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検索結果: 3,506件(2661〜2680件を表示)
鴻池運輸株式会社
【千葉/山武】整備センターのスーパーバイザー(SV)◇プライム上場/転勤なし/年間休日125日【エージェントサービス求人】
メカニック・整備士、コールセンタースーパーバイザー
関東支店 松尾営業所 BMW新車整備セ…
450万円〜699万円
正社員
【従業員数約25,000名のKONOIKEグループ/プライム市場上場/大手メーカーとの取引中心/創業140年超で安定成長中/平均残業時間25h/資格補助制度有】 ■業務内容: 業務委託元であるBMW Japan新車整備センターにて、新車整備出荷後の車両に関わる技術案件の問い合わせ窓口業務ををお任せします。 合わせてセンター内で実施するテクニカルアクションや販促車両整備に関わる管理業務もご担当いただきます。 ■業務詳細: 新車整備出荷後、ディーラー様からの不具合報告の窓口として技術的な回答を行います。 不具合は「走る・曲がる・止まる」に関わる内容から、外装、電装、インフォテイメントも含めて多岐に渡ります。完成検査に関わる内容もあります。 新車整備センターで発見・修理する不具合によって生じる出荷管理(出荷延期)も行い、ディーラー様とのコミュニケーションも行います。 必要に応じて、新車整備センター内修理工程との作業調整も実施することがあります。BMW Japanマーケティング部署から依頼があった販促車両の制作に向けて見積もり作成や作業調整/指示書作成もご担当いただきます。 ■当社の特徴: ・東証プライム上場企業であるため、財務体制や福利厚生も充実しており、安心して働いていただきやすい環境です。 ・100年以上にわたる歴史の中で続けてきた、社員一人ひとりの「安全」と「品質」に対する真摯な取り組みが、 数多くのお客様や取引先からの「信頼」につながり、今日のKONOIKEグループを作り上げてきました。 ひとつとして同じ現場の無い、多種多様な国内の現場で培われた、生産性向上、安全、品質に対する意識やノウハウは、今後、さらに成長が期待される、ASEAN、インド市場など、海外で事業を拡大するためにも不可欠なものです。 海外事業ではコールドチェーン事業、メディカル事業、貿易業務などを中心に、現在では12ヶ国に33社の現地法人を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プロトコーポレーション
【東京都新宿区】インフラエンジニア(AWSを中心としたインフラ基盤)◆東証プライム/フレックス【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
東京本社 住所:東京都新宿区西新宿六丁…
350万円〜799万円
正社員
〜「カー!と言えばグーネット」のCMで馴染み/プライム上場の総合カンパニー/中古車購入行動・小売価格のビッグデータを保有〜 ■業務概要: 国内最大級の中古車検索サイト・アプリ『グーネット』などの自社メディアを支える大規模インフラ基盤の要件定義・設計・構築・運用改善などを担当するチームにてインフラエンジニア業務をお任せします。 ■業務詳細: 具体的には、各Webサービスに影響を及ぼすインフラ基盤の担当として、サービス品質の維持・向上を目指して業務を推進いただきます。 ・AWSを中心としたインフラ基盤の要件定義・設計・構築・運用改善 ・基幹データベース(Oracle Exadata)の運用設計 同チームでは、サービス・サイトのリリースをスピーディかつ安全に運営が行なえるよう、当社基幹データベース(Oracle Exadata)の運用設計や改善提案、AWS Aurora/ETLなどを用いたシステム連携基盤の運用改善や各プロジェクト管理をしております。 現在はキャリアのあるメンバーが中核となって業務を推進していますが、今後はバックエンド・インフラに興味のある方を迎え、当社の知見を伝えるのみならず、一緒に新たな技術を組み込んだりと、実験的なことにも取り組みたいと考えております。サービス品質にこだわりを持って仕事のできる、意欲的な方を募集しています。 ■組織構成: IT部全体で90名弱の組織です(平均年齢33歳)。 ■企業概要: プライム上場の総合カンパニーとして安定基盤を形成。「カー!と言えばグーネット」のCMでも馴染みのある知名度の高い商材を扱います。※日本最大級の中古車登録数を誇る「グーネット」を主力事業に、自動車関連情報のネットメディアを展開しています。
株式会社ノーチラス・テクノロジーズ
【東京都港区】RDBの研究開発エンジニア<世界最速レベルの性能のRDB>【エージェントサービス求人】
データベース系SE、研究
本社 住所:東京都港区元赤坂1-5-1…
400万円〜1000万円
正社員
■業務内容 2023/10に、NEDO(国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構)の研究開発事業支援に採択され、各大学の研究室やNEC社と共に開発を行っている国産RDB「劔(Tsurugi)」をOSSとして公開。 その中で弊社はRDBのエンジン部分を研究開発しており、引き続きこの次世代DBの機能を充実させるための継続的な開発を行って頂きます。 NEDOのリリース:https://www.nedo.go.jp/news/press/AA5_101671.html 製品コミュニティサイト:https://www.tsurugidb.com/ <主な業務内容> ・データベース周りの研究開発 ・上記の為のツールの作成 ・課題解決に向けた開発、運用保守 ・サービス展開部門との連携、技術支援 ・R&D部門内での課題共有、連携 ・社内外への情報発信 ■劔の開発の過程で実証実験を行った事例 ・国立天文台での宇宙空間における観測データ(ビッグデータ)の処理 ・3D航空マップの災害発生後の初動・応急対策段階での活用 ・LiDARカメラによって得られる大量の点群データの格納および解析 など
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/一般家庭へ商材のご案内業務/月給30万〜
コールセンター管理・運営
リベラルソリューション株式会社 京都府…
360万円〜
正社員
業界未経験歓迎!インセンティブあり◎オフィスカジュアル勤務♪ □コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 □目標を達成するまでやり抜く力がある方 □自己成長に対する意欲が高い方 【仕事内容】 SV候補として、オペレーター業務からスタートしていただき、将来的に指導・人財管理もお任せします。 テレアポ未経験でもスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■住宅用太陽光発電システム販売 ■スマート電化販売 ■住宅リフォーム ■スマートハウス販売(各種施工およびメンテナンス含む) ■新電力販売事業 ■LED照明・空調設備販売 ■産業用太陽光発電システム販売 【具体的な仕事内容】 ◆オペレーター業務(テレアポ) ┗主に一般のご家庭様へ、お電話にて取り扱い商材のご案内をします。 ┗案内する内容はすべてマニュアル化されています。 ◎まずは研修期間として3か月テレアポ実践をします。 ◎ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます。 ◎成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です 【お仕事の流れ】 ▼お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ▼アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ▼アポイントを営業サイドへ依頼する ▼訪問した結果の確認 ┗3件〜5件訪問したうち確率として1件成約に至ります。 【営業先】 一般家庭 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
株式会社アルプス技研
【長野県松本市】販売管理システムの保守・開発業務※東証プライム/自社エンジニアから愛される企業【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、データベース系SE
お客様先 住所:長野県松本市 受動喫煙…
450万円〜799万円
正社員
【地元で長く活躍したい方向け/東証プライム上場/年休120日以上/月残業15.5時間/有給取得率74%/男性の育児・看護休暇実績あり/育児休暇取得率100%/創業時から一切リストラなく社員の雇用を守り続ける】 ■業務内容: 大手通信会社における販売管理システムの保守と開発をお任せします。 ■特徴: メーカーによる圧倒的な支持・安定経営・生涯雇用を誇りとしており、堅実さが一番の特徴と言えます。請負・受託開発の際だけでなく、派遣時におけるプロジェクトもチーム単位で行うため、結束力の高さに加え、自宅からの通勤可能性が高いため退職者も少ない長期就業可能な環境です。 ■当社で働くメリット: 【経営の安定】自己資本比率65.8%で経営安定(※通常40%以上あれば健全)。さらに、売上・経常利益ともに年々増加傾向にあります。株式上場後は20年以上黒字経営が続いています。創業から40年以上、一度も社員の人員整理をしていません。 【エンジニアとしてのキャリアアップ】取引社数700社以上であり、上流工程にも携われます。様々のな大手企業の最先端プロジェクトに携わることができるので、製品・分野の垣根を越えて、知識や経験を重ねることができます。 【幅広いキャリアプラン】エンジニアサポートシステム(ESS)が確立しており、専任のキャリア担当や先輩と現状・未来の話ができます。継続的な研修・支援制度があるので自分のキャリアにあった派遣先を選定することができます。キャリアパスに関しても志向を考慮し、エンジニアスペシャリスト、現場・請負マネジメント、管理経営部門などのポジションを用意しています。 【長期就業のための手厚いサポート】年休120日以上/月残業15.5時間/有給取得率74%/男性の育児・看護休暇も運用実績あり/子ども手当(18歳まで月1万円)/育児休暇取得率100%/育児休暇からの復帰率92% ■魅力キーワード: 第二新卒歓迎/U・Iターン歓迎/離職率5.5%以下(業界平均は10%超)/3年連続売上増加/20代管理職登用実績有/女性管理職実績有/産育休取得率100%(男性含む)/プライム市場上場企業/年休120日以上/社宅・家賃補助有/資格取得支援・手当有/時短実績有/持ち株制度有/創業時から一切リストラなく社員の雇用を守り続ける企業 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
【仙台】BPOプロジェクトマネージャー/ 東証プライム/想定残業月20〜30時間/年間休日123日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
仙台支店 住所:宮城県仙台市青葉区中央…
600万円〜999万円
正社員
【東証プライム上場/大型プロジェクト多数/事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開/想定残業月20〜30時間/年間休日123日/産育休の取得実績多数】 BPOプロジェクトの現場運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを実施していただきます。 ■具体的な業務内容: ・(複数)案件進捗管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・クライアントとの折衝(定例会、改善報告会など) ・センターマネジメント ■モデル年収 年収例 500万円(30歳・入社1年目) 730万円(38歳・入社4年目) 650万円(32歳・入社5年目)/統括責任者 ■当社について: ・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ・当社の特徴は、顧客の採用支援に留まらない「顧客の業務効率化を実現する企画提案力」「大量かつ高品質の業務処理を遂行する運用力」「短期間に高スキルの人材を集めるスタッフ確保力」「システム導入などによる不断のコストダウン実現力」に評価を頂いている点です。近年ではアライアンスを組むビジネスパートナーの拡充により、プロジェクトの受託チャネルが拡大し、業績は急拡大しています。そしてマーケットにおける当社の強みは『BPOプラットフォーマーとしての強み』に発展しています。 ・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4%増、経常利益286.5%増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。 ■今後の展開: 今後も、公共系を中心としたBPO事業を拡大し、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得により、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
アスタミューゼ株式会社
【東京】データエンジニア※データ入力およびシステム開発/無形資産可視化データで未来を予測する企業【エージェントサービス求人】
リサーチ・分析、データベース系SE
本社 住所:東京都千代田区神田錦町二丁…
450万円〜799万円
正社員
アスタミューゼの根幹であるデータ基盤を各サービスに活用できるように構築・整備していくチームとなります。エンジニアも全事業領域をまたいで業務に取り組んでいただけるため、事業拡大とともに個人の成長も実現できる環境となっています。 ◆概要 ●圧倒的な量と質を誇る世界最大級の無形資産可視化データベース ●傑出したデータ統合基盤が戦略的に構造化、的確な未来予測から社会課題の解決 アスタミューゼでは、世界193カ国、39言語、7億件を超える世界最大級の無形資産可視化データベースを構築しており、世界中のテクノロジー・無形資産(特許・論文・グラント(研究開発資金))や社会課題(炭素、地球環境など)、クラウドファンディングの調達金額データ、ベンチャー企業への投資金額データなどの膨大なデータで成り立っています。 今後の数十年に大きな影響を与える未来の姿を分析するために、ビジネス、テクノロジー、サイエンスの視点から世界の投資、イノベーションデータの収集、統合、整備を行っています。また、自然言語や論文・特許などのグラフ・表、画像、動画などの非構造化データが多いことがデータの特徴です。 データチームではグラントや特許などのデータの収集からデータサイエンティストやアナリストが分析しやすい形への整備までを一貫して行っており、世界中のデータを分析するための英語翻訳や、データ処理の高速化や自動化なども行っています。 例えば、各国の特許庁データの更新を検知、自動で取得する機能の開発など新しい試みや、データの取得から分析、翻訳、名寄せ、統合までの自動化も進めており、決められたものを作るのではなく自分たちでどうしていくべきか、何を作りたいかを決めていけるチャンスがある環境です。 ◆具体的な業務内容 ・投資データ、特許など様々な種類のデータのデータベース設計 ・GCPを用いたデータパイプラインの開発運用 ・各種データソースとデータパイプラインの連携のためのツール開発運用 ・ETL処理基盤の開発運用 ・大規模データ分析における処理基盤において、高速なデータ処理の実現 など
株式会社プロパゲート
【渋谷】<管理職候補>カスタマーサクセス(サブスクWEB制作)◆組織構築に携われる!残業約20h【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都渋谷区神南1-5-6…
400万円〜599万円
正社員
【web制作などで集客支援◆創業4年で顧客総数3,000社超/5年連続200〜300%成長のベンチャー企業】 当社は、企業および個人事業主の集客支援に特化した事業を展開しています。2020年4月の創業以来、売上は前年比200〜300%の成長を続け、顧客実績3,000社以上を誇り、リピート率98%と高い顧客満足度を獲得。 今後は、国内市場におけるトップポジションの確立に加え、米国市場への進出や新規事業の展開を予定しています。 ■業務内容: 当社の基幹事業であるサブスクWEB制作において顧客のチャットサポートを担当していただきます。問い合わせ対応や修正依頼の引き継ぎなどを行います。 (1)契約しているお客様からの問い合わせ対応 (公式LINEやメールでサポート) 例)「サイトのデザインを一部変更したい」「この部分のコンテンツを修正してほしい」といったご要望がチャット(公式LINE、メール)を通じて寄せられます。まずはお客様のリクエスト内容を正確に把握し、対応可能な範囲や必要なリソースを確認します。 (2)社内チームとの連携 問い合わせ内容をもとに、Webディレクターやデザイナーチームと連携して、修正依頼を進めます。具体的なタスクを社内の担当者に依頼し、スムーズに対応が進むようにフォローアップします。 (3)進行確認とフォローアップ 修正依頼が完了するまでの進行状況を定期的に確認し、お客様に進捗を報告します。必要に応じて、お客様の追加の要望にも迅速に対応し、調整を行います。 (4)プランの提案 お客様とのコミュニケーションの中で、現在のプランよりも効果的な提案ができる場合には、適切なプランやサービスの追加提案を行い、より高い顧客満足を実現します。 (5)CRM(顧客関係管理)の企画・実行 お客様のフィードバックや使用状況を分析し、CRMツールを活用して、さらなる満足度向上に向けた改善提案や企画を行います。 ◆ポイント: ・マニュアルに沿って対応しますが専門的な知識が必要なものは他部署に依頼します。 ・入社時は不要ですがサイト制作の知識や広告運用、SEOなどのマーケ知識は入社後身につきます。 ・CSで対応できる範囲を増やし専門部署の業務工数を減らすこと、オペレーションや業務効率向上することなどを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【岡山】自動車製造におけるデジタル化推進◇大手完成車メーカー勤務/教育・人材育成に投資する企業【エージェントサービス求人】
制御系プログラマ、データベース系SE
1> 顧客先(岡山県倉敷市) 住所:岡…
450万円〜599万円
正社員
【エンジニア数はグループ合計24,000名突破/研修制度キャリア大学や透明性の高い新評価制度で給与UPと成長を実現】 ■募集概要: 当社、アウトソーシングテクノロジーでは大手優良メーカーへの製品開発における、技術者サービス派遣、請負・受託開発業務を担当しております。 担当・管轄製品としましては、自動車・家電・電力設備・AV機器・光学機器・鉄道・航空機など、幅広い製品開発を担当している他、AI製品や宇宙衛星など最先端技術製品の開発にも対応しております。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 倉敷にある、大手自動車メーカーでの勤務です。 技術者の方のお持ちの経験・スキルや希望分野に応じて業務をお任せいたします。 今回は、下記の業務対応を想定しております。 <具体的な業務> デジタル化推進において、下記(1)〜(3)のうちでいずれかの業務をご担当いただきます。 (1)基盤整備 IoT・FAネットワーク構想・設計 データ収集、データフォーム共通化しくみ検討 (2)現場業務実態調査(ベンダーと共同作業) 国内生産ライン、設備保全業務、構内物流業務に関する情報収集、全体構想策定、仕様整理 (3)生産に関する既存稼働システムの連携 既存稼働システム調査、接続I/F設計、データベース構築 ※業務での詳細は面談時にご説明いたしますので、お気軽にご応募ください。 ■当社の特徴: ◇私たちの会社は、世の中や生活を支える自動車、家電、電子機器、半導体、産業機器、医療機器、ゲーム機、ロボット、電車、飛行機など様々な製品をつくる技術業界を支える技術パートナーです。 設計・開発・品質管理・生産管理・研究・製造・組立など多岐にわたり、自分の成長や興味に合わせて活躍の場を選択できます。 ◇未経験から当社でエンジニアとして活躍している社員は文系卒業率90%以上。飲食業、接客業、営業職、介護職など、他業界・業種から現在活躍している社員が多数います。 変更の範囲:本文参照
株式会社シー・エス・イー
データエンジニア【創業50年老舗SIer/設立以降黒字経営/WLB◎】SI-06【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
1> お客様先(東京23区内) 住所:…
400万円〜499万円
正社員
◆業界トップシェアを誇る自社製品「SECUREMATRIX」!複数の事業展開から不安定な経済状況の中も、50年以上黒字経営/週1日のノー残業デー/有休取得率74.3%/平均勤続年数13.0年/風通しの良い社風の中で、ワークライフバランスを実現◆ ■業務内容: 独立系SIerとして最適なITソリューションを提供する当社にて、データ分析に関係する技術を中心としたシステム構築、システム開発、保守運用業務をご担当いただきます。 将来的に顧客要件のヒアリングやコンサルティング、要件定義策定ができる人材となって頂きたいと思っております。 ■業務の魅力: ・幅広い業種の顧客を受け持っているため、多彩な業務、システム、パッケージ製品、業務フェーズに携わることができます。 ・機械学習やAIに関心があり、データサイエンティストを目指している方には、上流工程から担当いただくことが可能な環境です。 ・経験に合わせて、下流から担当いただき、システム理解をしてもらいながら上流にもチャレンジしていくことができます。 ■就業環境: 社員を第一に考える当社は、長期的に就業できる環境・制度を整備しています。社員が快適で安心して働けるよう、フレックスの導入や特別功労加算金・持ち株制度など様々な福利厚生をご用意しております。有給消化率も74.3%と高い数字を誇ります。平均勤続年数約13年と定着率抜群です。産休育休取得後の復帰率も100%です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社タイミー
【フルリモート可】DRE・データエンジニア◆SRE知識の活用◆ビジネス価値の創出◆週3回の勉強会あり【エージェントサービス求人】
リサーチ・分析、データベース系SE
本社 住所:東京都港区東新橋1-5-2…
700万円〜1000万円
正社員
【利用者数900万人超え、導入事業所数97,000拠点、導入事業者数136,000企業を誇るスキマバイトアプリ】 ■概要 DRE(Data Reliability Engineering)グループの中でSREのプラクティスを活用し、データドリブンな意思決定や機械学習を活用したプロダクト等データが必要な全ての事象に対して信頼性の高いデータを提供する、拡張性が高いデータ収集基盤を構築、運用に加えて、データ基盤を活用したデータ活用を通じたビジネス価値の創出を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・データ活用を推進するための課題発見・解決 ・各種データソースからのデータ収集・加工 ・GoogleCloud(BigQuery)を用いたテーブル設計・運用 ・データ収集基盤のSLO、SLIの定義・保守 ・データ分析ツールの管理・運用 ・各種設計に対する適切なドキュメンテーション など ■技術スタック: ・開発言語…Python、Shell Script、LookML など ■扱っているデータ ・アプリユーザーや企業ユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ ■ポジションの魅力 ◎データ活用が当然というカルチャーが既に存在しており、データの分析や活用に関してのニーズが非常に多いです。「分析のためのデータ基盤」に留まらず、「社内情報基盤としてのデータ基盤」を目指しており、事業成長にインパクトがあるデータの基盤構築に携わることが可能です。 ◎データ基盤の構築だけではなく、その先の活用領域まで担うこともできるため、ダイレクトにビジネスインパクトを創出するやりがいを感じることができます。そのため、データ基盤に対する投資にも繋がり、新たなチャレンジもしやすい環境です。 ■データエンジニアリング部の特徴: データエンジニアリング部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。 変更の範囲:会社の定める業務
インサイドセールスジャパン株式会社
【フルリモートOK◎】開発エンジニア ◆100%自社システム/転勤無/月残業10時間以内/土日祝休◆【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、データベース系SE
大橋オフィス 住所:福岡県福岡市南区大…
400万円〜649万円
正社員
\フルリモート勤務OK/業界トップクラスの企業で最新技術を活用し、成長するチャンス!Java系言語でのシステム開発経験を活かし、法人向け新システムや社内システムの開発をお任せします。 ■採用背景: 〜インサイドセールス代行でトップクラス企業の子会社として、システム開発部門の強化のための採用〜 ■業務内容: 法人顧客のインサイドセールス内製化支援のためのシステムや、自社内システムの開発を行っていただきます。アウトバウンドコールシステムをベースに、AI・メルマガ配信などの機能を設け、継続的なインサイドセールスを実現するシステムの開発を担当していただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 - システム開発(設計フェーズからテストフェーズまで) - システム運用 - システム改善 - 関係者との連携コミュニケーション - 開発物のドキュメント化 【開発環境】 フロントエンドは「React」「Node.js」、バックエンドは「SpringBoot」、VoIPは「asterisk」での開発を検討しております。 ■仕事の魅力: - フルリモート勤務が可能なため、地理的な制約を受けずに働けます。 - 業界トップクラスの実績を誇る企業の子会社であり、安定した基盤の中で業務に取り組めます。 - 最新技術を駆使したシステム開発に携わることができ、技術スキルの向上を図れます。 ■組織情報: 現場の開発チームは、経験豊富なエンジニアが多く在籍しており、オンラインでのコミュニケーションを通じて、スムーズな業務連携が図れます。 このポジションは、Java系言語の経験を活かし、最新技術を用いてシステム開発をリードするエンジニアを求めています。柔軟な働き方を実現しながら、成長するチャンスを掴んでください。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社医用工学研究所
【中央区八丁堀】医療ビッグデータに向けたデータ抽出・加工エンジニア※業界シェアトップクラス【エージェントサービス求人】
リサーチ・分析、データベース系SE
東京本社 住所:東京都中央区八丁堀4-…
500万円〜699万円
正社員
◆◇電子カルテ・医事会計システム等病院内の各システムに分散したあらゆるデータを一つに集約させる自社ITプロダクトを提供/新規事業(RWD)立ち上げに向けた積極採用/フレックス・年休125日◇◆ ■募集背景: 当社は、2023年3月にKDDIと資本業務提携を締結し、RWD(リアルワールドデータ)の利活用推進に注力しております。この度は、本事業において製薬企業・保険会社・アカデミア等へ電子カルテ由来のデータを活用した提案を進めていくために欠かせないデータ抽出・加工エンジニアを募集しています。 ■主な業務内容: データご提供に理解・協力を得た医療機関のデータを抽出し、当社医療ビッグデータ様式にデータコンバートする一連のフローをシステム化するデータエンジニアリング業務をご担当いただきます。 ■配属先情報: RWDプラットフォーム部 ■就業環境: 社内の約半分は在宅勤務を行っており、フレックス制も導入しているため、プライベートと両立しながら働ける環境です。 ■当社について: 2004年に設立以来、医療用DWH CLISTA!を開発・販売を行ってきたパイオニア的存在です。大規模病院を中心に全国140超の医療機関への導入実績があり、今後もさらなる拡大を目指しています。 2023年3月にはKDDI株式会社と資本業務提携契約を締結し、電子カルテ由来のデータ分析に取り組み、がん・心疾患・脳血管疾患などの薬剤効果検証や、医薬品の研究開発に役立つ分析サービスの提供を進めています。 政府が掲げる「医療DX令和ビジョン2030」施策によってますます医療データの活用促進が進む中で、KDDI社と連携しながら、データに基づく患者様への新たな体験価値の創出に取り組んでいきます。 ■当社の魅力: ・当社と同様のパッケージソフトを提供する会社は全国に数社しかなく、競合が少ないことが特徴です。 ・病院では、5〜6年に1度、システムリプレイスがあることが多いく、導入数が増えれば増えるほど、その後の受注が増えるという仕組みで安定的な事業基盤を有しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ピーシーフェーズ株式会社
【表参道】自社プロダクトのカスタマーサポートSV◆0→1フェーズに携われる/フルフレックス・土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京オフィス 住所:東京都渋谷区恵比寿…
400万円〜599万円
正社員
【組織立ち上げフェーズ/業務改善からスタッフ育成まで幅広くお任せ】 ■採用背景 新プロダクトリリースによる増員です。新しい顧客からの問い合わせが多く来ることが想定されており、リリース前から顧客の期待に応えられるよう先手で組織体制を強化したいと考えております。本ポジションでは組織体制の構築〜スタッフの育成まで幅広く担っていただける方を募集します。 ■仕事内容: 主にToC向けのお問い合わせ対応を担っていただきます。基本はオペレーターが問い合わせには対応するため、マニュアル作成や進捗管理などを担っていただく想定です。 〈具体的には…〉 ・お客様対応(メール・電話) ・オペレーターの育成、フォロー、管理 ・エスカレーション対応 ・クライアント対応 ・業務の進捗管理 ほか多数 ※想定される問い合わせ内容:メールが届かない、新規登録ができない、など ■組織体制: 正社員1名とオペレーター(契約社員)2名が在籍しています。 ■魅力: ・新組織の立ち上げになるため、システム導入や業務改善など幅広い業務裁量を持って挑戦することができます。 ・インセンティブが年4回(3月・7月・10月・12月)あるため、ご自身の成果がしっかりと反映され、還元される仕組みがあります。 ・ご自身の行動が顧客の満足度に直結するため、介在価値を感じる瞬間が多くあります。 ■当社の特徴: ・大手企業との直取引が多く明治安田生命、ミュゼ、ユナイテッドアローズなどへの導入実績があります。 ・服装・髪型も自由でフルフレックスタイム制のため、子育てや介護、プライベートと両立でき柔軟に働くことができます。 ・当社が開発したシステムのお問い合わせ対応となります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リプライオリティ
【福岡市】未経験・第二新卒歓迎/コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当に評価◎/年間休日121日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
福岡本社 住所:福岡県福岡市博多区綱場…
350万円〜549万円
正社員
コールセンターのSVとして、コミュニケーター(オペレーター)のマネジメントやデータ分析・クライアントへのご提案をご担当いただきます。 ■お任せする業務はこちら!【変更の範囲:会社の定める業務】 (1) コミュニケーターのマネジメント:20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。 電話対応マニュアルの作成 (2) クライアント(通販会社)への企画・提案:日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。(週1回程度、企業様と打ち合わせを行います) クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■一緒に働くメンバー! 福岡の拠点は5つのチームに分かれています。1チーム4〜5名で、年齢層は20代前半〜30代前半の方が多いです。目標数値は、チームで追いかけますのでクライアントから頂いた受注目標を達成するために、チームで協力して行います。 中途で入社した方は、当社でコミュニケーターとして勤務していた方やアパレルの店長、ホテルマン、美容師など幅広いご経験の方が活躍しています。 コミュニケーターの方々は、当社が健康食品や美容系商材等の主婦層がメインターゲットとなる商材を取り扱うため、主婦層の女性が多くなっています。 ■教育体制: 入社後1週間程度は、会社や事業・用語などに関する座学研修やプレゼン研修を行います。その後は3ヶ月程度コミュニケーター業務を実践していただきます。研修中は社内チャットでレポートを提出をいただきますので、日々先輩社員からのFBなどをもらいながら業務を覚えることができます!半年を目安にSVデビューを目指しましょう! 変更の範囲:本文参照
アデコ株式会社
【東京】スーパーバイザー(SV)〜年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都内のクライアント先 住所:東京都…
450万円〜599万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。
NEC VALWAY株式会社
【札幌駅直結/転勤無】スーパーのお客様相談室※年休123日/日曜固定休/プライム上場G/夜勤無【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
札幌拠点 住所:北海道札幌市北区北7条…
300万円〜399万円
正社員
【NECグループで正社員として働きたい方へ/未経験歓迎/内勤オフィスワーク】 ■業務内容: スーパーのお客様サービス窓口やネットスーパーの問合せ窓口業務を担当していただきます。 ・お客様サービス窓口では、お客様からの入電対応や折り返しの発信対応、メール対応を行っていただきます。 ・ネットスーパーの問合せ窓口では、ネットスーパーの利用方法や配送に関するお問い合わせ対応を行います。 ・管理業務では業務の進捗・データ管理を行います。 日々の対応において、スーパーを運営しているクライアント企業へ進捗報告や相談を行ったり、報告書の作成、課題の改善提案を行います。 まずはお客様対応に慣れていただき、その後徐々に管理業務を覚えていきます。 ■主な業務の流れ 8:50 朝礼 9:00 窓口業務開始(受電や回答文の作成、送信を行います) 12:00〜14:00 昼休憩(交代制) 15:00〜18:00 窓口業務(打ち合わせ、改善施策の実施、オペレータフォロー、資料作成等を並行して行います) 18:00 窓口業務終了(日報の作成、オペレータの勤怠管理、執務室の施錠を行います) ■入社後の研修・教育体制について: 入社後についてはまず、お客様対応を行うことで現場を把握していただきます。 座学研修やOJT等、1か月程度をかけてしっかりサポートしますのでお客様対応の習得状況に応じて、徐々に管理業務を行っていただきます。 業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、ご安心ください =内容と期間の目安= ・ネットスーパー窓口業務(電話):導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ・お客様相談窓口業務(電話):導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ・お客様相談窓口業務(メール):導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ※お客様相談窓口は2拠点に分かれています。 ※上記研修期間は、1拠点の習得期間となります。 ■シフトについて: ・1ヶ月単位のシフト制(日曜日固定給) ・前月にメンバーの希望を聞いて調整をします。必ず希望通りになるわけではありませんが、イベント毎などでお休みを取りたいときは周りと連携して調整できるようシフトを組みます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Leafea
【東京】カスタマーサクセス◆福利厚生SaaSのスタートアップ/利用率トップクラス/フレックス制【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
事務所 住所:東京都中央区八重洲1丁目…
400万円〜649万円
正社員
〜福利厚生業界で利用率トップクラス/福利厚生のOEM型SaaS/全国70,000店舗との提携!数万名のユーザーが利用中!〜 ■業務概要: 福利厚生SaaSの「カスタマーサクセス」として、導入企業様のオンボーディングやHR SaaS企業様や金融機関様のようなパートナーへの勉強会などを推進していただきます。 ■業務詳細: 具体的には以下のような業務を想定しています。 まずお任せする業務 ◇カスタマーサクセス ・導入企業様のオンボーディング ・導入企業様の利用状況の分析とサジェスト ◇サポートデスク ・ユーザーのお問い合わせ対応 ・ユーザーのFAQサイトの更新とプロダクトフィードバック いづれお任せする業務 ◇勉強会 ・HR SaaS企業様や金融機関様のようなパートナーへの勉強会 ・各パートナーに合わせた資料作成 ■組織構成 正社員6人、業務委託14名 平均年齢26歳で若手の組織です。 ■同チームのメンバー: 上場フリマアプリの元カスタマーサポートのメンバーがいます。地道に顧客対応・コミュニケーションを重ねています。「一人で抱え込む方々に力になりたい」という想いが一番強く経済負担が増える世の中で支えになる福利厚生を広げています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
【在宅可】データベースエンジニア◆電子決済に関連する決済インフラ/残業平均6時間と働きやすい環境◎【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
本社 住所:東京都中央区日本橋2-11…
500万円〜899万円
正社員
〜リモート可/キャッシュレス決済×新規事業/フレックスタイム制度有/「新しい生活を生み出す会社」をVISIONに掲げ事業を推進〜 ◆業務内容 マルチ決済サービスを展開する当社にて、システムのDB関連処理解析、DBに関する基盤構築、技術支援対応、障害調査、及び新システム構成の計画立案をお任せします。上記業務に加えて、DBのパフォーマンスチューニングやDBMS(サーバ)運用/監視におけるスキーム確立にも携わることが出来ます。【変更の範囲:会社の定める業務】 ◆具体的な業務例 ・電子決済やサブシステムのデータベース設計、構築、運用管理 以下DBMSいずれかのメインDB担当として従事 ・MS SQL Server(2012−2019) ・MySQL(8.0x) ・OracleDB(12c以降) ・新規案件や新規プロジェクトにおけるデータベース担当 ・アプリケーション担当やインフラ担当と協調しての業務遂行 ・データベース開発、構築、保守における外部ベンダーコントロール ・データベースに関するトラブルシュート、対策、改善対応等 ◆キャリアプラン ・ラインマネジメント:DBAを組織的にまとめ、部門計画の実現に向けて業務計画を立案し、人材を管理しながら計画の推進や実行に伴う意思決定を担う ・プロジェクトマネジメント:DBA主体プロジェクトについて、計画された経営資源を使い、QCDのバランスを勘案しながら完遂させる ・データベーススペシャリスト:DBや周辺知識を豊富に保有し、また向上させながら、それら知識を活用し事業の発展や、人材の育成に貢献する ◆当社について キャッシュレス決済(クレジット、電子マネー、QR、地域マネー等)のインフラを支える企業です。 キャッシュレス決済システムの導入に係る提案に始まり、お客様のニーズに合わせた開発から導入後のサポートまで一気通貫でサービスを提供しております。 大きな特徴は、クラウド(シンクライアント)型でのキャッシュレス決済システムであり、決済端末の低コスト化や優れた拡張性に多種多様な決済方法やお客様のニーズに応えることができます。 変更の範囲:本文参照
株式会社スマートスタイル
【フルリモート】MySQLデータベースエンジニア ◆パソナG/残業月8h/年休123日(土日祝)【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
本社 住所:東京都港区南青山3-1-3…
600万円〜799万円
正社員
★はたらきかた◎フルリモート!残業月8h!ご自身の働きやすい+WLBが整った環境でご活躍可能です。 ★日本で唯一!MySQL 8 Service Expertise 認定のMySQL・Oracleクラウド専業クラウドベンダーの一員としてご活躍が可能です。 ★東証プライム上場のパソナG!大和ライフネクスト様/ヤフー様等、大手クライアントとの取引もあり経営は安定しています。 ■業務内容: クラウド時代のテクノロジーを支えるCloud&MySQLに関するトータルサポートをワンストップで提供する当社のエンジニアとして、システム導入(構築)から運用までの各フェーズで、MySQLおよびその派生プロダクト(MariaDB、Percona製品など)に関する技術支援をお任せします。 <具体的には…> ・MySQLおよびその派生プロダクトを用いたサーバ構築 ・導入済みMySQLおよびその派生プロダクトの性能分析、チューニング ・技術検証 ・サポート業務 ・セミナー講演 ・企業向けMySQLトレーニング講師 他 ※データベース部は現在9名で構成されます。原則2〜5名単位のチームで案件対応します。 ■魅力点 ・MySQLおよびその派生プロダクトに関する専門的なスキルを得ることができます。オンプレミス環境だけでなく、クラウド環境のMySQLデータベースのマネージドサービスの技術も習得できます。 ・MySQL認定資格を取得できる環境を用意しています(受講料/取得時の一時金等)。 ■ご支援事例 ・ふるさと納税サイトのMySQLコンサルティングにより当初の15倍のパフォーマンス向上を実現 ・大手検索サイトをPercona XtraDB Clusterで「運用」「構築」「パフォーマンス」に関わる課題をまとめて解決 ■当社について 日本唯一のMySQL 専業企業として常に最先端の技術レベルを保持し、顧客へ最良の提案を実施。今後はより上流のコンサルティング領域に対して積極的に取り組んでいきます。 クラウド領域に関しては、OracleCloud ビジネスをより強化しオープンソースデータベースで培ったノウハウを強みとして「OracleCloud+MySQL 」での国内 No1 ベンダーのポジションを確立しています。 変更の範囲:会社の定める業務