幅広く対応しますが、個々のメンバはそれぞれに得意とする領域（複数のこともある）を持って職務遂行します。 ■企画:上記に関する技術の業務適用の知見を持ち、顧客に適切なソリューションを提案します ■検証:上記に関する技術のハンドリングの知見を持ち、生成AIモデルの学習・評価を通じた要求性能実現を担います （自らの実行のみならずメンバへの指示・指導を含む） ■構築:上記に関するITシステムに関し、プロジェクトマネジメントスキルを活用して要件定義・設計・製造・試験・導入を担います 開発はウォーターフォールのこともアジャイルのこともあります ■運用:データガバナンスやMLOpsの知見・スキルを用いて上記に関するITシステムの運用を担います 【ポジションのアピールポイント】 ■アウトソース型生成AIエンジニア（データサイエンティスト）として、多様な業界のデータ活用に携わることで、AI・データ分析を活用した社会価値創造に携わることができます。大企業や官公庁などの大型データサイエンスプロジェクトに関与することでスキルアップ・キャリアアップにも繋がります。また、数名から数十名の規模のPJチームのマネジメントを行うことで、データ活用PJのリーダーになるための経験を得ることができます。 ■PJに用いるツール・ソフトウェア・アルゴリズムは、自然言語処理を中心として、画像処理／数値解析にも、O…
非公開
データエンジニア（三菱中核SI/リモートメイン）
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1100万円
正社員
三菱総合研究所等と協働し、コンサルティングからデータ分析/活用をワンストップで提供する当社にて、データエンジニア部隊を先導するデータ案件推進をお任せします。 データ活用における抽象的な課題を具体化して解決策を導き、顧客の付加価値を創造するコンサルティング案件に参画いただく機会もあります。 ■詳細 〇データ案件推進者：当社データエンジニアを先導し、データ利活用提案のリーダ（*1）や、データ利活用構築プロジェクトのリーダ役（*2） *1 ・・・ 基本的には、提案案件の全体統括は、営業やPM組織が担当します。 *2 ・・・ プロジェクトに関しては、当部が全体統括（PM）を担当するケースもございます。 ■参考 当社データエンジニアは、下記業務を担当しております。 〇データ活用コンサルティング、データプラットフォームアーキテクト ・データ活用の上流工程担当として、提案・企画・コンサルティングを担当 〇データエンジニア ・データ処理の開発／保守（収集、変換、加工、統合、可視化） ・データパイプラインの構築／運用（ETL、データレイク、DWH、データマート、BI） 【魅力】 ■コンサルティング案件も多数あるため、開発だけでなく上流工程にも携わりたいご志向の方も歓迎いたします。 ■三菱総合研究所や三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループとの連携もあり、各業界トップの大手企業のプライム案件を推進できる環境です。 ■研究開発にも力を入れており、国内ではまだ活用されていない新製品や新技術に触れる機会もあります。
非公開
群馬【モビリティ/自動運転領域】AI活用データ分析
オープン系SE、データベース系SE
群馬県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【募集背景】 事業拡大に伴う増員・組織強化 【期待する役割】 自動運転や安全支援などAI活用のベースとなるアノテーション事業で国内シェアNo.1の同社にて、先端のデータビジネスでアナリティクスプロジェクトリーダーとして以下の業務をお任せします。 【同社のアノテーション事業】 他社に先駆けて一早く市場に参入することで10年間で優位性を獲得しており、国内シェアは5年連続No.1を獲得しております。 ※アノテーションとは：テキスト、音声、画像などのデータにタグやメタデータと呼ばれる情報を付けていく工程のこと。 【業務内容】 同社顧客の某自動車メーカー様で、お客様と一体となって先進運転支援システムの開発支援業務プロジェクトのプロジェクトリーダーとして、提案、折衝、見積りおよびQCD管理に携わっていただきます。 ■職務詳細 ・顧客収集データの管理とレポーティング ・所望データの詳細ヒアリングと、対象データの抽出・提供 ・データベース登録データの選定と反映 ・他データベースシステムとの統合に向けた検討と提案 ・その他、顧客内業務遂行上における課題抽出と、改善提案 ■案件・技術例 ・案件の殆どが1次請け案件です。 ・大手自動車メーカーの安全運転支援技術に使用するAI教師データの作成 ・社会インフラのMLOps（AIの運用精度向上）を体現するシステム設計・構築 ・スポーツ施設向けのAI教師データ提供、環境構築、運用 ・様々なAI教師データの作成からモデル作成まで一貫して自社で対応 ・LLMをはじめとする先端技術を活用したDX化の推進提案 【組織構成】 DX・xTECHソリューション事業本部 AI Datacentric部（16名程度） 【入社後のイメージ】 現在のプロジェクトリーダとともに業務を覚えていただきながら、プロジェクトのリードに向けた準備を二人三脚で進めます。
非公開
【DWH/ETLツール・データ領域】定年70歳・フルリモート
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
■会社概要 当社はクラウドERPの構築・導入コンサルテーションを中心に、 その他のパッケージ、スクラッチ開発による各種業務システムの開発を手がける会社です。大企業のお客様のプロジェクトの中核となって推進する役割を担うことが多いのが特徴です。 ■データ基盤・利活用領域（DWH/ETL）（年収：600万円～1000万円） ※定年70歳 ■募集背景 売上過去最高記録を更新している当社では、今まさに第二次創業期として 準大手から中堅規模の企業に特化して、プライム案件やERP導入案件、DX推進案件の拡大に注力しております。 年間120%成長を続けており成長の過渡期にある中で、組織を一緒に作っていただける方を募集しております。 ■職務概要 幅広い業種のお客様を中心に、SEとしてシステムやアプリケーションの導入開発による、デジタルトランスフォーメーション（DX）に携わっていただきます。 特に昨今は社内に増え続けるあらゆるデータの管理が煩雑になっており、データマネジメントの導入とそれに適したシステムが求められています。 ■プロジェクト例 概要：お客様の社内システムの導入開発、社内データの整理・分析、業務効率化の企画提案 ・Python、SQL等を用いたビックデータの集計 ・ETLツールを使用したデータ統合、移行作業 ・DWHの導入 ・BIツールの導入 工程：企画、要件定義～リリース、保守 活かせる分野：システム開発経験、ETLツール、DWH製品、BI製品 あらゆるプロジェクトを通じて基本的なSEスキルだけでなく、データサイエンスやコンサルティングの知見、クイックなシステム導入経験などが身に付きます。 まずはご自身の経験・スキルが活かせるプロジェクトから入っていただき、徐々に新たなスキルを習得し活躍のフィールドを拡大いただければと思います。 特にPM/PLのご経験がある方、あるいはこれから目指したい方も歓迎します。 ※ETL、DWH、BIの事例 ETLツール（Informatica、ASTERIA、DataSpider等） DWHツール（Snowflake、Microsoft Azure Synapse Analytics等） BIツール（Tableau、Microsoft Power BI、Dr.SUM等）
株式会社ハンデックス
【大阪】法人営業（営業所長候補） ※年間休日120日以上
管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市中央区久太郎町１丁目５−３…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 関西エリアの営業職として、既存顧客を中心に、新規?社内など営業業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 各施工?物流?イベント関連企業への業務請負サービスの提案営業をお任せします。 ■新規営業（テレアポ） ■既存顧客へのルート営業 ■社内への営業 ■案件打合せ ■見積書の作成 ※出張対応あり ?主な営業エリア →大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県 ?関西エリアの事業所と連携を図りながら、案件の打合せや自社スタッフの活用を提案し、売上向上に貢献してもらいます。 【仕事の特徴】 非常に裁量権がある業務です。 営業所については、どのような業種・職種の請負案件を増やしていくか、また何名の人員で運営していくかは営業所所長の裁量です。 また、基本営業所全体の、売上・利益の年間実績で営業所所長の給与と、拠点全体の賞与額が決定していきます。 売上拡大・経費コントロール等、営業所長の裁量によって決定していきます。 自分がやった分だけ報酬に結びつく仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ランスタッド株式会社/WNGT110320
新たな舞台へ!新潟のIT企業で開発SE@紹介予定派遣 正社員登用前提◎幅広い開発に挑戦し、市場価値を高めよう!
Web・オープン系プログラマ、プログラマ系その他、オープン系SE
[勤務地] 新潟県新潟市中央区 [ア…
272万円〜
派遣社員
[概要] 【応募資格・条件】 SEの実務経験 【勤務時間詳細】 9:00～18:00(休憩60分/実働8時間) 日祝固定休。土曜日は年間53日の内、42日が休日です 【福利厚生】 年次有給休暇 健康診断 育児・介護休業などの各種制度 健康・メンタル相談 ストレスチェック 各種相談窓口 関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS) ランスタッドクラブオフ キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります ※雇用元はランスタッド株式会社です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 【応募資格・条件】 SEの実務経験 【勤務時間詳細】 9:00～18:00(休憩60分/実働8時間) 日祝固定休。土曜日は年間53日の内、42日が休日です 【福利厚生】 年次有給休暇 健康診断 育児・介護休業などの各種制度 健康・メンタル相談 ストレスチェック 各種相談窓口 関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS) ランスタッドクラブオフ キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります ※雇用元はランスタッド株式会社です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 ☆残業は月9時間程度 ☆風通しが良く相談しやすい ☆スキル適正に合わせてどの工程を 行うか相談OK 金融、公共、製造業など SEとしてシステム開発をおまかせします 《業務内容》 ・自治体、金融、製造業など 多種多様なシステムの開発 ・経験やスキルに応じた開発工程 (要件定義、設計、開発、テスト) 使用言語 Visual Basic .NET、C#、Java、PHPなど データベース Oracle Database、SQL Serverなど 多様な開発経験が あなたの技術力を加速させます! お気軽にお問い合わせください♪ ■一緒に働く仲間を募集■あなたが輝ける場所はココに♪ 新しい職場は新しい出会いがたくさん! 尊敬できる上司や、一生モノの友人に出会えるかも。 先輩たちがあなたと一緒に働ける日を楽しみにしています! ■待遇&福利厚生■手厚く用意しています! 安心して働き続けられる環境づくりに力を入れています。 待遇や制度など気になることがあれば気軽にお尋ねください! 不安ゼロでお仕事をスタートしましょう。 ■会社紹介■様々なニーズに合わせてサービスを提供! ・派遣や紹介予定派遣、正社員 ・単発/短期バイト ・エンジニア派遣 ・転職エージェント ・障がい者の転職支援 などの事業を展開しています。 ■フォロー体制■成長をしっかりバックアップ! 最初は分からないことばかりだと思いますが、独り立ちできるようにサポートするのでご安心ください。 慣れてくると自主性を持って取り組めるようになりますよ。 《給与》 時給1,420円〜 月収例:238,560円=1,420円×8時間×21日勤務の場合+残業代、交通費別途支給
非公開
商品企画【データ基盤商品/プライム上場/リモート可】
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【会社概要】 日本初の商用コンピューターによって今日の情報社会を拓き、以来60年以上にわたりシステムインテグレーターとして顧客課題を解決し、社会や産業を支えるシステムを構築してきました。 この経験と実績をバックボーンに、業種・業態の垣根を越え、さまざまな企業をつなぐビジネスエコシステムを創る中核となり、顧客・パートナーと共に、社会を豊かにする新しい価値と持続可能な社会の創出に取り組んでいます。 【職務内容】 私たちのミッションは、変化の激しいIT市場の中で、今後を予測し、変化に対応できる商品・サービスを企画・管理し、販売やサービス運営の推進を継続することで、商品・サービスを安定的に提供し続けることです。 今回募集する職務は、ITシステム基盤関連商品・サービスの中の「データベース・データ連携基盤商品」の企画・商品運営・パートナーコミュニケーション業務です。 当社のビジネスに資するための各ディストリビュータを含めたパートナーベンダー（Oracle社、Microsoft社ほか）との連携・コミュニケーション・調整・交渉を行う パートナーベンダーがリリースする新商品・サービスの受入検討、戦略立案、投資計画の策定、商品化・サービスメニュー化を行う パートナーベンダーのポリシー変更、価格改定、バージョンアップ等に対応し、安定的に商品・サービスを提供するための運営を行う 当社の「データベース・データ連携基盤商品」を適用する各種案件の担当営業／SEからの相談に対応する 【当ポジションの魅力】 ●ITシステム基盤関連商品の商品企画・商品運営業務は、当社のあらゆるビジネス形態に関わる業務です。その中でも「データベース・データ連携基盤商品」はその中心に位置付く重要な商品です。 同商品を支えている業界トップクラスの技術力を持つエンジニアチームや社外のパートナーベンダーと一緒に進めていくこの業務は、当社ビジネスを支えるとても重要で、やりがいのある仕事です。 ITシステム基盤関連商品の商品企画・商品運営業務の幅広い役割をご経験いただき、その先のキャリアパスとして同領域以外の商品・サービス企画やマネジメントの候補としても期待しています。 ●柔軟な働き方が可能です。 原則、土日祝日休み。 残業調整可能。私生活と仕事の両立がしやすく、育児や介護…
株式会社ビジネスブレイン太田昭和
【新潟】給与計算業務インプリメント作業担当 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県新潟市中央区万代２丁目３−１６リ…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、給与計算業務の導入に伴う顧客調整（ヒアリング、要件確認、運用条件調整、マニュアル作成）を行っていただきます。 【職務詳細】 【開発環境】 日比谷TA 【想定プロジェクト】 ・2025年度下期以降導入が開始される新規Bulas導入PJ ・2025年度下期以降導入が開始されるCOMPANY導入PJ ※プロジェクトの場所：日比谷本社 【配属部署の部署の紹介】 給与BPOの導入に伴う運用調整を行っているチームです。 メンバーは現在、5名（全員女性）です。顧客訪問も一部あり。顧客の要望も細かく汲み取り、かつ、新潟BPOセンターに業務引き渡し後、安定した運用が出来るようにするための導入準備や顧客調整、コミュニケーションが主な業務となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社irodas
【大阪】提案営業（HRイベント） ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区豊崎3−9−7 いずみ…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 就活生向けのキャリアイベントを多数開催している同社にて、イベントの動員最大化を目指していただきます。 【職務詳細】 ■就活イベントの集客を目的とした、学生への電話架電業務 （アプローチ／日程調整等） ■学生の志向や課題感のヒアリングと最適なイベント案内 ■架電チームのKPI管理（コール数・集客率・出席率など） ■架電オペレーションの改善・標準化 ■架電スタッフ（アルバイト・インターン等）の育成・シフト管理 ■チーム全体の成果最大化に向けた企画・戦略立案 基本的にはトークスクリプトを使って電話をします。また先輩社員が実際の電話を模倣した練習を何度か行うため、安心して業務に取り組めます。 【キャリアパス】 将来的には、架電領域のマネージャー／戦略設計担当として組織全体を統括するポジションや、イベント全体の集客責任者としてのキャリアパスも用意されています。個人の志向に応じて、プレイングマネージャー、戦略推進、育成特化など、幅広い成長の選択肢を描ける環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【東京】データ基盤エンジニア
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【担当予定業務】 ■各種ログや顧客データを収集し分析を行うデータレイク・分析環境の開発運用 ■高度分析のためのAI/MLや新たな分析環境の開発/検証と導入 ■データをリアルタイム処理し個人最適化に活用可能なシステムの開発運用 ※リーダー職の場合は、国内外の関係者との技術検討、チームリーディング業務を含む 【組織詳細】 ◆組織内業務 データを力に顧客と開発者の体験を革新し同社の感動創造に貢献する。そのために、同社の製品・サービスから収集される様々なデータの収集基盤、AIへのデータ活用、分析環境の開発運用を行う業務です。 社内外の各種データとも連携し、AIや分析に必要となる膨大なデータを柔軟かつ高速に扱うデータ収集分析基盤の開発と運用を通じて、同社の新しい顧客体験と開発者体験を一緒に創っていきましょう。 ◆職場の雰囲気 若手からベテランまで幅広く在籍しています。年齢に関係なく、個々の適正に基づいた役割を担っていただきます。出社とテレワークの両方の良い面を活用して業務を行っています。全体で15名ほどのチーム規模で活動していて、勉強会などに参加したり、メンバー間の自由な意見交換なども活発に行われています。 【描けるキャリアパス】 ・大規模データを多用途かつ効率的に運用するためのビッグデータ運用基盤の開発 ・多様なロールを持つ担当者に対してより安全にデータを提供するためのデータガバナンスを実現するためのスキル ・各国法規制などコンプライアンスに関する知見 ・各国拠点とのデータ流通などにも携わっているため、海外メンバーとのコミュニケーションあり ・実績と志向に応じ、マネジメント昇進だけでなく上級専門職として高度な専門性を活かしていただくキャリアパスもございます 【魅力ポイント】 世界中で利用されている何千万台という様々な同社の製品・サービスに対して安定したサービス提供と新たな顧客価値を創出するためのデータを扱う非常に重要で責任とやりがいのある業務です。最新のベストプラクティスを取り入れながら、独自の工夫や取り組みを継続的に導入し続けています。海外に拠点を置く同社エンジニアとの交流も多く、グローバルに活躍したいエンジニアには非常に魅力的な環境です。 我々の目指すところは、ソフトだけでもハードだけでも実現できな…
非公開
システム設計構築担当【五反田/上場エンジニア派遣】
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1000万円
正社員
【ミッション】 約３万８千人もの従業員数を抱え、製造・設計・開発等の無期雇用派遣事業を行う同社においてデータエンジニアの担当として業務いただきます。 【職務内容】 経営層・現場がデータを活用し、業務やビジネスを進めるための基盤となるデータ・帳票を設計開発していただきます。 ■可視化ニーズのヒアリング、要件調整 ■データ設計 ■BIツールを用いたダッシュボードの作成 ■データ活用を促進するデータマートの設計・開発 【募集背景】 会社規模の急拡大と一層の成長に備え、業務システム全体を刷新し、業務の最適化・効率化を進めてきました。今後もシステムの安定運用や、グループ会社への順次導入に加え、更なる業務改善とシステムの拡張・新規導入を積極的に進めていきます。 またさらなる事業成長のため、データの可視化を加速させることが急務です。これにより、データドリブンな業務遂行文化を醸成し、事業全体の底力を高める仕組みの構築を目指しています。デジタルの力で事業を支え、現場と共にはたらく人の”イキイキをつくる”会社を一緒に創っていくメンバーを募集します。 【組織構成】 組織名：サービス基盤部門 経営情報サービスユニット デジタルファンクション 【働き方】 ■フレックス制度：あり ■リモート・あり（頻度：週3日程度） ■残業時間：10～30時間 ■年間休日：124日 【ポジションの魅力】 ★直接、ビジネスの最前線にいる事業会社（現場）の管理者、経営者と共に、業務、ビジネスの課題への取り組みをIT領域から推進することができます ★特定領域のマネージャーやメンバーと働き、仕事の仕方、ITスキル、マネジメントスキルを向上させることができます。メンバーの多くが中途採用者で、それぞれの分野で特性を活かし活躍しています 【企業としての魅力】 ★同社は製造業派遣で国内トップクラス企業であり、2019年には東証一部へ上場を果たし、2022年よりプライム市場となりました。2026年までに売上2700億円（2024年比1.6倍）の目標を掲げ、圧倒的スピードで成長している組織となります。 ★年間休日１２４日、在宅ワーク可能、フレックス制度等ワークライフバランスの整った職場となっております。※在宅ワークはポジションによっては出来ない場合も…
非公開
データマネジメントコンサルタント【顧客のDX推進】
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
同社はデータ利活用コンサルティングサービスを提供し、お客様の成長と成功を支援しています。ビジネスにおいて、情報は貴重な資産であり、競争力を向上させるためには効果的に利用する必要があります。私たちはデータ利活用の専門知識と経験豊富なチームでお客様をサポートしており、今回、データ利活用の需要が増えているため、採用を強化しています。 【具体的な業務内容】 DX戦略・データマネジメント、データ利活用基盤構築に関するプロジェクトをお任せします。 ・データマネジメントコンサルティングのデリバリー ・データ利活用基盤のアーキテクチャ、ロードマップ策定プロジェクトのリード ・データマネジメント施策の実装、データ利活用基盤構築プロジェクトのリード ・データ分析プロジェクトのリード ・データ利活用基盤の移行、運用などのPMO ・伴走型DX推進支援プロジェクトのリード ・要件ヒアリング、提案書作成などのサービスのプリセールス ・プロジェクトの計画立案や管理 ・メンバー育成等の組織マネジメント 【募集背景】 DX戦略・データマネジメント戦略策定やアセスメント、データ利活用基盤構築などの引き合いが増えており、当該領域のビジネスを拡大するため。 【魅力】 同社商流にて大手クライアントよりコンサルティング業務を含むデータマネジメント案件の引き合いを多数いただいております。そのような案件において、リードコンサルタント、PMとして一貫してご担当いただくことが可能です。 同社のグループ会社を活用しながらデータ利活用基盤の構築、BIシステムの構築、データ分析そして運用などワンストップでソリューションを提供することができます。 海外に比べ遅れているといわれている日本企業のDX推進にともに貢献しましょう。 【組織構成】 ソリューション本部 ソリューション事業部 ITソリューション部
アルティウスリンク株式会社
【北海道】ポジションサーチ（スーパーバイザー） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道札幌市 ※詳細は面接時にお伝えい…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社はKDDIと三井物産グループの技術や知見を活かしてBPO事業を 拡大しており、多種多様な業界（金融、インフラ、IT、官公庁自治体、 外資系企業等）のお客様から案件を受託しています。 この度同社の事業拡大のため、デスクの管理者を募集します。 主にスタッフのマネジメントや進捗管理、クライアント対応業務等 をお任せするポジションであり、裁量とやりがいの大きい業務です。 どのデスクに参画いただくかはご経験やスキルに応じて決定します！ 【職務詳細】 ・コールセンターや事務センターの運営、管理業務 ・スタッフの教育や育成、労務管理 ・センターの品質、生産性、リスク管理、採算管理、課題解決 ・クライアントとの状況報告や改善提案等の各種交渉 └時には新たな案件をもらうようなコンサル、営業的業務も！ ■配属先一例■ コールセンター業務を受託するデスクや、ヘルプデスク業務を受託するデスク、テクニカルサポート業務を受託するデスクなど。 ※業界も様々なので、ご経験とより親和性のあるポジションを提案します。 ※詳細な業務内容は一次面接でお話します！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アルティウスリンク株式会社
【北海道】スーパーバイザー（M365のヘルプデスク）※エリア ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道札幌市中央区北2条西1丁目 OR…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ITヘルプデスクの運営（企業内担当者やユーザーからの、Microsoft 365に関する問合せ）をお任せします。 【職務詳細】 Microsoft 365ヘルプデスクの運営と併せて、業務構築や移管作業に従事いただきます。 ・デスクオペレーション運営 ・スタッフならびに、顧客企業担当者への業務研修の実施 ・マニュアル、手順書、FAQの作成ならびに改訂作業 ・ナレッジの集約ならびに拡充 ・顧客企業に対する報告書の作成、並びに報告会への参加 ・顧客企業、社内の会議体への参加 ・運用改善、品質／生産性向上に向けた、施策立案と実行 【仕事のやりがい】 ◎新しい業務の構築、チームの立ち上げを経験できます。 ◎最新テクノロジーの取り込み・活用含め、様々なことにチャレンジできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
人事BPOコンサルタント ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、システムアナリスト
東京都千代田区大手町２丁目１-１大成大…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 人事領域を中心に様々な顧客の業務プロセスの可視化・改善を行います。 ・BPRの可視化（業務ヒアリング、業務フローの設計）問題点の抽出、改善策の提案、実行、デジタル活用、実行支援 ・BPO案件のプロジェクトリーダー業務 また、以下職務が対応可能な方には以下職務にも従事していただきます。 ・BPO案件の獲得に向けた提案内容の作成 ・BPO案件の獲得に向けた顧客への提案 ■プロジェクト事例 1）人材流動性向上支援 グループ人事ポリシーの提言から、タレントマネジメントの要件整理およびシステム選定の支援 システム導入時における業務・機能要件整理の支援 業務運用の構築支援 2）大手グループ企業様ボトムアップアプローチを用いたMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）作成支援 ワークショップを通じて、現場の声と経営の思いを集約し、理念を言語化 認識の統一に必要な背景情報を伝え、イメージ（理念体系図など）の可視化 グラフィックレコード等、社内広報による全社員への巻き込みと 策定プロセスを通じで出た課題の吸い上げと分析・打ち手案の作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
データエンジニア（リーダー候補）
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1000万円
正社員
【ポジションのミッション】 同社では意思決定のほとんどがデータ集計結果を元に判断されています。 ex.1）見積もりを出すために回答してもらう質問リストの改善に用いられる ex.2）プロダクト改善開発の内容や優先度の判断にデータ基盤から出力されたアプトプットが活用されている 上記のようなデータ利活用の推進はできていますが、事業部や人員、サービスとの連携による分析の密接な活用はまだ実現していません。 今後こうした活動をより推進するために、必要なデータ基盤の開発を進めていきます。本ポジションでは、全社のデータマネジメントおよびデータエンジニアリングを通じて、事業成長の核となるデータ基盤構築にメインに取り組んでいただきます。 【業務内容】 ■データ基盤のシステムアーキテクチャ設計・開発 ■ELT（ETL）処理の開発 ■dbtなどを用いたデータパイプラインの開発・運用 ■データの可視化と分析ツールの導入・開発・運用 ■DMBOKに基づくデータマネジメント・ガバナンスの確立 ■チームマネジメント ■他のチームや部門との連携を通じたデータ活用の促進 【期待するアウトプット】 ・データ基盤面におけるロードマップの策定及び実行 ・社員のデータ利活用推進の向上 ・データ管理における社内ルール・ガイドラインの作成・メンテナンス ・データマネジメントの強化 【プロダクト本部の特徴】 同社には優秀なメンバーが揃っており、お互いに成長しあえる環境です。 ・CTO経験者が5名以上も在籍。加えて、ヤフー、グリー、SmartNews、DMM、楽天、Dely、freee出身の優秀なエンジニアが集結。 ・アメリカ、カナダ、中国、韓国、イギリス、フランス、ドイツ、ベルギー、ポーランド、リトアニア、ブラジル、シンガポール、フィリピンなど12カ国以上のエンジニアが在籍し、多角的な視点から組織が運営されています。 ・また、同社の全てのエンジニアはGH Copilotの利用が可能です。
非公開
インフラエンジニア（アプリケーションプラットフォーム領域
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜900万円
正社員
Local Product Ownerの下、担当製品を使用しているシステムのInfrastructure Platform技術、運用支援 ●所管製品（Product） 1. ロードバランサー製品：BIg-IP （LTM / GTM） 2. ファイル転送系製品群：HULFT / TIBCO / Tectia / EDI Master etc. ●入社後はまず以下の業務をお任せいたします。 1. 所管製品の導入・設定作業、各種問い合わせに対する対応。 2. 所管製品の脆弱性対応 3. 所管製品のEOL対応 4. Inventory管理、Incident管理 ●将来的には下記の業務全般に携わって頂く予定です。 1. 担当システム領域、担当所管製品のシステムの安全・安定稼働のための技術、運用支援 2. 各種インフラプロジェクトへの参画 3. 要件定義、基本設計に基づく詳細設計及び、環境構築 4. システム障害復旧時の運用支援及び、根本原因の究明、再発防止策の立案 5. 新技術を用いたシステム提案及び、導入計画の立案 6. 所管製品の保守・運用Operationの自動化・セルフサービス化の仕組みを構築 当FunctionはPrudentialグループの日本事業における生命保険3社のインフラ基盤サービスとして、サーバ、ストレージ、仮想化基盤、データベース、アプリケーションおよびコンテナプラットフォームにおけるエンジニアリング・オペレーションサービスを提供しています。システム構築のプロジェクトに参画したり、運用サポート、障害対応、技術サポートなど幅広く活動しているFunctionです。 ＜会社紹介動画をご用意しています 是非、ご覧ください＞ 会社紹介 https://youtu.be/H-xScTmcSE8 仕事紹介 https://youtu.be/zEEARjOngLI いずれもYouTubeへのリンクとなります
SCSK株式会社
【大阪：リモート】音声基盤システム導入・保守運用技術者 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、サーバー運用・保守
大阪府大阪市中央区本町2-5-7 メッ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」（同社のオリジナルサービス）のお客様向けシステム構築、保守、運用。 【職務詳細】 ・PrimeTiaasサービス基盤の構築、保守（Vmware,Cisco,Avaya等） ・コールセンターシステム提案、導入：コールフローやネットワークの要件確認・設計・設定など。 ・コールセンターシステムの運用：業務要件の追加変更に伴う設計・設定変更など。 ■事例紹介 PrimeTiaas新規導入（第一課） 環境：PrimeTissa（AVAYA） 内容：通信販売向けコンタクトセンターシステム更改 範囲：要件定義・設計・構築～リリース／保守 PrimeTiaas既存アカウント対応 環境：PrimeTissa（AVAYA） 内容：アカウントマネジメント 範囲：顧客窓口、提案見積対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
シニアデータエンジニア
オープン系SE、データベース系SE
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
日本最大級のレシピ動画メディアやファミリー向け動画メディアなど、組織を横断したデータプラットフォームの構築を担当していただきます。 技術面では問題解決や効率化のため、新しい技術やプロジェクト管理手法を積極的に取り入れています。 一日あたり２億レコード以上という膨大なデータを扱うデータプラットフォームの開発から、機械学習基盤の構築、各サービスのデータ設計、ビジネス課題発見から解決、など幅広くデータ領域を担当していただきます。 【募集背景】 同社では、データドリブンな意思決定に向けDataUtilization（データ活用）を推進しており、開発本部では、データを活用できる人材を増やすことと活用可能なデータを増やすことの両面を強化しています。 今回は全社に向け、データ組織の活性化を推進してくださる方を募集しています。 また直近では、データ人材の育成に向け非エンジニア向け社内研修も行っています。 【業務内容】 ■DIKWモデルに基づくデータプラットフォームの構築 ■各サービスのログ設計支援 ■サービス運営における各施策の分析・データを用いた施策提案 ■機械学習基盤構築・運用 ■開発組織のマネジメント ■組織文化醸成に向けたリーダーシップ 【技術環境】 ■Arm TreasureData / Databricks / BigQuery ■GitHub / slack / Asana / confluence
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(CX) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 └問い合わせデータから課題特定 └分析データをもとにした解決策の提案・実行・評価 └関連部署とのディレクション業務 ■カスタマーサポート組織の改善 └業務プロセスの最適化 └ツールの導入検討 ■データ基盤の構築 └関連データの蓄積・集計環境整備 --------------------------- ◎最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。 ◎急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
